本厂保安人员考核办法
本厂保安人员考核办法
This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
广东美的集团空调事业部本部工厂文件
美冷本部字[2002] 021 号 签发人：辛迪平
本部工厂保安人员绩效考核管理规定
一、
总则
第一条 为创建安全文明的生产和办公环境，做好各类安全事故的防范措施，保障员工
的身心健康，维护公司财产安全，客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩
效，特制订本规定。
第二条 本管理规定适用于本部工厂保安人员。
二、 考评细则
第三条 上班迟到10分钟以内，每次扣罚2分；超过10分钟，每次扣罚3分；超过
30分钟作旷工处理，每次扣罚5分，值班时间无人每次扣5分。
第四条 上班时间内未经批准早退或脱岗者，每次扣罚5分；无故不上班，每次扣罚
10分。
第五条 严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情，每次扣3分。
第六条 遗失保安装备者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。
第七条 工作时要礼貌待人，因态度不好或不周受到投拆，影响公司形象、集体利益，
每次扣罚3分。
第八条 违反厂规厂纪每次扣罚3分，另按厂纪厂规处理。
第九条 违反治安管理条理，影响公司形象、集体利益，每次扣5分，情节严重的开除
出厂。
第十条 因工作失职致使公司财产受到损失500元以内，扣罚5分；500元以上扣罚10
至20分，并赔偿损失。
第十一条 严禁利用公司电话办私事，打长途电话，每次扣罚3分。
第十二条 工作中徇私枉法，执法不公的每次扣罚5分。
第十三条 乱用对讲机及损坏对讲机者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。
第十四条 严禁乱拿别人物品或翻看别人资料，公物私用，每次扣罚5分。
第十五条 在工作中，受到外界表扬者每次奖励3分。
第十六条 在工作中查获场内案件者奖励5分，重大案件奖励5~10分。
第十七条 对外协厂管理处理妥当，公正执法，按罚款数目的5%进行奖励。
第十八条 在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。
第十九条 表现突出，认真负责，积极上进，有功于集体奖励3分。
第二十条 在工作当中有检举舞弊及包庇行为者，秉公办事每次奖励5分。
第二十一条 及时发现重大火警并处理得当一次奖10分，并上报管理部奖励。
三、 考核程序
第二十二条 保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核，并于每月5日前将考核结果
上报到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管负责审核。
第二十三条 保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发
放，不受绩效结果的影响。
第二十四条 根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：
分值 100~90 90~80 80~70 70以下
对应等级 A类 B类 C类 D类
绩效薪资分值 100% 80% 50% 0
四、 附则
第二十五条 本管理办法自颁布之日起执行。
第二十六条 本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。
本部工厂
2002年2月28日
发：本部工厂各部门
送：辛总、王副总、各部部长
报：营运发展部
公司保安员考核管理制度
第一章总则第一条为加强公司保安队伍的管理，提高保安员的服务质量和综合素质，确保公司内部安全稳定，特制定本考核管理制度。
第二条本制度适用于公司所有保安员，包括正式员工、合同工及临时工。
第三条考核工作应遵循公平、公正、公开的原则，定期进行，考核结果作为保安员晋升、奖惩和辞退的重要依据。
第二章考核内容第四条保安员考核内容包括以下几个方面：1. 遵纪守法：考核保安员是否遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德。
2. 业务技能：考核保安员是否掌握必要的保安技能，如防暴、应急处理、消防器材使用等。
3. 服务态度：考核保安员是否具有良好的服务意识，对待客户和同事是否礼貌、热情、耐心。
4. 工作表现：考核保安员在工作中的纪律性、责任感、主动性和解决问题的能力。
5. 个人素质：考核保安员的品行、仪表、着装、卫生等个人素质。
第三章考核方法第五条考核方法采用以下几种形式：1. 定期考核：每季度进行一次，考核内容包括以上四项内容。
2. 不定期考核：针对突发事件、重大活动或安全检查等情况，进行专项考核。
3. 随机抽查：公司领导或相关部门对保安员进行不定期的现场抽查。
4. 同事评价：保安员之间相互评价，对彼此的工作表现进行监督。
第六条考核评分采用百分制，具体标准如下：1. 遵纪守法：20分，满分10分。
2. 业务技能：30分，满分15分。
3. 服务态度：20分，满分10分。
4. 工作表现：20分，满分10分。
5. 个人素质：10分，满分5分。
第四章考核结果与应用第七条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀：综合评分90分（含）以上。
2. 良好：综合评分80分（含）至89分。
3. 合格：综合评分70分（含）至79分。
4. 不合格：综合评分低于70分。
第八条考核结果应用如下：1. 优秀保安员给予奖励，并作为晋升、选拔的重要依据。
2. 良好保安员保持现状，并给予一定鼓励。
3. 合格保安员需加强培训，提高自身素质。
保安考核办法
保安员考核办法为促进保安队伍规范化管理，增强保安员爱岗敬业和遵纪守法的自觉性，根据相关规定,结合公司实际，特制定以下管理考核办法。
一、保安员行为规范第一条当班期间必须穿统一保安制服，佩戴执勤证、携带保安器具、保安制服不准与便服混穿、不同季节的保安制服不能混穿；不准披衣、敞怀、卷裤腿、穿拖鞋、歪戴帽子；不准未下班就提前换装。
有不按规定着装现象之一的，扣罚5 - 20元。
第二条当班期间应保持仪表整洁、不留胡须、不留长发、不剃光头、不染指甲，不戴饰品、不戴墨镜。
有仪表不整洁现象之一的,扣罚5 —10元。
第三条见到上级领导或公司领导必须行举手礼,对进出执勤区域的客户和客户单位员工要有礼貌，有见到领导不敬礼、对人不礼貌行为的,扣罚5 — 10元。
第四条当班期间应精神饱满，站、坐姿态端正、言谈举止文明、不准在岗嬉笑打闹,保持执勤区域卫生良好。
凡有在岗嬉笑打闹的；站、坐姿不规范的；执勤区域卫生太差的，扣罚5 -20元。
二、保安员岗位纪律第五条不准迟到、早退，上岗期间不准脱岗、睡岗，不准干私活，不准看书、看报、会客或做与执勤无关的事情，凡违反上述规定之一的扣罚20元,因脱岗、睡岗造成客户单位经济损失的，按公司赔偿总额的10%扣罚直至辞退。
第六条保安员不得有下列行为：1、限制他人人身自由，搜查他人身体或者侮辱殴打他人;2、扣押、没收他人证件、财物；3、阻碍依法执行公务；4、参与追查债务，采用暴力相威胁手段处置纠纷；5、删除或者扩散保安服务中形成的监控录像资料，报警记录;6、侵犯个人隐私或者泄露保安服务中获取的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信7、违反法律、行政法规的其他行为。
凡违反上述规定内容之一的予以辞退,扣罚200—500元，情节恶劣造成严重后果的交由相关部门处理。
第七条严禁酒后上岗和当班期间饮酒、打牌，违者扣罚50-100元,情节严重影响恶劣的予以辞退.第八条保安员在执勤期间，不准串岗、不准带无关人员进入执勤点玩耍或带人到执勤点夜宿.违者扣罚20-50元。
保安队员考核细则
保安队员考核细则进一步加强保卫队伍整体素质，按照政治建队、班子带队、从严治队的要求，营造良好的生产工作秩序。
下文是保安队员考核细则，欢迎阅读!保安队员考核细则一第一章总则第一条为了贯彻公司和厂工作会议精神，进一步加强保卫队伍整体素质，按照政治建队、班子带队、从严治队的要求，营造良好的生产工作秩序，做好保驾护航工作，制定本实施细则。
第二条护卫队员动态管理实行公开、公平、合理的原则，切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒，从而调动广大队员的积极性。
每人每月拿出浮动工资200元，以100分为基数，逐月进行考核。
分值实行“上不封顶、下不保底”的原则。
第三条大队成立动态管理考核领导小组，由大队领导和各中队长组成，中队逐月按规定考核队员，大队逐月按规定考核中队长及中队，并对中队考核进行核查，形成考核结果，报科领导审批。
第四条考核应当实事求是，客观公正，每月考核结果张榜公开，接受队员监督，严禁在考核中弄虚作假、拉帮结派、打击报复，发现营私舞弊行为，一经查实，一律追究责任，严肃处理当事人。
第二章劳动纪律第一条自觉遵守厂规厂纪及保卫工作纪律，当月发现违规现象一次，扣5分，违规两次，扣10分。
第二条树立爱岗敬业和奉献精神，工作应该主动，无敬业精神，不安心本职工作，工作挑三拣四，扣5分，经教育仍无转变的，扣1―3个月的浮动工资。
第三条上岗执勤巡逻必须服从命令，听从指挥，做到令行禁止。
不服从工作安排，工作不负责任，消极怠工，顶撞领导，违反一次扣25分，造成严重后果的扣全月浮动工资。
第四条发现当月工作时间迟到，半小时之内的，每次扣15分，超半小时至4小时以内的每次扣25分，超过4小时的则按旷工处理。
早退一次扣25分。
第五条在工作时间内，看小说，吃早餐，发现一次扣5分，在当班中喝酒、辞职报告范文打牌、脱岗、串岗、睡岗或做与工作无关的事情，如发现一次扣25分。
第六条请病假、事假一天，从浮动工资中扣5分，并依次类推，超过15天，扣全月浮动工资，无故旷工一天，扣全月浮动工资。
保安公司管理制度及工作人员考核办法
保安公司管理制度及工作人员考核办法
一、管理制度
1、建立完善的责任制，明确保安公司的职责和责任人，每位
员工都要建立责任制，做到细致入微，完成自己的工作任务；
2、建立完善的管理制度，每个部门都要建立管理制度，以便
更好地管理保安公司，提高工作效率；
3、建立完善的监督机制，建立一套完善的监督机制，加强对
保安公司的日常管理，确保保安公司的正常运行；
4、完善保安公司的财务管理制度，建立完善的财务管理制度，以确保公司的财务管理和审计可以更好地进行；
5、建立完善的安全管理制度，建立完善的安全管理制度，确
保保安公司的安全管理和运行；
二、工作人员考核办法
1、考核内容：考核主要包括工作态度、工作能力、工作结果、纪律性、业务知识等；
2、考核方式：通过定期的工作检查、日常工作记录、部门绩
效考核等方式进行考核；
3、考核标准：考核标准要求工作人员按照规定的工作任务完
成任务，确保工作质量，提高工作效率；
4、考核结果：根据考核结果，对工作人员进行奖惩，以确保公司的正常运行；
5、考核机制：建立完善的考核机制，定期对工作人员进行考核，以确保保安公司的正常运行。
保安服务考核评分办法(参考模板)
保安服务考核评分办法
保安服务考核评分采取100分制，由两部分组成，第一部分为甲乙双方组成考核小组，对每月保安服务进行考核评分，占90%的权重，得分记为A；第二部分采取网上网下问卷调查，民主评分，占10%，得分记为W；当月保安服务考核得分X=A+W.
(一)甲乙双方考核小组考核评分办法
由甲乙双方各2-3名人员（各方至少有一名负责人）组成考核小组，对每月保安服务进行考核评分。
具体办法如下：
1、总分100分。
2、通过监控视频和现场抽查，每月至少对每一个点至少随机抽取一个时间段，按保安服务内容、规范及要求，逐项进行评分。
凡一人一次违规一条扣1分，多人多次违规多条，实行累计扣分，所扣总分计为B。
3、当月所发生重大事故（重大事故是指：经济损失5000元以上（含5000元）的事故；或者给甲方造成较大负面影响的事故，如受到上级主管部门批评及以上的处罚，通过报纸、网络在社会上造成不良影响等），一次扣10分，实行累计扣分，所扣总分记为C。
4、各岗位应按合同要求配齐相应保安人员，若缺岗不齐，一次缺一人扣10分，实行累计扣分，所扣总分记为D。
（缺岗是指：某岗持续无人达到20分钟以上）。
5、当月得分A=（100-B-C-D）*90%。
（二）问卷调查，民主评分办法
采取100分制，准备好问卷调查表，通过网上网下随机调查100人进行评分，以收回的有效问卷的平均分为问卷调查得分，再乘以10%的权重，即为W。
保安队伍管理规定及考核细则
保安队伍管理规定及考核细则一、目的为了加强保安队伍的建设和管理，提高保安人员的素质和服务水平，保障公司和客户的安全和利益，特制定本管理规定及考核细则。
二、适用范围本规定及考核细则适用于本公司所有保安人员。
三、职责分工1、保安队长职责（1）负责保安队伍的日常管理和工作安排，制定工作计划和培训计划，并组织实施。
（2）监督保安人员的工作执行情况，及时发现和解决问题，向上级领导汇报工作。
（3）组织保安人员进行业务培训和体能训练，提高保安人员的业务素质和身体素质。
（4）负责保安人员的考勤、考核和奖惩工作，建立健全保安人员的档案资料。
2、保安人员职责（1）遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，服从领导的工作安排。
（2）负责公司或客户单位的门卫、巡逻、守护等安全保卫工作，维护正常的工作和生活秩序。
（3）对进出公司或客户单位的人员、车辆和物品进行检查和登记，防止不法分子和违禁物品进入。
（4）发现和处理各类安全隐患和突发事件，及时向上级领导报告，并采取有效措施进行处置。
（5）协助公安机关开展治安防范和打击违法犯罪活动。
四、工作纪律1、保安人员必须严格遵守工作时间，不得迟到早退、旷工。
2、工作期间必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、严禁在工作期间饮酒、吸烟、吃零食、玩手机等与工作无关的事情。
4、必须保持良好的形象和仪态，不得穿着奇装异服、留奇异发型。
5、严格遵守保密制度，不得泄露公司或客户单位的机密信息。
五、工作要求1、门卫工作要求（1）着装整齐，佩戴齐全，精神饱满，站姿端正。
（2）对来访人员要热情接待，问明来意，登记身份信息，并引导其前往指定地点。
（3）对进出车辆要进行检查和登记，指挥车辆有序停放。
（4）严格控制无关人员和车辆进入公司或客户单位。
2、巡逻工作要求（1）按照规定的路线和时间进行巡逻，不得漏巡、少巡。
（2）巡逻时要仔细观察周围环境，发现异常情况要及时报告和处理。
（3）重点检查安全设施、消防设备、门窗等是否完好，有无安全隐患。
保安员教育培训、考核及奖罚制度
保安员教育培训、考核及奖惩制度为加强保安队伍管理，狠抓队伍建设，切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为业主提供更优质的服务，保安员均须持证上岗，为取得较好成效,保安人员应做好如下工作:一、"五好"：1、政治思想好--保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。
3、服务质量好--上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。
工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公安机关，确保业主的人生和财产安全。
4、遵纪守法好—积极参与保安部提供的遵纪守法教育、安全教育，自觉遵纪守法。
5、内务卫生好--能认真落实内务制度。
宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。
二、"四知"：全体人员必须做到：1、知任务职责和权限；2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；3、知警卫区域的重点部位和周围环境；4、知文明用语和行为规范。
三、"两无""一满意"1、安保区域无案件发生；2、无责任事故；3、保安员无违法犯罪案件。
全体保安员积极作贡献，为业主办好事办实事，让全体业主满意、放心。
四、务必要遵守交接班制度：1.接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间；2.交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚；3.接班保安员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。
验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生问题由当班保安人员承担责任；4.所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名；5.接班人未到，交班人员不得下班。
幼儿来、离园要立岗，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。
保安公司管理制度及工作人员考核办法
保安公司管理制度及工作人员考核办法保安公司管理制度保安公司是一个为客户提供安全保障服务的企业，其重要的任务是保障客户的人身财产安全。
为了达到这个目标，保安公司必须具备相关的管理制度。
1. 岗前培训新入职的保安员必须通过严格的岗前培训，方可上岗工作。
培训内容包括法律法规、服务礼仪、技能训练、安全知识等方面。
培训过程中，保安公司应该不断进行监督和考核，确保新入职的保安员能够达到公司要求的标准。
2. 岗位职责保安公司必须在每个岗位上明确工作职责，确保每位保安员都清楚自己所承担的任务和责任。
岗位职责应与客户需求紧密相关，制定出符合客户需要的安全保障方案。
3. 工作规范保安员必须按照工作规范进行工作，制止违规现象和不良行为。
保安公司应该建立一套客户服务规范，包括服务礼仪、制止暴力行为、保密等方面，确保保安员在服务过程中做到文明、规范、安全。
4. 评估考核保安公司应定期对保安员进行评估考核，以检查员工的工作表现和工作态度。
考核评估应该涵盖工作业绩、安全责任、服务质量、工作效率等方面，根据考核结果进行奖惩，提高保安员的工作积极性和责任感。
5. 紧急应对保安公司必须建立科学、规范的应急预案，以保障客户在突发情况下的安全。
保安员必须经过相关的应急演练，以掌握处理紧急情况的技能和经验。
6. 案件调查保安公司应建立完善的案件调查制度，对出现的问题和案件进行调查和处理。
在调查过程中，保安员必须严格遵守现行法律法规和工作规范，以确保调查工作的公正和准确。
7. 绩效监控保安公司必须建立绩效监控制度，根据客户需求以及保安员的工作表现进行不断地调整和优化。
公司应该定期进行客户满意度调查，以了解客户对服务的认可程度，并针对性地改进服务质量。
工作人员考核办法为了建立健康、有序、高效的工作氛围和工作机制，保安公司必须建立完善的工作人员考核办法。
1. 考核周期保安公司应该根据自身业务特点和客户需求，制定不同的考核周期。
常规的考核周期一般为3个月，每年度至少进行两次考核。
保安管理制度及考核办法
保安管理制度及考核办法一、保安管理制度1.岗前培训制度保安岗位在入职前需要接受一定的培训，包括安全意识培养、基本技能培训、规章制度等相关内容，并由上级安排培训教师进行培训工作。
2.岗位责任制度保安人员需明确各自岗位职责，对外来的访客进行登记、身份核实、安全检查等工作，确保工作流程的顺利进行，责任明确且可靠。
3.巡逻巡查制度保安人员需要按时按规定路线巡逻巡查，并严格执行岗位巡逻登记表，确保安全防范工作的全面展开。
4.安全检查制度保安人员需要根据工作需要，对公司内各个部门的安全隐患进行安全检查，并定期上报汇总报告，以保障公司的安全环境。
5.突发事件处理制度保安人员需要对各种突发事件进行处理，采取相应的应急措施，并在事件发生后及时向上级领导汇报，确保事件得到及时有效的解决。
6.值班守则制度保安人员需要按时到岗，按时下岗，并要求严格按照制度完成各项安全工作，不得有私自离岗、无故缺席等行为。
7.工作纪律制度保安人员需要遵守公司的各项工作纪律，不可擅自离岗、滋扰员工及访客、利用职务便利谋取私利等违规行为，一经发现将会受到相应的惩处。
二、保安考核办法1.考勤考核对保安人员的考勤情况进行监督和记录，如迟到、早退、旷工等行为进行相应扣分，并根据考勤情况对保安的绩效进行评估。
2.安全防范能力评估定期开展针对保安人员的安全知识和应急处理能力的考核，通过模拟突发事件等方式，评估保安人员的安全防范能力。
3.素质评估对保安人员在工作中的工作态度、工作纪律、工作能力等进行评估，如自律性、团队协作能力、责任感等方面进行综合考评。
4.巡逻巡查记录评估对保安人员的巡逻巡查记录进行定期抽查，评估保安人员的巡逻巡查情况，并对有表现突出的人员进行表彰和奖励。
5.总结汇报评估通过定期的总结汇报，评估保安人员在工作中的表现和进步情况，并根据评估结果进行合理的奖惩措施。
综上所述，保安管理制度及考核办法是对保安人员进行管理和评估的重要措施，通过严格执行这些规定，可以提高保安人员的工作效率和专业素质，确保公司和员工的人身和财产安全。
保安人员管理制度及考核条款
保安人员管理制度及考核条款一、前言为了加强保安队伍的管理，提高保安人员的素质和服务水平，确保单位的安全和秩序，特制定本保安人员管理制度及考核条款。
二、保安人员的职责和工作要求（一）职责1、负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作，严格控制外来人员和车辆的进入。
2、定时进行巡逻，检查单位内部的安全设施、设备，及时发现并处理安全隐患。
3、维护单位内部的治安秩序，处理突发事件和纠纷，保障人员和财产的安全。
4、协助单位开展消防工作，检查消防设施的完好性，组织消防演练。
（二）工作要求1、着装整齐，仪表端庄，保持良好的形象。
2、坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、礼貌待人，文明执勤，不得与他人发生冲突。
4、严格遵守工作纪律和保密制度，不得泄露单位的机密信息。
三、保安人员的招聘和培训（一）招聘1、制定招聘标准，包括年龄、身体条件、文化程度、工作经验等。
2、进行严格的背景调查和资格审查，确保招聘的保安人员品行良好，无违法犯罪记录。
（二）培训1、新入职保安人员必须接受入职培训，包括单位的规章制度、岗位职责、工作流程、安全知识等。
2、定期组织保安人员参加业务培训，提高其业务水平和应急处理能力。
四、保安人员的工作时间和排班（一）工作时间1、根据单位的实际情况，确定保安人员的工作时间，一般分为白班和夜班。
2、每班工作时间不得超过国家规定的最长工作时间。
（二）排班1、合理安排保安人员的排班，确保每个时间段都有足够的人员执勤。
2、考虑保安人员的休息和休假需求，保证其工作的积极性和工作效率。
五、保安人员的考核条款（一）考核内容1、工作纪律遵守上班时间，无迟到、早退、旷工现象。
严格执行请假制度，无擅自离岗行为。
2、工作表现站岗、巡逻等工作认真负责，无敷衍了事现象。
及时发现并处理安全隐患，工作成果显著。
处理突发事件和纠纷得当，避免事态扩大。
3、服务态度礼貌待人，热情服务，无投诉记录。
积极协助他人，树立良好的形象。
4、团队协作与同事配合默契，无内部矛盾和冲突。