图书馆资源与服务介绍
不同图书馆的服务质量与资源比较与评价
不同图书馆的服务质量与资源比较与评价随着信息技术的不断发展和深入应用，现代图书馆已不再是单纯的书籍存放与借阅场所，而是向多元化、服务化、数字化方向发展。
各地图书馆的服务质量和资源情况不尽相同，下面将从不同角度出发，对其进行比较与评价。
一、实物资源比较1.图书馆藏书量：图书馆藏书量是衡量一所图书馆实力的重要指标。
据统计，北京图书馆、上海图书馆、国家图书馆分别拥有藏书量600万册、328万册、3446万册，同城市层面而言，上海和北京两地图书馆的藏书量较大，领先于其他城市。
不过，总藏书量并不能完全说明一座图书馆的实际情况，还要看其所涵盖的学科、领域等具体情况。
2.特藏资源：特藏资源是指那些具有极高历史、文化价值的珍贵文献，如古籍、善本、手稿、地图等。
各地图书馆的特藏资源差异较大，国家图书馆、清华大学图书馆、北京图书馆的特藏资源实力皆较为突出，但数量和质量均有所差异。
3.资源更新速度：一般地，图书馆的资源更新速度应当与时俱进，及时采集、更新最新研究成果、文献资料等。
在这一方面，上海图书馆表现较为突出，其更新速度明显快于其他图书馆。
二、数字化资源比较现代图书馆数字化资源多元化、实用性较强，成为各大图书馆竞相发展的重点领域。
比较来看，国家图书馆的数字化资源最为丰富，其中包括具有极高价值的古籍、善本、字画等。
上海图书馆、北京图书馆也在数字化方面有一定实力，不过相对来说数字化资源较为单一、专注于特定领域。
三、服务质量比较服务质量是测试一所图书馆是否具有优秀的服务水平的重要指标。
各地图书馆在服务质量方面的表现各有千秋，比如：1.馆藏书可借阅率：即借书周期内，读者所借阅的书籍比例。
据调查发现，上海图书馆、北京图书馆馆藏书的借阅率均高于其他城市的图书馆。
2.阅览室开放时间：阅览室开放时间直接影响读者的阅读体验。
各地图书馆对于阅览室开放时间的规定不尽相同，比如广州图书馆、南京图书馆阅览室普遍开放时间为上午8:30至下午5:00，而北京图书馆、上海图书馆则在周末延长开放时间。
图书馆的阅读环境与服务设施
图书馆的阅读环境与服务设施图书馆一直被认为是知识的殿堂，不仅提供各类丰富的图书资源，还为读者提供一个安静、舒适的阅读环境以及优质的服务设施。
本文将从图书馆的阅读环境和服务设施两个方面进行论述。
一、阅读环境1. 安静舒适的空间图书馆的阅读环境首先要求提供一个安静、舒适的空间给读者。
图书馆内部采用隔音材料，有效减轻噪音干扰，保持安静的阅读氛围。
此外，舒适的座椅、合适的灯光、通风良好的空气等也是构建良好阅读环境的重要因素。
2. 多样化的阅读区域为了满足读者多样化的需求，图书馆一般设置了不同类型的阅读区域。
例如，静默区供需要专心阅读的读者使用，小组讨论区为需要进行合作学习或小组讨论的读者提供场所。
还有沙发休闲区，供读者放松身心或阅读杂志、报纸等。
3. 良好的设施设备除了舒适的环境外，图书馆还提供一系列良好的设施设备，方便读者的阅读体验。
例如，电源插座可以为读者使用电脑或充电提供便利；自动售书机可以方便读者快速借阅书籍；免费的无线网络使得读者可以随时随地进行在线学习等。
二、服务设施1. 资源丰富的图书馆藏作为知识的仓库，图书馆的核心是提供丰富的图书资源。
知名图书馆通常拥有大量图书，包括各类学术著作、文学作品、历史文献等，满足读者不同领域的知识需求。
2. 多样化的数字资源随着科技的发展，图书馆提供的服务渠道也逐渐多样化。
许多图书馆建立了数字化平台，提供电子书、数字报刊、学术期刊等数字资源，读者可以在线阅读和下载。
这增加了读者的选择空间，方便了他们的学习和研究。
3. 高效的借还服务图书馆为了提高读者的便利性，一般都会设置自助借还机。
读者只需通过自助机扫描书籍条形码，便可以完成图书的借阅和归还。
此外，图书馆也提供图书预约、续借等功能，方便读者管理借阅信息。
4. 个性化的咨询服务图书馆的服务团队通常会提供个性化的咨询服务。
他们了解图书馆的资源情况，并能根据读者的需求提供专业的指导和建议，帮助读者更好地利用图书馆资源。
现代图书馆的服务原则与服务内容
现代图书馆的服务原则与服务内容现代图书馆作为知识的宝库和学习的场所，在满足公众阅读需求的同时，也要充分发挥其社会和文化功能。
为了提高图书馆的服务质量和满足读者多样化的需求，现代图书馆秉承着一系列服务原则，并提供多样化的服务内容。
一、服务原则1. 平等互惠：现代图书馆坚持平等互惠的原则，即为所有读者提供公正、开放、个性化的服务。
无论读者的身份、文化背景或求知目的如何，都应受到公平对待。
2. 多元包容：现代图书馆致力于提供多种形式和内容的阅读材料，能够满足不同读者的需求。
不管是纸质图书、电子书籍、期刊、报纸还是音频、视频资源，图书馆都应提供一站式服务。
3. 及时高效：图书馆服务必须反应迅速，高效率地满足读者需求。
办证、借还书、咨询、参加活动等服务环节都应尽可能地节约时间，让读者享受便捷的图书馆体验。
4. 个性化定制：图书馆要充分了解读者需求，精心设计个性化的服务方案。
通过读者问卷调查、信息收集和分析等手段，为读者提供符合个人兴趣和需求的阅读推荐、活动策划等个性化服务。
5. 可持续发展：现代图书馆还要关注社会、环境和文化的可持续发展。
提倡绿色环保、数字化服务，降低对纸张的依赖，积极参与社区公益活动，传播阅读文化，推进城市文化建设。
二、服务内容1. 自助借还书服务：现代图书馆提供自动借还书设备，读者可通过自助借书机进行借还书操作，不再依赖人工服务。
该服务方便快捷，有效减轻图书馆工作人员的负担。
2. 信息咨询服务：图书馆设置信息咨询台或提供网上咨询平台，为读者解答疑问。
无论是关于图书馆的政策规定，还是对特定学科领域的咨询，图书馆应提供专业、详尽的回答，指导读者获取所需信息。
3. 文献检索与借阅服务：图书馆提供文献检索与借阅服务，读者可通过图书馆自己的数据库或合作机构的资源库进行文献检索，并借阅所需的学术文献。
图书馆还会不定期更新书籍和期刊的采购情况，保持馆藏资源的丰富性和时效性。
4. 数字资源服务：现代图书馆积极采用数字化技术，为读者提供电子书籍、期刊、报纸等数字资源。
图书馆资源与服务介绍
图书馆的借阅服务与归还流程
要点一
借阅服务
要点二
归还流程
图书馆的借阅服务是指读者通过图书馆的借阅系统，查 询、预约、借阅图书、期刊、数据库等资源的过程。
当读者需要归还图书时，可以通过还书口或预约还书等 方式归还图书。在归还图书时，系统会自动计算逾期罚 款或预缴书款等费用，读者需按时缴纳相关费用。
图书馆的多媒体服务与技术帮助
03
图书馆数字资源
数字资源的类型与特点
数字资源的类型
图书馆的数字资源包括电子图书、电子期刊、数据库、多媒体资源等，这些资源具有数字化、网络化、信息量 大、更新快等特点。
数字资源的特点
数字资源具有存储密度高、检索便捷、使用不受时空限制、信息更新及时等特点，为读者提供了更加便捷的获 取信息的方式。
电子图书与电子期刊的管理与利用
电子图书的管理与利用
图书馆通过购买电子图书资源，将其纳入 图书馆的资源体系，为读者提供检索、借 阅、下载等服务。读者可以通过图书馆的 网站或移动客户端等方式获取电子图书。
VS
电子期刊的管理与利用
图书馆通过购买电子期刊资源，为读者提 供在线阅读、检索、下载等服务。电子期 刊具有更新快、信息量大、使用方便等特 点，能够满足读者的学术研究和学习需求 。
多媒体服务
图书馆的多媒体服务包括视听欣赏、电子出版物下载、 多媒体资源检索等，读者可以通过图书馆提供的设备或 在线平台使用这些资源。
技术帮助
图书馆提供技术帮助主要是为了方便读者更好地利用图 书馆资源，包括对图书馆网站的介绍和使用指南、对自 助设备的使用说明和技术支持等。
05
图书馆资源与服务的发展 趋势
数字资源的版权与授权问题
数字资源的版权问题
图书馆资源整合与服务方案
图书馆资源整合与服务方案随着信息时代的到来，图书馆作为获取知识和文化的重要场所，亦要不断创新和发展。
为了更好地满足读者的需求，图书馆资源的整合和服务方案显得尤为重要。
本文将围绕该主题展开，介绍图书馆资源整合的必要性、具体方案以及带来的好处。
一、资源整合的背景和必要性随着网络技术的发展，人们获取信息的方式已经发生了巨大的变化，电子资源越来越受到读者的青睐。
然而，图书馆的传统资源仍然具有其独特的价值。
因此，将传统资源与电子资源进行整合，以提供更广泛、更多样化的服务，成为了图书馆亟需解决的问题。
二、整合图书馆传统资源传统资源是图书馆的核心资源，包括纸质图书、期刊、报纸等。
为了更好地整合这些资源，图书馆可以采取以下措施：1. 数字化资源：将纸质藏书进行数字化处理，构建在线图书馆，方便读者在线阅读和借阅。
同时，可以将图书馆的期刊和报纸资源进行数字化，提供在线获取的渠道。
2. 资源共享：与其他图书馆进行资源共享，通过建立借还关系，使读者可以获取到更多的图书馆资源。
3. 增加藏书种类：除了传统的图书、期刊和报纸，图书馆还可以增加其他文化和知识资源，如音乐、电影等，以满足不同读者的需求。
三、整合电子资源电子资源是当代图书馆的新兴资源，包括电子图书、电子期刊、在线数据库等。
为了更好地整合电子资源，图书馆可以考虑以下方案：1. 提供多种获取方式：除了在图书馆内提供电子资源的终端，还可以通过网络和移动设备提供远程访问的方式，方便读者随时随地获取所需资源。
2. 引入AI技术：利用人工智能技术，为读者提供个性化的推荐服务，根据读者的借阅历史和兴趣偏好，为其推荐相关的电子资源。
3. 丰富电子资源种类：除了电子图书和期刊外，图书馆还可以增加电子音乐、电影、漫画等资源，以满足读者的多样化需求。
四、整合各类学习辅助资源除了传统资源和电子资源外，图书馆还可以整合各类学习辅助资源，以提升读者的学习效果。
比如：1. 提供学术论文写作指导：与学校的写作指导中心合作，提供学术论文写作指导资源，帮助读者提高写作能力。
图书馆资源管理与服务
图书馆资源管理与服务在当前信息爆炸的时代，图书馆作为信息资源的重要场所，承载着为读者提供可靠、丰富的图书和其他媒体资源的重要使命。
图书馆资源管理与服务是指通过科学规划、有效管理和提供优质服务来满足读者信息需求的一系列活动。
本文将探讨图书馆资源管理与服务的重要性以及现代图书馆如何利用技术手段提高资源管理与服务的效率。
一、图书馆资源管理的重要性图书馆资源管理是图书馆赖以运行的基础，对于保证图书馆的正常运营和服务质量至关重要。
1. 资源规划与采购：图书馆需要从根本上规划资源的类型和数量，并进行准确的采购，以满足读者的信息需求。
良好的资源规划与采购策略能够确保图书馆藏书的丰富性和多样性。
2. 资源分类与整理：图书馆资源的分类与整理决定了读者对信息的获取和利用的便利程度。
合理的分类体系和系统的整理方法可以提高资源的检索效率，帮助读者更快速地找到所需信息。
3. 资源评估与剔旧：随着图书馆资源的不断更新，对旧书的评估和剔旧是必不可少的。
及时剔旧可以使馆藏资源始终保持时效性和精确性，并有效利用馆内有限的空间。
4. 资源保护与维护：图书馆资源管理还包括对图书和其他媒体资源的保护和维护工作，确保资源的安全可靠以及长期保存。
这包括图书装订、数字资源备份等操作。
二、图书馆服务的重要性图书馆资源管理离不开对读者的服务，提供优质的服务是图书馆的核心职责。
1. 读者咨询与引导：图书馆作为信息中心，应积极回应读者咨询，提供专业的引导和建议，帮助读者解决问题，满足其信息需求。
2. 资源借阅与续借：支持借书、还书、预约和续借等功能，方便读者借阅图书馆的资源，并确保操作的便捷和高效。
3. 信息检索与导航：为读者提供友好的图书馆信息检索系统，便于读者查询和定位所需资源，提高信息获取的效率。
4. 学术研究与培训：支持学术研究和学习活动，如开展信息检索培训、学术讲座等，提供学术支持和指导。
三、技术手段在图书馆资源管理与服务中的应用随着科技的进步，图书馆在资源管理与服务中广泛采用各种技术手段，提高工作效率和服务质量。
大连民族学院金石滩校区图书资源与服务介绍
在回收处 二楼的年鉴、词典 只供阅览不外借
读者借阅须知:
1、本馆二楼图书实行全开架借阅，读者可自行取阅图书，每次限 取一册。工具书地方文献只提供阅览，不提供外借。 2、学生读者外借图书，每证限借5册，借期30天，逾期归还每册每 天收取滞还费0.20元。如确需要，可续借一次，图书只能续借一次， 如所借图书超期，恕不能续借。 3、读者遗失借阅证，请及时到读者服务台办理挂失手续，因未及 时挂失而造成的后果自负。 4、借书证只限本人使用，不得转借他人，如有冒用他人借阅证借 书者，一律停借一个月。 5、读者如想外借图书，请选好图书后到一楼服务台办理借书手续。 未办理借出手续而将本馆文献携带出馆者，将取消其借书资格，并 由保安人员按有关规定处理。 6、请读者办妥还书手续后才离开，否则将会造成图书逾期归还或 丢失。 7、外借图书时请仔细检查所借书刊，如有缺页或破损等，请向工 作人员说明，以分清责任。 8、读者如在馆内阅览，每次限取一册，阅后请放回图书回收处。 9、在馆内阅览时，做到一人一座，禁止占座。离馆前，请读者清 理自己随身携带的物品，做到人走桌净。
提示： 三楼所有书籍不外借，只可在本楼层阅览。
三楼期刊阅览规则： 读者在馆内阅览，每 次限取一册，阅后请 放回原位。
期刊阅览室制度
期刊阅览室内的期刊，读者可自行取阅，一
次一种，阅后将期刊放回原处。
期刊阅览室内的期刊仅供阅览，读者如需要
期刊中某篇文章，可持“一卡通”办理复印 登记手续，复印完毕后请立即归还。
爱心图书：
爱心图书是图书馆为广大师生特别设立的
一类书刊，目的在于有效的循环利用书籍
爱心图书是由广大师生捐献的书籍，可以
图书资源与服务介绍
数字化加工
对传统图书进行数字化加 工，包括扫描、OCR识别 等，将纸质资源转化为数 字资源。
资源整合
整合各类数字资源，实现 跨平台、跨数据库检索， 方便用户快速获取所需信 息。
电子书服务与借阅
电子书购买与租借
提供电子书购买和租借服 务，用户可以根据需求选 择适合自己的购买或租借 方式。
电子书阅读器
03
图书咨询服务
参考咨询与解答
图书馆提供参考咨询服务，旨在帮助读者解决关于图书、文献、 资料等方面的疑问。图书馆员会根据读者的需求，提供相应的图 书推荐、文献检索、资料查找等服务，帮助读者快速找到所需信 息。
学科咨询与指导
图书馆提供学科咨询服务，旨在为读者提供专业的学科指导和支持。图书馆员具备相关学科背景和专业知识，能够为读者提供 针对性的学科咨询，帮助读者深入了解学科领域、掌握学科动态和前沿。
专题咨询与讲座
图书馆定期举办专题咨询与讲座，为读者提供更深入、 专业的信息服务。专题咨询与讲座的主题涵盖各个领 域，包括学术研究、行业发展、科技创新等，旨在满 足不同读者的需求，提高读者的信息素养和知识水平。
04
图书推广活动
新书推荐与发布
新书推荐
图书馆会定期挑选新出版图书进行推荐 ，包括各类主题，满足不同读者的阅读 需求。
提供电子书阅读器或在线 阅读平台，支持多种格式 的电子书阅读，满足用户 随时随地的阅读需求。
借阅服务
提供图书馆借阅服务，用 户可以在图书馆内借阅电 子书，阅读后及时归还， 方便快捷。
数字资源检索与利用
1 2
检索方式
提供多种检索方式，如关键词检索、作者检索、 分类检索等，方便用户快速定位所需资源。
个性化推荐
借阅期限
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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资源查找
—中国知网
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图书馆服务介绍
----您的满意是我们一直 所追求的目标
开放时间
馆藏分布
• 1楼(建筑科学流通阅览室）
建筑科学：TU
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社会科学：A马列、B哲学与宗教、C社会科学总论、D政治与法律、E军事 F经济、G文教与体育、 I文学、J艺术、K历史、地理 自然科学：N自然科学总论、O数理化、P天文与地球科学、Q生物 R医药卫生、S农业、U交通、V航空航天、X环境科学、Z综合
2、单击图2中的b即可进入 “读者荐购回复列表”（如图 3）
新书订单荐购
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资源概况
—馆内资源
数据库名称 类型 适用读者类型
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学习型
学习型 学习型 学习型
资源查找
两种途径： 1、图书馆 主页导航栏 目中的“资 源导航”
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试用数据库随着时间的推移会有所增减，也有可能 购买转化到已购电子期刊、图书及电子资源数据库中。 请读者随时关注图书馆首页中的“资源动态”。因试 用数据有一定的时效性，我馆会将试用数据库放在图 书馆首页的“电子资源“列表中的“试用资源”栏目 下，目前我馆试用数据库有维普考试资源系统、超星 学术视频、尚唯学位论文文献系统、Wisevideo 专题 视频库、WiseBook 外文电子图书、中科UMajor专业课 学习库、中科VIPExam考试学习库等。
读者借还服务
提供本馆藏书的借还服务，办理手续在1楼出 纳台，详情请咨询流通阅览部
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教师前往图书馆502研究室， 与图书馆员面对面交流 。 实时咨询 ： 教师登陆图书馆主页，在线 与图书馆员实时对话。（服务时 间：周一至周五 8:40～11:30； 14:30～17:00) 表单咨询： 下载《教职工信息资源需 求登记表》和《教职工课题代 检服务申请表》（下载步骤： 单击图1中的b，进入图2界面， 单击c即可下载表单）。
1、在a中输入检索 词进行跨库检索。
2、选中b进入期刊 全文单库检索。
3、选中c进入博士 学位论文单库检索
4、选中d进入硕士 学位论文单库检索
资源查找
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左图是期刊全文 单库检索界面
通过两种途径进 行期刊全文检索
1、在a中输入检索 词进行检索。
2、单击b进行整刊 检索。
左图是整刊检索 界面 在a中输入刊名进 行检索
1、单击图1中的a 进入图2的 界面。
2、 在图2中的c输入 “读者号”和“读者 密码”，进入图3的界 面。
3、在图3中的d输入相应的信息，单击e， 提交即可。（提交后我们会在第一时间 给予回复，读者也可以在馆藏查询系统 中查看回复列表）
读者荐购回复列表
如何通过“馆藏查询系统”查看回复列 表： 单击图1中的a进入“馆藏查询系统” （如图2）。 1、进入图书馆主页（如图1），
• 4楼东面(第二流通阅览室)
H语言文字、J艺术
• 4楼西面(第三流通阅览室)
工业技术：TB 一般工业技术、TD矿业工程、TE石油、天然气工业 TF金工业、TG金属学、金属工艺、 TH机械、仪表工艺 TJ武器工业、TK动力工业、TL原子能技术、TM电工技术 TN无线电子学与电信技术 、 TP 计算机与自动化技术 TQ 化学工业、 TS 轻工业、手工业、 TV水利工程
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年鉴全文
研究型
资源概况
填写并以E-mail方式发送到 邮箱：316169425@
图书荐购服务
两种途径推荐图书（下图是图书馆首页“快捷通道”的界面）： a:图书荐购（读者可以通过在网上推荐我馆未馆藏的任意图书） b:新书订单荐购（图书馆采访部门定期将订单目录发布在网上,读者可以通过征订明 细推荐书目）
图书荐购
资源查找
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1、选择图书主页 “电子资源”列 表中的“中国知 网（cnki）” 2、选择链接入口
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图书馆资源与服务介绍
黎明职业大学图书馆 2015-9-1
图书馆资源介绍
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购置资源:图书馆已购买、装在本地 的资源，包括全文期刊、学位论文、 电子图书、视频数据库等。
试用资源：试用数据库随着时间的 推移会有所增减，也有可能购买转 化到已购电子期刊、图书及电子资 源数据库中，请读者随时关注我馆 网站中的“资源动态”。 馆内资源：目前我馆的自建特色 资源数据库有4个：名人赠书鉴 赏库、巴金先生题签赠书鉴赏库、 林建民外文原版赠书藏书票鉴赏 库、赠书管理数据库。