企业培训及海尔模式

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海尔倒三角管理模式

海尔倒三角管理模式

海尔倒三角管理模式海尔新的管理模式“倒三角”模式,进入到全面推行阶段。

海尔新模式的推行,显得异常艰难。

此前并没有现成的模式可以借鉴。

海尔首先在冰箱本部进行试点。

经过一年多地试行,目前复制推广的过程,已经可以见到丝丝光亮。

海尔集团董事局主席张瑞敏表示,全世界的组织结构大概都是正三角,海尔把组织结构做了调整。

从“正三角”到“倒三角”,这是一个非常重要的突破和创新。

“倒三角”的组织架构,最高领导在上面,提供支持和资源。

这样一层层下来,员工在最下面,最底层的员工是直接面对用户的。

使一线员工直接面对市场终端需求,倒逼企业体系提供支持资源,变传统的领导下令为一线员工主动让用户满意。

可以让每个员工成为自主经营体。

用户黏度青岛工贸公司客户经理王建负责安丘、高密、昌邑三个地区的市场拓展。

据统计,他负责的区域,海尔产品已经占有65%的市场份额。

王建23日对本报表示,还有35%的市场空间需要挤占,怎么挤占,就是靠用户黏度来实现。

每个村都有村级联络员,挨家挨户。

做服务,相当于流动的海尔专卖店。

从去年12月开始,海尔对销售人员的考核,不是简单的市场份额、销售数据,而是把用户黏度作为重要的考核项。

“这是一个可以量化的指标,一个人买还是多个人买、买一件还是买多件、一次购买还是多次购买,在系统中都可以进行归类统计,并进行量化考核。

”王建表示。

张瑞敏表示,企业核心竞争力就是其获取用户资源的能力。

过去回款是销售的终结,现在改变为回款是销售的开始。

因为拿回款意味着有了一个用户信息,这个用户信息对你就是一个资源,你就应该不断地跟踪和开发这个用户的资源,否则的话只能限于打价格战,不可能知道用户真正新的需求是什么,因为他的需求是随时在变化的。

为了提高用户黏度,海尔专卖店在开发村级市场的时候,就和村长协商,一年拿出5 千至1万块钱,补助村里考上大学的贫困孩子、五保户。

这只是投入,没有回报。

但是因为代表海尔,村民会对海尔专卖店有非常大的信任,会说海尔这个企业不错。

海尔OEC管理教材(免费)

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•不断优化的原则
•木桶理论
2021/4/14
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OEC的三个构成体系
•目标体系
•指标具体,可以量化 •责任到人 •管理不漏项
•日清体系
•关键是复审
•激励机制
•三公 •即时
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OEC的六个管理方法
•岗位管理工作法
•即“事事都创新、人人都盈利”。
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SBU经营模型图
增值的 资源
资源
通过竞标 找出主体
每个员工都 是经营自我 的创新主体
创新
目标
激励
资源要增值
同比要增长
与国际先进 水平相比要 缩小差距
SST
与增值部分挂钩
对外一站到位的服务
对内一票到底的流程
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要求 1.定出目标值
先进目标值 计划目标值 现状 2.找出差距 3.分解到年月日
措施
1.有推进计划 进度 2.解决主要问 题的措施 3.责任到人 4.协作的问题
实施
1.工作记录 2.统计报表 3.专业职能监 控分析报告会 议
日清体系
职能日清 工作日清
一线员工 3E卡
1.制约系统 2.执行系统
1.自下而上报审 2自上而下复审 3.有落脚点 4.有见证性材料
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也叫“日日清”管理法
• 即全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理,
做到“日事日毕、日清日高”。
冰•箱 今天的工作今天必须完成,今天的效果应该比昨天有所 31提.2%高,明天的目标要比今天的目标高。

海尔商业模式创新案例分析

海尔商业模式创新案例分析

海尔商业模式创新案例分析海尔集团如何做到商业模式的创新?海尔公司又是怎么运营的呢?店铺把整理好的海尔商业模式分享给大家,欢迎阅读!海尔商业模式创新全球论坛看点企业如何应对互联网浪潮带来的机遇和挑战?如何实现拥抱互联网的转型?2015年9月19日,海尔集团的“协同共享,共创共赢——人单合一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛” 或将为我们带来答案。

海尔堪称互联网时代企业创新变革的“现象级”企业,“人单合一双赢”的十年探索更是备受关注的“史无前例”的大变革,相信论坛中分享的经验或教训,都将是业内人士期待已久的“干货”。

下面我们就为大家剧透这场论坛的五大看点:看点一:十年试错,路在何方?海尔一向以“爱折腾”而饱受争议,其背后则是一条漫长的试错之路。

十年前的2005年,作为中国首家营业额超千亿的家电企业,业绩登顶的海尔并没有故步自封,而是走上了一条反复试错的漫漫征途。

随后,从1000天的信息化再造,到自主经营体,再到利益共同体,海尔最终发现流程重塑和人单合一是相辅相成的关系,二者必须结合起来实现水乳交融,如今我们所看到的“人单合一双赢”模式也就逐步成形,海尔已经构建了一个生生不息、共创共赢的生态圈。

哪怕是在全球范围看,海尔的转型也已经进入了前无来者的“无人区”,探索的成本高,不确定性大,以至于被许多企业视为畏途。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在和IBM前总裁郭士纳交流时,郭士纳曾说,这也是自己生平夙愿,然而直至自己退下来也没有开始这项工程,“涉及20万人的工作,一旦失败,整个企业将荡然无存。

”而且郭士纳称每年必须对华尔街负责,华尔街如果要求利润10个亿,那么他就要把利润分到各个部门。

所以,华尔街的经理人担心数上不去,影响期权,可见大企业转型之艰难。

十年探索不寻常,今天的海尔是否已经掌握了基业长青的金钥匙,未来又将走向何方,在这届论坛上,我们可以听到权威的解读。

看点二:海尔“颠覆”以后会怎样?互联网时代要与时俱进,无疑是所有企业界人士的共识,海尔备受瞩目的主要原因则在于其“激进”。

海尔模式-满分试题

海尔模式-满分试题

海尔模式单选题正确1.下列哪项不属于海尔用人的12字方针?1. A 大量吸收2. B 大胆信任3. C 大力加压4. D 大刀阔斧正确2.下列哪一项不属于OEC管理法的三个体系构成之一1. A 闭环原则2. B 目标标准体系3. C 日清控制体系4. D 有效激励体系正确3.海尔在15年中兼并重组了18家企业,总额5.5亿元,家家成功。

这也说明了海尔与众不同的资本运营的成功。

海尔的资本观叫做1. A 东方不亮西方亮2. B 东方亮了再亮西方3. C 利润最大化4. D 成本最大化正确4.业务流程再造的手段是1. A CEO2. B SST3. C CCO4. D OEC正确5.海尔的成功是有目共睹的,其首席执行官张瑞敏曾说过,企业发展的灵魂是1. A 文化2. B 人才3. C 管理4. D 资金正确6.被称为海尔文化的先行者的是1. A 《海尔人》2. B 海尔大学3. C 海尔文化中心4. D 《市场快报》正确7.下列不属于市场关系的是1. A 服务关系2. B 诉讼关系3. C 契约关系4. D 买卖关系正确8.下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一1. A 企业监控系统2. B 快速反映系统3. C 企业内部系统4. D 企业外部系统正确9.在海尔的一元化阶段,他的战略重点是1. A 质量管理2. B 服务到位3. C 名牌战略4. D 开拓市场正确10.海尔的质量观是1. A 掌握市场主动权2. B 先难后易3. C 有缺陷的产品就是废品4. D 先买信誉,再买产品正确11.海尔的企业精神是1. A 不断开拓精神2. B 敬业报国,追求卓越3. C 尊重个人价值4. D 产业报国正确12.根据海尔的经验,企业一切创新活动的保障是1. A 企业文化2. B 观念更新3. C 品牌战略4. D 领导支持正确13.建设企业文化的开始是1. A 企业的经营哲学2. B 企业的道德规范3. C 企业的生产环境4. D 传统的文化正确14.海尔从哪年开始国际化战略?1. A 1998年2. B 1999年3. C 2000年4. D 2001年正确15.海尔的出口观是1. A 掌握市场主动权2. B 先难后易3. C 有缺陷的产品就是废品4. D 先卖信誉,再卖产品。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、引言海尔集团是一家以家电制造为主的跨国企业,总部位于中国青岛。

多年来,海尔一直致力于打造独特而富有活力的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构、员工培训和奖励机制,以及海尔在社会责任方面的表现。

二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将满足用户需求作为首要任务,不断创新和改进产品,提供优质的服务,以超越用户期望。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的突破,以保持市场竞争力。

3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作,实现共同目标。

4. 诚信正直:海尔要求员工始终保持诚信和正直,以建立可靠的合作关系和良好的企业声誉。

三、组织架构海尔采用平面化管理结构,打破传统的垂直管理模式,实现快速决策和高效执行。

公司分为多个业务单元,每个单元负责特定的产品线或市场。

每个业务单元由一位总裁领导,拥有较大的自主权和决策权,以便更好地适应市场变化和满足用户需求。

四、员工培训与发展海尔重视员工的培训和发展,提供多样化的培训机会和职业发展路径。

1. 新员工培训:海尔为新员工提供全面的入职培训,包括公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容,以帮助他们尽快适应工作环境。

2. 职业发展计划:海尔制定了一套完善的职业发展计划,员工可以根据自身兴趣和能力选择不同的职业路径,并通过培训和晋升机会实现个人成长。

3. 内部培训项目:海尔设立了内部培训项目,提供各种专业技能培训、领导力发展课程等,以提升员工的综合素质和能力水平。

五、奖励机制海尔建立了一套激励和奖励机制,以激发员工的工作动力和创新能力。

1. 绩效考核:海尔采用绩效考核制度,根据员工的工作表现、贡献和成果评定绩效,并给予相应的奖励和晋升机会。

2. 激励计划:海尔设立了多种激励计划,包括员工股权激励计划、优秀团队奖励、创新奖励等,以激励员工积极参与工作和创新。

3. 荣誉表彰:海尔定期举办荣誉表彰活动,表彰在工作中表现优秀的员工和团队,以树立榜样和鼓励更多的员工。

海尔高绩效oec管理

海尔高绩效oec管理

海尔高绩效oec管理海尔高绩效OEC管理是一种面向未来的组织管理方式,它的核心理念是管理的高效性和绩效的优化。

该管理方式以员工为中心,以创新为动力,注重激励和培养人才,以实现企业的自我发展和可持续发展。

在本文中,我们将介绍海尔高绩效OEC管理的背景、原则、理念和实践,并探讨其对企业发展的影响。

一、背景海尔高绩效OEC管理起源于中国的海尔集团,是海尔集团在全球化竞争中积累的一种创新实践。

海尔集团是一家全球知名的家电和电子产品制造商,其高绩效OEC管理模式已经成功地运用在企业的各个管理领域中,并在全球范围内产生了很大的影响。

海尔高绩效OEC管理的基本思想是:以员工为中心,以创新为动力,以实现企业的可持续发展为目标。

该管理方式引领企业实现了从传统的高层管控到普及化管理的转变,其主要目的是提高员工的自主性和企业可持续发展的效率。

二、理念和原则海尔高绩效OEC管理的核心理念是坚持以员工为中心。

该理念体现了企业对员工的尊重和信任,以及对员工个性发展的关注与支持。

基于这一理念,海尔高绩效OEC管理建立了三个工作原则:1.员工的自主性员工的自主性指的是企业为员工提供自由、自主的工作环境和管理方式,让员工有更多选择和决策的自由。

这种自主性不仅仅可以激励员工的积极性和创造力,还可以推动企业的发展和创新。

2.员工的利益员工的利益是企业管理的一项主要关注点。

企业应该通过多种手段为员工提供更好的福利、更高的工资以及更多的培训和发展机会。

企业应该建设一个良好的管理环境,让员工感受到企业的尊重和支持,增强员工对企业的忠诚度和归属感。

3.员工的合作员工的合作是企业管理的另一个重要原则。

通过员工之间的合作和交流,企业可以促进创新和协作,创造更高的协同效应。

同时,企业还应该鼓励员工与上级领导、同事的沟通和合作,以推动和完善企业管理和发展。

三、实践海尔高绩效OEC管理实践围绕着员工的自主性、员工的利益和员工的合作展开。

企业倡导员工尽可能地自我管理和掌控工作,建立了一套完整的自我评价和自我管理的机制。

海尔模式课后测试

海尔模式课后测试

海尔模式课后测试单选题1. 海尔的工资通过什么来计算 ? √正确答案 : B2. 海尔在哪年超过 GE 成为全世界增长速度最快的企业 998 年正确答案 : D3. 海尔的核心经营理念是 √ 顾客至上尊重个人价值 正确答案 : C 4. 海尔管理的瞬时控制可以控制到 × A 半个小时参考 .资料 正确答案 : C5. OEC 的“一个核心 ”指的是 区域管理工作法 B 日清工作法D 3B 卡 1995 年 A996 年 B 997 年 业报国 A 么不干 ,要干就争第一 两个小时三个小时C 根据永远在变的市场 ,提高目标D 闭环原则 正确答案 : C6. 海尔的营销观是 √A 掌握市场主动权B 先难后易C 有缺陷的产品就是废品D 先卖信誉 ,再卖产品正确答案 : D7. 海尔在企业流程再造过程中 ,提出了著名的 SST 模式 ,下列哪项不属于该模式 A 索赔B 索酬C 索利D 跳闸 正确答案 : C8. 下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一 ×C 企业内部系统D 企业外部系统 正确答案 : A9. 在海尔的一元化阶段 ,他的战略重点是 √ 参考 .资料快速反映系统正确答案 : C10. 海尔在企业化流程改造过程中 ,最大的阻力来自于 √政府部门集团首脑管理干部普通员工 正确答案 : C11. 在 OEC 管理中解决问题的三步法依次是 ×紧急措施、根治措施 、补救措施正确答案 : D12. 海尔的质量观是 √有缺陷的产品就是废品先买信誉 ,再买产品 正确答案 : C13. 根据海尔的经验 ,企业一切创新活动的保障是 ×企业文化参考 .资料C 品牌战略质量管理 服务到位 名牌战略 拓市场D 紧急措施、 补救措施、 根治措施根治措施 、 补救措施、 紧急措施补救措施、 紧急措施、 根治措施观念更新握市场主动权A 难后易BD 领导支持正确答案:B14.海尔的出口观是√A 掌握市场主动权B 先难后易C 有缺陷的产品就是废品D 先卖信誉,再卖产品正确答案:B15.全世界第一个设立首席文化官的企业是√A 松下参考.资料。

《2024年组织—员工目标融合的策略——基于海尔自主经营体管理的案例研究》范文

《2024年组织—员工目标融合的策略——基于海尔自主经营体管理的案例研究》范文

《组织—员工目标融合的策略——基于海尔自主经营体管理的案例研究》篇一一、引言随着全球化与市场竞争的不断加剧,企业的管理模式正逐渐向自主经营、团队自治转变。

在此背景下,海尔的自主经营体管理成为一种值得研究的模式。

本文将通过分析海尔的自主经营体管理,探讨组织与员工目标融合的策略,以期为其他企业提供借鉴。

二、海尔自主经营体管理概述海尔的自主经营体管理是一种以市场为导向,以员工为主体的管理模式。

该模式将企业的整体目标分解为各个部门、团队乃至每个员工的小目标,通过构建自主经营体,实现组织与员工目标的深度融合。

这种管理模式强调员工的自主性、创新性和协作性,以达成企业的整体战略目标。

三、组织与员工目标融合的策略1. 目标设定:海尔的自主经营体管理在目标设定上,注重整体与局部的协调。

企业的大目标需要被分解为具体、可衡量的小目标,这些小目标与员工的日常工作紧密相关,使员工能够明确自己的工作方向和努力目标。

2. 授权与自治:在海尔的自主经营体管理中,员工被赋予了一定的决策权和执行权。

这种授权与自治使得员工能够在工作中发挥主观能动性,积极参与到组织的决策与执行过程中,从而实现组织目标与个人目标的融合。

3. 激励机制:海尔通过建立完善的激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

这种激励机制包括物质激励和精神激励两个方面,使员工在实现个人目标的同时,也能为组织的整体目标做出贡献。

4. 团队协作与沟通:海尔强调团队协作与沟通的重要性。

通过加强团队内部的沟通与协作,使员工能够更好地理解组织的目标,同时也能更好地实现个人目标。

此外,团队协作还能提高工作效率,降低沟通成本,有利于组织的长期发展。

5. 培训与发展:海尔重视员工的培训与发展,通过提供各种培训机会和职业发展路径,帮助员工提升技能和素质,实现个人价值的提升。

这也有助于员工更好地理解组织的目标,为实现组织目标做出更大贡献。

四、案例分析——海尔自主经营体管理的实践以海尔的一个生产部门为例,该部门采用自主经营体管理方式,将生产任务分解为若干个小目标,每个团队或员工都承担一定的责任和任务。

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