企业管理现状调查问卷--人力资源咨询

企业管理现状调查问卷示例

尊敬的员工:

您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目

中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以谨的职业态度对您的问卷格保密，只在咨询顾问围作统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷，感您的积极支持和参与。

人力资源管理咨询项目组

以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案,

、战略问题

1.2 您认为公司的风险可能来自哪些面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列

在线上）？

a. （）技术水平被别人赶上，失去技术优势

b. （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱

c. （）生产能力不足，无法满足市场需求

d. （）市场开发不力，销路不畅

e. （）产品单一，新产品不能及时跟上

f. （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势

g. （）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取

h. 其他_____________________________

、组织问题

2- 1 . 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复?

2- 2 . 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配面需要更大的权力？（管理人员回答）

2- 3 ?在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权?

2- 4 ?您认为公司的管理制度是否能得到格执行?

2- 5 ?公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？

2- 6 ?公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?

2- 7 ?公司部处理日常事务是否有序?

2- 8 ?在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况

请指出哪些部门经常配合不好________________________________________________________ 2- 9 ?在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定

2-10 ?在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会

a. ()直接与其他部门具体负责的人员协调

b. ()直接与其他部门的领导协调

c. ()向自己的上级反映

d. ()其他________________________________________

2- 11 .是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？

2- 12 .您认为制定工作计划有用吗?

2- 13 ?直接上级是否对工作提出了明确的要求?

2-14 .您是否明确工作职责和权力?

2-15 .您的直接上级一般通过种式检查您的工作：(限选一项)

a. ()定期的书面汇报

b .()非定期的书面汇报

c. （）定期的口头汇报

d .（）非定期/随意的口头汇报

e. _________________________________________________________________________________ （）其他_____________________________________________________________________________________________

2-16 ?下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾

a. （）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理

b. （）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理

c. （）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理

d. （）董事可以介入公司日常管理

e. （）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责

f. （）总经理对每一位董事负责

g. （）监事会的职责是监督经营层

h. （）监事会的职责是监督董事会

三、企业文化问题

3- 1 ?您认为公司（或厂）的人际关系:

3- 2 ?您认为公司（或厂）对待员工是否公平?

3- 3 .您

希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选岀您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号）？

3- 4 ?您认为公司(或厂)的领导风格是怎样的?

3- 5 ?您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？(可多选)

b. 知识丰富( ) d. 有凝聚力( ) f. 工作效率高( )

h. 其他(请写岀)

3- 6 ?您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗?

3- 7 ?下列哪种情形在公司(或厂里)比较常见(可以多选)

a ?()时间观念差

b ?()没有人愿意拍板决策 c. ()职能科室服务意识不强

d ?()注重绝对公平、不注重效率

e. ()领导经常交办一些事情但却不问结果

a.年富力强( ) c.开拓创新( )

e.较强的管理能力( ) g.尊重人才(

)

人力资源调研问卷

人力资源现状调查问卷（干部版）尊敬的女士/先生：您好！为了解公司人力资源管理系统及其各主要环节的运行情况，以及相关方面进行改善的切实需求，进一步完善贵公司的人力资源管理体系，特向公司员工展开此次问卷调查，您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您如实填写。本问卷为匿名问卷，公司将为填表人保守秘密，问卷内容只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。问卷占用您的宝贵时间和精力，对此，项目组对您的支持表示衷心的感谢。请选择您认为的答案，清晰标注，未特别注明时均表示单选，注意不要遗漏题目。第一部分：个人资料 1. 您在公司工作的时间 A、1年以下； B、1～3年； C 、3～5年；D、5年以上 2. 您现在所在的部门： 3. 您的最后学历： A、初中及初中以下； B、高中／中专； C、大专； D、

本科；E、硕士及以上4．您现在的岗位职务：第二部分：公司人力资源制度建设情况 1、您对公司的人力资源相关制度了解程度如何 A、不了解； B、部分了解； C、非常了解 2、您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善 A、完善； B、较为完善； C、不完善如您觉得不完善，请列出人力资源方面有待完善的制度： 3、您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何 A、均按制度执行； B、部分按制度执行； C、均未按制度执行； D、不清楚 4、公司目前的人力资源管理制度主要是：

A、自己建立； B、咨询公司建立； C、上级公司建立； D、借用其他公司； E、结合几种办法第三部分：公司人力资源管理状况人力资源战略： 5、公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划是否遵照规划实施 A、有，按规划实施； B、有，实施不力； C、正在建立； D、拟建； E、无 6、您对公司的人力资源规划了解程度如何 A、完全不了解； B、有些了解； C、基本了解； D、非常了解 7、您认为公司目前人力资源规划合理性如何 A、非常不合理； B、有些不合理； C、基本合理； D、非常合理组织结构： 8、您对目前公司组织机构设置的看法是 A、过多，需要精简； B、正好，没有必要调整； C、不知道

企业管理现状调查问卷

企业管理现状调查问卷示例尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。山东 XXXXX 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ a. （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b. （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c. （）生产能力不足，无法满足市场需求

f. （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g. （）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h.其他二、组织问题 2-1 ．向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2 ．您是否在本部门人员调配、考核/ 晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3 ．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4 ．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是基本上是不是不知道（注明原因） a B c d 2-5 ．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？

人力资源员工关系管理办法

300A人力资源项目支持手册》员工关系一、内容架构

二、目录第一部分：模块职能介绍 ******** --------------------------------------------------------------------第**页至第**页第二部分：相关管理制度 ******** --------------------------------------------------------------------第**页至第**页 ………… 手册内容第一部分：模块职能介绍员工关系工作的职能与重要性工作项目划分目的重要性员工入职管理办理及时、手续完备、规避风险第五部分：相关工具及资源 EAS系统集团HR表单第六部分：集团特别要求员工关系工作月报要求每月离职人员汇总及分析报表第七部分：集团相关支持

员工转正管理办理及时、手续完备、规避风险员工异动管理办理及时、手续完备、规避风险员工离职管理办理及时、手续完备、规避风险员工关系报表汇报及时汇报、数据准确员工档案管理档案资料完备，便于查找员工合同管理合同签订及时、规避法律风险员工关系工作与HR其他模块的交叉、衔接员工关系工作同交叉衔接招聘工作员工入职社保福利员工入职、离职、跨机构异动薪酬管理员工入职、离职、休假、处罚及奖励、薪酬调整及岗位变动绩效管理员工入职、离职、晋升、调岗

培训与员工入职、晋升、调岗开发规划与员工入职、晋升、调岗发展员工关系主管岗位职责岗位基本信息机构名称环球天下部门人力资源部职位主管岗位编号直接上级人力资源总监直接下级员工关系专员职责整体目标岗位职责描述任职资格 ?教育水平：本科以上学历 ?专业：人力资源相关专业 ?培训经历： ?经验：2年以上相关工作经验 ?知识：熟悉劳动合同法及北京市相关法律法规 ?技能技巧：熟练应用office软件 ?个人素质：亲和力强，处事冷静有条理

人力资源管理调查问卷

人力资源管理调查问卷填写说明： 1.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。 2.如未标注“可多选”或“限选几项”,则为单项选择。 3.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“√”。第一部分：公司及员工情况 1．您认为瑞华的发展前景如何 A.非常有前途 B.比较有前途 C.一般 D.前途黯淡 E.没前途 2．您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向 A．非常清楚B.基本清楚C.比较清楚D.不清楚 3．公司制订的管理制度是否能得到有效的执行 A．完成有效地执 B.部分得到执行C.极少部分得到执D.几乎没有得到执行 4．您觉得同事的工作积极性如何 A．积极性非常高B.积极性比较高C.积极性一般 D.几乎没有积极性 5．与同行业相比,您认为瑞华现在的员工的素质 A.非常高 B.比较高 C.一般 D.较差 E.非常差 6．您认为瑞华管理人员的管理能力 A.很强 B.较强 C.一般 D.较弱 E.很弱 7．当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您 A.严厉批评 B.委婉提出意见 C.嘴上不说，但心里极为不满 D.无声无息，以后不再委派您工作 E.指出失误，并帮您纠正 8．您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 9．您是否相信上级的承诺 A.从不 B.极少 C.有时 D.经常 E.总是 10．您与您的上级的沟通主要通过：（可多选） A．汇报工作B.工作会议C.任务分配D.工作指导E.私下闲聊第二部分：公司人力资源制度建设情况 11．您对公司的人力资源相关制度了解程度如何 A．不了解B．部分了解C．非常了解

【人力资源】员工管理细节四则精编版

人力资源人力资源员工管理细节四则一个公司便是一个小世界，老板与员工的关系便犹如船与水的关系，那么，老板如何选择、对待员工？且看细节举例。员工没有节约习惯怎么办？日本一家机器制造厂的老板发现装配工人在生产过程中，对一些剩余的小零件总是不太珍惜，常常是随手丢弃，他多次提醒也不见效。一天，老板突然走到工厂装配区的厂房中间，将一筒硬币抛向空中，任其洒落在各个角落，然后一言不发地踱回了自己的办公室。工人们见状，莫名其妙，一边纷纷捡拾散落在地上的硬币，一边对老板的古怪行为议论纷纷。第二天，老板把装配工人召集起来开会，发表了他的观点：“当你们看到有人把钱撒得满地都是时，表示疑惑，虽然都是硬币，却认为太浪费了，所以一一捡起。但平时你们却习惯把螺帽、螺栓以及其他一些零件丢在地上，从不捡起来。你们是否想过，在通货膨胀越来越严重的今天，这些硬币其实是越来越不值钱了，而你们所忽视的零件却一天比一天有价值。”一番入情入理的论说，加上让人印象深刻的“表演”，使大家幡然醒悟。从此以后，再也没有人乱丢零件了。如何对待犯过错误的员工？法国一家汽车制造公司的老板准备物色一个人去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行面试时，他只问了同一个问题：在以往的工作中你犯过多少次错误？在获悉大多数应聘者都回答一贯正确时，他却把这项工作交给了犯过多次错误的X先生。他说：“我不要20年没有犯过错误的人，我要一个人，他犯过无数次错误，但每次都能及时吸取教训，立即改正。”开始工作时，老板交给X先生一本“错误备忘录”，嘱咐道：“你犯过的错误，都属于你的工作成绩，但是你要记住，同类错误第二次出现时，就是你离开公司之日，犯一种错误的机会只有一次。” 只有无所事事的人才不会犯错误，反过来说，也只有勤力做事的人才有可能犯错误，重要的是错而能改，及时总结经验。如何利用爱挑刺的员工？有些人自己不喜欢做事，却专爱挑别人的毛病，这样的人大概不会受企业的欢迎。然而一家英国企业老板却认为：只有自己不做事的人，才有可能旁观者清，以局外人的身份对做事的人进行完全彻底地批判；而如果由做事的人对自己所做的事进行评论，往往会因为局内人的观察盲点以及利益的牵涉而使评论蒙上妥协性和不彻底性的阴影。基于这种理念，这家公司不惜重金聘请了几位对企业颇有研究且专爱挑毛病的人员组成了企业的“评论部”。老板给评论部规定的任务是：尽量给公司找碴子，和公司唱反调。这些挑毛病的专家们一个月就将公司的经营、生产、管理等环节当中的种种漏洞汇成了一本集子，批评毫不留情。总裁随即把各部门主管召集起来，对这些批评意见具体分析，区别对待，逐项落实。不久就使公司面貌焕然一新。如何对待想当老板的员工？自己是老板，当然不希望下属也来当老板，这大概是老板之常情。然而，100个下海打工的

企业管理现状调查问卷

企业管理现状调查问卷 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业管理现状调查问卷您好！为了更好地开展2007年培训工作，调整全年培训重心，提高全员的管理及专业技能，特做此调查问卷，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询（培训）顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。 ―― ********* 答卷说明及要求 1、以对公司、对自己工作负责的态度，认真仔细阅读问卷，真实反映你的认识、想法和建议。 2、请在你选择的答案前“（）”中用“√”标明。 3、多选题可选择一个以上答案；限答题，由相关员工回答；单选题只能选择一个答案。 4、问卷请在**月**日前完成并交到******，由专人负责收集和统计。 5、问题填写率在60%以下的问卷，视为无效问卷。 6、个人答卷内容不公开，只供咨询（培训）顾问参考。请选择：您是：（）高层管理者（）中层管理者（）基层员工一、公司战略问题 1-1．有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略 1-2．您了解公司战略吗

1-3．您认为公司未来的发展方向应该是 1．（）继续从事目前主业 2．（）进入全国市场 3．（）进入智能化建筑 4．（）建筑材料大卖场 5．（）建筑施工行业 6．（）仓储/运输行业 7．（）其他 1-4．您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个） 1．（）品牌优势 2．（）市场需求快速增长 3．（）艰苦奋斗的精神 4．（）核心领导的个人能力 5．（）依托相关的合作背景，比较容易拿到业务项目 6．（）项目组织能力/质量好/工期短 7．（）与政府部门的良好关系 8．（）其他 1-5．您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个） 1．（）服务 2．（）管理人员的经验和技术水平 3．（）建筑技术水平 4．（）项目管理水平

公司现状调查问卷

您的基本信息： 1.您是？ A.部门（含二级部门）负责人及以上 B.业务骨干（含课题组长、业务主管、副研以上研究人员） C.普通员工 2.您属于？ A.原事业编制人员 B.非事业编制人员 3.您所在的部门是？ A.生产经营（包括：生产、销售、物流、采购） B.管理支撑（包括：办公室、人力资源、财务、发展部、信息、物业） C.科研开发（包括：研究室、课题组、测试部门） 4.您在广化公司任职的时间为？ A.3年以下（含3年） B.3-8年（含8年） C.8-20年（含20年） D.20-30年（含30年） E.30年以上 5.您在现部门任职的时间为？ A.1年以下（含1年） B.1-3年（含3年） C.3-8年（含8年） D.8年以上 6.您的年龄是？ A．30岁以下（含30岁） B.30～40岁（含40岁） C.40～50岁（含50岁） D.50岁以上 7.您的学历是？ A.初中及以下 B.高中或中专 C.大学或大专 D.研究生 8.您所学的专业是？ A.化学相关专业 B.管理类相关专业 C.其他（请注明）） D.无专业问卷部分 9.您对广化公司的发展？

A.充满信心 B.比较有信心 C.没有感觉 D.信心不足 E.对未来发展悲观 9.1.如果选项A和B,您对广化公司的信心来自于？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.产品和行业发展前景喜人 B.科研院所转制带来的活力 C.员工素质能力及专业技能水平较同行高 D.公司基础管理相对较好，具备超越其它同行的条件 E.公司员工的凝聚力较高 F.公司拥有品牌、市场、资金等各种资源 G.具有可以产业化转化的技术成果 H.具有合理的技术人才梯队 I.其它）排序：1 2 3 ） 10.您认为以下哪几方面是影响公司未来发展的主要问题？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.公司缺乏明确且鼓舞人心的发展战略 B.组织结构不合理 C.流程不清晰或者不合理 D.内部激励约束机制不足，影响员工工作积极性 E.缺乏市场开拓能力 F.技术研发投入及关键技术储备不够 G.现有产品缺乏市场竞争力 H.财务管理缺乏决策支持 I.传统研究所文化的束缚管理效率低 J.缺乏市场营销与经营管理 K.规范的课题项目管理能力 L.适合业务发展的信息系统 M.转制科研单位的历史遗留问题和政策性制约因素 N.其它）排序：1 2 3 ） 11.总体来说，您对广化公司的满意度？（特别说明：对公司的整体评价而非仅薪酬收入的满意度）： A.非常满意 B.比较满意 C.说不清楚 D.不太满意 E.很不满意 12.您对广化公司感到满意的是？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.公司发展势头良好 B.收入较高 C.个人有发展空间，将来我可以谋得职位或者能力提高 D.人际关系和谐 E.分工合理、明确 F.工作稳定 G.上级对我不错 H.工作环境较为宽松 I.其它）排序：1 2 3 ） 13.您对公司感到不满意的是？（最多选择3项，请根据重要程度进行排序） A.收入不高 B.收入分配不公 C.个人发展空间小 D.工作不愉快，觉得比较沉闷和压抑 E.缺乏创新和挑战 F.被授权机会少 G.部门之间配合不足，工作效率低， H.个人能力无法施展 I.压力太大 J.公司发展机会不大，始终存在不安全感 K.上级对我缺乏工作指导，工作没有方向 L.其它）排序：1 2 3 ） 14.转制以来经过多年的发展，广化公司取得了长足的进步，您认为公司取得目前成绩的关键因素有哪些？请选择三项您认为最重要的进行填写并排序；如您认为下述列表有缺失，请在其它后面进行补充后再行排序。 A．迅速提升的批量产品生产能力 B.较强的生产成本控制能力 C．转制前研究所的技术积累 D.较强的产品销售能力 E．完善的市场销售渠道 F.中科院品牌优势 G．公司自身品牌影响力 H.新产品新技术研发能力 I．比较充足的流动资金 J.适合公司发展的企业文化 K.有利的国家政策和市场机会 L.高素质的经营管理团队 M．科研经费获取能力 N.整体素质较高的员工队伍

企业管理现状调查问卷

《企业管理现状与发展》调查问卷即将过去的2008年，对于企业家来讲，将会是记忆深刻的一年：新劳动法颁布带来的人工成本的提高、人民币升值的压力、环保治理力度的加大、原材料燃料动力涨价、电力紧张、次贷危机、国际金融市场动荡，所有这些，使企业的经营环境迎来了前所未有的“寒冬”，面对经济环境的风起云涌、面对即将来临的2009年，企业将如何发展，如何打造自己的核心竞争力，成为众多企业家们正在思考的问题。山东中旭企业管理顾问有限公司作为淄博市第一家管理咨询公司，六年来致力于与众多企业家共同探讨企业发展大计，秉承“生产谋略、创造智慧”的企业使命，为企业提供管理咨询培训服务，为了帮助企业做好2009年的工作规划，我们借助六年来积累的专业服务资源，在公司客户中开展《企业管理现状与发展》大型调研活动，旨在汇集企业家集体的智慧，通过专家分析，为今后特别是2009年更好地应对国际国内的经济形势提出建设性的意见和建议。希望您认真填写问卷，中旭公司专家组将对调研结果进行系统分析，所有完整完成问卷的企业都将免费获得一份《淄博市企业管理现状分析与发展调研报告》。一、企业基本情况：企业名称： 1、贵企业的经营规模(按2003年初新制定的企业划型标准)： (a)大型企业； (b)中型企业； (c)小型企业 2、贵企业目前的生产状况： (a)超负荷生产； (b)正常运作； (c)半停产； (d) 停产 3、贵企业目前的经营情况： (a)盈利； (b)基本持平； (c)亏损 4、贵企业的性质： (a)国有企业和国有控股企业； (b)集体企业； (c)私营企业； (d)股份合作制企业； (e)非国有的股份有限公司和有限责任公司； (f)外商及港澳台投资企业 5、贵企业主导产品所处的行业： (a)农林牧渔业； (b)采掘业； (c) 制造业； (d)电力； (e)建筑业； (f)交通运输、仓储及邮电通讯业； (g)批零贸易、餐饮业； (h)金融、保险业； (i)房地产业； (j)社会服务业；(k)文体教卫广电业； (l)科学研究及高新技术企业；（m）综合性； (n)其它行业 6、如果贵企业属于制造业，请做下列选择： (a)食品加工业； (b)食品制造业； (c)饮料制造业； (d)烟草加工业； (e)纺织业； (f)服装及其它纤维制品制造业； (g)皮革、毛皮、羽绒及其制品业； (h)木材加工及竹、腾、棕、草制品业； (i)家具制造业； (j)造纸及纸制品业； (k)印刷业、记录媒介的复制； (l)文教体育用品制品业； (m)化学原料及化学制品制造业； (n)石油加工及炼焦业； (o)医药制造业； (p)化学纤维制造业； (q)橡胶制品业； (r)塑料制品业； (s)非金属矿物制品业； (t)黑色金属冶炼及压延加工业； (u)有色金属冶炼及压延加工业； (v) 金属制品业； (w)普通机械制造业； (x)专用设备制造业； (y)交通运输设备制造业； (z) 电气机械及器材制造业；

人力资源员工管理工作流程

HR工具书人力资源流程手册

本工具说明作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度、为了便于各种部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加詊细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用。比如：如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。本工具书给出了两个人力资源手册范本。

目录一、人力资源管理手册（范本一）第一章手册的目的第二章人力资源部的工作职责第三章招聘工作第四章新员工入司工作流程第五章员工转正考核工作流程第六章员工内部调动工作流程第七章员工离职第八章劳动合同

第九章薪资制度第十章考勤管理第十一章员工福利第十二章绩效管理第十三章奖励制度第十四章违纪处分第十五章培训与发展第十六章职业生涯发展第十七章人事档案管理二、某大型外资企业人员优化流程（范本二） 1.招聘流程 2.入职流程 3.转正考核流程 4.内部调动流程 5.离职流程三、人力资源年度工作计划示例

人力资源管理手册（范本一）第一章手册的目的一．XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1.构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长； 2.保持XXXX内部各公司在人事制度和程序统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准； 3.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二．为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三．公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四．本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章人力资源部的工作职责一．核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生

企业质量管理现状调查表

企业质量管理现状调查表<通用设备制造业> 基本情况企业名称：法人代表：通信地址：邮政编码：网址：主管质量领导：职位：质量部门名称：部门领导：填表人：联系电话：手机：传真：电子信箱：（单位盖章）填报日期：年月日前言质量是企业市场竞争力的集中体现，贯穿于产品设计、生产、销售和服务全过程，质量管理水平直接反映了企业提高产品质量的能力。为了解我国企业质量管理现状，分析把握企业质量管理整体水平，受工业和信息化部的委托，中国质量协会目前正在组织各地质量协会开展全国企业质量管理现状调查活动。贵公司是本次调查随机抽样选取的样本企业，您的积极配合对我们的调查工作非常重要。请按“填写说明”填写调查表。本次调查结果不作为评价企业质量管理工作的依据，仅用于分析和反映当今我国企业质量管理的总体水平。调查表涵盖了企业

质量管理的各个重要方面和要素。通过填写调查表，可以帮助您梳理企业质量管理工作，找出公司的优势和需要改进的空间。此外，您还将免费获得《全国企业质量管理现状调查报告》简本，通过对比，准确把握贵公司质量管理工作的状况。我们郑重承诺对任何企业和个人信息予以保密并接受政府和社会的监督。衷心感谢您的理解与支持！若有疑问，可致电：010 – 66079909，66070299（兼传真）中国质量协会二〇〇九年七月填写说明 1. 请以公司质量部门负责人为主填写本调查表2. 第一部分选择题的回答方法在各备选项中选出符合公司实际的选项，并在对应选项“√”。中打例： 3. 公司所有制性质：国有企业集体企业股份合作企业私营企业 3. 第二部分选择题的回答方法从各备选项中选出您认为最合适的选项，并在对应选项的数字上画“○”。调查表中每道选择题都注明了“单选”或者“多选”，请按照提示作答。在作答时，选项中列举的所有内容必须都是已经实施的或已经做到的。若选项中一部分已经实施，另一部分尚未开展或效果不佳，应选择上一档的答案。例： J2. 贵公司质量信息管理的情况（单选）： 3. 有部门负责质量信息的收集，主要是处理

人力资源管理存在的问题及对策

21世纪不动产福州区域人力资源管理存在的问题及对策分校（站、点）：福州电大学生姓名：学号：指导教师：张兴夏完稿日期： 2016.12

人力资源管理存在的问题及对策目录写作提纲 (3) 内容摘要 (4) 关键词 (4) 正文 (4) 一、21世纪不动产福州区域企业概况 (4) 二、21世纪不动产福州区域人力资源取得的成绩 (4) （一）公司建立人力资源部门 (4) （二）公司拥有完善的培训机制 (5) （三）公司拥有一支能和企业同甘共苦的队伍 (5) （四）以人为本建立现代企业文化 (5) （五）建立现代企业激励制度 (6) （六）公司经营宗旨“用户是企业的生命” (6) 三、21世纪不动产福州区域人力资源管理存在的问题 (6) （一）招聘缺乏长远规划 (6) （二）绩效考核管理不合理 (7) （三）薪酬、福利制度起不到激励作用 (8) 四、完善21世纪不动产人力资源管理的对策措施： (9) （一）做好招聘策划，使用适当的招聘方法招到合适的人才 (9) （二）制定科学、全面的绩效考核制度 (11) （三）制定合理的薪酬制度 (13) 参考文献 (15)

人力资源管理存在的问题及对策写作提纲一、21世纪不动产福州区域企业概况二、21世纪不动产福州区域人力资源取得的成绩（一）公司建立人力资源部门（二）公司拥有完善的培训机制（三）公司拥有一支能和企业同甘共苦的队伍（四）以人为本建立现代企业文化（五）建立现代企业激励制度（六）公司经营宗旨“用户是企业的生命” 三、21世纪不动产福州区域人力资源管理存在的问题：（一）招聘缺乏长远规划（二）绩效考核管理不合理（三）薪酬、福利制度起不到激励作用四、完善21世纪不动产福州区域人力资源管理的对策措施（一）做好招聘策划，使用适当的招聘方法招到合适的人才（二）制定科学、全面的绩效考核制度（三）制定合理的薪酬、福利制度

企业人力资源管理状况调查问卷

企业人力资源管理状况调查问卷填写说明：尊敬的问卷填写人和同仁们： 1本调查是一次全国范围的企业人力资源管理状况调查，调查结果将对我国制定相应的人力资源管理政策提供依据，为各企业的内部管理提供参考 2这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定的、宝贵的时间我们体谅到大家工作都很忙，作为同行，我们恳地请大家能够认真、详细地填写完毕 3调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，请各参加调查的企业实事求是地回答您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献 4本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写

5对于集团公司，凡涉及企业总体情况和人力资源管理总体情况的指标均包括分、子公司 6回答方式：有些题目是选择题，请在符合你们企业情况的选择项目上画圈“О”；有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处真诚地感谢您在百忙中对我们的调查给予支持第一部分企业的总体状况 1你所在的企业的所有制是： A国有独资企业B私营企业C股份制企业D中外合资企业E 外商独资企业 F中外合作企业

2公司是否上市？ A国内上市公司 B国外上市公司 C没有上市 3你所在企业的行业（依据主营业务）（如金融、机械、化工等）：———————— 4企业总部所在地的省份：————省（自治区）————市（或县）————镇 5你们企业的员工总数：——————————人 6你们企业员工的学历构成（不同学历的人占员工总数的百分比）

初中及以下高中（中专）大专本科硕士研究生博士研究生 7企业员工的平均年龄是：————岁8企业员工的年龄构成： 25岁及以下26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上 9企业员工的性别构成：

企业人力资源管理现状调查问卷

企业人力资源管理现状调查第一部分：企业基本情况 1、贵公司名称： 2、贵公司所在地： 3、贵公司性质： 4、贵公司所属行业： 5、贵公司是否已上市？ 6、贵公司2013 年销售额： 7、贵公司资产总额：第二部分：企业人力资源制度建设情况 8、贵公司有无员工手册？是否认真遵守？ A、有，认真遵守； B、有，没有认真遵守；C正在建立；D、拟建；E、无 9、贵公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施？ A、有，按规划实施； 10、B、有，实施不力；C正在建立；D、拟建；E、无贵公司有无明文的岗位管理办法？是否按办法执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按办法执行； 11、贵公司有无明文的人员招聘录用制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行； 12、贵公司有无明文的劳动合同管理制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行； 13、贵公司有无成文的定期考核制度？是否按制度执行？

B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 14、贵公司有无新员工岗前培训或新员工见习制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 15、贵公司有无明文发布的培训制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 16、贵公司有无明文发布的奖惩制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 17、贵公司有无明文发布的薪酬制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 18、贵公司有无明文的职业安全与劳动保护制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 19、贵公司有无职工社会保障制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 20、贵公司有无干部竞聘上岗制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行; 21、有无后备干部管理办法？是否按办法执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按办法执行; 22、贵公司有无员工职业生涯发展计划？是否按计划执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按计划执行; 23、贵公司有无员工合理化建议制度？是否按制度执行？ B、有，执行不力； C、正在建立； D、拟建； E、无A、有，按制度执行;

人力资源部员工管理办法文件

人力资源管理手册

目录第一章手册的目的3 第二章人力资源部的工作职责4 第三章招聘工作6 第四章新员工入司工作流程11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程

16 第七章员工离职19 第八章劳动合同21 第九章薪资制度24 第十章考勤管理26 第十一章员工福利30 第十二章绩效管理32 第十三章奖励制度34 第十四章违纪处分35 第十五章培训与发展 38 3 / 206

第十六章职业生涯发展41 第十七章人事档案管理44

第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。 5 / 206

第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； 7 / 206

企业管理诊断内部调查问卷

企业管理诊断内部调查问卷尊敬的集团公司员工：您好！我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1．1您了解公司现在的战略目标吗？非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略： 1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？非常必要无所为没有必要不知道（注明原因） 1 2 3 4 1．3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）：（）工人努力生产的结果（）开拓市场的结果（）技术改造，设备领先的结果（）各科室部门的积极支持与配合（）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗（）技术人员开发出新产品（）其他：

1．4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是：（）专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者（）专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者（）以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者（）从事多种经营，什么赚钱做什么（）如果不同意以上看法，您的看法： l．5 您认为集团的优势是什么（可多选，限选三项）：（）设备先进（）技术领先（）市场前景看好（）领导人高瞻远瞩（）良好的政府关系（）高素质的人才（）优良的传统和企业凝聚力（）其他 l．6 您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）：（）技术水平被别人赶上，失去技术优势（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱（）生产能力不足，无法满足市场需求（）市场开发不力，销路不畅（）产品品种有限，新产品不能及时跟上（）分配制度的不合理（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势（）领导班子改革力度不够（）产品质 >品质量不过关（）资金紧缺，财务风险大（）内部没有竞争机制

员工人力资源管理问卷调查表(最新)

员工人力资源管理问卷调查表尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、使公司更好适应未来发展需要。在此调查中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，人力资源部将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，并只在调查范围内作统计和建议依据使用。请认真填写问卷，人力资源部感谢您的积极支持和参与。本次调查问卷共三份，第一份：《人力资源管理问卷调查》共7页，需全体员工填写。第二份：《内部薪酬管理满意度调查》共8页，需全体员工填写。第三份：《部门人力资源需求调查表》共2页，需部门经理与总监填写。填写问卷要求： 1、统一用黑色的炭素笔进行填写，需要用文字回答的，字迹一定要清晰可认。 2、由各部门经理安排统一下发，并强调本次人力资源管理调查的重要性。 3、填写问卷一定要认真负责，不要敷衍了事。 4、员工填写完毕，各部门于一周内统一收集，上交人力资源部。人力资源部真诚希望各位公司员工能够对本次问卷调查给与足够的重视，并以积极负责的态度填写问卷，对浪费各位员工宝贵的时间表示衷心的歉意。人力资源部 2014/4/15 人力资源管理调查问卷（问卷一）以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案。一、战略问题 1-1您认为公司的未来前景如何？ a.（）会更好 b. （）和以前差不多 c. （）会变差 d. （）说不清楚 1-2您认为公司的问题来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的问题，请列在线上）？ a. （）管理随意性大，没有规范的管理制度 b. （）市场开发不力，销路不畅 c. （）公司激励机制不合理 d. （）公司绩效考核体系不健全

企业管理现状调查问卷

、可您好！为了更好地开展2007年培训工作，调整全年培训重心, 提高全员的管理及专业技能, 特做此调查问卷，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询（培训）顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。 ********* 答卷说明及要求1、以对公司、对自己工作负责的态度，认真仔细阅读问卷，真实反映你的认识、想法和建议。 2、请在你选择的答案前“（）”中用““”标明。 3、多选题可选择一个以上答案；限答题，由相关员工回答；单选题只能选择一个答案。 4、问卷请在**月**日前完成并交至U ****** ，由专人负责收集和统计。 5、问题填写率在60%以下的问卷，视为无效问卷。 6、个人答卷内容不公开，只供咨询（培训）顾问参考。请选择：您是：（）咼层管理者（）中层管理者基层员工一、公司战略问题 1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略?

1-2.您了解公司战略吗? 1-3.您认为公司未来的发展方向应该是 1.( ）继续从事目前主业 2 .( ）进入全国市场 3 .( ）进入智能化建筑 4.( ）建筑材料大卖场 5.( ）建筑施工行业 6.( ）仓储/运输行业 7 .( ）其他 1-4.您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个））品牌优势）市场需求快速增长）艰苦奋斗的精神）核心领导的个人能力）依托相关的合作背景，比较容易拿到业务项目）项目组织能力/质量好/工期短）与政府部门的良好关系）其他 1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个） 1 .()服务 2.（）管理人员的经验和技术水平

人力资源员工管理制度

一、员工管理制度 1、热爱祖国，拥护中国共产党的领导；遵守公民道德规范，文明礼仪，扶老助幼，树立为人民服务的思想；崇尚学习，勤于思考，爱岗敬业，开拓进取，与时俱进，不断开创工作新局面； 2、严格遵守作息制度，准时上下班，做到不迟到、不早退、有事请假，每天一般提前5-10分钟到岗，做好准备工作； 3、提倡员工间树立团结协作、互学赶帮、劳动竞赛、积极向上的良好风气，积极参加单位组织的各岗位技能的培训学习、技术练兵和业务竞赛活动，努力提高服务技能； 4、工作时间内必须服从上级领导的工作安排，不得办私事、不得大声喧哗、不得擅自进行打扑克、下棋等游戏活动。各科室间人员不得随意串岗、漏岗，以免影响工作； 5、工作中员工与员工之间，下级与上级之间因工作发生矛盾纠纷，因本着相互体谅、构建和谐的原则，自下而上逐级解决，不得越级，更不可将亲属、朋友及社会不法分子招来取闹威胁对方和领导，一旦发生此类事件，以自动终止劳务关系处理，造成后果，自负法律责任； 6、爱护公物，呵护单位形象，保持室内外环境整洁、卫生，工作场所做到窗明几净，墙面无污迹、地面无脏污痰迹，物品放置合理有序； 7、强化安全意识，树立防盗防火，安全工作人人有责的思想，确保用人单位安全二、工作考勤制度

1、上下班时间执行行政部关于作息时间的通知。 2、实行上班签到制度。员工上班前必须到指定处签到，任何人不得代理他人或他人代理签到，否则代理人和被代理人每人每次处罚50元。因公外出或确有合理原因，不能及时签到，应提前向分管领导请假，否则视为迟到或旷工。 3、考勤表由综合科专人负责统计，每月日将统计结果报主任签字后，作为发放员工工资、奖金的重要依据。 4、违反考勤制度的情形和处理（1）迟到：晚于上班时间签到的，且未提前向分管领导说明合理原因的，视为迟到；超过上班时间60分钟的，视为旷工半天；超过半天的，视为旷工一天。（2）早退：早于用人单位规定下班时间下班，且未经部门、科室相关负责人批准的，视为早退。提前下班时间60分钟（含）以上，视为旷工半天。（3）脱岗：在工作时间不在工作岗位工作的，视为脱岗。脱岗时间超过60分钟（含），视为旷工半天。（4）旷工：除上述迟到、早退和脱岗的情形，按旷工处理外，凡以下情形，均按旷工处理：〈1〉采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明；〈2〉未请假或请假未被批准，即不到岗；〈3〉不服从工作调动，经教育仍不到岗；

关于人力资源经理岗位工作分析的调查问卷

关于人力资源经理岗位工作分析的调查问卷尊敬的HR经理您好！为规范公司人力资源管理工作，也为了能为各部门提供更好的人力支持，我们设计了这套调查问卷，希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书，从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。请您认真分析您所在岗位的工作，并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢！ 1.姓名：_________ 年龄：___岁所属部门：_________ 岗位名称：_________ 直接上级：_________ 直接下属：_________ 入职时间：_________ 2.请问您在担任此项职务工作之前是否拥有人力资源相关工作经验？ A.是 B.否 3.请问您在担任此项职务之前拥有多长时间的人力资源相关工作经验？ A.一年及以下 B.一年至三年 C.三年至五年 D.五年以上 E.无相关经验 4.您所拥有的最高学历是？ A.高中及以下 B.大学专科 C.大学本科/学士 D.硕士 E.博士 5.请问您是否持有与职业相关的专业资格证书？

A.无 B.有___________ 6.为开始您的工作，还需要什么样的培训，资格认证，执照：________________________________ 7.请简单介绍一下您的工作概要。 8.您所从事工作的主要目标是什么? 主要目标1：____________ 主要目标2：____________ 主要目标3: ____________ 9.请您谈谈您的职务核心职责和主要职责？（如无那么多，请填写无）核心职责1：____________ 核心职责2：____________ 主要职责1：____________ 主要职责2：____________ 主要职责3：____________ 10.请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目（人事、业务、财务等方面）。您认为除了这些权限之外，您还需要别的权限来支持您的工作吗？ 11.请详细地描述任职者在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位？