酒店周年庆典活动主持词与酒店大堂副理竞职发言材料汇编
[酒店大堂副理在酒店周年上演讲]酒店大堂副理
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[酒店大堂副理在酒店周年上演讲]酒店大堂副理尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是前厅部则大堂副理，明天我为大家演讲的题目是……历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。
今天，我在为他三岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。
身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。
而我也就在每次阐释、改进以后从此以后逐渐变得成熟起来。
有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明药剂师能够医生来为其打针或输液。
接到电话后，我立即结伴安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供支持的客人医疗服务。
正在这时，我们高级经理前来询问，我在讲明了这事经过后，重新得到本想一定会得到她的认可与赞同。
没想到，她否定了我的处理意见。
不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？、、、、、、原来，我们如果从外面请来的医生不能服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给侍应的身体健康带来危害，那时我们酒店分担过失的后果就严重了。
是啊，我怎么就没想到呢。
单从一点出发，也许换回的用完便是客人的投诉。
在经历一个个过一件件这样的事情后，我控管问题更谨慎，想得更周到了。
记得有一次，一位服务员来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的建议要求。
这位贵客声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上所查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员报告把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。
见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，当面客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠约束条件的条件，但对这位侍应也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、积极支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。
酒店周年庆典发言稿范文
酒店周年庆典发言稿范文尊敬的各位嘉宾，亲爱的酒店员工们：大家好！今天，我们齐聚在这里，隆重庆祝XX酒店的周年庆典。
XX酒店自开业以来，一路走来，取得了令人瞩目的成绩和辉煌的业绩。
而今天，我们将回顾过去的努力与奋斗，感慨万分，同时也憧憬着未来的发展与前景。
首先，请允许我代表酒店管理层向每一位员工表示衷心的感谢与高度的赞赏。
正是因为你们的敬业、专业和辛勤付出，我们的酒店才能在市场中迅速崭露头角。
正是因为你们的协作和团队精神，我们才能为来宾提供温暖而舒适的服务。
正是因为你们的热情和责任心，我们才能赢得宾客的口碑和信赖。
每位员工都是酒店成就的重要一环，是推动酒店不断向前发展的中坚力量。
在此，我向你们表示诚挚的感谢！在过去的一年中，XX酒店不仅获得了行业内诸多奖项的认可，更重要的是，我们有幸成为了许多宾客的首选。
这来之不易，离不开全体员工的共同努力与付出。
回首往事，我们曾面临过种种困难与挑战。
然而，在团队精神的支持下，我们坚持不懈，迎难而上，战胜了一个又一个的困境。
正是这样的拼搏与坚持，才让我们能够迎来今天的庆典。
同时，我们也不能忽视市场的变化和竞争的压力。
未来，酒店业将会面临更大的挑战。
我们必须时刻保持警醒、不断创新，以满足宾客的需求和期待。
我们要继续提升服务质量和水平，在市场上保持竞争力。
我们要不断学习和进步，以应对未来的挑战。
最后，让我们共同庆祝XX酒店的周年庆典。
感谢每一位员工对酒店的贡献与付出，感谢每一位宾客对我们的支持与信任。
让我们牢记酒店的使命和愿景，携手并进，共同创造一个更加辉煌的明天！谢谢大家！。
酒店周年店庆主持词
酒店周年店庆主持词尊敬的各位亲爱的嘉宾们，大家晚上好！非常荣幸能在这个特殊的日子里，代表我们XX酒店团队，欢迎各位光临我们的周年店庆活动！在这里，我作为今晚的主持人，衷心感谢各位长时间以来对我们酒店的支持与厚爱。
正是因为你们的关心和鼓励，我们才能蓬勃发展，走到今天这一步。
首先，让我们回顾一下我们XX酒店一年来的成长与发展。
过去的一年，我们一直秉承着“以客为尊，服务至上”的理念，竭诚为每一位宾客提供舒适、温暖的入住体验。
在这里，我们拥有优美的环境、先进的设施和热情周到的员工队伍，不仅为各位提供了高品质的住宿服务，也成为了社区的一部分，与您共同分享生活中的喜悦和快乐。
正因为对服务质量的不懈追求，我们得到了各界嘉宾的高度评价和认可。
在这里，我要特别向我们的尊贵贵宾们表达我们最衷心的谢意。
是你们的满意和信任，使我们更加自信，也激励着我们不断进取，不断完善。
而作为回报，我们也承诺将继续提供更高质量的服务，为各位提供一个愉快、舒适的居住环境。
此刻，我谨代表全体员工，向每一位与我们共同成长的嘉宾表示最真挚的感谢！正是有了你们的持续支持，我们的酒店才能在市场竞争中取得一席之地，不断发展壮大。
我们酒店的每一个进步，都离不开你们的关心和鞭策，今天的盛会，也是我们共同努力的成果的见证。
在这里，还想介绍一下今晚的活动安排。
为了让大家度过一个难忘的夜晚，我们特别准备了精彩纷呈的节目表演和丰富多样的美食饮品供应。
希望通过这些精心设计的环节，能使大家度过一个充满欢乐、温馨的时光。
最后，再次感谢各位嘉宾的到来，感谢你们对我们酒店的全力支持。
愿我们的酒店与你们共同成长，携手迈向更加美好的明天！让我们一起庆祝我们XX酒店的周年店庆，共享这份喜悦！谢谢大家！。
酒店周年庆典发言稿范文
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店周年庆典。
首先，请允许我代表酒店全体员工，向各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们酒店已经走过了xx个春秋。
在这xx年的风雨历程中，我们酒店始终坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量，努力打造温馨、舒适的住宿环境。
今天，我们酒店已经发展成为一家在业界享有盛誉的知名酒店。
首先，我要感谢我们的领导。
是你们的英明决策和科学管理，为我们酒店的发展奠定了坚实的基础。
在你们的带领下，我们酒店取得了令人瞩目的成绩。
在此，我谨代表全体员工，向各位领导表示衷心的感谢！其次，我要感谢我们的同事们。
是你们的辛勤付出和无私奉献，使我们的酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
你们用微笑、热情和真诚，赢得了广大客户的信赖和好评。
在此，我要向全体员工表示崇高的敬意和诚挚的感谢！同时，我要感谢我们的合作伙伴和广大客户。
是你们的信任和支持，让我们酒店不断发展壮大。
在今后的工作中，我们将继续秉承“诚信、专业、创新”的经营理念，为广大客户提供更加优质、高效的服务，回报社会。
值此周年庆典之际，我想谈谈我们酒店未来的发展方向：一、强化品牌建设。
我们将进一步提升酒店的品牌形象，打造具有独特魅力的酒店品牌，使我们的酒店成为业界的佼佼者。
二、提升服务质量。
我们将不断完善服务流程，提高服务效率，让每一位客户都能享受到宾至如归的温馨服务。
三、加强人才培养。
我们将加大人才引进和培养力度，为酒店的发展储备更多优秀人才。
四、拓展市场空间。
我们将积极拓展国内外市场，扩大酒店的影响力，实现酒店业务的多元化发展。
最后，我要衷心祝愿我们的酒店在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，再创辉煌！祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康、工作顺利、家庭幸福！祝愿全体员工团结一心、共谋发展，为酒店的美好明天而努力奋斗！谢谢大家！。
酒店领导周年庆发言稿范文
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店成立周年。
首先，请允许我代表酒店管理层，向长期以来关心和支持酒店发展的各位领导、同事们表示衷心的感谢和崇高的敬意！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们酒店已经走过了又一个辉煌的周年。
回首过去的一年，我们酒店在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。
酒店业绩稳步提升，服务质量不断提高，品牌形象日益彰显。
这一切，都离不开大家的辛勤付出和无私奉献。
在此，我要向辛勤工作的同事们表示衷心的感谢！感谢你们在平凡的岗位上，用汗水和智慧创造了不平凡的业绩。
正是因为有了你们的默默付出，才有了我们酒店今天的辉煌。
值此周年庆典之际，我想和大家分享以下几点：一、坚定信念，携手共进。
过去的一年，我们酒店取得了骄人的成绩，这离不开我们坚定的信念和团结一心的精神。
未来，我们要继续保持这种精神，携手共进，为酒店的发展贡献力量。
二、强化管理，提升品质。
酒店行业竞争激烈，我们要不断提升管理水平，优化服务流程，打造高品质的酒店产品。
只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、关爱员工，共创未来。
员工是酒店发展的基石，我们要关心员工的生活，关注员工的成长，为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
让我们共同努力，共创酒店美好未来。
四、拓展市场，创新求变。
面对日益变化的市场环境，我们要敢于创新，积极拓展市场，寻求新的发展机遇。
同时，要紧跟行业发展趋势，不断提升酒店核心竞争力。
五、践行社会责任，传递正能量。
酒店作为城市窗口，要承担起社会责任，传递正能量。
我们要积极参与公益事业，关爱弱势群体，为构建和谐社会贡献力量。
展望未来，我们酒店将继续秉承“客户至上，品质第一”的服务理念，以更加饱满的热情、更加务实的作风，努力实现酒店发展的新跨越。
最后，祝愿我们酒店在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，蒸蒸日上！祝愿各位领导、同事们身体健康、家庭幸福、工作顺利！谢谢大家！。
酒店周年庆发言稿模板范文
大家好！在这美好的日子里，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店的周年庆典。
首先，请允许我代表酒店全体员工，向各位领导、同事和宾客表示热烈的欢迎和衷心的感谢！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们酒店已经走过了XX个春秋。
回首过去，我们酒店从无到有，从小到大，一步一个脚印，铸就了今天的辉煌。
这离不开各位领导的关心和支持，离不开全体员工的辛勤付出，更离不开广大宾客的厚爱。
首先，我要感谢各位领导。
是你们为我们酒店提供了坚强的政治保障，为我们的发展指明了方向。
在你们的关怀下，我们酒店不断完善设施，提升服务质量，赢得了良好的口碑。
在此，我代表全体员工，向各位领导表示衷心的感谢！其次，我要感谢我们的同事。
是你们用辛勤的汗水，为我们酒店创造了美好的明天。
在过去的XX年里，你们用实际行动诠释了“团结、敬业、创新、奉献”的企业精神。
今天，让我们共同举杯，为我们的辛勤付出，为我们的团队精神，干杯！同时，我要感谢我们的宾客。
是你们选择了我们酒店，让我们有机会为您服务。
在过去的XX年里，您们是我们酒店最好的宣传员，是我们前进的动力。
在此，我代表全体员工，向广大宾客表示衷心的感谢！展望未来，我们酒店将继续秉承“以人为本，客户至上”的服务宗旨，以更加优质的服务，迎接每一位宾客。
我们将努力实现以下目标：一、提升管理水平，打造一流酒店。
通过加强内部管理，提高员工素质，为宾客提供更加舒适的住宿环境。
二、拓展服务领域，丰富酒店产品。
在现有业务的基础上，开发新的服务项目，满足宾客多样化的需求。
三、加强品牌建设，树立良好形象。
以优质的服务和良好的口碑，提升酒店品牌知名度。
四、践行社会责任，回馈社会。
积极参与公益事业，为社会发展贡献力量。
最后，让我们共同祝愿我们的酒店在新的征程中，再创辉煌！祝愿各位领导、同事和宾客身体健康、工作顺利、家庭幸福！谢谢大家！。
周年庆酒店领导发言稿
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店的周年庆典。
首先，我代表酒店管理层，向各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢大家在过去的一年里，对酒店工作的关心、支持和付出。
回首过去的一年，我们酒店在各位同事的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩。
在市场竞争日益激烈的背景下，我们酒店始终坚持“顾客至上、服务第一”的宗旨，不断提升服务质量，优化管理，努力打造一个温馨、舒适、便捷的住宿环境。
在此，我要特别感谢每一位同事的辛勤付出。
是你们的辛勤工作，让我们的酒店在业界树立了良好的口碑。
正是你们的坚守和奉献，让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了广大顾客的信任和喜爱。
今天，我们酒店迎来了周年庆典，这是一个值得纪念的时刻。
在这一年时间里，我们酒店不仅实现了业务收入的稳步增长，还荣获了多项荣誉称号。
这些成绩的取得，离不开大家的共同努力。
在此，我要向大家表示由衷的敬意和感谢！展望未来，我们将继续秉承“顾客至上、服务第一”的宗旨，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断提升酒店的品质和服务水平。
具体来说，我们将从以下几个方面着手：一、加强团队建设，提升员工素质。
我们将继续加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识，打造一支高素质、专业化的服务团队。
二、优化服务流程，提升服务质量。
我们将不断完善服务流程，提高服务效率，确保顾客享受到更加便捷、舒适的服务体验。
三、创新发展，拓展市场。
我们将紧跟市场发展趋势，积极探索新的业务模式，拓展酒店业务领域，实现可持续发展。
四、加强安全管理，确保顾客安全。
我们将严格落实各项安全管理制度，加强安全管理，确保顾客在酒店度过一个安全、愉快的假期。
最后，再次感谢各位来宾的光临和支持，感谢全体员工的辛勤付出。
让我们携手共进，共创辉煌！祝愿我们的酒店在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，再创佳绩！谢谢大家！。
酒店周年庆典的发言稿范文
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店的周年庆典。
首先，请允许我代表酒店管理团队，向各位来宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们酒店已经走过了周年。
回首过去的岁月，我们感慨万千。
从无到有，从弱到强，我们酒店的发展历程，离不开每一位员工的辛勤付出，离不开每一位顾客的支持与厚爱。
首先，我要感谢我们的顾客。
是你们的信任与选择，让我们酒店有了源源不断的生命力。
在过去的岁月里，我们始终秉持“顾客至上”的服务理念，不断提升服务质量，努力为每一位顾客提供温馨、舒适的住宿体验。
今天，我们酒店已经赢得了良好的口碑，这离不开每一位顾客的认可与支持。
其次，我要感谢我们的员工。
是你们的努力与拼搏，让酒店的事业蒸蒸日上。
在过去的周年里，我们酒店员工团结一心，克服了重重困难，为酒店的发展贡献了自己的力量。
正是有了你们的辛勤付出，我们酒店才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业内的佼佼者。
今天，我们酒店迎来了周年庆典，这是对我们过去成绩的肯定，也是对我们未来发展的鞭策。
在此，我要向所有为酒店付出辛勤努力的员工表示衷心的感谢，并向他们致以崇高的敬意！展望未来，我们酒店将继续秉承“以人为本、追求卓越”的企业精神，不断优化服务，提升品质，努力打造成为行业内的领军企业。
以下是我们的几点发展规划：1. 深化服务创新，提升顾客满意度。
我们将持续关注顾客需求，优化服务流程，提供更加个性化、人性化的服务。
2. 强化团队建设，提高员工综合素质。
我们将加大培训力度，提升员工的专业技能和服务意识，打造一支高素质、高效率的团队。
3. 拓展市场，拓展业务。
我们将积极开拓国内外市场，寻求合作伙伴，努力实现酒店的多元化发展。
4. 践行社会责任，树立良好企业形象。
我们将积极参与社会公益活动，回馈社会，树立良好的企业形象。
最后，让我们共同举杯，为酒店的周年庆典干杯！祝愿我们的酒店在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，再创辉煌！谢谢大家！。
酒店周年庆发言稿
酒店周年庆发言稿大家上午好！今天，我们齐聚在这里，隆重集会，共同庆祝我酒店的周年庆典。
在这一天，我们迎接着酒店发展的又一个重要里程碑，回顾过去的辉煌，展望未来的机遇，让我们共同为酒店，为我们的共同事业献上最真诚的祝福。
首先，我要感谢各位领导对我们酒店的大力支持和关怀。
是您们的引领和激励，让我们的酒店能够稳健发展，不断创新，取得了今天的成绩。
感谢各位领导对我们酒店项目、策划、运营等方面的指导和帮助，未来我们一定会更加努力，为酒店的发展而努力拼搏。
我也要感谢我们酒店的全体同事们，正是由于你们的辛勤付出和默默付出的努力，才让我们的酒店成为了当地最受欢迎的酒店之一。
无论是在每一个岗位上，每一位同事都始终严格要求自己，用自己的专业和热情为酒店的运营贡献力量。
正是有了你们的团结，我们酒店才能在市场上走出一条属于自己的道路，从而取得了骄人的成绩。
回顾过去的一年，我酒店在过去的岁月里，经历了磨难和困境，也收获了酒店发展的辉煌，这些成功正是大家不断拼搏的结果。
回首过去，我们曾有过困惑和迷茫，但我们从未停止前进的脚步。
在市场的竞争中，我们酒店努力寻找自己的定位和特色，不断完善服务和品质，始终把客户的需求和满意度放在首位。
我们的努力得到了回报，得到了市场的认可和赞誉，我们一路走来注定是艰辛和拼搏的，但这一路走来，让我们更加珍惜和感受到自己的成长和进步。
未来，我们酒店面临着更多的机遇和挑战。
酒店产业正经历着空前的变革，新的科技和服务方式正在改变着酒店行业。
我们酒店将迎接更大的竞争和压力，也面临着更广阔的发展前景。
在这个新的时代，我们不能停滞不前，而是要勇于创新和改变，不断提升我们的服务和品质。
只有抢占先机，加强核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。
同事们，周年庆典是我们共同的节日，也是我们共同努力的见证。
在此，我代表酒店向全体同事表示最崇高的敬意和最深的谢意！是你们的辛勤付出和默默付出的奉献，才让我们的酒店在市场上立于不败之地。
酒店周年庆发言稿模板范文
大家好！今天，我们欢聚一堂，共同庆祝我们酒店成立周年庆典。
首先，请允许我代表酒店管理层，向在座的各位表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们酒店已经走过了______年的辉煌历程。
这______年来，我们酒店始终坚持“顾客至上，服务第一”的宗旨，不断提升服务质量，努力打造温馨舒适的住宿环境，赢得了广大宾客的信赖与好评。
在此，我要特别感谢每一位员工的辛勤付出。
是你们的汗水浇灌了酒店的茁壮成长，是你们的努力让酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
今天，我们酒店能够取得如此的成绩，离不开大家的共同努力和无私奉献。
下面，我想回顾一下过去一年，我们酒店取得的几项重要成就：1. 服务质量再上新台阶。
我们通过不断优化服务流程，加强员工培训，提升了服务效率，赢得了更多宾客的赞誉。
2. 营业收入稳步增长。
在大家的共同努力下，酒店的营业收入实现了______%的增长，创造了新的历史纪录。
3. 品牌影响力不断扩大。
通过参加各类行业活动、举办特色活动，我们酒店的品牌知名度和美誉度得到了进一步提升。
4. 社会责任担当。
我们酒店积极响应国家环保政策，努力打造绿色酒店，为保护环境贡献力量。
展望未来，我们将继续秉承“以人为本，追求卓越”的企业精神，以更加饱满的热情、更加专业的态度，为宾客提供更加优质的服务。
为了庆祝我们酒店的周年庆典，我们特别准备了丰富多彩的活动，包括：1. 庆祝晚宴：我们将邀请全体员工及部分宾客共进晚宴，共同分享喜悦。
2. 精彩演出：我们将邀请专业表演团队为现场嘉宾带来精彩的文艺表演。
3. 抽奖活动：为了让大家在喜悦的氛围中收获更多惊喜，我们特别准备了丰厚的奖品。
4. 互动游戏：现场还将设置互动游戏环节，让大家在游戏中增进友谊，共享快乐。
最后，我衷心祝愿各位领导、同事和宾客们身体健康、工作顺利、家庭幸福！祝愿我们酒店在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，再创辉煌！谢谢大家！（注：请根据实际情况填写酒店成立的具体年数、取得的成就等内容，以及周年庆当天的具体活动安排。
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酒店周年庆典活动主持词与酒店大堂副理竞职发言材料汇编酒店周年庆典活动主持词阳光：女士们、先生们，大家一起：晚上好！陈：今天晚上，*村*里可谓是星光熠熠、盛况空前。
阳光：我们很荣幸地请来了长期支持度假村的商业客户、各大旅行社负责人，以及来自xxx的媒体朋友们！陈：在此，我们代表度假村全体同人，对各位的光临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（掌声）阳光：从0到20，是一个从无到有、从稚嫩到成熟、从平凡到卓越的过程。
陈：20年走过之后，蓦然回首，我们发现，度假村有一种经过大风大浪历练后，沉着冷静、处世不惊的气质，而这一切风浪，都是在座各位和度假村一起携手度过的！阳光：所以，在答谢晚宴开始之前，首先进行简单而隆重的开幕致辞仪式，欢迎各方好友。
陈：我们有请*有限公司、*酒店（总经理）*先生致欢迎词！（吴总及英文翻译上台）陈：谢谢吴总，谢谢翻译_______小姐（先生）。
接下来，有请客户代表*佳能公司（总经理）××先生致辞！（浅野及日语翻译上台）阳光：谢谢先生，谢谢翻译_______小姐（先生）。
接下来，有请客户代表*省优秀民营企业家*有限公司（总经理）李*先生致辞！（致词）陈：谢谢李先生，正所谓“同耘一方土，共饮一江水。
”度假村的今天，离不开在座各位多年来的支持与厚爱。
（切蛋糕！）阳光：结识新朋友，不忘老朋友。
下面答谢晚宴正式开始！（《永远是朋友》，___位度假村员工持气球出场）陈：各位朋友，现在，____位度假村员工手持气球，缓缓出场，为晚宴揭开缤纷序幕！阳光：这个时候，也让我们一同回顾，*酒店20年激情燃烧的岁月！陈：公元1984年10月1日，*满怀希望，扬帆启航。
阳光：20年，在人类历史长河中不过弹指一挥间，但对一个旅游企业及与她相伴相随、休戚与共的人们来说，却是一段较长的历史。
陈：20年，从昔日的海滨荒滩，到今天“花园城市中的花园”；从当年名不见经传，到今日跻身国内最优秀酒店之列，阳光：一代又一代度假村人，挥洒辛劳与汗水，飞扬激情与梦想，演绎了*色彩斑斓的过去和现在。
陈：20年，从低谷徘徊到燃起新的希望，从励精图治到铸就辉煌，阳光：*历经风风雨雨，走过平坦与崎岖，开创了一条由中国人自己管理酒店的成功之路。
陈：20年，*取得了/令人瞩目的成就：阳光：连续三年被评为“全国最佳星级酒店”，陈：三次被评为“全国外商投资先进饭店”，阳光：三次荣获“为*旅游争光”荣誉称号。
陈：1998年，被国家旅游局授予“中国标志性饭店”称号。
阳光：1999年荣获由国家旅游局、国家人事部联合颁发的“全国旅游业先进集体”这一旅游业最高的荣誉称号。
陈：时间是最伟大的评论家，度假村二十年创业、创新，二十年耕耘，今天硕果累累。
抚今思昔，我们心中不无感慨。
阳光：20岁，正是人生激情燃烧的岁月；20岁，正是*生命力最旺盛的时期。
陈：在*20岁生日之际，我们愿将，这份久经耕耘的喜悦与各位亲爱的好朋友们共同分享。
阳光：没有各位多年来的支持与厚爱，就没有*辉煌灿烂的今天！陈：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走；”阳光：“千金难买是朋友，朋友多了春长留。
”陈：衷心感谢在座的每一位新朋友、老朋友，我们一起：永远是朋友！（如果歌曲已进入第二首，则说“友谊地久天长！”）（建议此时放飞气球，礼炮数支）陈：180个气球缓缓升起，正式拉开“答谢晚宴”的序幕！（出菜，底音乐为《友谊地久天长》，乐团开始布台）阳光：春嫦啊，我知道，今晚的客户联谊会可以用两个词语来形容，那就是“格调高雅”、“惊喜不断”！陈：ei，你这两个词说得很对！因为，今天晚上大家在进餐的同时，可以欣赏到*女子中乐团精彩、高雅的民乐演奏；在演出的中间，还将穿插激动人心的抽奖环节。
阳光：我们祖国拥有灿烂的民族音乐文化，乐器更是数不胜数。
有的乐器是以声取胜；有的则是以韵取胜。
陈：听民乐，要有好的心境，最好是闭着眼睛、调动想象力！阳光：今天晚上，让我们一同感受民乐演奏的魅力！让我们用热烈的掌声，欢迎*女子中乐团，为我们献艺。
陈：首先请欣赏*音乐合奏《旱天雷》、《五福临门》、《步步高》纪念奖陈：谢谢乐手的精彩演奏。
阳光啊，你有没有觉得这几支曲子选得实在是好？！阳光：当然，你看“旱天雷”“五福临门”“步步高”！一个比一个好意头！陈：ei，也希望在座的每一位朋友都可以“五福临门步步高升”咯，因为阿，马上就进行今晚的第一轮抽奖！阳光：这一轮将产生20名幸运儿，获得今晚的“纪念奖”，奖品是“家庭小家电”赶快拿出抽奖券准备中奖囖！陈：我们有请*酒店副总经理张超先生为我们抽奖，有请张总！（今晚所有获奖的编号，我们都会用投影显示出来）（工作人员搬上抽奖箱，滚动抽奖箱，张总抽，主持人1人读10张，请以上朋友凭券到工作台领取）（因为获奖的朋友比较多，如果各位没有听清楚也不要紧，等一下我们的大屏幕上就会出现所有中奖的号码）陈：谢谢张总，恭喜以上获奖的朋友。
阳光啊，你觉得民乐器中最有中国特色的是哪一种乐器？阳光：我觉得是二胡，它和西方的小提琴，都属于拉弦乐器。
陈：接下来，*女子中乐团的朋友，就要为我们演奏，由小提琴曲改编的二胡乐曲。
阳光：请欣赏二胡演奏《查尔达斯》、《赛马》陈：与此同时，度假村领导将向各位来宾敬酒！阳光：笙这种乐器的音色不亮丽、不喑哑，就给人一股，清冷的感觉。
是一种以韵律取胜的乐器，需要有耐性地去领略，需要想象的配合。
下面。
让我们欣赏笙独奏《阿细欢歌》陈：各位朋友，说起琵琶，总让人想起白居易的《琵琶行》：大弦嘈嘈（cao3）如急雨，小弦切切如私语……下面，让我们欣赏琵琶独奏《送我一直通玫瑰花》，一起来听“大珠小珠落玉盘”的声音。
阳光：刚才的表演都是独奏，下面啊，女子中乐团将为大家送上中国民乐合奏。
请欣赏《紫竹调》、《茉莉花》、《倒垂帘》纪念奖、三等奖陈：谢谢乐手们的精彩演奏。
阳光阿，我觉得今晚的气氛开始有点紧张囖！阳光：是阿，马上就要进行第二轮的抽奖了。
陈：这一次我们将抽取10名纪念奖，和10名三等奖。
阳光：三等奖的奖品是居家的好帮手——飞利浦的吸尘器！陈：首先有请*有限公司副总经理冼泽荣先生为我们抽奖，有请冼总！（先抽10名纪念奖，主持人1人读5张；再抽10名三等将，主持人1人读5张；请以上朋友凭券到工作台领取）（如果各位没有听清楚也不要紧，大屏幕很快就会出现所有中奖的号码）陈：谢谢冼总，恭喜以上获奖的朋友。
阳光：接下来，继续我们的民乐演奏会。
请欣赏民乐合奏《彩云追月》、《雪绒花》、《三六》纪念奖、二等奖陈：谢谢乐手们的精彩演奏。
紧张的气氛是越来越浓了！马上就要进行第三轮的抽奖了。
阳光：大家赶紧拿出自己的抽奖券囖！这一次我们将抽取10名纪念奖，和3名二等奖。
二等奖的奖品，是数码照像机噢！陈：我们有请*有限公司（副总经理）*酒店管理有限公司（总经理）陈凯胜先生为我们抽奖，有请陈总！（先抽10名纪念奖，主持人1人读5张；以上朋友请到工作台领奖）（再抽3名二等奖，主持人读出，并邀请三位朋友上台领奖。
请以上朋友凭券到工作台领取）陈：谢谢陈总，恭喜以上获奖的朋友。
其实我觉得还没被抽中的朋友应该更紧张、也更开心，因为那就有机会获得后面的数码摄像机和联想笔记本哦！阳光：抽奖总是激动人心的，相信大家的心情都比较紧张。
所以接下来的表演可以让大家放松心情。
陈：请欣赏民乐合奏《喜洋洋》、《花好月圆》纪念奖、一等奖陈：谢谢乐手们的精彩演奏。
今天的晚宴离高潮是越来越近了！阳光：马上就要进行第四轮的抽奖了。
奖品可是我想了好久的数码摄像机哦！陈：我们有请*有限公司*酒店副总经理李增利先生为我们抽奖，有请李总！（先抽10名纪念奖，主持人1人读5张；以上朋友请到工作台领奖）（再抽1名二等奖，李总读出，并邀请朋友上台领奖。
）陈：阳光你知道吗？度假村有一支出色的合唱团，他们来自各个部门的各个部门。
今天晚上，他们也要为各位客户朋友们表演一个节目。
这个节目很特别，可以说是“中西合璧”。
阳光：哦？怎么说？陈：别问了，看就知道拉！请欣赏《远方的客人请您留下来》特等奖陈:一首《远方的客人请您留下来》道出了度假村的心声。
阳光：只有我们携手共进，才会有一个个璀璨的明天！陈：这个时候，就要进行今天晚上最激动人心的时刻了！马上就要进行特等奖的抽奖了！阳光：特等奖的礼品可是联想笔记本电脑哦！陈：有请*有限公司*酒店总经理吴汉球先生为我们抽奖，有请吴总！结束语阳光：对于一个旅游企业来说，20年，是一段艰苦卓绝的奋斗征程，是一个有辛酸、有甘饴的成长过程，陈：你知道20年究竟有多长吗？昨天晚上我算了一下，原来，20年，一共有240个月、7300天，十一万五千二百小时、六忆三千零七十二秒……如果每秒钟心脏跳动一次的话，原来，我们已经血脉相连、同呼吸共命运了这么长的时间，我们真的是一家人。
（结束曲《相亲相爱一家人》开始播放，做背景音乐）阳光：衷心感谢各位在百忙中参加度假村20周年客户联谊会，二十年齐心努力，共铸今日辉煌成就陈：也让我们携手走过下一个、下下一个二十年，让我们共同祝愿——一起：明天会更好！（礼炮数支，主持人鞠躬下台）酒店大堂副理竞职发言材料竞聘的岗位是大堂副理。
大家晚上好！很高兴能参加酒店的这次竞聘。
1983年12月出生。
XX年毕业于市旅游经济学校餐旅管理专业，叫。
XX年5月开始在国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作，因工作表现优秀，很快被调入宴会服务，并兼作婚礼主持，工作上受到酒店管理层的认可和市领导的好评。
因我英语基础较好，之后被调入西餐厅工作，接受过酒店专业的西餐服务培训。
工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要，于是酒店领导、及同事的支持下勤工俭学，于03年9月自费进入学院外语系自考班学习并担任班长，04年12月结束。
05年参加了宾馆CD级岗位的竞聘，大堂副理的岗位上工作了两年，这两年的时间里，工作上取得了一定的成绩，每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们帮助处理后，总结经验，也就在每次总结、改进后逐渐变得成熟起来。
特别是VIP接待上，得到宾馆、公司和管委会领导的一致认可，获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。
也是人生的另一个起点，08年是全中国人期盼已久的一年。
很感谢酒店能给我这么好的机会，让我与二十几位同事们一同前往市同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训，前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间，学到许多许多，有些是接触过的比如：接待程序标准、处理客人投诉的细节、宾客意见的收集及处理等，也有些是没有接触过的比如：前台管理的流程、礼宾部的工作流程、车队的调遣和突发事件的应急处理等。
通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到知识，更看到差距，使我对酒店的管理有了更进一步的体会。
饭店的神经中枢，大堂副理隶属于营销部。
这里，客人得到对酒店的最初印象和对酒店形成最终评价，因此前厅各岗位的服务质量代表着饭店的整体管理水平，大堂副理的主要工作就是代表总经理维护好宾客关系，参与对外交流；接受处理客人投诉，为客人做好服务；做好酒店VIP接待工作；同时协助部门经理做好本部门的日常经营管理；协调各部门之间的关系，使得饭店横向、纵向畅通有序；做好大堂卫生、安全及服务的日常检查。