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人力资源管理培训课件PPT(共 31张)
根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即
1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行 量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进 行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比 例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现 代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效 的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协 调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达 到组织目标。
人力资源管理的目标
无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力 资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务, 主 要包括以下三个方面：
1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足 2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促 进组织的持续发展 3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最 大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
人力资源管理的内容
通常包括以下具体内容：
（1）职务分析与设计。 （2）人力资源规划。
（3）员工招聘与选拔。 （4）绩效考评
（5）薪酬管理。
（6）员工激励。
（7）培训与开发。 （8）职业生涯规划。
（9）人力资源会计。 （10）劳动关系管理。
人力资源六大模块
一、人力资源规划 二、人员招聘与配置 三、培训开发与实施 四、绩效考核与实施 五、薪酬福利 六、员工关系管理
人事部内部培训教程一
人力资源管理
目录
一、人力资源管理定义及诠释 二、人力资源管理内容及六大模块划分 三、人力资源六大模块概述 四、人力资源管理核心、目标及特点 五、人力资源管理的职责和功能 六、人力资源管理的注意事项
人力资源管理定义一
人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM） 人力资源：是指在一定范围内的人口总体所 具有的劳动能力的总和；或者说是指能够推 动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体 力劳动能力的人们的总和。
1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行 量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进 行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比 例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现 代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效 的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协 调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达 到组织目标。
人力资源管理的目标
无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力 资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务, 主 要包括以下三个方面：
1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足 2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促 进组织的持续发展 3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最 大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
人力资源管理的内容
通常包括以下具体内容：
（1）职务分析与设计。 （2）人力资源规划。
（3）员工招聘与选拔。 （4）绩效考评
（5）薪酬管理。
（6）员工激励。
（7）培训与开发。 （8）职业生涯规划。
（9）人力资源会计。 （10）劳动关系管理。
人力资源六大模块
一、人力资源规划 二、人员招聘与配置 三、培训开发与实施 四、绩效考核与实施 五、薪酬福利 六、员工关系管理
人事部内部培训教程一
人力资源管理
目录
一、人力资源管理定义及诠释 二、人力资源管理内容及六大模块划分 三、人力资源六大模块概述 四、人力资源管理核心、目标及特点 五、人力资源管理的职责和功能 六、人力资源管理的注意事项
人力资源管理定义一
人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM） 人力资源：是指在一定范围内的人口总体所 具有的劳动能力的总和；或者说是指能够推 动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体 力劳动能力的人们的总和。
人力资源管理培训课件(PPT72页)
2020/8/27
管理学-原理与方法
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14.1 人力资源计划
14.1.1 人力资源计划的任务
编制和实施人力资源计划的目标，就是要通过规划人 力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本 状况相匹配，确保组织总目标的实现。
人力资源计划的任务包括以下几个部分。 1. 系统评价组织中人力资源的需求量 2. 选配合适的人员 3. 制定和实施人员培训计划
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管理学-原理与方法
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14.1.2 人力资源计划的过程（步骤）
编制人力 资源计划
招聘 员工
选用 员工
确认有能 力的人才
职前 引导
培训 员工
职业生 的发展
聘用杰 出人才
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图14—l 管理人力资源管理的程序图
管理学-原理与方法
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编制人力资源计划是程序中的第一步， 这一步又可以细分为三个具体的步骤：
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管理学-原理与方法
第十四章 人力资源管理
第三篇 组织
1构建组织结构-纵向结构、横向结构 纵向结构—层级化，横向结构—部门化 (第13章 组织设计)
2确定其中所需职位、职位任职资格 3为每个职位配备适宜的人员
(第14章 人力资源管理)
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管理学-原理与方法
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本章主要内容
1. 人力资源计划 2. 人员的招聘 3. 人员的培训 4. 绩效评估 5. 职业计划与发展
1. 评估现有的人力资源状况 2. 评估未来人力资源状况 3. 制定一套相适应的人力资源计划
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管理学-原理与方法
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14.1.3人力资源计划中的人员配备原则
实用人力资源培训课件模板(PPT73页)
人力资源是创造利润的主要资源，具有如下特性：
①战略性
•选对了一个人就选对了一个战略！ ——杰克•韦尔奇
②能动性
•需激励
③社会性
•人际关系，团队建设
④复杂性
•有针对性地激励与开发
人力资源 的特性
⑤时效性
•及时开发，给予舞台，发挥所能
⑥可再生性
•安全与保健，培训与潜能开发
⑦流动性
•跳槽
⑧稀缺性
•需吸引人才
系统思考，构建自己的HR体系
所谓“名师出高徒”，《射雕英雄传》中的郭靖为什么是江湖公认的“武林最高手”，你想想看他有人多少事的高管手理师傅与？ 人力资源管理
1 HR职业发展前景 有了财务自由，我们就可以做自己想做的事儿，过自己想过的人生。
很多人力资源管理者，脾气很大，非常强势，这非常要不得，为什么，因为你是在和人打交道，你必须学会团结身边的每一个人（即使你内心有多么地讨厌他）。
美国钢铁大王 卡内基 曾说过：将 我所有的工厂、设备、市场、 资金全部夺去，但是只要保留 我的组织人员，四年以后，我 将仍是一个钢铁大王。
→ 人力资源的重要性
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第一章
正文
资源与人力资源 1.2 人力资源
天下道理皆相通，企业的竞争和国家之间的竞争是相似的。
汉初，刘邦在刚得天下的时候，曾经与群臣讨论过 他之所以成功而项羽之所以失败的原因，所得的结论就 是，刘邦知人善任，诸如张良、萧何、韩信等人都能充 分施展他们的才华，而项羽只有一个范增，也没有给他 发挥的机会。
结果可想而知。在接下来的几年里，诺丁汉大学实力大增， 在不少领域的排名纷纷上升。一位中国大学校长感慨：“这笔钱 如果到了中国高校手里，第一个用途很可能就是拿来盖楼，添置 实验室。”
人力资源培训课件ppt
好地理解和沟通。
冲突解决与协调机制
冲突识别与评估
及时识别和评估工作中出现的冲突，分析冲突产 生的原因和影响。
沟通与协商
通过积极的沟通和协商，寻找共同的解决办法和 途径，避免冲突升级。
调解与仲裁
在必要时，可以寻求第三方的帮助进行调解或仲 裁，以达成双方都能接受的解决方案。
05
员工福利与关怀
员工福利政策解读
选拔标准与原则
选拔标准
根据企业需求和岗位特点，制定相应的选拔标准，如学历、专业背景、技能要求 、工作经验、性格特质等。
选拔原则
遵循公平、公正、公开的原则，重视候选人的综合素质和潜力，而非单纯追求高 学历或经验。同时，要注重候选人与企业文化的匹配程度，以确保员工长期稳定 的发展。
03
员工培训与发展
培训需求分析
01
02
03
组织分析
对组织的战略目标、业务 发展、员工技能需求进行 全面分析，以确定培训的 重点和方向。
任务分析
对特定职位或任务的要求 进行详细分析，以确定所 需技能和知识。
员工评估
通过绩效评估、技能测试 等方式对员工的技能水平 进行评估，找出技能差距 。
培训计划制定
制定培训目标
根据培训需求分析的结果 ，制定具体的培训目标， 包括提高技能、改善绩效 等。
关怀措施实施
详细描述员工关怀措施的具体实施方式和方法，包括但不限于慰 问、关怀、帮扶等方面。
关怀措施效果评估
介绍如何对员工关怀措施的效果进行评估和反馈，以及如何根据 效果进行调整和改进。
员工满意度调查与改进
满意度调查目的
介绍员工满意度调查的目的和意义， 包括了解员工需求、改进公司政策等 方面。
满意度调查方法
冲突解决与协调机制
冲突识别与评估
及时识别和评估工作中出现的冲突，分析冲突产 生的原因和影响。
沟通与协商
通过积极的沟通和协商，寻找共同的解决办法和 途径，避免冲突升级。
调解与仲裁
在必要时，可以寻求第三方的帮助进行调解或仲 裁，以达成双方都能接受的解决方案。
05
员工福利与关怀
员工福利政策解读
选拔标准与原则
选拔标准
根据企业需求和岗位特点，制定相应的选拔标准，如学历、专业背景、技能要求 、工作经验、性格特质等。
选拔原则
遵循公平、公正、公开的原则，重视候选人的综合素质和潜力，而非单纯追求高 学历或经验。同时，要注重候选人与企业文化的匹配程度，以确保员工长期稳定 的发展。
03
员工培训与发展
培训需求分析
01
02
03
组织分析
对组织的战略目标、业务 发展、员工技能需求进行 全面分析，以确定培训的 重点和方向。
任务分析
对特定职位或任务的要求 进行详细分析，以确定所 需技能和知识。
员工评估
通过绩效评估、技能测试 等方式对员工的技能水平 进行评估，找出技能差距 。
培训计划制定
制定培训目标
根据培训需求分析的结果 ，制定具体的培训目标， 包括提高技能、改善绩效 等。
关怀措施实施
详细描述员工关怀措施的具体实施方式和方法，包括但不限于慰 问、关怀、帮扶等方面。
关怀措施效果评估
介绍如何对员工关怀措施的效果进行评估和反馈，以及如何根据 效果进行调整和改进。
员工满意度调查与改进
满意度调查目的
介绍员工满意度调查的目的和意义， 包括了解员工需求、改进公司政策等 方面。
满意度调查方法
人力资源管理培训PPT课件
部分组成。
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一．人力资源及相关概念
3. 人口资源和人才资源的关系
• 人口资源是一个国家或地区所拥有的人 口的总量，它是一个最基本的底数，一 切人力资源，人才资源皆产生于这个最 基本的资源中，它主要表现为人口的数 量。 • 人才资源是指一个国家或地区中具有较
人才资源 人力资源 人口资源
培训案例
IBM
管理与激励 并重 培训环境 联想 企业文化与 目标并重
注重“行动”
培训形式
注重“观念”
三类培训
培训体系
培训四阶段
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二．人力资源管理的主要职能
5. 绩效管理 绩效管理就是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制定绩效计划、进 行绩效日常管理，并将绩效考核用于企业日常管理活动中以激励员工业绩 持续改进，最终实现战略目标的一种正式管理活动。
自我 实现需要 尊重需要 社交需要
安全需要
生理需要
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二．人力资源管理的主要职能
激励的类型
物质激励和精神激励 正激励和负激励 他人激励和自我激励。 机电公司的激励机制：
岗位靠竞争
收入凭贡献 升降看业绩。 组织对员工给予的责任、职权、薪水、待遇、晋升、提拔的速度等因素 所造成的公平性，对激励员工的工作动机有重要的影响。
精通HR专业 组织设计 员工甄选与配置 考评与薪酬 辅导与咨询 雇员关系 沟通
GE的领导 价值观 可信
判断力
勇气
掌控流程与变革 关注质量 倡导变革 流程导向 便利
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二．人力资源管理的主要职能
人才对于企业的成功 具有决定性的重要作用 因为 企业的决胜在未来 而人才是胜负关键 乔布斯以其天才的智慧和领导力 成为苹果公司的灵魂 让这个世界变得疯狂
2024版人力资源管理培训PPT课件
员工招聘的渠道与方法
渠道
内部招聘（晋升、调岗等）、外部招聘（校园招聘、社会招聘、猎头公司等）。
方法
简历筛选、面试（初试、复试等）、笔试、背景调查等。
员工选拔的程序与方法
程序
制定选拔计划、发布选拔信息、资格审查、 选拔测试（面试、笔试等）、确定录用人 员。
VS
方法
面试法、评价中心技术（无领导小组讨论、 公文筐测验等）、心理测验法等。
人力资源供给预测
供给预测方法
技能清单、人员替换图、马尔科夫模型等。
供给预测步骤
确定预测目标、收集现有员工数据、分析员工流动情况、选择合适的预测方法、进 行预测、评估预测结果。
人力资源规划的实施与评估
实施步骤
制定人力资源规划方案、 获得高层支持、与员工沟 通、执行规划方案。
评估方法
目标管理法、关键绩效指 标法、360度反馈法等。
绩效改进计划的制定与实施
分析原因
针对绩效考核中发现的问题和不足， 深入分析原因，找出根本原因。
制定改进计划
根据分析结果，制定具体的绩效改进 计划，明确改进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中，明 确责任人和完成时限，确保计划的顺 利执行。
跟进与评估
定期对绩效改进计划的执行情况进行 跟进和评估，及时调整计划并采取相 应措施确保目标的达成。
评估内容
规划方案的实际效果、员 工满意度、组织绩效改进 情况等。
03
员工招聘与选拔
员工招聘的概念与原则
概念
员工招聘是指企业为了发展的需要， 根据人力资源规划和工作分析的要求， 寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本 企业任职的人员，并从中选出适宜人 员予以录用的过程。
2024版人力资源管理完整版电子课件
件contents •人力资源管理概述•人力资源规划•员工招聘与选拔•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理目录人力资源管理的定义与重要性定义人力资源管理是指通过一系列管理活动，对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，以实现组织目标和个人发展的最大化。
重要性人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，它对于提高员工绩效、增强企业竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。
人力资源管理的发展历程初级阶段以人事管理为主，主要关注员工的招聘、选拔、任用、考核等基本事务。
发展阶段开始关注员工的培训、开发、激励等方面，以提高员工绩效和组织效率。
成熟阶段强调人力资源管理与企业战略的结合，通过人力资源规划、组织文化建设等手段，为企业战略实施提供有力支持。
人力资源管理与企业管理的关系企业管理是人力资源管理的外部环境，为人力资源管理提供指导和支持。
人力资源管理是企业管理的重要组成部分，通过对人力资源的开发和管理，为企业实现战略目标提供有力保障。
企业管理与人力资源管理相互促进、相互影响，共同推动企业的发展和进步。
人力资源规划的概念与意义概念人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来组织对人力资源的需求，制定必要的人力资源政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，最大限度地开发和利用组织内现有人员的潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
意义人力资源规划是组织战略发展的重要组成部分，它有助于组织适应内外环境的变化，确保组织在需要时能获得所需数量和质量的人力资源，优化人力资源配置，提高员工工作积极性和工作效率，从而为实现组织目标提供有力保障。
预测方法人力资源需求预测可以采用定性和定量两种方法。
定性方法包括德尔菲法、经验预测法等；定量方法包括趋势分析法、回归分析法、比率分析法等。
影响因素影响人力资源需求的因素包括组织的发展战略、目标、经营计划、组织结构、职位设置、员工流动率等。
HR人力资源培训课件
新员工 入职培训
内 容
企业的历史和文化 企业的经营理念和目标 企业的战略与发展前景 企业组织结构与各部门职能 企业的各项规章制度 员工的发展机会 企业的产品和服务 团队的协助与团队的建设 ……
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？
思考：
应届毕业生培训的 注意事项？
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第三部分 培训与开发的主要内容和步骤
工作的哪些方面存在差距
哪些人员对这些差距负责 是否需要培训 需要哪些方面的培训 需要多少培训 哪些人员需要培训
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培训需求的调查方法
访谈法 问卷法 资料档案收集法 重要事件访问法 观察法 自我评估法
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问卷法实例
基本情况 本公司经 历 姓名 工作时间 工作时间 工作时间 培训情况 去年接受 培训天数 性别 工作部门 工作部门 工作部门 在职培训 天数 年龄 职务 职务 职务 脱产培训 天数
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第二部分 培训与开发概述
1.培训与开发的定义
企业为了使员工获得或改进与工作有 关的知识、技能、动机、态度和行为，以 利于提高员工的绩效以及员工对企业目标 的贡献，企业所作的有计划的、有系统的 各种努力。
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第二部分 培训与开发概述
培训：给企业员工传授完成本职工作 所必需的基本技能、知识的活动或过程。
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第二部分 培训与开发概述
部 门 主 管 的 角 色
创造一个员工能发挥个人潜能的工作环 境 扮演好“催化剂”的角色，鼓励下属追 求个人成长与发展
指导、支持员工的发展
定期反馈员工绩效表现及发展计划实施 情况
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第二部分 培训与开发概述
人 力 资 源 部 的 角 色