网络银行的风险及其控制

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银行行业客户信息保护及风险控制策略方案

银行行业客户信息保护及风险控制策略方案

银行行业客户信息保护及风险控制策略方案第一章客户信息保护概述 (2)1.1 客户信息保护的重要性 (3)1.2 客户信息保护法律法规 (3)1.3 银行行业客户信息保护现状 (3)第二章客户信息保护制度与政策 (4)2.1 客户信息保护制度的建立 (4)2.1.1 制度框架设计 (4)2.1.2 明确责任主体 (4)2.1.3 制定具体操作规程 (4)2.2 客户信息保护政策的制定 (4)2.2.1 确定保护原则 (4)2.2.2 制定具体政策内容 (4)2.2.3 政策的宣传与培训 (4)2.3 客户信息保护制度的执行与监督 (5)2.3.1 执行力度 (5)2.3.2 监督机制 (5)2.3.3 惩戒措施 (5)2.3.4 持续改进 (5)第三章信息安全技术与措施 (5)3.1 数据加密技术 (5)3.1.1 加密算法 (5)3.1.2 加密密钥管理 (5)3.1.3 加密技术应用 (5)3.2 访问控制与身份认证 (6)3.2.1 访问控制策略 (6)3.2.2 身份认证技术 (6)3.3 数据备份与恢复 (6)3.3.1 数据备份策略 (6)3.3.2 数据恢复策略 (7)第四章客户信息保护教育与培训 (7)4.1 员工信息保护意识培养 (7)4.2 信息保护培训体系构建 (7)4.3 培训效果的评估与反馈 (8)第五章客户信息风险识别与评估 (8)5.1 客户信息风险类型 (8)5.2 客户信息风险评估方法 (8)5.3 风险识别与评估流程 (9)第六章风险控制策略 (9)6.1 制定风险控制计划 (9)6.1.1 风险识别 (9)6.1.2 风险评估 (9)6.1.3 风险控制目标 (10)6.2 实施风险控制措施 (10)6.2.1 技术措施 (10)6.2.2 管理措施 (10)6.2.3 法律措施 (10)6.3 风险控制效果的评估 (10)6.3.1 定期评估 (10)6.3.2 动态调整 (10)第七章客户信息泄露应对策略 (11)7.1 制定应急预案 (11)7.2 信息泄露后的应急处理 (11)7.3 客户信息泄露的法律责任 (11)第八章客户信息保护的内控机制 (12)8.1 内部审计与合规 (12)8.2 信息安全事件的报告与处理 (12)8.3 内部控制体系的完善 (12)第九章客户信息保护的合作与沟通 (13)9.1 与监管机构的合作 (13)9.1.1 概述 (13)9.1.2 建立信息共享机制 (13)9.1.3 参与政策制定 (13)9.1.4 遵循监管要求 (13)9.2 与客户的沟通与告知 (13)9.2.1 概述 (13)9.2.2 明确告知义务 (13)9.2.3 设立客户服务 (14)9.2.4 开展客户教育活动 (14)9.3 与第三方合作的信息保护 (14)9.3.1 概述 (14)9.3.2 严格筛选合作伙伴 (14)9.3.3 签订保密协议 (14)9.3.4 定期评估合作伙伴的信息保护能力 (14)9.3.5 建立信息保护监督机制 (14)第十章客户信息保护的未来发展趋势 (14)10.1 技术创新与客户信息保护 (14)10.2 法律法规的发展趋势 (15)10.3 银行业客户信息保护的国际合作与交流 (15)第一章客户信息保护概述1.1 客户信息保护的重要性信息技术的飞速发展,客户信息已成为银行业的重要资产。

银行网络安全保障解决方案

银行网络安全保障解决方案

银行网络安全保障解决方案第一章银行网络安全概述 (3)1.1 银行网络安全的现状 (3)1.2 银行网络安全的重要性 (3)1.3 银行网络安全保障的挑战 (3)第二章网络安全法律法规与政策 (4)2.1 网络安全法律法规概述 (4)2.2 银行网络安全政策及合规要求 (4)2.3 法律法规在银行网络安全中的应用 (5)第三章银行网络安全防护技术 (5)3.1 防火墙与入侵检测系统 (5)3.1.1 防火墙技术 (5)3.1.2 入侵检测系统 (6)3.2 虚拟专用网络(VPN)技术 (6)3.3 数据加密与安全认证 (6)3.3.1 数据加密技术 (6)3.3.2 安全认证技术 (7)第四章网络安全风险管理 (7)4.1 风险识别与评估 (7)4.1.1 风险识别 (7)4.1.2 风险评估 (7)4.1.3 风险应对策略 (8)4.2 风险防范与控制 (8)4.2.1 技术措施 (8)4.2.2 管理措施 (8)4.2.3 操作措施 (8)4.3 风险监测与预警 (8)4.3.1 监测指标 (8)4.3.2 预警机制 (9)第五章安全审计与合规性检查 (9)5.1 安全审计概述 (9)5.2 审计流程与标准 (9)5.3 合规性检查与整改 (10)第六章信息安全教育与培训 (11)6.1 员工信息安全意识培训 (11)6.1.1 培训内容 (11)6.1.2 培训方式 (11)6.1.3 培训效果评估 (11)6.2 信息安全技能培训 (11)6.2.1 培训内容 (11)6.2.2 培训方式 (12)6.2.3 培训效果评估 (12)6.3 信息安全教育与培训体系构建 (12)6.3.1 体系构建原则 (12)6.3.2 体系构建内容 (12)6.3.3 体系实施与监督 (13)第七章网络安全应急响应 (13)7.1 应急响应预案制定 (13)7.1.1 预案制定原则 (13)7.1.2 预案内容 (13)7.2 应急响应流程与操作 (14)7.2.1 事件报告 (14)7.2.2 初步判断 (14)7.2.3 应急响应启动 (14)7.2.4 现场处置 (14)7.2.5 后期恢复 (14)7.3 应急响应团队建设 (14)7.3.1 团队构成 (15)7.3.2 团队职责 (15)7.3.3 团队培训与演练 (15)第八章网络安全事件处理与调查 (15)8.1 网络安全事件分类 (15)8.1.1 按性质分类 (15)8.1.2 按影响范围分类 (15)8.1.3 按紧急程度分类 (15)8.2 事件处理流程 (16)8.2.1 事件发觉与报告 (16)8.2.2 事件评估与分类 (16)8.2.3 事件处理与应急响应 (16)8.2.4 事件跟踪与沟通 (16)8.2.5 事件总结与改进 (16)8.3 事件调查与分析 (16)8.3.1 调查目的 (16)8.3.2 调查方法 (16)8.3.3 调查步骤 (17)8.3.4 调查结果应用 (17)第九章网络安全合作与交流 (17)9.1 政产学研合作 (17)9.1.1 合作背景与意义 (17)9.1.2 合作模式与措施 (17)9.1.3 合作成果与应用 (17)9.2 国际网络安全交流 (18)9.2.1 交流背景与意义 (18)9.2.2 交流形式与内容 (18)9.2.3 交流成果与启示 (18)9.3 行业网络安全合作 (18)9.3.1 合作背景与意义 (18)9.3.2 合作机制与措施 (18)9.3.3 合作成果与展望 (18)第十章银行网络安全保障体系建设 (19)10.1 安全保障体系架构 (19)10.2 安全保障体系实施策略 (19)10.3 安全保障体系持续优化与改进 (19)第一章银行网络安全概述1.1 银行网络安全的现状金融业务的数字化转型和互联网技术的广泛应用,银行网络安全问题日益凸显。

商业银行网上银行操作风险分析及防范论文

商业银行网上银行操作风险分析及防范论文

商业银行网上银行操作风险分析及防范中图分类号:f832 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2012)06-000-01摘要本文通过分析网上银行风险种类、风险管理方面的薄弱环节所带来的危险,提出一些建设性的防范商业银行的网上银行业务风险管理的建议,进而提出一些切实可行的商业银行网上银行的操作风险的防范与控制策略。

本文力求给我国网上银行的在操作风险控制与防范方面提供一些有益的启示,使研究成果具有一定的实用性与前瞻性,有助于推动我国商业银行网上银行业务的发展。

关键词商业银行网上银行操作风险防范一、前言网上银行,是在新时代的背景下催生出来的新事物。

网上银行的发展改变了银行现行的运行机制,使银行业务逐渐从实体走向虚拟,不仅提高了银行业的运行速度和效率,增加了运营资本的效益,还拓展了银行业的服务空间,加快了银行的金融业务创新,使金融全球化和综合化的发展进一步增强。

但是,网上银行在其发展过程中不可避免的出现了一些新的网上银行风险问题,这些网上银行风险有的是传统银行业务新的延续,有的是基于互联网特性应运而生的。

所以,我们对网上银行风险控制及防范问题的研究就显得十分必要,网上银行的风险控制与防范已经是摆在我们面前的新课题,网上银行风险控制与防范已经成为了一个急需解决的重要问题。

二、网上银行风险的分类按照风险的来源不同我们一般可以将风险分为两类:一类是技术风险:技术风险是由于网上银行是建立在计算机网络基础上的,因而计算机网络技术方面的缺陷必然会威胁到网上银行的安全。

另一类是业务风险。

业务风险又可以分为操作风险、法律风险两种。

本文主要来分析其中的一种:操作风险。

操作风险是指由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险。

操作风险包括银行和客户两个方面。

银行方面:一是交易数据在传输过程中存在数据机密性、完整性和真实性被破坏的风险;二是银行在设计、运行和维护系统存在的风险。

三是银行职员方面,职员因操作失误导致损失,或职员利用工作之便,窃取用户资料和资金。

我国网络银行的风险与防范

我国网络银行的风险与防范

【 中图分 类 ̄ ]8 2 - 3 F
【 文献标 I  ̄] R A
[ 文章 编 号】O 9 8 3 (0 6 3 0 2 o 1 o — 5 42 o ) —o 3 —・ O 4
按 照 巴塞 尔银 行 监管 委员 会 (B B ) 定义 , C S的 网 经 营模式 。 可避免 地带 来 了更 多的风 险 种类 。 网络 不 络 银行 是指 : 那些 通过 电子技 术 提供产 品和服务 的银 银 行 面临 的新 风 险具 有 突 发性 、 速传 递 性 、 越 时 快 跨
行 。网络银行 在营运 成本 和交易成 本方 面 比传统银 行 空性 及犯罪 渠道 的多元 化 。 根据 网络 银行 的构成及运 从 网络 银行 面 临 的 拥 有很大 优势 ,使 其 可以将节 约 的成本让 利给 客户 , 行 方式 , 技 术 和业 务 的角 度 分 析 。
并 且可 以突破 地域 和 时间 的限制 , 能提供 高效便 捷 的 这些 新 的风 险可分 为两 类 : 于 网络 信息 技术导 致 的 基 资 讯服务 。1 9 9 5年 1 O月 1 8日, 全球首 家 以网络银 行 技 术风 险和 基于 网络 金融业 务 特征导 致 的业务 风险 。 冠 名 的金融 组织— —安 全第 一 网络银行 ( F B 打开 本 文 主要 就 网络银 行 的技术 风 险 、 SN ) 操作 风 险和法 律 风 了它 的虚拟 之 门。 目前 . 网络 银行 的发 展虽然 如火 如 险论 述如下 :

达城 市 的调 查 , 国上 述 城市 目前有 1 . 我 9 %的家庭 正 择 一种 成熟 的技 术解决 方案来 支撑 。在技术选 择上存 4 在使 用 网上银 行 服务 , 3 .%的 潜在 用 户 , 民最 在 着技术选 择 失误 的风险 。 有 5 7 居 这种 风险 既来 自于选择 的 担心 的 问题 是 网络 的安全 性 ; 业 中 只有 1 . 企 01 %使 用 技 术 系统 与客 户终 端软 件 的兼 容 性 差 导 致 的信 息传

银行网络系统安全风险与防范探析

银行网络系统安全风险与防范探析
( 上 接第 2 8 7页 )
术, 由于其 将互 联 网上 分散 的资源 融 为有机 整体从 而 实现 至 在某 些特定 的情 况下还 能 支持 “ 漫游 ” 。 了资 源 的全面 共 享和 有机 协作 , 使 得人 们 能够透 明地 使 用 无 线 网桥 是 无 线 射频 技 术和 传 统 的 有 线 网桥 技术 相 资源 的整体 能力并 按需 获取信 息。网络 不仅可 以构造 地 区 结合 的产物 , 无 线 网桥 可以无 缝地将 相 隔数 十公 里 的局 域 性、 企事 业 内部 以及 局域 网 网络 , 甚 至 构造 家庭 和个 人 网 网络 连 接在 一 起 , 创 建统 一 的企 业 或城 域 网 络 系统 , 通 过 络。 网络 的根 本特 征是 资源 共享 以及 消 除资源 孤岛。 用 来解 决 资源描 述 、 组织和 管理 等 关键 问题 的是 资 源 这样 的方式 实现现 有 网络 系统 的扩展 。
为 网银 用 户的心头 蒙上 了一层 阴影 。
风 险、 网 上银 行 技 术 风 险进 行 了深 入 的 剖析 , 在 此基 础 上 有 针 对 性 的
对各 种 风 险 防 范 措 施进 行 了有 益 的 探讨 ,对 用 户安 全 使 用 网上 银 行
具有指导意义。
2 网上 银行 目前存 在的 风险
6 结束 语 管理和 任 务调 度。 网络计 算 主要是 科 学计算 , 但 是往 往伴 计 算机网络 技术实现 了资源共享。 人 们可 以在 办公室 、 随着海 鼙数据 。 如 能够 把计 算结果 转换成 直观 的 图形 信息 家里 或其他任 何地 方 , 访 问查询 网上 的任何 资源 , 极 大地提 就能 帮助研 究人 员摆脱理 解数据 的困难。在 中国 , 能源 、 交 高 了工作 效率 , 促 进 了办 公 自动化 、 工 厂 自动 化 、 家庭 自动 通 以及 水利 、 教 育 等 对信 息 网络 的需求 非 常 巨大 , 预 计 在 化 的发展 , 计 算机 网 络是服 务 现代科 技 的开端 , 在 未来 , 计 未来几 年就 能看 到更 多网络技 术应 用的 实例。 算机 网络将在 人们 的工作 生活 中发挥越来越 重要 的作用 。 5 无线 网络技 术 的优 势 参考文献 : 无 线城 域 网络在 使用 的过 程 中 , 与传 统 有线 网络 不 问 … 朱开 波 暴 于 工 业 以太 网 的嵌 入 式 D N C集 成 通 讯 控 制系 统 的 O l 晕庆 大 学 , 2 0 0 6 的是 , 无 限局域 网络 主要 是通过 电磁 波在 空气 中发 送和 接 研 究 与开 发[ 【 2 】 冯 哓 , 赵学明 , 田爱 民. Ii , k 以太 网 技 术 及 应 用前 景 【 J 】 . 电子 收数据 , 在 使用 的过 程 中不存在 任何 光缆 介质 。在 很 大程 产品世界 , 2 0 0 4 ( 2 4 ) 度上 , 无 线 网络 弥 补 了有 线 网络 存在 的局 限性 , 解 决 了用 【 3 3陶桂 ] 宝, 划飞 , 王时龙. 基于 I n t e me t的 网络 化 制造 集 成 技 术 户上 网受局 限这 一难 题。 针 对无线 城域 网 的优 势 , 具体 分 [ J ] . 莺 庆 大学 学 报 ( 自然 科 学版) , 2 0 0 1 ( O 1 ) 析如 下 : 安装 快捷 、 使用 灵活 一经 济节 约、 易于扩展 。 【 4 】 王声决 , 张佐 , 吴 秋 峰 基 于 现 场 总线 的: [ 业 业 符 控 ~ 体 化 无 线 网络技 术在 使用 的过程 中 , 綦于其 自身 的特 点具 网络 集 成 技术 【 J ] 工 业 撺制 计 算 机 , 1 9 9 9 ( 0 4 ) 备 了多种 配置 方式 , 能够 在一定 条件 下根 据计 算机 用 户 的 f 5 】 沈航 , 徐 红泉 , 蔡慧 , 吴靖. 工 业 以 太 网和 现 场 总 线 [ J 】 . 工- ' J k 仪

我国网络银行风险及其风险防范

我国网络银行风险及其风险防范
关键词 : 网络 银 行 ; 险 ; 范措 施 风 防
中图分类号 :8 0 2 F 3 .
文献标识码 : A
文章编号 :0 9 4 5 (0 7 O 一O O 一O 10 - 4 8 2 0 )4 1 1 2
网络银行是基于因特 网或其他 电子通 讯手段提供各种金 融服务的银行机构或虚拟网站。网络银行并没有改变商业银行 “ 、 、 等基本业务的本质, 存 贷 汇” 因特 网只是为顾客提供 了一种
新 的服务途径。但是 , 随着信息技术尤其是互联网技术在 网络 银行业务中的广泛应用 , 使得银行业风险具有 了新 的内容, 而引 发风险的因素更多地与技术、 交易行为及法律效力联系在一起。

窃取联行资金、 储蓄存款 、 信用存款, 且金额 巨大, 使银行和客户 的资金蒙受损失 。这种可以跨地域 、 时 进行的金融违规违 跨
() 1网络银行改变了传统 的以图章为支付指令的结算手段 , 采用数字签名方式对支付指令的有效性进行确认。由于网络的
“ 虚拟性”数字签 名的可靠性完 全取决于银行安全控制系统的 ,
严 密 与否 。
() 2网络银行没有实体办公地点 , 银行与客户之问没有面对
面的接触, 银行又缺少足够 的客户资信评估数据 , 对借款人信用
维普资讯
内 蒙古 农 业 大 学 学 报 ( 会 科 学 版 ) 社
IL I f nH Ⅳ 喀 A ol II ma o b l dUrvri S c S e F iy ) 1 m i fe ̄ oi d r A r  ̄ l
20 0 7年第 4期 ( 9卷 第
银行或客户的利息收入划入 闩己的个人账户中, 甚至直接非法
进行电子资金转账 。网络银行不仅容易受到来 自因特网外部的 黑客的攻击 , 也会因为 内部职员的欺诈行为而承担风险。网络 银行通过 因特网联结了本行的各家机构 , 至与中央银行或其 甚 他商业银行相连, 在网络交易 中各个银行分支机构 中的员工都 有可能利用他们的职业优势, 通过快捷 的网络传输 , 轻而易举地

网络银行的风险监管


最为敏感的银行 业 , 必然率先搭 载网络经济 的快
车, 网络 银行 也 应 运 而生 。 目前 , 于 网络银 行 的 对 称谓 尚未 统 一 , 主要 有 网络 银 行 (ne akn ) It mB nig 、
电 子 银 行 ( l t B n ig 、 线 银 行 ( nie Ee r akn ) 在 co Ol - n
亚银行、 渣打银行和恒生银行等 1 3家外资银行获
准 在华开 办 网络银行 业务 。 网络 银 行 方便 快 捷 和超 越 时空 的特点 不 仅改
变 了银行 与客 户之 间的联 系方式 , 且也改 变 了银 而
Bni akn或虚 拟银 行 ( iulak g 等 几 说 法 。根 Vr aB ni ) t n
据 巴塞 尔银 行 监 管委 员 ( al o mieo B n ig B s C m t en a kn- e t
S ev i ,C S 规定 的定 义 : prio B B ) sn 网络 银 行 指那 些 通 过 电子 渠道 提供零 售 和 小 额金 融 产 品与 服务 的银
行 的服务 方式 、 营销 方 式 和 经 营 方式 , 银 行 业 与 使 现代 科学 技术 紧密地 结合 了起来 , 高 了银行 业 的 提 运行 速度 和效率 , 快 了银 行 的金 融 业 务仓 新 , 加 Ⅱ 推 动 了金融 全球化 的发 展 , 且 网络银行 的发展 还使 而 货 币的形式 发 生 了本 质 的 变化 。网络 银 行 流 通 的
It t n me 技术 , 银 行业 基 于 网点 、 e 自动 柜员 机 、 人银 行 等 )特 约 商 户 支 无 、
金融信息。然而 , 网络银行快捷而全球化的信息交

论我国网络银行的风险与监管


() 3 客户带来 的风险 。同传统 的银 行服务一样 , 客
户误用f 论是 有意 的还是无 意 的1 操作风 险 的另 一 无 是
根源。主要 表现为 : 客户在非安全 的电子传输渠道 中使
用个 人信息 ;客户 泄密 自身 帐户 而被犯罪者利用造 成 资金 损失 :客户对交 易的抵赖使得 银行不能提供证 明
.-- — —
网络信 息技 术给 网络银 行提供 了开展 虚拟 金融服
45 .— . —
维普资讯
1 声 誉 风 险 . 2
散、 通讯 渠道的多样化 , 使得银行系统 的访 问控制 越来
收稿 日期 : 0 — 1 1 ; 回 日期 :0 7 0 — 1 2 70 — 3修 0 2 0 — 2 1 作者 简介 : 何伟 (9 0 , , 16 一) 男 副教 授 , 究方 向: 融理论 、 济管 理。 研 金 经
C i aSn t r a k ti p p rs d e ers d s p riin o hn ' n t ok b k h n e wok b n , hs a e t i s k a u e vs C ias ew r a . u h t i n o f n
而造 成资金损失 ;素 质很 差 的客户 提供虚假 的开户 信 息 ;利用 已开立 的电子银行账户 和其他账户而获取安 全证 书或其他银行信 息 :模仿制 作假安全人证 书或 其 他工具来套 取银行资金 等。如果银行没 能就安全 防范 问题对客户进行足够教育 的话 , 这种风险就会增加 。
几个 方面 对我 国网络 银行 的风 险及 监管进 行 了研 究。 关键 词 : 网络 银行 ; 险 ; 管 风 监 中图分 类号 : P 9 T33 文 献标 识码 : A 文 章编 码 :6 2 6 5 (0 7 0 — 0 5 0 17 — 2 1 2 0 )5 0 4 — 4

银行业风险控制与信息安全方案

银行业风险控制与信息安全方案第一章风险控制概述 (2)1.1 风险控制的重要性 (2)1.2 风险控制的基本原则 (3)1.3 银行业风险类型概述 (3)第二章信用风险管理 (4)2.1 信用风险评估 (4)2.1.1 概述 (4)2.1.2 评估方法 (4)2.2 信用风险监控 (4)2.2.1 概述 (4)2.2.2 监控方法 (4)2.3 信用风险控制策略 (5)2.3.1 信用政策制定 (5)2.3.2 信贷审批流程优化 (5)2.3.3 信贷结构调整 (5)2.3.4 风险分散与转移 (5)2.4 信用风险应急预案 (5)2.4.1 应急预案制定 (5)2.4.2 应急预案演练 (5)2.4.3 应急处置措施 (5)第三章市场风险管理 (5)3.1 市场风险识别 (5)3.2 市场风险评估 (6)3.3 市场风险控制措施 (6)3.4 市场风险应对策略 (6)第四章操作风险管理 (7)4.1 操作风险类型 (7)4.2 操作风险评估 (7)4.3 操作风险控制方法 (7)4.4 操作风险监测与报告 (8)第五章法律合规风险管理 (8)5.1 法律合规风险识别 (8)5.2 法律合规风险评估 (8)5.3 法律合规风险控制措施 (8)5.4 法律合规风险监测与报告 (9)第六章信息安全概述 (9)6.1 信息安全的重要性 (9)6.2 信息安全的基本原则 (9)6.3 信息安全风险类型 (10)第七章信息安全防护策略 (10)7.1 网络安全防护 (10)7.1.1 网络架构优化 (10)7.1.2 防火墙策略 (10)7.1.3 入侵检测与防护系统 (10)7.1.4 虚拟专用网络(VPN) (10)7.2 系统安全防护 (11)7.2.1 操作系统安全加固 (11)7.2.2 数据库安全防护 (11)7.2.3 系统监控与审计 (11)7.3 数据安全防护 (11)7.3.1 数据加密 (11)7.3.2 数据备份与恢复 (11)7.3.3 数据访问控制 (11)7.4 应用安全防护 (11)7.4.1 应用系统安全设计 (11)7.4.2 安全编码规范 (11)7.4.3 应用系统安全审计 (11)7.4.4 安全防护产品部署 (12)第八章信息安全管理制度 (12)8.1 信息安全组织架构 (12)8.2 信息安全政策与法规 (12)8.3 信息安全培训与宣传 (12)8.4 信息安全审计与评估 (13)第九章信息安全应急响应 (13)9.1 信息安全事件分类 (13)9.2 信息安全事件应急响应流程 (13)9.3 信息安全事件处置策略 (14)9.4 信息安全事件后期恢复 (14)第十章银行业风险控制与信息安全协同 (15)10.1 风险控制与信息安全的关联性 (15)10.2 风险控制与信息安全的协同机制 (15)10.3 风险控制与信息安全的协同策略 (15)10.4 风险控制与信息安全协同的实施路径 (16)第一章风险控制概述1.1 风险控制的重要性在银行业务活动中,风险控制是一项的环节。

银行业移动支付安全风险控制方案

银行业移动支付安全风险控制方案第1章引言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 背景介绍 (3)1.3 名词定义 (3)第2章银行业移动支付安全风险概述 (4)2.1 银行业移动支付发展现状 (4)2.2 移动支付安全风险类型 (4)2.3 风险防控的重要性 (5)第3章法律法规与政策要求 (5)3.1 法律法规概述 (5)3.1.1 法律层面 (5)3.1.2 行政法规层面 (5)3.1.3 部门规章层面 (6)3.2 政策要求分析 (6)3.2.1 政策目标 (6)3.2.2 政策措施 (6)3.3 银行业移动支付合规性评估 (6)3.3.1 评估内容 (6)3.3.2 评估方法 (7)4.1 加密技术 (7)4.2 认证技术 (7)4.3 安全防护策略 (8)第5章用户身份认证与授权 (8)5.1 用户身份认证方式 (8)5.1.1 生物识别认证 (8)5.1.2 动态令牌认证 (9)5.1.3 二维码认证 (9)5.1.4 多因素认证 (9)5.2 用户授权管理 (9)5.2.1 用户权限设置 (9)5.2.2 授权审核 (9)5.2.3 授权撤销 (9)5.3 风险防控措施 (9)5.3.1 增强认证手段 (9)5.3.2 实时监测异常行为 (9)5.3.3 加强授权审核 (9)5.3.4 提高用户安全意识 (10)5.3.5 完善法律法规 (10)5.3.6 建立风险预警机制 (10)第6章移动支付交易安全 (10)6.1 交易安全机制 (10)6.1.2 加密技术 (10)6.1.3 安全通道 (10)6.2 交易数据保护 (10)6.2.1 数据加密存储 (10)6.2.2 数据访问控制 (10)6.2.3 数据备份与恢复 (11)6.3 风险监测与预警 (11)6.3.1 交易行为分析 (11)6.3.2 风险评估与预警 (11)6.3.3 异常交易处理 (11)第7章信息安全防护 (11)7.1 信息安全风险识别 (11)7.1.1 风险类型 (11)7.1.2 风险评估 (11)7.2 信息安全防护措施 (12)7.2.1 技术防护措施 (12)7.2.2 管理防护措施 (12)7.2.3 法律法规防护措施 (12)7.3 应急响应与处置 (12)7.3.1 应急预案 (12)7.3.2 应急响应流程 (12)第8章用户教育与培训 (13)8.1 用户安全意识培训 (13)8.1.1 安全意识的重要性 (13)8.1.2 安全意识培训内容 (13)8.1.3 安全意识培训形式 (13)8.2 用户操作指南 (13)8.2.1 操作流程说明 (13)8.2.2 安全操作要点 (14)8.2.3 操作异常处理 (14)8.3 用户风险防范技巧 (14)8.3.1 信息保护技巧 (14)8.3.2 支付环境安全 (14)8.3.3 异常情况应对 (14)第9章监管与合规性检查 (15)9.1 监管要求与检查方法 (15)9.1.1 监管要求概述 (15)9.1.2 检查方法 (15)9.2 内部审计与合规性评估 (15)9.2.1 内部审计 (15)9.2.2 合规性评估 (16)9.3 监管报告与合规性改进 (16)9.3.1 监管报告 (16)第十章总结与展望 (16)10.1 银行业移动支付安全风险防控现状 (16)10.2 面临的挑战与机遇 (17)10.2.1 挑战 (17)10.2.2 机遇 (17)10.3 未来发展趋势与建议 (17)10.3.1 发展趋势 (17)10.3.2 建议 (18)第1章引言1.1 编写目的本章旨在阐述银行业移动支付安全风险控制方案的编写目的、背景以及相关名词定义,以便于读者更好地理解本方案的内容和目标。

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我国网络银行的风险及其控制 目录 摘要 一、导论............................................................ 1 1.1选题背景..................................................... 1 1.2研究目的和意义............................................... 1 1.3国内外文献综述............................................... 2 二、对网络银行的认识................................................ 3 2.1 网络银行的含义 .............................................. 3 2.2 网络银行的特点 .............................................. 3 2.3 网络银行的竞争优势 .......................................... 4 三、网络银行风险管理概述............................................ 6 3.1 网络银行风险的一般含义 ...................................... 6 3.2 网络银行风险管理基本步骤 .................................... 6 四、网络银行的风险分类.............................................. 8 4.1 法律风险 .................................................... 8 4.2 技术风险 .................................................... 9 4.3 战略风险 .................................................... 9 4.4 信誉风险 ................................................... 10 4.5 操作风险 ................................................... 10 4.6 网络银行的其他风险 ......................................... 10 五、网络银行风险的成因分析......................................... 11 六、网络银行的风险防范和控制....................................... 13 6.1 技术安全措施 ............................................... 13 6.2 其它管理措施 ............................................... 15 七、结论........................................................... 16 参考文献........................................................... 17 摘要 20世纪90年代以来,随着信息技术革命的不断深入,以互联网为基础的网络经济的蓬勃发展。网络银行主要是利用电子计算机、借助知识和智能来完成金融服务。然而网络银行在给金融业带来了前所未有的发展和繁荣的同时也给传统银行业的发展带来了新的风险。本文通过介绍网络银行的发展,分析了入世之后我国网络银行在发展进程中所面临的风险及问题,并相应提出措施建议。本文在第一部分详细介绍了网络银行的产生、概念及特征,在充分了解了网络银行的产生后,能更好的看清中国网络银行的风险以及方法措施。第二部分对网络银行风险管理进行阐述分析,第三部分对我国网络银行的技术安全风险及业务风险进行分类,第四部分对我国网络银行的风险进行定量定性分析,第五部分阐述了我国如何应对网络银行的风险及如何控制和防范。通过对网络银行以及我国网络银行的层层深入的了解,从而看到我国网络银行的风险及其防范措施。

关键词:网络银行,风险,防范措施。 1

一、导论 1.1选题背景 随着信息技术的快速发展和经济全球化时代的到来,各国金融业正在经历变革与调整,金融创新的不断发展使得网络化经营日益成为各国银行业增强其竞争力的重要手段和重要来源。于是,传统银行依托互联网的发展而产生了一种新型银行服务业务一网络银行。所谓网上银行,就是采用先进的Internet技术,将银行业基于网点、自助服务(包括电话银行、自动柜员机、无人银行等)、特约商户支付和个人理财等传统的银行服务扩展到Internet覆盖的所有地点,使客户在家里、办公室、旅行中随时都能够得到银行提供的金融服务。网络银行业在发达国家带来前所未有的空前发展和繁荣同时,给世界银行业带来的负面效应即金融风险也是空前的,这就是金融高科技的双刃剑。因此,在创建和发展网络银行的同时,防范与化解网络银行的风险,保证国家金融运行的安全是一大新课题。随着网络银行的发展,其风险问题越来越大,其处理手段的选择是一种综合性的科学决策。

1.2研究目的和意义 1.2.1研究目的 本文将基于以上背景,对网络银行的风险及现有国内外风险管理现状进行分析与论述,并针对中国网络银行业的自身特点和特殊发展环境,提出适用于我国网络银行风险管理的对策建议。

1.2.2研究意义 本课题的研究意义在于:给出中国网络银行风险的界定和识别的方法,并研究分析现有风险管理体系的缺陷。详细介绍了网络银行的产生、概念,在充分了解了网络银行的产生后,能更好的看清中国网络银行的风险以及方法措施。 2

1.3国内外文献综述 1.3.1国内文献综述 2001年发布的《网上银行业务管理暂行办法》规定了网络银行风险管理的基本原则。陆续颁布的《银行业金融机构信息系统风险管理指引》和《电子商务法》也明确了在网上银行交易过程中各方需要遵守的义务和责任。近年来,随着网络银行在中国的发展和外国网络银行越来越多的迸驻中国市场,有关网络银行风险管理的研究更加受到理论界的关注。其中也涌现了一些风险管理模式方面的创新。

1.3.2国外文献综述 美国《总监手册——互联网银行业务》规定了网络银行的四大风险控制要点:对新技术的管理、网络银行的基本内部风险控制体系、对来源于网络供应商方面的风险控制、对网络银行客户和消费者的风险控制;同时金融机构应当能够识别、衡量、监督和控制技术上的风险。 英国《金融时报》与《银行家》杂志就网络银行的发展方向和如何监管进行探讨,欧洲中央银行要求其成员国采取一致性的监管原则,欧盟对网络银行监管的主要目标:一是提供清晰透明的法律环境,二是坚持适度审慎和保护消费者的原则。 韩国相继出台了《电子商务基本法》、《数字签名法》、《电子银行业务管理办法》等,利用法律严格规定了银行与客户之间交易的合法性。金融监督院还对网络银行的开办规定了特别的审查内容,监督内容涉及加密通信、故障处理系统、人员配置管理等方方面面。并且为了消除用户对网络安全性的担忧,韩国的网络银行实行由银行先行赔付的用户免责制,即当客户使用网络银行发生交易纠纷时,由银行先行给予用户赔偿。这些风险监控措施为韩国网络银行的快速发展排除了隐忧,奠定了坚实的基础。 3

二、对网络银行的认识 2.1 网络银行的含义 网络银行,又称因特网银行,在线银行,,虚拟银行等。由于网络银行发展的时间短、速度快,且其标准和发展模式还处在演变中,因此很难给出网络银行规范的理论定义。一般认为,网络银行是指基于因特网或其他电子通信手段提供各种金融服务的银行机构或虚拟网站。 虽然不同国家和机构对网络银行的看法还存在分歧,但不难看出其定义都不约而同地认为:网络通信手段、金融服务提供商和金融服务消费者是网络银行运行不可缺少的三个环节。 一般将网络银行划分为两类:分支型网络银行和纯网络银行。分支型网络银行是指在现有的传统银行的基础上设立的网络银行,它类似于该银行其他实体分支机构或柜台。纯网络银行则是为专门提供在线银行服务而新设立的一家银行,也可以称为“只有一个站点的银行”。这类银行只有一个办公地址,不设分支机构,无实体营业网点的依托,几乎所有业务都通过网上进行。

2.2 网络银行的特点 网络银行与传统银行相比,有着受信息网络技术的影响而形成的诸多特点: 1、以网络为基础提供的金融服务 传统银行的客户必须到银行的业务柜台办理业务,而网络银行的客户要想办理银行业务,接受服务,可以在办公室、家里、旅途中等。只要具有一定的通信条件和一部个人电脑,随时都可以与银行接通,进行转账、查询等各种银行交易。这些交易的原理是银行主机经过服务器连接到Internet上,客户在个人计算机上通过Internet访问银行数据库进行交易。网络银行是利用Internet开办银行业务的,与传统银行业务相比,网络银行提供服务的速度快、效率高、内容广、方式多。 2、方便、快捷、超越时空 网络银行能提供24小时全球服务,银行客户可以在有上网条件的任何地方、在任何时候、以任何方式获得服务,不需要像以前一样在柜台前等待,为客户提

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