后勤主管绩效考核
金
额
金额=绩效基数×总分%=
被考评人：
部门领导：
人力资源部：
总经理：
发生违章违纪现象1次扣5分。
2
工作状态
10%
服从工作安排，积极努力工作，团结协作互助，完成各项任务。
工作状态发生问题1次扣5分。
3
学习态度
5%
积极主动学习专业技能和管理知识，提高本人综合素质。
学习主动性不强，专业技能和管理水平长期无提高扣5分。
说
明
业绩考核1-6项，行为考核1-3项由上级领导考评打分。
3、70%≤就餐率＜80%扣5分；60%≤就餐率＜70%扣10分；就餐率＜60%扣15分。
4、餐费成本每超过0.1元扣1分。
1、就餐率：
2、平均餐费：
2
宿舍管理
15%
做好宿舍管理工作
未按公司规定办理员工住宿的1次扣5分。
3
环境卫生
15%
1、做好环境卫生管理工作；
2、定期或不定期对公司清洁工作进行检查，发现问题及时解决，保证良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5分。
4
安全事故
10%
做好食堂、宿舍安全管理工作，确保无食品安全事故发生
1、发生一般安全事故扣10分；
2、发生重大安全事故另行处理，并取消当月绩效工资（单项否决）。
5
巡查、
检查
15%
1、日常巡查每天至少一次，巡查发现问题应及时报修；
2、完成月度和节假日前检查。
1、未巡查每次扣5分；
后勤主管绩效考核评分表
考核期间： 年月
姓名
岗位
后勤主管
业
绩
考
核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
完成情况
得分
自
评
考
评
1
食堂管理
15%
1、做好食堂管理工作；
2、就餐率达80%以上；
3、餐费成本控制在每人每餐元（标准每年根据实际情况进行调整）。
1、食堂卫生不达标1次扣5分；
2、因管理不善，发生食堂不能按时开饭的事故，1次扣10分， 2次取消全月绩效工资（即单项否决）；
2、巡查发现问题未及时报修的每次扣5分。
6
员工投诉
10%
及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉。
不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生服务质量问题的投诉扣1次10分，2次取消当月绩效工资（即单项否决）。
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自
评
考
评
1
遵章守纪
5%
严格遵守企业各项规章制度和劳动纪律。
后勤行政单位部门主管绩效考核作业规范
1考核项 目 部门考核分数标准 营业部研发总营 业额30分厂务 部15分制造部资材部品保部管理部产品开15分 15分 30分 45分财务 部45分总经办45分生产达采购达1.目的 purpose建立明确的量化及非量化考核指标，确保考核的公平、公正，激励员工工作士气，提升工 作品质，确保达成公司营业目标。
适用于后勤行政单位（总经理室、管理部、财务部、研发等部门）人员及公司课长级以上 主管之绩效考核。
新进人员试用期内不适用。
已制订部门绩效考核标准或利润提成制标准依原标准实施，不适用本考核作业规范。
各部门主管：负责部门内行政人员的月、季考核评分并提供相关的考核指标数据和报表。
总经理室：负责绩效考核标准的修、制订及发行，课长级以上主管绩效评分及季度绩效奖 金的核算和呈报。
总经理：负责绩效考核标准和绩效奖金标准的核准。
4.流程Process 无5.内容 contents5-2绩效考核项目及分数标准\职务等级达成率 其他 行政 人员课长标准副理标准经理标准副总标准A B A B A -B A B > 100% V 105% 300 7001000 15001800 17002000 2200 2500> 105% V 110% 400 1200 1500 2000 2300 2200 2500 2700 3000> 110% V 115% 500 17002000 2500 2800 2700 3000 3200 3500> 115% V 120% 600 2200 2500 300033003200350037004000> 120%700270030003500 3800 3700 4000 4200 45005-1总 营 业 额考 核 项 目注：“A ”代表行政单位，与订单业绩间接关系，“ B ”代表生产单位，与订单业绩直接关系。
2.范围 scope2-12-2 2-3 3-3 3.权责 Responsibility3-1 3-2销售'业 /出货合绩效考核项目及评分标准。
公司总务(后勤)主管绩效考核评估标准表
发现３项不合格
发现４项不合格
发现5项及以上不合格
１５
5
办公设备
管理状况
凡经公司规定程序领用的办公设备，全部设有规范的物品台帐；帐实相符；设备有效管理。
总务管理员当月检查，发现相关部门有丢失、损坏等现象，汇报总务主管后总务主管未予上报或及时处理或不能做出合理解释的
发现问题，解决不及时，无合理理由造成拖延时间超过1周以上的。
食堂亏损在＋－２５００元外
２0
3
安全管理达标情况
当月无工伤事故；安全检查无安全隐患；无食品中毒事件。
安全检查，发现２项安全隐患。
出现１项安全事故，损失数额在２００元以下的。
出现２项安全事故，损失数额在５００元以上的。
出现重大安全事故，损失数额在１０００元以上的。
１５
4
卫生管理达标情况
5s检查或上级部门食品卫生检查或经理不定期检查，无不合格项
公司总务（后勤）主管绩效考核评估标准表
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
尚可（60分）
一般（40分）
差（0分）
1
行政后勤服务
满意度
根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。
20
2
食堂盈亏控制
食堂亏损在＋－５００元内（试行）
食堂亏损在＋－１０００元内
食堂亏损在＋－１５００元内
食堂亏损在＋－２０００元内
发现问题不解决、不上报的。
办公设备管理失控。
1０
6
下属员工
管理成效
根据《下属员工管理成效问卷调查》综合统计最终得分。
１０
合计
100
后勤部主管绩效考核表(20200926113332)
据日常跟踪、测评结果计分
宿舍卫生检查达标情况
6
杳看检杳记录和现场检杳相 结合
食堂卫牛检杳达标情况
7
杳看检杳记录和现场检杳相 结合
员工就餐满意率逐月上升
6
据测评结果计分
员工住宿满意率逐月上升
6
据测评结果计分
饭菜卫生检查达标情况
6
现场检查、走访员工
员工投诉情况
6
据员工投诉意见箱搜集结果
员工对食谱安排的满意情况
后勤部核 项目
考核内容
分 值
考核办法
得
分
问题描述
管
理
工
作
（30
分）
各项管理制度贯彻落实情况
5
查阅贯彻落实记录、走访员工
员工遵守规章制度情况
5
日常跟踪检查
沟通协调、解决问题情况
5
根据日常跟踪、测评情况计分
各项工作的计划、执行情况及 时、认真、准确
5
根据上报情况计分
员工和现场管理情况
6
据日常跟踪计分
说明
各部门关键绩效指标应得分数为折合后的实际得分
合计
部门经理签字:
5
日常跟踪检查和现场检查相 结合
临时性工作的完成情况
5
根据日常跟踪情况计分
工作
态度
（20
分）
工作细心谨慎、足以被信赖
5
根据日常跟踪情况计分、走访 员工
工作勤勉积极且具有责任心
5
根据日常跟踪情况计分
对公司和领导的忠诚度
5
根据日常跟踪情况计分
具有团队服务精神
5
根据日常跟踪情况计分
关键
绩效
指标
后勤部绩效考核实施方案
后勤部绩效考核实施方案一、考核对象：商业公司后勤部经理、主管及职员二、考核时刻：每月1号之前，内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。
考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部相关人员依照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。
后勤部工作职责：负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作；负责公司领导交办的其它工作。
工作量化指标:修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次；对一样修理任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急修理任务2小时内完成。
三、考核内容：1、硬性指标：每月相关费用操尽情形；各项修理任务及完好率2、软性指标：职员违纪；职员流失率；后勤部费用指标考核表后勤部工作量化指标考核表四、考核指标：（一）、硬性考核指标分值100分：（1）、相关部门费用操尽情形：每月部门产生的运营成本。
（成本的合理预算、分配、操纵）30分（2）、各项修理任务及完好率70分（二）、软性考核指标100分：（1）、职员流失率：公司各部门（含本部门）满编情形下职员非正常离职和流失。
50分（2）、职员违纪：部门职员的违规行为。
50分（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资：如某职职员资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元绩效工资占工资总额的20%（一）、硬性指标考核方法为：1、部门费用操纵：不超出各项费用指标2、各项修理任务应在24小时内完成，良好率为98% 。
3、各项指标达到要求后且超出规定范畴加10分。
（二）、软性指标考核方法：1、人员流失率不得超出每月2%2、违章率不得达到每月5起3、各项指标达到要求且超出规定范畴加5分。
后勤主管考核
后勤主管考核后勤主管考核是企业中非常重要的一项工作，它是对后勤主管工作表现的评估和总结，可以帮助企业更好地了解后勤主管的工作能力和水平，以便更好地制定后勤管理策略和提高管理效率。
下面将从考核内容、考核方式、考核标准等方面详细介绍后勤主管考核。
一、考核内容1. 后勤管理能力：包括人员管理、物资管理、设备管理等方面。
人员管理方面要求主管能够合理安排员工的工作任务，调配人力资源，协调各部门之间的关系；物资管理方面要求主管能够做好库存控制、采购计划和供应商关系管理等工作；设备管理方面要求主管能够做好设备保养、维修和更新等工作。
2. 工作效率：包括工作量、质量和时间等方面。
要求主管能够在规定时间内完成任务，并且保证完成质量。
3. 服务态度：包括对员工和客户的服务态度。
要求主管能够有良好的沟通技巧，善于倾听员工和客户的需求，并且积极解决问题。
4. 风险防范能力：包括安全管理和应急处理等方面。
要求主管能够制定有效的安全管理制度，加强安全意识，提高应急处理能力。
二、考核方式1. 问卷调查：通过向员工和客户发放问卷，了解他们对主管的评价和意见。
2. 口头访谈：通过与员工和客户进行面对面交流，了解他们对主管的看法和建议。
3. 工作记录：通过查看主管的工作记录，了解其工作情况、完成情况和效率等方面。
4. 绩效考核：根据主管完成的任务量、质量、时间等方面进行绩效评估。
三、考核标准1. 后勤管理能力：要求主管能够合理调配人力资源，做好物资和设备管理，并且保证后勤服务质量。
2. 工作效率：要求主管能够在规定时间内完成任务，并且保证完成质量。
3. 服务态度：要求主管能够有良好的沟通技巧，善于倾听员工和客户的需求，并且积极解决问题。
4. 风险防范能力：要求主管能够制定有效的安全管理制度，加强安全意识，提高应急处理能力。
综上所述，后勤主管考核是企业中非常重要的一项工作，它可以帮助企业更好地了解后勤主管的工作能力和水平，以便更好地制定后勤管理策略和提高管理效率。
后勤主管绩效考核表
被考核人：
类型
序号
考核项目
考核要素
奖罚标准
考核
金额
奖罚
金额
获得
金额
参与考评人员
KPI
70%
1
食堂管理
1.认真贯彻执行《公司食堂管理制度》，确保食品安全和食堂
卫生达标；
2.员工满意率达80%以上；
3.严格控制餐费成本不超标。
1.食堂卫生不达标次扣5元；
2.因管理不善，发生堂不能按时赧，1次扣10元；
3.70%W满意率＜80%扣5元，60%W满意率＜70%扣10元，满意率
＜60%扣15元；餐费成本每超过0.1元扣1元。
80
财务部 仓库
人力资源部车间主任
2
宿舍管理
严格执行《卫生管理制度》，定期（每月至少2次）对宿舍卫生
检查评比，确保宿舍卫生干净整洁。
少检查1次，扣10元。
50
人力资源部车间主任
3
环境卫生
做好环境卫生管理工作；定期或不定期对公司清洁工作进行检查， 发现问题及时解决，保证良好的工作环境。
环境卫生不达标1次扣5元。
60
人力资源部生产部
仓库
4
安全事故
做好食堂、宿舍安全管理工作和消防安全工作，g指导相关部门做好安 全工作，确保无安全事故发生。
1.发生一般安全事故扣0元；发重大安全事故另行处理并取消当月绩效工资 （单项钢。2.在上级安全检查或专项检查中受到表扬的，捞奖励50元受到表彰
50
公司各部门公司领导
9
学习态度
积极主动学习专业技能和管理知识，提高本人综合素质。
因不熟悉后勤安全知识和工作源部公司领导
合计
后勤部主管绩效考核
后勤部主管绩效考核一、绩效考核的背景和意义后勤部作为一个负责支持和保障企业日常运营的部门，其工作的效率和质量直接关系到企业的运营和发展。
为了及时评估和激励后勤部主管的工作表现，提高其工作积极性和责任心，需要进行绩效考核。
二、绩效考核的指标体系1. 工作目标达成情况：该指标主要评估主管在制定的目标下，实际完成情况，包括项目完成率、任务解决能力和执行力等。
2. 绩效质量：该指标主要评估主管的工作质量，包括工作流程的规范性，工作结果的精确性和可靠性，以及工作文件和记录的完整性。
3. 团队管理能力：该指标主要评估主管在带领团队方面的能力，包括团队建设和协作能力、团队成员的工作效率和团队的整体绩效等。
4. 岗位能力和学习进步：该指标主要评估主管在岗位技能和知识方面的能力和进步，包括专业技能的掌握程度、学习能力和自我提升等。
三、绩效考核的具体步骤1. 目标设定：根据后勤部门的工作职责和业务需求，与主管共同设定合理的考核目标，并明确目标的时间要求和达成标准。
2. 考核数据收集：通过定期的工作检查、工作报告和工作日志等方式，收集主管的工作数据和工作成果，作为绩效考核的依据。
3. 考核评估：绩效考核评估由相关人员（如部门经理、同事等）进行，根据考核指标体系对主管的工作进行评估和打分。
4. 反馈和沟通：通过与主管进行面谈或书面反馈的形式，向主管传达绩效评估结果，分享优点和改进的建议，并听取主管对绩效考核的意见和建议。
5. 薪酬调整或奖励：针对绩效考核结果，企业可以在工资调整或奖励方面给予主管适当的激励，体现其工作贡献和表现的价值。
四、绩效考核的注意事项1. 公正公平：绩效评估要基于客观事实和量化指标，避免个人主观偏见或情感因素对评估结果产生影响。
2. 及时性：绩效考核要定期进行，及时反馈结果，并及时进行考核数据的收集和整理，确保数据真实有效。
3. 鼓励成长：绩效考核除了评估工作绩效外，还应鼓励主管进行个人学习和能力提升，创造个人成长的机会。
行政后勤主管绩效考核表
2%
部门：
行政后勤主管绩效考核表
姓名：
职务：
考核日期：
应变能力
3%
6 应变能力和影响力
影响能力
2%
说服力
5%
7
领导能力
领导能力
10%
合计
序 号
态度考核项目(2O%)
1 是否能认真完成任务
2 是否愿意承担责任
3 是否能够遵守领导指示
4 是否主动及时向领导汇报工作
5 出勤率
合计
∑(分项目得分×项目权重)×20%
部门：
序 号
行政后勤主管绩效考核表
姓名：
职务：
考核日期：
业绩考项目(60%)
优
权重
90%以上
考核分值
良
合格
80%-90% 60%-80%
差 考核 得分
60%以下
考核指标
100-90分 80-90分 80-60分 10-20分
1 考核期内后勤工作计划完成率达100%。
20%
2 考核期内后勤费用控制在预算内。
序 号
能力考核项目(20%)
权重 优 良 合格 差 得分
1
专业技能
岗位专业技能
40%
2
人际交往能力
关系建立
3%
团队合作
4%
解决矛盾
3%
3
沟通能力
口头沟通
4%
倾听
3%
书面沟通
3%
计划准确性
3%
4 计划和执行能力
工作效率
6%
计划和组织能力
6%
解决问题的能力
2%
5 判断和解决问题能力
推断评估能力
酒店后勤主管月度绩效考核表
酒店后勤主管月度绩效考核表考核日期： [填写考核的具体月份]
绩效总分：[填写根据各项得分计算得出的绩效总分]评价意见：
[根据具体情况填写绩效评价意见]
目标改进建议：
[根据绩效表现提出的目标改进建议]
签字： [填写考核人员签字和日期]
以上是酒店后勤主管月度绩效考核表的范本，根据具体情况填写每个指标项的考核得分，并根据得分计算绩效总分。
在评价意见
中提出具体的评价意见和目标改进建议。
最后由考核人员签字确认。
请根据实际情况填写具体内容。
后勤主管及员工绩效考核表(空白)新
后勤主管及员工绩效考核表
考核项目：
1、绩考核—工作业绩考核表（100分），占考核总权重40%（根据岗位不同可以作调整）；
2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核（三项共100分），占考核总权重60% （根据岗位不同可以作调整）；
3、绩效小组考核：不占考核权重分，仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。
一、工作业绩考核表
/ 5 1
/ 5 2
二、工作行为与态度考核
我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈,并已提交面谈记录到人事行政部留存.
考核人签名: 被考核人签名:
三、横向考核表
个人/汇总
四、人事行政部考核表
汇总人: 汇总月份: 汇总时间: 复核: 审批：
/ 5 5。