物业服务有限公司考勤管理制度

江西森鸿物业服务有限公司 文件编号 JXSHWY-GLGD-001 文件版本 2019年A1版

考勤管理规定 生效日期 2019年6月

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编制/日期 审核/日期 批准/日期 第一章 总则 第一条 为了规范公司的考勤管理,保障企业和员工的合法权益,维护正常的工作秩序,根据国家相关法律法规,结合公司的实际状况,制定本制度。 第二条 本制度适用于江西森鸿物业服务有限公司全体员工。 第二章 工作制及上下班时间 第三条 根据岗位不同作息时间安排如下: 1、办公室工作人员:冬令为上午(8:00-12:00)、下午(13:30-17:30),夏令为上午(8:00-12:00)、下午(14:00-18:00),一周一天假期(根据每月有多少周日来定,不含国家法定节假日),采用弹性休息制。 2、工程水电工:冬令为上午(8:00-12:00)、下午(13:30-17:30),夏令上班时间为上午(8:00-12:00)、下午(14:00-18:00),每月休息四天(不含国家法定节假日),采用弹性休息制。 3、保洁人员:冬令为为上午(7:30-12:00)、下午(14:00-17:30),夏令上班时间为上午(7:30-12:00)、下午(14:30-18:00);安保员:采用二班轮流制上班时间(白班:07:00-18:00,晚班:18:00-07:00);每月休息四天(不含国家法定节假日),采用弹性休息制。 4、考勤时间根据季节、气候以及公司业务需求做相应调整,具体由人力行政出具体的规定及通知。 第三章 考勤管理授权 第四条 考勤审批权限规定: 1、出差/休假/事假/补卡等审批权限规定:

职级人员 出差/休假/事假(A) 部门主管/副经理 经理 分管总裁 总裁 人力行政部

员工级 A≤1天 ● ▲ 2天<A≤3天 ● ● ▲

3天<A≤5天 ● ● ● ▲

A>5天 ● ● ● ● ●▲ 主管/副经理级/经理级 A≤3天 ● ● ▲

A>3天 ● ● ● ●▲ 总监级 A>3天 ● ● ▲ 符号说明:●代表考勤审批签名确认;◆代表备案; ▲代表考勤备案办理。 江西森鸿物业服务有限公司 文件编号 JXSHWY-GLGD-001 文件版本 2019年A1版

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编制/日期 审核/日期 批准/日期 2、补卡时限规定:缺勤补卡的于回岗后5天以内完成《考勤补卡单》审批手续;次月10号以后补卡的不再有效。

3、每个月休息由各部门安排当月休完,如遇特殊情况,由本部门内部调整,结余假期下个月内补休完毕;另如遇特殊情况需提前休下个月假期的,按请假流程提前审批,审批同意后方可休息。

第五条 人力行政部负责考勤管理、考勤制度的修订、执行、解释工作。对违反考勤管理规定的,进行行政处分和经济处罚;并由人力行政部制单公示,从其当月劳动报酬中扣除。

第六条 各级管理干部对员工出勤、请假、休息、补卡、调休等负有管理责任,不得弄虚作假和违规审批。 第四章 休假管理 第七条 休假分类:计薪休息和无薪休息。 计薪休息包括:法定节假日、年假等。无薪休息包括:例休、事假等。

第八条 法定休息管理 1、法定节假日休假:一般情况下法定假当日休息,可采取轮休方式。 1.1 元旦节:休假1天; 1.2 五一劳动节:休假1天; 1.3 十一国庆节:休假3天; 1.4春节:年三十、正月初一、初二休息; 1.5清明节:休假1天; 1.6端午节:休假1天; 1.7中秋节:休假1天。

2、带薪年假:年假规定:在公司工龄满3年款未满5年者,年休假为3天;满5年(含)以上年休假为5天;年薪假视公司营运情况安排员工休假。 3、婚假:员工结婚可享有3天无考勤计薪休假。 4、丧假:员工直系亲属(指父母、配偶、子女)去世,可享有2天无考勤计薪休假。 5、产假:员工持准生证生育的,产假时间按国家规定的产假期执行。 6、病假:员工非因工受伤或患病的,病假时间按国家规定的医疗期执行。 7、工伤假:员工工伤休假时间按国家规定的医疗期执行。 江西森鸿物业服务有限公司 文件编号 JXSHWY-GLGD-001 文件版本 2019年A1版

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编制/日期 审核/日期 批准/日期 第九条 员工申请享受婚假、丧假、产假、病假、工伤假等休假时,除提交《请假申请表》以外,还须提供以下相关证明: 1、婚假:员工申请休婚假时,应提供结婚证原件给所属部门主管领导及人力行政部核查;婚假在员工领取结婚证之日起3个月内有效,过期不补。 2、丧假:员工申请休丧假时,应提供亲属死亡证明书原件及亲属关系证明材料给所属部门主管领导及人力行政部核查;丧假在员工亲属死亡之日起三十天内有效,过期不补。 3、产假:员工申请休产假时,应提供准生证原件给所属部门主管领导及人力行政部核查;产假在员工产期前1个月至产后3个月内有效,过期不补。 4、病假:员工申请休病假时,应提供县级及以上医院的住院证明和病历等原件给所属部门主管领导及人力行政部核查。病假在员工疾病治疗期间内有效,过期不补。 5、工伤假:员工申请休工伤假时,由所属部门提供镇级以上医院的疾病诊断证明、病假证明和病历等原件以及工伤事故报告书复印件给人力行政部核查;工伤假在员工工伤治疗期间内有效,过期不补。 第十条 事假:员工因自身原因超出公司规定的休息时间外休息的(自身原因指非因工受伤、患病和公司放假外的其它自身原因)。 第十一条 休假手续办理 1、每月例休和法定假休息的,不须填写《请假申请表》,也不须补卡,考勤自动生成无薪休息;凡请假休息的,须填写《请假申请表》,交人力行政部备案;如特殊情况本人不能亲自办理请假手续的,由部门主管代请假人填写《请假申请表》后交人力行政部备案,请假人回岗3天内,到人力行政部补签名(在部门主管代填写的《请假申请表》上签名)。 2、员工因私不能按时打卡的,应填写《请假申请表》,经部门主管批准,交人力行政部考勤。事假的最小单位为30分钟。

第五章 考勤管理 第十二条 考勤监督 1、公司员工采用指纹及脸部识别打卡考勤。 2、公司员工上下班必须打卡。除总裁免考勤外,其余员工均要打卡考勤。 3、填写《考勤补卡单》时应注明补卡原因,经主管领导亲笔签名审批后方可作为补卡依据。 4、员工申请加班补休的,须填写《加班补休申请表》,并按规定完成补休手续后,交人力行政部考勤。 5、月度考勤汇总表中考勤异常的用符号标出:○:事假、☆:病假、×:旷工、※:迟到、 ◇:早退、■:补卡。 江西森鸿物业服务有限公司 文件编号 JXSHWY-GLGD-001 文件版本 2019年A1版

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编制/日期 审核/日期 批准/日期 6、员工因打卡无显示办理补卡的,人力行政部收到《考勤补卡单》后,应立即检查考勤打卡设备。属考勤设备故障的,应为打卡无显示的员工办补卡手续;如经核实考勤设备正常的,按自身原因补卡处理。 7、员工因自身原因造成上下班打卡无显示或忘记打卡的,每月第二次开始扣罚,每次10元,第五次以上每次20元。 第十三条 考勤设置分类 1、考勤计薪时间 1.1正常工作时间:每月正常工作时间内考勤上班时间; 1.2延长工作时间:因工作紧急或特殊情况下,须在规定上班工作时间后继续完成工作的时间。 2、无考勤计薪时间:法定假、年假、婚假、丧假、工伤假。 3、缺勤无薪时间 3.1迟到:比规定上班时间晚到,没有办理请假、外勤、出差等批准手续,记为缺勤迟到;缺勤迟到的最小时间单位为分钟。 3.2早退:比规定下班时间早走,没有办理请假、外勤、出差等批准手续,记为缺勤早退;缺勤早退的最小时间单位为分钟。 3.3擅自离岗:到岗后未经批准擅自离开工作岗位,且当日回岗后未补办请假、出差等手续的;记为缺勤擅自离岗;缺勤擅自离岗的最小时间单位为分钟。 3.4旷工:员工有以下情况之一,属于无正当理由缺勤,记为旷工,发生3次,按自愿离职处理。 3.4.1未经批准(即未完成请假审批手续)未到岗的; 3.4.2员工上下班时间无考勤记录且不办理请假或补卡手续的,无考勤记录的缺勤时段记为旷工。 3.4.3到岗后擅自离岗时间超过2小时(含)以上的; 3.4.4 请假到期未按时回岗且未办理续假手续的; 3.4.5迟到和早退时间超过2小时(含)以上的; 3.4.6连续旷工三天以上按自动离职处理,不计发工资。

第六章 考勤违纪处罚规定 第十四条 考勤违纪行为的处罚规定 1、严禁员工上下班时间打卡后不及时回岗工作。一经发现,作擅自离岗处理,打卡后未回岗的时段记为旷工,并按下列擅自离岗或旷工处罚标准,作出行政处分及经济处罚。 2、严禁员工迟到后故意不打卡,通过其他理由进行补卡,一经发现,作旷工0.5天处理,按第十六条的规定处罚。 江西森鸿物业服务有限公司 文件编号 JXSHWY-GLGD-001 文件版本 2019年A1版

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编制/日期 审核/日期 批准/日期 3、严禁冒名签批补卡单。一经发现,当天作为旷工的处理,并行政记大过及处以300元的经济扣罚,第二次直接开除。 4、凡各层级主管不履行管理责任,弄虚作假包庇员工或出现审批补卡不负责的行为,根据违纪情节的轻重对该主管作出行政处分及处以200元—500元的经济扣罚,情节严重者进行降级或开除处理。 5、凡员工存在其它考勤违纪行为的,根据情节,参照有关条款进行处罚。 第十五条 迟到、早退、擅自离岗的处罚规定: 序 档 次 经济处罚金额及行政处分方式

1 每次迟到5分钟至15分钟(含15分钟); 每次早退5分钟至15分钟(含15分钟)的; 到岗后擅自离岗5分钟至20分钟(含20分钟)的。 每次扣罚金额10元

2 每次迟到15分钟至30分钟(含30分钟); 每次早退15分钟至30分钟(含30分钟)的; 到岗后擅自离岗20分钟至30分钟(含30分钟)的; 当月内每次迟到1-5分钟计,累计达20---30分钟以内的。 每次扣罚金额20元 3 每次迟到30分钟以上 每次早退30分钟以上 到岗后擅自离岗30分钟以上; 当月内每次迟到1-5分钟计,累计达31---60分钟以内的。 每次扣罚金额30元 5 当月迟到、早退和擅自离岗累计共6次-10次(含)的。 行政书面警告一次

8 年度内考勤累计3次行政警告及行政处罚等 属严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同,作出行政开除处理。

第十六条 旷工的处罚规定: 序 档 次 行政处分方式经济处罚金额

1 当日迟到、早退、擅自离岗或未经批准不回岗时间在2小时(含)--4小时以内(不含)的,实际未到岗或离岗的时间记为旷工。 作出书面警告和处以100元的经济扣罚。

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物业电工考勤制度

物业电工考勤制度

物业电工考勤制度是为了规范电工的工作时间、工作内容、考勤方式等而制定的一项管理制度。

在物业电工考勤制度中,应包括以下几个方面的内容:一、工作时间1. 电工的工作时间应按照公司的规定执行,一般情况下分为白班和夜班。

白班工作时间一般为早上8点至下午5点,夜班时间为晚上8点至次日早上8点。

2. 电工应按时上下班,不得迟到、早退。

如有特殊情况需要请假或调休,应提前向上级领导申请,经批准后方可执行。

3. 电工在工作期间应保持通讯工具畅通,以便及时接收工作指令。

二、工作内容1. 电工应按照工作职责完成各项电气设备的安装、维修、保养等工作。

2. 电工应定期对电气设备进行检查,发现问题及时上报并处理。

3. 电工应遵守电气安全操作规程,确保人身和设备安全。

4. 电工应参与公司的各项培训和学习,提高自身业务水平。

三、考勤方式1. 电工考勤采用指纹打卡或人脸识别打卡方式,确保考勤数据的准确性。

2. 电工应按时打卡,如有迟到、早退等情况,应如实填写原因并上报上级领导。

3. 电工请假或调休应提前向上级领导申请,经批准后方可执行。

请假或调休期间,应按照公司规定计发工资。

4. 电工缺勤、迟到、早退等行为,按照公司相关规定进行处理。

四、考核与奖惩1. 电工的工作表现应定期进行考核,考核内容包括工作质量、工作态度、业务水平等。

2. 对表现优秀的电工,公司应给予适当的奖励和晋升机会。

3. 对工作质量不合格、违反公司规定的电工,公司应给予相应的处罚,严重者予以辞退。

五、其他规定1. 电工应遵守国家法律法规,严禁酒后上岗。

2. 电工应遵守公司规章制度,维护公司形象。

3. 电工应积极参与公司的各项活动,提高团队凝聚力。

总之,物业电工考勤制度是为了确保电工的正常工作秩序,提高工作效率,保障电气设备的安全运行而制定的一项管理制度。

电工应严格遵守考勤制度,为公司的发展做出贡献。

物业公司日常管理制度

物业公司日常管理制度

物业公司日常管理制度物业管理有限责任公司日常管理制度考勤管理规定1.考勤管理为了规范公司员工的出勤情况,减少人员管理方面的工作量,加强对员工的监督和管理,公司制定了考勤管理规定。

每位员工必须在规定时间内到岗,并按照规定的考勤方式进行打卡。

对于迟到、早退、旷工等情况,公司将按照相应的规定进行处理。

2.加班管理规定在工作需要的情况下,员工可以申请加班。

公司将根据实际情况对加班申请进行审核,并根据员工的工作表现和工作需要进行决策。

加班费用将按照公司规定进行计算和支付。

3.员工请、休假制度公司制定了员工请、休假制度,以便员工能够在工作之余得到适当的休息和调整。

员工可以根据实际情况申请请假或休假。

公司将根据员工的请假申请进行审核,并根据实际情况进行决策。

请假期间,员工将不会获得工资,但公司将保留员工的职位和工作机会。

请、休假员工可以根据实际情况申请请假或休假。

请假期间,员工将不会获得工资,但公司将保留员工的职位和工作机会。

请假申请需要提前向上级领导提交,领导将根据实际情况进行审核和决策。

请假期间,员工必须保持联系,以便随时接受公司的工作安排。

请假方法员工如需请假,应提前向上级领导或人事部门提交书面申请,并注明请假事由、请假时间等信息。

请假时间不得超过规定的天数,否则将被视为旷工处理。

旷工处理办法员工未经批准擅自缺勤的,将被视为旷工,按照旷工天数扣除相应的工资。

连续旷工超过规定天数的,将被解除劳动合同。

人员的招聘与录用员工的聘用公司将根据需要招聘适合的人才。

招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。

经过面试并通过考核的人才将被聘用。

员工的入职新员工入职前需提供身份证、学历证明等相关资料,并签署劳动合同。

公司将为新员工提供必要的培训和指导,以便其更好地适应工作环境。

员工的试用、转正新员工入职后,将先进行试用期。

试用期满,经过考核合格的员工将转为正式员工。

未通过考核的员工将被解除劳动合同。

员工的离职员工如需离职,应提前向上级领导或人事部门提交书面申请,并注明离职事由、离职时间等信息。

物业服务公司劳动纪律规章制度细则

物业服务公司劳动纪律规章制度细则

物业服务公司劳动纪律规章制度细则一、引言物业服务公司作为中国城市专业物业服务的重要组成部分,在保障城市运行秩序、提供便利服务等方面发挥着重要作用。

为了规范员工的行为举止,建立有序的工作环境,制定一套完善的劳动纪律规章制度是非常必要的。

本文旨在详细阐述物业服务公司劳动纪律规章制度的具体细则。

二、上班时间和考勤制度1. 上班时间:员工应在规定上班时间内到达工作岗位,并履行工作职责。

2. 遵守考勤制度:员工应严格遵守公司的考勤制度,准时打卡,不得迟到早退,不得擅自请假或旷工。

三、员工形象和仪容仪表1. 着装规范:员工应按规定着装,衣着整洁,不得穿着不符合职业要求的服装。

2. 发型整齐:员工的发型应整洁规范,不得过于夸张或影响工作形象。

3. 身体卫生:员工应保持身体清洁,定期洗澡,不得存在体臭等影响他人的身体异味。

四、员工工作责任和工作纪律1. 职责明确:员工应清楚了解自己的工作职责,并按要求认真履行。

2. 工作纪律:员工应遵守公司的工作纪律,不得玩忽职守、懒散怠工、私自调休等。

3. 工作效率:员工应高效地完成工作任务,做到认真负责、精益求精。

五、员工言行规范1. 言辞文明:员工应用文明礼貌的语言与他人交流,不得使用粗俗语言或恶意攻击他人。

2. 乐于助人:员工应积极主动地协助他人解决问题,互相帮助,共同完成工作任务。

3. 保守机密:员工应严守公司的商业机密,不得将公司内部信息泄露给外部人员。

六、员工福利待遇1. 薪资待遇:公司应根据员工的工作表现给予合理的薪资待遇,发放工资时应及时、准确、公平。

2. 假期安排:公司应合理安排员工的节假日和年假,确保员工享受合法的休息权益。

3. 健康保障:公司应为员工提供健康保障,定期进行体检,及时处理员工的健康问题。

七、纪律违规处罚办法1. 严重违规:对于严重违反劳动纪律的员工,公司有权根据情况给予警告、停职甚至解雇等处罚。

2. 一般违规:对于一般违反劳动纪律的员工,公司可以给予批评教育、罚款等适当惩处。

员工考勤管理制度

员工考勤管理制度

深圳市保利物业服务有限公司考勤管理规定文件现行版号/改次:A/0首版生效日期: 2008年4月1日本版生效日期: 2009年12月01日(盖受控章处)文件修改记录修改状态日期修改章节修改内容修改人审核人批准人制度标题考勤管理制度 版号/改次A/01.0目的规范公司员工考勤管理。

2.0适用范围适用于本公司全体员工。

3.0 工作时间按照《总公司考勤管控手册》、《分公司考勤管理手册》、《服务中心考勤技术手册》中的相关规定执行。

4.0职责人事行政中心 1.总公司考勤管理制度及手册的编制、修改、解释;2.考勤管控手册的执行;3.考勤表单制作;4.考勤风险规避;人事行政部 1.参与考勤管理册编制并执行,并参与技术册编制并督导执行;2.对服务中心员工考勤管理;3.本分公司考勤风险规避;用人部门 1.参与考勤技术册编制并执行;2.对本部门人员考勤管理;3.考勤风险规避;5.0 原则性规定5.1外出、出差、休假等任何不在岗时均需在经过批准后于离岗前通过公司OA系统“在线查找”模块挂网进行知会(以下简称:“挂网”);5.2 挂网内容必须包括:外出期限、起止日期,外出地点,外出事由概述,工作代理人等关键内容,否则挂网无效,视同未挂网;5.3 不在岗超过一天的,应在离岗前指定工作代理人,请事假、婚假、年休假、探亲假等必须事先指定工作代理人,并在休假申请中予以签字确认(公司决策层、分/子公司领导的工作代理人须经总经理同意),以便工作的有序进行和连续性,否则审批人有权因工作没有妥善安排而拒绝批准休假。

因病、工伤、丧假等特殊情况无法事先预知休假,不能事先指定工作代理人的,可于休假同时或休假后及时指定,或由直接上级进行安排,并挂网知会。

6.0 日常考勤管理6.1 指纹考勤管理:6.1.1 公司员工(除总公司各中心领导以及各分/子公司领导外)一律实行指纹考勤制度;6.1.2 实施指纹考勤的员工,每日必须按指纹两次;6.1.3 按指纹有效时间段为:按照《总公司考勤管控手册》、《分公司考勤管理手册》、《服务中心考勤技术手册》中的相关规定执行;6.1.4 员工每月迟到时间累计不得超过15分钟;超过后处以5元/分钟的罚款;6.1.5 所有员工必须真实有效的录入本人指纹;制度标题考勤管理制度 版号/改次A/06.1.6 一经发现任何指纹作假行为将对当事人双方各处以100元/每次的罚款;6.1.7 因个人原因忘记按指纹的员工,可申请人工补录考勤记录,每月仅可申请人工补录一次;6.1.8 因公忘记按指纹的员工,可申请人工补录考勤记录;6.1.9凡属下列情况之一者,按旷工论:A.无理由缺勤;B.工作时间擅离职守:未经请假或请假未获批准而擅自离开工作岗位的;C.假期期限已满,不续假或续假未获批准而逾期不归的;D.不服从公司调动和工作分配,不按时到工作岗位工作的;E.利用病假、事假在外兼职的;F.因公外出或出差未按时返回公司,而又未申请延期者;G.未事先请假,仅挂网知会就自行外出的;或虽请假,但挂网内容与请假内容不符的;6.1.10 旷工一日按日工资的三倍进行处罚;6.1.11 以下情况将被视为自动离职,公司即有权予以解除劳动关系,并不予任何经济补偿,并因此对公司造成损失的,员工须承担相应赔偿责任:A.员工连续旷工时间达到3天;B.员工一个自然月度累计旷工达到5天;C.员工一个自然季度累计旷工达到7天;D.员工一个自然年度累计旷工达到10天;6.2考勤签到管理6.2.1暂时无指纹考勤机部门的考勤管理实行员工上班签到管理,本部门所有员工根据岗位、班次的上班时间须在《考勤签到表》中进行亲笔签名,并记录签到时间;6.2.2 超过上班时间,考勤监督人须对迟到者的签到时间进行确认,并签名。

物业公司外包考勤管理制度

物业公司外包考勤管理制度

物业公司外包考勤管理制度一、制度目的本制度的目的在于规范物业公司外包人员的考勤管理,确保外包服务的质量和效率,同时维护员工的合法权益,促进公司与外包单位之间的良性互动。

二、适用范围本制度适用于所有由本公司委托执行特定服务任务的外包人员,包括但不限于清洁、安保、维修等岗位。

三、考勤规则1. 外包人员应遵守本公司规定的工作时间,按时到岗,不得无故迟到、早退、旷工。

2. 外包人员的考勤记录应由外包单位负责管理,并接受本公司的监督和检查。

3. 外包单位应确保考勤数据的真实性和准确性,不得有伪造、篡改考勤记录的行为。

4. 特殊情况下需请假的,外包人员应按照本公司的规定提前申请,并获得批准。

四、考勤方式1. 本公司采用电子考勤系统记录外包人员的上下班时间,确保考勤数据的客观性和公正性。

2. 对于无法使用电子考勤系统的特殊情况,外包单位应提供书面的考勤记录,并保证其真实性。

五、异常处理1. 如遇考勤设备故障或其他特殊情况导致考勤数据无法正常记录,外包单位应及时通知本公司,并采取临时措施确保考勤管理的连续性。

2. 对于违反考勤规定的行为,本公司将依据合同条款和相关管理规定进行处理。

六、考核与奖惩1. 本公司将定期对外包单位的考勤管理情况进行考核,作为合作评价的重要依据。

2. 对于考勤管理表现优秀的外包单位,本公司将给予适当的奖励或优先考虑续约。

3. 对于考勤管理不力,导致服务质量下降的外包单位,本公司将根据情况采取警告、罚款或解除合同等措施。

七、信息沟通与反馈1. 本公司与外包单位应建立良好的沟通机制,确保考勤管理的相关信息能够及时准确地传达。

2. 外包单位应定期向本公司提交考勤报告,并对存在的问题进行反馈和改进。

八、制度的修订与更新本制度应根据国家法律法规的变化、公司业务的发展和实际管理需要进行不定期的修订和更新。

物业公司员工考勤及假期管理制度

物业公司员工考勤及假期管理制度

物业公司员工考勤及假期管理制度1. 总则为规范公司员工日常考勤和假期的管理,严格要求和束缚员工的日常行动,建立严肃认真的企业形象和工作氛围,特制定本制度。

本制度适用于公司全部人员。

2. 日常考勤公司总部的考勤管理部门为行政部,负责考勤制度的制定、修改、补充,考勤卡的审核、统计工作,考勤违规行动的处罚,并对公司各项目管理部的考勤情形进行审核和检查。

各项目的考勤管理部门为管理部,负责考勤制度的实行、考勤卡和考勤表的审核、统计工作,考勤违规行动的处罚。

公司实行每天上班、下班考勤管理。

除公司领导及其专职驾驶员外,其余人员均应按规定考勤。

职能部门员工每周工作时间不超过40小时,具体上班时间为:周一至周五:上午9:00~12:00,下午13:30~18:00;周六上午9:00-11:30。

项目管理部:1) 环境保护、绿化保护、食堂等工种的员工的每周工作时间不超过40小时,每天工作时间为6小时40分钟,每周工作6天。

上班的具体时间由项目管理部根据服务工作展开需要加以肯定。

2)由于物业服务工作展开的需要,管理部其他工种人员实行每周工作6天,每天工作8小时制。

每周将固定加班8小时,公司计发加班费。

3)管理部秩序保护工种实行3班倒工作制,每班的上下班时间由项目管理部肯定。

4)管理部客户服务人员上班时间为:上午9:00~12:00,下午13:30~18:00 为了向业主提供更加方便周到的物业服务,管理部客户中心轮番安排人员每天值班,当天值班的客户人员的工作时间为:上午9:00~12:00,下午13:30~19:00对于值班人员超时工作的1小时,客户中心安排换休。

5)管理部工程保护人员上班时间为:上午9:00~12:00,下午13:30~18:00 为了向业主提供更加方便周到的物业服务,管理部工程保护部轮番安排人员每天进行值班,当天值班的工程保护人员的工作时间为:上午9:00~12:00,下午13:30~18:00,晚上19:00-第二天9:00 对于值班人员超时工作的14小时,工程保护部安排人员换休,并对未进行换休的值班时间计发加班费。

物业人员上班管理制度

第一章总则第一条为规范物业管理公司内部管理,提高工作效率,确保物业服务质量和员工工作纪律,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司全体员工,包括但不限于客服人员、维修人员、安保人员、清洁人员等。

第三条本制度旨在明确员工的工作职责、工作纪律和工作时间,营造和谐、高效的工作环境。

第二章工作职责第四条物业人员应遵守国家法律法规,维护物业管理区域的秩序,保障业主的合法权益。

第五条客服人员负责接待业主咨询、投诉,及时处理各类事务,保持与业主的良好沟通。

第六条维修人员负责物业设施的日常维护和紧急维修,确保设施正常运行。

第七条安保人员负责物业管理区域的安保工作,保障业主的人身和财产安全。

第八条清洁人员负责物业管理区域的清洁工作,保持环境整洁。

第三章工作纪律第九条物业人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。

第十条工作期间,物业人员应保持良好的精神状态,不得脱岗、串岗、闲聊。

第十一条物业人员应文明服务,礼貌待人,不得与业主发生争执。

第十二条物业人员应保守公司秘密,不得泄露业主信息。

第十三条物业人员应爱护公共设施,不得随意损坏。

第四章工作时间第十四条物业人员实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。

第十五条物业人员加班应按照国家相关规定执行,加班工资按照公司规定支付。

第五章考勤管理第十六条物业人员应遵守考勤制度,如实填写考勤记录。

第十七条物业人员请假应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。

第十八条物业人员请假未满三天,按事假处理;请假三天以上,按病假或事假处理。

第六章奖惩制度第十九条对工作表现突出、成绩显著的物业人员,公司给予表彰和奖励。

第二十条对违反本制度规定的物业人员,公司根据情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第七章附则第二十一条本制度由物业管理公司负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度如有未尽事宜,由物业管理公司根据实际情况予以补充和修改。

物业公司管理规章规章制度

安阳市**物业服务有限公司管理规章制度一、目的:规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。

二、适用范围:安阳市纬地物业服务有限公司所有工作人员。

三、职责:3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻。

员工考勤和休假的规定为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定(一) 考勤1. 考勤内容①上班时间已到而未到岗者,即为迟到;②未到下班时间而提前离岗者,即为早退;③工作时间未经领导批准离开工作岗位者,为擅离职守;④迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。

2. 考勤须知①对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,数屡教不改的,给予适当的纪律处分,如有造成严重后果的,应追究其责任。

②对旷工者,应责成其作出书面检讨,并按下表计扣工资,扣发当月各项奖金,旷工二天以上,每增加一天,加扣年终奖10%。

连续旷工10,或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重,均应作除名处理。

3. 请假办法公假经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准休养、参观、访问的模范代表人物或代表,以及因公负伤人员在医疗期间,根据实际情况核给公假。

4. 因工作需要积累工时工休,一般应在当月补休,如确因工作一时不能安排补休的,经部门经理同意可适当推迟,可保留至当年底,但必须在本年度休完。

如确因工作不能补休的,应按有关规定给予补发加班费的形式予以补偿。

(二) 休假1. 员工休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报人事部批准,主任一级由部门经理安排休假,部门经理由总经理安排休假。

2. 员工申请休假必须提前填写《请假申请表》送交部门主管审批。

某物业公司考勤及处罚制度

物业公司考勤及处罚制度1、礼仪、礼貌不按工作人员文明服务规范用语处罚10元。

2、不穿工作服、佩戴工牌上岗处罚10元。

3、保洁用品、工具不按规定分类使用,不干净、不消毒处罚10元。

4、保洁责任区不按保洁服务标准质量要求作业、不干净,每项处罚5元起,总项20元止,加班整改直至保洁达到服务质量要求。

5、不参加集体劳动处罚20元。

6、迟到早退5分钟内处罚5元,15分钟内处罚20元,30分钟扣除半天工资。

7、不及时清理垃圾桶内垃圾处罚10元。

8、不服从上级管理的处罚10元。

9、不团结同事,互相争吵,处罚20元。

10、聚众议论甲方或者公司人和事的处罚50元。

11、泄露国家机密处罚100元,辞退,移交司法机关处理。

12、带酒上岗处罚100元,自动离职。

13、破坏、损坏、丢失公共设施、办公用品照价赔偿。

14、工作期间不坚守工作岗位、串岗的处罚20元。

物业公司考勤制度第一章总则第一条各个项目经理负责各项目的考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于每月10日前统计上月的出勤情况。

第二条考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工等。

第二章考勤管理规定第一条指纹打卡管理办法1、公司特许岗位之人员外,其余人员上下班均应指纹打卡;2、员工按公司规定的上班时间进行打卡,上、下班时间忘打卡一次扣5元;3、不按旷工处理:若该员工确实正常上下班,但忘记打卡的,应填写《员工未打卡情况说明书》,在部门经理的签字确认下,及时交至办公室,进行报备;4、上班时间内,员工因私事请假外出者,先填写请假条,项目经理签字批准后,需指纹签退;5、遇考勤机故障等无法打卡的情况,或特殊人员不是按公司规定时间上班,请每天至项目经理处签到,再向公司办公室报备;6、新员工入职当天应立即采集指纹并按公司规定打卡,但若因特殊原因不能打卡者,应先进行签到,以免由于未及时打卡造成考勤不全的,而影响工资的核算;7、员工因私事造成当天无法至公司打卡者,应提前一天填写请假条,经项目经理签字批准后,再向公司办公室报备;第二条迟到或早退30分钟(含)以下的,即是迟到、早退的违纪行为,以考勤机的记录为准。

物业公司考勤及请假制度

物业公司考勤及请假制度为了严格劳动纪律,规范考勤请假制度,建立一个严谨、高效的物业管理服务团队,根据集团公司考勤及请假管理规定,结合物业管理工作实际,特制定本考勤及请假制度。

1、考勤制度1)员工上下班实行指纹机考勤制度2)上班时间开始后1—10分钟签到者,视为迟到,迟到一次罚款20元;11—60分钟签到者罚款30元;超过60分钟后视为缺勤,缺勤一次罚款50元。

未经请假提前30分钟下班者为早退,早退一次罚款30元。

所在部门当月迟到、早退累计三次以上者,对部门负责人罚款50元。

3)因工作需要外出办理业务,须经部门或公司领导批准,否则按外出办私事处理。

4)根据指纹机内的考勤信息,既没有上下班记录,又无请假、休假记录者,视为旷工一次,旷工一天扣除本人3天的工资,无故连续旷工3天者按待岗处理(停发工资),连续旷工十五天者视为自动离职,予以辞退。

5)因指纹机故障不能签到者,以签字考勤为准。

6)工作期间不准外出吃饭,对睡觉、玩游戏者,发现一次处罚50元。

2、请假制度及各类假期待遇标准1)事假(1)员工遇事需本人处理的可请事假。

(2)如遇突发事件不能提前申请的情况,应与2日内出具相关证明,补办手续。

(3)员工填写请假单,要说明请假种类、假期、事由,经部门或公司领导批准,报人事部备案。

(4)员工请假1天的由所在部门负责人批准;2—3天的由公司经理批准;3天以上的报集团公司主管领导批准。

(5)事假期间按天计扣工资,计算方法为:日工资=基本工资/24日(每月有效工作日为24天)2)病假员工休病假者,需出具医院诊断证明,按审批程序办理病假审批手续,并报人事部备案。

工资待遇以实际出勤天数计发工资。

3)其他请假待遇标准(1)婚假符合法定结婚年龄(男22岁、女20岁),并办理结婚登记的员工,婚假为3天;符合晚婚年龄(男25岁、女23岁)结婚,婚假为7天;婚假包括公休假和法定假,假期工资照常发放。

(2)产假符合法定条件生育的已婚女员工,可享受3个月的产假,剖腹产的增加15天假期,产假工资按60%发放。

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