企业文化的社会责任

企业文化的社会责任
企业文化的社会责任

企业文化的社会责任研究

企业文化不仅是企业管理手段,也是企业发展的动力,是企业竞争力的综合表现,是企业的精神生活和内在需求,是企业推动自身发展和社会发展的动力,更是企业承载社会责任的具体表现。新时期,作为市场经济的企业,通过加强和提升企业文化的社会责任属性建设,促进社会和谐发展,是社会与时代赋予企业的神圣使命。

一、企业社会责任

企业社会责任这一概念最早于1924年由欧利文·谢尔顿提出来,但开始有较清楚的论述是在20世纪30年代以后,强调企业除了赚取最大利润外,也应该重视员工、客户、供货商、环境及社区之间的平衡。20世纪80年代,随着经济全球化的推进及由此造成的新的社会问题的出现,企业社会责任逐渐成为一个全球性的运动。目前,企业社会责任的理论逐渐趋于完善,部分发达国家纷纷专门立法对其加以规范。企业社会责任作为企业经营的一种战略思维与战略管理方式日益受到企业界的广泛重视。

二、社会责任是企业文化的重要组成部分

企业文化从不同角度和侧面反映并决定着企业的发展战略。企

一个成功的企业需要有良好的企业文化

一个成功的企业需要有良好的企业文化: 1、企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。 成功的企业文化必须具备以下特点:简明易懂、以理服人,令人心悦诚服;得到广泛认同的价值观;出现价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。这也是企业文化成为企业的内在驱动力的基础。企业文化实质上是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲,现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。因此,企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争,建设企业文化就是要提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展,这是提高企业核心竞争力的关键因素。 2、企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量。优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:首先,企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。其次,企业文化具有导向作用。导向作用包括价值导向与行为导向。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。 3、企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。第四,企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容,而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。约束力能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。 企业文化实施三步骤: 一、企业文化的诊断

企业文化建设方案

企业文化建设方案 企业文化分为两个层面,一个是思想层面的,一个是行为层面的,思想层面是指企业的发展历程,优秀员工的介绍,企业的规章管理制度,员工的行为准则等;行为层面是指规章制度的执行,员工行为的规范,企业与员工的关系等,基于这两个层面构想特制定本方案。 一、企业文化建设目标 企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架,它的建设至关重要,其目标或者意义主要体现在以下五点: 1、体现公司理念和价值观; 2、营造乐观向上的公司氛围; 3、培养良好的团队合作精神; 4、增强员工归属感和使命感; 二、企业文化建设方案 1、员工关系建设 公司通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而再增强员工归属感,让员工在工作真正实现愉快。这些方式主要有: (1)员工生日祝贺,如生日蛋糕等; (2)员工结婚和子女升学祝贺; (3)员工生病时进行探望; (4)节日时发放礼品。 2、建立企业文化墙

通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针;管理知识和技能介绍;公司各种通知和公告;员工风采,每次活动时的照片;总经理信箱等。 3、文体活动的开展 为丰富员工的业余生活,提供一个交流沟通的平台,公司每月举行一系列的文体活动,如下:打篮球、羽毛球比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。 4、奖项评比 为了鼓励先进,激发员工的工作热情,设立如下奖项并给予奖励,主要奖项有:优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等,并进行表彰; 5、节日会餐; 6、员工福利; 7、健康体检。 进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续

企业文化 企业文化建设如何让员工认同企业文化

企业文化建设如何让员工认同企业文化 企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。 大道无形,企业文化是个看不见、摸不着的东西,不少人都感觉“虚”,不知道文化建设从哪入手,重点在哪,所以也导致了很多企业把企业文化建设与混为一谈,口号标语满天飞,但企业的文化建设却总是不入门,在门外徘徊,根本无法提高员工的凝聚力和归属感,无法提升管理水平。 通过大量的研究和咨询实践,我们认为,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为。 海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见,对于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。 让员工参与企业文化建设 一、广泛征求意见 任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的国营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化总有许多自己的看法,很多企业

在引入组织变革或再造时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往造成了“手术很成功,但病人死了”的尴尬。麦肯锡兵败实达,就是最好的案例,虽然方案很科学,但实达的文化不能融合,结果是一败涂地。 很多人把企业文化认为是老板文化、高层文化,这是片面的,企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文化,才是有价值的企业文化。 要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。 二、与员工的日常工作结合起来 企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。 在我们为一家空港地面服务公司做的企业文化塑造项目中,就是先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括工作的流程和方法,最后是自己应该怎么做。

我对企业文化的理解和看法

我对企业文化的理解和看法 雨兰家纺2010-01-30 在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位专家批评指正。 一、企业文化重在用心领会 庄子曰“乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心,这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。 1、企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。 松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能生存的,也是为人们所痛恨的。 我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2、企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的

从企业文化看世界500强的成功之道

从企业文化看世界500强的成功之道 IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具 有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。 文化是经济发展的核心因素。 经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈,资本的积累方式有很大的差别,原因在于它们的文化差异很大。产权明晰和自由贸易很重要,但不能保证经济的发展。文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化,而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同。了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要。西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神,这是企业家必备的素质;儒家思想注重长远规划,这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网,商人可以通过它获得培训和启动资金。一些经济政策在某个社会能够取得成功,却不一定适应于其他文化背景的社会。只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用。有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。 美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:―如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。‖同样,企业的生存和发展也 离不开企业文化的哺育。诺贝尔经济学奖得主诺思说过:―自由市场经济制度本 身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。‖市场经济是信用经济,必须建立信用文化。 以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。 优秀的企业文化,应该以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新。世界500强企业 管理演变的历史也证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变,正是世界500强企业成功的深层原因。能否建立起适应知识经济的企业文化是今后500强的 关键 哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论:―一个企业本身特 定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因‖。 这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深

员工是企业文化建设之本

员工是企业文化建设之本Newly compiled on November 23, 2020

20世纪70年代以后,全球管理界开始急巨变革,虽然变革的内容不一,但大多体现了人性化理念。企业是由人组成的组织,企业经营活动是与外界发生联系的过程,而外界仍然是人或由人组成的组织。企业从诞生的那一刻起,就无法摆脱人的痕迹,是人类的产物。因此,企业是人格化的企业。在所有的管理要素中,与人关系最密切的是人力资源管理,但最能体现企业是人格化企业的,是企业文化。人力资源管理把人当成管理的客体,企业文化是把人当成产生共同价值观的主体。前者是管理的内容,后者是管理的方法、管理的思想,即可把企业文化作为一种管理手段运用于人力资源管理中。 人本管理就是企业管理中的“以人为中心”的管理,即一切管理的核心是人,而不再是物质资本。人本管理首先在几个基本问题上做出明确的回答,即企业是什么企业为什么企业的发展靠什么这三个问题是企业生存和发展的根本问题,也是企业的哲学命题。其一,企业即人。企业是由人组成的集合体,企业无人则止。因此,企业应以人为本,把人的因素放在中心位置。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个企业要开发人的智力和潜能,就应使企业员工经常处于轻松愉快的氛围中。智能劳动者是最活跃的生产力要素。谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就取得了管理企业的成功奥秘。其二,企业为人。办企业是为满足人、满足社会的需要,还是单纯追求最大限度的利润是为了尽可能多地发挥人的聪明才智,使企业中的员工得到全面的发展,还是把员工仅仅作为机器体系的一部分人本管理认为:管理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时,也提高员工的工作质量和生活质量。其三,企业靠人。人本管理认为,企业经营管理的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智能和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC管理,然后又实施了SST管理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理,让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是,海尔成为我国顶级的企业。

浅谈对企业文化的理解和看法

浅谈对企业文化的理解和看法 在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就浅谈我对我们金玉普惠企业文化的理解和看法,当然有不对之处敬请各位专家批评指正。 1,企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是金玉普惠的领导者还是员工,都要有为社会做贡献的思想。 我觉得金玉普惠企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;努力节约社会资源的责任;承担金玉普惠公司所有的后顾之忧和客户的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2,企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快

乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的观点,氛围不同文化就不同效果也不同,窥一管而知全豹就是这个道理。 3制度支持很重要 当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正的把中文字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化。 我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是金玉普惠企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是金玉普惠企业文化建设的基本行为保障,核心是以人为本,内涵是以尊重金玉普惠公司员工为前提,努力服务客户。作为金玉普惠企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。

企业愿景、使命和社会责任

企业愿景、使命及社会责任 德鲁克对管理所下的经典定义就是:"管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 摘要 正文 一、企业愿景 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。 一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借助愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生

产力,达到顾客满意度的目标。 企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。 二、企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 企业在制定战略之前,必须先确定企业使命。 简单地理解,企业使命应该包含以下的含义: (1)企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由,也就是说,是企业生存的目的定位。 (2)企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?等等。 (3)企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会

企业文化建设对员工的要求是什么

企业文化建设对员工的要求是什么 海纳百川,有容乃大,大海之所以浩瀚,是因为有无数江河之水的汇入。企业要想做大、做强,同样需要无数优秀人才的加入。优质企业文化建设更能体现出企业的人才理念。 企业的文化建设离不开员工的共同打造。江河汇入大海,就要适应海的咸味、海的波澜,能够成为大海的一部分。同样,在企业的文化建设中,一个新员工进入一个公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化,才能够最终成为公司不可或缺的力量。 在企业的文化建设中,新员工要想尽快的融入企业之中首先要有一个良好的心态。企业从其产生一直发展到现在这个状态,都有其存在的理由,新员工进入这样一个陌生的环境当中,往往需要一定时期的角色转变,而在更短的时间内完成这种转变的人往往成长更快。由于人们的思想不同、价值观部疼痛,对同一件事情的看法也是不同的,有的人可以看到正面,而有的人看到的是反面。一个硬币有两面,可以说不管什么事情都是有两方面的,对于同样的压力,悲观的人逃避,乐观的人则认为这是对自己的一种锻炼,是成长的阶梯。要记住:态度决定一切,只有你有一个良好的心态,才能够正确面对各种困难,并会采取措施来解决它,进而提高自己的能力。如果你的心态不是很好,带着情绪工作,那样你就会发现工作中到处都是问题,困难多的让你吃不消。所以说,新员工要想尽快融入企业首先要有一个良好的职业心态。 在企业的文化建设中,新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的,只有在努力者面前,机会才是均等的。其实一个人的命运,就掌握在自己的手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。 其次,在企业的文化建设中,新员工要想融入企业还要有一个正确的定位,对自己有一个正确的评价。新员工只有对自己有了一个清晰的了解、定位,知道自己能够干什么,自己不能够干什么,自己需要培养哪方面的能力,能够为企业带来什么,才能够发现企业中存在的机会,锻炼、提高自己的能力。新员工想成功的愿望是好的,但要符合现实的情况,

为什么优秀公司重视企业文化

?为什么优秀公司重视企业文化? ?美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 ?企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 ?企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。 ?美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示: 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 不重视企业文化的公司 重视企业文化 的公司 682%166% 总收入平均 增长率 员工增长282%36% 公司股票 901%74% 价格

公司净收入756%1% 张瑞敏谈海尔的企业文化 ?中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色,他认为“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。 ?任正非谈“华为基本法” ?华为第一次创业的特点,是靠企业家行为,为了抓住机会,不顾手中资源,奋力牵引,凭着第一、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆识,使公司从小发展到初具规模。第二次创业的目标就是可持续发展,要用十年时间使各项工作与国际接轨。它的特点是淡化企业家个人色彩,强调职业化管理。把个人魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围,使它形成一个场,以推动和引导企业的正确发展。氛围也是一种宝贵的管理资源,只有氛围才会普及到大多数人,才会形成宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能在大规模的范围内,共同推动企业进步,而不是相互抵消。这个导向性的氛围就是共同制定并认同的《华为基本法》。 ?美国安然公司案例 ?畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭 ?文化之一:“只能成功”诱人作假 ?在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,指望获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。在巴克斯特之前,已有三位高级管理人员在几个月里相继离开该公司,在他之后还有七人要走,最近的一位是上周离开的董事长肯尼思.莱。 这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。该公司过去的和现在的一些雇员说,必须保持安然股价持续上升的压力,诱使高级管理者在投资和会计

员工是企业文化建设之本

职员是企业文化建设之本 20世纪70年代以后,全球治理界开始急巨变革,尽管变革的内容不一,但大多体现了人性化理念。企业是由人组成的组织,企业经营活动是与外界发生联系的过程,而外界仍然是人或由人组成的组织。企业从诞生的那一刻起,就无法摆脱人的痕迹,是人类的产物。因此,企业是人格化的企业。在所有的治理要素中,与人关系最紧密的是人力资源治理,但最能体现企业是人格化企业的,是企业文化。人力资源治理把人当成治理的客体,企业文化是把人当成产生共同价值观的主体。前者是治理的内容,后者是治理的方法、治理的思想,即可把企业文化作为一种治理手段运用于人力资源治理中。 人本治理确实是企业治理中的“以人为中心”的治理,即一切治理的核心是人,而不再是物质资本。人本治理首先在几个差不多问题上做出明确的回答,即企业是什么?企业什么缘故?企业的进展靠什么?这三个问题是企业生存和进展的全然问题,也是企业的哲学命题。其一,企业

即人。企业是由人组成的集合体,企业无人则止。因此,企业应以人为本,把人的因素放在中心位置。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个企业要开发人的智力和潜能,就应使企业职员经常处于轻松愉快的氛围中。智能劳动者是最活跃的生产力要素。谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就取得了治理企业的成功奇妙。其二,企业为人。办企业是为满足人、满足社会的需要,依旧单纯追求最大限度的利润?是为了尽可能多地发挥人的聪慧才智,使企业中的职员得到全面的进展,依旧把职员仅仅作为机器体系的一部分?人本治理认为:治理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时,也提高职员的工作质量和生活质量。其三,企业靠人。人本治理认为,企业经营治理的主体是全体职员,办企业必须依靠全体职员的智能和力量,实行“全员经营”有利于调动每个职员的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC治理,然后又实施了SST治理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。因此海尔从最初的用硬性治理“逼”人把情况做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和制造性的柔性治理,让海尔的每一个人都

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设-促进企业健康发展

加强企业文化建设促进企业健康发展 05级经管本科班韩国峰 企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的关系 1. 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观 企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 2. 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想 现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,

提高企业员工凝聚力,加强企业文化建设——企业员工凝聚力建设的困惑与反思

摘要:市场竞争激烈的今天,企业必须想方设法提高员工凝聚力,强化企业文化建设。本文通过探讨企业员工凝聚力建设存在的问题,提出企业如何提高员工凝聚力,希望每个企业能够重视员工凝聚力的培养与提高,以促进企业的良好健康发展。 关键词:员工凝聚力文化建设困惑反思 引言 随着全球化进程的加快和社会经济的发展,企业面临的竞争也越来越激烈。企业要想在激烈的市场竞争下有立足之地,必须想方设法留住企业人才,减少人才的流动性。而留住企业人才的关键是如何有效提高企业员工的凝聚力,使他们能高效发挥出企业团队精神,与企业向同一目标共同奋进。这就要求企业必须加强文化建设工作,并提供机会使员工自身竞争力有所提高。然而,很多企业在建设员工凝聚力时遇到一些困惑,需要不断反思才能有所提高。基于此背景下,本文特探讨企业员工的凝聚力建设方面的问题,并提出增强企业员工凝聚力的策略,希望给其他企业建设员工凝聚力时起到一定的借鉴意义。 一、企业凝聚力的概念和作用分析 企业凝聚力在一定程度上可以理解成企业的内在力量,可以用来衡量企业成员为公司的奋进程度。它主要体现在企业内部人员之间和人与企业之间的一种关系和联结程度。一般而言,企业成员之间的关系与企业凝聚力成正比例关系,即凝聚力越强,企业成员之间的关系越协调;反之,凝聚力越弱,企业成员之间的关系就越僵硬,进而影响企业目标的实现。因此,企业凝聚力的高低影响企业员工的归属感和工作效率和工作激情。为了有效提高企业效益,企业必须重视和加强员工凝聚力建设,使其成为企业的软实力,推动企业的快速发展。 二、企业员工凝聚力建设存在的问题 当前很多企业领导人已经意识到企业员工凝聚力建设的重要性,并积极投身进凝聚力建设工程中。但由于缺乏一定的经验和考虑不周全等因素,导致企业员工凝聚力建设存在一定的问题,亟待解决。本文特从三个方面分析存在的问题,以便更好的提出解决策略。 2.1 凝聚人心的企业文化建设相对落后 经过调查分析发现,很多企业领导人和经营者缺乏一定的文化建设理论知识和文化建设管理跟不上现代社会的发展,导致企业文化建设相对落后。此外,企业领导人对文化建设的功能了解不够深入,只注重眼前的经济效益,忽略企业员工的价值实现。有些甚至不重视企业文化的建设,没有意识到企业文化的重要性,最终导致企业在市场上缺乏一定的竞争力。 2.2 管理制度不够科学合理,缺乏人性化 每个企业依据自身的特点和管理方式建立有与公司相符合的管理制度,以规范日常管理秩序,保障各项工作的顺利展开。此外,有效的管理制度还能在一定程度上激发员工的工作热情,如实施奖励制度、晋升制度等。但经过调查分析得知,很多企业的管理制度不够科学合理,缺乏一定的人性化,不符合企业自身的发展规律,进而影响生产经营活动。很多企业没有站在员工的角度思考制度的建立,只是一味的凭主观意志办事,注重公司效益,忽略民主管理和员工的主观能动性,最终导致员工归属感丧失,其企业员工的凝聚力也不断下降。 2.3 缺乏与员工之间的沟通 沟通既能有效传递信息,也能促进双方之间的理解和信任,并在一定程度上起到激励的作用。但是很多企业缺乏与员工之间的沟通,导致经常出现员工不满、消极对待工作、内部矛盾激化等不良后果的产生。沟通的缺乏会影响企业团队的合作精神和战斗力,进而影响员工凝聚力的建设。因此,企业在建设员工凝聚力时,一定不能忽视员工之间的沟通。 三、如何有效建设企业员工凝聚力 针对上述中存在的问题,笔者结合个人经验和企业的实际发展情况,提出如何有效建设

五色生辉的企业文化

五色生辉的企业文化,是社会责任的灵魂 2010-12-06 01:30:10来源: 第一财经日报(上海)跟贴0 条手机看股票 李溯婉 广百集团董事长荀振英认为,一个成功的企业必然是有优秀的企业文化支撑,企业文化不仅是企业的“灵魂”,而且还是企业的“软实力”。 赤紫蓝绿橙,构成了广百五色生辉的企业文化内涵。 竭尽全力的红色文化 美国西雅图德高望重的牧师戴尔·泰勒向学生讲了一个故事:猎人带着猎狗去打猎,一枪击中了一只兔子的后腿,这只受了伤的兔子却能最终摆脱猎狗的穷追不舍,它是竭尽全力才能死里逃生的。讲完故事后,泰勒向全班学生许了一个承诺,谁能背出《圣经·马太福音》中的第五章和第七章的全部内容,将邀请他去西雅图的“太空针”高塔餐厅参加免费聚餐会。几天后,全班只有一个11岁的男孩能够一字不漏地背出这部分内容,当泰勒好奇地问他为何能够背下如此高难度的长文时,这位男孩的回答是:“竭尽全力”,这位男孩就是后来的全球首富比尔·盖茨。 荀振英向团队不断讲述这个猎狗与兔子的故事,大力宣扬“竭尽全力”的精神。红色象征燃烧的激情,沸腾的热血,四溅的钢水。“竭尽全力”,正是广百在激烈的市场竞争中生存、发展和强大所需的精神,正是依靠永不言败、永不停歇的激情,广百人在困难重重中打赢了一场场商战,履行了一份份社会责任。 2006年初,荀振英带领团队10天就成功拿下拖了多年的广百股份总店市值几个亿的物业产权,不仅有效防范了风险,打了一场漂亮资产“保卫战”,也为广百股份上市扫平了最大障碍。为了拿下被称为华南第一商圈的天河商圈的中怡店,广百股份公司总经理黄永志硬在别人已签了意向书之后,一次又一次找对方谈,最终以真诚和实力如愿以偿。而广百新一城店原本定于2006年12月28日开业,结果在开张前两天因业主的电力系统出现问题,面临开业延后以及跨年度结算等财务问题,不过,经过全体相关人员不分昼夜地抢修,终于实现按时开业。为了谈下上市收购项目,广百集团副总经理高艺林在完全不懂佛学的情况下,短短时间内硬啃下这门学问,与喜欢佛学的对方有了共同语言,促成了这个项目。2009年,广百新开了四个店,为了这四个店的筹建消防,广百首席安全官谭燕红几乎天天蹲在建设工地,跑消防部门,在开业前三天拿到消防批文时,筋疲力尽的她忍不住大哭起来。抗击风雪中,广百人连夜奋战,通宵工作,确保10万份食品与矿泉水如期到达火车站支援滞留旅客。“5.12”大地震发生后的第二天,广百人就送出了广州企业第一批援助物资到达灾区。 “竭尽全力,极致一流”已经成为广百人使用频率最高的词语,成为行为的准则和动力,推动着广百不断提升和壮大。 科学创新的紫色文化 紫色,是激情的红色和冷静的蓝色调和而成,象征着尊贵、财富、神秘、变幻。广百紫色代表科学和创新,蕴含着强烈的对企业发展、对国有资产、对消费者以及社会负责的精神,

员工是企业文化建设之本

员工是企业文化建设之本 20世纪70年代以后,全球管理界开始急巨变革,虽然变革的内容不一,但大多体现了人性化理念。企业是由人组成的组织,企业经营活动是与外界发生联系的过程,而外界仍然是人或由人组成的组织。企业从诞生的那一刻起,就无法摆脱人的痕迹,是人类的产物。因此,企业是人格化的企业。在所有的管理要素中,与人关系最密切的是人力资源管理,但最能体现企业是人格化企业的,是企业文化。人力资源管理把人当成管理的客体,企业文化是把人当成产生共同价值观的主体。前者是管理的内容,后者是管理的方法、管理的思想,即可把企业文化作为一种管理手段运用于人力资源管理中。人本管理就是企业管理中的“以人为中心”的管理,即一切管理的核心是人,而不再是物质资本。人本管理首先在几个基本问题上做出明确的回答,即企业是什么?企业为什么?企业的发展靠什么?这三个问题是企业生存和发展的根本问题,也是企业的哲学命题。其一,企业即人。企业是由人组成的集合体,企业无人则止。因此,企业应以人为本,把人的因素放在中心位置。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个企业要开发人的智力和潜能,就应使企业员工经常处于轻松愉快的氛围中。智能劳动者是最活跃的生产力要素。谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就取得了管理企业的成功奥秘。其二,企业为人。办企业是为满足人、满足社会的需要,还是单纯追求最大限度的利润?是为了尽可能多地发

挥人的聪明才智,使企业中的员工得到全面的发展,还是把员工仅仅作为机器体系的一部分?人本管理认为:管理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需求,同时,也提高员工的工作质量和生活质量。其三,企业靠人。人本管理认为,企业经营管理的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智能和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔,正是在以人为本的思想的指引下,在最初实施了OEC管理,然后又实施了SST管理,现在提出了SBU的概念即战略事业单位,把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好,逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理,让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是,海尔成为我国顶级的企业。 企业文化是在一定的社会管理实践中,逐渐形成的带有本企业特征的基本观念形态、文化形态和价值体系的总和。它强调按照企业自身特点进行有效合理的构建,任何优秀的企业文化都具有鲜明突出的个性。坚持以人为本,是建设企业文化的根本保证。文化即人化,是人本质力量的对象化,企业文化(即企业人化),它是以人为圆心,以人的解放、人格的完善、生产力的发展为半径的文化活动。在企业管理中,如果不见人,企业文化也就无从谈起。只有既见物又见人,并将人置于主动地位,发挥人在企业生产经营中的主体作用,才能有真正意义上的企业文化。

建设企业文化增强员工归属感

一、建设企业文化的重要性 1. 企业的成功不一定靠企业文化,但是成功之后的企业要想继续保持必定要有自己的文化,企业文化己经成为影响企业未来发展的一种非常重要的因素。企业文化是在企业内部营造一种独特的工作环境和文化氛围,形成强烈的凝聚力、向心力,使员工对企业产生强烈的归属感,进而影响企业日常的生产建设,提高企业的竞争力。 2.随着知识经济的到来,企业之间的竞争将不再完全是精良设备和雄厚财力的较量,而更多的是企业间智力资本与文化积淀之间的对抗,企业的建设重心开始向文化转移,企业管理开始侧重于文化管理,通过建立适宜企业生存和发展的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,激发优秀人才的创新意识和创造能力,提高企业的信誉,一个企业的短期发展靠领导,长期发展靠制度,持续发展靠文化。 二、如何建立自己的企业文化 (一)以人为本,积极开展企业文化建设 企业遵循员工,这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理,员工是企业最主要的组成部分,企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组,开展文化讨论,设立企业文化墙,开展劳动竞赛,文艺晚会、评先树优等,将积极地人生追求,高尚的道德情操,进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工,使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。 加强员工的思想教育,引导员工能够存在从集体利益考虑,以大局为重的正确思想观念,了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系,建设一支爱岗敬业的员工团队。并且,要鼓励加强员工之间的互相协作和团结友爱,形成一种“互相帮助和谐友爱”的良好氛围,减轻员工的工作压力,大力倡导爱岗敬业,恪尽职守的敬业奉献精神,并且营造一种团结的工作环境,使员工和企业之间的关系紧密的联系起来。 (二)着力关怀,为员工营造家的温暖 适当的提高员工的工资薪酬待遇,完善福利制度,完善绩效考核制度和奖励措施。从制度上逐步的缩小甚至消除对员工身份的区别对待,适当提高劳务工的薪酬待遇。通过完善绩效考核和薪酬激励机制等措施,逐步消除用工身份的差别,按照《劳动法》的相关规定为员工办理五险一金,从福利和待遇上给员工给予保障,并且根据企业的经济收益来确定适宜的奖金鼓励制度来激发员工的工作热情。 (三)要注重对员工的不断培养,重视员工的发展 1.企业的领导应该不断地听从员工们的优秀建议和发展的个人意愿,适当的进行岗位调整,要对员工的特长性格等各个方面因素进行考虑,为员工提供一专多能的成长机会,同时也要打造出在某个领域内十分优秀的专业人才。 2.因为员工是企业生存发展的动力和资本,所以在员工没有犯大错误的情况下,不能放弃对任何一个员工的培养,企业的安定团结才是根本,要为每个人提供发展的平台,留住人才,企业才能够发展。 3.从员工的角度来看,每个员工都应该不断成长,善于总结,认真用心的去学习,不断总结经验,这将对以后的工作有十分大的帮助。随着市场经济的不断发展,企业能够不断地成长,就会为员工提供更多的岗位。 (四)加强领导与员工之间的沟通交流 沟通在一个企业中是不可缺少的关键部分,没有了沟通,上级和下属,员工和员工之间的关系就会变得疏远,可以说,加强沟通就是不断地打造企业的软实力,不论是在过去现在以至于未来,沟通对企业发展来说都是重要的问题。 1.领导应该重视企业员工的普遍诉求,在不影响企业发展的情况下企业管理者应该充分

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