团队建设与人员管理-魏总

团队建设与人员管理
重点之一是“人”
一、团队建设
讨论:怎样进行团队建设?需要哪些人?设立哪些岗位?
区域组织架构:
公司化运营架构:
文员:负责人员招聘、工资考勤、销售数据统计、客户服务等 财务:日常财务报表、收支管理等
1)附件:《选择导购参考标准》
2)推广经理/主管岗位职责:
1、负责建立小区推广队伍,招聘并培训小区推广人员;
2、建立部门激励制度,检查、考核员工;
3、负责小区推广队伍的日常过程管理;
重点一:组织架构 重点二:岗位职责
总经理/经销商
店长 1+1或1+2 推广 经理/ 主管 行销 经理/ 主管
导购 (一店一人) 推广 人员 大客户(工程 团购)
导购 (一店两人)
蓄水 人员
销售(导购兼) 行销员
售后 服务
4、开展小区市场调研,资料审核、制定小区推广业务策略;
5、带领团队完成公司下达的销售目标;
6、协调与装饰公司、物业等其它部门的关系。

3)推广业务代表岗位职责:
1、开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报经理;
2、对小区物业进行公关,与之建立良好的关系;
3、负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4、展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;
5、负责业主至专卖店/专柜参观行程的具体组织;
6、负责小区推广物料、道具收、放整理工作。

4)大客户(团购工程)岗位职责:
1、负责联系目标合作单位(酒店、干休所),承接各团购工程业务;
2、制定拜访计划,覆盖所在城市内全部目标客户;
3、深入市场搜集信息,扩展合作单位;
4、进行客户分析,建立客户档案;
5、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案;
6、大单合同的谈判与签订工作;
7、负责策划、组织团购会等活动。

5)行销员岗位职责:
1、家居建材、家装及其他异业联盟谈判、合作,共享资源。

2、制定行销推广计划,执行并参与销售;
目标客户定位相符且有一定知名度的不相冲突品牌(如:TOTO卫浴、索菲亚衣柜、马可波罗瓷砖、顾家沙发等);
重点三:专业推广团队
●1、建立专职专业的小区推广团队:
●小区推广部(组)一般由3-4人组成,设一名经理或主管,
●以组为单位来进行小区开发
●1名经理/主管、1名主卖手、
●2名推广及蓄客人员
●最少2人,男女搭配
●推广团队人员主要分工:
●主管:组织协调
●销售员:现场售卖
●推广员:活动推广
●蓄客员:扫楼蓄客
宗旨:聚精会神,精确制导,重点突破,掘地三尺!
方针:渗透到角落,熟悉到家庭
重点四:日常管理
推广业务代表日常管理:
1、培训激励:全员培训再上岗,高效工作。

制定有挑战性的考核激励方案。

2、制度规范:《小区推广部岗位职责》、《小区推广实操手册》、《员工考核方案》等
3、过程管理:
1)例会制度:会议1+2模式、总结完善推广过程问题,确定下一步工作方向。

(1个问题两种辩论)
2)小区普查:建立楼盘档案,楼盘定位、户型、装修户数、物业公司,做好《意向客户跟进登记表》等。

3)准备工作:产品物料(展架、帐篷、单页等)
讨论:如何做好人员招聘、储备?该怎样做好人员管理?
二、人员管理
招选用育留
广泛招聘、优化选才、善于用人、服务育人、用心留人
重点一:招录用
一)招聘:人才市场、报纸、网络、转介绍、贴海报、网罗人才
二)选拔:选择什么样的人很重要,做好人力储备才敢高要求
三)用人:要做成一件大一点的事情,不可能事必躬亲,必须用人
四)育人:快乐充实地工作
五)培训:行业愿景、目标规划、专业知识、服务礼仪、心态意愿、考核训练
六)留人: 留心
1)广泛招聘:
人才市场(看人气)、报纸(招聘专栏)、校园招聘(就业指导办公室)
网络(微信朋友圈、QQ群搜索、58同城置顶、赶集网搜索招人)
转介绍(员工介绍奖励、熟人转介绍)、
发海报(门店门口、高校、社区、外来务工聚集区)
网罗人才(消费场所挖人才,同行、超市、商场)
2)优化选才:选择合适的人很重要
店长选拔的要求:
1、做事细心;
2、有能力有责任心;
3、听话有执行力;
4、有上进心;
5、有目标有计划有理想;
6、有激情;
7、忠诚度;
8、导购认可;
9、有原则性;10、品性好;11、情商高;12、学习能力
关键素质:1、忠诚度2、执行力3、能力4、有目标5、品性
导购员选拔的要求:
1、勤奋
2、成就动机
3、自信
4、沟通能力
5、亲和力
6、洞察力
7、激情
8、学习能力
9、交际能力10、职业形象
关键素质:1、成就动机2、沟通能力3、洞察力
3)善于用人:
适才适岗,善用“个性”人才,敢于“奇才”
赏罚分明;广阔的发展平台、成长的机会;在赛马中设别好马
讨论:如何减缓员工流动性大的问题?
减缓员工流动性大的方法:
1、招聘广告设计诱人;
2、设立专业的招聘人员;
3、让员工有归属感;
4、跟员工描绘蓝图;
5、打造店内文化;
6、招到合适的人;
7、改变观念;8、公司要有底线;
4)留人:用心留人、用薪留人、用情留人、用公司发展愿景留人、用领导魅力留人、用人性化制度留人、用有效的培训制度留人、用和谐氛围留人
留住员工、用好员工、人尽其才,才尽其用,是企业最宝贵的财富和制胜的法宝!
讨论:如何做好人员考核激励?薪酬考核方案?
分享:康康快餐招聘广告内容康康快餐招聘广告内容:
《招募新同事》
1、月薪1500-2000元,每周一天公休;
2、住宿免费:公司每餐提供一荤一素热粥主食、每周吃水果;
公司提供居民小区楼房(内有电视、热水器);
3、每年都有带薪假期,节假日加班按国家规定执行;
4、每位员工过生日公司都发放生日蛋糕,以示祝福;
5、满4年员工公司发放金戒指,满十年员工公司发放小金佛,
满十五年员工公司组织香港七日游;
6、员工每月发放生活用品(洗发水。

洗衣粉、卫生纸等);
7、公司提供书库,员工可免费借阅;
8、公司每年发放年终奖金,并举办春节晚会抽取大奖;
9、公司本着公平、公正、公开的管理理念,同事之间以诚相待,
管理人员从基层做起,有广阔的发展空间;
10、定期举办KTV欢乐聚会。

重点二:考核激励
1、薪酬考核:
员工考核:导购员考核方案
基本工资+绩效考核工资+提成+补贴(通讯交通误餐)+奖金(满勤奖+业绩奖)
2、行销推广人员:推广考核方案及现场销售分成方案
1)建议以工作过程考核为主,适度的辅以结果考核。

2)薪金组成:
底薪(底薪比营业员略高)+考核奖金+补贴(比营业员高)
考核奖金与小区推广效果挂钩或采用评分制。

END
THKS。

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加强内部管理注重团队建设确保工作成效——关于项目监理部内部管理的一些见解

加强内部管理注重团队建设确保工作成效——关于项目监理部内部管理的一些见解

加强内部管理注重团队建设确保工作成效——关于项目监理
部内部管理的一些见解
蒋海宁
【期刊名称】《建设监理》
【年(卷),期】2010(000)005
【摘要】项目监理部是监理公司根据监理合同的约定,派驻施工(生产)现场的基层监理机构,由总监负责领导,代表监理公司全面履行监理合同.项目监理任务的完成除了总监要发挥主导作用外,还需要整个项目监理部群策群力,发挥团队精神,互相帮助,通过共同努力才能完成.文章就总监项目监理部的内部管理与建设工作做了有益的交流.
【总页数】3页(P23-25)
【作者】蒋海宁
【作者单位】云南新迪建设咨询监理有限公司,云南,昆明,650118
【正文语种】中文
【中图分类】F407.9
【相关文献】
1.刍议如何做好项目监理部内部管理之己见 [J], 龙跃益
2.采用新技术确保信息安全严格内部管理保密工作见成效 [J],
3.加强企业内部管理注重团队建设提高工作绩效——浅谈对监理单位人才管理的一些见解 [J], 韦顶
4.加强内部管理,树立监理形象——对监理部内部管理的一点思考 [J], 魏诚华
5.加强内部管理,树立监理形象——对监理部内部管理的一点思考 [J], 魏诚华因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

小组合作在班级团队建设中的作用

小组合作在班级团队建设中的作用

小组合作在班级团队建设中的作用作者:魏海莉来源:《学周刊》2017年第33期摘要:班级是学校开展教育教学工作的基本单位,班级的稳定和健康发展是正常开展各项工作的基本保障,因此必须要重视班级建设。

素质教育下的班级建设应该充分发挥每一名学生的作用,使学生们都能够在班级发展中得到锻炼和提高。

开展小组合作模式的班级建设方法,能够有效地调动学生的热情,有利于学生的全面发展。

关键词:小组合作;班级建设;途径中图分类号:G62 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2017)33-0107-02DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2017.33.063班级是学校开展教育教学工作的基本单位,班级的稳定和健康发展是正常开展各项工作的基本保障,因此必须要重视班级建设。

传统的班级管理模式一般是班主任+班干部的模式。

在这种模式下,班主任是工作的核心,班干部是具体工作的落实者,他们各司其职来开展日常工作,基本上能够做到合理、有序。

但是,在这种模式下有一个非常明显的问题是广大非班干部的学生在班级建设中的作用很难发挥,特别是一些热心班级工作的学生可能会觉得无用武之地,甚至一部分学生会认为班级工作就是教师和班干部的事儿,和自己关系不大,对于班级事务越来越淡漠。

班级是学生学习、成长的主阵地,学生们在班级中应该是得到全面的培养和锻炼的,特别是新课改下的教育教学目标更加强调学生们的全面发展和综合素质的提升,因此在班级工作中应该是给每一位学生提供参与、锻炼的平台,调动所有学生的积极性来投入到班级建设工作中来,既能够培养学生们的各方面的能力,还有利于学生培养集体荣誉感,进而增强班集体的凝聚力。

就目前来看,小组合作模式是在班级团队建设上应用最为普遍和较为有效的一种管理模式。

小组合作最初在合作学习中应用且取得不错效果的,后来很多教师把它逐渐也应用到班级管理工作中,通过小组这一基本单位来使每一名学生都能够参与到班级管理工作中来,既能够在班级工作中锻炼自己,也能够为班级工作贡献自己的力量。

月度员工总结大会

月度员工总结大会

月度员工总结大会8月29日员工大会会议流程会议地点:爱馨剧院;参会人员:全体员工,各部门负责人必须参加。

A.公司高层领导:董事长、王总、魏总、司桂明、岳清臣;B.各部门负责人:常晓丽、朱春霞、时宗祥、史中伟、琚勤昌、陈丛琳、王艳伟、许书粉、郭华、张玉梅、杨亦武、马主任。

会场总协调:张玉梅。

会场接待服务人员:张彬慧、陈倩丽、周丹珂、李娟。

会场登记、座位安排人员:单广宁、周丹珂;。

会场音响、音乐设置人员:聂鑫鑫。

会场拍照人员:王海斌。

会场主持人:王磊、李莎。

收尾工作:单广宁、王磊、王海斌、王琳、陈倩丽、周丹珂、张彬慧、李娟。

流程安排:一、晨会流程展示;展示人员:爱馨集团中层管理干部。

二、行政人资部常晓丽发言:1)播放跪羊图;-----剖析感恩;2)表扬阳光城护理部5楼的全体员工,顾客写感谢信,感谢对于重病父亲的照顾。

值得大家学习。

特别是各个公寓值得大家学习。

3)关于物业部征集工作流程及工作标准的通知。

三、本月优秀员工人员名单如下:共计12人。

每人100元,1200元。

另外表演节目在7月份第一名家政部;奖励200元现金。

同台上台领奖。

四、本月新进员工20名。

下面有请几位新人代表上台给大家见面。

王修恒、卫梓豪、杨继东、赵瑞、王评、纪庆结、马建勋。

——后穿插一个节目。

五、各部门负责人发言:顺序:朱春霞、时宗祥、史中伟、陈丛琳、王艳伟、许书粉、郭华、张玉梅;陈蕊、------主持人需提前跟部门负责人沟通好。

部门负责人讲话结束后穿插一个节目;六、司总讲话;七、董事长讲话;八、宣布生日人员名单,过生日:名单如下:陆爱英、郭华、景金芳、李建华、王金玲、乔琦、张宝花、葛洪、舒海英、王太娥、卢喜莲、温素玲、张志敏、李选花,韩雪林、杨春荣、尼文杰。

九、表演节目;1、阳光城护理部:戏曲演唱——王凤仙。

2、滨河公寓:《最炫民族风》——王艳伟、何晓波等人。

3、医院:《大中国》——李超义、翟丽娜。

4、家政部:《说句心里话》、《流浪歌》、《洼哇地里好庄稼》。

会议简要小结范文

会议简要小结范文

会议简要小结范文017年的年终就要到来,大家参加总结会议又怎么的心得?怎么写会议的简要总结肖杰呢?下面学习啦小编给大家介绍关于会议简要小结范文的相关资料,希望对您有所帮助。

会议简要小结范文一彬华家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。

全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。

、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。

必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。

在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。

包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。

每个人都有各自的特点,都有各自的方法。

对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。

必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。

充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。

所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。

团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力,共同进步,共同收获。

在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好!会议简要小结范文二 016年11月21日,我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会,大会由魏总做会议主持。

在会上,魏总主要讲述:未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位,怎样才能使公司和员工达到共赢,在此魏总举了几个案例,使大家总结了很多宝贵的经验。

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(5篇)

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(5篇)

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划一、个人背景与工作经历我名为____,____年____月____日出生,拥有郑州理工专修学院国际经济与贸易专业的本科学历。

自____年____月起,我加入了人保财险阜阳分公司颍东支公司,先后在综合部、渠道业务一部及营销业务二部和四部担任不同职务,最终晋升为销售团队经理。

二、持续学习,提升专业素养在保险行业不断发展的背景下,我深刻理解到提升个人业务能力和专业技能的重要性。

因此,我积极参与各类业务培训,深入学习保险业务流程、相关法规、市场知识及产品信息,以确保在与客户交流时能迅速、准确地回应,为客户提供专业建议和解决方案,从而促进业务发展,为公司创造显著的经济效益。

三、专注服务,提升客户满意度我主要负责管理阜阳市开发区____家4S店的保险业务。

我带领团队坚持以客户为中心,严格执行服务标准,不断创新服务模式,以提高客户满意度。

我们注重提升服务质量,确保业务处理的效率和准确性,同时针对不同客户的需求提供个性化服务,以赢得客户的忠诚度,推动保险业务的稳步发展。

四、敬业奉献,实现卓越业绩面对挑战,我始终保持敬业精神,致力于实现卓越的经营业绩。

____.06-____.____期间,我部门实现业务收入____万元,____.06至____.06为____万元,____.____至今,月均业务收入达到____万元。

这些成绩的取得,体现了我对公司发展的不懈努力和贡献。

尽管过去取得了一定的成绩,但我深知不能满足于现状。

未来,我将继续提升自我,强化领导力和专业技能,探索更高效的工作方法和服务模式,以期创造更优秀的业绩,推动公司健康、持续发展。

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(二)在公司服务多年,我已从最初的业务员晋升为销售经理。

这个过程中的辛勤努力和付出,恐怕只有我内心最清楚。

我可以肯定地说,我所付出的努力远超常人,这使我能够在我的职位上取得一定的成就。

2024年采购年终工作总结经典版(3篇)

2024年采购年终工作总结经典版(3篇)

2024年采购年终工作总结经典版____年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。

____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。

我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。

坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,____年共完成甲供材料设备采购计划____份,新签合同____份,完成乙供材料计划核批价格____份,共计完成材料设备采购计划____份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。

现将主要工作情况总结如下:一、组织实施“阳光采购策略”-公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督____年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。

不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。

即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。

即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

____年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。

制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了____%。

魏老师国学管理简介

魏及淇老师及其课程简介国学实战第一人;平衡管理模式创始人,CMC(国际注册管理咨询师);香港大术国际管理学院院长;北京大学、北京师范大学、西安交通大学EMBA研究班国学特邀讲师。

曾任国家电网公司、中国水利水电集团、中国瑞林工程技术公司高管,现任国家外专局、富士施乐(中国)、中国烟草、中国煤炭、延长石油等多家单位高级培训师。

多年来一直致力于国学在企业管理领域的实践、研修与教学。

魏老师集50年国学研修体悟的智慧结晶,30年企业管理的实践经验,融佛、道、儒、医、武各家思想精华于一炉,得国学大师南怀瑾先生点化。

一、隆重推出《国学平衡管理模式》系列课程:梦想管理篇——《明元——国学中的企业家精神》组织领导篇——《平衡——国学中的管理哲学》人力资源篇——《生养——国学中的五行人才学》团队建设篇——《韬晦——国学中的被领导智慧》市场营销篇——《智胜——国学中的谋略智慧》领袖魅力篇——《立命——国学中的养生益智智慧》企业文化篇——《觉悟——国学中的文化智慧》项目管理篇——《统筹——国学中的项目管理智慧》向佛祖问道——《聆听心经,感悟人生》向老子问道——《大道无形,安邦有术》向孔子问道——《半部论语,走遍天下》二、企业老板团队打理订制课程:《服务意识——仁义礼智信》《沟通技巧——温良恭俭让》《团队执行力——智信仁勇严》《员工忠诚度——相起于州,将发于卒》《员工激励——循名责实》三、蒙学普及训练系列课程:《国学拯救教育》《三字经》《百家姓》《千字文》《弟子规》《千家诗》《古诗词》魏老师的授课风格有5大鲜明特点:一是形象生动。

他讲的每一个理念,每一个智慧,都能用生活中最贴切的事例形象生动地表达出来,让人在轻松快乐中潜移默化地明白事理,寓教于乐。

二是旁征博引。

他以其渊博的知识,丰富的经验,与时俱进,思维超前,观念更新,紧扣时代脉搏,抓住前沿信息,听后给人以精神的盛宴和心灵的享受。

三是深入浅出。

他讲课写书都喜欢把深奥的道理说得明白易懂,为人平易近人,语言机智幽默,妙语连珠,常让人不禁拍案叫绝、豁然开朗、茅塞顿开!四是宏观系统。

2023年钢厂员工年终工作总结

2023年钢厂员工年终工作总结2023年钢厂员工年终工作总结1时光如水,日月如梭,转眼间已划上句号,我们将迎来更具有挑战性的,回顾这一年来,炼钢厂全体干部职工本着实现“效益、利润最大化”“降成本、控费用”这一目标,团结奋进,锐意进取,在年终各项工作中均取得了一定可喜的成绩。

现将全年各项工作总结如下:一、安全管理工作1、东区炼钢厂全年共计培训新员工__人,转岗人员x人,复岗人员x人;开展在岗人员厂级安全教育培训__次;召开各类安全会议共计__余次,进行安全检查__x余次,共计排查各类安全隐患__x项,整改__x 项,隐患整改率达100%,奠定了x区炼钢厂生产顺行,人身安全的基石,全年实现全年重特大安全事故为x;一般工亡事故为x;重伤事故为x;工业急性中毒事故为x;职业病发病率为x;千人负伤率≤1.5‰,完成年初预定目标。

2、积极响应公司号召,对厂区定置管理及安全隐患等方面逐步排查,为加大厂容厂貌建设及整治,特别是今年迎接钢铁准入工作,让我们看到了大家齐心协力的干劲,不畏严寒,连夜进行车间内外的卫生整治,进一步凸显了我们炼钢人在困难面前始终能与公司整体保持一致,与企业荣辱与共。

3、我们将检修的安全做为工作重点,因为我们确定了定修制,每周都要停下来检修,具不完全统计,我们的日常停产检修至少__次以上,像转炉砌炉、煤气柜电除尘清理、检修等大型检修共计进行x次;在检修前我们每次都提前制定了严密的检修计划,明确了区域负责制以及严格执行作业票、审批制度等,确保了检修的人员安全。

二、生产指标完成情况全年板坯总产量______吨,合格产量______吨,其中C板比例83.73%,比去年上升2.67%;板坯合格率为99.67%,比去年上升0.87%。

工序成本__x元,比去年下降近__元。

其中:钢铁料消耗比去年下降1.95kg;辅料消耗____元,比去年下降__x元;耐材消耗为__x元,比去年下降__x。

机物料消耗__元比去年下降__元。

企业的团队建设(5篇)

企业的团队建设(5篇)企业的团队建设(5篇)企业的团队建设范文第1篇企业的团队精神这个概念始自上世纪70年月日本企业,为二战后日本经济制造了一个奇迹,之后风靡欧美,改革开放后随着跨国企业的到来开头进入中国企业管理者视野。

其实团队精神在社会主义的中国并不新奇,只不过我们说“团结就是力气”,在新中国建立之初,中国工商业特殊是工业基础一穷二白,正是靠着团队精神我们度过了三年自然灾难,建立起了比较完善的工业体系,经济得到飞速进展,所制造的奇迹比之日本毫不逊色,只不过受限于当时社资阵营敌对和东西方文化沟通受阻不为人知,以至于连“团队精神”也成了舶来品。

不管怎么说优秀团队精神是每一个企业的核心竞争力这一点已成共识。

现在我国企业多种全部制并存,对于企业内团队精神建设工作,外资企业自有一套成熟的东西,而民企要么是根本无从谈起,要么就是比照外企念经。

有关的理论处处都是,培训专家更是满天飞,但真要拿这些看起来和听起来都很成熟的东西来为我们社会主义国企所用往往觉得不是那么回事,甚至起到相反的作用。

缘由其实很简洁,企业团队精神本就是企业文化的一部分,属于企业内高等精神层次建设,是在企业基础环境氛围中逐步成长起来的,任何忽视企业本身环境,寄盼望于通过简洁的移植和嫁接获得丰厚成果的想法最终都只能产生“南橘北柑”的后果。

新中国成立后,怀着作为国家仆人的骄傲感,工人们以厂为家、无私奉献的先进事迹我们都是从学校到大,所以我国企业文化历史中并不缺乏优秀的团队精神。

改革开放以后,随着国际环境的变化,国家战略的调整,国有企业改革工作也渐渐深化开展,许多领域开头国退民进,仆人变成了下岗工人,没有改制的国企随着国家政策的调整其经营管理制度也发生了巨大变化,减员增效使铁饭碗随时可以变泥饭碗。

这些变化对国人的生活环境和生活理念的冲击是巨大的,反过来也影响了整个社会环境氛围及社会价值观,所以现在国有企业团队精神建设必需立足于现在政治和社会环境,既要继承过去的优良传统,又不能因循守旧,只有发挥自己的优势,正视自己的短处,才能建立好自己的团队精神文化。

团队建设与执行力

团队建设与执行力一、团队建设1、群体:由个人之间相互作用形成的组合。

2、团队:与群体的差别,成员合作后形成的效利。

员工之间的差异1、知觉:从不同角度看待事物,。

2、个性的决定因素:遗传,社会环境,情商,突发事件二、讨论——本位主义在企业中存在是好是坏(双面)三、管理个人的复杂性1、换位思考——岗位轮换——加强协调、合作2、有效的沟通:输入接收者——目的——信源——传送者——输出沟通的关键:1、充分地准备(抓住谈话人的个性、爱好)2、使用眼神和面部表情,不要中间打断别人说话3、适时反馈(不要让别人唱独角戏),控制话题四、岗位职责1、职责明确,2、分工全作,3、职责之间没有生复、交叉(尽责的员工是否就是优秀的?)——考虑到工作中是否会有突发情况。

五、工作流程:1、简洁,2、易操作、3、合理的监督、控制六、规章制度:1、制度应形成体系,2、制度非一成不变,3、制度面前平等(消除和降低社会中的一确定性)。

七、组织文:1、前提公平、合理,2、作用,3、落实具体工作、具体操作,4、更新不断完善。

八、管理者的执行力:管理是技术也是艺术。

、1、通过其他人来完成工作——组织员源2、决策、分配资源和指导他人的行为达到目标。

九、中层管理者:1、组织下一阶段的工作目标——明确目标、做好准备。

2、部门工作如何支持组织工作目标——以最低的成本来达最高的效果。

3、完成部门工作的困难和挑战。

4、将部门工作分解和落实——给部门袋子保留空间和余地。

十、基层管理者1、兵头将尾,2、任务计划分解,职责明确,3、情感沟通,及时到位,。

4、应急处理,果断彻底,5、环境管理:舒适、安全,6、客户服务:尊重、温馨十一、中层管理者有效管理吃透上情、摸清下情——加强自身知识、技能、艺术——有效管理十二、失败如何成为成功之母1、确定存在的问题,2、问题存在的原因,3、采取行动来改变。

4、为行动提供必要的资源,5、监督并及时给予反馈“三不放过”1、没有找到原因不放过,2、没有找到责任人不放过,3、没有采取措施不放过十三、开放式征求意见:1、有何计划方案,2、什么原因支技你采取这个方案,3、采取措施的前提条件,4、采取措施的方法(采取措施之前没考虑:1、能改变或者不能改变的方向,2、会付出多大的代价,3、是否会有不良的影响产生十四、执行力的利益驱动机制1、认真执的??结果——正面结果会出现的可能性2、不认真执行的负面结果——负百结果出现的可能性(认真执的动机)十五、人员按排——流程设计——制度保证十六、管理者就是:1沟通者、2、教练者、3、指挥者、4、引导者、5、示范者、6、协调者、7、监督者、8、裁判者。

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