蒙牛集团下属各部门各单位职责
蒙牛乳业（集团）股份有限公司
二〇〇七年度
各本部、中心、室职责汇编
编号：MN/ZB—003/GL—02
起草人：
审核人：
批准人：
生效日期：
目录
一、财务投资事业本部 (3)
二、奶源事业本部 (7)
三、常温液体奶本部 (10)
四、低温鲜奶本部 (12)
五、武汉友芝友本部 (14)
六、冰淇淋事业本部 (16)
七、北京销售事业本部 (19)
八、连锁事业本部 (21)
九、总裁助理办公室 (23)
十、品牌管理中心 (26)
十一、质量技术中心 (29)
十二、总裁办公室 (33)
十三、人力资源管理中心 (36)
十四、行政服务中心 (39)
十五、法律事务中心 (42)
十六、后勤服务中心 (45)
十七、工程服务中心 (47)
十八、商学院中心 (49)
十九、集团采购中心 (52)
二十、养牛事业本部 (54)
二十一、研发中心 (54)
二十二、重点客服中心 (56)
二十三、海外推广中心 (57)
二十四、安全生产办公室 (57)
一、财务投资事业本部
（一）专项工作
1.组织修订并完善公司各项财务管理流程及考核制度，有效运
行集团公司会计管理体系，使之更科学、合理，有效提高财
务工作效率；
2.负责集团总部各中心、室的财务核算及资产管理工作；
3.负责集团各控股分、子公司会计报表的审核工作，并负责管
理会计报表的合并和相关帐务的准确建立；
4.负责香港上市公司股息支付与金、银牛公司股利划回的财务
处理工作；
5.负责集团公司财务预算编制、汇总平衡工作，出具集团公司
年度预算报告和上市公司年度盈利预测报告；
6.负责对集团各单位的财务闸口进行季度检查和月度复审，并
依据相关制度出具考核结果，提出整改要求，监督整改效果；
7.全面负责集团公司财产综合险和集团公司产品责任险的投保
工作；
8.负责与税务、财政以及银行审计评估机构的接洽与协调工作；
9.负责集团公司对外财务数据的统计、提供和报送工作；
10.负责协调配合会计师事务所对集团公司半年报的审阅工作
和年终审计工作；
11.负责对集团经营情况进行财务分析，提供合理化建议；
12.对集团投资项目的可行性进行分析和审核，并提供合理化
建议；
13.有效控制集团的运营费用，针对存在的财务问题提出解决
措施或制定相关制度加以控制；
14.负责集团公司的税务筹划方案的制定、落实、监控工作，
采取积极措施，合理规避税务风险；
15.负责集团控股公司资金流运行的计划审核、统一调配、合
理资金筹措的管控与指导工作；
16.根据财务评价体系要求对财务负责人理财能力、税务控制
能力和内控执行情况及信息报送情况进行考评，出具考评报告，并依据考评报告对相关人员进行培训和指导；
17.组织并实施全国财务信息系统的联网工作，实现信息数据
的集中管理及分析；做好财务信息系统的维护工作，确保系统正常、平稳运行；优化、提升财务信息系统，提高财务系统核算及分析效率；
18.组织并实施各新建生产性子公司的财务信息化，按照公司
编制的信息化操作手册要求，统一、规范各新建生产性子公司信息系统的操作流程；
19.负责组织实施集团公司财务人员的专业技能和业务知识的
培训学习。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻执行集团战略方针政策；
2.积极配合集团大型活动的组织，积极参加集团组织的各类活
动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.积极完成公司各闸口工作任务及目标指标，接受相关工作检
查，保证管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
二、奶源事业本部
（一）专项工作
1.通过合理方式扩展、争取奶源，筹备建设奶源基地；
2.根据公司下达的原奶收购量和指标要求进行收奶，满足公司
生产需求；
3.按照牛奶收购标准收购原奶，对所收购的原奶质量负责；
4.规范公司奶站管理工作，负责奶站卫生、奶车卫生及安全、
牛奶拉运监控、造假及作假事件查处等工作；
5.负责收奶指标及收奶量的数据统计、汇总、分析，核定标准
奶量，控制收奶日浮动率；
6.协调处理奶站与奶户的关系，在保证公司利益的前提下，维
护与奶户的稳定关系，实现双赢；
7.负责对牛奶散收投诉事件的自查、跟踪报告、落实及上报；
8.推广实施机械挤奶，全面实行自动化管理，对不良设备进行
处理；负责奶站挤奶、制冷等设备的配置、维修、保养工作；
9.指导、监督、接洽奶牛服务中心和奶站设备厂家的相关工作；
10.组织制定公司关于养牛贷款及设备款回收制度，并严格贯
彻执行；对各事业部设备款回收计划的完成情况进行监督；
核对养牛贷款余额，并对各事业部的贷款进行清查、催收；
11.负责奶牛“防疫、引种、饲料”三统一工作，建立健全良
种奶牛档案，制定科学的饲养配方和合理的饲草、饲料供应
方案；
12.为领导提供技术信息、乳业信息、行业动态等方面的前沿
信息。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务:
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻执行集团战略方针政策；
2.积极配合集团大型活动的组织，积极参加集团组织的各类活
动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.积极完成公司各闸口工作任务及目标指标，接受相关工作检
查，保证管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
三、常温液体奶本部
（一）专项工作
1.负责根据集团整体目标，进行常温液态奶制品的生产、储存、
运输、销售及售后服务工作，并对以上各个环节的产品质量
负责；
2.根据集团及事业部战略需求，完成本单位年销售目标和利润
目标等经营指标；
3.开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升品牌
的市场占有率；
4.对市场和客户需求进行调研了解，积极研发新产品，满足市
场需求；
5.采取积极措施延长产品的寿命，并有效提升产品的销售增长
率；
6.负责品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度，提升
品牌的社会效益和经济效益；
7.有效处理产品市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲诈
等恶意事件及时上报上级知会。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务:
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻执行集团战略方针政策；
2.积极配合集团大型活动的组织，积极参加集团组织的各类活
动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作的质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.积极完成公司各闸口工作任务及目标指标，接受相关工作检
查，保证管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
四、低温鲜奶本部
（一）专项工作
1.负责根据集团的整体目标，进行低温鲜奶制品的生产、储存、
运输、销售及售后服务工作，并对以上各个环节的产品质量
负责；
2.根据集团及事业部战略需求，完成年销售目标和利润目标等
经营指标；
3.开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升品牌
的市场占有率；
4.对市场和客户需求进行调研了解，积极研发新产品，满足市
场需求；
5.采取积极措施延长产品的寿命并有效提升产品的销售增长
率；
6.负责品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度；保证
并提升品牌的社会效益和经济效益；
7.有效处理产品的市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲
诈等恶意事件及时上报上级知会。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻执行集团战略方针政策；
2.积极配合集团大型活动的组织和整体目标的实现，积极参加
集团组织的各类活动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作的质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.积极完成公司各闸口工作任务及目标指标，接受相关工作检
查，保证管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
五、武汉友芝友本部
（一）专项工作
1.负责根据集团的整体目标，进行常温及低温鲜奶制品的生产、
储存、运输、销售及售后服务工作，并对产品在以上各个环
节的质量负责；
2.根据集团及事业部战略需求，完成年销售目标和利润目标等
经营指标；
3.开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升蒙牛
品牌的市场占有率；
4.对市场和客户需求进行调研了解，积极研发新产品，满足市
场需求；
5.采取积极措施延长产品的寿命并有效提升产品的销售增长
率；
6.负责蒙牛品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度；
保证并提升品牌的社会效益和经济效益；
7.有效处理产品的市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲
诈等恶意事件及时上报上级知会。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻和执行集团的战略方针
政策；
2.积极配合集团大型活动的组织和整体目标的实现，积极参加
集团组织的各类活动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作的质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.完成公司各闸口工作任务和指标，接受相关工作检查，保证
管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
六、冰淇淋事业本部
（一）专项工作
1.负责根据集团的整体目标，进行冰淇淋系列奶制品的生产、
储存、运输、销售及售后服务工作，并对以上各个环节的产
品质量负责；
2.根据集团及事业部战略需求，完成年销售目标和利润目标等
经营指标；
3.开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升品牌
的市场占有率；
4.对市场和客户需求进行调研了解，积极研发新产品，满足市
场需求；
5.采取积极措施延长产品的寿命并有效提升产品的销售增长
率；
6.负责品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度；保证
并提升品牌的社会效益和经济效益；
7.有效处理产品的市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲
诈等恶意事件及时上报上级知会；
8.负责产品的冷链管理。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻和执行集团的战略方针
政策；
2.积极配合集团大型活动的组织和整体目标的实现，积极参加
集团组织的各类活动和会议；
3.发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损
集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时
报上级知会；
4.认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作的质量负责；
5.有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设
备、设施；
6.提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；
7.完成公司各闸口工作任务和指标，接受相关工作检查，保证
管理的综合效果；
8.完成上级交办的其它工作。
七、北京销售事业本部
（一）专项工作
1.根据集团及事业部战略需求，完成年销售目标和利润目标等
经营指标；
2.开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升品牌
的市场占有率和铺市率；
3.负责品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度；保证
并提升品牌的社会效益和经济效益；
4.有效处理产品的市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲
诈等恶意事件及时上报上级知会。
（二）内部管理工作
1.根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；
2.制定内部管理规章制度，并有效运行；
3.负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专
业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥
各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；
4.制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施
奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。（三）日常事务
1.维护集团整体利益和整体形象，贯彻和执行集团的战略方针
公司各部门组织架构与岗位职责(现有人员).
河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责说明书 二○一六年六月二十日
总裁岗位职责说明书 一、岗位基本信息 岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1 直接上级董事长直接下级副总裁级别总裁级编制日期2016-6 二、工作职责 1、组织制定公司发展战略及整体经营计划，报批后监督执行。 2、组织实施公司年度经营目标及经营计划的分解。 3、组织建立完善公司关键业务流程及规章制度并监督执行 4、负责董事会相关决定的落实。 5、定期参加董事会，提报相关事项。 6、根据公司业务流程，负责相关工作审批。 7、组织召开总裁办公会，处理、协调相关各项工作。 8、组织召开经营管理专项会议，处理相关经营管理问题。 9、负责处理公司重大突发事件。 10、负责公司副总裁、财务负责人的人事调整及聘任。 11、负责分管副总工作职责的分配。 12、负责各分管副总裁的考核工作。 13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。 14、协调处理集团公司各部门工作关系。 15、完成董事会交办的其他临时工作。 三、任职资格 教育背景企业管理等相关专业本科以上学历 培训经历受过企业管理、战略目标管理等方面的培训。 经验要求10年以上企业高层管理工作经验 技能技巧1、熟悉企业管理基本知识；2、熟悉企业运营流程；3、具较强的问题解决能力；4、具有较强的沟通协调能力；5、具有较强的领导能力。 态度1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动； 2、工作效率高，责任心强，具有团队精神； 3、保密意识强。 工作条件1、工作时间：标准工作时间 2、工作场所: 办公室 3、工作环境: 基本无危险,无职业病危险。
公司企业各部门岗位职责.do
公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制，督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神，节约各项开支，不断提高经济效益。 6、接受员工的监督，深入各部门进行调查研究，虚心听取意见，采纳合理建议，不断改进工作，提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。
部门人员架构及职责
销售 部门描述：依照公司发展战略及经营目标，负责公司产品宣传，推广、销售及售后服务，进行公司形象和品牌宣传及市场信息收集等工作，了解并尽力满足客户需求，保证完成公司下达的销售目标。 部门职数：八人 销售总监 岗位描述： 1、岗位职责： 1.1制订公司销售战略。根据销售战略制订公司销售组合策略和销售计划，经批准后组织实施。 1.2定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成销售目标和销售计划。 1.3根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 1.4负责重大营销合同的谈判与签订。 1.5主持制订、修订销售系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 1.6组织建立健全销售组织，建立并拓展公司销售网络，巩固开拓目标市场。 1.7完成上级领导下达的其他工作。 2、工作标准：依照公司相关规定，确保销售任务完成。 3、工作权限:
3.1部门内人员工作调配权； 3.2根据企业相关规定对部门所属员工的奖惩权； 3.3对部门直接下属岗位员工任免的建议权； 3.4限额资金有一定的支配权； 3.5有一定范围内的销售折让权。 3.6岗位职责范围内的管理权； 3.7部门工作分配权； 3.8公司重大决策有建议权。 岗位职数：一名 销售付总监 岗位描述： 1、岗位职责： 1.1. 认真贯彻执行销售总监的指示, 努力完成销售总监布 置的各项工作。 1.2做好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计 划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。 1.3组织做好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对 手的信息和用户的信息，以便公司获得更广阔的市场，参 与产品定价工作。 1.4督促并参与销售计划的实施。 1.5 定期对部门员工进行业务技能的培训。 1.6负责销售部的行政管理事务。
公司各部门和人员职责
公司ISO9001质量管理体系各部门和人员职责 总经理 负责制定、颁布本公司的质量方针；领导公司的日常工作，向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性；确保对质量管理体系的建立和变更进行策划，以实现质量目标；确保获得必要的资源；任命管理者代表；批准质量手册和程序文件；主持管理评审；决定有关改进的措施。 管理者代表 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；主持质量管理体系审核，批准年度内部审核计划；向总经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求；通过各种手段，使全体员工意识到“识别顾客要求、提供合格的产品以满足顾客的要求，不断改进产品质量以增强顾客满意”的重要性；就质量管理体系事宜与内外部进行联络；审核质量手册和程序文件。 副总经理 对最高管理者负责，协助监督质量管理体系的建立和实施，负责分管部门的ISO9001质量管理体系的推进工作；在工作中贯彻实施公司的质量方针，并根据公司的质量目标，结合分管部门的具体情况，批准分管部门的分解计划，并监督执行情况；监督指导其分管部门的质量管理体系职责、职能的发挥，批准分管部门的培训计划，监督培训计划的执行。 企管办 负责公司人力资源管理，负责过程的监视和测量，负责管理方案完成情况的检查；参与合格供方的选择、评定工作；负责数据收集，并对收集到的信息进行统计分析，以寻找改进的机会；对采购执行比价方案，对采购行为行使监督权；负责公司合同管理；负责本部门的文件，记录的管理；参与内审、管理评审工作。 宣教科 负责质量管理体系的宣传和培训；负责公司员工教育工作的计划制定、实施及考核，搞好职工的内部培训及外部培训的联系工作；做好职工培训档案，保证操作人员的资格和技能，在公司内推广统计技术的应用；负责本部门的文件、记录的管理；参与内审、管理评审工作。 财务处 负责公司财务管理并向部经理报告财务状况。 体系办 负责公司质量手册、程序文件的制定、分发、保管、修订、废弃的管理工作，负责制定年度质量管理体系审核计划，策划实施内部质量审核，对不符合项的纠正、预防措施的效果验证，维护质量体系的正常有效运行；做好本部门的文件记录资料的管理。 质量科 负责公司的质量管理；参加合同评审和合格供方的评审工作，负责产品质量承诺；提供采购物质所需的标准、规范等技术文件资料，负责日常进货的检验工作；产品质量分析，质量事故的管理；不合格品的处理及记录，建立质量档案；负责对不合格品的鉴别、区分、标识、评审及其记录工作。负责全公司量值传递的正确性，
公司各部门职责
公司各部门职责 股东会职责 由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权： (1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。 (3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。 (4)审议批准董事会的报告。 (5)审议批准监事会或监事的报告。 (6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。 (7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。 (8)做出发行企业债券的决议。 (9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。 (10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。 (11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。 (12)修改企业章程。 董事会职责 董事会向股东会负责，主要行使以下职责： (1)召集股东会，并将工作向股东会报告。 (2)执行股东会的决议。 (3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (4)制定企业年度财务预、决算方案。 (5)制定企业增加或减少注册资本的方案。 (6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。 (7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。 (8)决定企业内部管理机构的设置。 (9)聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定 其报酬事项。 (10)制定企业的基本管理制度。 总经理办公室职责 1.部门概述 协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。 2.部门机构设置 直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。 3.部门职责 (1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。 (2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要， 安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。 (3)负责企业年度综合性资料的汇总，并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的
公司各部门岗位职责范本
企业各部门岗位职责范本二 会计核算科； 直接上级：财务部经理； 下属部门：固定资产核算岗位，材料核算岗位，工资核算岗位，成本费用核算岗位，无形资产和递延资产。 部门性质：会计成本费用核算，成本管理； 管理权限：受财务部部长委托，行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理； 管理职能；严格按照成本核算办法规定，正确归集，分配生产费用，计算产品成本，编制成本费用报表，进行成本费用的分析和考核，对所承担的工作负责。 具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公； 2．具有会计专业技术资格； 3．主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年； 4．熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识； 5．有较强的组织能力； 6．身体状况能够适应本职工要求。 职业道德：1。敬业爱岗； 2．热爱本职工作； 3．依法办事； 4．客观公正； 5．搞好服务； 6．保守秘密； 主要职责：1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责；
2．每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，层层落实分解到各生产车间及班组，并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作，做到人人动 脑筋，个个算成本，保证完成和超额完成成本计划，保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算；加强成本控制，核算产品成本；编制成本费用报表，检查考核综合分析公司成本计划的完成情况及增产节约经济效果，组织和指导各车间开展成本管理工作，总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿，在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记，对在产品和自制半产品要定期盘点，做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算，贯彻经济责任制。4．会同劳资部门，严格按照规定掌握使用工资总额，分析工资计划的执行情况，对于违反工资计划，以及按照规定预发，滥发工资及津贴的行为应预以制止，或向财 务部部长和有关领导报告。 5．审核工资计算表，办理代扣款项，发放工资后，要及时收回；经签名的工资计算 表，作为原始凭据入账。 6．制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理，按类别和部门列示，一式二份，一份由设备动力科保管，一份由财务部门保管，每月设 备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科，做到账实相符。 7．会计核算科组织使用部门，设备动力科每年对固定资产进行清查盘点，发现盈亏要清查原因，在未查明之前不得轻易处理，待查明原因后经法定代表人批准，进行 账务处理。 8．拟定材料管理与核算的实施办法，对于原材料，燃料、包装物等材料的收发，领 退和保管，都要制定手续和制度，明确责任。 9．认真审核材料供应计划和供贷合同，防止盲目采购，对超计划用款，要经过总经 理批准。 10．参与库存材料的清查盘点。对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因，分别不同 情况经过批准后进行账务处理。 11．要经常深入了解材料的储备情况，对于超过正常储备和呆滞积压的材料，要分 析原因，提出处理意见，报总经理批准后处理。 12．完成领导交办的其他工作 财务科；
咖啡厅各部门人员岗位职责
第六章岗位职责 第一节行政 第一条：店长的岗位职责 一、制定全店的长期和近期经营计划和规划，并领导全体员工，按计划组织有序的实施执行。 二、协调各部门之间关系，制定各部门目标管理计划，按月考核，做到奖罚分明，以科学化管理，提高管理水平，更好的为公司创造效益。 三、组织加强培训工作，提高全体员工业务素质，以及应对和解决突发事件的能力。 四、定期总结分析经营状况，从采购到出餐，准确控制成本杜绝漏洞。 五、定期作市场调查，组织改进生产工艺，研发新产品，适应新形势，开发新市场，引导新群体。 七、督导食品卫生、环保、消防、安全等方面工作，杜绝事故的发生。 八、处理店内外工商、卫生、税务等各部门的协调工作。 九、积极合理的完成上级交办的其它任务事项。 8
第二条：财务的岗位职责 一、做好每日本职工作，收到款帐时，需当面核实，系统数据、单据、现金应统一一致。 二、收款，存款，上报款项应做到及时准确，当日财务报表应单一性交与上级。 三、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目，数据准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。 四、负责编制月、季、年终决算和上级交办的其他方面有关报表。 五、操守职业道德，不向他人泄露公司内部数据，严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。 六、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。 七、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。 第三条：收银员的岗位职责 一、做好每日本职工作，收到单据时，应确保账单金额与客人所用餐品价格相吻合。 二、收到现金时，需当面点清，签单时应接到相关负责人指示后实行。
各部门和各岗位职能职责
各部门和各岗位职能职责
综合管理部部门职责 1、负责公司内部信息的上传下达，加强本部门与公司其他部门的沟通协调，确保公司各项规章制度得以顺利执行； 2、规范本部门内部管理，制定部门工作计划并组织实施、检查，确保各项工作顺利开展，确保公司整体经营目标的实现； 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作； 4、负责牵头起草、制定或修订公司管理规章制度，实现公司各项工作的制度化、规范化； 5、全面负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、劳动用工管理、薪酬福利管理、教育培训管理、工作考核、职务职称聘用等； 6、负责公司股东会、董事会、总经理办公会等各类会议的会议资料准备及会务工作； 7、负责公司的印章管理、收发文及档案管理工作； 8、负责公司车辆、电脑、办公设施和用品等各项资产的采购、维护及日常管理工作； 9、负责公司车辆的统一调配和管理以及行车安全工作； 10、负责处理公司法律事务； 11、负责公司党团、工会工作和其他各类活动的组织，通过多种方式努力构建企业文化； 12、负责公司的报刊订阅、邮件收发、人员接待、安全保卫、办公区保洁等后勤保障工作； 13、完成公司领导安排的其它工作。
综合管理部经理职责 1、全面主持综合管理部各项工作，根据公司领导的管理思路和要求合理安排部门日常工作，确保各项工作能够按计划优质高效的完成； 2、做好公司内部信息的上传下达，保证公司内部沟通渠道的畅通，并协助公司领导做好各部门间工作的协调，督促各部门及时完成公司领导交办的各项工作； 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作； 4、随时关注与本公司各项管理工作相关的各类信息，并就如何优化公司的管理结构、管理制度和管理方法等向公司领导提出建议； 5、组织草拟公司各项规章制度、文件、工作总结等各类文档，并对相关文档的符合性、规范性和准确性负责； 6、负责审核本部门经手的各项费用，并对各项费用的发生是否符合公司规定、计算是否正确承担相应的责任； 7、负责公司员工招聘计划、招聘办法的制定，参与招聘过程并就招聘人选向公司领导提出建议； 8、负责审查全公司员工的日常考勤记录，负责本部门员工工作情况的月度和年度考核； 9、组织公司员工进行各类学习和活动，努力做好企业文化建设，提高员工满意度； 10、完成公司领导安排的其他工作。
广告公司各部门职责概述
广告公司各部门职责概述 客户执行总监（AD） ◆直接上级：客户总监（副总经理兼） ◆直接下级：AM、AE ◆主要职责：配合副总经理进行业务执行的管理组织及新业务开发 ◆直接责任：对业务执行的流程、质量与结果负责 ◆直接权力： 1. 对AM、AE工作的分派、调整权 2. 对AM、AE加班及补休的决定权（4小时以内的加班与2小时以内的补休）注：超过以上时间需以文字方式提前申报由副总经理批准。 3. 对AM、AE工作质量的考评与奖惩的动议权 4. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议与协调权 5. 对公司管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上3.4.5.条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1. 负责审核每项业务的执行计划，包括： （1）负责AM、AE的工作分派 （2）负责审核业务执行的[时间推进计划] （3）负责业务执行重点的提示与要求及跟踪督导 2. 负责业务的报价与合同 3. 负责签发业务执行的策划、创意设计[工作传单]并协调具体执行。 4. 负责业务执行中的收付款审核与督导 5. 负责督导、收缴业务流程文件及小组[工作周志]与[月工作报告] 6. 负责在每月2日前完成上月业务[月工作报告]上交副总经理 7. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 8. 协助副总经理对AM 、AE及相关策划与创作人员进行业务知识培训 9. 协助副总经理组织在每一季度初5日前评选出上季度的“dc之星”交到行政部由总经理审批。 客户执行（AM） ◆直接上级：客户执行总监（AD）
◆直接下级：协作AE ◆主要职责：业务执行与配合AD进行客户与AE工作管理 ◆直接责任：1. 对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2. 对协作AE的工作流程、质量与结果负责 ◆直接权力： 1. 对协作AE工作的分派权 2. 对协作AE的工作质量的奖惩的动议权 3. 对业务执行的流程、质量及管理的建议权 4. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上2.3.4.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1. 负责组织、参与业务的开发与执行 2. 负责拟定业务的报价与合同 3. 负责制定每项业务具体的执行计划（[时间推进计划]等） 4. 负责对协作AE工作的分派，明确细致传达工作要求 5. 负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断 6. 负责召开与客户及内部的各项业务会议 7. 负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案 8. 负责开发与执行业务的策划、创意会，并和AE完成策划报告和文案 9. 负责执行业务的款项收取 10. 负责对各项业务（客户）执行资料的管理 11. 在AE不在的情况下，代理AE工作 12. 负责小组[工作周志]与[月工作报告] 客户主任（AE） ◆直接上级：客户执行（AM） ◆直接责任： 1.负责执行业务与客户及公司内部的联络 2.对业务的流程、质量与执行结果负责 ◆直接权力： 1. 对业务执行的流程、质量与管理的建议权
公司各部门岗位职责
第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作； 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力； 3、主持公司日常工作。对副总经理（或部门负责人）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。 3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度，组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司，保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系，保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员，并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。
16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历，具有渊博的专业知识，八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力，善于激发下属，讲究团队精神，事业心极强。 3、极强的工作组织能力，企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划，技术开发，能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在公司时，代总经理负责公司的全面职责； 2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手； 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等； 4、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划；销售计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况； 6、组织召开例会、协调各部门工作； 7、企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任； 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格
中心各部门及岗位职责
华韵盛世艺术培训中心中心各部门及岗位职责
行政人事部编写（试行） 2014年10月14日 中心各部门及岗位职责 1、总经理岗位职责： 一、职权 1、全面负责中心的经营管理工作； 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力； 3、主持中心的日常工作。对副总经理（或部门经理）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批中心经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持中心的经营管理工作，组织实施董事会决议。 2、组织实施中心年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。 3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定中心经营预算方案。 5、拟定中心的基本管理制度。 6、决定中心具体规章制度，组织建立和完善中心的工作程序。 7、按既定模式管理中心，保证中心经营管理活动有序进行。 8、拟订中心内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 9、提请董事会聘任或解聘中心总监级管理人员，并提出总监级管理人员的奖惩建议。
10、决定中心部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。 11、定期提出营业状况和财务状况报告。 12、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 13、创建中心企业文化。 14、保证中心经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。 2、副总经理岗位职责 一、职权 1、主持中心各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在中心时，代总经理负责中心的全面职责； 2、熟悉和掌握中心情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手； 3、具体抓好中心的招生计划、培训、统计及各项指标考核等； 4、参与中心重大经营决策，组织制定中心营销发展战略，编制年度营销计划；招生计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的进展； 6、负责中心整体市场规划、市场调研与网络建设； 7、负责协调财务、业务、行政等部门的相关工作； 8、负责审批中心员工的借款、差旅费等； 9、组织收集市场培训信息、学员反馈信息、竞争对手战略分析；
公司各部门职责说明
一、总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 二、财务科： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。6．加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7．做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 三、办公室： 1.办公室的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发： (1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
公司各部门及岗位人员职责和权限
一、办公室 日常行政事务 内部控制 企业文化 年度综合计划的编制、监督、检查、考核人力资源管理 督察督办、制度建设 安全生产 负责公司资产、档案管理及后勤保障工作公司的网络维护、信息化建设 新西部办公自动化系统的管理和维护 党群工作
第B版 备注：临时人员1人，负责办公用品及库房的管理 二、财务部 财务管理、会计核算 编制和实现财务预算 建设工程财务决算 公司内审工作 公司成本控制管理 资本运作和资金管理 开辟新的融资渠道 有效的管理和使用资金 第 1 页共 6 页
三、项目资源部 负责土地资源中长期战略规划研究； 负责市场调研、项目开拓及前期洽谈； 负责相关土地的置换、经营，保证资源的优化、合理利用
第 B 版 公司各部门及岗位人员职责和权限 第 1次修改 第 3 页 共 6 页 四、 经营策划部 负责房地产市场调研 负责项目的前期调研及可行性分析 负责公司品牌策划及宣传 负责公司广告合同的管理 负责公司房地产项目的销售及回款 五、 技术设计部
组织协调公司项目立项、项目建议书，可行研究报告的报批工作； 配合相关部门制定项目资金、进度的控制计划，完成项目的资金、进度的控制目标；依照法定程序，负责对工程勘察、设计的招标工作； 协调设计进行工程投资预控，对项目的设计进行图纸审查； 配合工程部，协调解决设计与施工过程中的相关问题，参加工程验收。 六、前期工程部 负责在建工程开工前的三通一平等施工准备 负责对管理公司、监理公司、施工单位的管理 负责单体工程、配套工程施工阶段的质量、进度、安全、施工现场成本控制 文明工地创建工作。
公司各部门以及各岗位名称和职责简介
一、综合部职责 1、依照总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提交材料；起草各个时期的工作打算、总结和各种文件。 2、依照总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编制公司行政工作打算和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。 4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的进展战略和规划，报总经理批准后组织实施。 5、依照公司进展规划和经营打算，拟定人力资源进展规划和打算、年度薪资打算、职员劳动保险与福利打算。 6、依照公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤治理。 9、负责职员绩效考核、考勤治理和劳动纪律治理。 10、制定职员培训打算，集中组织各部门、公司在岗人员和新职员开展相应的业务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。
12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。 13、负责企业工商资质治理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金治理,调度.编制月,季,年度财务情况讲明分析,向公司领导报告公司经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作. 11、负责银行财务治理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务.
公司各部门岗位职责说明
公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文，办文制度和程序，做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议，编写会议纪要，督促检查会议决定的执行情况，及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文，记录公司重大事件和收集房产相关信息，处理文印工作。 5、按照档案管理制度，进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理，员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制，人员调配，人才储备等。 8、负责承办公司各类手续，诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作，加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示，沟通内外关系，保证上情下达和
下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作，车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作； 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通，董事长和主管领导与各部门之间文件来往，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件； 5、负责公司的人事管理、工资管理工作； 6、负责公司的办公用品财产管理工作； 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况； 8、公司印章、通知及文件档案的管理； 9、公司的所有后勤保障，即：车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。
商管公司各部门人员岗位职责
各部门人员岗位职责 一、运营管理总监 1、严格审查相关合同文本，并对运营中心各项工作认真把关，做到不遗漏、不错失、公正、公平、严格执行公司招商 政策。 2、制定与完善本部门各种规章制度、奖惩办法，培训计划、并带领配合协助部属完成各项工作指标。 3、协调各种矛盾，处理各类投诉，提供经营建议，做好与项目各部门的良好沟通与和谐发展，确保信息资源共享。负 责项目商业的整体运作推广。 4、了解各业态政策法规，为商家提供主要疑难咨询与办证咨询，保证双方良好沟通与和谐发展关系。 5、对项目整体发展方向、经营定位、商街理念、广告活动、进行把控。 6、定期组织对分项目各项综合指标如：出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度 等几个指标进行评估和考核。 7、每月内向公司提交该项目运作的总结报告。 二、策划经理岗位职责
1、项目经营管理中心资料及报表的收集整理；经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进，客户管理系统 的建立，各种相关法律法规的及时采集和传达。 2、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论，同等项目市场调查及报告的编写，参与广告设计方案及媒体组合方案的 讨论，参与经营管理中心的设计及布置； 3、市场经营管理前的准备工作；日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议； 4、经营管理现场日常事务及人员的管理，经营管理进度的掌控及建议； 5、定期召开经营管理例会；各阶段工作报告的编写；与各部门的协调配合。 三、策划与活动推广主管职责 1、负责落实运营经理构思的细化工作并形成方案，分解与落实。收集分析竞争对手楼盘的市场调查。 2、每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及项目整体的广告宣传策略。 3、负责对推广活动方案的构思出台与管理到过程执行，商家现场促销活动的管理与商家举办活动的经营辅导。 4、项目商业现场各种广告设计，DM单、招商手册、宣传资料、各节点活动方案与广告公司的沟通制作。 5、定期对项目进行出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度做出统计与分折结果及解 决方案呈报运营经理。
公司各部门职能描述
公司职能部门工作职责描述 一、财务部： 财务部负责公司的财务管理的部门。 1、严格执行国家财经、税务政策、法规和公司各项管理制度，保 证会计工作依法进行。 2、负责公司财务会计工作。 3、负责企业成本核算工作和项目成本核算。财务制度不全 4、负责公司财务状况统计报表填制工作。 5、负责公司其他部门的财务支出监督、检查工作。 6、负责按月给出财务分析报表和资金使用预算。 7、负责项目应收、应付统计报表编制工作。 8、完成公司领导临时交办的工作。 二、审计部： 1、负责公司的内审工作，为管理层提供决策支持； 2、建立与完善公司的内部审计制度与流程； 3、执行二级公司的审计工作与财务监督； 4、协助金融财务部贯彻落实各项财务管理制度。 三、人事行政部： 1、执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度。 2、负责人力资源管理工作：职务职称、员工考核奖惩、入职离
职工作。 3、负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库 德建立、人力资源培训工作。 4、人力资源的招聘 5、负责劳动保险、劳动保护工作。 6、负责职工福利、文体活动、计划生育等工作。 7、负责人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作。 8、负责公司劳动纪律及员工日常管理工作。 9、负责统筹培训的组织工作。 9、负责公司行政后勤管理及车辆安排管理等工作； 10、完成公司领导临时交办的工作。 四、销售中心： 1、针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。 2、根据企业回款制度，催收或结算货款。 3、制定年度销售计划，分解并实施目标，。 4、开拓与合理布局营销网络。 5、管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。 6、控制产成品存量，提高存货周转率。 7、研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。 8、参与实施促销方案。
公司各部门工作职能划分
公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述：根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现公司人力资源的有效提升和合理配置，确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止，以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略，综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划，负责组织并实施招聘 4、培训管理
根据公司发展需要，进行人员培训需求分析，制定培训开发的总体目标，建立人才培训管理制度 5、绩效管理 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系，组织定期或者不定期地对员工的考核工作，跟踪并有效地利用考核结果，提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度，并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计分析，以及员工的福利等工作，实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理，组织员工的职称与技术等级评聘，负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作，协调企业内部员工工作，维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理
制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法，报领导审批后执行，并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求，实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理，保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理 企业年检工作及证、照的登记、注册，荣誉申报等 对外各种文件的草拟、表格的填报 3、会议管理 安排企业各类会议 会议的准备工作及会议期间的服务 整理会议纪要，经领导审批后，下发成文 企业会议室及会议室内的设备管理 部门权限 1、参与制定企业人力资源战略规划的权力
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。
、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。