检测工作的监督控制管理程序
实验室监督管理程序
实验室监督管理程序
1.目的
确保血液实验室检验结果的可靠、准确，保证检验工作的有效实施。
2.适用范围
适用于实验室所有检验工作的质量控制实施和监督。
3.职责
质量监督员负责本实验室检验工作的日常质量监督。
4.程序
4.1 本专业组质量监督员由科主任任命，负责本实验室检验项目的质量监督。
4.2质量监督员负责对本实验室仪器设备、环境设施等各方面进行监督；负责对检验工作的执行情况进行监督。
4.3质量监督员应对检验样品的采集、标识、运送、仪器设备的校正，检验方法的程序，原始记录的填写等实施监督。
对可能存在质量问题的检验结果进行复检，或要求相关人员重新检验。
4.4 质量监督员应对所有上岗人员，特别是新聘人员实施监督，以确保按照本实验室的质量体系和检验程序正常开展工作。
4.4为确保监督工作的有效性，质量监督员应随时（每月至少1次）选择检验工作中的易出错环节进行监督，并填写质量监督记录表。
4.5监督中如有异常情况，应向质量负责人报告。
并执行《不符合检验工作控制程序》。
监督工作管理程序
1. 工作目的加强工作过程中人员的监督，确保检测/鉴定工作的质量和可信度。
2. 适用范围适用于本站检测/鉴定工作过程中人员的监督和控制管理。
3. 工作职责3.1 技术负责人负责领导日常监督检查。
3.2 监督员负责日常监督检查工作的实施。
4. 工作程序4.1 监督员的任命和权限4.1.1 本站设立监督员岗位，保证每个检测所、土工实验室、分站站长有1-2名监督员。
4.1.2质量监督员由资深的检测/鉴定人员担任。
4.1.3 监督员有权责令检测/鉴定人员停止有误的工作并要求其现场纠正。
4.2 监督员工作内容4.2.1 检测/鉴定人员执行规程、规范和方法的严肃性和正确性；4.2.2 检测/鉴定人员对样品/检材的准备和使用过程是否符合规定要求；4.2.3 检测/鉴定人员的数据采集、记录是否完整准确；4.2.4 检测/鉴定人员的持证上岗情况；4.2.5 检测/鉴定人员操作仪器设备是否规范；4.2.6 检测/鉴定人员对检测/鉴定工作环境控制情况；4.2.7 监督员认定影响工作质量的其它事项。
4.2.8监督员对允许偏离活动的实施情况进行监督。
4.3 监督工作的实施4.3.1 监督对象的确定4.3.1.1 本站所有正式的检测/鉴定员；4.3.1.2在培、转岗、新上岗的检测/鉴定员；4.3.1.3 工作中出现过差错或失误的检测/鉴定员；4.3.1.4 涉及到标准更新及新开展检测/鉴定项目的检测/鉴定人员；4.3.1.5实施能力验证未通过的检测/鉴定人员；4.3.1.6 其他需监督的情况，如经指定的检测/鉴定项目或重要项目的检测/鉴定员。
4.3.1.7 技术质量管理部定期组织对监督员监督工作的监督抽查，确保监督工作的有效实施。
4.3.2 监督频次要求4.3.2.1 对在培、转岗、新上岗的检测/鉴定员要求每月监督一次，直到其经考核成为正式检测/鉴定员为止。
4.3.2.2正式成为检测/鉴定员的第一年，每月至少监督一次；以后根据往年监督情况适当安排监督频次，其他检测/鉴定员监督频次可根据往年监督情况和检测/鉴定项目的重要性适当安排监督频次，但每年应不少于3次监督。
13检验检测过程和结果监督控制程序P65-70
5.2.5.监督质量管理体系文件的执行情况
5.2.5.1.监督检验检测人员在检验检测实施过程中是否严格执行相应的检验检 测方法、标准和安全技术规范。
5.2.5.2.对检验检测工作中的程序执行情况进行监督检查。
5.2.5.3.对检验检测结果进行监督抽查，保证检验检测数据准确可靠和结论正 确。
5.3.质量监督过程中发现的不符合工作按《不符合控制程序》和《纠正措施控制 程序》进行处理。
泸州市恒安检验服务有限公司程序文件
标题：检验检测过程和结果监督控制程序
文件编号：LZHA -QP-13-2017 版 次：01/A 修改状态：O 页 码：第 65 页，共 6 页
检验检测过程和结果监督控制程序
1.目的
本文件规定检验过程和结果有效控制和监督的基本要求，以保证检验过程的规范 化、程序化，并确保检验结果的可靠性、准确性和及时性。
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泸州市恒安检验服务有限公司程序文件
标题：检验检测过程和结果监督控制程序 4.2.2.4.有下列情况之一的，需进行复检：
文件编号：LZHA -QP-13-2017 版 次：01/A 修改状态：O 页 码：第 67 页，共 6 页
a.在检测过程中，当发生异常情况,如:仪器设备发生故障、人身伤亡、突然停水、 停电、使用的药品失效、环境条件发生明显变化有可能影响检测结果时。检验记录应 记录或注明上述情况变化；
（1）利用相同或者不同的方法进行重复检验检测；
（2）对检验检测样品或者存留样品进行再检测；
（3）参加检验检测机构之间的比对或者能力验证。
5.1.3.各项检验检测活动的现场随机监督抽查每季度不少于一次。定期报告评审 每年至少一次，一般安排在十月中旬实施。必要时可增加监督抽查的数次。
CMACNAS程序文件QP02-401-2《监督管理程序》
1 目的确保本公司检测工作的有效实施和检测结果的可靠、准确。
2 适用范围适用于本公司所有检测工作的监督过程。
3 职责3.1质量监督员负责本公司检测工作过程的监督。
4 工作程序4.1 本公司各实验室应有一名以上的质量监督员，由总经理任命并经正式书面授权，负责所授权实验室日常工作的监督。
4.2 质量监督员的职责：4.2.1负责对检测工作的人员、设备、材料、方法、环境、样品等各方面进行监督，确认其是否满足规定的要求；4.2.2负责对检测工作程序的执行情况进行监督；4.2.3负责对原始记录、检测报告进行检查，保证其准确无误。
4.3 质量监督员的任职条件：4.3.1应具有本科以上学历、中级以上专业技术职称，从事检测工作三年以上，其工作年限要求半年以上；4.3.2对管理体系、检测标准熟悉，熟悉检测目的、程序、方法，全面了解所监督范围内的工作内容、方法及技术；4.3.3具备正确检查检测结果的准确性和可靠性的能力，能够评价所监督范围的检测结果。
4.4 质量监督员应在任何时候都有权力对本实验室的检测工作实施监督，有权要求对可能存在质量问题的检测结果进行复检，必要时有权力终止检测工作。
4.5质量监督的对象是检测人员，质量监督内容贯穿于检测工作中的“人、机、料、法、环、测”各方面，监督的重点是人员、标准方法、设备、设施发生变化时的情况以及人员的持续能力。
4.5.1质量监督员每年1月提出本年度监督计划，经内部沟通会讨论确定后执行。
4.5.2为确保监督工作的有效性，质量监督员应选择检测工作中的重点、难点、疑点及易出错环节进行重点监督，每位监督员每个月至少做一次监督检查工作，如实填写一份监督记录。
4.5.3监督形式包括试剂验收、实验室间比对和能力验证、内部质量控制、现场操作、记录和报告审核等多种形式，特别加强实习员工的监督，重点监督检测人员、新进人员、在培人员的技术能力。
4.6 监督情况应及时记录在《质量监督记录表》中，如有异常情况，应提出处理意见，由责任人整改。
监督管理程序
1目的确保本中心所开展的检测活动符合相关标准方法和规程的要求，保证检测结果的准确性、有效性、及时性、客观性。
2范围适用于对检测过程的监控，保证检测结果质量的各项活动。
3 职责质量监督员：负责本检测中心检测过程监督的实施。
4 工作程序4.1 本检测中心有关检测工作的各室均应配置一名质量监督员，由检测中心主任任命，负责本检测中心日常检测工作的监督。
4.2 质量监督员的职责4.2.1负责对检测工作的人员、设备、材料、方法、环境、样品等各方面进行监督，确认其是否满足规定的要求。
4.2.2 负责对检测工作程序的执行情况进行监督。
4.2.3 负责对检测原始记录、数据处理进行检查，保证其准确无误。
4.3 质量监督员在任何时候都有权力对本室的检测工作实施监督，有权要求对可能存在质量问题的检测结果进行复检，或要求有关人员重新检测，必要时有权暂停检测工作。
4.4 质量监督员应对检测的全过程（包括：样品的制备、标识、设备的调校、检测方法的确认、原始记录的填写、数据处理等）实施监督。
4.4.1 质量监督员应对在培人员、签约人员和关键的支持人员实施足够的监督,以确保其按照本检测中心的质量体系开展工作。
4.4.2 为确保监督工作的有效性，质量监督员应选择检测工作中的重点、难点、疑点及易出错环节进行重点监督。
4.4.3 当检测工作发生偏离，影响检测数据和结果时，监督人员应当令检测人员中止检测工作。
4.4.4 为确保监督的足够性，质量监督员至少每个月选择一个项目进行全面的监督。
4.5 质量监督员的任职条件4.5.1 熟悉检测方法、程序、目的，并能对结果予以评价。
4.5.2 具有相关领域的专业知识，熟悉本检测中心的质量保证体系及本行业的管理要求。
4.5.3 具有整理、分析有关检测数据的能力和经验。
4.6 监督过程中应及时填写《检测工作监督情况记录表》，重大质量问题应向本检测中心技术负责人汇报，并执行《不符合检测工作控制程序》。
4.7《检测工作监督情况记录表》应及时交资料管理员存档。
CNAS体系程序文件9检测工作控制程序
广东某某有限公司检测中心检测工作控制程序文件编号：QY/CX-09版本号：B/0受控状态：受控分发号：____ ___________持有人：________________编制：日期: 2021-03-01 审核：日期: 2021-03-01 批准：日期：2021-03-01规范本检测中心检测工作的实施过程，保证检测工作质量，特编制本程序。
2适用范围：适用于检测任务的承接至检测结束的全过程管理。
3职责：3.1 技术负责人：确定检测工作流程，明确控制要求；3.2 综合部：负责检测任务的承接和下达；3.3 检测部：组织实施检测活动全部过程；3.4 监督员：对检测工作的关键环节和过程进行监督；3.5 检测员：按照任务单执行检测任务；3.6 资料员：存档检验报告，归档保存各种记录。
4工作程序：4.1 业务的承接根据检测任务的不同情况，在业务承接前执行《合同评审程序》，确保本检测中心能够按照客户要求完成所承接的检测任务，以便更好地控制合同风险、提高服务客户的水平。
4.2 2检测任务及样品下发评审通过后，综合部把《检验委托书》下达到检测部，样品员对样品进行接样验收或取样验收，确认符合检测要求后，在《样品登记表》上登记样品信息，签字，并同待检样品送往检测责任人，向检测责任人明确检测任务要求。
4.4 检测前准备4.4.1 人员确认：检测人员应按照《人员培训与管理程序》的要求，经过上岗前培训并考核合格获得上岗证后方可从事检测工作；熟悉每个检测项目的检测人员至少两人，以满足检测操作和结果复核工作的需要。
4.4.2 检测人员按照《设备管理程序》的要求对所使用的主要仪器设备进行状态检查，确认其在校准的有效周期内并且功能正常，做好《仪器设备使用记录表》；4.4.3 检测人员按照检测依据的要求，检查标准中规定的仪器设备、工器具、试验耗材等是否齐备，确保满足标准中规定的技术规格要求；4.4.4 检测人员检查检测依据是否适用，检查自身能否正确应用该方法进行检测。
检定过程控制和结果监督程序
检定过程控制和结果监督程序
１，目的：
为了保证检定工作的正常实施，实现对检定过程有效控制，确保检定结果符合法律，法规的要求，符合检测中心制定的质量方针。
实现质量目标，特制定本程序。
２，范围：
本程序适用于本计量检测中心检定项目工作的全过程。
３，责任：
厂计量检测中心：受理组织检定工作，签发检定证书，选择适用规程，实施检定，填写证书。
４，程序：
受理检定任务：在接到车间送来的需要检定仪器设备时，要做准备检定的先期工作。
检定环境条件，选择适当的标准仪器和有效的检定规程。
4.1测定结果的计算过程必须是根据检定规程进行的全部过程。
4.2测量不确定度的计算执行《测量不确定度评定程序》。
4.3检定人员应根据处理，判定后的检定原始记录编制或填写证书。
4.4复核员，质量负责人依次对证书进行审核，在确认所出具的数据和判定结果无误时，方可在证书上依次签字，以确保证书的准确性和有效性。
4.5当车间人员对检定证书有异议时，提出抱怨时应组织相关人员对检定结果进行核查或移交上一级计量部门仲裁。
4.6质量负责人组织对核定过程和结果的定期或不定期核查和抽查。
质量控制检测管理程序
质量控制检测管理程序概述本文档旨在描述质量控制检测管理程序，以确保产品在生产过程中的质量符合公司的标准和要求。
该程序旨在为质量控制团队提供指导，确保所有产品都经过适当的质量检测和控制。
质量控制检测管理程序的目标确保产品生产过程中的质量符合公司标准和要求。
提供明确的指导，以确保所有质量控制检测能够按照固定的程序进行。
保证质量检测的准确性和一致性。
确保产品符合相关法规和客户的要求。
程序步骤1.制定质量控制检测计划：定义质量控制的目标和要求，并制定质量检测计划。
该计划应包括所需的检测方法、频率、样品数量等详细信息。
2.采集样品：按照质量控制检测计划的要求，从生产过程中采集样品。
确保样品的获取过程符合采样方法和程序，以保证样品的代表性和可靠性。
3.进行质量控制检测：根据质量检测计划，对采集的样品进行相应的检测和测试。
确保使用准确的仪器和方法，并遵循标准操作规程。
4.分析和评估检测结果：对质量检测的结果进行分析和评估，以确定是否符合质量标准和要求。
如果发现不合格或异常情况，应及时采取措施进行纠正和改进。
5.记录和报告检测结果：对质量检测的结果进行记录和报告，包括样品信息、检测方法、结果等。
确保记录的准确性和可追溯性，并在需要时向相关部门提供质量报告。
6.实施纠正措施和改进：对于不合格或异常情况，应及时采取纠正措施，并进行改进。
确保问题的根本原因得到解决，以预防类似问题的再次发生。
质量控制检测管理程序的更新与验证本质量控制检测管理程序应定期进行评审和更新，以确保其有效性和实用性。
每次更新后，应进行验证以确保新的程序符合要求。
术语定义质量控制：通过控制生产过程中的各个环节，以确保产品质量达到预期的管理活动。
质量检测：对产品或过程进行检测和测试，以确保其符合质量标准和要求的活动。
示例检测：从生产过程中随机采集的样品，用于进行质量检测的样品。
纠正措施：对不合格或异常情况进行纠正的行动，以防止问题的扩大和再次发生。
检测结果质量控制程序
检测结果质量控制程序一、背景介绍在科学研究、医学诊断、工业生产等领域中，检测结果的准确性和可靠性是至关重要的。
为了确保检测结果的质量，需要建立一套严格的质量控制程序。
本文将详细介绍检测结果质量控制程序的标准格式。
二、程序目标检测结果质量控制程序的目标是确保测试结果的准确性和可靠性，以便提供可靠的数据支持，避免因测试结果不准确而导致的误判、错误决策或质量问题。
三、程序内容1. 质量控制标准的制定- 确定适用于不同类型检测的质量控制标准，并确保其符合相关法规和标准要求。
- 制定质量控制标准的更新和修订程序，以确保其与最新的科学研究和技术进展保持一致。
2. 样品采集和标识- 制定样品采集的操作规程，包括采样方法、采样工具和采样地点的选择等。
- 确定样品标识的要求，包括样品编号、采样日期、采样人员等信息，以确保样品的追溯性和可靠性。
3. 检测设备和仪器的校准与维护- 制定检测设备和仪器的校准程序，包括校准频率、校准方法和校准标准的选择等。
- 确定检测设备和仪器的维护要求，包括定期维护、保养和故障修复等，以确保其正常工作和准确测量。
4. 质量控制样品的使用- 制定质量控制样品的选择和使用规程，包括正负对照样品和参考样品的使用方法和频率等。
- 确定质量控制样品的储存和处理要求，以确保其稳定性和可靠性。
5. 检测方法和操作规程- 制定检测方法和操作规程，包括样品处理、试剂配制、仪器操作和数据处理等步骤。
- 确定检测方法和操作规程的培训要求，包括培训内容、培训频率和培训记录等，以确保操作人员的技能和知识水平。
6. 数据分析和报告- 确定数据分析的方法和工具，包括统计分析和质量控制图的使用等。
- 制定报告的格式和内容要求，包括结果解读、异常数据处理和报告存档等。
7. 质量控制记录和审核- 确定质量控制记录的要求，包括记录内容、记录格式和记录保存期限等。
- 设立质量控制审核程序，包括定期审核和不定期审核，以确保程序的有效性和符合性。
实验室监督管理程序
1. 目的和范围对涉及检测活动的人员及关键环节进行充分监督，确保检测过程有效运行。
本程序适用于公司人员监督活动。
2. 职责3.1技术负责人负责制定技术监督计划；3.2质量负责人负责监督管理体系日常运作。
3.3监督员负责对实验室人员能力及日常工作进行必要的监督。
3.程序3.1监督的类别实验室的监督分为技术监督与体系（日常运作）监督。
前者侧重于实验室检测与技术，后者侧重于管理体系、流程等方面3.2 监督员3.2.1技术监督员应是熟悉相关检测方法,了解检测目的以及懂得评价结果的专业人员及熟悉相关业务流程的人员。
体系监督员应熟悉管理体系文件和检测服务流程。
3.2.2 技术监督员由实验室技术负责人或其上级主管进行任命，体系监督员由实验室质量负责人,或其上级主管进行任命，并填写《关键岗位授权》，实验室质量负责人应保存所有监督员的授权文件。
3.3 监督计划3.3.1 技术监督的频率由实验室根据实际情况来定，但在每年之内应覆盖所有的检测人员。
体系监督频次由实验室在体系监督计划中加以体现。
3.3.2 技术负责人和质量负责人应于每年年初根据实际情况分别制定技术监督计划和体系监督计划，并安排有资质的监督人员按计划进行监督。
《监督计划》应在实验室质量负责人处备案。
3.4 监督对象和内容3.4.1 对于新进员工,新方法开发或新设备引进时应现场监督技术人员检测结果的正确性.3.4.2 当出现因人员不熟悉业务流程，或对检测方法理解有错误等问题导致的不符合时，实验室应对相关的人员进行监督，包括临时或移动设施中进行工作的人员，并保证检测结果的正确性。
3.4.3 当使用在培员工时,应对其安排适当的监督。
3.4.4 体系监督的对象主要为新进/在培员工、某一过程或环节，主要目的在于确认员工操作是否符合体系文件的规定、某一过程或环节是否符合体系文件的规定。
以下方面界定为体系监督内容：a) 新进/在培员工在体系和流程方面的工作；b）计划控制：人员培训计划、设备校准/检定/维护计划、质量控制计划及其实施结果；c）文件控制：文件更新、批准、分发、执行、回收等；d）记录控制：记录内容信息的充分性、记录修改、记录归档、记录销毁等；e）分包控制：分包方评价、合格分包商名册、分包方资质维护等；f）采购控制：设备/试剂验收、供应商评价、供应商名册、供应商资质维护等；g）样品流转：接收样品时是否按规定进行登记、样品是否有唯一性和状态标识、检测完毕的样品是否按规定进行储存和处置等等；h）其他。
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发布日期：2014-10-8 实施日期：2014-10-20
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编号：xx-CX-5-09 版次：xx 第1页/共3页
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序号 日期 页码 修改说明 批准人
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编号：xx-CX-5-09 版次：xx 第2页/共3页
1 目的
对影响检测活动的各过程进行有效的控制，以确保检测结果的准确性和可靠性。
2 范围
适用于检测过程中的对人员操作、设施环境条件、检测方法选择及方法的确认、对质量有影
响的仪器设备、测量的溯源性、样品的处置等环节的监督和控制。
3 职责
3.1技术负责人：
3.1.1负责制定监督措施及计划并组织监督员实施；
3.1.2负责监督中发现的不符合的处理；
3.1.3负责定期对监督情况进行统计分析。
3.2 监督员：
3.2.1负责执行监督工作，如实填写监督记录。
4 程序
4.1 每年初由技术负责人编制《日常监督计划表》，并由中心主任批准。
4.2技术负责人根据中心的业务情况和管理状况及时制定调整监督措施，并组织监督员实施，一
般可采取如下方式进行监督：
4.2.1定期进行检验报告抽查，随机抽取适当数量检验报告进行核查，将发现的问题记录于
《监督记录表》中。
4.2.2定期对检测部进行试验的抽检，采取监督员现场目击和现场提问的方式，将抽检过程
记录于《监督记录表》中。
4.3监督员将《监督记录表》及时上报技术负责人，由技术负责人按《不符合检测工作的控制程
序》监督整改，并验证有效性。
4.4 技术负责人定期汇总监督工作情况，进行统计分析，结果可作为管理评审的输入材料，并可
据此参照《预防措施程序》制订有效的预防措施。
4.5 各种监督记录、文件、统计资料，均由文件资料员收集、整理、留存。
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编号：xx-CX-5-09 版次： xx 第3页/共3页
5 相关文件
《不符合检测工作控制管理程序》 xx-CX-4-07
《实施纠正/预防措施管理程序》 xx-CX-4-08
《人员培训与管理程序》 xx-CX-5-01
6 记录
《日常监督计划表》 xx/5-09-01
《监督记录表》 xx/5-09-02