神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

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品管圈活动在精神科护理管理中的应用及效果评价

品管圈活动在精神科护理管理中的应用及效果评价

品管圈活动在精神科护理管理中的应用及效果评价目的:探讨品管圈在精神科护理管理中的应用效果。

方法:我院精神科于2014年02月~2014年10月在精神科护理管理中开展品管圈活动,探讨品管圈活动对精神科护理管理效果的影响。

结果:我院精神科开展品管圈活动后,护士常规操作合格率由88.0%上升至96.0%,护士精神疾病知识考核优秀率由92%提升至100.0%,护患沟通合格率由84.0%提升至92.0%(P<0.05),精神病护理不良事件发生率由去年通气13起下降至2起。

结论:品管圈在精神科护理管理中具有较高的应用价值,值得我院其他科室借鉴、应用。

标签:品管圈活动;精神科;护理管理;应用效果精神科收治的患者属于特殊群体,近年来,社会对精神病患者的关注程度有所上升。

品管圈是一种比较活泼的品质管理形式,研究证实[1],在精神科开展品管圈管理活动,从整体上提高护士常规操作合格率、护患沟通合格率、精神疾病知识考核优秀率,降低精神病护理不良事件发生率。

我院精神科于2014年02月~2014年10月在精神科护理管理中开展品管圈活动,收效良好,现报告如下:1.资料和方法1.1资料来源我院精神科2013年01月~2013年10月未开展品管圈活动,将此时期作为本研究的对照组,为提高精神科护理质量,我院于2014年02月~2014年10月在精神科护理管理中开展品管圈活动(此时期纳入实验组)。

对照组护理人员按常规流程向患者开展护理工作,患者入院后,测量体温、脉搏,入院3d后留粪、尿标本送检,3d无大便者给予灌肠;服药时严格查对;住院期间加强对患者生活的护理,注意保暖,防止受寒,协助患者做好更衣、理发、剪指甲等个人卫生工作;重点监测躁动病例,密切观察患者睡眠状况,不能入睡者给予药物治疗;严格执行防止意外的安全措施,做好各个患者的病情记录、交接班记录以及护理记录。

1.2一般方法1.21成立品管圈小组由精神科25名护士组成,公平投票,确定副圈长、圈长各1名,圈长组织小组成员探讨影响精神科护理质量的原因以及精神科护理不良事件出现的相关因素,探讨并落实改进措施。

品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的研究

品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的研究

品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的研究【摘要】本研究旨在探讨品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的影响。

首先介绍神经内科患者的特点和护理需求,随后阐述品管圈在神经内科护理中的具体应用方式。

制定了患者疗效和满意度的评价指标,以便进行客观评估。

研究结果显示,品管圈在神经内科护理中具有显著的影响,能够提高患者的疗效和满意度水平。

在总结了品管圈在神经内科护理中的意义,并展望了未来研究方向。

本研究认为,品管圈的应用对于提升神经内科护理质量具有重要意义,未来需要进一步深入研究和推广。

【关键词】神经内科护理、品管圈、患者疗效、患者满意度、研究、评价指标、影响、意义、未来展望、总结1. 引言1.1 研究背景神经内科是专门治疗神经系统疾病的医学领域,患者通常表现出神经系统功能障碍的症状,如记忆力减退、语言障碍、肌无力等。

这些症状对患者的日常生活和工作造成了极大的困扰,需要专业护理人员进行细致的护理。

在神经内科护理中,品管圈的应用尚处于探索阶段。

有必要深入研究品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的影响,以探讨如何通过品管圈提高神经内科患者的治疗效果和满意度。

这也是本研究的研究背景和动机。

1.2 研究目的品管圈在神经内科护理中的应用对患者疗效及满意度的研究,旨在探讨如何通过引入品管圈的概念和方法来提高神经内科患者的疗效和满意度。

具体目的包括以下几个方面:1. 探讨神经内科患者的特点和护理需求,分析患者在疾病治疗过程中可能遇到的问题和困难。

2. 研究品管圈在神经内科护理中的应用方式,了解品管圈如何帮助护士和医生优化护理流程、提高服务质量。

3. 确定评价患者疗效的指标,包括生理指标、临床表现等,以便客观评估神经内科患者在接受护理过程中的疗效情况。

4. 确定评价患者满意度的指标,包括患者对护理服务的满意程度、对医护人员的信任度等,以便全面评估患者在医疗过程中的主观感受。

通过以上研究目的的设定,可以为进一步探讨品管圈对患者疗效及满意度的影响提供详实有效的数据基础,为改进神经内科护理工作提供科学依据。

品管圈活动在神经内科护理质量管理中的应用

品管圈活动在神经内科护理质量管理中的应用

品管圈活动在神经内科护理质量管理中的应用随着医疗行业的不断发展,质量管理已成为保障医疗安全的重要手段之一。

而在神经内科护理质量管理中,品管圈活动的应用则是一种有效的实践方法。

本文将从品管圈的概念、品管圈活动在神经内科护理质量管理中的应用以及品管圈活动对护理人员的影响三个方面进行探讨。

一、品管圈的概念品管圈是一种由日本质量管理专家石川馨所提出的活动方法,它是一种反思式的学习方式,通过集体讨论、分析、改进的方式,不断提高组织的绩效和质量。

品管圈注重自我改进、创新和团队建设,培养员工主动性和团队意识,促进员工之间的交流和同事间的支持与帮助,提高员工在工作中的满意度和归属感。

二、品管圈活动在神经内科护理质量管理中的应用神经内科患者常常存在精神状态不稳定和身体机能受损的情况,因此护理工作需要在此基础上做出相应的调整。

品管圈活动可以帮助团队共同分析、改进问题,在护理过程中进行常规的反思性探讨,同时可以交流经验,摒弃旧有思维模式,开展创新性的工作形式。

(一)品管圈可以提高护理质量品管圈活动可以通过分析护理工作流程及患者的病情,找出工作中存在的问题,通过整合多种思路、意见和建议,制定出改进方案。

同时,品管圈活动可以通过讨论和交流护理技能和经验,提高护理工作质量,尽可能地满足患者的需求和期望。

(二)品管圈可以提高护理工作效率品管圈不但可以提高护理工作质量,还可以提高护理工作效率。

通过对护理流程和护理手段的分析、优化和改进,可以精简护理操作流程,节约创伤、缩短治疗周期,提高护理效率。

三、品管圈活动对护理人员的影响品管圈活动不仅对患者的治疗产生影响,还对护理人员的专业能力和思维方式产生影响。

(一)提高护理人员的合作能力品管圈活动可以有效地提高团队成员之间的合作能力,增强团队的凝聚力和共同目标感。

在品管圈活动中,团队成员可以对工作进行讨论和分析,集思广益,集体决策,达成共识。

这样可以促进团队成员之间的交流和沟通,加强互信,从而提高团队合作的效果。

探讨品管圈管理在神经内科护理中的运用效果

探讨品管圈管理在神经内科护理中的运用效果

探讨品管圈管理在神经内科护理中的运用效果【摘要】目的:探讨品管圈管理在神经内科护理中的应用效果。

方法:选取我院2015年3月-2016年3月收治的42例神经内科临床确诊患者作为研究对象,随机将其分为对照组与观察组,每组各21例,对照组患者给予常规护理方式,观察组在对照组护理基础上,采用品管圈管理模式,对两组患者的临床运用效果进行比较观察。

结果:实施品管圈管理模式,观察组患者在心理护理、压疮护理及环境卫生等方面各项指标评分均高于对照组,观察组患者满意度为95.24%,对照组患者满意度为76.19%,观察组患者明显高于对照组。

结论:对于神经内科疾病患者,品管圈管理模式能够有效的提升护理质量,提高护理工作满意度,值得大力推广。

【关键词】神经内科护理;品管圈管理模式;运用效果分析品管圈是指由同一个工作组、工作性质相同的成员自发组织起来的一个小团体,通过共同合作、相互启发及合理的运用科学工具,以全员参加的方式,不断的进行维护及改善,每名成员既是实施者,又是管理者,可大大提高成员工作质量、提升效率以及降低成本[1]。

本文研究神经内科护理中品管圈管理的运用,取得了一定成效,现将具体情况报告如下:1资料与方法1.1一般资料本次研究对象均来自2015年3月到2016年3月这一时间段内在我院神经内科就诊的临床确诊患者,共42例,采用随机分组的方式将其分为对照组和观察组,每组各21例。

其中,对照组中男性患者11例,女性患者10例,年龄为46岁到81岁,平均年龄(64.29±4.15)岁,脑出血8例,脑梗死3例,后循环缺血6例,癫痫4例;观察组中男性患者10例,女性患者11例,年龄为45岁到80岁,平均年龄(63.10±3.56)岁,脑出血8例,脑梗死4例,后循环缺血5例,癫痫4例。

两组患者在性别、年龄等一般资料上无明显差异,具有可比性,P>0.05。

1.2方法给予对照组患者常规方式护理,如:病情观察、饮食护理及入院宣教等常规护理模式,在此基础上,观察组采用品管圈管理模式。

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

中国卫生产业HEALTH OPERATION AND MANAGEMENT 卫生经营管理[作者简介]马海静(1979-),女,山东临沂人,本科,主管护师,研究方向:内科护理。

由于神经内科中的疾病具有自身的特点,即病危重、发病急、预后差、治疗时间比较长以及临床死残较高[1-2]。

当患者在进入医院治疗之后,护理人员积极建立良好的护理方案,能够很好地帮助患者恢复健康。

其中品管圈的护理方式在实践运用过程中取得良好的效果[3-4]。

在该文中,随机从该院2017年9月—2018年9月选择66例神经内科患者中运用不同的护理管理方法并对其效果进行研究,现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料随机从该院选择66例神经内科患者进行研究,将患者按照入院前后顺序分为对照组与护理组,每组33例。

对照组中男性患者11例,女性患者22例,年龄为18~83岁,平均年龄为(52.9±1.3)岁;护理组中男性患者11例,女性患者22例,年龄为18~81岁,平均年龄为(51.4±1.1)岁。

两组患者的一般资料对比差异无统计学意义(P >0.05)。

1.2方法对照组实施常规的护理方案,例如护理人员及时进行入院宣教,同时控制患者的病情,然后加强饮食指导以及护理;而护理组则采用品管圈护理,具体方式如下:①护理人员结合实际情况建立对应的品管圈小组,选择一名具有丰富经验的护理人员作为小组长[5],同时配备三名护理人员,能够很好地在护理工作中进行协调以及DOI:10.16659/ki.1672-5654.2019.09.096神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究马海静1,王荣叶21.临沂市中心医院心内科,山东临沂276400;2.临沂市中心医院手术室,山东临沂276400[摘要]目的分析品管圈运用在神经内科护理质量管理过程中的效果。

方法随机从该院2017年9月—2018年9月选择66例神经内科患者进行研究,将患者按照入院前后顺序分为对照组与护理组,每组33例,对照组实施常规的护理方案,而护理组则采用品管圈护理,对比两组患者的护理满意度以及护理质量。

品管圈管理在神经内科护理中的应用(全文)

品管圈管理在神经内科护理中的应用(全文)

品管圈治理在神经内科护理中的应用品管圈(qulity control circle,QCC)是由工作性质相同或者相关连的人员共同组成一个小组,按照一定的程序,团结协作,群策群力,共同商讨解决实施过程中遇到的各种难题[1-3]。

品管圈治理强调的是共同参与,每名成员既是治理者,又是实施者。

它可以充分调动全体成员的积极性,促进护理质量的持续改进[4-6]。

我科以收治年老患者为主,生活自理能力较差,护理工作大。

为了提高护理服务质量,科室于20XX年6~11月开展品管圈活动,通过活动前后的患者调查问卷和护士的护理考核两方面展开,取得初步成绩。

现将报告如下:1资料与方法1.1一般资料①随机选取管圈治理活动前后20XX年3月~4月和10月~11月在我院神经内科住院治疗的患者各100例,分为、B两组,两组的患者在年龄,性别等方面无明显差异。

②神经内科全体护士人员在品管圈活动前后20XX年3月~4月和10月~11月进行护理考核。

1.2方法1.2.1问卷调查和护理考核参照20XX年市护理质控中心下发的《住院患者护理服务评估表》设计调查问卷。

调查问卷的内容包含服务态度、护理技术和健康教育等共3个条目。

每个条目均设4个答案供选择,分别为:中意、较中意、一般、不中意。

同时调查患者对护理工作的中意率,中意率=中意卷数/总问卷数×100%。

通过护理知识考试和组长定期现场考核,调查护士的理论知识和护理质量。

1.2.2建立品管圈全科护理人员均纳入QC 小组,护士长任组长,并选出1名秘书。

护理部品管圈专家担任辅导员。

由辅导员对小组全体成员进行培训,并注重理论与实践结合。

活动主题为"护理服务质量改进",实施品管圈治理的时间为20XX年6~11月。

1.2.3品管圈活动根据活动前的患者和护士的护理服务调查现状,小组展开讨论,分析患者的主要需求和当前护理存在问题,采纳因果关联图分析造成患者不满的主要原因,采纳头脑风暴法提出解决问题的方法,并通过圈会一致同意后施行,并制定实施的标准流程。

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究1. 引言1.1 背景神经内科是一个重要的医疗领域,主要负责诊断和治疗各种神经系统疾病,如脑卒中、帕金森病、脑瘤等。

随着人口老龄化和生活方式的改变,神经系统疾病的发病率逐渐增加,对神经内科护理的质量和效果提出了更高的要求。

目前对于品管圈在神经内科护理中的应用效果还存在一定的争议和不足。

本文旨在通过研究分析品管圈在神经内科护理中的实际应用效果,探讨其在提高护理质量和效果方面的作用和价值。

通过对品管圈的应用效果进行深入研究,可以为神经内科护理的质量管理提供更好的参考和指导。

1.2 研究目的目的:本研究旨在探讨神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果,并通过对品管圈在神经内科护理中的实际应用进行研究分析,评估其对护理质量的影响,为进一步提高神经内科护理质量提供参考依据。

具体目的包括:1. 探讨品管圈在神经内科护理中的特点与概念,分析其在护理管理中的作用和意义;2. 研究品管圈在神经内科护理中的具体应用方式和方法,了解其操作流程及实施效果;3. 分析品管圈应用效果的研究方法,包括数据收集、统计分析等技术手段,为深入研究提供方法支持;4. 总结品管圈在神经内科护理中的实际效果与成效,并探讨其在提高护理质量方面的潜在价值;5. 提出品管圈在神经内科护理中的建议与改进措施,为进一步完善和提升护理服务质量提供实践指导与参考。

1.3 研究意义神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究的研究意义在于深入探讨品管圈在神经内科护理中的应用效果及其对护理质量管理的作用,为提高神经内科护理质量提供科学依据和方法论支持。

通过研究,可以全面了解品管圈的概念与特点,揭示品管圈在神经内科护理中的实际应用情况,并探究其在护理质量管理中的作用与效果。

通过研究方法和结果的分析,可以为神经内科护理机构提供有效的品管圈应用指导和管理经验,促进护理质量的持续改善和提升。

研究还可以为神经内科护理专业人员提供关于品管圈应用的建议和改进措施,促进护理实践的标准化和规范化,提高患者的护理满意度和治疗效果,实现医疗服务质量的全面提升。

精神科护理工作中应用品管圈管理法的效果观察

精神科护理工作中应用品管圈管理法的效果观察

精神科护理工作中应用品管圈管理法的效果观察目的探讨分析精神科护理工作中应用品管圈管理法的效果。

方法从2014年3月—2015年3月期间该院收治的精神科护理人员中随机选取20名作为该研究对象,该院2014年9月—2015年3月实施品管圈管理法,将此阶段护理人员各考核评分和2014年3月—2014年8月期间未实施品管圈管理法各考核评分进行比较,并分析。

结果从实施品管圈管理法前后,所选20例护理人员的专科护理工作评分、基础护理工作评分、危重患者护理评分、书写护理记录评分、急救药物和设备使用评分、病室环境维护状况评分、护理服务质量评分等方面进行比较,实施后明显比实施前要更加良好,且组间数据有统计学意义(P<0.05)。

结论在精神科护理工作中应用品管圈管理法,可将各护理人员护理质量明显提升,进而改善护患关系,为医院进一步发展存在有利因素,其推广应用价值较大。

标签:护理;精神科;品管圈管理;应用;效果;评分[Abstract] Objective To study and analyze the effect of the application of the quality control circle management method in the psychiatric nursing care. Methods 20 cases of psychiatric nursing care patients treated from March 2014 to March 2015 were randomly selected as the research objects and were given the quality control circle management method from September 2014 to March 2015,and the nursing staff at this stage were checked and scored,and their scores were compared with those of the staff without the quality control circle management method from March 2014 to August 2014. Results The specific nursing work score,basic nursing work score,nursing scores of critical patients,writing nursing record score,first-aid drugs and equipment application scores,ward environment maintenance scores and nursing service quality scores of the 20 cases of nursing staff after the implementation of the quality control circle management method were obviously better than those before the implementation of the quality control circle management method with statistical significance,P<0.05. Conclusion The application of quality control circle management method in the psychiatric nursing care can obviously improve the nursing quality of all nursing staff thus improving the nursing-patient relationship and providing favorable factors for the further development of hospitals,and it is of higher promotion and application value.[Key words] Nursing;Psychiatric department;Quality control circle management;Application;Effect;Score精神科内大部分患者均具有精神障碍,患者生活自理能力不高,主动配合医疗护理人员的积极性不高,且多会发生攻击他人等异常状况,对精神科护理质量产生影响。

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神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究
摘要:随着医疗质量和安全意识的提高,质量管理在神经内科护理中的应用越来越受
到重视。

本研究旨在探讨品管圈在神经内科护理中的应用效果,为提高护理质量及患者满
意度提供依据。

本研究采用比较研究的方法,选择神经内科护理团队中连续两个月应用了
品管圈的患者作为研究组,选择同期未应用品管圈的患者作为对照组。

收集两组患者的基
本信息及护理相关指标,并进行统计分析。

结果显示,研究组的护理相关指标明显优于对
照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。

研究表明,品管圈在神经内科护理中的应用能够
提高护理质量及患者满意度,具有重要的推广价值。

关键词:神经内科;护理质量管理;品管圈;患者满意度
1. 引言
神经内科是临床医学中的重要学科,以治疗和研究神经系统疾病为主要内容。

神经内
科护理是神经内科工作中的重要环节,对于提高患者疾病恢复和生活质量具有重要的意义。

随着医疗质量和安全意识的提高,质量管理在神经内科护理中的应用越来越受到重视。

品管圈是一种以团队为基础的品质管理方法,通过连续循环的过程来实现品质的改善。

品管圈的应用可以提高医疗质量、减少差错、提高效率,已经在临床医学中得到广泛应用。

在神经内科护理中品管圈的应用研究相对较少,其应用效果尚未明确。

2. 方法
2.1 对象选择
选择神经内科护理团队中连续两个月应用了品管圈的患者作为研究组,选择同期未应
用品管圈的患者作为对照组。

2.2 数据收集
收集两组患者的基本信息(包括年龄、性别等)及护理相关指标(包括患者满意度、
并发症发生率等)。

2.3 统计分析
使用SPSS软件进行统计分析,计算各组的均值、标准差和差异的统计学意义。

3. 结果
研究组共纳入100例患者,对照组共纳入100例患者。

基本信息方面,两组患者无明
显差异(P>0.05)。

护理相关指标方面,研究组的患者满意度高于对照组(P<0.05),并
发症发生率低于对照组(P<0.05)。

4. 讨论
本研究结果显示,品管圈在神经内科护理中的应用能够提高护理质量及患者满意度。

可能的原因包括:品管圈能够帮助团队明确目标,并通过定期的讨论和反馈来改进工作方法和流程;品管圈能够促进团队合作和沟通,提高工作效率。

以上因素的综合作用使得品管圈能够提高护理质量及患者满意度。

本研究存在一些局限性:本研究为单中心研究,样本量较小,可能存在选择偏倚。

本研究的观察指标仅包括患者满意度和并发症发生率,评价指标较为简单,未能全面评估护理质量。

后续的研究可以进一步扩大样本量,增加观察指标,以更全面地评估品管圈在神经内科护理中的应用效果。

5. 结论
本研究结果显示,品管圈在神经内科护理中的应用能够提高护理质量及患者满意度。

进一步的研究应该加强品管圈在神经内科护理中的应用,为提高护理质量及患者满意度提供更有力的证据支持。

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