时代光华满分答卷 银行业从业人员职业操守
课后测试
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1、下列符合“守法合规”要求的做法包括（）（11.11 分）
✔A
遵守法律法规
✔B
遵守行业自律规范
✔C
遵守所在机构的规章制度
✔D
以上都应遵守
正确答案:D
2、银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、（）、监管机构和社会公众的监管。
（11.11 分）
✔A
银行业自律组织
✔B
新闻媒体
✔C
国家机关
✔D
以上都正确
正确答案:A
3、银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括（）（11.11 分）
✔A
了解该企业所处行业情况
✔B
如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况
✔C
了解客户所在区域的信用环境
✔D
必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
正确答案:D
4、银行业从业人员对所在机构代理销售的产品，必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性
质、产品风险和（）（11.11 分）
✔A
产品收益
✔B
产品的最终责任承担者
✔C
其他信息
✔D
以上都不准确
正确答案:B
多选题
1、下列各项，属于银行业从业人员基本准则的是（）（11.11 分）
A
诚实守信
B
守法合规
C
专业胜任
D
勤勉尽职
E
公平竞争
正确答案:A B C D E
2、银行业从业人员与同事之间，要做到（）（11.11 分）
A
尊重同事
B
团结合作
C
协助执行
D
互相监督
正确答案:A B D
判断题
1、任何情况下，银行从业人员都不得为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为
履行。（11.11 分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:错误
2、根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，也视为歧视客户。
（11.11 分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:错误
3、银行业从业人员应当尊重同事个人隐私。工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透
露。（11.12分）
✔A
正确
✔B
错误
正确答案:正确
银行职业操守知识竞赛题(20111027090007)
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》知识竞赛题（答题时间：20分钟）单项选择题：（笔答题）1、从业人员职业操守指引的宗旨是为规范银行业金融机构从业人员职业操守，提高从业人员（）和业务素质。
A、职业道德B、职业操守水平C、职业纪律规范D、从业基本原则2、提高从业人员职业道德和业务素质，旨在维护（）A、经营理念B、银行业信誉C、公司治理基础D、发展规划3、下列选项中，（）不属于从业人员应遵守的内容。
A、勤勉尽责B、诚实守信C、客户至上D、守法合规4、从业人员应当自觉维护国家利益和（）A、金库安全B、资金安全C、金融安全D、信誉安全5、从业人员在（）的监督下，自觉遵守本职业操守。
A、公众B、银监会C、同业协会D、以上都对6、从业人员应当遵循公平竞争、（）原则。
A、存款自愿B、维护客户利益C、客观公正D、客户自愿7、从业人员应当自觉遵守（）。
A、法律法规B、行业自律规范C、所在机构的规章制度D、以上都遵守8、从业人员不得从事违揽存、（）、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。
A、低价倾销B、高息揽存C、相互诋毁D、以上都就遵守9、从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和（）。
A、客户秘密B、客户信息C、客户存款安全D、客户利益10、从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和（），切实保护客户权益。
Ａ、收益 B、期限 C、风险 D、利率11、从业人员不得采取隐瞒或（）等不正当手段，损害客户权益。
A、夸大B、误导C、欺骗D、规避12、从业人员应当执行首问负责制，（），语言文明，举止大方，提供优质服务。
A、诚待客户B、热情接待C、勤勉尽责D、客观公正13、从业人员应当具备岗位（）或能力。
A、熟知业务B、勤勉尽责C、任职资格D、诚实信用14、从业人员不得因国籍、地区肤色、民族、性别、（）、宗教、信仰、健康情况或期因素等差异而歧视客户。
A、党派B、职业C、贫富D、年龄15、从业人员应当有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向（）报告。
【满分】时代光华 银行业禁止性行为柜面篇 课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下不属于禁止性行为特征的是（）√A 范围广B 概率高C 危害大D 损失小正确答案：D2. 操作柜员有几条禁止性规定？√A 5.0B 9.0C 4.0D 6.0正确答案：B3. 现金类业务有几条禁止性规定？√A 6.0B 9.0C 4.0D 5.0正确答案：A4. 授权柜员有几条禁止性规定？√A 6.0B 9.0C 4.0D 5.0正确答案：A5. 操作柜员禁令和授权柜员禁令可以看出关于重要的卡、密码、印章、名章等，都是遵循( )的原则√A 岗位轮换使用B 共用C 混用D 专人专用正确答案：D6. 以下说法错误的是（）√A 授权需要复核凭证和屏幕。
B 紧急时，可以在重要空白凭证上先加盖业务章。
C 碰库不能只清点现金。
D 上门收款业务坚持“双人办理、钱账分管、交叉复核”原则办理正确答案：B多选题7. 以下是柜面业务类禁止性行为范畴的是√A 现金类业务B 操作柜员C 授权柜员D 账户和结算管理正确答案： A B C D8. 授权柜员应当做到以下哪几项？√A 业务授权责任大，指纹不能随便按。
B 凭证屏幕要核对，万无一失再授权。
C 忙忙碌碌过一天，日终轧账很关键。
D 现金重空查清楚，账实一定要相符。
正确答案： A B C D9. 严禁违规办理（）。
√A 查询B 冻结C 解冻D 扣划正确答案： A B C D判断题10. 严禁明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝。
√正确错误正确答案：正确。
【满分】时代光华银行业禁止性行为之员工行为管理篇课后测试
【满分】时代光华银行业禁止性行为之员工行为管理篇课后测试第一篇：【满分】时代光华银行业禁止性行为之员工行为管理篇课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.合规考核要与薪酬工资分配、岗位调整变动、职务升降、职称聘任、对口培训、淘汰劝退等挂钩，体现（）功能√A B C D 多面性综合性持续性牵连性正确答案： C2.银行业禁止性行为之员工行为管理共有（）条√A B C D 5.0 6.0 7.08.0正确答案： D3.银行内部员工作为资金掮客的时候，他的（）是吸收民间资金的独特筹码。
√A B C D 名誉身份地位能力正确答案： B4.下列说法中，错误的是（）√A B C 严禁与客户私下签订业务协议或作超授权承诺。
严禁泄露客户信息及本行商业秘密。
严禁开具虚假资信证明，违规出具担保承诺书。
D 过桥贷款可以使员工、银行、客户都获得利益，争议不大。
正确答案： D 多选题5.把做好“人的工作”放在重要位置，与业务工作一起抓，做到（）√A B C D E 同布置同检查同评比同总结同奖惩正确答案： A B C D E6.通过思想道德教育使员工认识到规范经营、严格管理的重要性和疏于管理的危害性，教育员工，使员工“（）”作案。
√A B C D 不敢不愿不想不能正确答案： A B C D7.依据第五条的规定，严禁为下列哪些角色之间充当任何形式的资金掮客？√A B C D 高利贷公司小额贷款公司出资人客户正确答案： A B C D 判断题8.严禁员工利用职务之便，从事经商办企业、参股谋取利益、参与黄、赌、毒活动。
√正确错误正确答案：正确9.信息的真实性和准确性是监管中重要的环节。
√正确错误正确答案：正确10.开具资信证明必须以真实的账户和交易记录为基础。
√正确错误正确答案：正确第二篇：银行业禁止性行为之银行卡管理篇课后测试银行业禁止性行为之银行卡管理篇课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
银行职业道德考试题库含答案
银行职业道德考试题库（一）一、单项选择题（ 20分，每题 1分）1.以下对于《银行业从业人员职业操守》主旨的说法，不正确的选项是（）A规范银行业从业人员职业行为B保护银行业优秀信用C完美健康的银行业公司文化和信用文化D促使银行业的健康发展2.从业人员在详细工作岗位上执行特定岗位职责的行为叫做（）A职业行为B职业道德C岗位行为D岗位道德3.中国银行业发展中的不足表此刻以（）为中心的职业价值理念没有建立起来。
（）A诚信、热忱、敬业B诚信、合规、尽责C合规、尽责、长进D诚实、敬业、长进4.依据《银行业监察管理法》规定，以下不属于银行业金融机构的是：（）A中国银行B招商银行深圳分行C金融财产管理公司D中国农业银行5.银行业从业人员，应该接受（）的监察。
（）A所在机构、银行业自律组织、社会民众B国际金融机构、所在机构、社会民众C国际金融机构、银行业自律组织、社会民众D所在机构、行业自律协会、国际金融机构6.被视为民法中的“帝王原则”，对银行从业人员提出较高要求的是：（）A价值最大原则B客户至上原则C敬业爱岗原则D诚实信用原则7.银行从业人员应该守纪合规，以下选项中不属于银行业从业人员需要恪守的范围的是：（）A法律法例B国际老例C行业自律法例D所在机构规章制度8.商业银行因没有依据法律、规则和准则可能遭到法律制裁、看管处分、重要财务损失和名誉损失的风险是：（）A违规风险B法律风险C合规风险D经济风险9.以下银行业从业人员的做法中，不切合其从业基本准则的是：（）A以所在机构收益最大化为目标B确实执行岗位职责C勤恳慎重D保护所在机构商业信用10.银行从业人员职业操守的监察机构一般不包含：（）A银监会B中国人民银行C国家外汇管理局D国务院11.以下选项中，属于《中国邮政积蓄银行员工守则》规定的人际关系内容的是（）。
A．文明礼貌，不亢不卑B．客户关系，公私分明C．遵章守纪，令行严禁D．协作相助，同等沟通5．工作环境和气氛12.（）是中华人民共和国的中央银行。
职业操守指引考试题(员工答题)
银行业从业人员职业操守考试题
（员工试题）
姓名：单位：分数
填空题（共40个填空，每空2.5分，共100分）
一、从业人员应知法守法，维护利益和安全。
履行法律义务，保守和。
尊重创造，保护
和。
实事求是，客观、真实反映银行业金融机构活动信息，拒绝。
二、从业人员应规范操作，认真执行上级指令。
执行中如发现可能发生行为，或可能导致风险时，应立即向报告或报告。
熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格。
三、从业人员应遵循公平竞争，恪守原则。
自觉抵制低价、同业、宣传等不正当竞争手段。
四、从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。
执行，热情接待，语言文明，举止大方。
尊重，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而或。
五、从业人员应热心公益，奉献，分明，勤俭节约。
六、从业人员遇到冲突，应主动回避。
办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及关系或关系
人时，应主动提出回避。
不从事与本机构有利害关系的职业。
七、从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。
从业人员不得利用买卖有的上市公司股票；不得挪用和买卖股票；不得用贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。
八、从业人员应自觉抵制欺诈、非法及商业，拒绝。
在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得
或客户任何形式的非法利益。
九、从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以或的形式告知他人。
拒绝，及时报告交易和交易，履行
义务。
【满分】时代光华银行业禁止性行为之员工行为管理篇课后测试
【满分】时代光华银行业禁止性行为之员工行为管理篇课后测试测试结果:100.0分。
祝贺你成功通过考试！单一主题选择1.合规性评估应与工资分配、工作地点调整和变更、职务晋升和降级、职称任命、对口培训、淘汰和退休等挂钩。
，反映()函数√ a b c d多维综合持续暗示正确答案:c2.关于银行业禁止性行为的员工行为管理，有()篇文章√ A B C D5.06.07.08.0正确答案:d3.当银行内部员工充当基金经纪人时，他的()是吸收私人资金的独特芯片。
√ A B C D名声身份能力正确答案:b在下面的陈述中，错误是()√ A B C严禁私下与客户签订业务协议或进行超级授权承诺。
严禁泄露客户信息和银行商业秘密。
严禁违反规定出具虚假信用证明和出具担保承诺。
过桥贷款可以让员工、银行和客户受益，没有太多争议。
正确答案:d多项选择5.将“人的工作”放在重要位置，与企业共同努力实现()√英国航空公司有安排有检查有比较有总结有奖惩正确答案:A B C D E6.通过思想道德教育，使员工认识到规范管理、严格管理的重要性和忽视管理的危害性，教育员工，使员工犯罪(())。
√学士学位不能，不能，不能，不能正确答案:A B C D7.根据第5条的规定，以下哪种角色被严格禁止担任任何类型的基金经纪人？√学士学位高利贷公司，小额贷款公司，投资者，客户正确答案:是真是假8.严禁员工利用职务之便从事经营企业、参股谋取利益、参与色情、赌博和毒品活动。
√正确的正确答案不正确:正确9.信息的真实性和准确性是监管的重要环节。
√更正错误更正答案:正确10.信用证明必须基于真实账户和交易记录。
√更正错误更正答案:正确。
2024年银行从业考试题库及答案
2024年银行从业考试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于银行从业人员的职业操守原则？A. 客户利益优先B. 诚实守信C. 公平竞争D. 谋求个人利益答案：D2. 银行贷款按照用途可以分为以下哪几类？A. 消费贷款、经营贷款、个人贷款B. 短期贷款、中期贷款、长期贷款C. 信用贷款、担保贷款、抵押贷款D. 人民币贷款、外币贷款答案：C3. 以下哪个不属于我国银行体系的组成部分？A. 中央银行B. 商业银行C. 政策性银行D. 证券公司答案：D4. 银行存款准备金率是指以下哪项？A. 银行持有的现金与存款的比率B. 银行持有的现金与贷款的比率C. 银行持有的现金与总资产的比率D. 银行持有的现金与资本的比率答案：A5. 以下哪个不属于银行的不良贷款？A. 关注类贷款B. 次级类贷款C. 可疑类贷款D. 损失类贷款答案：A（以下题目略）二、判断题（每题2分，共20分）21. 银行从业人员应当遵守银行业法律法规，诚实守信，为客户提供优质服务。
（）答案：正确22. 银行贷款利率越高，银行利润就越高。
（）答案：错误23. 银行存款保险是指银行对存款人的存款进行保险，以保障存款人的利益。
（）答案：错误24. 银行的不良贷款率越高，银行的风险就越大。
（）答案：正确25. 银行资本充足率是指银行资本与风险资产的比率。
（）答案：正确（以下题目略）三、简答题（每题10分，共30分）26. 请简述银行从业人员的职业操守原则。
答案：银行从业人员的职业操守原则包括：客户利益优先、诚实守信、公平竞争、专业胜任、保守商业秘密、合规经营、风险控制、持续学习。
27. 请简述银行存款准备金的作用。
答案：银行存款准备金的作用包括：调节信贷规模、稳定金融市场、保障存款人利益、实现货币政策目标。
28. 请简述银行不良贷款的处理方法。
答案：银行不良贷款的处理方法包括：催收、转让、核销、重组、拍卖等。
以下为补充题库及答案：四、案例分析题（每题20分，共40分）29. 张先生欲购买一套价值100万元的房产，首付30万元，贷款70万元。
银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷2(题后含答案及解析)
银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题单选题本大题共90小题，每小题0.5分，共45分。
以下各小题所给出的四个选项中，只有一项最符合题目要求。
1．银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
A．应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额B．不应越职过问,因为其他同事的行为应由有关部门监管C．应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,并且不应事先提醒该同事正确答案：C 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定2．我国《商业银行法》规定银行工作人员不得在其他经济组织兼职。
作为一家银行的部门总经理,孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为( )。
A．违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止此兼职活动B．非营利机构属允许范围内的兼职活动,但应向所在银行披露自己的兼职身份C．非营利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职工作D．此兼职活动与银行业务不直接相关,故可以不向所在银行披露正确答案：B 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定3．某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。
当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为( )。
A．因为业务已经谈妥,所以是合理的B．不合理,不应当申报不实费用C．如果消费超过了预算额度,才是不合理的D．是合理的,因为客户经理并没有浪费正确答案：B 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定4．近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失,记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。
在这种情况下,( )。
A．张某本着诚实信用的原则,有责任将他所知道的情况对李某实话实说B．张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认C．只有在李某答应不对外宣传时,张某才可以将他所知道的情况告诉李某D．张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访正确答案：D 涉及知识点：银行从业人员职业操守概述及相关规定5．张某是银行的一名职员,一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款。
时代光华满分答案通过atm看银行服务课后测试
通过ATM看银行服务课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在安全方面，自助银行需要做到下面中哪项？√A 门头太不符合银行统一规定B 24小时，灯箱、广告牌等无残缺或不亮C 自助设备干净，无涂抹。
门、窗、地板洁净，玻璃明亮，无张贴物D 为每个自助设备设置单独区域，或配置一米线或一米栏正确答案： D多选题2. ATM是由计算机控制，持卡人自我服务的金融专用设备，可以为持卡人提供（）等24小时金融服务。
√A 提取现金B 查询余额C 转账D 更改密码正确答案： A B C D3. 离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢？√A 进行离行式自助银行的加钞、清钞，色带、凭条、日志打印纸等的维护工作B 做好离行式自助设备机具的维护工作C 清理自助银行区卫生，保证环境干净、整洁正确答案： A B C4. ATM的密码管理，应该注意什么问题？√A ATM保险柜的密码和钥匙要分开管理B 网点主任或另外指定专人负责正把钥匙的管理，网点主任要对密码和钥匙的管理情况进行记录C ATM保险柜的副把钥匙，有正把钥匙的管理人会同科技部负责人共同当面密封，分别签章后，办理登记签收手续正确答案： A B C5. 网点营业结束后，17：:00整，作为在行式自助银行的维护管理员，还需要做些什么呢？√A 检查自助设备的运行情况，库存情况，加钞情况B 开机时如有客户在等待，应告知客户C 清理自助区卫生D 对ATM机内进行一次检查正确答案： A B C D6. ATM维护专管员需要具备什么样的要求？√A 需要统一培训B 考试合格后执政上岗C 需具备ATM的简单维护技能D 能对ATM的易发故障进行判断和处理正确答案： A B C D7. 在营业中，做为在行式自助银行的维护管理员，需要做些什么？√A 每日对ATM机内进行一次检查，取出吞收卡，登记《ATM吞卡、领卡登记簿》，并做好善后工作B 掌握ATM的现钞使用规律，估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞，保证ATM内有足够的现金C 掌握ATM维护基本技能，能对故障现象做出初步的描述和判断，遇到疑难及时与总行协调解决D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉正确答案： A B C D8. 李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作，在网点开门营业前，她需要做些什么？√A 保证自助服务区环境卫生，干净整洁B 检查自助设备的运行情况，如发现缺钞、钞满、缺凭条C 检查设备时，如有客户等待应提示客户D 对ATM机内进行一次检查正确答案： A B C判断题9. 在行式自助银行长短款，有所属网点处理，离行式自助银行长短款，由指定部门网点处理；正常情况下，清机三个工作日内处理完毕。
银行职业操守抢答题(doc 26页)
银行职业操守抢答题(doc 26页)1．银行业从业人员职业操守的（）是规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
2．银行业从业人员应当具备岗位所需的（）、资格与能力。
3．银行业从业人员应当保守所在机构的（），保护客户信息和隐私。
4．银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告（）。
5．银行业从业人员应当对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的（）的信息。
6．银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定。
在允许的兼职范围内，应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系，不得利用兼职岗位为本人、本职机构或利用本职为信誉的义务。
（）4.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。
在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。
（）5.银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系，并随意处理潜在利益冲突。
（）6.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况。
（）7.银行业从业人员对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，但可以向客户做出承诺或保证。
（）8.银行业从业人员不得邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利。
（）9.银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验。
（）10.银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。