10旅游消费性质与特点

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旅游经济学第七章 旅游消费

旅游经济学第七章 旅游消费

一、旅游消费水平的概念及其衡量指标
1.旅游消费的数量指标
旅游者人 数
旅游者停 留天数
旅游者人 天数
一、旅游消费水平的概念及其衡量指标
2.旅游消费的价值指标
旅游消费总额是指一定时 期内,旅游者在旅游目的 地国家或地区进行旅游活 动过程中所支出的货币总
额。
人均旅游消费支出额是指 一定时期内,所有旅游者 在某个旅游目的地国家或 地区的平均旅游消费支出
机械工业出版社
CHINA MACHINE PRESS
旅游经济学
主 编 丁玉平 副 主 编 武瑞营 田敏娜 参 编 侯艳艳 董 涵 胡 滨 邢兆强
高职高专旅游与餐饮类专业规划教材
目录
Contents
绪论 第一章 现代旅游经济与旅游产业 第二章 旅游产品 第三章 旅游需求与旅游供给 第四章 旅游市场
目录
旅游产 品质量
三、旅游消费方式的发展趋势
5.旅游消费结构
旅游消费 水平逐步 上升
旅游消费 呈现体验 化趋势
旅游消费 结构不断 优化
旅游消费 环境良性 发展
旅游消费 市场供求 平衡
第三节 旅游消费水平
一、旅游消费水平的概念及其衡量指标
➢ 旅游消费水平是指旅游者在旅游活动中消费旅游产品和服务的数量以及对 旅游需要的满足程度和水平。旅游消费水平具有狭义和广义之分:狭义的 旅游消费水平是指旅游者在旅游产品上的人均支出量;广义的旅游消费水 平不仅包括人均旅游消费的支出量,还包括对旅游产品消费的质量和层次 ,即反映旅游者对旅游需要满足的程度和水平。当旅游者消费某种旅游产 品的时候,尽管所消费的旅游产品数量相同,但如果旅游产品质量差别较 大,则意味着旅游者获得的满足程度差别较大,其所反映的旅游消费水平 的差别也相应越大。

旅游的概念与性质和特点

旅游的概念与性质和特点
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(二) 关于旅游的定义
所有上述定义都存在一个严重的缺 欠:在外延上过度泛化。这导致对旅 游进行重新定义的必要性。
旅游是个人以前往异地寻求愉悦 为主要目的而度过的一种具有社会、 休闲和消费属性的短暂经历。
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怎样理解关于旅游的定义!
1、指出了旅游活动的 5个基本特点
旅游的 特点
异地性
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(二)文化知识型旅游
1、主要类型
科技交流旅游、 工业旅游
文艺交流旅游、 农业旅游
考古旅游、 军事旅游
生物考察旅游、 院校旅游
电影节、音乐节旅游、宗教旅游
民族风貌考察旅游、 博物馆旅游
专业学习旅游、
寻根旅游
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2、主要 特点
旅游者一般具有 较高的文化修养, 求知欲望强
多数旅游者具有某些方面 的特殊兴趣和某种专长, 希望在旅游活动中能安排 同行与自己交流
学生度假旅游 新婚蜜月旅游
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二、旅游活动基本类型的特征
(一)观光旅游(是旅游的基本类型和主体形式)特点 为:
1、旅游者对旅游吸引物(自然风光、、民族风情、都 市风貌等)以静态观赏为主,缺乏旅游活动中的参与 性和交流性;
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2、旅游者喜欢知名度高的旅游地
(国家统计局中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国 财经报道》
每日余暇周末公休日公共假日带薪休假整理ppt第二节旅游活动的类型一旅游活动的基本类型一按照旅游活动的地域范围划分出境旅游国际旅游入境旅游旅游活动地方性旅游国内旅游区域性旅游全国性旅游整理ppt二按照旅游活动的动机目的和内容划分观光旅游文化旅游旅游活动度假保健旅游公务旅游娱乐消遣型旅游三按照旅游活动的组织方式划分团体旅游旅游活动散客旅游整理ppt四按照旅游资源的性质划分1海岸带旅游2温泉旅游3森林旅游4名山旅游旅游活动5农村旅游6民族风情旅游7江河旅游8美食旅游五按照旅游活动所使用的交通工具划分1徒步旅游2汽车旅游旅游活动3自行车旅游4飞机旅游5骑马旅游整理ppt六按照旅游者的消费水平划分豪华型旅游标准型旅游经济型旅游七按照旅游者的费用来源划分自费旅游公费旅游奖励旅游整理ppt八按照旅游者的年龄和身份划分青少年旅游旅游活动中老年旅游学生度假旅游新婚蜜月旅游整理ppt二旅游活动基本类型的特征一观光旅游是旅游的基本类型和主体形式特点1旅游者对旅游吸引物自然风光民族风情都市风貌等以静态观赏为主缺乏旅游活动中的参与性和交流性

旅游的概念、性质和特点

旅游的概念、性质和特点

2.国内旅游

指人们在居住国境内开展的旅游活动,通常是一个 国家的居民离开自己的长住地到本国境内其他地方 去进行的旅游活动。
按停留时间: 过夜旅游和不过夜的一日游 按范围: 地方性旅游 (local tour):指当地居民在本省、区范围内进 行的旅游 区域性旅游(regional tour):指居民离开长住地到邻近省、 区进行的旅游 全国性旅游(national tour):主要是指跨省、区的旅游
活动。
8.按旅行方式划分 航空旅游 铁路旅游 汽车旅游 游船旅游 骑车旅游 徒步旅游
9.按年龄特征划分 儿童旅游 青年旅游 中年旅游 老年旅游



10.按活动内容划分 观光旅游 度假旅游 民俗旅游 宗教旅游 考古旅游 会议旅游 文化旅游 ……
流动定义
1974年,英国的伯卡特和梅特列克对旅游的定 义:“旅游发生于人们前往和逗留在各种旅游地的 活动,是人们离开平时居住和工作的地方,短期暂 时前往一个旅游目的地运动和逗留在该地的各种活 动。”
注意:这个定义强调了旅游的本质特征:异 地性和暂时性
时间定义
1979年,美国通用大西洋有限公司的马丁· 普雷博士在中 国讲学时,对旅游的定义为:“旅游是为了消遣而进行旅行, 在某一个国家逗留的时间至少超过24小时。”
是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。 这些人不会导致长期定居,并且主要不从事赚钱的活动。”

注意:这个定义强调的是:旅游活动中必将产生经 济关系和社会关系,即强调了旅游的综合性内涵。 由于这个定义于70年代为“旅游科学专家国际 联合会(AIEST)”所采用,因此称为 “艾斯特定 义”。


经典的度假旅游产品:海滨度假 新兴的度假旅游产品:乡村度假、古镇度 假、森林度假、度假村、度假区。

简述旅游业的性质和特点

简述旅游业的性质和特点

简述旅游业得性质与特点一、旅游业得性质1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得,没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。

其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。

这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。

许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。

再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。

2旅游业属于第三产业旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。

旅游业就是一种产业。

我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与)第二产业:工业与建筑业第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。

在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业)第二层次:为生产与生活服务得部门(如金融)第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。

)旅游业属于哪一个产业?第三产业得第二层次,就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。

3旅游业具有文化性质从消费角度瞧,旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。

旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。

旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。

旅游消费

旅游消费

(一)旅游消费的概念指人们在旅行游览过程中,通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。

(二)旅游消费的性质它主要是为了满足人们精神需要的一种较高层次的消费活动,属于个人消费的范畴。

因此,旅游消费具有如下三种基本性质:1、精神性:2、高层次性:3、个人性:2.旅游消费的特点(一)综合性:1、从消费对象看;2、从消费内容看;3、从消费层次看;4、从消费效用看。

(二)劳务性旅游消费中,服务消费占主导地位。

服务又称劳务,它贯穿于旅游活动的始终(主要包括导游服务、翻译服务、交通服务、住宿服务等等)。

(三)时空统一性旅游消费与旅游产品的生产(服务)、交换在时间上和空间上是统一的,即时间和空间的不可分离性。

(四)不可重复性物质产品可以一次购买,反复消费。

旅游产品只能一次购买,一次消费。

这是由旅游产品的不可转移性和不可储存性决定的。

(五)伸缩性(富有弹性)1、旅游消费是具有无限性的消费。

2、旅游消费是高层次性的消费。

3、旅游消费受到众多因素的影响,极为敏感多变。

(六)互补性和替代性旅游消费的综合性使得构成旅游消费对象的各个部分具有互补的性质和可替代的性质。

3.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(一)旅游消费是旅游经济运行的源动力1、从国民经济运行整体看,消费是生产的目的,而生产决定交换和分配,因而消费是国民经济运行的源动力。

2、同理,旅游消费也是旅游经济运行的源动力。

三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(二)旅游消费是旅游需求得以满足和实现的必要条件旅游需求有现实与潜在之分。

要想使后者转变为前者,一方面要在生产、交换环节创造有利条件;另一方面,当条件具备时,关键就在于人们是否愿意和能够立即采取旅游行为(即参与旅游消费)。

三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(三)旅游消费是旅游产品价值和旅游企业收入实现的过程1、商品价值的实现,就是耗费在商品中的个别劳动被承认为社会劳动的过程。

只有产品卖出去了,这一过程才算初步完成。

《旅游消费》PPT课件

《旅游消费》PPT课件

组合方式




旅游产品 (天数)
生活用品 (单位)
5
18
10
5
15
420Βιβλιοθήκη 3组合方式 甲 旅游产品 0 (天数) 生活用品 10 (单位)
乙 5 7.5
丙 10 5
丁 20 0

2、旅游产品(旅游目的地、旅游线路) 的选择决策 如果消费者已经决定出国旅游,首 先必须对旅游产品(旅游目的地、旅游 线路)作出选择。假设旅游者参加澳大 利亚、新西兰旅游和新加坡、马来西亚、 泰国旅游两条旅游线路的旅游消费有几 种组合方式,如表所示,几种组合都能 让该旅游者获得最大满足。
三、旅游消费方式合理化 第三节 旅游消费效果 一、旅游消费效果的概念 在旅游者消费过程中,旅游消费“投 入”与旅游消费“产出”的比例关系, 就是旅游消费效果。 1、从旅游消费的研究对象:宏观和微观 2、丛定的消费投入与所取得的成果之间 联系的密切程度:直接和间接 3、从时间上将旅游消费效果:当前和长 远
组合方式 甲 0 澳、新 (天数) 新、马、 10 泰(天数)

乙 5 7.5
丙 10 5
丁 20 0
假设旅游者到澳大利亚、新西兰旅游平均每人 每天花费需1000元,而到新加坡、马来西亚、 泰国旅游每人每天只需500元,如果旅游者预 备开支8000元用于旅游消费,那么,如何进行 旅游消费决策才能获得最大效用,就取决于旅 游者个人的消费倾向和旅游开支预算两个方面。

三、旅游消费的特点 (一)旅游消费具有综合性 (二)旅游消费与旅游生产具有同一性 (三)旅游消费的变动性 (四)旅游消费表现为众多的活劳动消 费 (五)旅游消费更多地表现为满足精神 文化需要的消费

简述旅游业的性质和特点

简述旅游业的性质和特点

简述旅游业得性质与特点一、旅游业得性质1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得,没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。

其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。

这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。

许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。

再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。

2旅游业属于第三产业旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。

旅游业就是一种产业。

我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与)第二产业:工业与建筑业第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。

在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业)第二层次:为生产与生活服务得部门(如金融)第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。

)旅游业属于哪一个产业?第三产业得第二层次,就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。

3旅游业具有文化性质从消费角度瞧,旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。

旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。

旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。

旅游消费者行为学部分课后习题答案

旅游消费者行为学部分课后习题答案

1、旅游消费的特征:具有综合性、异地性、体验性、产消同时性等特征。

综合性:旅游消费既包括对实物产品的消费,也包括对服务产品的消费。

从供给方面来看,旅游消费的产品和服务来自诸多个人、企业乃至政府和其他组织的共同提供。

异地性:人们只有在离开其惯常环境的前提下,才能参与旅游活动。

产消同时性:异地性支持了产消同时性,即旅游产品的生产和旅游者的消费过程是同时发生的。

体验性:旅游消费虽然包括对实物产品的消费,但主要是对服务产品的消费。

旅游者只有通过实际参与旅游活动,体验整个旅游过程,才能感受到旅游产品的体用价值。

2、旅游消费者行为由哪些过程组成?试试各阶段的主要特征旅游消费行为是一个从产生旅游动机、进行行前决策、参与现场体验到事后满意评价等一系列完整的过程。

动机之外,消费者行为一般包括行前决策、现场体验和事后评估等三个阶段。

行前决策:是指个人根据自己的旅游目的,收集和加工有关的旅游信息,提出并选择旅游方案或旅游计划,并最终决定把选定的旅游方案或旅游计划付诸实施的过程。

在这个过程中,旅游者需要尽可能更多、更准确地获取信息,以帮助作出相应的出行决策。

这些信息来自内部和外部,外部通常来自口碑信息、中立信息、广告信息和个人亲历信息。

信息收集完成之后,会进入目的地选择阶段,这是决策过程中最为重要的环节。

最终确定购买旅游产品。

现场体验:这是旅游消费行为过程中最核心的部分。

主要通过实地观赏、旅游交流和旅游参与等方式来实现,这个过程包含了从出发到旅程结束返回惯常环境的全过程。

事后评估:旅游者返回目的地,整个消费行为并未完全结束,还会在一定时段内经历某种形式的评估过程。

在这个阶段,旅游者一般会作旅游经历总结、旅游评价和碑传播,并最终完成角色的回归。

他的思考、评价和分析会对别人的判断给予倾向性引导。

3、游客在旅游目的地选择过程中受哪些因素影响?旅游目的地的产品质量、服务水平等信息会对旅游决策造成重大影响,直接决定旅游目的地的最终确定。

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10旅游消费性质与特点
旅游消费是指人们在旅游活动中所进行的各种消费行为,它是指在旅游活动中,为满足旅游目的而购买商品或服务的支出。

旅游消费具有以下性质与特点。

一、弹性性质:
旅游消费相对于其他消费形式来说是具有较强的弹性性质的。

旅游消费是人们根据需求自愿选择参与其中的,对旅游消费的敏感度比较高,受经济因素的影响较大。

人们对于旅游消费在价格、质量等方面都会进行比较,能够根据自身的经济状况和兴趣来做出选择。

二、刚性性质:
旅游消费是一种不可取代的特殊消费形式,它具有一定的刚性需求。

旅游消费不同于其他商品和服务的消费,它是人们追求休闲和娱乐的一种特殊方式,是人们对于品味生活、追求精神享受的表达。

因此,旅游消费具有一定的刚性需求,人们愿意为了旅游消费花费一定的金钱和时间。

三、多元性质:
旅游消费涵盖了很多的领域,从交通、住宿、餐饮到娱乐、购物等,包含了丰富多样的服务项目。

旅游消费的多元性质使得人们可以根据自己的兴趣、需求和经济实力来选择适合自己的旅游产品和服务,并在旅途中享受多样化的体验和乐趣。

四、不可分性质:
旅游消费不可分,即人们在旅行过程中所花费的金钱无法分割开来。

旅游消费是一个系统性的过程,它包括从离家出发、到达目的地、在目的
地停留期间、回程等多个环节。

这些环节之间是相互关联和相互影响的,
无法单独计算或进行分割消费。

因此,旅游消费是一个整体,需要综合考
虑各个方面的需求和消费行为。

五、临时性质:
旅游消费具有一定的临时性,即旅游活动往往是一次性的、非常规的,与人们日常的消费行为不同。

人们在旅行过程中会花费较多的金钱和时间,而且不是每个人都经常去旅行。

因此,旅游消费具有一定的临时性,是一
种与日常生活不同的消费形式。

六、非经常性质:
旅游消费是一种非经常性的消费,即人们在一定的时间内进行的消费
行为。

旅游消费是人们为了满足其中一种需求而进行的一次性或偶发的消费,与日常的生活消费形式不同。

人们在旅游中会买一些特殊的商品或享
受一些特殊的服务,这些消费在日常生活中并不常见。

综上所述,旅游消费具有弹性性质、刚性性质、多元性质、不可分性质、临时性质和非经常性质。

了解和把握旅游消费的性质和特点,对于旅
游经济的发展和管理具有重要的意义。

同时,旅游消费的性质与特点也为
旅游行业的经营者提供了参考和指导,帮助他们更好地满足消费者需求、
提高服务品质,促进旅游经济的健康发展。

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