餐饮服务经理的岗位职责
餐饮大堂经理岗位职责
餐饮大堂经理岗位职责餐饮大堂经理是一家餐厅的管理者和协调者，他们负责确保客户在就餐期间得到高品质的食品和服务，并与厨房、服务员、酒保等职员合作，确保餐厅营运顺畅。
在此岗位上，有以下职责：1. 管理和领导服务员团队。
餐饮大堂经理需要与服务员团队合作，确保在就餐期间为客人提供优质、高效的服务。
他们需要进行培训和指导，确保服务员的技能和表现达到最高水平。
2. 规划和组织服务流程。
餐饮大堂经理需要规划和组织服务流程，确保顾客在就餐期间得到良好的服务。
他们需要协调服务员和厨房的工作，确保服务员在正确的时间提供菜品和饮品。
3. 维护和管理餐厅的设施和装备。
餐饮大堂经理需要管理餐厅的内部设施和装备，确保它们始终处于最佳状态。
如果有设备损坏或需要维修，他们要及时处理。
4. 处理客人问题和投诉。
餐饮大堂经理需要及时、认真地处理客人的问题和投诉。
他们需要沟通客人的需求，并确保及时解决潜在的问题。
5. 维护安全和卫生标准。
餐饮大堂经理需要确保餐厅始终达到安全和卫生标准。
他们需要确保餐厅设备和设施的安全和可靠，并处理任何安全和卫生问题。
6. 管理库存和采购。
餐饮大堂经理需要监督和管理餐厅的库存和采购情况。
他们需要监督食品、饮品和餐具的库存，并确保及时补充和更新。
7. 负责销售和营销。
餐饮大堂经理需要负责销售和营销，确保餐厅吸引更多的客人。
他们需要制定宣传策略和促销活动，提高餐厅的知名度和客户满意度。
总体而言，餐饮大堂经理是餐厅的重要管理者，他们需要协调和管理餐厅的运营，并确保客人在就餐期间得到优质的服务和美食享受。
酒店餐饮经理岗位工作职责
酒店餐饮经理岗位工作职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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餐饮经理工作职责
餐饮经理工作职责餐饮经理是负责管理和组织餐饮场所运营的专业人士。
他们负责协调并监督餐厅的日常运营，包括人员管理、食品和饮料供应、质量控制、成本控制以及与客户的沟通等。
下面将详细介绍餐饮经理的工作职责。
一、人员管理1. 招聘和培训员工：餐饮经理负责招聘、面试和选择合适的员工，以确保团队的高效运作。
他们还负责为新员工提供培训，使其了解公司的政策和程序，并熟悉其岗位职责。
2. 制定工作时间表：餐饮经理需要根据业务量和员工需求制定合理的工作时间表，并确保有足够的员工来满足客户需求。
3. 管理员工表现：他们需要监督员工的表现，提供反馈和指导，并采取必要措施解决任何问题或纠纷。
二、食品和饮料供应1. 采购食材和原料：餐饮经理负责与供应商联系，确定并采购高质量的食材和原料，以确保菜品的新鲜度和口感。
2. 管理库存：他们需要监控库存水平，确保食材和原料的充足性，并避免浪费和过期。
3. 控制成本：餐饮经理需要与财务部门合作，制定预算并控制成本，以确保盈利能力。
三、质量控制1. 确保食品安全：餐饮经理需要遵守并执行卫生和食品安全标准，并确保员工了解并遵守相关规定。
2. 检查菜品质量：他们需要定期检查菜品的质量和味道，并确保菜品符合公司的标准。
3. 处理客户投诉：如果客户对食物或服务不满意，餐饮经理需要及时处理投诉并采取适当的纠正措施。
四、客户沟通1. 接待客人：餐饮经理需要与客人互动，并确保提供良好的客户服务体验。
2. 处理预订和活动安排：他们需要处理客户的预订请求，并为特殊活动（如生日派对、婚礼等）安排场地和服务。
3. 收集客户反馈：餐饮经理需要与客户保持良好的沟通，并定期收集他们的反馈和建议，以改进服务质量。
五、其他职责1. 维护设备和设施：餐饮经理需要确保设备和设施的正常运作，并及时维修或更换损坏的设备。
2. 制定营销策略：他们需要与市场部门合作，制定并执行营销策略，以吸引更多的客户并提高业务。
3. 了解行业趋势：餐饮经理需要紧跟行业趋势，了解新的菜品和概念，并根据市场需求调整菜单和服务。
餐饮总经理岗位职责
餐饮总经理岗位职责
餐饮总经理是负责餐饮业务的高级管理职位，在餐饮企业中具有重要的领导和决策职责。
餐饮总经理的主要职责包括：
1. 制定和执行餐饮企业的战略规划和发展目标。
2. 负责餐饮企业的日常运营管理，包括经营决策、业务发展、人员管理等。
3. 确保餐饮企业的运营质量和效益，提升餐饮服务品质，满足客户需求。
4. 管理餐饮企业的财务预算和风险控制，确保财务稳定和盈利能力。
5. 拓展餐饮企业的业务规模和市场份额，开拓新的市场机会。
6. 管理和培养餐饮企业的员工团队，提升团队整体素质和工作效率。
7. 维护餐饮企业与供应商、客户、政府等相关方的合作关系，建立良好的客户和业务伙伴网络。
8. 关注餐饮行业的市场动态和发展趋势，及时调整企业的战略和运营模式。
9. 确保餐饮企业的运营符合相关法律法规和行业标准，维护企业的合法权益。
10. 提供领导层和董事会相关的运营报告和决策建议。
总的来说，餐饮总经理需要全面大局观，具备良好的组织和管理能力，并且能够在复杂市场环境下做出正确的决策，推动餐饮企业的持续发展。
餐饮公司总经理岗位职责（5篇）
餐饮公司总经理岗位职责1.全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。
对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推广销售。
详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。
传达政府或总经理的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。
督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量问题，并将巡视结果传达至有关部门。
6.安排酒店维修保养工作。
7.与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
8.负责指导训导工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
9、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力，使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。
餐饮公司总经理岗位职责（2）餐饮公司总经理是企业中职位最高的管理人员，负责公司的整体运营管理和业务发展。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 公司战略规划：总经理应根据市场趋势和公司的发展需求，制定公司的长期战略规划，并确保其与公司的愿景和价值观保持一致。
同时，总经理还需要确保公司的战略目标与预算目标的一致性。
2. 组织管理：总经理负责整个餐饮公司的组织结构设计和人员配置，建立和维护高效的管理团队，确保各部门的有机协作和高效运行。
餐饮楼面经理工作职责（5篇）
餐饮楼面经理工作职责1、负责全面主持楼面服务工作，服从总经理和领导的安排。
对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。
确保完成酒店各项经营指标。
各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。
2、根据本楼面具体情况，审核岗位编制，岗位职责及各相关制度，工作标准和考核办法。
3、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。
4、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。
控制物品标准规格和要求，满足市场供应。
5、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责本楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。
6、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。
7、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。
8、负责本部门干部的考核，任用，晋升和奖罚，审核对员工的考核、任用、晋升和奖罚，决定本楼面员工的内部调动和招聘，解聘。
9、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。
10、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。
11、负责本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。
12、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。
13、协调本部门与其他部门的关系，做好总经理和副总经理交办的其他工作。
餐饮部经理[管理层级关系]直接上级:总经理直接下级:各楼面经理[岗位职责]全面负责制定并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运作，确保为客人提供优质高效的餐饮服务，并进行成本控制。
餐饮部经理岗位职责(共9篇)
篇一：1、餐饮部经理岗位职责与能力要求餐饮部经理岗位职责与能力要求直接上级：执行总经理、总经理直接下级：餐厅经理、行政总厨、餐饮部文员岗位职责：1、制定餐饮部工作计划，扩大销售,提高收入.2、保证餐饮部的正常运转，制定人员编制，降低人工费用.3、了解市场状况，同厨师长、餐厅经理一起商定菜单、酒牌，降低成本，以获取利润.4、巡视餐厅厨房工作情况。
遇有重要客人入店,要亲自深入厨房，做好检查工作。
5、检查服务员工作程序。
在就餐高峰时间检查各餐厅服务和食品质量.6、每星期检查厨房及餐厅卫生，并向管事部提出问题和建议。
7、主持饮食部会议,参加饭店部门经理会议。
8、负责饮食部的安全。
9、征求客人对食品和服务的意见。
10、密切配合其他部门工作，协调各部门之间的关系。
11、向执行总经理和总经理汇报工作。
12、执行本酒店内有关规定和程序。
13、做好总经理和执行总经理所交给的其他工作。
任职要求：1．知识要求：大专以上毕业或具同等学历，餐饮管理专业或市场营销专业为理想.2．经验要求：八年以上工作经验。
3．个性要求：有强烈的事业心和责任感,具备良好的职业道德，思维开阔、敏捷,善于策划运作。
能承受工作压力，性格开朗外向，成熟稳重，善于交际,工作效率高。
4．能力要求：具国家六级或相当英语水平,有较强的语言、文字表达能力。
熟悉外事礼节、礼仪。
熟悉相关法律法规,具备菜肴、酒水、市场营销、销售心理及宗教、民俗知识.具有较强的社会活动能力和财务核算能力。
5．身体状况：身体健康，心理状态良好,仪态端庄大方,精力充沛.男性身高168cm—180cm；女性身高160cm-175cm。
年龄25—40岁为佳。
篇二：餐饮部经理工作职责餐饮部经理工作职责：在饭店总经理或副总经理的指导下，餐饮部经理负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营计划、各项管理制度，考核本部门各级管理人员的经营业绩及并实施激励和培训，审批本部门使用的一切物资和用品。
与厨师长一起筹划和设计菜单,加强餐厅服务管理，提高服务质量.。
餐饮部经理的岗位职责工作内容和流程
餐饮部经理的岗位职责、工作内容和流程1. 岗位职责餐饮部经理作为一家餐饮企业中的重要职位，担负着管理整个餐饮部门的责任。
他们负责策划、组织、协调和监督餐饮部门的日常运营，确保餐厅以高效和高质量的方式提供优质的餐饮服务。
以下是餐饮部经理的主要岗位职责：1.1 制定餐厅的运营策略和目标，并确保实施和达成这些目标。
1.2 管理和监督餐饮部门的工作团队，包括服务员、厨师和其他支持人员。
1.3 负责招聘、培训和指导餐饮部门员工，确保他们具备必要的专业知识和技能。
1.4 监督餐厅的日常运营，包括预订、接待客人、点菜、餐食准备和上菜等工作。
1.5 确保餐厅遵守食品安全和卫生标准，并与相关部门合作，履行相关法规和监管要求。
1.6 关注顾客反馈和投诉，并积极采取措施解决问题，提高顾客满意度。
1.7 管理餐厅的供应链，与供应商协调订购食材和餐饮用品，并控制成本和库存。
1.8 负责制定和执行餐厅的预算，监控和优化餐饮部门的财务绩效。
1.9 与其他部门合作，协调餐饮服务与其他业务的配合，提升整体运营效率。
1.10 定期向上级领导汇报餐饮部门的运营情况，提出改进和发展建议。
2. 工作内容餐饮部经理作为餐厅中的管理者，承担着多样化的工作内容。
以下是餐饮部经理的主要工作内容：2.1 策划和组织餐厅的日常运营，包括制定菜单、协调厨房工作和服务流程等。
2.2 确保员工始终遵守员工手册中的操作规范和服务标准，提供优质的服务。
2.3处理客户投诉，并协调相关部门解决问题，确保客户满意度达到最高水平。
2.4 监控餐厅的销售情况和财务绩效，制定并执行提升销售和降低成本的策略。
2.5 确保餐厅严格遵守卫生和食品安全标准，协调与相关部门的合作，完成相关检查和审核。
2.6 跟进市场需求和竞争情况，及时调整餐厅的经营策略和运营模式。
2.7 协调员工的工作时间表和休假安排，确保餐厅正常运营。
2.8 维护餐厅的设备和设施，及时报修和更新设备，确保餐厅的正常运转。
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餐饮服务经理的岗位职责餐饮服务经理的岗位职责（通用12篇）在现在社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是店铺整理的餐饮服务经理的岗位职责（通用12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
餐饮服务经理的岗位职责11、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。
2、负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、根据制定的服务标准，确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
4、检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。
5、保持并发展客户关系，建立客户档案。
处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。
完成上传下达的工作。
7、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。
8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。
餐饮服务经理的岗位职责21、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。
3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，出色的完成各项工作，进行有效的成本控制。
5、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。
6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为酒店树立良好的形象和声誉。
7、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。
8、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
9、全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。
餐饮服务经理的岗位职责31、在总经理授权下，全面负责酒店、餐饮线日常经营管理工作；全面负责各店面营运，市场拓展，供应，品控发展工作计划、督导日常运作管理；2、认真执行公司各项决议，定期向总经理汇报经营管理情况；3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施；4、建立健全店面管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作构架体系；5、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施；6、拟定发展计划，报公司审批后组织实施；7、负责召集每月工作例会和其他例会，及时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作任务，研究和解决有关经营管理问题；8、根据市场调研情况进行可行性拓展分店及加盟商、合作项目等。
餐饮服务经理的岗位职责41、负责公司对外营业的高端会所的销售工作，协助上级（店长）负责会所的经营管理工作，保证会所经营业务的正常进行。
对公司下达的各项经营指标，如营业额、销售额等，能进行积极响应并配合上级达成；2、做好销售工作计划并执行，保证所有销售活动都向销售目标和市场计划的达成而努力；3、与客户建立和保持良好的合作关系，并持续开拓潜在客户，增加经济效益；4、客户到达时，检查好各项工作安排，并为到店的商务团体提供卓越服务、VIP接待工作；5、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单；6、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析；7、建立和保持跟各部门良好的合作关系。
8、完成上级领导交办的其他事项。
餐饮服务经理的岗位职责51、全面负责餐饮部的经营管理工作，直接对总经理负责。
2、负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。
3、制定服务标准程序和操作规程。
检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程，保证食品的质量，促使本部门做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。
4、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。
5、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工，并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。
7、制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。
定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。
8、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。
9、注意现场管理，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，组织QC（全面质量管理）小组活动，保证各项运作正常。
10、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，负责VIP客人的，迎送，处理客人的重要投诉。
11、主持日常和定期（每周一次）的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。
12、抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故。
13、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。
餐饮服务经理的岗位职责61、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作；2、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析, 并对重点意向加盟商进行重点跟进；3、负责推进加盟招募活动，负责与潜在加盟商进行联系、跟踪、谈判、签约等工作；4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；5、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合同等。
6、负责全年加盟展会计划及方案，组织安排相关招商人员参加展会及招商会。
餐饮服务经理的岗位职责71、对总经理负责，负责餐饮部的全面工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示，对饮食的经营好差负有重要的责任。
3、制订饮食部的营业政策、计划。
4、主持日常饮食部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。
审阅餐饮部各单位每天的营业报表，进行营业分析，作出经营决策。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本标准。
8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议，建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。
餐饮服务经理的岗位职责81、全权负责处理酒店的日常运营工作，完成酒店所确定的各项目标；2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制, 使之合理化、精简化、效率化；4、协调各部门之间的关系，与酒店管理公司设计、工程、采购、 营销的协商沟通，建立内部合理而有效的运行机制及管理制度；5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜，保持良好的 公共关系,树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；6、审核各团队人员培训方案，维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。
决定酒店机构 8、监督服务质量，确保为所有客人提供最优质的服务和关怀；9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性； 10、完成酒店年度业绩计划及预算，审批各类款项的支付与收入;11s 负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。
餐饮服务经理的岗位职责91、按时参加公司组织的各种会议，并对会议内容做好传达，定期 组织管理组成员开工作例会，收集餐厅实际问题并针对性的给出合理 化建议。
2、掌握餐厅营业执照的办理及年检情况。
3、对餐厅固定资产、员工人身安全及产品质量负第一责任。
4、餐厅财产管理。
对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使 用情况做到记录清晰，树立全体员工节约能源、爱护设施设备，降低 损耗等意识。
5、根据餐厅地理环境情况，制定出合理的逃生路线。
当餐厅有意外事件发生时，需要及时、果断的采取处理方式，降低餐厅损失，保 证员工人身安全，提高餐厅员工消防意识。
6、制订出符合餐厅"周、月、季度”的产品推广活动及产品促销信息，上报主管领导批准并督促实施，做好活动总结。
7、关心店面员工，了解员工家庭实际困难，上报给主管领导。
8、体谅员工工作辛苦，尊重员工劳动成果。
如遇人手不足时，必 须第一时间冲到岗位一线，保证餐厅正常营运。
9、秉着"公平、公正〃的原则处理员工之间的矛盾，提高自己在 店面的威信。
10、及时处理顾客抱怨，合理解决顾客抱怨，降低餐厅负面影响。
餐饮服务经理的岗位职责101、成立餐销团队，并完善薪资及提成奖励方案。
设置，员工编制及奖惩、设置，员工编制及奖惩、 晋升工作;2、在餐饮总监的领导下，制定整体餐饮部年度，月度，临时营销策划方案和预算。
3、制定销售计划，带领部门销售人员完成餐饮部的销售任务。
4、和饭店销售部保持密切的联系，有关于会议，展览,包价等进行共同促销。
5、根据餐饮部的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
6、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。
7、提供参考预算方案，提出销售目标建议。
8、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。
9、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
10、向餐饮部管理层提供客人的意见反馈和本地同行竞争者的动态。
11、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。
12、处理餐销部的日常事务，完成餐饮部总监交办的其他工作。
餐饮服务经理的岗位职责111、制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。
2、监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
3、考核直接下级的品行业绩并实施激励和培训。
4、参加酒店部门经理协调工作会议。
5、定期招开本部门的例会，控制会议和预算会议。
6、检查所属部门的经营情况，信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。
7、制订和改进各项经营，管理的新计划、新措施。
8、熟悉本酒店的主要目标市场，了解消费者的餐饮需求，并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。
9、对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制，降低成本减少浪费。