销售业务员管理制度(通用12篇)
业务员薪酬管理制度范例(三篇)

业务员薪酬管理制度范例第一章总则第一条为规范业务员薪酬管理体系,激发业务员工作积极性,提升工作效率与业绩,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有正式员工及临时业务员。
第三条本制度涵盖薪酬的基本构成、计算方式、调整机制、福利内容及薪酬保密等条款。
第二章薪酬基本构成第四条业务员薪酬由基本工资、绩效工资、奖金及福利四部分组成。
第五条基本工资为业务员在正常工作期间,按既定时间与工作量计算的固定收入。
第六条绩效工资基于业务员个人工作完成情况,计算公式为:绩效工资=绩效系数×基本工资。
第七条奖金为对业务员个人或团队突出工作成果或业绩目标完成情况的额外奖励。
第八条福利包括但不限于社保、公积金、年终奖、带薪休假等公司为业务员提供的待遇。
第三章薪酬核算方式第九条薪酬以月度为单位进行核算,即每月末根据当月工作量与绩效评估结果计算薪酬金额。
第十条绩效系数依据业务员工作业绩、贡献及奖惩情况确定,其范围为0.8-1.2。
第十一条奖金核算依据不同奖金项目及标准进行,包括个人销售奖金、团队奖金、季度奖金、年度奖金等。
第四章薪酬调整第十二条业务员薪酬调整通过年度薪酬评审与月度绩效评估实施。
第十三条年度薪酬评审由人力资源部门组织,评审标准涵盖工作绩效、工作贡献及个人发展等。
第十四条月度绩效评估由直接上级或团队负责人执行,评估标准包括销售业绩、客户满意度、工作态度等。
第十五条薪酬调整结果经人力资源部门汇总并获公司管理层批准后执行。
第五章薪酬福利第十六条公司提供全面的薪酬福利制度,包括但不限于以下内容:(一)社保与公积金:按照国家规定为业务员缴纳社保和公积金。
(二)年终奖:依据公司年度业绩及业务员个人表现发放年终奖金。
(三)带薪休假:根据工作年限和表现,业务员可享受相应带薪年假和病假。
(四)其他福利:根据业务员个人情况和岗位需求,提供灵活的福利待遇。
第六章薪酬保密第十七条所有员工需对薪酬信息保密,禁止向任何个人或机构泄露薪酬信息。
业务员薪酬管理制度范本(5篇)

业务员薪酬管理制度范本【业务员薪酬管理制度】第一章总则第一条为了激励和肯定公司业务员的工作表现,建立合理公平的薪酬管理制度,提高业务员的积极性和工作质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体业务员,包括全职业务员、兼职业务员以及外聘业务员。
第三条公司对于业务员的薪酬管理采取绩效工资制度,通过绩效评估来确定业务员的绩效工资水平。
第二章绩效评估第四条公司在每个评估周期内,通过对业务员的工作表现进行评估,确定业务员的绩效水平。
第五条绩效评估主要依据以下几个方面进行考核:1. 销售业绩:包括完成销售目标、销售额、业务增长等;2. 客户管理:包括客户满意度调查、客户维护、客户投诉处理等;3. 团队合作:包括与其他部门的协作、信息共享、团队业绩等;4. 业务素质:包括业务知识掌握、学习能力、市场信息获取等。
第六条绩效评估分为定期评估和临时评估。
定期评估一般按照年度进行,由人力资源部门组织,评估周期为12个月。
在评估周期结束后的一个月内完成评估工作。
临时评估可以根据实际情况灵活进行,如业务员表现突出、完成重要任务等。
第七条绩效评估由直接上级主管负责,评估结果由上级主管和业务员本人共同签署确认。
第八条绩效评估采用定性与定量相结合的方式,主要采用评分制度或评级制度。
评分制度:按照不同方面设定不同权重,根据业务员的工作表现打分;评级制度:根据评分结果确定业务员的绩效等级,如优秀、良好、合格、不合格等。
第三章绩效工资第九条绩效工资是指根据业务员绩效评估结果,给予业务员的工作业绩相对应的薪资奖励。
第十条绩效工资主要分为两部分组成:1. 基本工资:根据业务员的岗位级别确定,具体标准由人力资源部门制定;2. 绩效奖金:根据业务员的绩效评估结果确定,具体计算方式由人力资源部门制定。
第十一条绩效工资的发放周期为一个月。
第十二条绩效工资根据不同级别和绩效等级划定相应的工资级别和幅度,具体标准由人力资源部门制定。
第四章薪酬福利第十三条公司为业务员提供以下薪酬福利:1. 社会保险:按照国家规定缴纳各项社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;2. 住房公积金:按照国家规定缴纳住房公积金;3. 岗位津贴:根据业务员的实际情况给予岗位津贴,具体标准由人力资源部门制定;4. 公司福利:根据公司规定享受其他福利待遇,如带薪年假、节日福利、员工培训等。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)

市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)在不断进步的时代,人们运用到制度的场合不断增多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?读书破万卷,下笔如有神,本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度,欢迎阅读,希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条:序言:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使市场部门的管理有章可循,提高工作效率和职员的责任感、归属感,特制定本制度。
第二条:适用范围:1.本市场营销部门的管理,除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外,都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员,系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标:本公司20xx年度销售目标如下:(一)部门全体:xxxxx万元RMB以上;(二)每一员工/每月:xxxxx万元RMB以上;(三)每一区域办事处机构/每月:xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标(含税):xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标:xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构,须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本销售部将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司,设立销售方式体制,将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场,使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目,各地区经销代理商与零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
公司业务管理制度优秀(通用9篇)

公司业务管理制度优秀(通用9篇)公司业务管理制度优秀篇1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。
出勤以考核为准。
2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机,否则每一次关机罚款100元。
二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项和部门管理规定。
2、热爱工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的.相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。
3、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。
4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。
5、广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。
8、在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
9、在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。
10、认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处,把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。
14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息,7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。
16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇)公司销售规章制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的公司销售规章制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。
公司销售规章制度1一、通则(一)总则本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。
(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。
(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。
(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。
施行细则则由总公司营业部长决定。
二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。
(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。
(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。
另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。
(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。
(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。
营业所可依情况需要,设置副店长。
(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。
2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。
4、裁决部内的人事。
5、举行业务上的磋商会议。
6、排除业务上的困难。
公司销售规章制度2一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。
2023业务员薪酬管理制度(通用7篇)

2023业务员薪酬管理制度(通用7篇)业务员薪酬管理制度1一、总则第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。
本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。
二、工资结构第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
固定工资在工资总额中占40%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。
绩效工资在工资总额中占0—60%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。
部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三、工资系列第九条公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。
第十五条员工工资系列适用范围详见下表1:四、工资计算方法第十六条工资计算公式:应发工资=固定工资+绩效工资实发工资=应发工资—扣除项目固定工资=工资总额×40%绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0—1)第十七条工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。
电话销售规章制度(通用5篇)

电话销售规章制度(通用5篇)电话销售规章制度(通用5篇)在学习、工作、生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
大家知道制度的格式吗?下面是小编精心整理的电话销售规章制度,希望能够帮助到大家。
电话销售规章制度篇1为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。
(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。
无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。
二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。
四、营销人员的跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统,包括联系人。
单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;五、本着“今日事、今日毕”的工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成。
六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊QQ;七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。
电话销售规章制度篇2一、销售部门员工日电话量标准为100分钟,传真量标准为8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前从事电话行销工作不足一年的新员工日电话量标准为120分钟,传真量标准为12份。
三、电话量的考核与统计工作由技术部同志具体负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核。
四、传真量的考核与统计工作由项目经理具体负责,采取员工自报、项目经理监督抽查的方式,在每日下班前公司或部门例会上进行通报。
业务员薪酬管理制度(4篇)

业务员薪酬管理制度是指一个企业为管理和激励业务员制定的一套薪酬管理规则和流程。
1.薪酬结构:制定合理的薪酬结构,包括基本工资、绩效奖金、提成等组成部分,根据业务员的工作性质和业绩情况确定各项薪酬比例。
2.工资核算:根据业务员的工作时间和出勤情况,按时、按量核算工资。
3.绩效考核:根据业务员的业绩情况,定期进行绩效考核和评估,包括销售额、客户满意度、市场份额等指标。
4.绩效奖金:根据绩效考核结果,给予绩效奖金作为激励,奖励优秀业绩和贡献突出的业务员。
5.提成制度:根据不同的业务类型和销售金额,设定提成比例并进行核算,将一定比例的收入作为业务员的提成。
6.福利待遇:提供完善的福利待遇,例如员工保险、年假、节假日福利、员工关怀等,提高员工的满意度和忠诚度。
7.培训发展:提供培训机会和职业发展方案,帮助业务员提升专业能力和销售技巧。
8.制度公正透明:制定公正、公平、透明的薪酬管理制度,确保员工对薪酬政策有清晰的了解,并能获得公正对待。
9.薪酬调整机制:定期进行薪酬调整,根据员工的表现、市场条件和企业经济状况进行适当的薪酬调整。
10.制度执行和监督:建立专门的薪酬管理部门,负责对薪酬管理制度的执行和监督,确保制度的有效运行和公正执行。
以上是业务员薪酬管理制度的一些基本要点,企业可以根据自身情况进行具体制定和调整。
业务员薪酬管理制度(二)第一章总则第一条目的和依据为了有效激励业务员的工作积极性和创造性,规范薪酬管理,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于全体业务员。
第三条管理原则(一)公平公正:薪酬分配应公平公正,按照绩效和贡献原则进行评定。
(二)激励导向:薪酬分配应激励业务员良好的工作表现,积极推动业务发展。
(三)合法合规:薪酬管理应符合国家相关法律法规和公司内部规定。
第二章薪酬体系第四条薪酬构成(一)基本工资:根据业务员的岗位级别和工作年限确定基本工资标准。
(二)绩效工资:根据业务员的业绩考核结果进行评定,包括销售量、销售额、客户满意度等指标。
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销售业务员管理制度(通用12篇)销售业务员管理制度第1篇为了能在激烈的市场中立于不败之地、增强企业的经营能力和抗风险能力、加强员工的责任感、提高销售业绩、充分发挥员工在工作积极性和创造性、制定以下规章制度:一.在公司上班期间相关规定1.上班时间:9:00-18:002.工作期间不得擅自离岗,不得迟到早退。
3.因特殊情况不能上班,应提前向部门负责人请假。
4.业务员熟记行业知识、产品的简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。
熟识公司的优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
二.出差制度1.业务员出差需做好出差计划报告。
2.出差期间,当天20:00前须把一天的客户拜访记录发送给部门负责人,如出现未及时发送或造假行为,将算入当月的绩效考核并进行扣款。
3.出差费用报销:⑴.车票实行实报实销制,长沙外出以火车硬卧票制为标准(长沙周边地区待讨论)。
各地、市、县、乡镇车票需凭有效车票发票进行报销,经财务人员发现有作假情况将不予报销。
⑵.实行元/天包干制:含当天食宿费用,车费另算。
住宿需开酒店(旅馆)正式发票,以发票为准视为当天出差,未开具体发票,视当天未出差。
财务将以开出的发票额进行财务统计。
销售业务员管理制度第2篇一、业务员薪资构成:1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;2、薪资发放:①每月发放底薪+补贴②提成每个季度发放一次③年终奖金年底发放二、业务员底薪及补贴设定:1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。
即当月完成任务的70%,即当月发放工资为3000元/月×70%=2101元。
.工资不低于最低生活标准1730元。
连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。
考核月份为每年度的2月至11月。
其余时间发放3000元底薪。
2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的60%,即1800元。
试用期合格签订正式劳动合同。
3、补贴:1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;2)通讯补贴:101元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。
3)伙食补贴:101元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴三、提成制度1、提成方案:仿古建材类产品按销售额的8%计算仿古四合院类建筑产品按照3%提成。
2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收。
3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。
4、提成计算方法:销售提成=净销售额x销售提成百分比净销售额=当期销售金额—当期费用年终奖金=年销售净总额%四、激励制度为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1010元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;五、最终解释本制度最终解释权归属__有限公司经营管理部所有。
销售业务员管理制度第3篇为进一步做好地级代理商的开发,扩大公司产品销售量,经公司研究特制定业务员销售管理制度。
一、业务员的开发及提成。
1、新招聘人员试用期2个月,底薪1010元,出差时每天补助50元(含生活费、住宿费)。
2、试用期期间至少完成5吨/月的销售任务,若无法完成,底薪按照200×销售吨数发放,另每吨提成150元/吨。
3、试用期结束后,业务人员取消底薪和生活补助,按销售业绩提成150元/吨。
4、业务人员的销售费用。
公司对长途车票给予报销,市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销,销售人员每月补助150元电话费。
二、业务人员招聘及培训考核。
1、办事处业务人员由各办事处负责招聘,集团人力资源部负责档案管理。
2、办事处负责对业务员的系统培训。
主要以公司企业文化、产品知识、销售技巧及市场开拓等内容为主,让业务员全面了解公司的情况,并认可公司的企业文化与管理模式3、培训结束后,办事处负责对业务员的考核,经考核合格人员,由人力资源部备案,进入工作岗位。
4、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。
三、市场开拓管理细则。
1、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道,公司主要开发地级代理商为主。
2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、并制定市场开拓计划及进度表。
3、业务人员每天对自己的工作向办事处负责人进行汇报,出差时要用当地电话进行工作汇报。
汇报内容包括时间安排,拜访客户的名称,公司的基本情况,洽谈达成的意向,公司负责人及联系方式等。
4、公司的产品价格统一制定,所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。
5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通,不能相互争夺客户,对于有异议的客户,要报到公司进行协调处理。
四、业务人员职责。
1、全面熟悉豆沙及豆类产品特点,严格执行公司制定销售方案。
2、相关人员要相互配合,做事有原则、认真,责任心强,不容许相互推诿,相互责备的现象发生。
3、不许瞒报、虚报价格,损公肥私、营私舞弊等现象,一旦发现将报集团公司,核实后给予严厉处罚。
4、业务人员要保证货款的安全回收,对于需要放账期的客户,需报公司同意后,方可放账,其他客户一律现款结算。
销售业务员管理制度第4篇一销售经理的职责1、负责本部门员工制度的落实。
随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;2、负责本部门员工的业务知识培训。
每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究;3、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。
在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;4、负责完成回款率;5、负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。
对人员负责,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;6、负责完成销售任务;7、严格负责本部门工作,及时处理工作中出现的问题,协调各部门之间的工作关系,及时向销售总监汇报重大问题。
对部门内员工的所有问题负责。
二销售部门的工作流程1、商务旅行的过程有必要提高出差的频率和效率。
1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。
如果出差他/她,他/她必须首先提交出差申请,国家各种各样的客户他/她的联系方法,报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。
未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。
根据红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户拜访计划,以书面形式记录日常工作日志,制作电话及信息报告(手机不能24小时关机);2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户拜访的重点计划,了解销售经理的指导,最终确定下个月客户拜访和回访的重点;3)销售人员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。
访问的目的必须明确具体。
同一客户三次拜访未取得突破,如无新计划,原则上不予批准该客户下一次出差申请;4)访问和回访后,有必要报告拜访和回访信息(信息与突破性进展)销售经理及时,及时提交出差报告,如实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表,可以电子版本;5)销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。
2、报价投标流程这个过程主要是针对集团客户购买的产品。
1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息,和销售经理决定是否参与比价或招标(主要比价或招标,应请示公司的高级管理人员);2)整理用户询价或招标信息(如有需要,技术部门协助);3)技术部协助和支持相应产品的技术参数;4)采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格和交货期进行调查确认;5)销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印;6)制作正式的报价或投标书,装订成册并加盖公章,送去参加比价或投标。
3.商务谈判及合同签订流程销售人员在与客户谈判前,应做好充分准备,保持整洁的外表,以良好的精神状态与客户打交道。
销售业务员管理制度第5篇一、目的:有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。
二、适用范围:销售部日常管理工作。
三、责任:a销售代表在规定时间内完成销售指标;b规范销售人员行为准则。
四、内容:1.销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;2.销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议.缔结合同;3.销售人员必须了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。
4.对于新开楼盘应由公司组织设计人员和工程管理人员对销售代表进行讲解, 指导.培训.协商,以便统一销售口径,制定合理的销售策略。
5.认真.负责地填写各类表格.《商品房认购书》《商品房买卖合同》6.销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
7.由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
8.及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;9.老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。
10.销售人员按工作流程完成日常工作。
五、奖惩:1.发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;2.对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;3.对销售人员实行售房激励金制度。
销售业务员管理制度第6篇一、为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。
遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度,贯彻落实公司的文件、指示、精神,加强自身修养、素质和气质。
树立集体主义观念,树立华银公司和华银人的形象。
二、热爱本职工作,吃苦耐劳,努力学习业务知识,尽职尽责完成业务拓展工作,并填写好记录回执单,做好工作日记和每月的述职报告。
三、工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向部门主管汇报工作和反馈信息。
四、要作风正派,清正廉洁,不损公肥私,不营私舞弊,态度和蔼,言语有礼,诚实守信,胸怀坦荡,要具有良好的语言表达能力和宣传能力,吃苦耐劳,勇创佳绩。
五、要制订月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户,勇于实践,善于学习,善于总结,使之立于不败之地。
六、在工作中团结协作,互相帮助,注意安全,杜绝隐患,树立团队精神,听从领导,服从分配,响应公司的号召,按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
七、严格做到:1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。