食品新产品开发中的创新思维

食品新产品开发中的创新思维
食品新产品开发中的创新思维

食品新产品开发中的创新思维

新产品开发是食品企业发展的核心。100年前食品开始由传统手工作坊逐步实现工业化生产,伴随着大规模的工厂出现,一些先进的技术引入到食品的制造、保藏等过程。这些快速的技术变化,伴随着生活水平的提高,给食品新产品的开发带来了极大的机遇。

伴随着食品新产品的出现,造就了许多大型食品企业的诞生。在这些企业的发展过程中,有三大相互制约的关键因素决定一个企业能否取得成功,即战略性思维、战略性产品创新及战略性信息管理,可以看出,战略性的产品创新对于企业的成功及发展具有重要意义,本文就这方面的内容做一探讨。

1、食品新产品的含义

食品产品在早期许多都是经过粗放的加工,只是能满足消费者的最基本的生理需求,随着新的加工技术及包装技术的发展,人们对食品新产品的属性要求也越来越高,如对外观、营养、口感、质构等食品属性的要求。

食品新产品的种类可分为以下几种:

(1)市场尚未流行的新产品;

(2)对企业自身而言是新的产品;

(3)现有产品的延伸,即现有的产品在食品基本属性及概念上的延伸;

(4)新客户,即新的客户群的产生带来新的产品需求;

(5)新市场,如新的区域和地域分布产生差异化而带来的新的产品需求。

2、食品新产品开发的流程

食品企业新产品开发来自于两个原初的动力,一个来自于研发部门,一个来自于市场部门,研发部门的出发在于技术层面的思考,既考虑新产品可行性,更注重产品的技术领域,市场部门则更多考虑市场的需求。新产品经常会很快在市场中消失,这主要是两个部门不能很好的沟通,忘记应该更多关注客户的需求所导致的。

随着一些新产品的不断失败,人们意识到新产品的开发需要凝聚不同分工的人员去共同开发,包括产品配方的研究、工艺过程的研究、市场的研究、产品概念的研究以及加工工程的研究,是集合这些研究的一个系统工程。

食品新产品开发流程一般要经过以下的阶段,即创新阶段、评估阶段、开发阶段及进行阶段,其流程如图1所示。

各阶段有各自关注的侧重点,其研究的内容不同,产生的结果也不同。各阶段所要研究的详细内容如表 1 所示,当今实际的食品产品开发中,人们更注重的是后面3个阶段的研究,对于创新的思考及一些具有创新思维的新的产品概念的形成,研究力度不够。在当今竞争激烈的市场中,具有创新意识的新产品概念已经对于食品企业显得更为重要。

3、食品新产品开发中的创新思维

食品新产品开发中需要创新的思维,但在真正的一些产品开发中,人们的某些思维可能会扼杀新产品的开发,所以我们在开发的过程中应摆脱这些思维的束缚。

1扼杀新产品开发的致命思维

1)保护拳头老产品。

每一个企业成功,都会有自己的拳头产品,这些产品给企业带来了丰厚的利润,但随着市场的发展变化,对于曾经是拳头产品的处理方式决定着我们的新产品开发。每当这个时候,更多人的思维是怎样保护好这些拳头产品,再多创造一些利润,这一想法在很大程度上影响到人们的对于新产品的创新思维。

2)寻找成熟的市场。

很多研究者一直在寻找一些所谓产品的成熟的市场,其实,这一成熟的市场根本就不存在,若有成熟的市场,竞争对手可能早已占领。没有所谓成熟的市场这种东西,我们所需的是能够设法让企业经济增长的有能力的市场主管。

3)仅仅依赖公司现有客户以及他们目前的需要。

公司现有客户不善于告诉你他们将来的需求,因此过度关注目前现有的客户需求会导致增长型产品的累积。我们的计划就是通过新产品来影响公众所需,而不是去问公众需要什么。公众对可能

出现的新产品一无所知,但我们应该知道。

4)目前经济处于下滑状况,还不是引进新产品的合适时机。

这往往是一种惰性的思维,孰不知,一些具有创新概念的新产品会给企业带来新的经济增长点。2食品新产品开发中的创新思维

创新是为了迎接未来,而不是针对现状。未来的概念有以下的4种情况,

第一,前方的未来,它是可预测的,趋势已形成但未到来,最终目的已清晰,例如入口因素;

第二,超越前方的未来,确切的最终目的地不知,但已知参数提供的选择有限;

第三,后边的未来,若想预知未来20年可能发生的情况,回顾一下过去10年所发生的事件,便可知晓,许多的历史在重演;

第四,临近的未来。

1)创新思维过程中应考虑的因素

展望未来的最佳方法就是了解现状。展望未来,了解未来的隐性需求,开发一些市场尚未流行的产品才能使企业获得源源不断的新收入。在新产品的创新思维中,首先要对未来的商业大环境进行分析,我们要考虑的因素表2

所示,我们需要仔细分析这些因素的影响,再进行创新的思维。

新产品开发案例分析

新产品开发案例分析 案例一:白沙能否继续飞翔[1] 长沙卷烟厂成立于1947年。长沙城中的江南名泉“白沙井”自古有“白沙沙水水无沙”之誉,毛泽东亦有“才饮长沙水”之咏。“白沙”作为长沙卷烟厂的主导品牌,因古井而得名,自1975年问世以来,经过二十多年的培育,“白沙”系列产品已发展成为全国知名品牌和全国销量名列前茅的单一品牌。长沙卷烟厂的产品风格在中国的烟草企业中独树一帜,其醇香满口、生津返甜和不断提高的安全性——受到越来越多中国消费者的喜爱。至2000年上半年,已经形成了比较完整的产品系列。主要产品包括白沙系列、和系列、NISE系列、长沙系列等。随着长沙卷烟厂的不断发展壮大,“鹤舞白沙,我心飞翔”的企业核心理念与品牌形象深入人心。1995年,企业通过了1S09002质量体系的国内外认证,并荣获全国优秀企业“金马奖”;1997、1998年两年均被评为“全国质量效益型先进企业”,并荣获了“全国质量效益型先进企业特别奖”;2000年底,以长沙卷烟厂为核心企业,涵盖烟草、药业、物流、印刷、金融投资、后勤服务等六大产业的白沙集团正式组建,标志着企业 多元化、集团化发展经营格局的形成;2002年,各项经济指标继续稳步增长,全年卷烟总产量达到95万大箱,实现销售收入78亿元,实现利税52亿元。进入“十五”期间,被国家烟草专卖局列为“追踪世界先进技术水平并与之同步发展”的四大烟草企业之一。“白沙”品牌经过27 年的发展,已成为全国第一大卷烟品牌,在全国卷烟产品市场综合竞争力调查中排名第一,2002年相继被认定为“全国驰名商标”,被评为“中国名牌产品”。2003年,“白沙”品牌在首次行业全国大城市卷烟品牌调查中综合排名第一;白沙产品还突破了卷烟产销总量和单品销售量“双100万大箱”,并连续两年跃居全国单牌号销量第一。 白沙的成长历程一直伴随着与湖南另一烟草集团——常德卷烟厂的竞争。20世纪90年代中期,常烟人便率先瞄准高端市场,推出芙蓉王,以“创造无限,体验成功”的口号诠释品牌文化,使“成功”的品牌理念深入人心。如同当年的PDA市场一样,芙蓉王所塑造的品牌形象正好顺应了消费者的需求,也向它的老对手——白沙提出了新的挑战。当时的白沙一直沿用的是湖南人十分熟悉的包装:代表湖湘文化的白沙古井,代表吉祥如意的白鹤。白沙烟被人们看作是中档烟的代表。然而,随着时代的发展,面对多变的市场和消费人群的更新换代,这个用了近30年的形象显得有些老化。1999年调查表明,白沙的主力消费人群年龄略为偏大。 对白沙而言,面临的任务是在原来已有品牌资产的基础上,再进行整合与提升。即如何在沿用原有品牌资产的同时,为其注入新的活力,开辟一条持续发展的品牌之路。通过研究对比,白沙决定借鉴“万宝路”香烟的品牌思路,找到属于自己的“牛仔”。它将品牌核心价值定位于“飞翔,飞一样的快感”。白沙形象联想(视觉符号)为一个渴望飞翔的手势。白沙品牌广告语定为“鹤舞白沙,我心飞翔”,而白沙新的品牌徽标是白鹤飞翔优美姿态的抽象表现。

当今全球食品新产品开发趋势

专栏 COLUMN 20 ? 2010.8 □ 美国小麦市场中心 侯国泉博士 Gary G. Hou, Ph.D., Wheat Marketing Center, Portland, Oregon, USA 当今全球食品新产品开发趋势 1 简单化 经济衰退使得人们越来越怀念简单时光和简单食品,对简单生活的向往使人们追求天然和标签简单的食品。根据Innova Market Insights 公司的市场调查,当消费者谈到食品和饮料时,他们最想 要的就是简单化。消费者追求采用简单、健康和天然的原料,并经过最少加工工序的产品。即使一种产品没有吸引人的健康形象,消费者似乎仍然对原料标签简单的食品感兴趣。食品生产商为此开发了一系列新型“干净标签”的产品。与2008年的467个产品相比,2009年至少有987个新产品使用了“简单(simple)”,“最简单 (simplest)”或“简洁(simplicity)”之类的词汇来描述。而使用“纯 净的、不掺杂的、地道的(pure)”,“纯净、单纯(purity)”或“单纯地、完全(purely)”等词汇的产品从2008年3 013种增长到2009年的 5 705种。与此同时,消费者还面对一大批打着诸如“爷爷亲手制 作”,“家庭制作”以及“家庭式”口号的新产品。 虽然全球经济形势依然严峻,但食品新产品开发却保持强劲势头。据总部在荷兰的全球消费者调研机构Innova Market Insights公司的市场查,2009年新产上市量比2008年至少增长15%。展望未来,一些新产品的 主要发展趋势和方向变得逐渐明朗,它们 很可能对未来全球食品产业市场产生深远影响。根据对市场的分析,Innova Market Insights公司提出了当今全球食品十大新产品发展趋势。 势新劲兰机I n 调品至未主变▲侯国泉博士 2 可持续性 贴有“本地出产”、“可持续性”、“公平贸易(fairly-traded )”的产品日益得到受过教育的消费者青睐。2009年标有“可持续性”的十大产品种类依次是(从多到少排列顺序):巧克力,茶,果汁和果汁饮料,鱼与海产品,谷物早餐,蛋糕(糕点与甜点),甜饼干,蔬菜, 碳酸饮料以及烹饪调味品。 虽然有机食品的发展受到了经济萧条的影响,但贴有“公平贸易”标签产品的销售量却得到显著增长。“公平贸易”的宗旨志在追求国际交易的公平性,以便改善发展中国家生产者公平交易的条件,致力于可持续性发展。不少国际食品大巨头,比如吉百利(Cadbury )和玛氏(Mars )相继承诺采用“公平贸易”标签的原材料。另外,对食品生产过程中“碳足迹”(carbon footprint )的关注也逐渐进入主流消费者,说明消费者对环境保护的关注度日益提高。“碳足迹”指的是食品生产过程中释放二氧化碳的总量。 3 内在的营养价值 由于受到官方监管机构越来越严格的审批要求,而且消费者也逐渐对不能产生近期效果的功能性食品持怀疑态度,市场营销机构大力宣传某些食品的内在健康效益与自然保健功能。一些传统食品如水果、蔬菜、牛奶等的潜在健康效益会得到进一步地发掘与宣传。

某某食品生产企业产品开发规划书

××××食品有限公司 2011年~2012年度新产品开发规划方案 初步建议书 前言: 2011年是公司冲出经济危机、快速发展的一年,发展是公司当前一个需要认真面临的问题。要按照发展的观点做好公司的战略性改变和应对发展时机,在这种形势下,进行公司2011年~2012年产品开发经营规划初步建议:产品开发需在经济上合理、技术上可行的前提下,对每一个产品开发过程需进行扎实的新产品市场调查、开发规划、开发研制、产品试制、工艺成本控制、技术质量标准化和市场试销测试、产品改进定型和包装投产上市等环节工作,进一步优化产品开发流程和加快产品开发进度,提高产品开发成功率,提升公司经营质量和盈利能力,产品开发需紧紧抓住××县和××市经济复苏带来的市场机会,实现规模和效益的稳步增长,进一步改善公司经营状况和提升公司核心竞争力,促进公司各项生产经营指标实现明显改善。 产品开发规划建议书内容下: 一、产品开发基本方向和内容 (一)开发方向 公司产品开发以公司经营方针:××科学化、放心××、开发××产品、创建知名品牌为开发导向,采取两条腿走路,一条是××,是公司的基本业务,要牢牢把握不放松,这是公司生存的关键;另一条是开发××食品(生产经营项目)。 (二)开发内容 以现有产品为基础,从横向和纵向两个方向着手,产品开发的技术核心特色为含××、××,开发产品品种形式为: 1、旅游休闲小食品(开袋即食的××制品和不含××); 2、××(含××和不含××)制品; 3、地方特色资源绿色食品。 尽快取得产品开发的技术核心工艺突破,并争取市县1-2项新产品项目资金进来,将获得开发项目资金支持约5-10万元。

二、开发组织机构建设和开发技术人才队伍建设 设立公司技术中心,负责公司新产品开发(规划、技术攻关)工作,并负责公司产品升级改造项目、现有产品工艺技术、标准、质量检测控制、技术信息交流有关的对外联络工作。在公司层面,组成新产品开发领导小组,明确一名公司高层人员牵头(组长),协调新产品开发过程中涉及需进行组织协调工作。具体开发任务由技术中心负责组织实施。技术中心设立主任一名(食品开发工程师),另设技术员若干。(技术员根据工作需要确定,可由公司质检技术骨干、生产技术骨干或厨师等人员组成)技术中心需完善技术开发工作流程和日常管理制度,开发目标责任书和开发绩效考核机制,同时,参与公司产品生产工艺技术日常管理和质量检验控制工作流程,承担提高公司产品质量水平和产品工艺水平的责任。为公司产品质量的整体水平的提高保驾护航。 三、开发硬件(设备、装备、场地)建设 为新产品开发,技术中心工作平台以公司现有的农产品检测中心(化验室)为基础,组建开发实验室(研发平台),采取开发研制设备小型化、简便化、和就地采购制作的原则,购置炒制加工灶台、燃气灶具、燃气炒锅、安装给排水、水槽、通电;购置电子台秤(0.1g)和水分快速测定仪、小型粉碎机、干燥箱、试验台、案板、刀具、不锈钢容器具等,如本部分装置与现场化验室仪器设备有影响,则应另选一个房间放置安装以上设备设施。需场地约20M2的房间一个,(分隔为两间)。此部分需固定资产投入约3万元。在硬件上,用较少的开发实验室装备投入,尽快形成产品开发研制的硬件初步环境,尽快实施产品研制开发工作。 四、开发投入经费预算和开发资金筹措 (一)开发投入经费预算(见表一) 表一:2011年~2012年新产品开发投入经费预算表

新产品开发战略案例分析

新产品开发战略案例分析 ——诺基亚N8—00 科技以人为本! 学号:290102139 姓名:向容 内容简介: Part1 、诺基亚N8新机重装上阵 Part2 、N8上市背景 Part3 、N8市场优势分析 Part4 、巨大的市场挑战 一、诺基亚N8新机重装上阵:连接. 创造. 娱乐 北京时间4月27日下午18时,诺基亚正式发布了最新旗舰智能手机——诺基亚N8。诺基亚N8是全球首款采用Symbian^3操作系统的手机,并且拥有1200万像素摄像头等强悍的硬件配置,受到了用 户的广泛关注,其主要硬件达到旗舰水准。

诺基亚N8是第一款采用Symbian^3操作系统的终端,拥有足以媲美专用照相机的新一代成像系统。诺基亚N8也包括有HDMI接口,让你很方便的用手机连接上高清电视,在大屏幕上和朋友及家人分享照片和视频。还具备强大的无线连接功能诺基亚N8是你的便携娱乐中心,你可以享受杜比数字环绕的高清视频,并通过网络电视应用程序随时随地观看本地网络电视节目。诺基亚N8是诺基亚第一款整合了Qt软件开发环境的终端。Qt适用于Symbian操作系统和其他软件平台,可简化开发工作,让应用开发一次完成。强大的多媒体功能也是该机的主攻方向 机 追 出 需 , 基 一 市 消 不 费

3、科技的迅猛发展是N8出现的一剂猛药。 随着信息爆炸时代的来临,原有的2G及其延伸技术已经不能应付越来越庞大的数据传输量,这时候第三代移动通讯技术3G (thirdgeneration)便被提上了日程。3G面向高速、宽带数据传输。国际电信联盟(ITU)称其为IMT-2000 (InternationalMobileTelecom-munication)。最高可提供2Mbp/s 的数据传输速率。主流技术为CDMA。除了3G的的推动,还有采用了塞班3智能移动终端操作系统的强势发展,相比当前Symbian OS 最新版本,Symbian^3有着六方面重要的改变,这一剂高科技猛药促使N8的诞生。随着HTC和索尼爱立信在智能手机系统平台方面的转型,Android系统手机也终于占据了三个席位,可以说在一定程度上体现了正在悄然进行的智能手机系统平台版本的演变。智能手机的演变也是其功臣。 4.、市场竞争的不断加剧,N8的出现是诺基亚产品的一剂强心针。 面对苹果公司第三季度即将发布的Iphone第四代,诺基亚N8的出现无疑是其竞争力的一剂强心针,公众也会不自觉的把二者放到一起作比较,那么对于第三季度的手机大战,N8的出现注定了是一次较量。

第四章 食品新产品开发

第四章食品新产品设计开发 第一节食品研发选题设计 选题在一定程度上决定着产品开发的成败。题目选得好,可以起到事半功倍的作用。掌握产品研发选题的方法是非常必要的。 一、选题步骤 1. 产品的研发方向确定之后,要查找与所确定的研究方向有关的文献资料,经过加工筛选,寻找出在这些研究中还有哪些空白点和遗留问题有待解决。 2. 进行论证看其是否符合企业产品开发的基本方向,对创造性和可行性等进行论证,以确保选题的正确性。 二、选题技巧 1.替换研发要素的方法 定义:在研究及开发实践中,有意识地替换原产品中的某一要素,就有可能找出具有理论意义和应用价值的新问题,这种选题方法称研究要素替换法,又称旧题发挥法。 例如:某企业生产蓝莓饮料系列产品,“蓝莓”、“饮料”等都是研究要素。只要替换其中一个或几个要素,都可能产生一个新的研发题目。 (1)替换要素“蓝莓”,则产生新题目:小米饮料研发;红小豆饮料研发、绿豆饮料研发等等。

(2)替换要素“饮料”,则产生新题目:蓝莓酒研发;蓝莓醋研发;蓝莓奶研发等等。 2.从不同学科方向的交叉处选题 定义:从不同学科、不同学科方向的交叉处选题,应敢于突破传统科学观念和思维方式的束缚,充分运用综合思维,发散思维,横向移植等多种创新思维方法,去激发灵感。 例如:菠萝啤酒的开发,就需要将饮料生产中的水处理、调色、调香、调味、增泡、碳酸化等技术,和啤酒生产中的糖化、发酵、罐装等技术相结合。 啤酒生产技术和保健食品生产技术结合,可生产出芦荟保健啤酒等新产品。 3.用知识移植的方法选题 定义:把一个已知对象中的概念、原理、方法、内容或部件等运用或迁移到另一个待研究的对象中去,从而使得研究对象产生新的突破。 例如:把化工等学科中的纳米技术、微胶囊、超临界流体萃取、膜过滤技术、超微粉碎应用于食品加工中,就构成了食品高新技术的主要内容。 纳米技术可以赋予食品许多特殊的性能,与宏观状态下食品性质与功能相比,可提高某些成分吸收率,减少生物活性和风味的丧失,并可以将食品输送到特定部位,提供给人类有效、准确、适宜的营养。 通过微乳液将蜂胶制成纳米超微粉食品,其理化性质和作用发生

食品新产品开发设计

华南农业大学 食品新产品开发设计说明书 设计产品名称:_________________ D HA茶籽油 ___________ 设计产品类别:_____________ 脑保健新产品设计________ 设计人姓名学号:________________________________ 学院专业年级:食品学院08级食品科学专业 最佳联络方式:______________ E-mail : _____________________________

2011年12月 目录 1?产品开发目的、意义 2. 产品配方简介、设计依据........................................... 2.1配方简介........................................ .... ........ 2.2设计依据....................................................... 3. 产品形式、包装设计简介........................................... 4产品法律法规符合依据.............................................. 5产品利润和生产成本说明............................................ 5.1材料成本................................... .... ............. 5.2机械成本.............................................. ??… 5.3建筑工程................................... .... ............. 5.4投资估算................................... .... .......... .… 5.5生产成本分析.................................... ... ...... .… 5.6禾U润分析................................ .... .......... .… 6产品市场规划定位与前景展望................... .. .................. 参考文献 (11) 附录产品试用调查问卷 ............. . .......................... ..... .......................... .... ......... 误!未定义书签。3

生产运作与管理案例分析

生产与运作管理 案例分析 班级: 名字: 学号:

案例分析 讨论百度/阿里巴巴/腾讯或其他网络企业谁能一统江湖,重点从新产品开发角度来谈。 一、腾讯简介 腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯多元化的服务包括:社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。 二、产品开发相关知识点 新产品研究与开发是指研制与开发新产品的全部工作内容,即把新原理、新结构、新技术、新工艺和新材料等应用研究方面的成果应用于开发新产品,设计、制造出满足社会需要、具有社会效益和经济效益、具有竞争能力的新产品。 新产品又是指在产品特性、材料性能和技术性能等方面具有先进性或独创性的产品,其可分为全新产品、改进新产品、换代新产品三种。 三、腾讯业务细分 对于腾讯而言,其不断推出新产品,社交网络方面有QQ、QQ空间、QQ邮箱、腾讯微博、腾讯云、QQ音乐等产品;互动娱乐方面有腾讯游戏、腾讯文学(QQ 阅读)等产品;移动互联网方面有腾讯电脑管家、腾讯手机管家、QQ浏览器、腾讯地图、应用宝等产品;其他产品有财付通等。腾讯十八年来,不断推出新产品,其产品的多元化毋庸置疑。 四、腾讯发展战略: 1、联合战略:挟庞大用户群的优势,迅速跟进,与移动运营商合作,推出基于手机的无限增值服务。 2、创新战略:主要体现在互联网增值业务,相继推出微信、微店等新业务。

跟随战略:通过免费注册获得庞大用户群,腾讯有了实施跟随战略的资本。 3、品牌战略:通过品牌授权,获取利润 五、产品策略 1、产品组合策略:致力产品多元化,加深产品项目长度以及关联度。腾讯把其他产品都整合到QQ界面上,用户在使用QQ的同时能够使用其他产品。 2、产品周期策略:产品生命周期规律是必然的反应。产品分为导入期、成长期、 成熟期、衰退期,其在不同的期间里要有不同的产品战略。 腾讯在产品导入期时,采取免费试用、下载的策略,获得了庞大的用户群。在产品成长期大力发展增值服务,推出会员、黄钻、红钻等虚拟物品,退出了提高财付通等支付平台和应用平台。在产品成熟期,也就是今天,他加强了与通信运营商的合作,如微信流量等。 腾讯公司源源不断推出全新产品,如在日益流行的手游APP,斗地主、天天酷跑等。 腾讯公司对原有产品不断更新改进,在原来的基础上,考虑顾客需求等方面对产品进行改进。如QQ,在不断的更新改进中,其运行速度得到提高,在功能上进行增加和修改,在外观上进行多样化,更加注重用户隐私问题,满足不同顾客的更多需求。 腾讯公司满足科技发展和社会变化的要求。网络产品层出不穷,需要的更多是智能化、便捷化、以及创意化,其更新速度很快,如过产品的更新和改进跟不上消费者的需求,那么必然遭到淘汰。腾讯在互联网市场的地位是不可撼动的,其实力不可小觑。 (注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

食品行业如何成功开发新产品

食品行业如何成功开发新产品 食品业是一个竞争相争恶劣的行业,同质化及进入门槛较低等特征,决定了其在市场竞争中,大量的用到价格战等牺牲利润的方式。而另一方面,在开发产品的过程中,又因为产品开发的失误,而留下大量的问题库存,从而造成资金积压和成本分摊过高等问题。我做咨询顾问的时候,发现这个问题基本上是食品企业的通病,几乎每个企业都存在着这样的问题:产品开发速度很快,一年下来,少则数十个SKU,多则上百个SKU。但是,新的产品总是成活不了,原材料的首批采购量还没生产完,就停产了,因为市场走不动。于是,企业明星、现金牛产品的利润,都让这些过早夭折的产品给吃掉了。更可怕的是,这些原材料,很大一部分都是没有再利用价值了,比如包装纸、包装箱。而即便生产出来的食品,也因经销商不愿意要货,拖几个月后只能忍痛甩卖。食品行业本身竞争就是非常恶劣,而竞争的焦点,更多的是聚焦于产品。一个企业是否能成为行业的领先者,它的产品绝对是否具有极强竞争力的。新产品开发的成败,一直都是决定企业生存状态的关键。如何不断的开发出成功的产品,这是所有企划人每天在考虑的。 让我们首先来找到失败的源头:这些新产品是如何开发出来的? 1、模仿竞争对手:竞争对手某个产品很跑火,于是,跟风开发类似的产品。 2、听信区域经理:区域经理在营销会议上报告,说为什么他的区域难做,是因为对手的产品太强了,于是,公司特批开发几个新产品去攻打该市场。 3、听信老板武断:敬业的老板到日本韩国出了一趟差,然后给研发带来一堆的国外的食品,并对其中几款赞赏有加,于是,研发部加班加点,相同的产品也上市了。 4、为开发而开发:市场部人员依照年度产品开发计划的进度排程,埋头苦干,开发出一个又一个产品。 5、调研出产品:MS(行销服务)人员到各市场转了一圈后,发现公司的产品线太少了,对手的产品、品味、规格非常齐全,于是,出差一趟,几个产品开发计划又形成了。大家看到这样的现象,相信都有似曾相似的感觉。中国食品企业,产品开发的原因,大部分都是这样出来的。 让我们分析其中的真相吧。 1、模仿竞争对手:这种开发原因是常用的,也是正确的,但企业常常会犯这样那样的错误,比如为了争取尽快上市而省去市场研究、消费者试吃、局部试销等过程,从而开发出的产品成了完全的模仿,没有自己特色、没有与对手形成区隔。试想当对手的同样的产品卖得很火的时候,你再开发一模一样的,结果一般都只有失败。因为,对手可能已形成了区隔作用,“第一”占位可能已经形成。 2、听信区域经理:在企业工作的时候,对于区域经理的报告,我基本上是持半信半疑的态度。“经验老道”的区域经理,对于如何推卸业绩不佳的责任,能将小问题无限放大。比如,对手的产品销量上升的原因,可能只是因为当月加大了一个阶段性促销,却让区域经理放大,这个时候,如果听信了其观点,开发出的产品,自然是必死无疑。 3、听信老板武断:这样开发出来的产品,存在着没有认真分析市场,分析消费者的问题,于是造成对市场和消费者需求的误判。我们知道,营销的根本,无非就是两点,一是以消费者需求为导向,发现消费者潜在的需求,二是制造区隔,形成你自己差异化的东西。就第一点而言,表明一个简单的道理:不同区域的消费者,会因为偏好不同而有不同的需求。韩国的未必适合中国。 4、为开发而开发:这种产品开发,是典型的闭门造车,缺乏对市场脉搏的真正触感。但存在这样的问题,有可能并不是开发部门(研发部、市场部)造成的,很多企业的产品部或研发部,人手严重缺编。我接触过一个年产值过亿的企业,只有一个产品经理,那有时间

新产品开发的案例及分析

新产品开发的案例及分析

生产管理是生产型企业的最重要的环节。而新产品开发是生产型企业的经营命脉。一个企业要想有发展,只有自主创新,自主开发新产品,不然,企业只能逐渐衰退。而有些企业为了保持市场活力、扩大市场份额,试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长,结果出现了“产品结构乱,品种上量难,品牌提升慢”的现象,打乱了整体市场的销售布局。 我们来看两个新产品开发的案例。首先是一个成功的例子:日本canon公司对喷墨打印机的开发。 打印机制造业是伴随着计算机的普及而迅速成长起来的一个产业。这下产业经历从应用碰撞原理的色带打印、针式打印到应用非碰撞原理的感热打印以及目前流行的激光打印和喷墨打印的技术与市场的巨变过程。Canon自1988年到90年代中期,一直维持着该行业领头羊的优势地位。这一地位的取得,不仅取决于该公司从研发复印机中培养起来的电子照相技术在开发激光打印机得到了充分应用的结果,而且还取决于该公司未雨绸缪地开发和培育起喷墨技术这一新的替代核心技术得以市场化的结果。1986年到1994年间,canon的喷墨打印机的累计市场占有率高达68%。 激光打印机虽然具有打印速度快、清晰度高、噪音低等优势,但同时也因其构造复杂,存在着难以小型化、彩色化、低价格化等问题,而能解决这些问题的则是喷墨式打印技术。 1975年,canon完成了将电子照相技术应用于激光打印机LBP的开发工作,并把它作为企业的一项核心事业。这项事业刚起步,canon中央研究所的研究人员就开始了探索替代该技术的新技术。他们把目光投向喷墨打印技术时,发现今后可能成为喷墨打印机技术主流的压电振动子原理的技术专利都已被人申请了。为此,他们只能寻找新的技术,于1977年发明了以热能为喷射源的喷墨技术原理,又称BJ原理。但靠激光技术起家的公司其他技术人员的反应则是十分冷淡的。他们认为,该技术作为原理虽很理想,但从实现它的方法上看,却是完全“没用的技术”。为了完善这一技术,BJ开发组成员开始了长达10多年的技术开发与改良工作。为了消除其他技术人员的偏见,使自己开发出来的技术得以应用,他们说服了公司的各个事业部门。几经周折,最终以使用原有的打印机外壳,不增加产品开发成本为前提,换取了使用他们开发的机芯的机会,实现喷墨打印技术的产品化和量产化。1990年在公司首脑的主导下,他们推出了世界上最廉价的小型喷墨打印机BJ-10V,迈出了该技术走向产业化的关键一步。1991年以后喷墨打印机开发集团作为新的核心部门,其产量大大超过了激光打印机,1995年的销售额超过了canon总销售额的20%。一般地说,企业要获得竞争的优势,就必须开发出其他企业所没有的独狼子野心的核心技术与能力,而且还必须进行持续的投资以进一步改良和完善这一技术。但通过这一系列努力而达到的技术能力一旦确立,特别是当能为企业带来强大的竞争力时,就蕴含着可能出现阻碍开发和培育另一种新技术的危险性。这是因为在通常情况下,处于发明初期阶段的新技术在多数成果指标上,大都比现有技术拙劣得多,与发明无关的技术开发人员一般不会热心对待这些“不过关的技术”,而产品开发部门也因为它无法满足作为目前事业活动中心的顾客需求而不敢轻易采用这些新技术。就是说,产品的生命虽来由于它与顾客的密切度,但在技术与市场不断变化的环境中,这种密切完成得越彻底,阻碍在该企业组织内产生新的核心技术与能力的可能就越大。那些曾经一度辉煌的领袖企业之所以走向衰落和失败,其中的一个重要原因在于它们没能及时地开发和培育出适应技术与市场变化环境的新的核心替代技术。 Canon可以说是一个能够比较好地处理和平衡企业现有核心技术与新的核心技术关系的典

浅谈企业的新产品开发策略[任务书文献综述开题报告毕业论文]

浅谈xx企业的新产品开发策略[任务书+文献综述+开题 报告+毕业论文] 本科毕业设计论文 任务书 课题名称浅谈**企业的新产品开发策略指导教师 学院商学院专业市场营销班级 一、主要任务与目标: (一)主要任务 1.广泛查阅和搜集新产品开发策略的相关理论及实践研究成果,收集有代表性的企业新产品开发策略的资料,并进行整理、分析,做好文献综述和外文翻译; 2.按学校要求规范撰写开题报告; 3.通过多种途径和手段调查了解企业新产品开发策略实施的现状,构思论文写作框架与计划; 4.按照要求撰写毕业论文。 (二)主要目标 在老师指导下,对《浅谈**企业的新产品开发策略》这一选题进行研究,培养学生综合运用所学市场营销学的基础理论与知识,分析企业新产品开发策略实施现状,探讨进一步完善新产品开发决策流程,以便更好的发挥开发新产品在企业营销中的作用。同时,通过毕业论文的撰写,训练学生独立进行市场调查研究的能力,提高本专业中英文资料的阅读和理解能力,初步具备检索、整理、运用信息资料的能力,初步掌握科学研究的基本方法,掌握本科毕业论文的写作技巧与

规范要求。 二、主要内容与基本要求: (一)主要内容 论文主要从新产品开发策略相关理论综述入手,以某企业为例,分析其新产品开发现状、存在的问题,探讨进一步完善新产品开发策略或决策流程。 (二)基本要求 毕业论文必须观点明确、结构完整、条理清楚,引用数据准确无误,提出的问题要典型、有代表性。论文要求紧扣题目,搜集资料充分,能综合运用有关基础理论知识,对具体问题进行全面深入的分析和研究,提出个人见解,有一定的创新之处,所提出的新产品开发策略对企业有一定的可行性和借鉴意义。毕业论文须由学生个人独立撰写完成,并能如实反映学生科研能力。毕业论文应包括题目、中英文摘要、中英文关键词、正文、参考文献等,要求论文正文在8000字以上。 三、计划进度: 完成毕业论文选题 完成文献综述、开题报告及外文翻译 完成毕业论文初稿 毕业论文修改、完善 毕业论文定稿 毕业论文评审 毕业论文修改和论文答辩 四、主要参考文献: [1]王小玲.浅议企业新产品开发策略[J].商业时代,200518:33-34.

第三题:针对蒙牛特仑苏新产品开发案例分析

针对蒙牛特仑苏新产品开发案例分析 推出背景:特仑苏是蒙牛在适当的时机和适当的市场中推出的“金牌”牛奶,其中位于中国的高端消费市场。在开发特仑苏产品之前,蒙牛在常规市场中面临着极大的压力,常温奶场饱和,市场恶性竞争,价格战不断;与此同时,高端消费者在牛奶中寻求象征性消费的需求没有得到很好的满足。而蒙牛强大的开发新产品的能力、自主的牛奶研发技术和丰富的奶源地这一优越的自然禀赋,更为蒙牛特仑苏产品的推出提供了可能。 环境分析:当时,中国市场还没有一款专门为高端消费者量身打造的牛奶产品,而高端消费者常选用依云矿泉水、星巴克咖啡或者是奶茶作为休闲饮品。对于这类高端消费者而言,他们比较注重的是品牌和产品的特色以及消费该类产品所体现的社会地位。所以,被蒙牛赋予攻占高端市场的新产品需要做的不仅是提高自身的特殊,不能便宜到让他们觉得是廉价品,但是不能贵的离谱。此前,市场上一直都没有一款能够让高端消费者体现自己品味的牛奶,高端市场中存在大量的发展空间。蒙牛瞄准了高端饮品市场中消费者对牛奶的潜在需求,高端乳饮品的竞争对手并不是其他牛奶,而是选用依云矿泉水和星巴克咖啡这类产品的高端消费者的休闲饮料。 市场效应:消费者反应很好,是蒙牛企业的销售取得不错的成绩,为共识品牌等的发展带来很多的好处,使其走在同行的前列。 针对这个案例我选择实用SWOT分析 【优势】: 1. 根据资料,这是世界上第一款OMP牛奶,拥有研发的自主知识产权,以高科技突出品牌的技术优势,从而烘托出品牌价值

2. 产地优势:核心奶源基地处在“黄金奶道”,产品出自乳都核心区,突出原料产地优势。特仑苏的产地尤为明确:乳都核心区——和林格尔。优越的地理位置和环境,在消费者看来能够养出好牛、挤出好奶那是顺理成章的事 3. 产品生产过程优势:特伦苏依托良好的环境,蒙牛在全国合作、参股建设了多座万头以上级别现代牧场。产品过程严格控制质量。 【机遇】: 消费形态的转形和高端奶制品市场空白。由消费生存型向着享受发展型转变,追求“高质量的生活”渐渐成为主流的消费态势,市场潜力大。现阶段我国城乡居民收入水平和可支配收入水平不断增长,居民的购买能力不断增强,高端消费人群大量涌现。高端消费人群越来越重视健康,重视家人,重视精神生活,注重个人品味,追求健康、合理的膳食成为一种潮流。对食品的需求,已远远超过对基本功能的满足,而更多的体现个人生活品质、个人价值和品味。但中国的高端奶产品依然是市场空白,中国牛奶产业大部分都是中低端的产品。 【劣势】 1.特伦苏在一些中小城市及农村地区普及率还是比较低,在有着广大长尾市场的中小城市和农村地区特仑苏的高价俨然成为其致命短板,很明显高价与高端不等价,特仑苏依然可以靠理念的传输在长尾末端市场末端增加市场占有率。 2.部分消费者不明白特仑苏的对金牌牛奶的文化解释,没有真正从心理上融入特仑苏的理念,一旦竞争对手借助心理认同和理念认同营销同类产品,对特仑苏将来的市场控制能力将产生不良影响。 【威胁】: 1.竞争对手也会锁定高端奶制品市场 2.竞争对手的针对性营销:特仑苏前期强调的科技含量,是以产品添加有高科技成分为前提的。伊利的金典有机奶高举“天然”的大旗,突出自身产品从牧场、乳牛到生产的各个环节都未使用和添加任何人工合成物质,这一招无疑将特仑苏置于自己的反面即“非天然”添加合成物质,自然带来消费者非天然的就是不健康的想法。

食品新产品开发

食品新产品开发 1、对你所学的专业、或是你将要从事的专业,它在我国食品工业中的地位和发展,谈谈你的认识? 答:(1)食品工业的问题 多年来,中国食品工业持续以两位数字速度进行增长,但是食品安全的事件仍然呈出不穷。三鹿奶粉的事件似乎还没有激起企业对食品安全的重视,央视315 特别行动节目又抛出一枚食品安全重弹,曝光了双汇在食品生产中使用“瘦肉精”猪肉事件,震撼食品界,中国管食品安全的部门很多,但职责不明确,这么多部门管不了一头猪,确是令全国人民揪心。要我看来,食品安全的事情的频繁发生,就是一个原材料供应链的问题。原材料的供应链问题导致农民与企业之间的利益的冲突,由于利益的驱动,即使法律制度再健全,都难以解决食品安全问题。当然,在一定程度上,食品安全也与企业的道德,农民对食品安全认知的淡薄和匮乏以及我国的食品检测技术紧密相关。一个企业要想发展壮大,必须解决原材料供应链以及食品的可追溯技术。 以前,我们中国的猪的品种很多,像什么八眉猪、内江猪,都是耐病耐寒,肉质优良的品种,随后,人们为了追求猪生长的快,就引进很多国外猪的品种。经过与当地猪进行杂交,得到很多肉质鲜嫩,长得快的猪,这只是短期的效应。经过十来年的发展,中国的本地猪的品种逐渐消失,取而代之,都是一些长白猪。这些经过多年繁殖的猪,抗病性逐渐减弱,抗药性逐渐的增强,肉质也越来越差。归根结底,我认为:这与我们本地猪的消失,以及饲料企业为谋求利益在饲料中加的抗生素息息相关,农民判断饲料的好坏,以猪吃了猪饲料不得病并且生长得快就是好饲料,却不知这些饲料都加了各种各样的抗生素。再则,现在猪的疫病流行,农民为了预防猪的死亡,采取的方法就是在饲料里添加抗生素,将损失降到最小。企业也了解这些猪的来历,但由于原材料的匮乏,对原材料的把关并不像他们承诺的那样,只要有利益存在,就要收购。所以,收购瘦肉精的猪也就不足为贵了,这些结果都是人物的因素。如果中国养殖业再这样下去,就是一条不归路。所以,我们要根据自己的国情,不要盲目学习国外,重视发展培育本地品种,完善原材料供应链。. (2)食品企业的机遇与挑战 十二五期间,我们食品生产企业有机遇,也有挑战。一方面,食品企业的快速发展会增加我国的GDP,另一方面,我们食品业得工作人员也迎来了挑战,必须关 注环境污染与粮食安全对中国食品工业发展规模和发展质量的影响;必须关注以速度为主的行业发展模式与提升产业附加值的协调;必须突破与食品安全的道德、法规、技术层面的挑战,确保我国居民日益恶化的饮食与健康。 中国一直都有“药食同源”的传统,但是长期以来食品科学与工程专业,一直作为生物学、化学与工程学的交叉学科存在,其理论体系是西方化的,与中医中药并没有太多联系。这种情况造成了我国功能食品人才知识结构的缺陷,使得我国的功能食品开发和生产,既不能有效利用中药学方面的资源优势,也不善于运用中医饮食调补知识。功能食品市场的大起大落,主因是功能食品的技术基础不够牢固。随着功能食品的发展,社会急需一批既掌握现代食品工程技术,又有一

食品研发程序

食品研发程序文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

新产品研发流程研发原则 1、新产品必须符合公司的愿景,这是由公司战略决定的,作为部门或个人的职责就是去实现公司战略。 2、明确所有新产品定位。 3、配方尽量简单化。 每一种写在配方表中的原料都要有理论或实践的依据。比如依据的标准、适宜人群等。对可加可不加的原料要敢于果断的舍弃。配方为什么要尽量简单化呢首先对成本有益,其次对生产操作有益(简单),第三对采购管理、仓库管理有益,第四能从源头控制减少废料产生。 以“成为生态食品饮料企业”为导向,应尽可能少的添加食品添加剂,不含有对人体健康有危害的成分(如防腐剂)及无法确定的成分。同时,在确保产品风味的前提下,配方中还应考虑尽可能使用现有的原料,以降低原料呆滞的风险。 4、同一系列的产品要先确保共性,再考虑个性。 5、产品在储备过程中必须进行稳定性试验。 在产品正式上市前所做的前期准备越充分,未来上市后可能面临的问题将越少,比如风味的变化、色泽的变化、稳定性的变化、理化指标的变化等等,这些都需要通过时间的观察和检验。为此,当储备产品内部口味测试通过后,即应着手稳定性试验的观察,同时做好观察期间的记录评估工作。 6、与供应商的沟通及协调。

原辅料采购优先选择生产厂家,而不是代理商或中间商;对于大宗原料,优先选择性价比最佳的供应商;对于小宗、技术含量高的原料采购,可选择一些技术先进、服务好的国际公司,以获得配套的技术支持。 7、企业标准问题。 在制定标准时有国标的优先采用国标,没有国标的再制定企业标准,而且在制定企业标准时要参照企业发展实际,制定出符合企业利益的企业标准。 研发流程 1.明确产品定位。进行市场调查(实体店、网店),了解目前竞品的情况。比如有没有竞品竞品是什么竞品是什么价位具有什么特点等等,明确产品定位。 2.必需营养成分确定。找出具有参考性的国家标准、行业标准或地方标准,没有国标、行标、地标的制定企业标准,让产品从设计阶段就满足标准的需要。比如蛋白含量、茶多酚含量、维生素含量等等。这也是下一步设计配方的理论基础。 3.主要原料选用,进行原料来源筛选。比如做茶饮料,要考虑是用茶粉还是用茶浓缩汁。评估的角度主要有品质、成本、生产操作便利性、仓储的便利性等。假定评估后使用茶粉,那就看看到底有哪些种类的茶粉,其口味特点(与竞品风味对比)、价格、供应量、适用范围、原料型号、原料来源等情况。最终选择几个供应商来做进一步比对。

新产品开发流程研究文献综述

新产品开发流程研究文献综述 新产品开发流程对产品开发的质量、周期、成本起着决定性作用。综合国内外新产品开发流程的相关理论,从新产品概念、业务流程及其改进、产品开发的基本模式等几方面对新产品开发流程进行综述。 關键词:新产品开发;流程;综述 0 引言 根据产品市场生命周期理论,对公司生存和发展最重要的因素是不断地开发创新。纵观各国企业,新产品开发的成败将直接关系甚至决定一个公司发展前景,因此新产品开发是企业研究的重点。影响新产品开发的因素很多,新产品开发流程是最关键的因素之一,其对产品开发的质量、周期、成本起着决定性作用。El-Dardir提出,在激烈的市场竞争环境下,新产品开发流程对一个企业至关重要,流程中任何微小变化,都有可能对产品的质量产生影响。Montoya Weiss和Calantone认为新产品开发流程是影响产品开发最重要的因素。Robert Cooper和Elko Kleischmidt站在企业的角度指出,优质的产品开发流程能够影响甚至决定一个企业整体运营情况。研究现有新产品开发流程对企业未来发展具有重大意义,本文将对新产品的概念、流程及其改进以及产品开发的基本模式的研究情况进行概述。 1 新产品的概念 JASchumpeter认为新产品是指从未在市场出现过的产品。很显然这种观点是对新产品的一种狭隘认知。如今,对企业而言,站在市场营销的视角下,新产品的涵义十分宽泛。无论是技术进步以及创新产生的产品,还是在生产销售过程中产生的产品,都可称为新产品;在市场环境下,不同于以往的产品也可以称之为新产品,甚至将未曾出现在这个市场产品引进来销售,亦可看做是新产品;站在消费者视角,对于能够为消费者创造新的利益或者是产生新的功效的产品,也是新产品。 2 流程及其改进 对于流程,不同的时代与组织个人从不同的角度出发给予了流程不同的定义。A·L·斯切尔提出,在规定的时间内产生指定的输出的客户供应商等所有的需求关系组合;约翰逊:流程是通过输入资源,经过一系列的相关活动,创造出对接收者更为有价值的输出。ISO9000对流程下的定义:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。《牛津英语大词典》中对流程的解释是一个或一系列连续有规律的活动,这些活动通过确定的方式实施,从而最终实现设想的结果。综上所述,流程即制定相应的目标:企业的长远发展以及满足客户需求占得市场,以发展企业和满足客户需求为目标,以企业资源作为作支撑,在企业已有的运行模式以及逻辑思维模式等逻辑关系到生产产品或提供服务等一系列活动。

(完整版)新产品开发表格

新产品开发申请书QR—028 编号: 提出部门总经理建议人 项目名称型号规格 销售对象建议日期 基本要求(包括主要功能、性能、结构、外观包装、技术参数说明等): 1 市场预测分析(包括市场需求、用户期望、竞争对手情况、产品质量状况、预期首批销量、交 货期限、出厂价格等): 根据公司市场发展需求及代理商的需要,结合实际情况对的需求量约千台。 而此产品单机成本在原有的型的基础上增加不到元,对于降低站点总体成本及提高站点的都是有益的。 改善机体结构、降低热量等措施有利于提高可靠性。 可引用的原有技术: 可引用型的部分技术。 可行性分析(包括技术、采购、工艺、成本等方面): 在改善功放功的散热条件,提升电源功率,优化电路的基础,就能实现本机的所有要求。 生产过程中注意控制输送带、变压器加工工艺及用料,装配时的高压处理等细节,无其它特 殊要求。仪表、仪器也无需增加。 项目所需费用、参加人员: 项目负责人:项目参与人员: 总经理批示: 签名:日期:

项目名称起止日期 型号规格GZB-4050-D 预算费用5000元职责设计开发人员职责设计开发人员 项目经理项目助理 资源配置(包括人员、生产及检测设备、设计经费预算分配及信息交流手段等)要求:人员配置:XXX项目经理设备配置:研究所现有设备互相的调用 XXX项目助理 经费预算:材料费2000元(试验材料) 人工费2500元 其它500元 设计开发阶段的划分及主要内容设计开发人员负责人配合部门完成期限技术资料输入5月5日设计:关键电路试验5月8日工艺设计5月8日方案设计5月8日说明书、包装、验收要求提出5月8日图纸设计5月20日评审5月22日试制5月30日小量试产6月10日新产品鉴定6月15日批量生产6月25日 备注: 编制:审核:批准:日期:

新产品开发的案例及分析

新产品开发的案例及分析 生产管理是生产型企业的最重要的环节。而新产品开发是生产型企业的经营命脉。一个企业要想有发展,只有自主创新,自主开发新产品,不然,企业只能逐渐衰退。而有些企业为了保持市场活力、扩大市场份额,试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长,结果出现了“产品结构乱,品种上量难,品牌提升慢”的现象,打乱了整体市场的销售布局。 我们来看两个新产品开发的案例。首先是一个成功的例子:日本canon公司对喷墨打印机的开发。 打印机制造业是伴随着计算机的普及而迅速成长起来的一个产业。这下产业经历从应用碰撞原理的色带打印、针式打印到应用非碰撞原理的感热打印以及目前流行的激光打印和喷墨打印的技术与市场的巨变过程。Canon自1988年到90年代中期,一直维持着该行业领头羊的优势地位。这一地位的取得,不仅取决于该公司从研发复印机中培养起来的电子照相技术在开发激光打印机得到了充分应用的结果,而且还取决于该公司未雨绸缪地开发和培育起喷墨技术这一新的替代核心技术得以市场化的结果。1986年到1994年间,canon的喷墨打印机的累计市场占有率高达68%。 激光打印机虽然具有打印速度快、清晰度高、噪音低等优势,但同时也因其构造复杂,存在着难以小型化、彩色化、低价格化等问题,而能解决这些问题的则是喷墨式打印技术。 1975年,canon完成了将电子照相技术应用于激光打印机LBP的开发工作,并把它作为企业的一项核心事业。这项事业刚起步,canon中央研究所的研究人员就开始了探索替代该技术的新技术。他们把目光投向喷墨打印技术时,发现今后可能成为喷墨打印机技术主流的压电振动子原理的技术专利都已被人申请了。为此,他们只能寻找新的技术,于1977年发明了以热能为喷射源的喷墨技术原理,又称BJ原理。但靠激光技术起家的公司其他技术人员的反应则是十分冷淡的。他们认为,该技术作为原理虽很理想,但从实现它的方法上看,却是完全“没用的技术”。为了完善这一技术,BJ开发组成员开始了长达10多年的技术开发与改良工作。为了消除其他技术人员的偏见,使自己开发出来的技术得以应用,他们说服了公司的各个事业部门。几经周折,最终以使用原有的打印机外壳,不增加产品开发成本为前提,换取了使用他们开发的机芯的机会,实现喷墨打印技术的产品化和量产化。1990年在公司首脑的主导下,他们推出了世界上最廉价的小型喷墨打印机BJ-10V,迈出了该技术走向产业化的关键一步。1991年以后喷墨打印机开发集团作为新的核心部门,其产量大大超过了激光打印机,1995年的销售额超过了canon总销售额的20%。一般地说,企业要获得竞争的优势,就必须开发出其他企业所没有的独狼子野心的核心技术与能力,而且还必须进行持续的投资以进一步改良和完善这一技术。但通过这一系列努力而达到的技术能力一旦确立,特别是当能为企业带来强大的竞争力时,就蕴含着可能出现阻碍开发和培育另一种新技术的危险性。这是因为在通常情况下,处于发明初期阶段的新技术在多数成果指标上,大都比现有技术拙劣得多,与发明无关的技术开发人员一般不会热心对待这些“不过关的技术”,而产品开发部门也因为它无法满足作为目前事业活动中心的顾客需求而不敢轻易采用这些新技术。就是说,产品的生命虽来由于它与顾客的密切度,但在技术与市场不断变化的环境中,这种密切完成得越彻底,阻碍在该企业组织内产生新的核心技术与能力的可能就越大。那些曾经一度辉煌的领袖企业之所以走向衰落和失败,其中的一个重要原因在于它们没能及时地开发和培育出适应技术与市场变化环境的新的核心替代技术。

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