电子商务案例分析 B2B平台服务类分析
阿里巴巴B2B电子商务案例分析
阿里巴巴B2B电子商务案例分析一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。
目前，阿里巴巴集团旗下有五家子公司，分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。
阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。
自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。
阿里巴巴的B2B网站由英文站（）、中国站（，）和日文站（）组成。
2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；2003年10月推出支付宝服务，正式进军电子支付；2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+搜索领域。
2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。
就阿里的B2B业务来说，2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51%的过半份额。
而环球资源占20.2%，慧聪占3.7%。
二、阿里巴巴的商业模式1．战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。
阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨为“用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场”。
阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2．目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3．产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。
其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4．收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析.doc
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2015年7月，阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日，新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA篮球巨星科比-布莱恩特达成合作，共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日，宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日，阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日，阿里巴巴集团发布了第二财季财报，集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较2014年同期增长了32%。
2015年11月6日，阿里巴巴与优酷土豆宣布，双方已达成最终的收购协议。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构：?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径网上贸易。
经营模式：依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本)，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。
B2C电子商务案例分析
B2C电子商务案例分析1.800Buy相关案例（1）网上搜集800BUY相关案例（2）800buy如何能在现阶段电子商务中实现盈利？盈利方式有哪些？800buy诞生于电子商务如火如荼的1999年，虽然品牌叫得没有8848那么响，但8848倒下了，800buy却还是顽强地生存着。
不过，其业务线的拓展已经使人难以再认出她当年横空出世时的旧貌，其品牌嬗变的过程则透视出直接进入电子商务领域发展的企业遭遇困境时的无奈与坚韧。
800buy珠宝新天地是中国首家也是最大的专业销售珠宝名表等名品的电子商务网站，目标人群是20—35岁之间比较成功的年轻人士，它的不同之处在于商品的价值和定位。
在中国，有自己特色的网站肯定能取得地位，800BUY珠宝新天地是一种新的尝试。
如果做好做大，完全可以为我国电子商务的发展开辟新的方向。
网站推出3个月以来，运行的效果非常好，远远超过我们当时的想像，销售订单超过了既定目标的300%。
800buy可以浏览的商品信息量绝对会是任何一个商场的10—20倍以上。
另外就是价格优势，我们销售的商品价格是与之合作的厂商自行制定的价格，而不是由800buy制定的。
这是和其他B2C网站有区别的地方。
比商场已经打完折的成交价还要降低10%—20%，这个价格就非常有竞争优势。
尤其是高档珠宝、黄金和K金都是非常透明的价格。
还有就是没有一个零售店能把产品全部都展示出来，一个国际顶级的珠宝店面装修至少要花1000万元，装修越好才越能衬托出珠宝品牌的尊贵。
但是和800buy合作，这些成本就不需要考虑。
网络空间的无限扩展和延伸性，为其产品的推广提供了最大的可能。
2.网上购物（1）进行网上购物，以买家身份叙述交易完整流程一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物快乐的第一步。
B2B电子商务案例分析
B2B电子商务案例分析
1. 亚马逊商务服务（Amazon Business）：
亚马逊商务服务是亚马逊推出的专门服务企业客户的在线平台。
它提
供了一个集采购、销售和分销为一体的综合服务，企业可以通过亚马逊商
务服务找到各类产品和供应商，进行在线交易。
亚马逊商务服务具有方便
快捷、物流配送快速、产品种类丰富等优势，吸引了大量企业使用。
同时，它还提供了个性化的报价、采购分析和企业专属的购物体验，满足了企业
对于高效、便捷的采购需求。
2.阿里巴巴：
阿里巴巴是中国最大的B2B电子商务平台，它通过旗下的阿里巴巴国
际站和阿里巴巴中国站为企业提供了海内外的贸易机会。
阿里巴巴连接了
全球的供应商和买家，提供了一个便捷的在线平台进行商务交易和合作。
它为企业提供了产品、展示、交流等功能，同时还提供了安全可靠的交易
保障机制，方便企业之间的信任和合作。
阿里巴巴的成功在于它为企业提
供了开拓市场、扩大业务范围的机会，并提供了便捷的贸易平台。
3.张江高科技园区：
总结起来，B2B电子商务的成功案例都具备以下特点：为企业提供了
全方位的产品展示和交易渠道，提供了个性化的服务和定制化的解决方案，帮助企业提高采购效率，扩大市场份额，并提供了安全可靠的交易环境。
随着互联网和电子技术的不断发展，B2B电子商务的前景将更加广阔，对
于企业来说，积极拥抱和探索B2B电子商务平台将是提升竞争力和发展壮
大的一种重要方式。
B2B电子商务案例分析2
B2B电子商务案例分析2B2B电子商务案例分析2亚马逊（Amazon）是全球最大的在线零售商之一，提供各种商品和服务。
作为一个B2B电子商务平台，亚马逊实现了在全球范围内的供应链管理，为供应商和买家提供了高效的交易环境。
本文将分析亚马逊供应链管理系统的关键特点和优势。
亚马逊供应链管理系统的关键特点：1.完整的供应链解决方案：亚马逊提供从产品采购到分销的一系列供应链管理服务。
供应商可以将产品直接送往亚马逊仓库，然后亚马逊负责存储、拣选和交付商品给买家。
这种集中化的供应链模式减少了供应商和买家之间的物流环节，提高了物流效率。
2.大数据分析和预测：亚马逊的供应链管理系统依赖于强大的数据分析和预测能力。
通过收集和分析大量的市场和销售数据，亚马逊可以更好地预测市场需求和库存需求，帮助供应商调整生产和库存策略。
这种基于数据的供应链管理使得供应商能够更精确地满足市场需求，避免了过高或过低的库存水平。
3.客户体验优化：亚马逊注重客户体验，为供应商和买家提供便捷和高效的交易环境。
供应商可以使用亚马逊的供应商中心来管理产品信息、库存和订单，轻松实现供应链管理。
买家可以通过亚马逊的在线平台浏览并购买产品，享受快速和安全的物流服务。
这种用户友好的设计和高效率的交易过程提高了客户满意度。
亚马逊供应链管理系统的优势：1.全球化的供应链网络：亚马逊在全球范围内建立了庞大的仓库和物流网络，实现了全球供应链的一体化管理。
供应商可以将产品送往亚马逊的仓库，通过亚马逊的物流系统将产品分发给不同的买家。
这种全球化的供应链网络使得供应商可以更加便捷地拓展全球市场。
2.低成本高效率的物流服务：亚马逊的物流系统高度自动化，提高了物流效率，同时降低了物流成本。
亚马逊通过使用自主开发的无人机和机器人技术，实现了物流过程的自动化和智能化。
供应商和买家可以享受到更快速和准确的物流服务，提高了供应链的整体效率。
3.大量的销售渠道：亚马逊不仅是一个在线零售平台，还提供了多种销售渠道，包括电子商务网站、移动应用程序和云服务。
12B2B电子商务应用(案例分析)
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电子商务理论
点对点的运作步骤
》从自己的计算机中启动数据传输的操作程序 》与商业伙伴的电脑建立连接 》数据传输 ，信息有效地打包发送
》存入最终用户的计算机系统
以清算所为中介的运作模式
》优点：1）克服了数据传输的流量控制、时间安排， 以及管理流程等问题
2）使传统的供应链中各个角色有机地连接 》运作非常简单，它主要是数据的储存和传输中介
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电子商务理论
》交互式EDI 传统的是批式EDI（Batch-EDI） 交互式EDI是指在两个计算机系统之间对不同信息 的自动实时反应
》以Internet为基础的EDI 以国际互联网为基础的EDI始于1995年8月，
当时劳伦斯利威莫实验室开始试验用电子邮件的 方式在国际互联网上传输EDI交易信息
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电子商务理论
三、EDI电子商务系统的应用
使用EDI较多的产业可划分为以下四类： 》制造业：JIT即时响应 (Just In Time)以减少库存量及
生产线待料时间 》贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源，降
低贸易运输空间、成本与时间 》流通业：OR快速响应， 减少商场库存量与空架率，以
电子商务理论
电子商务理论
主 讲：张 宗 祥 E-mail：zzxqingdao@
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电子商务理论
知识回顾：
1 网上商店 2 网上拍卖 3 网上商厦 4 网上直销
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电子商务理论
第12章 EDI与B2B应用
12.1 EDI的应用与发展 12.2 B2B电子商务应用
国际互联网逐渐成为EDI传输的主要平台
电子商务案例分析总结(8篇)
电子商务案例分析总结于____月离开学校，在公司设备部简单的实习后，担任机械技术员。
主要负责现场部分设备的管理，现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备，尽管在学校学的是机械专业，但是对于现场的机械设备还是所知甚少，因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用，机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度，大型设备还存在着一定的安全风险，因此机械设备的管理也甚为重要。
让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重，压力很大，还有就是艰苦的工作环境，一度让我有退缩的心理，为了磨练自己和多学点东西，最终选择了坚持下来。
我每天的工作是到现场，将所有设备巡视一遍，检查有没有故障或者隐患存在，如果存在故障，赶紧电话联系当场的维修工，立即处理，在最短的时间保证设备正常运转，这看似很轻松的活，但事实上并没有那么简单，因为设备的运转是否良好密切影响着生产，甚至会带来很大的经济损失。
在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备，我每天神经都紧绷着，为了减少故障和及早发现隐患，对这大型设备每天检查，组织人员定时进行润滑保养，每月进行安全检查，并做好相关的记录，在同事和工友的帮助下，由刚开始很陌生逐渐熟悉，再加上现场有许多经验丰富的老工人把手，我紧绷的旋终于稍微放松，但是现场的设备还是会经常故障，特备是电动单梁，电动单梁在运行过程中经常脱轨，一部分是由于轨道安装不平的原因，还有一部分在于操作手操作时注意力不集中，根据故障原因，逐一进行处理，并加强检查和保养力度，后来工作逐渐上手，电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少，确保了现场设备的正常运转。
东北的冬天来得特别早，因此在____月份我就得顶着寒风踏着白雪，从办公室到生产地，虽然距离不远，但是还是不想离开暖和和的办公室，但是想到身上的责任，我必须要去现场，不情愿的穿着很厚的衣服，踏着厚厚的积雪，艰难的向现场迈去。
电子商务典型案例(一)2024
电子商务典型案例（一）引言概述：电子商务在当今社会已经成为一个不可忽视的经济力量。
本文将探讨电子商务领域中的典型案例，并分析其成功经验和对商业模式的影响。
通过这些案例，我们可以更好地理解电子商务在商业领域的发展趋势和潜力。
正文内容：1. 亚马逊（Amazon）- 提供多样化的产品和服务，满足不同用户的需求- 以高效的物流系统和数据驱动型的运营，实现快速交付和优质客户服务- 通过平台化经营，吸引第三方卖家进驻，扩大产品种类和选择- 利用数据分析和个性化推荐系统，提高用户体验和销售额- 掌握大数据，不断优化供应链和产品定价2. 阿里巴巴（Alibaba）- 建立电子商务生态系统，整合供应链和流通渠道- 提供B2B、B2C和C2C等多种模式的电子商务服务- 通过大数据和人工智能技术，深度挖掘用户需求和市场趋势，为买家和卖家提供精准匹配- 以支付宝等金融服务平台为基础，提供线上支付和金融解决方案- 开展跨境电商业务，拓展国际市场3. 网易（NetEase）- 在线游戏和电子邮箱是网易最早的核心业务，随着电子商务的发展，网易逐渐拓展到跨境电商、教育、音乐等领域- 通过深耕用户需求，提供个性化、高品质的产品和服务- 通过线上线下结合，打造全渠道营销体系- 通过跨界合作和开放式创新，引入新的商业模式- 以用户体验为导向，提高产品质量和客户满意度4. 拼多多（Pinduoduo）- 以更低的价格吸引用户，通过集体购买的方式实现更大的优惠- 通过社交分享和邀请机制，扩大用户群体- 通过供应链整合和直接采购，大幅降低产品成本- 通过农村市场和低线城市的渗透，拓展市场份额- 强调用户参与和互动，营造愉快的购物体验5. Airbnb- 利用闲置资源和共享经济理念，提供住宿和体验服务- 通过用户评价和信任机制，保障交易安全和质量- 以数字平台为基础，实现供需双方的高效匹配- 通过个性化定制和增值服务，提供差异化的用户体验- 探索其他领域的拓展，如旅游服务和长租市场总结：通过以上案例的分析，可以看出电子商务在不同领域取得的成功和创新。
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广州大学华软软件学院 武峰老师制作
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4.1.1 网络经纪模式的特征
特征
聚合效应更强 搜索更经济，匹配更优化 交易模式多样化
交易支持服务更加全面
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5
4.1.2 网络经纪模式的分类
行业范围
综合经纪模式 行业经纪模式
➢阿里巴巴 ➢环球资源网 ➢慧聪网 ➢中国供应商网 ➢中国制造网 ➢八方资源网
视频2---解读阿里巴巴 /px/detail/video.ht m?courseId=2603
视频3---阿里巴巴2014IPO路演宣传片 /px/detail/video.ht m?courseId=2600
诚信通 会员费
点击推广 费收入
黄金展 位租金
广告费
旺铺 租金
17
4.2.5 阿里巴巴成功的经验
品牌知名度已深入人心 B
极具凝聚力的 A 企业文化
核心能力
C 阿里巴巴集团 的全面布局
本土化加国际化 E
D 优秀的管理团队
18
4.2.5 阿里巴巴中文站管理模式
人力资源管理
三个特点 271激励机制 唐僧团队 做出去人才战略
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阿里巴巴近况
创始人:由18人团队成立,50万元起家,之后通过VC完 成融资成长为当前美国上市的2300亿美元仅次于 google(谷歌)的世界第二大互联网企业.
"昨天你对我爱理不理,今天我让你高攀不起"---
马云笑称:"多年前来硅谷融资被30家风投拒绝，这次IPO要多拿点钱。"
《电子商务案例分析》课程教学PPT
第3章 B2B平台服务类
《电子商务案例分析教程》课程组制作 2015年9月
广州大学华软软件学院 武峰老师制作
http://www教.c学ec网ca站
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1.3 1.5
2本章目录4Fra bibliotek1 阿里巴巴 4.2 网盛生意宝 4.3 中国五金商城 4.4 中国食品产业网 4.5 慧聪网、金银岛等
11
4.2.1 阿里巴巴介绍
/cn/about/businesses
请问阿里巴巴如何盈利的（商业模式是什么）?
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4.2.1 阿里巴巴商业价值（盈利模式）
图4-2：阿里巴巴中文站的价值网络
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式
目标用户
国内的中小企业
网络联保贷款服务
阿里巴巴和中国建行共同推出的一款不需要任何抵押 的贷款产品。
在阿里巴巴的企业诚信通会员中，由3家或3家以上企 业组成一个联合体，共同向银行申请贷款，同时企业 之间实现风险共担。当联合体中有任意一家企业无法 归还贷款，联合体其他企业需要共同替他偿还所有贷 款本息。
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式 赢利模式
不从竞争对手中挖人； 员工随时可以离开公司 请进来的人要对他负责，来 之前对他狠一点，来之后对他 好一点。
10%淘汰
互补性强、团队精神
人才储备，轮岗和接班人制度
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4.2.5 阿里巴巴中文站管理模式
企业文化
关注客户的关注点，为客户提 供建议和资讯，帮助客户成长
共享共担，以小我完 成大我，而且要突破 自我，迎接变化
传统企业之分,任何商业都有网络的身影,收购涵盖了连锁、娱乐、技术、体
) 育、地图、金融......几乎我们能想到的所有产业和品类
我想问问大家阿里巴巴上市引发哪些商业机会?
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引发的商业机会
❖激发互联网的创新 ❖引发互联网创业热潮 ❖商业价值不在于本身,而是商业生态系统 ❖传统企业融合电商加速 ❖移动化电商会全面爆发 ❖消费大数据价值呈现 ❖BAT竞争加剧 ❖出现电商衍生产业新机遇
我国中小企业从数量上已经达到4200多万户，占全国企 业总数的99.8％以上，其中经工商管理部门注册的中小 企业数量460多万户，个体经营户3800万户。
截至2009 年3 月底，阿里巴巴中国站的注册用户超过 3100万，中国诚信通会员为408185家。
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式
产品与服务
诚信通服务
线上
线下
➢A&V认证，拥有诚信通档案； ➢诚信通旺铺； ➢查看买家信息； ➢发布商业信息，优先推荐； ➢管理信息，方便查看和管理； ➢网销宝服务（点击竞价）； ➢可使用支付宝处理货款
➢展会 ➢采购洽谈会 ➢诚信通会员培训会
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4.2.2 阿里巴巴中文站商业模式
产品与服务
3
4.1.1 平台服务模式的认识 平台服务类模式其实就是网络经纪模式，主要做中介， 做经纪中间商。
❖网络经纪是指通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信 息聚集在一起的市场中介商。
❖网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买 卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中 收取费用（如交易费、会员费、广告费等）的互联网商 业运作模式。
我想问问大家阿里巴巴上市,哪些人最受益?
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上市的受益人
❖孙正义 ❖雅虎 ❖中国创业青年 ❖持有阿里期权股份的内部员工 ❖承销商 ❖与阿里有关的上市公司
我想问问大家阿里巴巴上市融资了2300亿美 元,他该如何花呢?花在什么地方?
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可能投资方向
❖菜鸟物流(据说需要3000亿元投入的) ❖抢占移动电子商务 ❖大量收购有潜力的企业公司(未来不存在互联网公司和
➢中国化工网 ➢中国服装网 ➢今日五金网 ➢全球纺织网 ➢深圳中农网 ➢金蚕网 ➢携程旅行网 ➢中华粮网 ➢能源一号网 ➢东方钢铁在线
6
第一节 阿里巴巴
视频1---全球最大的B2B电子商务平台 /px/detail/video.ht m?courseId=2903
"梦想还是有的，万一实现了呢?"----我们运营的不是一个
公司，而是一个生态系统，一个用新技术、新理念组建而成，由全球数亿的 消费者、零售商、制造商、服务提供商和投资者组成的仍在持续长大和进化 的新经济体。
有人说:阿里的成功,不仅仅是商业模式有多么独特,主要是其阿里的这种敢于" 创业"的精神力量,"创新"的激情造就了这么伟大的公司.