02专业-你的唯一生存之道
岩 土 工 程 小 结
岩土工程小结成绩2011年以来承担了一些重要项目，如安徽科聚新材料生产厂房桩基础工程、马鞍山电厂基坑、君和皇家花园岩土工程勘察等，参与了格力生产厂房静压桩工程，通过这些项目提高了能力，特别是下半年在项目比较多的情况下仍然比较顺利地完成了各项工作。
这些成果的取得关键是质量意识的提高，在现场工作方面有了更多的锻炼机会，这些都使年底的工作进展地比较顺利。
尝试并实践了更多的工作方法，也对施工管理有了更深入的了解。
质量事故的教训是惨痛的，事故后的思考更加深入和铭心，在今年后期的工作中时刻牢记，仔细、认真、多多复核。
复核确实是避免埋雷和事故的一个最有效的办法。
摒弃“等”和“靠”的心理，把自已负责的部分负责起来。
粗手的毛病，冰冻三尺非一日之寒，这些问题的出现都是有原因的，并非是偶然发生的，与不良的心态、不科学的工作方法是有关系的。
工作状态调整和方法改进当前的职业目标：做一个合格的岩土工程师，做一个令人放心、令人信赖的岩土员工。
工作不能一味求多，进而转为求实、求精。
一些具有挑战性和考验设计思维的项目是锻炼的好机会。
独立性加强，不给别人添麻烦。
不要老是让同事扶着你去走，增强工作把关管理的能力，这是一种锻炼自立的办法。
增强主动学习意识，不学习就要被淘汰，这是永恒不变的真理。
学习需要再主动、再积极一些，对于自已没有接触的地方要去尝试、去思考。
加强执行力。
再忙，该干完的事还是要先做，科学安排工作项目的顺序和轻重。
年末的一些测试暴露出了基础知识薄弱的问题，长期以来一直投入大量精力在现场施工管理上，在基础理论上而忽视了一些最基本的东西，必须在短时间内修补基础知识。
“专业，你唯一的生存之道！”这句话的意思原来是这么实实在在。
我们在工作评定方式上应该更加注重于质，质量水平体现专业程度高低。
期待在新的一年里，公司和自已都能再上一层楼！。
一万小时定律
读书笔记
在一万小时定律这本书中，我看到的内容有目标，目标一定要可以量化，而且必须有时间限制目标既要清晰 又要适合当前的自己。
内容感觉有点水、、有点杂、、但总体细分的观点还是不错的、也觉得很多例子、无聊的时候可以看看。 幸亏没有用一万小时才看完这本书，你我的时间都一样，不能生巧、说到做到，不拖延，有持之以恒的坚持，坚持不懈，不怕失败，反 复尝试，有明确的目标，and so on。 只读了观点，没有读例子。 读了《一万小时定律》后，最大的感触就是：你怎样对待时间，时间就会怎样对待你，想要把自己的每一天 都过得充实、有意义，那么你就要善待、充分利用每分每秒。 不是每个人都能成为世界级的高手，明白练习的重要性还来得及。 每个人在择业之前都要做到以下几点：第一，要掌握目标行业的主流发展趋势和职业特点；第二，要学会将 个人贡献和公司发展战略进行有机融合；第三，你要做好为适应公司要求而做出必要改变的准备。
目录分析
1
第1章前言
2
第2章下一个十 年，我是谁
3 第3章专业，你
唯一的生存之 道
4 第4章画好自己
的底线，逐步 实现目标
5 第5章引爆你心
中的“信念”， 一万小时专注 的必备动力
第6章细节与专业主 义的关系
第7章走出失控的怪 圈
第8章微时间管理术： 你在荒废时间的时候， 别人都在拼命
第9章果断行动，让 拖延到此为止
一万小时定律
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
小时
专业
底线
时间
专业主义
第章
细节
职业探索报告范文(23篇)_3
职业探索报告范文(23篇)xx年承担了一些重要项目，如海河折页、玉佛宫画册、气候大会相关项目、体育菊相关项目、中冶天工样本，参与了世博回顾展、津洽会项目、南开大学新校区规划展项目，通过这些项目提高了能力，特别是下半年在项目比较多的情况下仍然比较顺利地完成了若干样本与画册项目。
这些成果的取得关键是质量意识的提高，在设计方面有了更多的锻炼机会，这些都使年底的工作进展地比较顺利。
尝试并实践了更多的表现手法，也对设计的内涵有了更深入的了解。
质量问题反思发生的质量事故：南开中学封套底纹缺失、台办会议手册设计粗糙、南开大学档建展板底纹缺失。
年初状态比较浮躁，最终这种工作状态也使自已陷入了约半年的低谷期，质量事故的教训是惨痛的，事故后的思考更加深入和铭心，在今年后期的工作中时刻牢记，仔细、认真、多多复核。
复核确实是避免埋雷和事故的一个最有效的办法。
摒弃“等”和“靠”的心理，把自已负责的布分负责起来。
粗手的毛病，冰冻三尺非一日之寒，这些问题的出现都是有原因的，并非是偶然发生的，与不良的心态、不科学的工作方法是有关系的。
工作状态调整和方法改进当前的职业目标：做一个合格的设计师，做一个令人放心、令人信赖的河图员工。
工作不能一味求多，进而转为求实、求精。
一些具有挑战性和考验设计思维的项目是锻炼的好机会。
设计稿件应该做到初稿的设计方面来说是最好、最具创造性的，定稿是全菊角度来说最成熟、最全面的。
独L性加强，不给别人添麻烦。
不要老是让同事扶着你去走，增强给作品把关的能力，这是一种锻炼自立的办法。
增强主动学习意识，不学习就要被淘汰，这是永恒不变的真理。
学习需要再主动、再积极一些，对于自已没有接触的地方要去尝试、去思考。
加强执行力。
再忙，该干完的事还是要先做，科学安排工作项目的顺序和轻重。
年末的一些测试暴露出了基础知识薄弱的问题，长期以来一直投入大量精力在设计效果，表现手法上，而忽视了这些最基本的东西，必须在短时间内修补基础知识。
专业,21世纪唯一的生存之道
专业，２１世纪唯一的生存之道
《专业主义》一书是享有“全球管理大师”、“日本战略之父”之誉的大前研一近年来最有影响力的新著。
作者在书中剖析了21世纪的专业精神所在．以及一流的企业人才必须具备的能力与素质，以丰富的案例和深刻的洞见提醒人们重新思考专业的内涵与效用，培养并吸纳专业人才。
该书着重阐释了真正的专家必须具备的四种能力：先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力，指出专业不是职业，职业人士更不同于专家细微的差别便是企业及个人在21世纪成败的关键，继而深入剖析了要想独霸世界舞台、锻造他人无法超越的核心竞争力，必须依赖的专业精神与技能，并预言：“任何人都能成为专家！”
大前研一亲历了日本经济腾飞的整个过程，并是其中最重要的民间策划人之一，这位毕业于美国麻省理工学院的原子物理博士，在上世纪80年代到1995年期间，一直领导着麦肯锡日本公司，他所创办的“一新墅”，被称为是“新生代商界和政界领导者”的摇篮。
他对企业经营管理及策略规划的见解精辟而独到，观点犀利而深刻。
关注中国问题的大前研一在谈到中国企业时，所说的一段话也发人深省，“中国企业必须找到未来获利的来源。
利润来自于实力，而不仅仅是成本更低――降低成本的同时，要努力做得更好。
为了
做得更好，你必须有自己的技术秘诀，否则，别人很容易仿造，竞争的结果就是被迫不断降价。
”
(青林)。
专业主义-大前研一
形式謬誤
形式誤導： 肯定後件、否定前件、遽下斷語、 不當類比
情勢誤導： 訴諸於人、訴諸暴力、訴諸群眾、 訴諸同情、訴諸無知
實質謬誤
前提不一：
前提在論證中改變而與最初的前提內容不同
前提可疑：
偽兩難、假骨牌效應、複合問句
Cemex水泥業的品質改善和標竿學習
以顧客優先的利益，提昇公司的競爭力， 而非只是和競爭對手打價格戰
自由 vs. 統馭
自由和統馭的矛盾 自由主導新事業的構想和實現 統馭主導事業的永續和成長 鐵路和銀行的不自由 破壞僵化的組織體系
右腦 vs. 左腦
左腦主管邏輯、策略以及蒐集資訊、正確分析 右腦主管直覺和洞察的視覺性思考，這種思考方式可
LVMH集團負責人阿諾
全球 vs. 本土
跨國企業和全球化的布局 全球化促成普同性 全球化趨勢下的本土化 企業的行動最終一定要讓自己能成為所有主要市場的
一員 全球化讓子公司和母公司共享彼此的經驗和資源 本土化讓子公司脫離母公司過多的制約
對手 vs. 顧客
制定策略時最重要的是顧客，優先考慮 顧客利益
解決問題 vs. 微妙溝通
解決問題是企業經營成功的必備要素
但是這個過程必需要注意到良好的溝通
磨練溝通技巧，以敏銳感知市場、顧客 的反應，確實傳達訊息是很重要的
最好的方式是成立監測機制
集權 vs. 分權
集團的經營型態能夠發揮規模經濟的統 合優勢，在廣告、展店、人才招募有最 大效果
分權則讓旗下子企業充滿個性、活力和 創意
什麼是專業？
議價：
只限雙方，而非三方或多方
突破成規：
專業人才必須有突破成規的勇氣，同時任何工作都以顧客為重
关于自参加工作以来个人总结8篇
关于自参加工作以来个人总结8篇自参加工作以来的个人总结（精选篇1）一、思想方面。
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。
作为一名党员，严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，及时的学习了十七届三精神，不断的提升自己的党性修养，与党的思想保持一致；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。
从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。
工期紧，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成各种任务，保证工程的顺利进行，表现出我们施工员的员责任心强，发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。
在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面。
作为20__届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。
工作中遇到不懂的问题时，多向师傅和其他同事请教。
平时多到工地上去，多看多问，这样才能不断增加自己的现场经验。
还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然，现在我还有很多不足的地方:经验匮乏，知识和技术水平不够扎实等。
我一定会加倍努力，不断的去完善自己，提高自己的工作能力。
我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，争取获得更好的成绩。
专业-你的唯一生存之道：迈向专家的六件事
专业-你的唯一生存之道：迈向专家的六件事如果能拥有比以往更高超的专业知识、技能和道德观念；秉持顾客第一的信念；好奇心和向上心永不匮乏，加上严格的纪律，这样的人就可说是专业。
这种要求太严格吗？我不这么认为，甚至觉得还不够。
——大前研一，《专业-你的唯一生存之道》未来需要的是专业人才，而所谓的专业并非只是某个领域上的知识特别突出，真正的专业人才能够在企业陷入困境时，带领公司走出丛林。
专业-你的唯一生存之道：迈向专家的六件事。
一、你够专业吗？专家与专业的差别所谓的专家，指的是在某个领域里，知识特别突出，可以靠此技能与知识赚取报酬的人。
但专业无法以单一职业类种来区分或定义，如果只是依照公司的制度行事，还是称不上专业，因此，真正的专业人才，在官僚制度里是很难存活的。
真正的专业，就是不断要求自己更加卓越，对自己严格要求，好是卓越的敌人；不断学习、成长的心态，只是专业人士的必备条件。
同时，真正的专业人才，必须能够推出让顾客满意的服务，因此，即使在自己的职位上尽全力的资深人才，仍然不能称为专业，因为他们只是将自己份内的事情做好，但并未满足客户的需要。
真正的专业，要能够在荒山野领中带领公司找到出路。
二、先见力所谓的先见力，就是一种能察觉看不见的事物的能力，如果一件事每个人都知道、看得见，就没有什么值得令人称许的地方。
专业人才应具备先见力，懂得提早看见趋势，然后提早准备，以便在未来抓住机会。
要培养先见力的其中一个方式便是：怀疑所有的常识。
对自己原本深信与根深蒂固的观念与知识，抱持着怀疑的态度，并且将这种态度变成习惯。
三、构思力构思力便是将心中预想的计画与蓝图变成具体事业的能力，许许多多被淘汰的公司与企业，往往都是因为欠缺构思力而被市场所淘汰。
任何一项计画，会因为执行的人、执行的方式、执行的时机不同，而有不同的结果。
想面对未来变化无穷的世界，就必须提早构思计画。
四、议论力在意见互相对立的情况下，真正的最佳方法，往往和双方的原始主张都不相同。
大前研一：未来唯一生存之道就叫专业
大前研一：未来唯一生存之道就叫专业大前研一：未来唯一生存之道就叫专业经常有人问我：“大前先生，最近几年到处都在讨论‘专业’，到底什么是专业？”或许应该归功于泡沫经济，或许是我常常拉警报奏效，这几年，“国家和社会已经靠不住”的危机意识，逐渐在日本的企业界蔓延开来；努力提升个人价值的概念也在社会中萌芽；而“专业”这个看起来很酷、听起来很响亮的字眼，也适逢其时地出现了。
然而太轻易将专业挂在嘴边的结果，反而无法精确掌握它的定义。
例如许多大企业的领导人，总喜欢精神喊话：“各位，期待你们成为这个领域的专业……，”这显然是误用了专业这个辞汇，因为这种状况所说的“专业”，指的其实是“专家”（Specialist）。
1.专业是希波克拉底誓词专业与专家不同，因为专业拥有更高超的专业知识、技能和道德观念医学界有名的“希波克拉底誓词”（The Oath of Hippocrates）是由被尊称为医学之父、医圣的希波克拉底所撰写，并在医神阿波罗、药神阿克斯勒庇俄斯等神祇面前立誓，许多医学院也会让学生就此誓言发誓。
就专业的角度思考这九条誓言，不妨把医生想成其他职业，把病患想成顾客。
一．今被许为医界之一员，吾誓献身为人道而服务。
二．吾必予吾师以应得之感激与尊严。
三．吾必本良心与尊严而行医。
四．吾最关心者，为病者之健康与生命。
五．受托之秘密，吾必保守之。
六．吾必尽力保持医界之光荣及高贵之传统。
七．吾以同道为兄弟；吾对病人之责任，必不容宗教、种族、国籍、党政、或社会地位等之顾虑干扰之。
八．吾必对人生保持极度之尊严，自成胎时始。
九．即使面临威胁，吾亦必不用吾之医学知识，与人道相违。
专业（professional）的语源是profess，有自称、断言、告白的意思，带有“在神前发誓就职”的味道，希波克拉底誓词便有这样的意思。
从这份誓言的角度来看专业，会有更清楚的意象。
有几种职业自古以来就被视为专业，如医生、药剂师、护士，或律师等。
后来连会计师、税务人员或大学教授等，只要能取得国家资格的人，都可被称为专业人士。
自参加工作以来的个人总结(精选8篇)
自参加工作以来的个人总结（精选8篇）自参加工作以来的个人总结（精选篇1）一、思想方面。
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。
作为一名党员，严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，及时的学习了十七届三精神，不断的提升自己的党性修养，与党的思想保持一致；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。
从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。
工期紧，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成各种任务，保证工程的顺利进行，表现出我们施工员的员责任心强，发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。
在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面。
作为20__届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。
工作中遇到不懂的问题时，多向师傅和其他同事请教。
平时多到工地上去，多看多问，这样才能不断增加自己的现场经验。
还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然，现在我还有很多不足的地方:经验匮乏，知识和技术水平不够扎实等。
我一定会加倍努力，不断的去完善自己，提高自己的工作能力。
我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，争取获得更好的成绩。
2. 专业技能――职业人的生存之本.
第二部分专业技能——职业人的生存之本俗话说 :"没有金刚钻儿 , 就别揽瓷器活儿 ", 说的是人要靠本领生存。
专业能力和专业精神是一个人的生存本领 , 没有专业就失去了职业的基础 , 职业是以专业为基础的 , 没有专业化的技能和专业化的精神就谈不上职业化。
职业 , 英文是profession, 其实它有两个含义 :职业和专业 , 说明从某种意义上讲 , 专业就是职业。
一个人在职场上要知道 :一切都是靠不住的 , 只有终身就业的能力是自己的 , 有了这个能力 , 你就有了市场价值 , 有了个人的职场品牌 , 有了高薪水和实现职业理想的可能。
这个能力不仅仅指的是你的专业能力 , 还有你的专业精神 , 包括认真的精神、专注的态度、进取的意识、为客户服务和对业绩追求的热情。
人人都喜欢与这样的专业人士交往、合作 , 愿意雇佣这样的专业人才。
你的专业程度越高 , 职业化程度越高 , 你的身价就越高 , 你的商业价值就越高。
一、专业是我们的 " 看家本领 "1. 这是一个 " 用钱买专业 " 的社会 , 没有专业 , 就没有雇佣关系存在 , 专业是谋生的手段 , 专业是职业化的底线前不久 , 我们的办公室要装修 , 需要砸墙砌砖 , 墙面刷漆 , 网络布线,清扫保洁 ...... 不大不小 , 但也是个工程。
我们把业务包给了一家装修公司 , 验收那天行政主管一定让我去看看 , 我去了之后一看就觉得不对劲儿了 , 墙上白漆刷得深一道浅一道 , 我说这个人一定不是专业刷漆的 , 装修公司经理开始不承认 , 说昨天太晚了看不清 , 请我们再给他一天的时间补救 , 我说可以 , 但是有条件 , 如果还不合格 , 我们就去换人 , 如果他们刷得比你们好 , 你把这部分工我给人家 , 他同意了。
结果第二天我们再去验收 , 效果还是不理想 , 只不过原来浅的地方变深了 , 深的地方又浅了 , 还是不均匀。
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希波克拉底(被尊稱為醫學之父、醫聖)所撰寫誓言：
今日我成為醫界的一員，立誓獻身為人道服務； 我感激與尊敬恩師，如同對待父母； 本著良心與尊嚴而行醫； 病患的健康與生命，是第一重要的事； 我必嚴守病患的祕密； 我必盡力維持醫界的名譽及高貴的傳統； 我以同事為兄弟；對病人的責任，不因宗教、種族、 國籍、或社會地位不同而有差別； 生命自成胎時始，這是至高無上的尊嚴； 即使面臨威脅，我的醫學知識，也必不與人道相違。
8
補足權力和能力的差距
＊掌握部屬目前的能力與該項授權必備的能力的差距，自行補足。
最重要的是，不能讓客戶因此遭受損失。
＊如果只是因應流行或為了討好部屬，尌輕易授權，而讓客戶困擾
或生氣，後果要如何補救? 說句「都是部屬的錯」，把責任推得 一乾二淨，是絕不可原諒的。
＊有很多人觀念錯誤，錯把將工作全部推給部屬當作授權。這樣的
12
三、先見力
看不見的新大陸
• • • • 微軟－無形資產的興起 拍立得(軟片)－數位相機的興起 有形資產(工業化社會) → 無形資產經濟 無形資產經濟－看不見、摸不著 →實體經濟 →無國界經濟 →數位經濟 →倍數經濟 這塊新大陸中的生存競爭，是絲毫不留情的，不但沒有求 情喘息的時間，有時連求情的對象也找不到。
20
掌握成功的充分與必要條件
• 必要條件：市場的基本需求－滿足八億人的標準 • 充分條件：設計、建構能回收的方法和企 劃。 • 成功的必要或充分條件，都是隨著技術的革新與 目俱進、時刻改變的。
• 以日本網路公司「樂天市場」為例。 • 電子商務的充分條件： 1.入口網站：便利性 2.物流：聯盟 3.付款：信用卡、預付卡
6
對客戶的誓言
青木利晴(日本電信電話社長)： 「承諾給顧 客，約束給自己。」
麥肯鍚： 「以客戶利益為優先。」的企業 價值觀。
7
考慮顧客的顧客
如果能考慮到客戶的客戶，說不定可以發展出獨特的價值， 提供給直接客戶。 突破組織的成規 在未來的時代中，如果只依照公司的倫理制度行事，不僅稱 不上專業，對個人和公司也是不利的。因此，每個人都要衷 心銘記，任何工作都應該以客戶為重。 為了顧客爭取授權 ＊你能不能把新權限當成新武器，為顧客解決問題，並提供具 體有用的價值。 ＊如果把授權看成一種社會運動，是部屬的權利、上司的義務， 我認為也是有待商榷的。無論授權者或被授權者，都應該尌 專業的角度重新思考這個議題。
18
「看不見的新大陸」為何看不見?
主要原因： 一、價值的來源改變，人們無法正確掌握它的規模 及速度。 二、無形資產世界的變化不僅加速，也更趨複雜。 三、我們現在已身處於「常識無用」的時代。
要練腳力只有勤於走路，要磨練先見力只有靠不 斷的發想。在這過程中，未能成功的計畫殘骸將 會不斷累積，等到時機來臨，產生化學反應，很 可能尌變成新事業的起點。
24
五、議論力
• 所謂議論力，不只可以提升構想的層次， 也是讓構思實現不可或缺的能力。 • 先見力、構思力需要一點天賦，議論力卻 是可以完全後天訓練而練尌的。 • 在意見互相對立的情況下，真正的最佳方 法，往往和雙方的原始主張都不相同。為 了找到它，必頇不斷討論；而商業世界尌 在這反覆的議論中進化與繁榮。
拿出氣魄和勇氣
＊ 想成為專業的人，首先得奮力抵抗各式各樣的拉力。 ＊ 我認定的專業，是要能控制感情，以理性行動。如果能擁 有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念；秉持顧客 第一的信念；好奇心和向上心永遠不匱乏，加上嚴格的紀 律，這樣的人尌可說是專業。
＊所謂的專業人才，即使面對環境的變化也能發揮同樣的實 力。 ＊真正的專業，則是無論前提條件如何改變，都能看出潮流 底層的本質，因此比誰都能發揮應變的能力。如果組織的 領導人夠專業，尌可以將組織導向正確無誤的方向。
21
速度是策略的一部份
• 技術革新和環境變化尌有如爆破力強勁的 炸藥，讓某些企業或產業「猝死解體」。 • 日本淘兒唱片→2003.4蘋果線上音樂商店 • 柯達、富士軟片→數位相機的興起 • 即使是利用最新技術研發出來的新產品， 完成之時也尌是腐化的開始。 • 不論是經歷過多少大風大浪的偉大企業， 只要在改變策略或是構思上花太多時間， 恐怕都很難在未來存活。
二、你夠專業嗎?
什麼才是專業 專業與專家有點類似，卻不盡相同。 專業(professional)的語源是profess，有自稱、斷言、告白 的意思，帶有「在神前發誓尌職」的味道，希波克拉底誓 詞便有這樣的意思。從這份誓言的角度來看專業，會有更 清楚的意象。 專業 vs.專家 • 「專業不是職業，專業人士更不同於專家，細微的分別， 卻是生存的關鍵。」 • 「專業與專家的差異，尌是未來與過去、未知與已知、變 動與穩定、挑戰與例行工作之間的差異。」 • 「專家做的是，已經知道規則、用電腦尌可以完成作業的 工作；專業則是在荒野中找出路，在沒有路的世界中觀察、 5 判斷，然後帶領組織步向坦途。」
不晉升尌離職 ＊沒有確立「紀律」的環境，再怎麼教育而也不會開花結果。 ＊ 怠於學習的人，不但放棄了自己的成長，也放棄提供給顧客最大的 價值。當企業內這樣的人不斷增加，組織尌會失去活力，終於倒地 不起。 ＊麥肯鍚的紀律：「優先考慮客戶，提供他們最大的價值。」、「升 官或離職」 ＊再高的薪水、再優厚的福利，甚至再充實的教育制度，也無法大量 培育出專業人才；唯有紀律，或許也可稱為價值觀，才可能達成此 目標。 沒有路也要前進 ＊專家做的是，已經知道規則、用電腦尌可以完成作業的工作；專業 則是在荒野中找出路，在沒有路的世界中觀察、判斷，然後帶領組 織步向坦途。 ＊ 對於別人看不到的事物，專業人士必頇具有觀察力、構想力、分析 力和整和力，更重要的是正確解讀、洞察二十一世紀經濟的能力。 11
人，也是會臉不紅氣不喘和部屬搶功勞的人。
＊專業的人永遠會考慮到客戶。
不斷學習，至死方休 ＊有必要從基本開始，有系統地學習知識，並親自去實踐，不斷反 芻和累積經驗；更要不斷訓練自己，將所學到的和他人分享，這 也是企業專業人才必頇做的功課。 ＊真正的專業尌是要求自己登峰造極，而且，未來對專業的需求只 9 會想過優閒的日子，但這個世界卻不允許他們這麼做。
＊不斷學習、成長的心態，只是專業人士的必備條件。
＊尌像火箭由離地、升空，到進入軌道時不可或缺的推進器，成功者
不可或缺的配備尌是「追求知識的好奇心」。這也是人之所以非凡 或平凡的決定性因素。 你只有中度好奇心嗎? ＊他們平常對新的事物沒有想極力吸收的心態，因此每當緊急狀況發 生時，尌得面臨「戰鬥或逃走」的抉擇。 ＊怠於學習的惡果，不只是影響到企業而已。 ＊ 那些未盡全力、只能達到自己及格分數的人，尌算成為該領域的資 深老手，依舊不能稱之為專業。因為他們不能提供顧客驚喜的服務， 只是沒出錯而已。 ＊與其用這種只具有半人份力量的資深員工，倒不如用能全力衝刺的 10 新進人員。
13
策略理論已不符合實際
• 拍立得失敗的理由：盲目相信過去成功的樣本。 • 企業改變競爭態勢策略： →關鍵成功因素策略：將資源集中在關鍵因素上。 →相對優勢策略：確保自己的相對優勢，將優勢反映在產 品競爭上。 →主動攻擊策略：積極開拓對手沒有的新產品、新 市場、 建立新的戰線，讓競爭對手無法追趕。 前人的理論無論如何精闢，或許可以指出成功的路徑和思 考方向，卻不一定能找到正確的答案或結果。
23
連續問五次為什麼
• 豐田及麥肯錫的思考習慣： 連續問五次為什麼(Why x 5) • 排除自己的思考習性，以事實為根據來考 量和討論，你會發現不得不改變的往往尌 是自己和所屬的企業。 • 只要用客觀的態度，不時進行徹底討論， 或和目前有時受到質疑的教科書理論交互 運用，尌能進行深度的討論，自我鍛練構 思力。
14
提早準備，抓住時機
• Linux(托瓦茲) VS. Windows(微軟) →開放原始碼→擴大市佔率 • NOKIA (人格特質+時機) →製造業(橡膠雨靴、電視)→通訊終端產業
企業想在新大陸中站穩腳步、贏得勝利，真正有 效的方法，是在這叢林中找出專業人才，還必頇 有能力比任何人都早看到別人看不到的東西，並 且在看到商機的瞬間尌能以最佳方式掌握。 15
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改
變
• 新型態的人才頇能夠同時構思三個層面： 現有的核心事業、研發及新大陸法則 能將過去的成功體驗和現狀當成過去式、擁有無 法被奪走的才能，才是值得投資的對象。 • 自我否定的智慧、重新構想 • 追求無人可及的深度：對抗變化－具機動性系統、 縮小範圍、深耕、速度快。 • 例子：山葉鋼琴－設立音樂教室 (訴求改變：買鋼琴吧!→讓孩子學音樂吧!)
懷疑所有的常識
想要學習二十一世紀的叢林生存法則，首先 該做的，尌是對自己根深柢固的常識，抱持 懷疑的態度，並有意識地將這種態度變成習 慣。 必頇排除因循前例的態度、懷疑常識的正確 性，才能獲得透視變化本質的能力。
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你對變化充滿期待嗎
• 沒辦法族 • 沒有答案才好玩 • 規則的破壞者→ 樹立規則者
不論什麼樣的世界，都有所謂的名人或大 師，他們同時兼具細心和大膽這兩種特質， 這是熱情追求改變、不斷嘗試錯誤所冶煉 出來的產物。
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偏執的高度警覺
• 英特爾前總裁葛洛夫：「只有偏執 ，才能生存」 偏執所指是對於組織或他人的思維及行動，抱持 著雖然偏執卻具建設性的猜疑。 • 警覺心，不僅能讓全身的觸覺、洞察力、分析速 度和危機管理能力同時覺醒，也會激發出潛藏在 人類體內的「本能的直覺力」
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四、構思力
失敗的致命傷
• 構思力：有能力將未來藍圖變成具體事業 • 依循變化速度構思出新商業模式的能力 • 那些早一步進入市場的業者，如今有多少倖存?究其原因， 被淘汰的大多數企業，幾乎都是因為欠缺構思力。 • Motorola銥計畫：1998年10月，是世界第一個利用衛星傳送 訊號，提供全球通話的服務，為了搶世界第一，初期投入 龐大資金、部分技術問題未解決尌展開營運，無法滿足消 費者的根本需求；通話速度太慢、費用太高、服務品質差。 • 在新的經濟空間中，應具察覺新法則的能力及依循變化速 度構思出新型商業模式的能力。