中国新零售发展专题白皮书
01 发展现状
中国新零售业投融资市场旺盛
China's new retail investment and financing market brisk
融资方
中国新零售业产业图谱
The new retail industry Atlas of China
供应商 供应商
无人值守便利店/便利架
新零售实体店
生鲜
其 他 类
第三方服务商
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
仓
储 / 物
支 付
技 术
流
媒体/推广 媒体/推广
01 发展现状
中国城市便利店发展指数排行
China City convenience store development index ranking
新零售阶段
线上线下融合 在大数据、云计算和3D等技术支持下，加之消 费者个性化需求增加，融合线上、线下、物流 的新零售模式成为激活零售市场的下一步。
01 发展现状
政策 实行电商企业征税政策、公平公正
四大便利店
丰
富
+
便
利 的
特色超市
冷链运输
消 费
生鲜超市，精 品超市，药妆
模
超市、百元超
式
市，杂货超市，
盒马鲜生 缤果盒子 F5未来商店 食云集 猩便利 小麦铺 每日优鲜
蜜芽 美味生活
时间
3月 7月 7月 8月 9月 9月 9月 9月 10月
领域
轮次 融资金额
投资方
生鲜
A
数千万美元
阿里巴巴
无人便利店
A
1亿元
GGV纪源资本领投
无人便利店
A+
餐饮
A
无人值守便利架 天使
3000万元 千万美元
1亿元
创新工场领投
综合类
专业类
大
型
传
统
根据收入阶层、地理分布、社群属性等
零
定位商品属性和服务。
售
商
智能体验、数字管理、节省人力
转
型
对商店内的购物工具进行一系列技术革
新，比如采用智能扫码的购物车，附加
预览和定位商品功能，投放精细化广告。
运用增强技术，打造智能试衣间。所有
经过技术处理的消费者行为全部存储数
据库，用以优化销售方案。
贝塔斯曼亚洲投资基金和启明 创投领投
光速中国创业投资基金领投
智能便利店 Pre-A+ 1.2亿元
君紫资本
生鲜
C+
2.3亿美元 Tiger Global和元生资本领投
母婴
E
1亿美元
某央企
自助售货机
A1
3000万元
经纬创投领投
01 发展现状
商 品
中国新零售业产业链分析
Analysis of China's new retail industry chain
电商薄利阶段
线上零售红利消退 线下实体店受移动电商的冲击而大量倒闭 ， 电商价格战的持续使电商行业无利可图， 线上电商亏损情况愈发严重，零售转型呼 声渐高。
消费者导向形成 生产专业化使交易批量增加，批 发与零售分离成两个环节，而零 售直接面对消费者销售。
网上零售阶段
电子商务爆发 以互联网为基础，大型集中平台的建设为零 售业者提供中间平台支撑，零售服务呈放射 状，打破了地理空间的限制。
渠道互通 数字消费 场景购物
为降低商品流通过程中损耗的时间和增加的成本，零售商将逐步 打通商品流通渠道，并且进一步实现线上与线下在商品、会员身 份和服务的同步一致。
消费者不同偏好追求个性产品的特征愈发明显，依托云计算和大 数据完成一系列用户数据的采集和分析，使生产、供应、物流与 消费行为精确匹配，以迎合碎片化的需求。
生活超市、高
端超市，百货 店内部超市。
生鲜批发
日本
国外新零售发展特点
New retail development in foreign countries
深切文化体验
服务高附加值
日本店家讲究礼貌，致 力于提供温情、细致入 微的服务，为电商不可 替代的特殊体验。
工匠精神
日本商家追求商品精益 求精、一丝不苟的精神 有利于提升产品品质与 用户体验。
家居日用 电器数码
供应商 生鲜食品 包装食品
衣饰服装 个人用品
零售平台
线下体验
产品展示
场景布局
品牌文化
消费互动
核心环节
网站-信息流
零售商店
中
① 网上购买—门店发货
间 销
展现形式
消费类型
② 网上购买—门店提货 ③ 网上挑选—门店购买
售 环 节
④ 门店挑选—网上购买
消费者
支付-资金流
配送售后-物流
01 发展现状
美国
地理布局
美国地广人稀的特点决 定其门店布局尤其重要， 选址实体店注重以社区 为中心，锁定“人”， 包括员工和消费者。
亚马完逊善推社出会的信无用人系超统市， 消费者可以不必结账而 拿走商品，其基础是美 国长期对个人社会信用 评估系统的建设。
01 发展现状
中国新零售业三大特征
Three characteristics of China's new retail industry
中国新零售发展专题 白皮书
ONE
中国新零售发展背景与现状
01 发展现状
中国零售行业发展阶段解析
stages of China's retail industry
传统零售业诞生 商品生产小规模决定优 先供应，贸易小型化、 零星化。
大零售阶段
实体零售规模扩张 消费者分布分散、需求多样的特点刺激了 零售布局战略转变，以门店为依托，先后 经历百货商场、超级市场、娱乐一体购物 中心等实体形式。
资料来源：商务部发布的《中国便利店景气指数报告》
01 发展现状
20000.0 18000.0 16000.0 14000.0 12000.0 10000.0
8000.0 6000.0 4000.0 2000.0
中国城市便利店发展指数TOP5
城市 深圳市 太原市 长沙市 东莞市 厦门市
排名 1 2 3 4 5
中国城市便利店门店数量增长率TOP5
城市 郑州市 贵阳市 南宁市 北京市 福州市
增长率 33.3% 30.0% 29.5% 25.0% 25.0%
01 发展现状
中国城市便利店发展空间较大
China's urban convenience stores have a vast market space
中国城市便利店饱和度（人）
8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
7185
3230 3466 2589 1096
东莞 深圳 广州 上海 北京
8.0% 7.0%
中国便利店成本增速
7.0%
6.5%
6.0%
5.0%
4.0%
3.0%
2.0% 1.0%
0.7%
0.0% 房租成本 人工成本 水电成本
金蝶-中国企业数字化转型白皮书
中国数字经济的发展已经可以帮助我们认识到数字化转型的基本路径。
2010年以来，物联网、云计算、大数据、人工智能、移动互联网在各个行业带来了一道又一道的风口，但是这些技术究竟是如何影响着我们的客户、企业的运营、企业的商业模式的？如何抓住这些新的机会趁势而上，打造数字经济时代的新优势？金蝶认为，企业数字化转型就是企业借助数字化解决方案，将物联网、云计算、大数据、移动化、智能化技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为客户、企业和员工带来全新的数字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。
今天的数字化转型是从昨天的互联网转型走来。
互联网转型的基本出点是“连接”，数字化转型的基本出发点是“虚实融合”、物理世界与信息世界的数字化融合正在改变制造、零售、金融、建筑和房地产等行业，新制造、新零售、新金融、新服务等数字化的新产业生态正在加速形成。
数字化转型在企业的推行有五种基本类型，根据企业的数字化战略，企业可能选取其中一种或多种数字化转型战略：数字化营销转型：“两微一商”（微信、微博和电商）让数字化营销在中国企业中快速普及，移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器；数字化运营转型：以ERP为核心，包括CRM及SRM的数字化运营平台成为企业完善管理流程、实现业务协作、提升决策透明度的重要基础；数字化产品转型：数字化成为产品的新内核，远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新的产品体验价值。
数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念，以数字化设计、数字化制造为手段，加快产品创新速度，快速满足产品个性化定制需求；数字化服务转型：基于物联网、大数据、云平台，实现产品远程连接、场景感知、需求预测、远程诊断、主动服务，传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感知、快速适应的数字化服务转型。
数字化人才转型：数字化时代，需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接，亟需通过人员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力，提升数字化时代人员的自治管理、自主决策、自主经营、自我提升的能力。
百胜中国 食品安全政策白皮书
百胜中国食品安全政策白皮书-第二版-百胜餐饮集团中国事业部目录序言 (1)一．百胜餐饮集团中国事业部简介 (2)二．中国食品安全现状 (4)三．百胜中国关于食品安全的承诺和管理措施 (6)四．百胜中国应对食品安全方面若干热点问题的对策 (11)结束语 (19)参考文献 (20)“民以食为天,食以安为先”。
食品安全直接关系到人民群众的身体健康和社会稳定，也关系到食品企业的信誉和国家的形象。
百胜餐饮集团（Yum! Brands Inc.），是全球餐厅网络最大的餐饮集团，旗下拥有的肯德基、必胜客、塔可钟以及L ong John Silver ’s （LJS ）四个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域居全球领导地位。
百胜餐饮集团中国事业部（Yum! Brands Inc.，China Division ）是百胜餐饮集团中国总部。
作为中国最大的餐饮企业，百胜中国一直把食品安全放在一切工作的首位。
自1987年进入中国以来，百胜本着“立足中国，融入生活”的宗旨，不遗余力地在中国打造“从农田到餐桌”的一整套食品安全管理体系，为消费者提供美味、安全和健康的食品。
近年来，国内外重大的食品安全事件时有发生。
我们深刻地意识到，根据当前食品安全的实际状况，我们必须采取更积极主动的保障措施，采取有效的风险评估管理，多增加几道防线，多做出努力，承担更多的责任。
序言食品安全既是每个食品生产经营企业的首要责任，也是食品行业内每个企业必须共同承担的责任。
不断强化供应商评估管理和食品安全培训、在行业内积极倡导食品安全文化和理念，是百胜中国食品安全管理的重要内容之一。
2007年11月，我们编写并公开发布《百胜中国食品安全政策白皮书》（第一版），表达了我们就食品安全问题向社会作出的承诺，以及我们主动接受政府、消费者和舆论监督的决心。
最近，中国政府公布了《食品安全法》并于2009年6月实施。
我们决心以《食品安全法》的公布与实施为契机，进一步加强企业的食品安全管理。
商贸零售行业周观点报告：12部门印发通知提振消费，“免税概念股”持续火爆
万联证券证券研究报告|商业贸易12部门印发通知提振消费，“免税概念股”持续火爆强于大市（维持）——商贸零售行业周观点报告日期：2021年01月10日行业核心观点：上周，申万商业贸易指数上涨0.21%，跑输上证综指2.05个百分点，细分板块中贸易下跌0.57%、商业物业经营上涨5.36%、一般零售下跌0.2%、专业零售下跌1.3%。
建议关注：1）化妆品：颜值经济叠加国货美妆崛起，建议关注积极拓展品牌和品类矩阵、注重多元化营销以及全渠道布局的A 股化妆品公司； 2）免税：免税概念持续受市场关注，多家公司布局免税牌照申请，近期中国小商品城也申请“免税经营资质”，并已上报国务院，建议关注牌照申请审批进度。
3）电商：新零售快速发展和进化，疫情加速线下消费往线上消费转移趋势。
但近期由于中央反垄断政策的出台，如火如荼的生鲜电商和社区团购等新业态的发展前景短期面临不确定性，但我们相信政策的出发点只是限制不正当竞争，鼓励行业的长期健康发展，短期电商板块可能面临调整，长期来继续看好。
投资要点：⚫ 行情回顾：上周（1月4日-1月8日）上证综指上涨2.79%、商业贸易指数跑输上证综指3.96个百分点，在申万28个一级行业指数涨跌幅排第23。
年初至今，上证综指上涨2.79%、商业贸易指数下跌1.16%，申万商业贸易指数跑输上证综指3.96个百分点，在申万28个一级子行业中涨幅排名第23。
上周各细分板块情况，贸易下跌1.11%、商业物业经营上涨0.69%、一般零售下跌 1.22%、专业零售下跌2.16%。
⚫ 行业重要事件及点评：1）12部门印发通知提振消费，释放农村消费潜力；2）丰巢再融资4亿美元，拼多多也瞄准快递柜；3）零售变革抓两头，苏宁易购：用户需求反推供应链建设；4）“免税概念股”持续火爆，百联股份、小商品城双双涨停；5）华强北美妆市场陷整治风波，或利好正品市场和国产品牌。
⚫ 上市公司重要公告：利群股份发布2021年限制性股票激励计划；家家悦通过集中竞价交易方式累计回购股份；上海物贸控股股东百联集团转拨国资委疫情专项补贴资金至本公司；首商股份10%股权无偿划转至承接主体北京市财政局；珀莱雅第二个解除限售期的解除限售条件已经成就；农产品公开挂牌转让参股公司中农网3%股权 ⚫ 风险因素：1、长期经济下行，国内消费恢复不及预期。
中国移动2021年5G手机终端白皮书
携手并进，再创5G终端发展新征程——中国移动2021年终端产品策略发布2021.02篇章一：2020年终端产业回顾同舟共济中国移动5G 商用稳步推进40倍手机销量：累计超过1.22亿部2020年：新增超 1.19亿部2019年：新增约300万部手机款型：累计推出191款2020年：推出162款2019年：推出29款6倍2019.10.31 5G 商用启动2020.12.315G 商用427天手机迅速向5G 切换，SA 终端实现商用突破5G 网络大规模商用，手机下探至“千元级”•5G 网络覆盖地级市、重点县城，开通5G 基站39万+•2000元以下5G 手机40余款攻坚克难，SA 终端实现从“0”到“1”突破•9月首批SA 终端在浙江商用，截止3月初，85款终端累计在31个省份337个城市打开SA ，总量超9000万部。
-40.00 80.00 120.00爱奇艺优酷腾讯视频咪咕视频抖音换机前换机后0.005G 用户换机前后视频使用时长对比单位：分钟5G 应用带来的用户行为变化不明显，部分应用场景下取得一定突破积极探索5G 特色业务，基础通信业务的5G 化升级提升用户体验和差异化感知2020年9月份启动商用，支持终端已达900万部，用户数超过300万。
5G 消息已商用，终端已达4.6亿部，用户达1.4亿，月播放量超60亿次。
视频彩铃2.55华为P40 Pro小米10VIVO iQOO3OPPO Find X24/5G 最高支持直播对比-MOS4G 网络5G 网络提升100%提升100%提升66.7%提升66.7%单一手机产品多个核心入口产品泛智能终端持续融入人们的日常生活，整合协同能力面向CHBN 提供全场景服务手机+APP多硬件互通底层软硬协同提供多样化场景服务+APP疫情和国际环境变化给终端产业带来持续冲击和不确定性需求侧：更加理性和谨慎供给侧：风险与压力并存2C ：海外疫情持续加剧，对部分外向型经济板块造成了较大的冲击2020年社会消费品零售总额同比下降3.9%2020年国内市场手机销量同步下降9.4%换机周期：2020Q2 26.7个月大于2019Q2 25.6个月消费者职业不确定心理增强消费行为更加趋于理性，选择更加趋于谨慎供应链：海外疫情常态化导致芯片、内存、电容电阻等器件供应紧张，价格上涨渠道：线下客流短期内以恢复至同期水平，线下中小渠道零售商经营压力持续增大2020年手机产品线下销量占比同比下滑3%海外疫情长期化造成居家办公，远程教育常态化，服务器、笔记本、平板等电子产品需求激增5G 行业终端丰富度提升，价格进一步下探，市场规模逐步提升疫情时手机市场遭重创，疫情后多方努力强势恢复，各方积极布局5G ，5G 手机销量已超4G2821632 1547 13761月2月3月4月5月6月7月8月9月5G 销量4G销量324818293008320019年2月20年2月20年8月19年8月中国移动网内5G 手机销量全年达1.19亿5G CPE数据接入类(5G 模组、CPE 、BOX 、网关等)行业创新型(5G 机器人、5G 无人机、5G 视频监控)15万+台15万+台1万+台5G 模组网关/CPE/DTU 视频监控类800元1500元4000元65G 行业终端扬帆计划助力全国366个示范项目2019年2020年2020年5G 行业终端销量情况31917840644383510621202138512501417180016161月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月智慧工厂智慧园区智慧城市单位：万单位：万篇章二：2021年终端产品发展策略2021年中国移动终端产品总体策略多模多频多形态持续丰富三多三新的产品策略内涵新新权益权益版产品服务、通信、终端多种新权益新业务5G 消息、高清视频彩铃多项特色新业务新模式研发赋能、渠道赋能、收益共享多种合作新模式•上游供应与下游需求矛盾显著•5G 手机成本下探至千元存在压力•经济逐步恢复，消费恢复疫前水平•面向高中低价位5G芯片解决方案2021年手机市场容量预判国内市场手机总销量3.5亿+有利因素不利因素预计2021年4G手机规模7000万左右，占比约20%5G手机总销量2.8亿+中国移动网内5G手机总销量2亿+已实现超1亿发展2亿2020年2021年约42%达到80%2020年2021年5G渗透率手机产品2021年实现SA 终端全面普及促进5G 端网匹配，5G 用户全面向SA网络迁移5G 终端在网超1亿，渗透率约12%建成全球最大SA 商用网络39万+ SA 基站，337城市实现SA 网络开通2021年新建5G 基站开通SA 单模SA 流量占比小于5G 终端占比•升存量：已推送升级支持SA 终端量超9000万，仍需努力。
中国元宇宙科技传播白皮书
2023年1月1日——顾问——宋南平：中国科技新闻学会理事长、中国科协原书记处书记闵令超：中国互联网新闻中心副主任蔡维德：北京航空航天大学数字社会与区块链实验室主任——特约编审——许英：中国科技新闻学会副理事长兼秘书长杨曦沦：《中国科技信息》杂志社社长杨溟：新华网融媒体未来研究院院长——撰稿——张小平中国科技新闻学会元宇宙科技传播专业委员会秘书长——专业支持——CICG元宇宙国际传播实验室北京信息产业协会元宇宙专家委员会上海新榜信息技术股份有限公司北京开卷信息技术有限公司北京学说科技有限公司北京国信品牌评价科学研究院微智库（北京）信息技术有限公司目录1. 前言：推动元宇宙发展的四大传播力量52. 元宇宙图书传播：未来新世界的架构力6 2.1. “2021-2022中国元宇宙科技传播图书影响力榜”（TOP 100）6 2.2. 元宇宙图书榜单数据解析9（1）三大“元宇宙用户群”：经济理论、金融投资、技术应用9 （2）三大“元宇宙出版社”：中译出版社、电子工业出版社、中信出版集团10 （3）三大“元宇宙作者”：赵国栋、邢杰、焦娟11 2.3. “十大最具影响力元宇宙图书”解读11（1）贡献一：对元宇宙新技术框架的搭建12 （2）贡献二：对元宇宙新商业模型的构建12 （3）贡献三：对元宇宙新文明的探索13 3、元宇宙白皮书传播：新兴产业的助推力14 3.1. “2022元宇宙科技传播白皮书年度榜”（TOP30）14 3.2. 元宇宙白皮书榜单数据解析14（1）社团组织：推动元宇宙发展的“排头兵”14 （2）研究机构：推动元宇宙发展的中坚力量15 （3）商业公司：推动元宇宙发展的市场力量15 3.3. 元宇宙白皮书影响力解读15（1）聚焦一：内容最厚重的元宇宙白皮书15 （2）聚焦二：影响最广泛的元宇宙白皮书16 （3）聚焦三：布局最超前的元宇宙白皮书16 4．元宇宙新媒体传播：共识与协同的链接力174.1. “2022元宇宙科技传播新媒体影响力榜”（TOP 100）17 4.2. 元宇宙新媒体榜单数据解析20（1）十大最勤奋的“元宇宙公众号”21 （2）十大阅读量最大的“元宇宙公众号”21（3）拥有“元宇宙公众号” 最多的三大城市：北京、上海、深圳21 4.3. “十大最具影响力元宇宙新媒体”解读22（1）聚焦一：最具链接力的“元宇宙新媒体”：量子位22 （2）聚焦二：最具DAO组织形态的“元宇宙新媒体”：Datawhale（数据鲸）23 （3）聚焦三：综合度最高的“元宇宙新媒体”：NFT中文社区23 5．元宇宙学术论文传播：应用与科普的支撑力24 5.1. “2022元宇宙科技传播学术论文影响力榜”（TOP 10-20）24（1）中国元宇宙论文学科分布24 （2）中国元宇宙论文机构分布25 （3）中国元宇宙最具影响力期刊分布25 （4）中国元宇宙最具影响力学者265.2. 20位最具影响力学者代表作276. “千帆竞发，百舸争流：2022年中国元宇宙大事件100”297. 展望：数字新动能，催生元宇宙新文明361. 前言：推动元宇宙发展的四大传播力量站在2022年岁末回望，年度关键词当属“传播”一词。
用友WMS白皮书
三、具体业务解决方案..................................................................................................................... 11 3．1 WMS 基础规划....................................................................................................................11 3．2 WMS 上架作业方案............................................................................................................12 3．2．1 采购入库上架......................................................................................................12 3．2．2 销售退回入库上架..............................................................................................17 3．3 WMS 下架作业方案............................................................................................................18 3．3．1 销售出库下架......................................................................................................18 3．3．2 采购退货出库下架..............................................................................................23 3．4 WMS 移库作业方案............................................................................................................24 3．5 越库发货管理....................................................................................................................26 3．6 盘点管理 ...........................................................................................................................27 3．7 配送管理 ...........................................................................................................................28
2022年企业数字化人才发展白皮书
2022年企业数字化人才发展白皮书一、取势：数字转型，浪潮已至（一）数字时代，人才为先数字化转型势不可挡，数字化管理、应用、技术人才需求旺盛。
根据《福布斯》和麻省理工学院对全球400多家大型主流企业的调研数据，数字化企业的盈利能力比行业平均水平高出26%,随着数字经济不断释放强大动能以及新冠疫情的持续发酵，数字化转型已经成为企业发展的必然选择。
从中国企业转型进程来看，庞大的网民规模和海量的消费数据使得我国需求端的数字化已经具备良好的基础，但供给端的数字化发展仍处于起步阶段，供需失衡的结构性梗阻使得中国数字化转型之路难以畅通，而供给端企业的转型发展更需要数字化人才的支撑。
据CSTD的调研统计，2022年，65.6%的企业在数字化人才方面的培训管理人才、数字化应用人才、数字化技术人才三个层次，分别作为企业数字化转型的领导力量、创新力量和支撑力量，共同推动企业数字化转型的落地实践。
需求呈增长态势。
体来看，数字化人才包含数字化2022年企业数字化人才培训需求同比变化数字化人才三个层次划分¾1√数字化转型的通导力BL 姐织找字化族腑的落地与实施.管理者K 要深入理解数字化的谢业价值.弁将数字化内化为经营理念.方法， 数字化［在转型过程中塑造成为跋字化变第的领导力• MΛ 才! -------------- --------------- -------- -------------- - ------------------- --数字化转型的创新力片•企业的数字化典型归根究底是要服务于业务增长.基业长吉,需要数字时＜t 的业务・理者及业务皆干加强转领域的数字化应用能力创新与培养，围绕客户价值推动业务价值转歪构.数字化拓里的支獐力・,能就助企业・值技术∙ιm 力・设，助力企业建立领先的《»字化平台，支持企业数字化«型的实现.同时时业ΛttSmM,舱迸行1«*技术μ合成为数字时代对专业技术人才的5K£ 朱黑公开更H, Sl∙Λ⅞CT 欣己生M 冠及时・C20U T ιRM*^Cħ me. （二）金融行业-人才发展态势市场供不应求，政策高度重视，企业加大投入,金融科技人才发展进入新阶段。
《中国研学旅行发展白皮书2019》发布白皮书
《中国研学旅行发展白皮书2019》发布白皮书原标题：《中国研学旅行发展白皮书2019》发布1月15日，由人民日报社指导，《国家人文历史》杂志社、人民文旅主办的“2019中国文旅品牌影响力大会”在人民日报社新媒体大楼举行。
会上，人民日报社人民文旅智库理事长兼首席研究员吴若山发布了《中国研学旅行发展白皮书2019》（以下简称《白皮书》）。
《白皮书》由人民文旅智库、中华儿童文化艺术促进会共同研究形成，系统回顾了2016——2018年的行业发展实践，梳理2019年研学旅行整体发展情况，总结 2019年研学旅行发展特征，推出2019年七大特色创新案例，在大量调研基础上剖问题、找痛点、出对策，并就研学旅行发展趋势作出前瞻性预测，以专业、深度构建研学旅行教育新视野。
研学旅行是培养学生社会责任感、创新精神和实践能力重要的渠道和载体。
当前，党和国家高度重视研学旅行，国家、各省区、各地市等不同层面出台众多利好政策。
《白皮书》指出，2019 年，我国研学旅行呈现快速健康发展的良好态势，在课程、服务、品牌、资源等方面都实现了纵深推进，外来大资本、大企业也涌入研学行业，进一步带火了市场，在促进学生健康成长和全面发展等方面发挥了重要作用。
人才队伍建设有了新突破2019年，研学旅行专业人才培养进入快车道，在管理人才、课程开发设计人才、线路规划人才、辅导员等方面都做出了积极探索。
教育部公布 2019年度增补专业，其中“旅游类”中新增“研学旅行管理与服务”。
各地掀起了旅行专业人才的培训热潮，尤其是对于相关从业人员的资格认证有了新突破，相关部门和机构陆续推出“研学旅行导师”“研学导师”“研学旅行规划师”等资格认证。
其中，由教育类协会组织、旅游类协会组织分别推出的“研学实践教育师”“研学旅行指导师”资格认证获得市场较为广泛的认可，在人才培养方面有了新探索。
安全问题仍是首要关切焦点安全是研学旅行的第一生命线。
与前几年相比，2019年对于研学旅行的安全问题，市场整体出现略有松弛现象，发生多起研学旅行途中包括食物中毒在内的安全事故，引起社会关注，甚至也涉及知名研学旅行企业。
SAP食品饮料行业白皮书
来自产品结构和创新的压力：
中国消费者的口味和需求越来越多的被健 康、生活方式所影响，如果汁、冷冻食 品、焙烤食品近年来呈现强劲增长态势。 消费者的口味不断变化，年轻一代对新鲜 食品充满好奇，导致对品牌和产品的忠诚 度不断降低，使得食品饮料企业必须快速 不断的推出新产品。
正是因为中国消费市场的潜力，全球食品 行业领导者，包括卡夫、雀草纷纷在华设 立新的研发中心。但对于很多中国本地食 品企业，特别是中小型企业，却缺乏充足 的IT手段和市场研究资源来充分跟踪消费者 需求的变化，缺乏快速研发与上市的配套 机制和流程，因此难以快速回应市场需求 变化，这将最终导致销售收入的下滑和进 一步丢失市场份额。
非常重要的是，销售流程与采购、物流、 财务、生产等业务无缝集成，使物流、资 金流、信息流在统一的平台上高度集成。 而且一体化的平台和流程能够帮助食品饮 料企业连接分散的网点，并提高关键业务 信息的准确率。
促销管理 顾客在选择商品时不光是考虑口味，品 牌、价格因素愈来愈引人关注。何种促销 方式更能吸引客户？不同的促销方式对企 业的生产、经营带来不同的影响。SAP针对 食品饮料企业的不同促销策略，提供多种 促销方式的支持，比如对渠道的管理与激 励有：信用政策、返利、奖励等；对终端 的促销形式有：赠饮、特价、买赠、奖品 等；并与供应链计划进行集成。
例如，渠道或终端不断要求厂商缩短交货 周期。在终端门店每天频繁销售和促销， 要求生产商全天都能及时补货，而不是像 以往每天或每周一次，而及时补货涉及到 一整套供应链问题。
除了及时补货外，食品饮料企业还面临着 渠道终端不断压价、快速换货或退货等要 求。如果要实现这些要求，就必须采取有 效的计划方法，并简化运营。只有能够保 持灵活和快速响应的企业才能成为市场的 首选供应商，也才能从快速增长的中国消 费市场获得更多的盈利增长和扩大市场份 额的机会。
东北主要城市商业活力指数白皮书(32页)
04 东北主要城市商业活力指数白皮书
第三产业发展有待提升，产业结构继续优化
与全国重点城市相比，大连、沈阳和长春三个城市的第二产业的比例均高于全国平均水 平，凸显了东北老工业基地的特征，需要优化产业结构带动经济增长。哈尔滨土地适宜 耕作，是中国重要的粮食生产基地，第一产业发展水平较高，而人口的聚集更是促进了商 业和服务业市场的发展，因此，第三产业在产业结构比例中领跑东北。
注：全国重点城市包括15个副省级城市和4个直辖市，数据来源于各城市统计局及网络数据整理。
08 东北主要城市商业活力指数白皮书
商业地产市场沈阳和大连包容性强，长春最内向
在东北四大主要城市中，哈尔滨 和长春知名商业地产企业 进驻 数量较 少，其中，长春 以本土商业 地产 商 和开发 运营 商为主，商业 发 展偏内向；沈阳 和大 连 进驻 的国际 和 全 国 知 名商 业 开发 运 营 商 最 多，商 业 发 展 偏 外 向，开 放 程 度 和 国 际 化 程 度 更 高。
2016年全国重点城市GDP和增速情况 单位：亿元
30，000
25，000
20，000
15，000
10，000
5.000
0 上北广深天重武成
海京
汉都
南青 京
GDP 大沈济西哈长 连阳南安尔春
滨
增速 15% 10% 5% 0% -5% -10% -15%
2007-2016年东北四大城市GDP和增速情况
沈阳市 沈阳市增速
大连市 大连市增速
单位：亿元
10，000
长春市 长春市增速
8，0006，000Βιβλιοθήκη 4，0002，000
哈尔滨市 哈尔滨市增速
20% 10% 0% -10%