治未病质量控制标准
-----中医院治未病科
质量控制标准与评价办法
检查日期： 得
分
项目 考核评价内容 评分标准 满分
得
分
一、
科室建设
1、有健康体检工作制度、岗位职
责、工作流程、标准操作规程等
每少一项扣2分 10
2、科室各种资料完善,各种档案分类清楚,管理规范。 资料不完善扣2分，分类不清楚
扣2分，管理不规
范扣2分
6
3、区域设置:体检区、健康宣教
区、健康咨询与指导区、健康干预区、
体质评估区、健康管理区等辅助区域
没少一区域扣2分 8
4、设备配置:具有符合开展健康体检及治未病服务要求的仪器设备。 设备不齐全酌情扣
分
8
5、科室布局合理、环境干净整洁。 酌情扣分 8
二、服务
质量管理
1、设有质量与安全管理小组，有专
（兼）职人员负责质量管理工作，处理各种纠纷、投诉，有记录 未设有不得分 3
2、定期进行质量检查，有记录，定
期对医疗缺陷进行统计、分析
未检查不得分 3
3、定期召开质控工作会议，对科室
存在问题进行分析、讨论，提出整改措施，督促各项问题整改落实，并有记录 未召开不得分 3
4、建立漏诊、误诊登记，及时采取
补治措施进行相应补救,并有记录
未建立不得分 3
5、建立单位、科间和个人反馈意见
登记，并及时处理，反馈意见及处理意见记录真实 未建立不得分 3
精心搜集整理，只为你的需要
6、开展健康调养咨询服务,包括开
具健康处方、养生功法示范指导、中药调养咨询指导 根据开展情况酌情扣分 5
7、开展中医预防保健技术,包括针刺、灸法、拔罐、推拿、刮痧等 中医特色技术干预
少于3项扣5分
5
8、推广冬病复治,秋冬膏方等中医特色适宜技术,固定膏方,养生调养茶等产品 开展中医特色适宜
技术3分，有特色养生产品3分 6
9、以健康讲座,疾病预防保健义诊
等形式进社区、单位、校园、基层等,开展中医药健康宣传教育 根据开展情况酌情扣分 5
10、编制中医科普养生材料,传播治未病理念和养生保健方法 制定科普宣传材料
得5分 5
11、开展中医治未病预防保健服务
效果评估工作,如健康改善情况,服务满
意度评价等资料收集。
可酌情扣分 5
七、体检报告质量管理 体检报告及时、完整、规范、准确，体检报告至少含有个人基本信息、
各科体格检查记录、实验室检查报告、医学影像学检查报告、一些特殊检查报告、体检小结及疾病解释等内容 可酌情扣分 5
八、疾病
通知、危
急值报告
管理
1、设有专人负责疾病通知、危急值报告 无设有专人负责不得分 3
2、对高危异常检查结果及时登记、
通知，追踪诊治结果，并有随访记录
未登记通知不得分 2
九、健康管理 1、建立健康档案
2、开展健康咨询、健康教育讲座，有记录 酌情扣分 4
治未病实施方案
治未病实施方案___“治未病”工作实施方案一、指导思想治未病”理念和实践是预防为主的卫生工作方针的重要举措，也是增强全民健康意识、推动中医药产业发展的重要动力。
为了深入开展“治未病”工作，探索构建中医特色预防保健服务体系，___按照___的要求制定了以下实施方案。
二、加强组织领导一）成立“治未病”健康工程工作领导小组。
主要职责包括建立质量管理工作机构，制定“治未病”科发展方针、目标、任务，明确工作目标任务，严格考核。
二）成立“治未病”健康工程工作专家组。
主要职责包括开展诊疗方案和相关技术培训和咨询服务，指导乡镇医院查找问题原因，及时整改，持续改进。
三、基本原则1、坚持以中医理论为指导，从中医整体观、辨证观出发，研究规律，创新技术。
2、坚持以个体人的健康状态为核心，注重对生命全过程的健康监测，研究预防和保健技术方法。
3、坚持以实践为核心，提高“治未病”服务的技术水平。
四、实施计划措施一）2011年具体措施1.初步构建“治未病”工作平台，设立“治未病”科，建立中医“治未病”健康工程服务载体，购置计算机及相应的应用软件，制订相应管理制度。
2.初步开展“治未病”预防保健服务，以中医“治未病”理念为核心，开展各环节、全程的“治未病”服务，服务对象面对社会所有人群，包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
明确重点包括丰富和发展“治未病”预防保健服务各个环节的服务技术方法及产品，并使之形成体系，推动“治未病”的学术继承和发展。
和质量控制体系开展“治未病”预防保健服务技术标准和服务规范的研究，建立质量控制体系。
同时研究服务效果评价方法和指标体系，科学总结服务效果。
三）实施科研专项计划按照“治未病”科研规划纲要和技术体系建设要求，结合实际开展科学研究。
四）加强人员培训积极参与___“治未病”工作领导小组组织的培训，包括理念、内涵、服务模式、预防保健服务内容、现代健康管理理论和方法等方面。
同时积极参与“治未病”健康文化传播、健康管理、健康保险等方面的培训。
治未病计划
龙山县中医院预防保健（治未病）工作计划一、指导思想“治未病”理念和实践，是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措；是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径；是弘扬中医药优秀传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分；是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的重要动力。
为深入开展“治未病”工作，探索构建中医特色预防保健服务体系，我院按照国家中医药管理局《关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》要求，特制定以下实施方案。
二、加强组织领导（一）成立“治未病”即预防保健科工作领导班子。
治未病科主任：谭启东中医副主任医师成员：彭芍堃中医主治医师吴才敏中医副主任医师姚红英主管护师主要职责：1、建立质量管理工作机构，落实工作人员，做到有人管，有人抓质量管理工作。
2、制定“治未病”科发展方针、目标、任务，营造“治未病”理念及内涵文化。
3、制定质量管理工作职责，明确工作目标任务，严格考核。
（二）成立由名老中医和有关专家组成的专家咨询组相关工作三、基本原则1、坚持以中医理论为指导。
从中医整体观、辨证观出发，认识人的健康状态及其和谐发展，研究规律，创新技术。
2、坚持以个体人的健康状态为核心。
以身心健康及其与环境和谐一致为目标，注重对生命全过程的健康监测，研究预防和保健技术方法。
3、坚持以实践为核心。
科研来源于需求，成果服务于实践，提高“治未病”服务的技术水平。
四、实施计划措施1. 初步构建“治未病”工作平台，设立“治未病”科，建立中医“治未病”健康工程服务载体；购置计算机及相应的应用软件；制订相应管理制度。
2. 初步开展“治未病”预防保健服务，以中医“治未病”理念为核心，开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。
服务对象面对社会所有人群，包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
治未病中心管理制度范本
治未病中心管理制度范本一、概述本制度旨在规范和提升治未病中心的管理水平，确保机构高效、有序地运行，为患者提供优质的医疗服务。
为此，制定以下管理制度。
二、组织结构1. 治未病中心设立领导小组，由中心主任负责召集领导小组会议，讨论重大事项。
2. 治未病中心设立部门，包括临床研究部、科研部、运营管理部和质控部，各部门负责具体的业务工作。
3. 治未病中心还设立医疗服务团队和院内技术支持团队，分别为患者提供医疗服务和技术支持。
三、工作职责1. 领导小组的主要职责包括制定中心的发展战略、拟定年度工作计划和管理规定，对工作进行监督和评估。
2. 各部门负责制定具体工作计划和管理制度，并组织实施。
3. 医疗服务团队负责为患者提供全面的医疗服务，包括接待、咨询、诊断、治疗和随访等工作。
4. 科研部负责开展相关科研项目，提升中心的学术水平。
5. 运营管理部负责中心的日常运营和管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核和资源调配等。
6. 质控部负责对中心医疗质量进行监测和评估，制定质量控制标准，并组织实施。
四、工作流程1. 患者就诊流程：a. 患者填写预约申请表，提交给医疗服务团队。
b. 医疗服务团队对申请表进行审核，确定患者是否符合治未病中心的诊疗范围。
c. 医疗服务团队与患者联系，确定就诊时间。
d. 患者按约定时间前来就诊，接受医疗服务。
e. 医疗服务团队根据患者情况制定治疗方案，并进行治疗。
f. 治疗结束后，医疗服务团队进行随访。
2. 科研项目流程：a. 科研部根据中心的科研方向制定科研项目，确定项目的目标和任务，并组织相关人员实施。
b. 科研人员进行实验和数据收集，整理和分析数据，撰写科研报告。
c. 科研部组织评审会议，对科研报告进行评审，并作出决策。
d. 审定通过的科研报告，进行公开发布和交流。
3. 运营管理流程：a. 运营管理部负责药品和设备的采购工作，制定采购计划，并与相关供应商进行洽谈和签订合同。
b. 运营管理部负责人员的招聘与培训工作，根据业务需要制定人员需求计划，并进行招聘和面试。
治未病科管理制度
治未病科管理制度一、对中医预防保健工作有明确的计划，定期给予专项经费预算并纳入医院的工作计划。
二、设立本质辨识门诊、健康调养咨询门诊、传统疗法门诊、配备中职中医预防保健工作人员，具体负责全院的中医预防保健业务计划，组织管理、技术指导和方案实施。
三、本院所开展的预防保健内容、方法、形式等，要有统一领导和管理。
四、在门诊或病房各种候诊区域醒目位置提供预防保健专栏，传播各种常见症和季节性传染病的预防、急救、健康行为及生活方式教育等知识。
五、定期对医护人员进行预防保保健及相关学科的基本理论和方法的培训，使其掌握必要的传播手段和沟通技巧。
六、组织本院医务人员参与社会性预防保健活动，完成各项中医预防保健任务；通过各种宣传煤价满足居民的健康需求。
七、指导各部门、科室的预防保健效果评价，及时总结经验并交流推广。
治未病咨询室管理制度(1)按时上岗，衣帽整洁，仪态端庄，举止得体，礼貌待人，不闲聊，保持医院窗口形象。
(2)按时连接电源，定期充电，保养，随时检查机器的使用情况，必要时及时联系器械科维护，机器使用后及时关机。
(3)认真核对部门、序号、姓名、性别、年龄及检查项目，若检查诊疗出现异常，及时复查，必要时请示上级医师。
(4)当体检患者对治未病咨询提出问题时，应详细、耐心的给予适。
(5)随时查看科室内用品及医疗耗材的存量是，保证正常供应，及时反馈并领取。
(6)值班医师负责本科室卫生，做好生活垃圾和医疗垃圾的分类处理工作，并保持定时通风。
(7)痕迹广利。
记录机器使用情况，登记机器使用记录本，做好交接班工作，不留工作余尾。
(8)每日工作结束后，检查机器，关闭机器电源及门窗，做好安全四防工作。
治未病干预室管理制度(1)按时上班，衣帽整洁，仪态端庄，举止得体，礼貌待人，不闲聊，保持医院窗口形象。
(2)按时连接电源，定期充电、保养，随时检查机器的使用情况，必要时及时联系器械科维护。
机器使用后及时关机。
(3)认真核对部门、序号、姓名、性别、年龄及检查项目，若检查诊疗中出现异常，及时复查，必要时请示上级医师。
治未病科工作制度模板范本（2篇）
治未病科工作制度模板范本一、绪论治未病科作为一种新兴的医学理论和实践，旨在通过预防和干预潜在疾病因素，提升人体的免疫力和抵抗力，达到预防疾病的目的。
本工作制度旨在规范治未病科的工作流程和标准，提升团队成员的工作效率和水平。
二、岗位职责1. 团队负责人：（1）负责治未病科的整体工作安排和协调；（2）制定治未病科的年度工作计划和目标，并进行监督和评估；（3）组织开展团队成员的日常培训和学习活动，不断提升团队整体素质；（4）与其他科室进行有效的沟通和协调，保持良好的工作合作关系。
2. 治未病科医师：（1）负责对患者进行全面的体格检查和病史记录，分析潜在的疾病风险；（2）针对潜在的疾病风险因素，制定个性化的健康管理方案和干预措施；（3）根据患者的情况，进行定期的健康评估和疾病筛查；（4）督促患者按照健康管理方案进行生活方式调整和药物治疗；（5）定期对患者的治疗效果进行评估和调整。
3. 治未病科护士：（1）协助医师进行体格检查和病史记录，进行初步的疾病风险评估；（2）根据医嘱，为患者提供相关的健康教育和生活指导；（3）配合医师进行健康评估和疾病筛查，及时向医师反馈患者的情况；（4）监测患者的用药情况和治疗效果，及时调整治疗方案；（5）提供必要的护理服务，关注患者的身心健康。
三、工作流程1. 患者接待和登记：（1）患者到达治未病科，由前台工作人员进行接待和登记；（2）核对患者的基本信息，记录患者的身份证号码和联系方式；（3）告知患者相关的治未病科工作流程和规定。
2. 初诊和评估：（1）医师进行全面的体格检查，包括血压、体重、身高等指标；（2）询问患者的病史和生活习惯，了解潜在的疾病风险；（3）根据患者的情况，制定个性化的健康管理方案和干预措施；（4）护士根据医师的要求，为患者提供相关的健康教育和生活指导。
3. 健康评估和疾病筛查：（1）根据患者的病史和生活习惯，进行相应的健康评估和疾病筛查；（2）包括血液检查、尿液检查、肝功能检查等常规检查项目；（3）根据检查结果，评估患者的健康状态和潜在的疾病风险；（4）及时向医师反馈检查结果，协助医师制定治疗方案。
治未病中心实施方案
治未病中心实施方案个性化预防保健的重要基础。
健康调养咨询门诊提供个性化的健康调养方案，根据体检结果和个人生活惯、饮食惯等因素，为受检者提供个性化的中医调养方案，帮助其改变不良生活惯，增强自我调节能力，提高身体免疫力，达到预防疾病的目的。
传统治疗中心提供中医传统治疗服务，包括针灸、推拿、中药疗法等，为受检者提供个性化的中医治疗方案，帮助其调节身体平衡，缓解疾病症状。
名医工作室邀请国内外知名中医专家提供远程咨询服务，为受检者提供个性化的中医诊疗方案，帮助其解决疑难杂症。
二）完善服务技术体系1．目标计划1）建立“治未病”预防保健服务技术规范，形成中医特色服务标准。
2）建立“治未病”预防保健服务质量控制体系，确保服务质量。
2．主要内容及实施计划1）建立“治未病”预防保健服务技术规范根据中医理论和现代医学的发展，制定中医特色预防保健服务技术规范，包括体检、健康调养、传统治疗、名医远程咨询等各个环节的技术规范，确保服务的科学性和规范性。
2）建立“治未病”预防保健服务质量控制体系建立完善的服务质量控制体系，包括服务流程、服务环境、服务态度、服务效果等各个方面的质量控制，确保服务的质量和效果。
五、预期效果通过建立“治未病”中心，形成中医特色预防保健服务体系，提高中医特色预防保健服务的能力和水平，满足人民群众日益增长的、多层次多样化的预防保健服务需求，推动中医特色预防保健服务的发展，为人民群众提供更优质的健康服务。
一楼）和理化指标检查（三楼）三个部分组成。
受检者可先接受体检专家为您制定个性化的全身健康检查辨识方案。
体检时首先需进行体质辨识，其次接受中医面诊，再接受其他理化指标检查。
体检中心后台根据受检者体质辨识结果、中医四诊信息以及理化指标检测结果形成综合性的辨识体检报告。
报告不仅给出受检者的体质类型、易患疾病和健康状态，还根据中医辨证、亚健康状态评估等提出相应的养生保健的指导原则和建议。
2）健康调养咨询门诊：对受检者的辨识体检报告进行综合分析和评估，提供个性化疾病预防方案和因时、因地的个体化健康调养干预方案。
二级公立中医医院治未病科运行管理方案
二级公立中医医院治未病科运行管理方案下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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治未病中心管理制度范文(4篇)
治未病中心管理制度范文为进一步发挥中医药在中医预防保健方面的特色优势，为人民群众的健康保驾护航，我院于____年____月____日正式成立体检“治未病”中心。
一、机构设置体检“治未病”中心下设健康状态信息采集与管理、健康状态辨识及其风险评估，健康咨询与指导，健康干预等部门。
健康咨询与指导由我院的名中医工作室的老专家负责养生指导，健康干预由我院的针灸经络科、推拿科、康复理疗科负责担任，健康状态信息采集与管理、健康状态辨识与风险评估有我治未病中心人员专门负责，各部门各负其责，共同承担医院中医预防保健方面的工作。
二、科室理念健康从“治未病”开始。
三、服务宗旨让人不生病、少生病、迟生病、不生大病、带病延年、高龄自理、提高生活质量。
四、治未病的具体内容未病先防—未病养身，防病于先；欲病早治—欲病就萌，防微杜渐；既病防变—已病早治，防其传变；瘥后防复—瘥后调摄，防其复发。
五、主要服务人群①身体健康，无异常指征，需保持最佳状态者；②体质偏颇，有疾病易患倾向者；③自觉症状明显，但理化指标无异常者；④理化指征处于临界值，但尚未达到疾病诊断标准者，即疾病的易患人群；⑤慢性疾病稳定期需延缓发展、预防并发症者；⑥病已痊愈，但需预防复发者；⑦大病初愈、大手术后身体虚弱，需进一步调理者。
六、治未病中心工作流程健康状态信息采集与管理、健康状态辨识与风险评估（常规体检、中医体检）、健康咨询与指导、健康干预等部门组成，承前启后，环环相扣。
1.开展宣传，成立组织。
（____年____月-____年____月）通过媒体广泛宣传中医“治未病”文化，成立领导小组与技术指导小组，制订实施方案。
2.开展试点，总结经验。
（____年____月至____年____月）选择条件成熟，基础较好的社区卫生服务中心联合开展“治未病”服务工作，不断探索和总结“治未病”的方法和手段。
3.推广普及，建成网络。
（____年____月-____年____月）在试点工作取得成功经验的基础上，逐步建立医院—社区为一体的，特色明显、效果显著、管理规范、体制完善、群众满意的中医“治未病”健康工程体系。
中医治未病常见病适宜技术
三级预防
对重度高血压患者进行抢救，有效预防并发症，同时进行康复治疗。 1、药物：WHO建议以下五类药物为一线降压药：利尿剂、α受体阻滞剂、钙通道阻滞剂 、血管紧张索转换酶抑制剂、β受体阻滞剂。 2、适应症：轻度高血压病，不用降压药物者。一、二期高血压，血压波动幅度大，受精神因素影响明显，降压药物的应用难以掌握者或经降压药物治疗，血压下降或恢复正常，但头晕、头痛等症状仍明显或加重者。 3、选择合理的运动方式
阴虚体质：
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表 现： 对花粉或某食物过敏等。 日常调养：饮食清淡、均衡，粗细搭配适当，荤素配伍合理。少食荞麦、蚕豆、白扁豆、牛肉、鹅肉、茄子、浓茶等辛辣之品、腥膻发物及含致敏物质的食物。 药物调养：可服玉屏风散、消风散等。
特禀体质（过敏体质）:
痰湿体质：
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表 现 ： 面色黧黑，口唇色暗，皮肤常干燥、粗糙，夜间肢体疼痛，女性月经色暗。容易烦躁，健忘，性情急躁。 日常调养：可多食黑豆、海带、紫菜、萝卜、胡萝卜、山楂、醋、绿茶等具有活血、散结、行气、疏肝解郁作用的食物，少食肥猪肉等，并保持足够的睡眠。 药物调养：可服用桂枝茯苓丸等。
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认清自己的体质
平和体质——精力充沛，健康乐观 阳虚体质——手脚发凉，身体怕冷 阴虚体质——手心发热，阴虚火旺 气虚体质——气短少力，容易疲乏 痰湿体质——身体肥胖，大腹便便 湿热体质——面色油腻，长痘长疮 血瘀体质——面色晦暗，脸上长斑 气郁体质——多愁善感，郁郁不乐 特禀体质——容易过敏，喷嚏流泪
治未病科工作制度范本(5篇)
治未病科工作制度范本1.贯彻落实党的路线、方针、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面对治未病科的医疗、教学、科研、预防予以指导。
按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效的完成各项任务，不断进行改革创新，使治未病的各项工作有效进行。
2.负责制定并保持“治未病”科的质量方针和质量目标，有效具体落实，深入开展。
3.制定“治未病”科长远发展规划和年度规划，定期做好总结工作，并向上级部门做好汇报工作。
4.定期深入门诊及其他工作室，积极采取有效措施，不断提高医疗技术水平。
负责开展组织、检查临床教学工作，培训科室人员业务学习。
5.定期检查治未病医学科学研究工作计划和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的顺利开展，不断运用、引进新技术，新方案，提高医疗、教学及科研水平。
6.检查教育本科人员树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风和工作作风，改善服务质量。
7.落实社会监督，及时妥善处理人民群众来信来访接待工作。
8.开展实际调查研究，不断总结经验，以点带面。
推动工作室的工作不断向前发展。
9.指导担任本辖区的多发病、慢性病的预防工作，做好慢性病健康教育及访视工作，使未病、欲病人群与慢性病管理既有效区分又能良好对接，实现健康全程管理。
10.通过适宜的预防保健服务及中医适宜技术，提高疾病的预防，满足民众偶的健康需求，使民众不生病、少生病、延年益寿，促进生活质量的提高，健康长寿，从而提高医疗行业对社会的影响力。
治未病科工作制度范本（2）第一章总则第一条为加强对治未病科的管理，规范工作行为，确保工作的顺利进行，根据医疗机构的相关规定和要求，制定本制度。
第二条本制度适用于治未病科全体人员。
第三条治未病科是医疗机构的一部分，负责开展治未病工作，为患者提供预防、保健、康复及健康教育等服务。
第四条治未病科人员应严格遵守医疗机构的各项规章制度，遵守职业道德，恪守岗位职责，提高工作质量和效率。
第二章工作职责第五条治未病科的工作主要包括以下方面：（一）开展健康体检工作，包括健康评估、生活方式建议、疾病风险评估等。