校园快递新的运营模式探究

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学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究随着高校学生人数的不断增加,校园快递服务成为学生生活中不可或缺的一部分。

传统的校园快递模式存在着一些问题,比如快递员来校园内送货需要时间,学生需要排队领取快递等。

为了解决这些问题,一些高校开始实行学生自主管理下的校园快递新模式,通过尝试这一模式,可以有效改善学生速递服务的效率和质量。

学生自主管理下的校园快递模式可以节约时间和人力资源。

在传统模式下,快递员需要花费一定时间来进入校园并把快递递送到指定地点。

而在自主管理模式下,学生可以选择快递送达的具体时间和地点,节约了快递员的送货时间。

学生们自己取快递还能减少校园配送的人力资源,提高了资源利用率。

学生自主管理下的校园快递模式可以提高取件效率。

在传统模式下,学生需要去指定地点领取快递,需要排队等待和办理一系列手续,这样往往需要花费较多的时间。

而在自主管理模式下,学生可以选择在自己方便的时间去领取快递,避免了排队等待的问题,大大提高了取件的效率。

学生自主管理下的校园快递模式可以增强学生的责任感和自主意识。

在传统模式下,学生对于快递的送达和取件过程没有太多的参与,缺乏责任感和主动性。

而在自主管理模式下,学生需要自己选择快递送达的时间和地点,需要自己去领取快递,这样学生们就能积极参与到校园快递的管理中,并且对于自己的快递也更加负责。

学生自主管理下的校园快递模式也存在一些问题。

学生的时间安排可能会受到影响。

在传统模式下,快递员会根据学生的时间安排进行送货,而在自主管理模式下,学生需要提前安排好送货的时间和地点,这样可能会给学生的日常生活带来一定的困扰。

学生自主管理下的校园快递模式存在一定的安全风险。

在传统模式下,快递员负责将快递送达到学生的手中,相对来说比较安全可靠。

而在自主管理模式下,学生需要自己去指定地点领取快递,一些高价值物品快递可能会引来盗窃和损坏的风险。

学生自主管理下的校园快递模式在提高取件效率和资源利用率方面有一定的优势,可以增强学生的责任感和自主意识。

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究随着电商的蓬勃发展,快递业也日益火爆。

在高校内,校园快递也成为了一项必不可少的服务。

但是,传统的校园快递模式存在着许多问题,如配送效率低、配送成本高、服务质量差等。

为了解决这些问题,学生自主管理下的高校校园快递新模式应运而生。

在学生自主管理下的高校校园快递新模式中,学生自发组织成立了校园快递服务团队,并通过网络平台进行管理和服务。

这种模式的实施,不仅使得校园快递服务更加便捷高效,而且还提高了学生的自主管理能力,培养了学生团队协作能力和社会责任感。

1.配送效率高学生自主管理下的校园快递服务,可以更加灵活和及时地满足学生的需求。

此外,服务团队成员较多,覆盖全校,配送速度快,可以大大提高配送效率。

2.配送成本低学生自主管理下的校园快递服务,没有中介机构的参与,节省了中介费用,配送成本低。

此外,学生作为服务团队的成员,没有意外的加班费用,除了人工成本以外,几乎没有其他费用。

3.服务质量好学生自主管理下的校园快递服务,服务团队成员都是同学,更能够了解学生的需求和诉求,服务的质量更好。

此外,学生自主管理的服务,也能够更好地解决学生的问题和疑虑。

4.培养了学生自主管理能力学生自主管理下的校园快递服务,培养了学生自主管理能力,让学生在服务中体会到了自我管理的重要性,提高了学生的自我管理能力。

5.培养了学生团队协作能力和社会责任感学生自主管理下的校园快递服务,让学生团队协作能力得到了锻炼和提高。

在服务中,学生们需要相互协作,克服困难,才能够完成任务。

同时,服务中的责任感也会让学生更加明白自己的责任和义务,培养了学生的社会责任感。

综上所述,学生自主管理下的高校校园快递新模式的实施,具有显著的优势和潜在的可能性,可以充分发挥学生的积极性和主动性,节约了成本,提高了配送效率,改善了服务质量,同时还能够培养学生自主管理能力、团队协作能力和社会责任感。

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究随着电子商务的兴起,快递行业得到了迅猛发展,成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

特别是在大学校园中,由于学生人数众多,快递业务更是异常火爆。

传统的快递模式往往存在效率低下、费用高昂等问题,同时也给学生带来了一定的安全隐患。

在这种情况下,校园互助快递运营模式成为了一种备受关注的趋势。

本文将对校园互助快递运营模式进行一定的研究,旨在探讨其优势和发展前景。

校园互助快递运营模式是指在大学校园内,通过学生之间相互协助、共享资源,进行快递物品的寄送和收取。

这种模式下,学生可以利用校内社交平台或者专门的APP,发布快递需求,并寻求愿意代取或代送的同学,同时也可以自愿成为代取代送者,通过相互帮助完成快递的送达。

在这种模式下,快递费用往往会比传统的快递公司便宜,而且在一定程度上能够提高快递的效率和安全性。

二、校园互助快递运营模式的优势1. 降低快递成本。

传统的快递公司往往收取较高的快递费用,而校园互助快递模式下,由于是同学之间相互代取代送,因此往往可以以更低的价格完成快递任务。

学生可以通过协商确定合适的费用,使得快递成本得到有效降低。

2. 提高快递效率。

在校园内,同学们的行动范围相对较小,快递运送距离也相对较短,因此采用校园互助快递模式,可以更快地完成快递任务。

快递员和收件人之间的沟通更加便利,也能够准确掌握快递的情况,确保快递的安全送达。

3. 增加社交互动。

通过校园互助快递模式,学生之间的互助精神得到了加强,形成了更加紧密的社交网络。

在相互帮助的过程中,学生们能够建立更多的友谊,增进彼此的了解,提高团队协作能力,也能够更好地融入校园生活。

1. 技术支持。

随着移动互联网技术的不断发展,校园互助快递模式可以借助校内社交平台、APP等工具,更加便利地进行信息发布、需求匹配等操作。

未来,随着技术的进一步完善,校园互助快递模式的发展空间将更加广阔。

2. 安全保障。

在校园互助快递运营模式中,为了确保快递的安全送达,可以通过身份认证、交易保障等方式,提供更加完善的安全保障机制。

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究随着高校教育的不断发展,校园生活也逐渐变得丰富多彩。

快递服务作为现代生活中不可或缺的一部分,也在校园中得到了广泛应用。

随着学生自主管理能力的不断提高,校园快递服务也不断创新,形成了一种全新的模式。

本文将对学生自主管理下的高校校园快递新模式进行分析与探讨。

一、学生自主管理下的高校校园快递现状在传统的校园快递模式中,通常是由学校或者第三方快递公司统一管理和配送学生的快递。

但是随着学生群体对于自主管理的需求不断增加,越来越多的高校开始尝试由学生自己来管理校园快递服务。

这种模式下,学生可以自己选择快递服务商,自行管理快递的收发和取件,大大提高了快递服务的灵活性和便利性。

二、学生自主管理下的高校校园快递新模式的优势1. 提高学生自主管理能力学生在自主管理校园快递的过程中,需要自己选择快递服务商、管理快递的收发和取件,这有利于锻炼学生的自主管理能力和判断能力,培养学生的主动性和责任感。

2. 灵活便捷学生自主管理的快递模式能够根据学生的实际需求进行灵活调整,快递的收发和取件时间和地点更加便捷灵活,符合学生个性化的需求。

3. 降低成本相比于学校或者第三方快递公司统一管理的模式,学生自主管理快递服务能够更加精简成本,避免不必要的资源浪费,从而能够提供更加经济实惠的快递服务。

三、学生自主管理下的高校校园快递新模式的挑战1. 安全问题学生自主管理快递服务可能存在一定的安全隐患,例如快递包裹的丢失和损坏等问题,需要学生具备一定的风险防范意识和应急处理能力。

2. 管理难度学生自主管理快递服务需要学生投入更多的时间和精力来进行管理,这对于一些学生而言可能会增加额外的负担。

3. 服务质量学生自主管理快递服务需要学生自行选择快递服务商,而不同的快递服务商对于服务质量可能存在差异,这需要学生在选择快递服务商时加以谨慎考虑。

四、如何促进学生自主管理下的高校校园快递新模式的发展1. 加强宣传和指导学校应当加强对学生自主管理快递服务的宣传,引导学生正确理解和积极参与该模式。

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究一、校园互助快递的定义校园互助快递是指学生之间通过互联网平台或社交媒体平台进行快递代收、代取、代送等相互帮助的行为或服务。

校园互助快递的特点是方便、高效、低成本、互惠互利。

二、校园互助快递的运营模式1. 平台搭建需要创建一个校园互助快递平台,提供学生发布快递代收、代取、代送的需求和接单的机会。

平台可以通过APP、微信公众号等形式进行搭建,方便学生之间的交流和合作。

2. 需求发布学生通过平台发布自己的快递代收需求,包括快递品名、取件地点、联系方式等详细信息。

其他学生可以通过平台查看到这些需求并选择接单。

3. 接单学生可以根据自己的时间和能力自由选择接单。

接单后,需要及时联系需求方,确认取件时间和地点。

4. 取件接单学生准时到达取件地点,完成快递的代取工作。

需要注意的是,接单学生需要提前与需求方确认身份和取件密码等信息,确保取件的安全性。

5. 代送取件后,接单学生需要根据需求方的要求将快递送到指定的地点,确保快递的安全和准时送达。

在整个过程中,接单学生需要与需求方保持及时的沟通,及时解决出现的问题。

6. 报酬结算接单学生完成快递代送后,需要向需求方收取一定的报酬。

报酬的金额可以根据距离、重量、时效等因素进行协商。

平台可以收取一定的手续费或佣金,用于平台的运营和维护。

三、校园互助快递的优势1. 方便快捷:校园互助快递利用学生之间的相互帮助,可以提供更加方便快捷的快递服务,避免了学生自行去快递点取件的麻烦。

2. 低成本:由于校园互助快递是由学生之间自行完成的,所以成本较低,可以为学生提供更加实惠的快递服务。

3. 互惠互利:校园互助快递是一种互惠互利的服务方式,学生可以通过帮助他人获得报酬,同时也可以通过自己发布需求获得帮助。

4. 促进社交:校园互助快递可以促进学生之间的交流和社交,增加学生之间的相互了解和合作机会。

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究

校园互助快递运营模式研究
随着大学生活的日益繁忙和社交网络的发展,校园内快递的数量也随之增加。

由于学
生经常不在寝室,快递无法准确投递给收件人,造成了诸多不便和困扰。

为了解决这个问题,校园互助快递运营模式应运而生。

校园互助快递运营模式是基于社区互助思想的一种新型快递运营模式。

该模式的核心
是通过志愿者服务队伍来解决学生快递无人接收的问题。

志愿者服务队伍由学生自愿加入,并接受一定的培训和指导。

在校园互助快递运营模式下,学生可以通过一个手机应用程序提交快递取件的请求。

当有人需要帮助时,志愿者可以接受任务,并在规定的时间内到指定地点领取快递。

志愿
者需要在预定的时间内将快递送到学生指定的地点,或者学生可以到指定地点自行领取。

通过这种方式,学生的快递可以准确地送达,不再担心错过快递或找不到人取件的问题。

校园互助快递运营模式的优势是显而易见的。

它解决了学生无人接收快递的问题,提
高了快递的送达率。

该模式能够有效利用学生的闲暇时间,增加了他们的社会参与感和社
区责任感。

快递公司也可以通过与学校合作,提供更好的服务,增加用户黏性和忠诚度。

校园互助快递运营模式也存在一些挑战和难点。

需要建立一个完善的志愿者服务系统,包括招募、培训、管理和激励机制。

需要建立一个安全可靠的交易平台,保护学生和志愿
者的合法权益。

需要与快递公司和学校合作,建立良好的合作关系,确保运营的顺利进
行。

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究

学生自主管理下的高校校园快递新模式分析与探究随着高校校园的规模不断扩大,学生校园生活的方方面面也面临着新的挑战。

校园快递作为学生生活的一部分,也需要适应新的模式来满足学生的需求。

学生自主管理下的校园快递新模式应运而生。

学生自主管理下的校园快递新模式,是指由学生组织和管理校园内的快递服务。

传统的校园快递服务往往由外部快递公司负责,学生需要前往指定地点领取,往往不方便且耗时。

而学生自主管理下的校园快递新模式则是由学生自己组织运营,提供更加便捷和高效的服务。

学生自主管理下的校园快递新模式可以提供更加个性化的服务。

由于学生自己管理,他们可以根据学生的需求和反馈,自行调整服务内容和方式。

可以提供更加灵活的送货时间和地点选择,以适应学生的学习和生活习惯。

学生还可以根据自身的专业特点,为同专业的学生提供更加专业化的快递服务,提高学生的满意度。

学生自主管理下的校园快递新模式可以提高快递配送的效率和准确性。

学生对校园内的地理情况和学生需求更加熟悉,可以选择更优的配送路线和方式。

他们可以随时调整快递配送进度,提前进行沟通和预约,以减少学生的等待时间。

这样不仅可以提高学生的满意度,也可以节省学生的时间和精力,更好地投入到学习和社交活动中。

学生自主管理下的校园快递新模式也面临一些挑战。

学生自身的管理能力和运营经验有限,可能需要一段时间来适应和改进。

学生自主管理下的校园快递服务需要一定的资金和物资支持。

学生需要与学校和快递公司进行合作,争取支持和资源。

学生自主管理下的校园快递新模式还需要学生自身的积极参与和支持,以保持服务的持续运营和发展。

学生自主管理下的校园快递新模式具有个性化、高效率、实惠和安全等优势。

虽然面临一些挑战,但通过学生自身的努力和合作,可以构建一个更好的校园快递服务体系,为学生提供更加便捷和满意的校园生活服务。

高校快递经营管理模式探讨

高校快递经营管理模式探讨【摘要】高校快递服务在现代社会中扮演着重要角色,为广大师生提供便捷的生活服务。

本文将从现状、市场需求、经营模式探索、服务创新和管理经验分享等方面进行探讨。

现状分析将揭示高校快递面临的挑战和机遇,市场需求分析将帮助我们更好地把握用户需求趋势,经营模式探索和服务创新将为高校快递行业的发展提供新思路和方向。

高校快递管理经验分享将从实践中总结出宝贵经验,为行业提供借鉴和参考。

本文将从启示和展望角度出发,探讨高校快递经营管理模式的重要意义和未来发展趋势,为行业的健康发展提供借鉴和参考。

【关键词】高校快递、经营管理模式、现状分析、市场需求、服务创新、管理经验分享、启示、发展趋势1. 引言1.1 高校快递经营管理模式探讨高校快递服务作为学校生活中的重要组成部分,发挥着便利和服务学生的作用。

在现代社会,随着快递行业的不断发展和变革,高校快递经营管理模式也需要不断探讨和改进。

本文将从多个方面进行探讨,旨在为高校快递服务提供更好的管理经验和服务品质。

我们将对当前高校快递服务的现状进行分析,包括服务水平、用户需求、管理方式等方面的情况。

通过对现状的全面了解,可以更好地找出问题所在,为下一步的改进提供依据。

我们将对现代快递市场的需求进行分析,探讨市场趋势和用户需求的变化。

在了解市场需求的基础上,可以更好地调整经营管理模式,提供更适合市场的服务。

接着,我们将探讨高校快递的经营管理模式,包括运营方式、服务内容、创新点等方面。

通过探索不同的管理模式,可以为高校快递服务提供更多元化和个性化的选择。

随后,我们将讨论高校快递服务的创新,包括技术应用、服务方式、服务品质等方面。

通过创新,可以提高服务水平,增强服务竞争力。

我们将分享高校快递管理的经验,包括成功案例、管理经验、困难挑战等方面。

通过经验分享,可以借鉴他人的成功经验,避免犯同样的错误,提高管理效率。

通过本文的探讨和分享,相信可以为高校快递经营管理模式的改进提供一定的启示,并展望其未来发展的趋势。

校园快递新的运营模式探究

(上接第152页)美的台历,办公室有精致的摆件等,员工会感受到他所做公司需要的品质。

员工在这么愉悦的环境中,会井井有条地工作。

最后,寻找合适的人,用最好的人。

有的公司认为,招来一些大学生就是招来了人才,其实不然。

虽然这些学生接受了高等教育,在学历上能够高人一筹,但在工作态度、灵活性方面不一定好。

我们看到很多的标语,说“态度决定一切”。

我们不把态度太夸张化,至少它告诉了我们不能忽略它的重要性。

在公司创立之初,招来的人要具有创业心态,对所做的事情极度喜欢,有主动性,不会因为加班加点而埋怨发牢骚。

整个公司是环境塑造的,也是人搭建的。

创业之初的企业寻找的是能为企业尽力的人,能够顶50个人做事情的人。

综上,传统的公司发展的条条框框等束缚性条款或制度已经不符合时代发展潮流了,也不能帮助公司在市场经济和竞争下脱颖而出。

因此,公司在创业之初,进入发展阶段,要多方面综合用力,吸纳优秀的人才,建立高效的团队,扁平化的队伍,塑造轻松愉快的氛围,鼓励员工创新,让员工在玩中工作。

参考文献:[1]石立平.创业靠销售守业靠管理[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2012(10).[2]谢付亮.成功创业十道坎[J].中国中小企业,2008(03).[3]刘显升.构建创业实践体系,提高创业实践质量[J].价值工程,2012(15).摘要:随着电子商务及网络的发展,校园快递迅猛发展,同时也出现了诸多问题。

根据校园快递的发展现状及存在的问题,提出一种新的校园快递服务运营模式———快递收发超市。

通过引进先进的物流设备和技术,整合各快递公司,建立校园快递收发超市,提高物流快递的水平和效率,为全体师生提供优质的校园快递服务,提升校园末端物流服务质量。

关键词:校园快递运营模式校园收发超市随着电子商务的迅猛发展,大学生作为主要消费群体,对提高快递服务质量提出了更高要求,因而服务于高校师生的校园快递业务应运而生。

由于大学校园管理制度、快递配送方式等诸多因素的影响,一般不允许派送员进入大学校园,而是通知客户在集中的时间段内到学校周边的快递代理点或者到指定位置自提快件。

高校快递市场运营模式现状探析

高校快递市场运营模式现状探析
随着高校日益扩大的规模和增加的学生人数,快递市场逐渐成为高校内的一个重要组成部分。

目前,高校内的快递市场运营模式可以分为以下几种:
1.校园快递站:校园内设置统一的快递寄存、领取点,由学校或第三方物流公司负责管理。

这种方式能够提供统一的快递管理服务,方便学生寄收快递,但由于快递站处置能力有限,高峰期往往会出现滞留现象。

2.学生自行寄收快递:学生自行选择快递公司进行寄收,属于自由竞争市场,方便快捷。

但是,这种方式会产生垃圾桶堆放等问题,对于学校管理带来一定的困难。

3.校内快递公司:由学生自主成立的校内快递公司,通常配置有快递管理软件及相关硬件设备,提供一站式快递服务。

这种方式方便快捷,能够实现快递从寄出到签收的全程跟踪,但是由于快递公司管理和维护成本较高,需要大量的投资。

综上所述,各种运营模式均存在其优缺点,校园快递市场的运营模式需要结合校内实际情况选择合适的方式进行管理。

同时,无论采用何种模式,学校也需要加强对快递寄存、领取、运输等各个环节的规范管理,确保校内快递市场的有序发展。

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校园快递新的运营模式探究
随着电子商务及网络的发展,校园快递迅猛发展,同时也出现了诸多问题。

根据校园快递的发展现状及存在的问题,提出一种新的校园快递服务运营模式——快递收发超市。

通过引进先进的物流设备和技术,整合各快递公司,建立校园快递收发超市,提高物流快递的水平和效率,为全体师生提供优质的校园快递服务,提升校园末端物流服务质量。

标签:校园快递运营模式校园收发超市
随着电子商务的迅猛发展,大学生作为主要消费群体,对提高快递服务质量提出了更高要求,因而服务于高校师生的校园快递业务应运而生。

由于大學校园管理制度、快递配送方式等诸多因素的影响,一般不允许派送员进入大学校园,而是通知客户在集中的时间段内到学校周边的快递代理点或者到指定位置自提快件。

若收件人未能在规定的时间段内到规定的地点取货将造成二次配送现象,这种现象时有发生,这就对物流行业的服务质量造成了一定影响。

据调查得知,目前对于校园快递派送可分为有代理点和无代理点两种业务模式。

1 校园快递的基本运营模式
1.1 有代理点的快递业务。

在校园周边设有代理点的快递公司,将货物集中分拣,由代理点负责人员通过短信通知学生,要求学生在当天的营业时间内携带有效证件前往代理点签收货物。

如需寄送快件则需前往指定代理点中进行办理,但其代理点规模小,均属于兼职营业。

这种模式存在的主要问题就是快递接收货损严重、快递人员服务质量差以及配送效率低。

快递配送车辆于每日上午到达代理点卸货,并完成货物分拣等工作后通知学生取件的时间通常在当天中午以后,如果下午满课的学生在中午以后收到取货短信后无法在当天前往门店签收货物,通常只能在次日取货,于是就增加了存货的成本。

1.2 无代理点的快递业务。

对于没有代理点的快递公司在往学校配送货物时,在学校周边等固定露天场所快递员就地堆垛货物,打电话通知学生立即前往签收,如顺丰、天猫超市、聚美优品、乐蜂网、拍拍网、当当网、卓越亚马逊等。

这种配送方式给学生造成了很大的不便:配送人员打电话通知学生,常常是在学生午休时间,严重影响了学生的正常休息。

如果遇到收件人无法在指定时间收取,就会出现二次配送的现象。

2 校园快递末端业务存在的问题
随着校园快递业务量的增加,校园快递的这种运营模式导致服务水平低下,使收货人对该快递产生排斥感,导致客户流失。

通过对各大高校校园周边快递公司及其客户的调查研究,目前高校校园快递运营中主要存在以下问题。

2.1 货损、货差现象严重。

在整个配送过程中,出现了快递飞窜的现象。


作人员从车上卸载货物,由于快递件比较多,为了节约时间,直接抛掷快递,由此造成的货物损坏,丢失的严重后果。

2.2 信息发送不及时。

根据订单的查询,显示快件已经到达指定的快递公司,但是由于这些代理点都是兼职进行快递业务,有时几乎时隔一天才能接收到取件信息。

2.3 效率低。

到达快递指定地点,所有的快递均按姓名的长短分类。

两个字放一堆,其他类的一堆,收货人在众多的货物中寻找快件,这样效率就会极大降低。

有时也会因为快递人员的失误,把类别分错,由此造成的服务冲突更加显著。

2.4 快递服务人员态度差。

由于工作人员没有接受过正规的物流人员的培训,因此快递公司的相关管理条例对代理点的实质性约束并不大,以至快递代理点的工作人员服务意识淡薄、观念落后。

3 校园快递新模式——校园快递收发超市
通过对校园快递的调查分析,笔者提出一种将现有校园快递资源有效整合、优化的新模式——“校园快递收发超市”。

3.1 整合校园快递业务。

针对校园快递代理多、运营模式简单杂乱情况,整合校园各快递代理,建立校园收发超市。

主要通过与各快递公司签署合作协议,统一接收各快递公司快件,进行分配管理,从中收取中转费用,并在超市内给各大快递公司设有专门货架,储存货物,方便客户取货和统一配送管理,同时减少各快递公司在快递成本投入,包括分散的物流设备、人工管理等,以达到优化校园快递资源,降低物流成本的目的。

3.2 整合校园快递信息。

校园快递数量大,信息量庞大。

建立校园收发超市,开发专属校园快递数据库,包括快递接收,存储状态等。

开展大学生专业技能培训,熟练操作流程。

整合快递信息,方便收货人员查询、提取以及反馈得整个快递服务过程,提高服务效率和服务水平。

3.3 整合高校大学生资源。

建立校园收发超市,以学校为背景支撑,利用学校资源,与学校勤工助学岗位合作,招聘大学生进行专业培训,为高校师生开展送货上门、寄送业务、个性化服务等,为大学生提供勤工助学岗位,同时让大学生在勤工助学的过程中积累丰富的工作经验。

4 校园快递收发超市的运作流程
校园收发超市是以学校为背景,服务于全校师生为目的,并为大学生提供勤工助学岗位,提高学生的工作能力与服务意识,并整合各大快递公司的末端配送业务,实施共同配送、有效管理。

校园收发超市整合各快递公司的所有校园快递,将其送进校园,再由工作人员对快件按公司类别、宿舍楼号、到货日期等分类,通知客户,根据客户的要求实施共同配送或客户自取。

整个校园快递的运作流程
包括外部流程和内部流程两个部分,内部和外部有机结合。

4.1 外部运作流程。

校园收发超市外部运作流程如图1。

■图1 校园收发超市外部运作流程
4.2 内部运作流程。

校园收发超市内部运作流程如图2。


图2 校园收发超市内部运作流程
对于寄件业务,快递收发超市根据客户要求选用快递公司,客户填写运单,当天有收发超市分配给相应的快递公司进行发货。

对于到件的配送业务,由校园收发超市的取件员从各快递公司收取当天达到的货物,将快件到达校园快递收发超市,工作人员根据快件的快递公司类别、客户所在的宿舍号、到货日期等进行分类编码,并贴上相应的分类条码,通过RF 枪扫描将货物的信息录入到超市的快件数据库,然后将快件分类上架,通知客户,根据客户的要求实施共同配送或客户自取。

待取件时,工作人员通过核实客户信息(姓名、手机号码、存储位置、原所属快递公司),查询货物位置。

当客户取走货物时,使用RF扫描条形码,清除数据库中该货物信息,以备新货物填入。

根据客户要求,如需进行配送,则另行安排。

5 校园快递收发超市的实施保障
5.1 与快递公司建立合作伙伴关系。

与各快递公司协商,建立合作伙伴关系。

通过向各快递公司宣传快递收发超市的运营模式,以获得各快递公司建立校园快递收发超市的支持和信任,并与各快递公司签订代理合同,形成契约关系。

5.2 学校给予大学生创业的支持。

建立校园收发超市,以学校为背景支撑,整个运营模式与学校勤工助学岗位合作,聘用学生进行管理培训,形成制度,保证服务质量,并按工作时间向其支付工资。

学校提供勤工助学岗位和免费的运作场所、资金支持。

通过合作管理,一方面起到强化学校管理制度的效果,另一方面使更多的学生走出宿舍,提早进行业务实习,丰富大学生活。

5.3 引入先进的物流设备。

快递收发超市主要是以“提高物流快递的水平和效率”为目的的,引进的设备有电脑、货架、标签、RF枪等。

在整个运作过程中运用专业知识和技术,正确使用物流设备,使得快递超市在运营中体现出先进性和高效性。

6 结论
校园快递收发超市是在整合大学校园优质快递资源基础上创建而成的,以高校校园为支撑,集中为各快递公司开展校园快件配送服务。

校园快递收发超市顺利开展的基本思路是,货物進入校园超市后由快递员收取分配,通知客户领取快
件。

解决了各快递公司服务差、影响学生正常校园生活以及派件人员耗时间的现实问题。

从而逐步完善了学校管理的规范化和快递服务的优质化,降低了各物流公司的配送成本。

参考文献:
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[5]辛爽,吕鸿见.校园整合型自提点的需求及可行性研究[J].现代商业,2014(12):30-31.
[6]赵杨.天猫物流进入高校快递带来的新思考[J].价值工程,2013.12.
[7]丛迪悦,胡菘筠.天猫快递自提网点运营模式研究[J].科技和产业,2013(8).
[8]王晓燕.解读“校园快递”[J].运输经济世界,2012(9).
本文受大学生创新训练计划项目省指导课题“基于协同管理的大学校园快递配送末端业务整合研究”,项目编号为xcx2014070。

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