实习总结报告链家

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链家实习报告周记

链家实习报告周记

一、前言时光荏苒,转眼间,我在链家的实习已经过去了一个月。

在这段时间里,我深刻体会到了房地产行业的魅力,也感受到了链家这个大家庭的温暖。

以下是我对实习期间的所见所闻、所思所感进行总结的周记。

二、实习初期(第一周)1. 公司介绍实习的第一周,我参加了链家地产的入职培训。

培训期间,我了解了链家的企业文化、发展历程以及业务模式。

链家作为我国领先的房地产经纪公司,始终坚持“客户至上、诚信为本”的经营理念,为广大客户提供专业、高效、便捷的房地产服务。

2. 实习岗位经过培训,我被分配到了某区域的店面,担任房源经纪人。

在店长和同事的指导下,我熟悉了店面的日常运营、客户接待、房源推广等工作。

3. 实习心得在实习初期,我对房地产行业还比较陌生,对工作内容也感到有些迷茫。

但在同事们的帮助下,我逐渐适应了工作环境,对房地产经纪工作有了初步的认识。

三、实习中期(第二周至第四周)1. 客户接待在实习中期,我开始接触客户接待工作。

通过接待客户,我了解到不同客户的需求和期望,学会了如何与客户沟通、建立信任关系。

同时,我也明白了房源信息的重要性,以及如何根据客户需求进行匹配。

2. 房源推广在同事的指导下,我参与了房源推广活动。

通过派发传单、电话沟通等方式,我学会了如何有效地将房源信息传递给潜在客户,提高成交率。

3. 实习心得在实习中期,我逐渐掌握了房地产经纪工作的基本技能,对行业有了更深入的了解。

同时,我也意识到,作为一名经纪人,不仅要具备专业知识,还要具备良好的沟通能力和服务意识。

四、实习后期(第五周)1. 成交案例在实习后期,我参与了多个成交案例。

通过这些案例,我学会了如何处理客户纠纷、协调双方利益,以及如何为客户提供优质的服务。

2. 专业知识在实习期间,我利用业余时间学习房地产相关知识,包括房地产政策、法律法规、市场分析等。

这些知识为我日后从事房地产经纪工作奠定了基础。

3. 实习心得在实习后期,我深刻体会到房地产经纪工作的艰辛与挑战。

链家房产销售实习报告

链家房产销售实习报告

实习报告一、实习概况(一)实习目的随着我国经济的快速发展,房地产市场日益繁荣,房产销售行业也成为了众多求职者的热门选择。

我作为一名即将毕业的大学生,为了更好地了解房产销售行业,提升自己的职业素养,选择了链家房产销售公司进行实习。

我希望通过这次实习,了解房产销售的基本流程,锻炼自己的沟通能力和团队合作能力,为今后的工作打下坚实的基础。

(二)实习时间2021年6月1日至2021年8月31日(三)实习单位链家房产销售公司(四)实习岗位房产销售实习生(五)实习内容实习期间,我主要参与了链家房产销售公司的日常工作,包括客户接待、房源信息收集、带看房源、签订合同等环节。

二、实习过程及心得(一)客户接待在实习过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解客户的需求。

在与客户交流的过程中,我始终遵循客户至上的原则,耐心解答客户的疑问,为他们提供专业的房产咨询服务。

通过与客户的接触,我深刻体会到了沟通的重要性,也锻炼了自己的应变能力和心理素质。

(二)房源信息收集在实习过程中,我参与了房源信息的收集工作。

我通过网络、电话等多种途径,搜集了大量的房源信息,并对这些信息进行了整理和分类。

这个过程让我认识到了信息收集的重要性,也培养了我严谨细致的工作态度。

(三)带看房源在实习期间,我负责带领客户去看房。

在这个过程中,我学会了如何根据客户的需求匹配合适的房源,如何为客户提供专业的看房建议。

同时,我还学会了如何处理客户在看房过程中遇到的问题,确保交易的顺利进行。

(四)签订合同在实习过程中,我参与了合同签订环节。

我了解了合同的基本内容,学会了如何审查合同条款,确保合同的合法性和公正性。

在这个过程中,我深刻认识到了合同的重要性,也锻炼了自己的法律意识。

三、实习收获通过这次实习,我收获了很多。

首先,我了解了房产销售的基本流程,掌握了房产销售的相关知识。

其次,我锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力,学会了如何在工作中与他人协作,共同完成任务。

在链家实习的实习报告

在链家实习的实习报告

一、前言时光荏苒,转眼间,我在链家的实习生活已经接近尾声。

在这段时间里,我深刻体验到了职场生活的酸甜苦辣,对房地产经纪行业有了更加全面的了解。

以下是我对这次实习的总结和感悟。

二、实习单位及部门实习单位:链家地产实习部门:门店销售部三、实习内容1. 熟悉业务流程在实习初期,我主要了解了门店销售部的业务流程,包括客户接待、房源信息搜集、带看、谈判、签约等环节。

通过实际操作,我对这些流程有了更加直观的认识。

2. 房源信息搜集与整理在实习过程中,我负责搜集和整理房源信息,包括房源图片、房屋参数、周边配套设施等。

这让我对房地产市场有了更加深入的了解。

3. 客户接待与沟通在门店接待客户时,我学会了如何与客户建立良好的沟通,了解客户需求,为客户提供合适的房源推荐。

4. 带看与谈判在带看过程中,我学会了如何引导客户参观房屋,解答客户疑问,并在谈判环节中维护客户权益。

5. 签约与售后服务在客户确定购房意向后,我负责协助客户办理签约手续,并为客户提供售后服务。

四、实习感悟1. 专业知识的重要性在实习过程中,我发现专业知识对于房地产经纪人来说至关重要。

只有掌握了丰富的房地产知识,才能更好地为客户提供服务。

2. 沟通能力的重要性房地产经纪人需要具备良好的沟通能力,才能与客户、同事、业主等各方建立良好的关系,提高工作效率。

3. 耐心和毅力房地产经纪行业竞争激烈,需要经纪人具备较强的耐心和毅力。

在面对客户投诉、拒绝等情况下,要保持冷静,积极解决问题。

4. 团队合作精神在门店销售部,我深刻体会到了团队合作的重要性。

只有团队成员相互支持、协作,才能共同完成销售目标。

五、总结通过这次实习,我不仅学到了丰富的专业知识,还锻炼了自己的沟通能力、团队合作精神和抗压能力。

在今后的工作中,我将继续努力,为成为一名优秀的房地产经纪人而努力。

感谢链家给我这次宝贵的实习机会,让我在实习过程中不断成长。

链家销售实习总结

链家销售实习总结

链家销售实习总结1. 引言在链家实习期间,我作为一名销售实习生,参与了销售团队的日常工作,并在销售流程中负责客户咨询、信息收集、带客看房等工作。

通过这次实习,我对销售工作有了更深入的了解,也提升了自己的销售技巧和沟通能力。

在本文中,我将总结我在实习期间的所学所悟,以及遇到的问题和解决方法。

2. 实习内容2.1 客户咨询和信息收集作为销售实习生,我首先接触到的是客户的咨询。

客户咨询主要包括对房源的了解、售价、交通便利性等问题。

在咨询过程中,我需要耐心解答客户的问题,并根据客户的需求向他们推荐适合的房源。

同时,我也需要收集客户的基本信息,如姓名、联系方式等,以便后续跟进工作。

2.2 带客看房当客户对某个房源感兴趣时,我会与他们预约看房时间,并亲自带客户去看房。

在带客看房的过程中,我需要介绍房源的基本情况、周边环境和优势,同时回答客户的问题。

带客看房需要有良好的沟通能力和销售技巧,以便能够向客户展示房源的优势,提高客户的购买意愿。

2.3 销售流程的跟进销售并不是一次性完成的过程,而是一个需要持续跟踪和推进的过程。

在实习期间,我学习了如何与客户保持联系,并根据客户的需求和反馈进行适当的调整和跟进。

我会定期与客户沟通,了解他们的购房进展和需求变化,以便及时提供帮助和建议。

3. 学到的经验和技巧在实习期间,我学到了许多宝贵的经验和技巧,以下是我认为最重要的几点:3.1 善于倾听和理解客户需求销售工作的核心是满足客户的需求。

在与客户进行沟通时,我意识到倾听和理解是非常重要的。

只有了解了客户的需求,才能给予他们满意的解答和推荐。

因此,我尽量放下自己的偏见和预设,耐心倾听客户的需求,并通过提问和交流来深入了解客户。

3.2 清晰地表达房源的优势和价值在带客看房时,我学习了如何清晰地表达房源的优势和价值。

我会提前了解房源的基本情况,并整理出重要的卖点和亮点。

在与客户交流时,我会注重以客户为中心,结合客户的需求和关注点,有针对性地介绍房源的优势,并向客户展示其价值所在。

来链家实习报告

来链家实习报告

一、前言时光荏苒,转眼间我在链家实习的日子已经接近尾声。

在这段时间里,我深入了解了房地产市场的运作机制,学习了市场营销、客户服务等方面的知识和技能。

以下是我对链家实习的总结与感悟。

二、公司简介链家集团成立于1998年,是一家以房地产经纪业务为核心,涵盖地产、金融、商业等领域的全国性企业。

公司秉承“让不动产交易更简单”的使命,致力于为客户提供全方位、高品质的服务。

三、实习内容1. 市场调研在实习期间,我参与了市场调研工作,对房地产市场的供需情况、价格走势、政策法规等方面进行了深入研究。

通过分析数据,我掌握了市场的基本规律,为后续工作提供了有力支持。

2. 客户数据分析客户数据分析是房地产经纪工作中的重要环节。

我学习了如何运用数据分析工具,对客户信息进行整理、分类和分析,为经纪人提供精准的客户推荐和营销策略。

3. 线上线下活动策划我参与了线上线下活动的策划与执行,包括线上线下推广、客户答谢活动、新品发布会等。

通过这些活动,提高了品牌知名度和客户满意度。

4. 客户服务在实习期间,我跟随资深经纪人学习客户服务技巧,包括接待客户、解答疑问、跟进客户需求等。

我明白了客户服务的重要性,以及如何为客户提供满意的服务。

5. 销售技巧销售技巧是房地产经纪工作中的核心技能。

我跟随经纪人学习如何挖掘客户需求,运用话术促成交易。

通过实际操作,我逐渐掌握了销售技巧,提高了自己的业务能力。

四、实习感悟1. 市场竞争激烈在实习过程中,我深刻认识到房地产市场的竞争非常激烈。

只有不断学习、提升自己的专业能力,才能在市场中立足。

2. 团队协作至关重要房地产经纪工作需要团队合作。

在实习期间,我学会了与同事沟通交流,共同完成工作任务。

团队协作使我更好地融入了工作环境。

3. 客户服务至上客户服务是房地产经纪工作的核心。

只有真诚为客户服务,才能赢得客户的信任和好评。

4. 不断学习,提升自己房地产市场竞争激烈,要求我们不断学习、提升自己的专业能力。

链家实习报告

链家实习报告

链家实习报告一、实习背景链家地产是中国领先的房地产服务品牌,提供房地产经纪、房地产金融、投资咨询等服务。

作为一家知名企业,链家拥有广阔的市场份额和行业影响力。

本次实习是我在大学期间的一次实践机会,旨在通过实际工作经验来提升我的专业能力和实践能力。

二、实习目标1.了解房地产经纪行业的运营模式和市场竞争情况;2.掌握链家的业务流程和工作要求;3.提高自己的沟通能力和团队协作能力;4.学习并应用相关的信息技术工具。

三、实习内容1. 了解房地产经纪行业在实习期间,我首先参观了链家地产的总部,并与公司的一些高级经理进行了交流。

他们向我介绍了房地产经纪行业的运营模式、市场竞争情况以及链家的定位和优势。

通过与他们的交流,我对房地产经纪行业有了更深入的了解,也对链家的发展目标和战略有了更清晰的认识。

2. 学习链家的业务流程与工作要求作为一家大型企业,链家有着严格的业务流程和工作要求。

在实习期间,我参与了链家的培训课程,学习了链家的业务流程和工作要求。

我了解到,在链家工作,我们需要掌握房地产相关知识,了解市场情况,与客户进行有效沟通,并为客户提供专业的房地产咨询和服务。

通过培训和实际操作,我逐渐熟悉了链家的业务流程,并能够按照要求完成相关工作。

3. 提高沟通能力与团队协作能力在实习期间,我参与了一些团队项目,与团队成员一起解决实际问题。

通过这些项目,我培养了自己的沟通能力和团队协作能力。

在与团队成员的合作中,我学会了倾听他人的意见,提出自己的想法,并积极参与讨论和决策。

通过与团队成员共同努力,我们顺利地完成了项目,并取得了不错的成绩。

4. 学习并应用信息技术工具在链家的实习期间,我熟悉了一些信息技术工具,并应用它们来提高工作效率。

例如,我们使用了CRM系统来管理客户信息和房源信息,使用了内部协作平台来进行团队协作和项目管理。

通过学习和应用这些信息技术工具,我提高了自己的信息处理能力和工作效率,也更好地适应了现代职场的要求。

实习总结报告链家

实习总结报告链家篇1:实习总结报告链家一、公司简介(一)链家发展史链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、" 央产房 " 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。

公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

(二)链家的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人:链家帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实\正直\友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

3、我们的核心价值观客户至上:我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。

团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。

二、实习内容(一) 实习所做工作作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。

我的工作内容大致总结如下:开发客户——了解客户需求——推荐房源——开发房源——约客户看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。

在链家实习总结精华

在链家实习总结精华(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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链家实习报告(共)docx

链家实习报告(二)引言概述:链家作为中国房地产市场的领军企业之一,一直以来都备受关注。

在我的实习经历中,我有幸加入了链家,亲身参与了其中的运营和管理工作,深入了解了该公司的运作模式、市场策略以及房地产行业的发展趋势。

本文将重点分析链家的营销策略、服务体验、数据分析、人才培养和未来发展方向。

正文内容:一、营销策略1.1 品牌塑造:链家作为市场领导者,通过多渠道广告宣传和品牌活动,树立了专业性、可信赖的品牌形象。

1.2 用户定位:链家把眼光聚焦在年轻人群体上,通过精准的目标用户定位,为他们提供满足需求的服务。

1.3 线上线下结合:链家在线上线下结合的营销模式,通过线上广告宣传和线下实体店面的运营,扩大了品牌的曝光度和覆盖面。

二、服务体验2.1 用户体验:链家注重用户体验,通过提供便捷的看房服务、专业的咨询和贴心的售后跟踪,满足用户对房产购买的需求。

2.2 服务优化:链家定期对服务流程进行优化,提升服务效率,为用户提供更好的体验和更高品质的服务。

2.3 人性化设计:链家以人为本,通过人性化设计和贴心的服务,增强用户对公司的信任感,并提高用户忠诚度。

三、数据分析3.1 数据采集:链家依托自身的平台,积累了大量的房地产交易数据,通过数据采集和整理,洞察市场动态和用户需求。

3.2 数据挖掘:链家利用数据挖掘技术,对大数据进行分析,发现用户行为规律和市场趋势,为决策提供科学依据。

3.3 数据驱动决策:链家以数据为基础,制定营销策略、优化服务流程和改进运营模式,提高运营效率和市场竞争力。

四、人才培养4.1 培训体系:链家建立了全面的培训体系,为员工提供专业技能培训、管理培训和职业发展规划。

4.2 多元化发展:链家注重员工的综合素质和职业发展,提供多样化的岗位和晋升机会,激励员工不断学习和成长。

4.3 人才引进:链家积极引进行业内和跨界的优秀人才,通过各类渠道寻找具有创新思维和市场洞察力的人才。

五、未来发展方向5.1 技术创新:链家将加大对技术创新的投入,发展智能化、数字化和移动化的服务模式,满足用户的个性化需求。

链家实习报告感悟

时光荏苒,转眼间,我在链家的实习生涯已经画上了句号。

这段时间里,我不仅学到了专业知识,更在实习过程中深刻体会到了实习的意义和价值。

以下是我对这段实习经历的感悟。

一、实习让我认识到了理论与实践的结合在实习之前,我对房地产经纪行业的了解仅限于书本知识。

然而,在实际工作中,我发现理论知识与实践操作之间存在很大差距。

在链家实习期间,我跟随导师学习了房屋销售、租赁、评估等方面的知识,并参与了实际业务操作。

通过实习,我深刻体会到理论知识与实践操作相结合的重要性。

只有在实践中不断摸索、总结,才能提高自己的业务水平。

二、实习让我学会了沟通与协作在实习过程中,我与团队成员共同完成了一系列任务。

在这个过程中,我学会了如何与同事进行有效沟通,如何协调团队工作。

以下是我总结的几点:1. 尊重他人:在团队中,每个人都有自己的长处和短处。

尊重他人,才能赢得他人的尊重。

2. 主动沟通:遇到问题时,要主动与同事沟通,寻求解决方案。

3. 良好的团队氛围:营造一个和谐、愉快的团队氛围,有助于提高工作效率。

4. 分工合作:明确分工,各司其职,共同完成任务。

三、实习让我明白了职业素养的重要性在实习期间,我深刻体会到了职业素养对一个人职业生涯的影响。

以下是我总结的几点:1. 严谨的工作态度:对待工作要认真负责,做到精益求精。

2. 良好的职业形象:注重个人仪表,遵守公司规章制度。

3. 团队协作精神:与同事保持良好的合作关系,共同进步。

4. 持续学习:不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。

四、实习让我感受到了社会的现实与挑战在实习过程中,我逐渐认识到社会竞争的激烈。

面对各种挑战,我学会了如何调整心态,勇敢面对。

以下是我总结的几点:1. 调整心态:面对困难,要保持乐观的心态,相信自己有能力克服。

2. 勇于尝试:敢于尝试新事物,勇于挑战自己。

3. 不断总结:在失败中吸取教训,总结经验,不断提高自己。

4. 培养兴趣爱好:在紧张的工作之余,培养兴趣爱好,丰富自己的业余生活。

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实习总结报告链家链家地产是中国领先的不动产服务提供商,致力于为客户提供优质的房地产经纪、金融及资产管理等服务,让每一位消费者都能在链家愉悦的找到一个家。

实习总结报告链家怎么写呢?下面是小编整理的实习总结报告链家资料,欢迎阅读。

篇1:实习总结报告链家一、公司简介(一)链家发展史链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、" 央产房" 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。

公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

(二)链家的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人:链家帮助和鼓励经纪人用美好人性(诚实\正直\友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

3、我们的核心价值观客户至上:我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。

团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。

二、实习内容(一) 实习所做工作作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。

我的工作内容大致总结如下:开发客户——了解客户需求——推荐房源——开发房源——约客户看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住1.开发客户:客户****主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。

在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户必须及时沟通,尽快成交。

2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以必须要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。

而且客户的需求也不是一成不变的,我们必须随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户服务。

3.推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们必须在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。

4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得寻找房主,接受房主的出租委托,从而才能进行带看。

而房源的开发主要****于店面接待、社区开发和老资源等。

无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,必须好好把握和维护。

5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。

每天必须给自己的客户打电话,约出第二天或者之后几天的客户出来。

而被打烦的客户比比皆是,我们必须从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看。

6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,必须带着客户多看几套,使用BAC法则带看。

而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为合适的房源,促进成交!7.回访客户:每次带客户看完房子之后,必须给客户打电话回访一下,了解今天带看的成果怎么样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。

8.回访业主:回访完客户的同时,也必须给业主都打个电话,避免业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人能力差,以后看房容易形成阻碍。

而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约。

9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。

谈得好皆大欢喜,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。

师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。

例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿稍微报告,给房主稍微报低,多次交流之后取中间价位,3000。

所以谈判是门艺术也是门学问。

10.物业交割:签约并不意味着一单租赁的结束,因为售后服务一样重要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,避免出现一切可能出现的纰漏。

而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。

11.入住:客户入住后,也要找个时间拜访客户一下,看看有什么需要帮忙的,维护客户感情。

(二) 实习中遇到的问题问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。

例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一部分人的购买力。

还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人直接购买。

问题二:影响购房的因素有很多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。

每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不可能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不合适,最终无法达成交易。

问题三:个人经验欠缺,资源积累不足。

由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。

对于公司SE系统内部资源和相关行业知识不够了解,导致无法完美的应对客户。

(三) 如何解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。

去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。

赴银行了解各个银行贷款政策变化。

到各个学校招生办了解招生政策是否变化。

针对问题二,更多的与客户交流,更多的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三,有问题自己先思考,再向同事请教,有事找店长。

每天反思在接待客户中所遇到的问题。

充分利用资源,优质房源空看、多看。

在其他同事与客户沟通过程中观察学习。

三、给实习公司的建议对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。

在实际工作中,客户的****确有很大一部分取决于运气成分。

在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩受到影响。

另外,强度的要求,不合理的扣费,虽然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。

致使行业流动性较大,希望公司可以提高经纪人的生活保障。

过于频繁的电话骚扰,已经一次次使得链家处于风尖浪口。

日常定量要求的电话洗盘,虽然可以寻找出一批有效客户,不过仅仅暂一小部分,更多的确实周而复始的电话骚扰,严重影响了链家形象。

希望公司在这方面做出相应的改变。

四、实习的收获在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了链家,彻底成为了链家的一份子,也成为了一名真正意义上的链家人。

在这段时光里,我和小组同事每天13个小时得坚守在岗位上,一起成功、一起欢乐、一起失败、一起难过、一起崛起、一起奋斗、一起开心、一起难过、一起生活、一起安乐,早已成为天江格调店A组不可或缺的一份子。

在此我将此次实习的收获总结如下:1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。

经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任何压力,链家这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态勇敢得面对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。

2.通过这次实习,我的沟通能力、做事能力得到了大幅提升。

在链家地产工作的这几个月里,每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在锻炼着我的沟通能力、办事能力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。

这将着我以后的工作生活,并且会使我的沟通办事能力越来越强、越来越好。

3.这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。

在大学的生活中,由于空余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。

但是这几个月的工作使我一改常态,在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必须变得勤劳、果断起来,使我懒散的毛病一去不回,这将使我毕生受用。

4.让我坚定了从事营销方面工作的信念。

这次实习生活中尽管有艰难困苦,也有各种不愉快的小插曲,但这一切的一切最后都让我懂得了,营销是一份锻炼能力、体现能力的工作,只有通过这种锻炼,才能让自己在以后的人生中不断进取。

这次实习让我体会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻挠我从事营销的热情,我必定会在营销方面越走越远、越走越好!这次短暂而愉快的实习已经结束了,非常感谢学校给我们提供这次锻炼自我、磨练自我的机会。

通过这次实习,我磨练了坚强的意志;培养了积极向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生宝贵的工作经验。

这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续保持并加以改进!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一直坚持营销方面的工作,以此来体现自己的人生价值,做最好的自己!篇2:实习总结报告链家一:实习单位简介我实习的单位是天津链家宝业房地产经纪有限公司(以下简称链家地产)。

链家地产在天津有店面167家,辐射范围包括鼓楼、广开、长虹街、兴南街、学府街、嘉陵道街等若干地区,现除西青、东丽等5个远郊区县没有链家店面外,链家地产基本建成了覆盖天津的服务网络。

链家自20xx年入驻天津以来一路风雨兼程,领导了地产中介行业的正规化。

作业规范化,收费标准化。

先后提出了不吃差价、假一赔百、四大安心承诺等一系列方案。

净化了地产中介行业的环境,使津门百姓得到了实惠公司的组织结构为:天津设总经理一名,由宋春晖担任。

总经理之下设大区总监若干,(西大区总监丛明妍女士),总监之夏设区经理若干(广开区经理:张腾飞),具体情况视大区作业范围而定。

区经理下设店经理5—15名,一般每个店面下设3个组,每组设店经理1人,下辖经纪人若干,一般3—10人不等,我所在的广开区有区经理1人,下辖店面6个店经理25人,经纪人184人,我们店是广开区的旗舰店,下设店经理3人,经纪人23人,其中我们组人数最多:10人,店经理从业年限最长:20xx年,我们的店面位于天津市南开区广开街二马路与西市大街交口天江格调底商47号。

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