邮政投递员爱岗敬业服务社会
2024年邮政个人工作总结(2篇)
2024年邮政个人工作总结2024年个人工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间，2024年即将落下帷幕。
在这一年里，我在邮政公司的岗位上辛勤努力，不断学习和成长，取得了一定的成绩。
在此，我荣幸地向您呈上我的2024年个人工作总结，以供参考。
一、业绩突出、任务圆满完成在2024年，我所担任的个人岗位是邮政公司的投递员。
我积极响应公司的号召，坚守岗位，保证了邮件包裹的安全、及时送达。
通过高效的工作流程管理，我成功完成了每天的投递任务，并努力将邮政公司的服务做到更加完善。
在我所负责的片区中，投递速度、准确率均取得了较大的提升，受到了用户的好评和公司的表扬。
同时，我也积极参加公司的培训和学习活动，保持专业知识的更新，不断提升自己的业务水平。
二、团队协作、积极提议作为一个团队成员，我始终秉持着团队合作的原则，与同事们携手共进，共同努力为公司的发展贡献力量。
我与同事们保持良好的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
在团队协作方面，我也积极提出建议，为团队的发展和工作的改进提供了一些可行的方案。
同时，我也时刻关注公司的政策、规定以及行业动态，尽力为团队的工作提供更好的支持。
三、自我学习、持续进步在这一年里，我坚持不懈地进行自我学习和进步。
我积极查阅行业相关的书籍和资料，不断学习和培养自己的专业知识。
同时，我也利用职业培训资源，参加了多次公司组织的培训活动，提高了自己的业务能力和综合素质。
此外，我还主动请教同事和上级，借鉴他们的经验和做法，不断提高自己的工作水平和解决问题的能力。
四、积极参与社会活动、树立良好形象除了工作方面的努力，我还积极参与公司组织的各种社会活动。
在2024年里，我主动参与了公司组织的“绿色邮政行动”，通过自己的行动宣传绿色环保的理念，为社会做出一份贡献。
我还参加了邮政公司与当地社区的义工活动，为社区进行服务，积极传递企业的社会责任。
通过这些活动，我努力树立了个人良好的形象，增强了公司的品牌知名度和社会影响力。
2024年邮政投递员先进事迹材料范文
2024年邮政投递员先进事迹材料范文____年邮政投递员先进事迹材料范文尊敬的领导：我向您推荐我所了解的一位杰出的邮政投递员，他名叫张强。
张强是我所在社区的一位投递员，从我个人经历与他接触的时间中，我发现他是一位非常勤勉、认真负责，并且乐于助人的邮政工作者。
首先说到张强的勤勉。
在过去的几年里，我经常看到他早早地出现在社区的邮政站点。
不论天气如何恶劣，他总是准时与笑容满面地出现在工作岗位上。
即使是在寒冷的冬天，大雨倾盆的时候，他也会毫不犹豫地穿过坚冰覆盖的马路，为居民们送去及时的邮件与包裹。
他的勤勉精神，不仅仅体现在对工作的敬业，同时也传递给了社区居民们，成为社区中的标杆。
其次说到张强的认真负责。
在邮政工作的过程中，张强总是以认真负责的态度面对每一个邮件与包裹。
无论这是一个简单的信件，还是一个重要文件，他都会仔细检查地址与收件人信息，确保邮件能够准确无误地送到收件人手中，并且时效达到。
在大量投递的工作中，他从不马虎，更不会因为工作繁忙而忽视标准与细节。
张强的认真负责精神，为社区居民提供了应有的服务，赢得了居民们的赞誉与信任。
最后说到张强乐于助人。
在社区居民们的心中，他不仅仅是一位投递员，更是一位朋友与知己。
他总是热心地帮助居民们解决一些邮政相关的问题，例如如何填写邮寄单，如何选择合适的邮寄方式等等。
更为值得赞扬的是，有一次，一位住在社区中较为孤寂的老人，因为身体不便无法前往邮局寄送生活物品。
而张强得知后，自发地主动把物品收集起来，亲自为老人送到邮局，并将邮寄单等手续都帮助他办理好。
这一举动不仅仅展示了张强的乐于助人之心，更将社区居民的感受与情感注入到了自己的工作中。
综上所述，张强是一位勤勉认真、乐于助人的邮政投递员。
他以过硬的工作态度与精湛的职业素养，赢得了社区居民们的高度认可与称赞。
他的先进事迹与精神，激励着身边的人们，让大家更加热爱邮政事业，也为邮政事业树立了良好的形象。
我相信，如果能够将张强的事迹作为典型案例加以宣传与推广，必将对鼓舞广大邮政从业人员的工作热情，提高整个行业的服务质量起到积极的推动作用。
邮政投递员先进事迹材料
邮政投递员先进事迹材料邮政投递员是我国快递行业中一支重要的力量，他们每天奔走在城市街道和乡间小路上，为人们提供及时、准确的邮件投递服务。
为了更好地了解和发扬邮政投递员的先进事迹，我在这里向大家介绍一位杰出的邮政投递员——李师傅。
李师傅是一名普通的邮政投递员，他从事邮政工作已有十年的时间。
这十年间，他凭借着一颗敬业的心和一份对邮政事业的热爱，一直以自己的实际行动诠释着邮政人“延伸之手、连通之桥”的神圣职责。
李师傅一直认真负责地完成每一天的工作任务。
无论是酷暑还是严寒，他都准时出现在工作岗位上，保证邮件的及时投递。
即使面对繁忙的工作和艰难的环境，李师傅总能保持一颗平常心，不抱怨，不灰心，一直坚守在邮政的一线。
除了保证邮件的准时投递，李师傅还自觉关心群众的生活。
他会主动与居民进行交流，了解他们的需求和反馈意见，不断提升自己的服务质量。
他还会在邮递过程中，关照老人和孩子，帮助他们拿重物或者带他们过马路，用自己的微笑和细心温暖着他人的心房。
李师傅的责任心和上进心也值得我们称赞。
他始终相信，只有不断学习，才能更好地为人们服务。
因此，他利用休息时间努力学习邮政相关的知识，提升自己的专业技能。
他会认真研读邮政条例和操作手册，不断总结经验，善于创新工作方法。
通过自己不断的努力，李师傅成功地解决了投递中的一系列难题，提高了工作效率和准确性，得到了居民和领导的一致好评。
李师傅是一位有着坚定信念和强烈爱国情怀的邮政投递员。
他坚信，邮政事业是国家经济繁荣和社会进步的重要支撑，他深知自己工作的重要性和特殊性。
因此，他把维护国家形象和邮政行业形象作为自己的使命，不断提高自己的修养素质，以优雅和文明的形象代表着邮政系统和国家的形象。
在2019年国庆节期间，李师傅迎来了人生中最难忘的时刻。
这一天，他接到了投递一封特殊的信件的任务，这是一封来自一位在海外工作的子女给父母的信。
经过仔细查阅资料，李师傅了解到父母是一对偏远山区的老人，平时几乎与外界隔绝。
邮政系统个人先进事迹材料5篇.doc
邮政系统个人先进事迹材料5篇邮政系统个人事迹（精选篇1）薛海艳，1981年出生，20__年高中毕业以后进入吴起邮政局，一直从事邮政营业工作。
她在营业三尺柜台上默默的奉献。
曾被评为省级明星营业员，多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。
在工作中，她以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，坚持数十年如一日热情为用户服务，严于律己，爱岗敬业，成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。
一，刻苦学习业务知识，苦练基本功她进局以后，对邮政业务还是个门外汉，她不懂就问，不会就学，不耻下问，在短短的一个月内，基本熟练了邮政营业员业务标准，独立上岗，工作以来又经过省市局多次业务培训，现在基本达到了中级营业员素质标准。
具备了良好的自身素质和业务素质，为提高优秀服务创造了条件。
二，深入市场，了解市场，开拓市场随着邮政事业的不断发展，市场竞争非常激烈，努力拓展市场是邮政发展的必由之路。
世界每时每刻都处于变化之中，奶酪随时可能出现，也随时可能被移走。
她在营业中，随时掌握客户情况，了解逆向营销，下班后走出绿门揽收业务。
20__年仅销售奥运产品70多万元，她每年销售集邮品30多万元，揽收储蓄存款100多万元以上。
近年来，代收货款业务量逐渐增大，每天投递收款平均都在60多件以上。
以上营销数字反映了她拓展市场的能力。
三，以诚信赢得客户，以服务创造辉煌营业窗口展现的是邮政形象，每天她都着装整洁，提前十分钟到岗，以愉快的心情接待每一位邮政客户，办理业务用语规范，声音洪亮，语气委婉，总是微笑赢得每一位客户。
在工作中始终保持工作场地清洁卫生。
对自己负责的业务一丝不苟，仔细查对，工作中从未出现差错，得到了领导和同事的认可。
她爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家。
20__年，新婚三天后她又赶来上班，产假未满，由于局内缺人手，她又提前上班，多年来，她几乎把所有的时间都用在了工作上，她在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的事迹，也得到了全体邮政员工的认可。
邮政投递员爱岗敬业演讲稿
邮政投递员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！首先，感谢领导给我这个机会，让我能站在这里，与大家分享我的经历和心得。
我是一名普通的邮政投递员，虽然工作简单，但我深深地热爱并敬业于这份工作。
作为一名邮政投递员，我们的岗位常常被人们所忽视，但我坚信：每一个岗位，都有其重要的意义。
对于我来说，能够成为邮政投递员，是一份责任与使命，更是一种荣耀。
爱岗敬业，对于我来说是一种态度，一种信念。
我们每天都要走很长的路，面对各种天气和路况，有时候会遇到一些困难和挑战，但这些都不能动摇我们的信心和热情。
对于任何一个邮政投递员来说，每一封邮件、每一个包裹都需要细心并准确地投递到收件人手中，这不仅是我们的工作职责，更是对于人们的信任和期待。
在工作中，我始终以“诚信、细致、扎实、主动”作为自己的工作准则。
诚信是我一直秉持的价值观，我相信在工作中诚信是我们最重要的品质之一。
只有诚信，我们才能赢得人们的信任和尊重，也才能够确保邮件的安全与准确投递。
细致，是我们工作的基本要求。
每当收到一份邮件，我都会仔细检查，确保地址、收货人等信息的准确无误。
有时候我会遇到一些特殊情况，比如一些顾客上门自取快递，我都会耐心地帮助他们解决问题。
因为我深知，只要我们对工作尽心尽职，就能够给人们带来更好的服务体验。
扎实，是我一直坚持的工作原则。
每天我们都要走很长的路途，面对复杂的路况和大量的投递任务，可能会遇到不可控的情况，如交通堵塞、天气恶劣等。
但是，无论环境如何，我们都要坚持按时按点完成投递任务，因为这关系到人们对我们的信任和评价。
主动，是我不断努力的方向。
除了投递邮件和包裹之外，我还尽量主动参与社区的公益义务活动，比如帮助老人送东西、帮助小学生教授如何正确填写寄件单等，我愿意为社区的发展做出自己的一份贡献。
亲爱的同事们，作为一名邮政投递员，我深深明白，我们的工作既简单又重要。
我们不仅承载着邮件和包裹的物流使命，更承载着人们对于温暖和关怀的期望。
最美投递员事迹材料
最美投递员事迹材料最美投递员事迹材料篇一：优秀投递员事迹材料优秀投递员事迹材料xxx同志是xxx市xxx区邮政局投递分局xxx投递班的邮政投递员，1998年加入邮政投递工作，12年来他尽职尽责、用心服务、精研技能、提高效率，在工作中起到生产骨干和模范带头作用。
在群众心目中是一名朴实勤劳的“绿衣使者”，在领导和员工心目中他是一名“好员工”、“老师傅”。
他是xxx投递班的大替班，熟悉投递区域内大部份的投递道段，其足迹遍布xxx区77平方公里，每一条邮路都留下他艰辛与感人的故事。
这12年来xxx每天投递三个频次，来回需走40多公里，为用户扑灭死信XX多封，投递出去的邮件多达480多万件，投递路程超过194000公里。
难能可贵的是，他投了那么多信、走了那么多路，却从未发生过用户有理由投诉和安全事故，深受用户和工友及单位的赞誉。
一、用心服务xxx是xxx市xxx区邮政局五星级投递员。
这是他的荣誉、更是他真心为用户服务所换回奖励。
他说：“我热爱邮政事业，更爱投递工作，为用户服务，让用户满意是我的心愿”。
他坚持为用户提供贴心的服务！有一位老年日报的老订户，有一次插箱投递报纸时发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取，他就心想会不会这个老人家有啥事不方便取？于是他就按响这位老人家六楼的门铃。
原来这位老人家由于老年风湿行动不便，所以几天没有下来取报纸。
他马上取出报纸送上这位老人家的家里，并告诉老人家，以后的报纸都会送上楼了。
他总是这样的乐于助人，想方设法的为用户更方便的服务。
他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中，以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。
在录取通知书投递期间，有一件录取通知书按封面上的邮寄地址投递并没有这个收件人，本来这封信可以按“死信”退回原处，但工作责任心告诉他这封信对一个十年寒窗学子的重要，他通过114电话查询和查找居委会户籍登记，终于查找到了收件人正确的投递地址。
原来是封面的地址街道笔误造成。
优秀邮政投递员爱岗敬业演讲稿
以下是给大家的一篇文章杰出的邮政投递人员在履行职责时的讲话。
亲爱的评委、老师、女士们、先生们，大家好！非常感谢各位领导和同事的认可，这让我有机会再次登上这个舞台。
看完我面前球员的表现后，我感到非常紧张。
他们高超的表演让我钦佩，值得学习！我演讲的主题是:绿色天使的梦想。
如果世界上有爱，就会有邮政服务。
这是因为:我们的邮政工人在世界上传递爱！每天，面对着冉冉升起的太阳，我骑着欢快的摩托车穿梭在大街小巷，唱着快递员心中的歌。
因为我们的努力，人们的幸福生活将会和谐完美，因为有了“绿色天使”，世界将会变得多姿多彩。
当我在学校的时候，我喜欢写小文章，然后把它们发到主要的报纸上。
因此，我希望邮递员每天都会经过我的门口。
我希望会有惊喜给我。
从那以后，我特别喜欢邮递员这个神圣的职业。
在二十年，我有幸成为邮政家庭的一员，成为了一名普通的邮递员。
我珍惜和激动，因为我能给人们梦想，做我一直想做的工作。
从那以后，我在领导的关怀和照顾下茁壮成长。
事实上，我们每个人都有很多梦想:释放无尽的想法，精彩地描述我们的生活。
然而，在理想回归现实的那一刻，我们只知道理想离现实有多远。
尽管有句谚语说不想当元帅的士兵不是好士兵，朋友！这个世界不需要太多的法警。
它需要你，我和她的士兵，他们把汗水奉献给自己的职责。
一位朋友曾经问我这样一个问题:无论是炎热的七月还是寒冷的九月，当你每天必须在风雨中准时准确地送货时，你会感到平衡吗？老实说，这些话真的让我颤抖:是的！谁不想有一份令人钦佩的工作，一份能满足我们购买欲望的收入，一个舒适的工作环境？愿望是好的，但不会根据人们的美好愿望而改变。
我们应该认真、认真、客观地审视自己！找到你存在的价值，而不是整天生活在梦里。
真正让我认真思考快递价值的是我乘公共汽车时的一次偶遇。
去年夏天，在一个连续下雨的日子里，我匆匆忙忙地望着窗外的人们。
我的心情和天气一样沉重。
突然，透过雨幕，我看到了一个让我至今心痛的场景:我们的一个姐妹大约40岁了。
邮政投递员爱岗敬业服务社会
邮政投递员爱岗敬业服务社会
邮政投递员是我国邮政系统中的重要岗位，他们负责快递和邮件的送达和投递工作。
作为邮政投递员，他们有着重要的责任，需要通过自身的努力为广大市民提供高效、
准确、安全的投递服务。
邮政投递员爱岗敬业，首先体现在他们对自己工作的高度责任感。
他们明白自己手中
握有他人重要的邮件和快递物品，因此在投递过程中，他们会严格按照规定进行操作，确保快递的安全和准确投递。
此外，邮政投递员还需要具备一定的专业知识和技能。
他们需要掌握相关的投递流程
和操作规程，了解各种物品的包装和处理方法，以及处理各类特殊情况的能力。
只有
通过不断学习和提高自己的工作技能，他们才能更好地服务社会。
邮政投递员爱岗敬业还表现在他们对用户的耐心和细致服务。
无论面对多么繁忙的工作，他们都会尽力保证每一份邮件和每一个快递物品能够按时、准确地送达。
在与用
户的接触过程中，他们会主动询问用户的需求，并提供相关的帮助和建议。
最后，邮政投递员爱岗敬业还体现在他们在工作中积极主动解决问题和改进服务的意识。
他们会及时反馈和处理业务中的问题，提出相应的改进方案，为用户提供更好的
服务体验。
总之，邮政投递员爱岗敬业，通过自己的努力和贡献，为社会提供了可靠的投递服务。
他们的付出和奉献不仅是一份工作责任，更是对社会的责任和承诺。
邮政岗位上感人的故事
邮政岗位上感人的故事
在繁华的城市背后，有这样一群人，他们默默无闻，却承载着城市的温暖和希望。
他们是在邮政岗位上辛勤工作的人们，他们的故事虽然不被大众所知，却足以感动人心。
小张是其中一员，他每天的工作就是将一封封信件、包裹送到人们手中。
他的工作单调且辛苦，然而他总是面带微笑，充满热情。
他说：“每当我看到收件人收到信件时喜悦的表情，我就觉得所有的付出都是值得的。
”
有一天，小张遇到了一位年迈的老人。
老人住在山顶的独栋小楼里，由于身体原因无法前往邮局取回自己女儿寄来的生活用品。
小张二话不说，立即驱车前往老人所在的地方，将包裹送到了他的手中。
老人热泪盈眶，感慨万分。
小张说，那是他职业生涯中最有成就感的一天。
这个故事虽然简单，却展现了邮政工作人员的敬业精神和对工作的热爱。
他们不仅承担着邮件传递的责任，更是承载着人们情感的寄托。
在他们的努力下，无论是在严寒的冬季，还是在炎热的夏日，信件和包裹都能准时、安全地到达目的地。
在现实生活中，我们同样需要这种敬业精神和责任感。
无论是在工作中，还是在生活中，我们都应该学会关心他人，尊重他人，尽自己的力量去帮助需要帮助的人。
这样的品质不仅能让我们的生活更加充实，也能让我们的社会更加和谐。
小张的故事给我们带来了许多启示。
在繁忙的生活中，不要忘记关心他人，不要忘记自己的责任和义务。
让我们从小张身上学习，用实际行动去传递爱和温暖，让这个世界因我们的存在而变得更加美好。
邮政局个人先进事迹（共6篇）
邮政局个人先进事迹（共6篇）第1篇：邮政先进个人事迹邮政先进个人事迹材料【篇1：邮政员工个人先进事迹】邮政员工个人先进事迹xxx自2001年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，市“五一劳动者”先进个人，现将他先进事迹整理如下：一、倾心事业，忘我工作始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。
在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。
是这样想的，也是这样做的。
他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局，实现双赢辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。
二十多年来，周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬，他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。
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邮政投递员爱岗敬业服
务社会
Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
邮政投递员爱岗敬业服务社会
从事投递工作以来，我深深知道“一封信一颗心，一份报一片情”这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。
我刚参加投递工作时，是很冷的十二月，那年下的雪可以覆盖在膝盖处，自行车是无法行骑，推也推不动，我只有拿上报纸一户户的送，许多户是没有安装信报箱，只有一层层上楼送至用户手中。
我初做投递时，并不了解段道上用户的情况。
有一次我早晨九点到到家用户敲他家的门，他却没有答应我，我等了一阵，我又敲第二次，没想到，他很厌烦地说：“你怎么这么早敲我家的门”也许当时(不做投递)我会和他大吵一顿，送报到户大家都希望早点，我并没有错，更就应该受到这样无端无礼的态度，我转身投完其他用户后再转回来投他家到五楼时，他并没有出来接后，而是隔门告诉我放在门把手上，我走在回班的路上，一路走，一路想这投梯工作真难做，投送晚了不行，投送早了也不行，同时心里感谢特别委屈，把情况告诉了大家，大家开导说：“万能是他上夜班”我怎么没有想到这一点呢看来不仅要投递，还要了解他们的需要和要求，我连续一段时间里都是这样隔过他家的门投完所有用户再转回来投他家的报纸。
终于有一天他打开门接了报纸，我微笑着把报纸给他并问他对我的工作还满不满意。
他告诉我通过这段时间的服务，他很满意并告诉我：他以前并不想念了政服务能上门的，现在相信了，而且服务还，这么长时间你能上五楼送报，而且每次你都是笑呤呤的，我回答他：这是我应该做的工作，后我经他的要求，给他在楼安装了单元的信报箱，这也给了我很大的启发，热爱投递工作，对待用户要热情大方、礼貌服务，遇到问题要耐心细致地解答用户的总是，对用户要有高度责任感，他们就会信任你，满意你的服务，这样我就会为他们提供更多更好的邮政服务。
投递工作中会遇到很多困难，天气不好，对投递工作也带来了不便，有几次下着很大的雨，淋得双眼稍远望的路也看不太清楚，虽然马子上盖了层皮布，但我还是怕被雨淋了报纸，到时送户满意，为了用户负责就把雨衣披盖在马子上，等我投递完后，雨水顺着我的衣服往下淌，我来不及回家换衣服，又投入到了第二班次的投递工作。
今年年初，随着订户增多，业务量扩大，在我服务段区为用户楼群安装了信报箱，我跟随大家一起为每栋楼户安装信报箱，因为安装时间比较伧促，离新年的投递只差几天，在短短几天的时间内要为近千户用户安装报箱、发钥匙，确实工作量大、困难大、要投递、要收订报刊、要补收退收报刊差额等等的大量工作坚持投递完后，下班时间送发报箱钥匙，天气很冷很黑，我打着手电筒为新户发钥匙，用户拿上钥匙都说这么晚了还发钥匙，你太
辛苦了，谢谢，虽然我冻的头很痛，全身打着哆嗦，手也冻的僵硬打不开报箱了，但我听到这话也感到暖暖的，困为他们能理解我们的投递工作，他们都是邮政事业的支持者，我有信心作好这份投递工作。
刚分片区时，有一位新投递员，他对新投片区报箱不是特别清楚，可能有几次打错了报箱，这位用户不满意找到我，我为这份报纸来回上下几次楼都没有取上，再这样，我就退报不订了，我打开了报箱取出了报纸，告诉他可能是我们新投递员一时的粗心给您带来麻烦并给她做了耐心的解答。
后来她又告诉我，她身体不好，可能需要手术到时报纸怎样送，我告诉她，如果您身体不好，我上楼给您送这份报，只要您满意，后来她对我的服务很满意，成为我们的一位老订户。
投递工作是辛苦和艰巨的，还需要很大的努力，无论刮风下雨，无论烈日炎炎，无论冰天雪地，都需要我们投递员把一份份报，一封封信件，送到每位用户的手中，按规定的时限、频次、迅速、准确、安全地将各类邮件投递到指定的地点，自从开展包裹直接到户业务以来，方便了用户，但投递都要花很多的时间进行投递有时需要几次才能当面签收，这就需要我做投递时保质保量，按照邮政工作法规去做，努力学习邮政业务知识，不断提高邮政业务知识，为我所投递区的用户提供更多更好地服务。