1.1工作过程系统化课程开发任务单
以工作过程为导向,构建物流专业课程体系

以工作过程为导向,构建物流专业课程体系[摘要]以工作过程系统化思想为指导,按照“经营过程系统”构建起由十五门专业课组成的物流专业课程体系;以物流企业经营过程为导向,对典型子任务和小任务进行加工分析,转化为教学内容,形成课程标准。
以公司经营过程为导向,依托模拟公司召开股东大会、董事会和业务部门会议展开教学,培养学生的职业能力和团队合作精神;以工作过程为导向,营造出各种仿真工作情境,安排学生体验董事长、总经理、采购员和销售员等物流职业不同角色,充分展现出工作岗位各种角色的“行为”和“地位”。
采用过程性评价和终结性评价相结合的发展性教学评价方式,既重视过程,又注重结果;既有量化评价,又有质性评价。
[关键词]经营过程;模拟公司;团队合作;职业能力;过程评价随着职业教育改革的不断深入,提高学校办学质量和就业质量已成为广大职业教育工作者追求的重要目标。
归根结底,提高课堂教学实效性是提高办学质量和就业质量的根本保障。
在物流专业教学中,以“工作过程”为导向,结合物流行业职业特点,在培养学生职业能力方面进行了积极的探索和研究。
1 以工作过程系统化思想为指导,按照企业运营过程构建课程体系工作过程,是指企业为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序。
生产复杂产品可能需要多个工作过程,从而构成了该产品的工作过程系统,对物流行业来说,就是物流企业运营过程系统。
1.1 精选典型工作任务,构建物流职业课程体系在物流职业活动中,人们都是按照某项活动的先后顺序来安排工作、完成任务的。
在教学中,我们应该尽可能地根据学生今后工作的实际需要,从“经营过程”精选出典型工作任务,构建起适合物流职业特点的学习领域。
我国企业具有三大类物流运营方式:流通型、生产型和物流服务型企业物流运营。
开发课程时,应结合它们各自的特点,从中分别精选出具有代表性的小型超市、电脑生产企业、第三方物流企业物流运作,以这三条线为主线来构建物流专业的课程体系,这些课程包括的知识涵盖了传统的课程的所有内容,而增加的技能是我国物流企业通用的和急需的,这种课程体系,打破了传统课程的逻辑关系,而是以企业运营过程为逻辑关系,增加了物流技能的培养。
关于工作过程系统化课程的开发

关于工作过程系统化课程的开发作者:杭瑞友王芳涂小丽来源:《职教论坛》2012年第05期摘要:以高职会计专业核心课程《货币资金核算与管理》开发为例,介绍了工作过程系统化课程的开发过程,将其概括为:三方参与、三层分析、三次分解、三次转化,以此作为高职课程开发的借鉴。
关键词:工作过程系统化;典型工作任务;学习性任务;学习情境作者简介:杭瑞友(1965-),男,江苏姜堰人,江苏畜牧兽医职业技术学院副教授,高级会计师,研究方向为高职会计教育。
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2012)05-0051-0220世纪末,人们认识到实际工作过程中的技术问题需要用与工作过程相联系的知识、技能去解决,职业教育是培养“为了工作而学习”[1]的人的教育。
因此,职业教育的课程开发必须打破传统学科知识系统化的束缚,将工作过程、学习过程和学生的解决问题的能力有机结合起来,在整体性分析的基础上,对原有学科知识进行解构,围绕工作过程进行重构和序化,开发出工作性的学习情境,建设工作过程系统化的课程。
一、“三方参与”、“三层分析”是工作过程系统化课程开发的基础“一个职业之所以成为一个职业,是因为这个职业有着与其他职业不同的工作过程,包括工作的方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展诸方面”[2]。
高职院校的教师在广泛社会调研本校本专业毕业生的基础上,明确培养目标,规划学生就业的职业(群)或岗位(群),通过召开行业专家、企业技术骨干访谈会,分析会计专业对应的“会计职业”,分析会计职业能力构成,分析会计职业的典型工作任务,进一步归纳出九个行动领域(也可根据学校的具体情况,特别是大多数学生的就业面向归纳出4个核心领域),这是工作过程系统化课程开发的基础,出纳会计就是其中的一个行动领域。
(一)出纳员职业分析出纳员是会计职业领域里的一个技术类职业,必须持有会计从业资格证书,其职业活动特征主要体现在:出纳员主要负责货币资金的收付,货币资金是出纳工作的对象,核算与管理是出纳工作的过程。
工作过程系统化的课程

“学习领域”的特点
• 是一个从收集信息、制定计划、决策、实施、检查、 评估总结完整工作过程; • 是一项该职业或工作岗位的典型工作任务; • 以学生学习为主体,以行动导向教学为模式,以实 际工作环境为场景;
• 特别注重培养学生善于观察、探索、创新、自学、 查阅资料标准及计划总结、团队意识、合作交流、 优化工作等关键能力; • 以企业要求为目标,培养学生的环保、安全、节能、 质量、成本意识。
专业:维修电工 学习领域13 第 3 学年 第4 学期 自动化生产设备的维护与检修 基准学时:60学时
职业行动领域描述: 自动化生产设备指的是在生产线中起着关键作用,大量采用新技 术及自动化程度高的机电一体化设备,它的故障不仅会影响产品 质量,而且会影响产品的交付期。 为保证生产设备的可靠运行,避免故障停车,必须对设备的运 行进行监控、按点检表规定的周期和内容进行检查,并进行必要 的预防性保养。检查包括对设备实际运行参数进行记录和评价。 为减小维修停车,要对维修措施进行作业计划,使用通用工具 、仪器和维修资料等,按照工作标准和相关规范对设备故障进行 诊断、检查,常采取替换法抉速排除故障并对已完成的工作进行 记录存档。 在维修过程中,需要得到机修人员的帮助。
“工学结合”的课程开发
---基本概念与方法
北京师范大学
技术与职业教育研究所 (IT+VE)
工作系统化课程的内涵
• 学习的内容是工作,
• 通过工作实现学习。
这里蕴藏着课程理念、课程目标、课程模式、课程开 发方法和课程内容的重大变革。
赵志群,2007
北京师范大学
技术与职业教育研究所 (IT+VE)
工作系统化课程体系
工作与学习内容
工作对象 · 自动化生产设备点检表、 预防性保养内容的编写 · 与设备操作者和设备管理 员的沟通 · 修理作业计划和检修工艺 的制定 · 专用仪器、维修材料及配 件的领用 · 待修自动化生产设备的点 检、维护、诊断、拆卸、 部件检查与安装 · 简易维修辅助工具的自制 工具材料 · 自动化生产设备说明书、操 作及维修手册 · 相应的变频器等说明书 · 通用工具及万用表、示波器 · 安全操作规程 工作方法 · 与操作者进行沟通并记录 · 分析原因并制定修理计划 · 替换修理法 劳动组织 · 向操作者和维修工解释自动 化生产设备点检表、预防性 保养内容 · 维修技师根据维修作业计划 向各维修小组安排维护和检 修任务 · 向材料及备件库领取材料及 备件 · 完工自检后交操作者验收 · 设备管理员检验与评价 · QC小组活动 工作要求 · 能进行熟练的工作沟通 · 能制订点检表和预防性 保养制度 · 能陈述设备的工作原理 · 能迅速分析故障原因 · 能绘制检查流程图并制 定维修作业计划 · 能熟练调试机床 · 会熟练使用工具和仪器 · 满足顾客对维修质量和 维修时间的要求 · 自觉保持安全作业及6S 的工作要求 · 填写维修记录单存档, · 参与QC活动,评价和反 馈此次修理工作 · 遵守操作规程与劳动纪 律
基于工作过程系统化的《汽车销售实务》课程设计

的概念 , 掌握常用 销售 技巧 、 售话术 。经过该 课程 的 销 学习后 , 能处理汽车销售业务 中的一般 问题 。
一
、
基于I= 作过程系统化设计 的思路
《 汽车销售实务》 课程的设计流程如下 :、 1对汽车销 售业务进行典型工作任务分析 ; 、 2 召开校外实践专家座 谈会 , 确定行 动领域 ; 、 行从行 动领域 到学 习领域 的 3进 转换 ; 、 4 设计 学习情境 、 学习任务 , 安排实践 教学 环境 ; 5 实施具体教学环节 、 、 考核环节 、 教学反馈环节 。 二、 构建特色化的学 习情境 1 . “ 选择 五类车 ” 销售业务作为课程 的主要 载体 。 课 程改革成功 与否 的关键 在于学 习情 境 的设 置 。汽车销 售业务 由于车型 的不 同 , 客户群 体 的差 异性 较 大 , 于 对 从业人员 的要 求也有很 大不 同。本课程选 择 了五类具 有代表性 的车型 : 型车及 紧凑 型家用轿 车 、 微 行政 级轿 车及商务车 ( V)越野车及S V、 MP 、 U 豪华 车及跑 车 、 商用 车 ( 客货车 ) 。这 五类 车型涵盖了汽车销售的大多数车 型 , 针对的客户群体也很 广泛 , 所 具有很强 的代表性 。 2 . 设置 “ 八大情境” 作为教学主线 。 大学习情境包 八 括接待 、 介绍 、 预算 、 试车 、 谈判 、 定车 、 交车 、 追踪 。这八 个典型的学习情境是每类车型销售业务 中的共性环节 ,
性 等 方 面 的 知识 。
3 . 合理安排每个情境 中的工作任务 。 每个学 习情境 有3 个学 习任务 , 过学习任务 的组合设计 , ~6 通 每一个 学习情境 能够 基本涵 盖该 环节真 实职场对从 业人 员 的
要求 。 通过八 个学习情境 、6 T作任务的安排 , l个_ 能够让
工作过程系统化课程开发研究与实践——以化工设备维修技术专业课程开发为例

堕 T I ME E D U C A T 1 0 N
De c e mb e r
工作 过程 系统化 课程开发研 究与实践
— —
以化 工设 备 维修 技 术 专 业课 程 开发 为例
谢 鹏波
摘要: 本 文以化工设备雏修技术 专业课程 体 系开发为案例 , 展示 了工作过程 系统 化课 程体 系和单一课程 的设计 方法和 开发 成果 ,
一
图 3工作过程 系统化单 门课程开发流程
2 . 2《 压缩机维护检修技术》 课程开发实例 《 压缩机维护检修 技术 》 是化工设备维修技术专业 核心课程 , 在充分调研和专家论证 的基础上 , 课程选取 了维护检修活塞式压 缩机 、 维护检修 离心 式压缩 机和维 护其它压 缩机等 三大典 型项 目, 将技能 目标 、 知识 目标和素质 目标进行有机整合 , 形成了以完
2 2 1 —
堕 墼
No. 12 TI ME E DUCAT 1 0N Dec em ber
成 作任务 同时实现 三 大 目标培养 的课程结 构。课程结构如 图 4 , 课程 内容编排和教学设计如图 5 。
图4 工作过程系统化单门课 程结构 图
步骤进行单 门课 程的开发与应用 , 已完成 了《 压缩 机维修检修技 术》 、 《 离心泵维护检修技 术》 、 《 化工设 备维护检修技术》 等 多门课 程设计开发工作 , 全 面开发校 企合作工作过程系统化 院本教 材 , 并加强学生学习过程 的行程性考核 , 把每一项任务完成情况纳入 学 生 成 绩 考核 。 通过不断改革 、 探索与实践 , 在专业建设和人才培养 J : 作中取 得了 良好 的效果。 2 0 1 0 年, 化L设备维修技术专业成为广州市高 职教育示范性建设专业 ; 2 0 1 0 年, 实训基地建设获得中央财政 3 2 0 万元 的建设资金支持 ; 2 0 0 8 年, 我院化 设 备维修技术专业进入 《 中国石化 引进大专( 高职 ) 生 院校名 录》 , 成为 中石化设备人才 的 培养基地 ; 在2 0 1 2 、 2 0 1 3 年 全 国职 业 院 校 职 业 技 能 大 赛 中化 ] _ 设 备维修技术赛项 中, 我系选手分别获得团体二等奖 、 三等奖 。 教学实践证明, 工 作 过程 系统 化 课 程 改 革 是 职业 教 学改 革 的 核心 , 真正构建 以学生为 、 以典型丁作任 务为主线 、 以完成 l r 作任务为教学过 程 , 同时实现知识 、 技 能和素质的1 作过程 系统 化教学体系 , 是全面提高职业 教育教学质量 的关键。
基于工作过程导向的课程改革建设系统化教学设计——以城轨控制专业为例

向的课程体 系开发 流程 : 企业调研 、 典型工作任务分析 、 行 动领 域归纳和 学习领域 转换。 以城轨 联锁 系统设备 维护
课 程 为例 , 探 讨 基 于 工 作 过 程 导 向 的课 程 改 革 建 设 思 路 : 课程 定位 与作 用、 课程 设计理 念 , 设 计 学 习情 境 与 任 务 单
元、 教 学方法与手段 、 考核 方式等 内容。
关键词 : 城轨控制专业 ; 工作 任 务 ; 课 程 体 系开 发 ; 课 程 改革 建 设
中图分类号: G 7 1 2
文献标识码: A
文 章编 号 : 9 4 0 4 2一f 2 0 1 5 ) 0 2—0 0 5 0—0 5
On S y s t e ma t i c Ed u c a t i o n De s i g n o f Cu r r i c u l u m Re f o r m Ba s e d
2 0 1 5年 第 2期
( 总第 6 l 期)
J o u r n a l o f Xi a n R a i l w a y Vo c a t i o n a l& T e c h n i c a l i n s t i t u t e
西 安 铁 路 职 业 技 术 学 院 学 报
N o . 2 Βιβλιοθήκη 2 0 1 5 S e r i a l No . 61
基于工作过程系统化的中职会计课程开发实践与思考——以“会计岗位技能”课程为例
要 达到 中等 职业 教 育的 目标— — “ 能在一 线从 事实 践 技 能性 工作 ” ,缩 短学 生与企 业 岗位 的距 离 ,使学 生 能 满 足用 人 单位 的需 求 ,职 业 学校 课 程 改革 势 在 必 行 ,其 中专 业课程 的教学模 式改革 是重 中之 重 。经 过 这几年的研究和实践 ,职业教育专家和教师发现 ,基
于工 作过程 系统化 的课程 教学模式 是 以现代 职业工 作 为核 心和基础 的 ,注重学 生职业能 力的培养 ,强调 学
生是学习过程的中心 , 教师是学习过程的组织者,能 更有效 地培养学 生分析 问题 、解决 问题 的能 力 ,能 更 好 地 实现职业 教育人才 培养 目标 。本 文就 以中职 《 会 计 岗位技 能》课程 的开发 与建设为例 ,阐述 如何进行 基于工作 过程 系统化课程开 发与建设 。
编写 出 业 带 头
个 工 作 转 化设 工 作 任
标 中的 任务、
(
学 情 境
教 师 结
构 和重构融合这几 门课 的理论和技能知识 ,以会计 核 算 基本 流程 和完 成企 业 具体 会 计 岗 位任 务 所 需 掌
特 色 不
—
的经 济 业务 为课 程 载 体 。然 后 ,按 从 易 到难 、从 简
职业 教 育
《 礓
基于工作过程系统化的中职会计课程开发实践与思考
以 “ 会计 岗位技 能"课程为例
董 圣 武
摘 要 :为 了跟上 我 国会计 实务 工作改 革和创新 的步伐 ,达到 中等职 业教 育的 目标 ,缩短 学生与 企 业 岗位 的距 离 ,中职会 计专 业课 程 的教 学模 式改革 势在 必行 。本 文 以中职 “ 会 计 岗位技 能”课 程的 开发 与建设 为例 ,阐述如何 进行基 于工作 过程 系统化课 程的 开发与 建设 及课程 开发 的 实践 与思考 。
软件测试项目实战1.1
三、对软件测试人才的需要
五大最具“ 五大最具“钱”景职业 – NO.1 精算师 – NO.2 软件测试工程师 – NO.3 公关 – NO.4 物流师 – NO.5 高级护理
四、测试工程师的招聘广告
聘
四、测试工程师的招聘广告
职位描述: 职位描述: 1、按照测试流程和计划,构建测试环境,设计测试脚本 按照测试流程和计划,构建测试环境, 和用例,执行测试脚本和测试用例,寻找Bug Bug; 和用例,执行测试脚本和测试用例,寻找Bug; 2、分析问题所在并进行准确定位和验证,按照标准格式 分析问题所在并进行准确定位和验证, 填写并提交Bug报告; Bug报告 填写并提交Bug报告; 3、跟踪并验证Bug,并确认问题得以解决; 跟踪并验证Bug,并确认问题得以解决; Bug 4、按照标准格式填写并提交测试报告,编写其他相关文 按照标准格式填写并提交测试报告, 档; 5、完成软件开发的集成测试工作。 完成软件开发的集成测试工作。
九、如何成为一个优秀的软件测试人员
技术能力 具有一定的编程经验 沟通能力 要有严谨、敢于承担责任、 要有严谨、敢于承担责任、稳重的做事风格 具有怀疑与破坏的精神; 具有怀疑与破坏的精神 善于自我总结、自我督促; 善于自我总结、自我督促;
十、拓展任务: 拓展任务:
一、天天超市管理系统项目说明 天天超市管理系统主要包括两大模块, 天天超市管理系统主要包括两大模块,即采购 模块、 模块、销售模块 二、天天超市管理系统项目测试流程
九、软件测试V模型 软件测试V源自九、软件测试V模型 软件测试V
在V模型中,单元测试是基于代码的测试,最初由开发 模型中,单元测试是基于代码的测试, 人员执行, 人员执行,以验证其可执行程序代码的各个部分是否已达 到了预期的功能要求; 到了预期的功能要求; 集成测试验证了2个或多个单元之间的集成是否正确, 集成测试验证了2个或多个单元之间的集成是否正确, 并有针对性地对详细设计中所定义的各单元之间的接口进 行检查; 行检查; 在所有单元测试和集成测试完成后, 在所有单元测试和集成测试完成后,系统测试开始以客 户环境模拟系统的运行, 户环境模拟系统的运行,以验证系统是否达到了在概要设 计中所定义的功能和性能; 计中所定义的功能和性能; 最后,当技术部门完成了所有测试工作后, 最后,当技术部门完成了所有测试工作后,由业务专家 或用户进行验收测试, 或用户进行验收测试,以确保产品能真正符合用户业务上 的需要。 的需要。
浅谈基于“工作过程系统化”的教学模式
浅谈基于“工作过程系统化”的教学模式作者:黄琪来源:《职业·下旬》2011年第04期近十年来,高等职业教育坚持“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合发展道路”的办学方针,在较短时期内取得突破性成绩。
但是,高等职业教育仍然是高等教育的薄弱环节,发展不平衡,与行业企业紧密联系的体制机制尚未形成,管理体制与运行机制不够灵活,办学活力不足,难以完全适应区域经济社会发展需要。
当务之急是要加快教学改革,重构基于工作过程的课程体系结构,改革现有的教学内容与知识的体系结构,全面提高人才培养质量,为加快发展先进制造业培养一批具有精湛技艺和创新能力的高技能人才。
笔者试从“工作过程系统化”的内涵、理论基础、实施条件和考核评价方法等方面,对这一问题进行探讨。
一、“工作过程系统化”的内涵2004年,教育部与劳动和社会保障部联合颁发了《职业院校技能紧缺人才培训指导方案》,该方案提出,要贯彻“课程开发要在一定程度上与工作过程相联系”的课程设计理念,遵循企业实际工作任务开发“工作过程系统化”的课程模式。
理念是行动的先导。
以职业分析为基础,以工作任务为导向,以促进学生职业生涯发展为目标,应该是高职课程模式的特色所在。
当下,“工作过程系统化”的课程实践观这一理念,已成为职业教育界的共识。
“工作过程导向”的课程开发思想,被认为是“工作过程系统化”理论的基石。
“工作过程系统化”理论认为,工作过程是在企业里为完成一项工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序;工作过程是一个综合的、时刻处于运动状态之中但结构相对固定的系统。
“工作过程系统化”的实践教学,是一体化整合的教学模式,横向综合有关学科的知识和技能,形成以培养职业能力为目标的“新”课程结构。
以会计电算化专业实践教学为例,基于专业的性质和特点,“工作过程系统化”的实践教学融出纳、材料、工资、费用、利润等知识及技能教学于一体,涉及基础会计、财务会计、财务管理等专业课程;面向生产制造业、商品流通业、服务业等多行业的岗位需求,以“工作过程系统化”为导向,按照企业工作流程,将相关的实践课程,通过科学地“捆绑”组合,实现学生在同一教学时段内相互协作,共同完成从原始凭证、记账凭证到财务报表的全过程的核算任务。
工作过程系统化课程开发探索与实践
工作过程系统化课程开发探索与实践作者:杨国兰来源:《职业·中旬》2011年第11期职业教育教学改革应着力于课程体系的改革,建立以工作过程系统化为主体的现代职教课程新体系。
工作过程系统化课程特征体现为:以职业活动为导向,明确专业定位;以行动领域为主线,确定课程设置;以职业能力为依据,设计项目课程;以工作项目为载体,设计学习单元;以岗位要求为标准,实施课程考核。
一、以职业活动为导向,明确专业定位基于工作过程系统化的课程,其名称和内容不是指向科学学科的子区域,而是来自职业活动领域里的工作过程。
工作过程是指企业为完成工作任务并获得工作成果而进行的完整的工作程序。
因此,工作过程系统化的课程开发第一步是要分析职业活动领域的工作过程。
应从明确专业定位,即职业岗位群、行动领域、职业能力入手。
1.明确职业岗位群通过市场调研,明确职业岗位群。
市场调研以调查典型企业为主,了解行业、企业的发展现状与趋势以及人才结构现状,针对专业相应的行业发展趋势,明确专业定位及培养目标;开展由职教专家,行业、企业专家、专业教师参加的头脑风暴研讨会,调研专业对应的岗位或岗位群需要完成的典型工作任务,以及完成该任务所需要的职业能力。
以职业院校商务文秘专业为例,从深圳市职业院校及培训机构商务文秘专业毕业学生对应的职业岗位来看,大中型企业的秘书岗位,有秘书处、办公室、行政部、公关部、人力资源部、客户服务部。
高级从业人员有办公室主任、秘书处经理、董事会秘书、总裁秘书、总经理秘书、行政总监、经理、主管、人力资源经理、主管等;中级从业人员主要有办公室秘书、部门文员、行政助理、人力资源助理、档案管理员、公关人员、客服人员;初级从业人员主要包括前台服务人员、录入员等。
2.明确职业岗位的行动领域根据专业对应的岗位群分析行动领域,行动领域是工作过程导向的课程基础,是一组工作任务的组合。
某职业由多少行动领域组成要视具体情况而定,通常是6~12个。
行动领域之间应具有一定的逻辑关系,根据不同专业的特点,可以以职业岗位、产品、工作对象、操作程序、系统结构、岗位职责等为逻辑主线。
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学习情境:单点安装调试模拟监控
1
[附件1:任务单]
1、将小组分工情况填入下表:
3、在进行任务实施过程中,把小组的合作情况填入下表:
4、学习效果评估:(包括对本小组的评价)
2
[附件2:资料页]
1、情景参考
我们假设有一个某某公司的外屋是员工办公室,里屋是老板办公室,老板想知道每天员工都有没有逃班和迟到现象发生,所以老板想在外屋员工办公室里面安装一个单点摄像头由于考虑费用问题所以老板选择用了模拟设备。
2、单点模拟监控所需要的零部件参考。
3、设计施工图纸参考。
设计模拟监控头位置和监控头方向,硬盘录像机的位置摆放。
推荐监控图纸设计软件CAD、visio。
设计图纸软件也可以自己选择使用自己常用或者熟练运用的软件。
3。