第三章 供应链规划

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煤炭供应链管理制度范本

煤炭供应链管理制度范本

煤炭供应链管理制度范本第一章总则第一条为了规范煤炭供应链管理,提高运营效率,保障能源安全,制定本制度。

第二条本制度适用于公司煤炭供应链管理工作。

第三条公司煤炭供应链管理应遵循合法合规、高效节约、科学创新、安全环保的原则。

第四条公司煤炭供应链管理应遵循公平竞争、风险可控、利益平衡、诚实守信的原则。

第五条公司煤炭供应链管理应遵循市场导向、需求管理、协同发展、服务至上的原则。

第二章供应链战略管理第六条公司煤炭供应链应根据企业战略规划和市场需求,构建适合企业发展的煤炭供应链战略。

第七条供应链战略应包括供应链定位、核心业务、资源配置、风险控制等内容。

第八条公司应定期评估和调整煤炭供应链战略,以适应市场变化和企业发展需要。

第三章供应链规划管理第九条公司应制定长期和短期煤炭供应链规划,明确供应链目标、计划和实施路径。

第十条供应链规划应包括市场需求分析、资源配置规划、物流运输规划、风险防范等内容。

第十一条公司应加强与供应商、代理商、物流公司等合作伙伴的沟通和协调,共同制定供应链规划。

第四章采购管理第十二条公司采购煤炭应根据市场需求和企业战略,制定采购计划,实施供需平衡。

第十三条采购合同应明确产品质量、交货周期、价格条款、支付方式和责任限制等内容。

第十四条公司应建立健全煤炭供应商评估体系,对供应商进行评估和分类管理。

第五章库存管理第十五条公司应根据市场需求和生产计划,合理确定煤炭库存水平,避免库存积压和库存不足。

第十六条公司煤炭库存应实行先进先出、定期清点、质量监控等管理制度,确保库存质量和数量准确。

第十七条公司应定期对库存情况进行盘点和分析,及时调整库存规模和结构。

第六章物流运输管理第十八条公司应根据市场需求和库存情况,合理选择物流运输方式,保障煤炭供应链畅通。

第十九条物流运输合同应明确运输路线、运输工具、运输费用、货物保险和责任承担等内容。

第二十条公司应建立健全物流运输监控系统,追踪货物运输情况,保障货物安全和及时到达。

企业物流管理:供应链的规划、组织和控制

企业物流管理:供应链的规划、组织和控制

企业物流管理:供应链的规划、组织和控制•目录:•序言译者序第一部分概论和规划第一章企业物流管理——一个至关重要的课题1.1概述1.2企业物流的定义1.3供应链TheSupplyChain1.4物流活动1.5物流的重要性1.5.1物流成本很高1.5.2供给和分拨线路拉长1.5.3物流对企业战略意义重大1.5.4物流显著增加客户价值1.5.5客户不断要求快速.个性化的反应1.6非制造业的物流1.7企业中的物流管理1.8企业物流管理的目标1.9物流的研究方法1.10小结习题好的物流战略与缺乏物流战略的例子第二章物流战略和规划2.1企业战略2.2物流战略2.3物流规划2.3.1规划层次2.3.2主要规划领域2.3.3对物流规划问题的理解2.3.4规划的时机2.3.5制定战略时的指导原则2.4小结习题第二部分客户服务目标第三章物流产品3.1物流产品的性质3.1.1产品分类3.1.2产品生命周期TheProductLifeCycle 3.280-20曲线the80-20Curve3.3产品特征3.3.1重量—体积比Weight-BulkRatio 3.3.2价值—重量比Value-WeightRatio 3.3.3可替代性Substitutability3.3.4风险特征RiskCharacteristics3.4产品包装3.5产品定价3.5.1地域性定价方法3.5.2某些法律问题3.6鼓励性定价措施3.7小结习题第四章物流客户服务4.1客户服务的定义4.1.1客户服务的因素4.1.2客户服务因素的相对重要性4.2订货周期OrderCycleTime4.3物流客户服务的重要性4.3.1服务对销售的影响4.3.2服务对客户购买的影响4.4定义销售-服务关系4.5销售—服务关系的模型4.5.1两点法4.5.2事前—事后实验法4.5.3游戏法4.5.4买方调查法4.6成本与服务4.7确定最优服务水平4.7.1原理4.7.2实践4.8服务—损失函数4.9服务作为一个约束条件4.10应急服务ContingencyService 4.10.1系统故障4.10.2产品召回4.11小结习题第五章订单处理与信息系统5.1定义订单处理过程5.1.1订单准备OrderPreparation 5.1.2订单传输OrderTransmittal 5.1.3订单录入OrderEntry5.1.4订单履行OrderFulfilling5.1.5订单状况的报告5.2订单处理举例5.2.1工业订单处理5.2.2零售订单的处理过程5.2.3消费者订单处理系统5.3影响订单处理时间的其它因素5.3.1订单处理的先后顺序PriorityProcessing5.3.2并行处理与顺序处理ParallelversusSequentialProcessing 5.3.3订单履行的准确度Order—FillingAccuracy5.3.4订单的批处理OrderBatching5.3.5集中运输ShipmentConsolidation5.4物流信息系统5.5信息系统举例5.5.1零售系统5.5.2供应商管理库存Vendor-ManagedInventory5.5.3货物跟踪TracingandTrackingShipments5.5.4决策支持系统5.6小结习题第三部分运输战略第六章运输基础知识6.1高效运输系统的重要性6.2运输服务的种类及其特点6.3单一运输方式的选择6.4多式联运6,5运输代理和小件货物运输6.6企业自营运输6.7国际运输6.8运输成本的特点6.8.1可变成本和固定成本VariableandFixedCosts6.8.2共同成本或联合成本CommonorJointCosts6.8.3不同运输方式的成本特征6.9运价简介6.9.1与运量相关的运价6.9.2与运距相关的运价6.10线路运价6.10.1按产品分类6.10.2按运输批量划分6.10.3按路线划分6.10.4其他运价6.11特殊服务费6.11.1特殊的线路服务6.11.2端点服务TerminalServices 6.12自营运输的成本6.13运输单据6.13.1提单(BillofLading6.13.2运费单FreightBill6.13.3货运索赔单FreightClaims6.14国际运输单据6.15小结习题第七章运输决策7.1运输服务的选择7.1.1基本的成本权衡7.1.2考虑竞争因素7.1.3对选择方法的评价7.2路线选择7.2.1起讫点不同的单一问题7.2.2多起讫点问题7.2.3起讫点重合的问题7.3行车路线和时刻表的制定7.3.1合理路线和时刻表的制定原则7.3.2行车路线和时刻表的制定方法7.3.3运输路线的排序7.3.4行车路线和时刻表制定方法的应用7.4船舶航线和船期计划7.5集运7.6小结问答题习题第四部分库存战略第八章仓储和搬运系统8.1仓储系统的必要性8.2仓储系统的功能8.2.1储存功能8.2.2物料搬运功能8.3仓储方案8.3.1仓储空间的所有权8.3.2租用仓库8.3.3租赁仓库8.3.4在途存储8.4物料搬运问题8.4.1成组化装运8.4.2仓库布局8.4.3选择存储设备8.4.4选择搬运设备8.5仓储系统成本和费率8.6小结习题第九章预测物流需求9.1需求的特性9.2预测方法9.3对物流管理者有用的方法9.3.1指数平滑法9.3.2经典时间序列分解9.3.3多元回归分析9.4物流管理者的特殊预测问题9.5灵活性和快速反应——预测问题的另一种解决方法9.6小结习题案例分析世界石油公司WorldOil第十章库存决策10.1对库存的评述10.1.1保有库存的原因10.1.2反对保有库存的原因10.2库存的种类10.3库存管理问题的分类10.3.1需求的特点10.3.2管理思想10.3.3产品汇总法ProductAggregation10.4库存目标10.4.1产品的现货供应能力ProductAvailability10.4.2相关成本10.5推动式库存管理PushInventoryControl10.6基本的拉动式库存管BasicPullInventoryControl 10.6.1一次性订货量10.6.2重复订货量RepetitiveOrderQuantities10.7高级拉动式库存管理AdvancedPullInventoryControl 10.7.1需求不确定条件下的再订货点模型10.7.2缺货成本已知情况下的再订货点法10.7.3需求和提前期不确定条件下的再订货点法10.7.4需求不确定条件下的定期盘点模型10.7.5实用拉动式库存管理方法10.8渠道中库存PipelineInventories10.9库存的总量控制10.10小结注释表问答习题案例分析:全能五金供应公司CompleteHardwareSupply,Inc. R美国照明公司AmericanLightingProducts,ALP美国红十字会AmericanRedCross,ARC:血液供应第十一章采购与供应决策11.1供应渠道中的协调11.2供应计划11.2.1适时供应法11.2.2看板KANBAN11.2.3需求计划11.2.4物料需求计划的运作方式11.2.5适时分拨计划Just-In-TimeDistributionScheduling 11.3采购11.3.1采购的重要性11.3.2订货数量时间安排11.3.3普遍数量折扣价格奖励计划11.3.4特殊数量折扣价格奖励计划11.3.5货源安排Sourcing11.3.6销售条件Termsofsale和渠道管理ChannelManagement 11.4小结问答题习题案例分析:工业品批发公司IndustrialDistributors,Inc.第十二章存储与搬运决策12.1选址12.2设计与运作规划12.2.1确定设施规模12.2.2库容类型选择的财务分析12.2.3设施结构12.2.4车站设计12.3物料搬运系统设计12.3.1物料搬运系统选择12.3.2产品布局决策12.4订单-捡货操作12.5小结第五部分选址战略第十三章设施选址决策13.1选址问题的分类13.2选址问题的早期研究13.3单设施选址SingleFacilityLocation13.3.1单设施选址模型的推广13.3.2对单设施选址问题的评述13.4多设施选址MultifacilityLocation13:4.1精确法ExactMethods13.4.2多重心法MultipleCenter-of-GravityApproach13.4.3混合-整数线性规划Mixed-IntegerLinearProgramming 13.4.4模拟法SimulationMethods13.4.5启发法HeuristicMethods13.4.6多设施选址方法评述13.5动态仓库选址13.6零售/服务选址Retail/ServiceLocation13.6.1加权清单WeightedChecklist13.6.2空间相互作用模型Spatial-InteractionModel13.6.3其他方法13.7小结问题习题案例分析T南方酒厂SouthernBrewery技术补充第十四章网络规划流程14.1网络结构问题14.2网络规划所需的数据14.2.1数据清单14.2.2数据来源14.2.3数据编码14.2.4将数据转化为信息14.2.5缺省信息14.3分析工具14.3.1可供选择的模型14.3.2决策支持系统14.4进行分析14.4.1客户服务水平审计14.4.2组织研究14.4.3设定标杆14.4.4网络结构设计14.4.5渠道设计14.4.6运输规划14.5案例14.5.1问题的描述14.5.2控制问题的规模14.5.3分析14.6小结习题案例W尤斯摩尔洗涤用品公司UsemoreSoapCompany 第六部分组织与控制第十五章物流管理的组织机构15.1物流活动的组织15.2组织机构的选择15.2.1非正式的组织形式15.2.2半正式的组织形式15.2.3正式的组织形式15.3组织结构的取向15.4组织机构的定位OrganizationPositioning15.4.1分散式管理与集中式管理DecentralizationversusCentralization15.4.2幕僚式管理与直线型管理StaffversusLine15.4.3大公司与小公司LargeversusSmall15.5跨职能管理Inter-functionalManagement15.6跨组织管理Inter—organizationalManagement15.6.1超组织理论TheoryofSuper-organization15.6.2冲突管理15.7战略联盟与第三方物流供应商15.7.1战略联盟15.7.2合同物流15.8小结习题第十六章物流审计和控制16.1控制过程的基本框架16.1.1物流控制模型16.1.2控制系统的类型16.2控制系统的细节问题16.2.1容错度ErrorTolerance16.2.2反应16.3实践中的控制16.3.1预算16.3.2服务目标16.3.3利润中心概念16.3.4决策支持系统DecisionSupportSystem,DSS16.4控制信息.衡量及解释16.4.1审计16.4.2定期报告16.5修正措施16.5.1微小调整MinorAdjustments16.5.2重新规划主体部分MajorReplanning 16.5.3应急方案ContingencyPlan16.6与人工智能有关的控制16.6.1模式识别PatternRecognition 16.6.2绩效模式PerformancePattern 16.6.3行动计划16.7小结问题索引附录参考文献9.2.3触发器头9.2.4触发器体9.3修改.删除触发器9.3.1修改触发器头9.3.2修改触发器体9.3.3删除触发器9.3.4定义了哪些触发器9.4使用触发器时的提示9.5什么是生成子9.6创建生成子9.7设置/重置生成子9.8使用生成子小结第10章UDF的操作10.1UDF简介10.2IB的函数库10.3声明及注销UDF 10.4调用UDF10.5书写UDF模块10.5.1开始之前10.5.2开始10.6使用UDF中常见的错误小结第11章系统表和临时表11.1系统表11.1.1ST的安全性11.1.2辅助功能的ST 11.1.3用户操作而影响的ST 11.21临时表小结12.1安全模型12.1.1SYSDBA。

供应链规划与设计构建完整供应链体系

供应链规划与设计构建完整供应链体系

供应链规划与设计构建完整供应链体系供应链管理是现代企业管理中至关重要的一环,它涉及到产品从原材料采购到最终消费者手中的全过程。

一个高效的供应链体系可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。

而供应链规划与设计则是构建完整供应链体系的关键环节。

本文将从供应链规划的概念、重要性、设计原则以及实施步骤等方面进行探讨,帮助企业建立起完善的供应链体系。

一、供应链规划的概念供应链规划是指企业为了实现战略目标,对供应链网络、流程、资源进行系统性的设计和优化的过程。

它涵盖了从原材料采购、生产制造、产品配送到最终销售的全过程,旨在确保产品以最低的成本、最快的速度、最高的质量被送达客户手中。

供应链规划需要综合考虑市场需求、供应商能力、生产能力、物流配送等多方面因素,以实现供需平衡、降低库存、提高交付准时率等目标。

二、供应链规划的重要性1. 降低成本:通过供应链规划,企业可以优化供应链网络,减少中间环节,降低库存成本、运输成本和生产成本,提高资源利用率,从而降低总体成本。

2. 提高效率:合理的供应链规划可以优化流程,减少不必要的等待时间和浪费,提高生产效率和交付速度,缩短供应链周期,增强市场响应能力。

3. 增强竞争力:通过供应链规划,企业可以建立起灵活高效的供应链体系,更好地适应市场变化,提高产品质量和服务水平,增强竞争力,赢得市场份额。

三、供应链设计的原则1. 端到端的视角:供应链设计应该从整个价值链的角度出发,考虑从原材料采购到产品销售的全过程,确保各个环节协同配合,实现最终目标。

2. 客户导向:供应链设计应该以客户需求为中心,确保产品能够按时、按量、按质地送达客户手中,提升客户满意度。

3. 灵活性和适应性:供应链设计应该具有一定的灵活性和适应性,能够应对市场变化、需求波动和突发事件,保持供应链的稳定性和可持续性。

4. 创新和持续改进:供应链设计应该不断进行创新和改进,引入新技术、新理念,提升供应链的效率和竞争力,实现持续发展。

供应链管理战略规划与运营

供应链管理战略规划与运营

供应链的决策阶段
• 根据作出决策的频率和一个决策所起作 用的持续时间,可以把这些决策分为三 类或三个阶段:
– 供应链战略或设计 – 供应链规划 – 供应链运营
供应链的决策阶段
• 供应链战略或设计
– 在这个阶段,公司要决定如何构建供应链,即确定供应链 的结构和每个环节必须的流程。
– 公司作出的战略性决策包括:生产地点、生产能力、仓储 设施、在不同地点生产或储存的产品、沿不同线路的运输 方式、使用信息系统的类型等决策。
补充库存环节
• 补充库存环节发生在零售商和分销商之 间的界面上,包括补充零售商品库存清 单所涉及的所有过程:
– 零售订货发起 – 零售订单递交 – 零售订单完成 – 零售订货接收
补充库存环节
• 零售订货发起:当零售商满足顾客需求时,他们清空库存 并补充新的货品以满足未来需求。此时,零售商需要设计 一项补充或征订货物的策略。零售订货发起过程的结果是 补充库存订单产生。
生产环节
• 典型的生产环节发生在分销商(或零售商)与制 造商之间的界面上,并包括与更新分销商(或零 售商)库存有关的所有过程。
• 生产环节由顾客订单、补充库存订单或者顾客需 求预测与厂家成品库存数量之间的差额启动。
• 生产环节包括以下过程:
– 分销商、零售商或顾客订单到达; – 生产安排; – 生产和运输; – 货物送达分销商、零售商或顾客。
什么是供应链
注意2:
• 供应链是一个动态系统,它包括不同环节之 间持续不断的信息流、产品流和资金流。供 应链的每个环节都执行不同的程序,并与其 他环节相互作用与影响。
– 沃尔玛向顾客提供信息,同时标出商品价格与使用信息,顾客向沃尔玛支 付货款。
– 沃尔玛将售场信息及补充订单传给分销中心,分销中心将补充订单随送货 车返还给沃尔玛店,然后沃尔玛店将货款转给分销商,分销商又向沃尔玛 提供价格信息和送货日程。

第3章 供应链的构建(讲义)

第3章  供应链的构建(讲义)

第三章供应链的构建本章学习要点:第一节几种常见的供应链体系结构模型1.供应链链状模型和网状模型的相关内容。

第二节供应链设计1.供应链设计的基本要求。

2.供应链设计的基本内容。

3.供应链设计原则。

4.关于供应链设计的几个相关问题。

5.供应链设计的评价指标。

第三节基于产品的供应链设计策略与设计步骤1.产品类型和基于产品的供应链设计策略。

2.基于产品的供应链设计步骤。

第一节几种常见的供应链体系结构模型一、供应链的模型Ⅰ、Ⅱ:链状模型简述供应链模型Ⅰ、Ⅱ。

(一)供应链的方向在供应链上除了流动着物流(产品流)和信息流外,还存在着资金流。

物流的方向一般都是从供应商流向制造商,再流向分销商。

我们依照物流的方向来定义供应链的方向,以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。

(二)供应链的级核心企业的供应商是一级供应商,供应商的供应商是二级供应商,……。

类似的,可以定义下游的分销商。

二、供应链的模型Ⅲ:网状模型简述供应链的模型Ⅲ。

(一)入点和出点在网状模型中,我们把物流进入的节点称为入点,把物流流出的节点称为出点。

入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商,出点相当于用户。

(二)子网简述图3—7的子网模型,说明子网的概念和作用。

(三)虚拟企业借助子网模型来描述虚拟企业。

虚拟企业是在经济交往中,一些独立企业为了共同的利益和目标在一定时间内结成的相互协作的利益共同体。

虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取相互协作而产生的效益,一旦这个目的已完成或利益不再存在,虚拟企业即不复存在。

第二节供应链设计供应链设计是一项复杂而艰巨的工作,也是供应链管理的重要环节,它涉及供应链组织机制、供应链成员的选择、供应链成员之间的相互关系、物流网络、管理流程的设计与规划,以及信息支持系统等多方面的内容。

供应链设计必须遵循一定的设计原则,运用科学合理的方法步骤才能完成。

一、供应链设计的基本要求1.客户优先客户是供应链中唯一真正的资金流入点,任何供应链都只有唯一的一个收入来源——客户。

供应链战略管理 第三章

供应链战略管理 第三章

伙伴型


业 的

商业型
优先 型





企业对供应商的重要性
40
2、按照二八原则划分
100% 80%
20%
100%
41
3、按照与供应商的紧密程度划分 短期目标型 长期目标型 渗透型
42
三、供应商关系管理的概念p259 四、供应商关系管理的实施 1、供应商关系建立 2、供应商关系的维护和改善 3、供应商关系的绩效评价与持续改善
重要子战略、企业资源、双赢、信息技术、延伸
32
二、客户关系管理内容
1 、客户服务
客户满意度
2、客户满意度


上好




表 现

维持区 机会区
优势区 改进区
3、客户价值
客户视角、企业视角


产品/服务的重要程度
服务竞争诊断分析矩阵
33
三、客户关系管理目标
1、整合客户信息资源 2、与客户建立稳定的供应链关系。提高供应链客户管理能力 3、加强整个供应链的协同合作 4、提高供应链的竞争力
二、供应链战略管理的基本内容
1、制定供应链管理的实施战略 2、确定供应链运作的方式 3、供应链管理信息支持技术的战略 4、绩效测量与评价
21
三、供应链战略管理的制定步骤
1、企业现状分析 2、企业顾客分析 3、经营战略分析与指定 4、实施战略管理运作机制 5、确定企业战略方向
22
四、供应链战略管理的实施
大家好
1
第三章 供应链战略管理
2
企业战略概述 供应链战略概述 供应链战略管理

供应链管理与物流规划作业指导书

供应链管理与物流规划作业指导书第1章供应链管理概述 (3)1.1 供应链管理基础概念 (3)1.2 供应链管理的关键环节 (4)1.3 供应链管理的发展趋势 (4)第2章物流规划基本理论 (5)2.1 物流规划的概念与目标 (5)2.2 物流规划的层次与类型 (5)2.3 物流规划的基本原则 (5)第3章供应链战略与设计 (6)3.1 供应链战略制定 (6)3.1.1 战略目标与原则 (6)3.1.2 战略分析 (6)3.1.3 战略选择与实施 (6)3.2 供应链网络设计 (7)3.2.1 网络设计原则 (7)3.2.2 网络设计步骤 (7)3.2.3 网络设计方案评估 (7)3.3 供应链设施规划 (8)3.3.1 设施规划原则 (8)3.3.2 设施规划内容 (8)3.3.3 设施规划实施与评估 (8)第4章采购与供应商管理 (8)4.1 采购策略与流程 (8)4.1.1 采购策略制定 (8)4.1.2 采购流程 (9)4.2 供应商选择与评价 (9)4.2.1 供应商选择标准 (9)4.2.2 供应商评价方法 (9)4.3 供应商关系管理 (10)4.3.1 供应商分类管理 (10)4.3.2 供应商沟通与协作 (10)4.3.3 供应商激励机制 (10)4.3.4 供应商风险管理 (10)第5章生产与库存控制 (10)5.1 生产计划与控制 (10)5.1.1 生产计划的制定 (10)5.1.2 生产计划的执行与控制 (10)5.1.3 生产调整与优化 (10)5.2 库存管理策略 (11)5.2.1 定量库存管理 (11)5.2.2 定期库存管理 (11)5.3 库存优化与控制 (11)5.3.1 库存数据分析 (11)5.3.2 库存决策支持 (11)5.3.3 库存控制方法 (11)5.3.4 库存绩效评估 (11)第6章物流运输管理 (11)6.1 物流运输方式与特点 (11)6.1.1 公路运输 (11)6.1.2 铁路运输 (12)6.1.3 水路运输 (12)6.1.4 航空运输 (12)6.1.5 管道运输 (12)6.2 运输规划与决策 (12)6.2.1 运输需求分析 (12)6.2.2 运输方式选择 (12)6.2.3 运输路线规划 (12)6.2.4 运输能力配置 (12)6.2.5 运输计划制定 (12)6.3 运输成本控制 (13)6.3.1 运输成本构成 (13)6.3.2 成本控制策略 (13)6.3.3 成本分析与优化 (13)6.3.4 运输合同管理 (13)第7章仓储管理与配送中心 (13)7.1 仓储管理与运作 (13)7.1.1 仓储管理概述 (13)7.1.2 仓储运作流程 (13)7.1.3 仓储设施与设备 (13)7.1.4 仓储安全管理 (13)7.2 配送中心设计与布局 (13)7.2.1 配送中心概述 (13)7.2.2 配送中心设计与布局原则 (14)7.2.3 配送中心设施与设备 (14)7.2.4 配送中心信息系统 (14)7.3 仓储与配送信息系统 (14)7.3.1 信息系统概述 (14)7.3.2 信息系统架构与模块 (14)7.3.3 信息系统关键技术 (14)7.3.4 信息系统实施与运维 (14)7.3.5 信息系统与外部系统的集成 (14)第8章供应链信息技术应用 (14)8.1 供应链管理信息系统 (14)8.1.1 系统概述 (15)8.2 物联网技术在供应链中的应用 (15)8.2.1 物联网技术概述 (15)8.2.2 应用场景 (15)8.3 大数据与供应链优化 (15)8.3.1 大数据概述 (15)8.3.2 应用方向 (16)8.3.3 实施要点 (16)第9章供应链风险管理 (16)9.1 供应链风险识别与评估 (16)9.1.1 风险识别 (16)9.1.2 风险评估 (17)9.2 供应链风险防范与应对策略 (17)9.2.1 风险防范 (17)9.2.2 风险应对策略 (17)9.3 供应链危机管理 (17)9.3.1 危机预警 (17)9.3.2 危机应对 (17)9.3.3 危机恢复 (18)第10章供应链绩效评价与持续改进 (18)10.1 供应链绩效评价体系 (18)10.1.1 供应链绩效评价概述 (18)10.1.2 供应链绩效评价指标 (18)10.1.3 供应链绩效评价流程 (18)10.2 供应链绩效评价方法 (18)10.2.1 平衡计分卡法 (18)10.2.2 供应链运作参考模型(SCOR) (18)10.2.3 数据包络分析法(DEA) (18)10.3 供应链持续改进策略与方法 (18)10.3.1 持续改进的重要性 (18)10.3.2 持续改进策略 (19)10.3.3 持续改进方法 (19)10.3.4 持续改进的实施与监控 (19)第1章供应链管理概述1.1 供应链管理基础概念供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是指对企业内部及外部各环节进行有效整合、协调与优化,以降低成本、提高竞争力、提升客户服务水平的一系列活动。

第三章 供应链战略管理


一定的反应能力
多数汽车制 造商:在2 周内送达多 种产品
高反应能力
戴尔公司: 个 性 化 的 PC 机,数日内 供货
(3)获取战略匹配
• 不确定性-反应能力曲线
–潜在需求不确定性越高,供应链的反应能 力应该越强
供应链的反应 能力
确保供应链的出色运 营,与目标顾客的需 求协调一致
反应能力变动 范围
DELL
供应链的反映能力
对大幅度变动的需求量的反应 满足较短供货期的要求 提供多种产品 生产具有高度创新性的产品 满足特别高的服务水平的要求
成本-反应能力盈利水平边界曲线
反应能力 高


成本

供应链反应能力图谱
高赢利水平
钢铁企业: 提前数周或 数月安排生 产计划,缺 少变化或弹 性
一定赢利水平
服装:传统 的 生 产 —— 库存制造, 生产提前时 间为几个星 期
供应链战略 市场营销战略
单一经营部门内的战略制定的弱点逐渐显现,于是战略 匹配的范围向外扩张,既开始基于职能部门制定战略。它寻 求的是职能部门成本最小化。
公司职能部门间的战略匹配
供应商 竞争战略 产品开发战略 制造商 分销商 零售商 顾客

变动灵活性
库 存
• 循环库存的部署策略 • 安全库存的部署策略
• 季节库存的部署策略
运 输
• 运输方式的选择如何 • 路径和网络选择如何
• 自营与外包
• 反应能力和赢利水平的权衡
设 施
• 工厂、配送中心如何布局 • 设施能力大小 • 如何选择生产方式?是按订单还是按库 存生产 • 如何选择仓储方式 • 反应能力和赢利水平的权衡
2、产品生命周期

供应链公司日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司供应链管理,提高供应链效率,降低成本,确保供应链的稳定性和可靠性,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有涉及供应链管理的部门、岗位及员工。

第三条供应链管理遵循以下原则:1. 以客户为中心,满足客户需求;2. 优化资源配置,提高资源利用率;3. 加强供应链协同,提高整体运作效率;4. 严格控制风险,确保供应链安全稳定。

第二章供应链组织架构第四条公司设立供应链管理部门,负责公司供应链的整体规划、组织协调和监督管理。

第五条供应链管理部门下设以下岗位:1. 供应链经理:负责供应链战略规划、组织协调和日常管理工作;2. 采购专员:负责采购计划的制定、供应商管理、采购合同签订等工作;3. 仓储专员:负责仓储管理、库存控制、物流配送等工作;4. 物流专员:负责物流计划、运输安排、物流成本控制等工作;5. 质量管理专员:负责产品质量控制、供应商质量管理等工作。

第三章供应链计划管理第六条供应链计划管理包括需求计划、采购计划、生产计划、物流计划等。

第七条需求计划:1. 各部门根据市场需求、销售预测等因素,制定月度、季度和年度需求计划;2. 供应链管理部门对需求计划进行审核、汇总,形成公司整体需求计划;3. 供应链管理部门与生产部门、采购部门、物流部门等协同,确保需求计划的准确性和可行性。

第八条采购计划:1. 采购专员根据需求计划,制定采购计划,包括采购品种、数量、时间、供应商等;2. 采购计划需经供应链经理审核,确保采购计划的合理性和合规性;3. 采购专员与供应商沟通,签订采购合同,明确双方权利和义务。

第九条生产计划:1. 生产部门根据需求计划,制定生产计划,包括生产进度、生产数量、生产设备等;2. 生产计划需经供应链经理审核,确保生产计划的可行性;3. 生产部门与采购部门、物流部门等协同,确保生产计划的顺利实施。

第十条物流计划:1. 物流专员根据生产计划、需求计划,制定物流计划,包括运输方式、运输路线、运输时间等;2. 物流计划需经供应链经理审核,确保物流计划的合理性和可行性;3. 物流部门与运输公司、仓储部门等协同,确保物流计划的顺利实施。

供应链管理基础教案

供应链管理基础教案第一章:供应链管理概述1.1 教学目标了解供应链管理的概念及其重要性理解供应链管理的目标和核心要素1.2 教学内容供应链管理的定义和内涵供应链管理的重要性供应链管理的目标和核心要素1.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理的概念和重要性案例分析法:分析实际案例,理解供应链管理的目标和核心要素1.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,分享对供应链管理的理解和看法第二章:供应链设计2.1 教学目标理解供应链设计的概念和方法掌握供应链设计的决策因素和步骤2.2 教学内容供应链设计的定义和内涵供应链设计的决策因素供应链设计的步骤讲授法:讲解供应链设计的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链设计的决策因素和步骤2.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链设计的理解和看法第三章:供应链规划3.1 教学目标理解供应链规划的概念和方法掌握供应链规划的决策因素和步骤3.2 教学内容供应链规划的定义和内涵供应链规划的决策因素供应链规划的步骤3.3 教学方法讲授法:讲解供应链规划的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链规划的决策因素和步骤3.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链规划的理解和看法第四章:供应链运作4.1 教学目标理解供应链运作的概念和方法掌握供应链运作的决策因素和步骤供应链运作的定义和内涵供应链运作的决策因素供应链运作的步骤4.3 教学方法讲授法:讲解供应链运作的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链运作的决策因素和步骤4.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链运作的理解和看法第五章:供应链管理策略5.1 教学目标理解供应链管理策略的概念和方法掌握供应链管理策略的决策因素和步骤5.2 教学内容供应链管理策略的定义和内涵供应链管理策略的决策因素供应链管理策略的步骤5.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理策略的概念和方法互动教学法:引导学生参与讨论,理解供应链管理策略的决策因素和步骤5.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链管理策略的理解和看法第六章:供应链风险管理6.1 教学目标理解供应链风险的概念和分类掌握供应链风险管理的策略和方法6.2 教学内容供应链风险的定义和分类供应链风险管理的重要性供应链风险管理的策略和方法6.3 教学方法讲授法:讲解供应链风险的概念和分类案例分析法:分析实际案例,理解供应链风险管理的策略和方法6.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链风险管理的理解和看法第七章:供应链合作关系7.1 教学目标理解供应链合作关系的概念和重要性掌握建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.2 教学内容供应链合作关系的定义和内涵供应链合作关系的重要性建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.3 教学方法讲授法:讲解供应链合作关系的概念和重要性互动教学法:引导学生参与讨论,理解建立和维护供应链合作关系的策略和方法7.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链合作关系的理解和看法第八章:供应链信息技术8.1 教学目标理解供应链信息技术的概念和应用掌握供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.2 教学内容供应链信息技术的定义和分类供应链信息技术的应用供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.3 教学方法讲授法:讲解供应链信息技术的概念和应用案例分析法:分析实际案例,理解供应链信息技术对供应链管理的影响和作用8.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链信息技术的理解和看法第九章:可持续供应链管理9.1 教学目标理解可持续供应链管理的概念和重要性掌握可持续供应链管理的策略和方法9.2 教学内容可持续供应链管理的定义和内涵可持续供应链管理的重要性可持续供应链管理的策略和方法9.3 教学方法讲授法:讲解可持续供应链管理的概念和重要性互动教学法:引导学生参与讨论,理解可持续供应链管理的策略和方法9.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对可持续供应链管理的理解和看法第十章:供应链管理的前沿趋势10.1 教学目标了解供应链管理的前沿趋势和发展掌握供应链管理未来发展的方向和挑战10.2 教学内容供应链管理的前沿趋势和发展供应链管理未来发展的方向和挑战供应链管理创新案例分享10.3 教学方法讲授法:讲解供应链管理的前沿趋势和发展案例分析法:分析实际案例,理解供应链管理未来发展的方向和挑战10.4 教学评估小组讨论:学生分组讨论,分享对供应链管理前沿趋势的理解和看法重点解析本文教案主要涵盖了供应链管理的基础概念、设计、规划、运作、管理策略、风险管理、合作关系、信息技术、可持续供应链管理以及供应链管理的前沿趋势等十个章节。

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解决方案
Objective: Maximize Total Revenue Decision: Variables Let X1 = Number of acres of corn planted Let X2 = Number of acres of wheat planted Max Z = (10 x 3) X1 + (25 x 4)X2 = 30 X1 + 100 X2 Subject to X1 + X2 <= 7 [ land use]
(c) 能力一直低于需求
对能力的短期调整
(Capacity Management) 改变工作方案以匹配需求 雇用临工应对需求高峰 利用转包合同 租出或租用额外设施 调整工作进度 让顾客做一些工作 等….
对需求的短期调整
(Demand Management) 改变价格 限限制客户需求 改变营销方式 提供激励机制改变消费组合 鼓励替代产品 改变交货时间 利用存货缓冲需求冲击 等….
解决方案
瓶装厂的能力为每天80000升,或者为 7 X 80000/0.75 = 746666 瓶/周 包装区的能力为每天20000箱,或者为 5 X 12 X 20000 = 12000000 瓶/周 运输公司的卡车每次运输300箱,由此其能力为 7 X 4 X 8 X 300 X 12 = 806400 瓶/周 每个仓库一周能处理30000箱,其能力为 2 X 30000 X 12 = 720000 瓶/周
供应链总体计划
供应链总体计划问题
利用线性模型制定总体计划
实例
Farmer Jones must determine how many acres of corn and wheat t o plant this year. An acre of wheat yields 25 bushels of wheat and requires 10 hours of labour per week. An acre of corn yields 10 bushels of corn and requires 4 hours of labour per week. All wheat can be sold at $4 per bushel, and all corn can be sold at $3 per bushel. Seven acres of land and 40 hours per week of labour are available. Government regulations require that at least 30 bushels of corn be produced during he current year. ? How to maximize the total revenue form wheat and corn?
X1 3 7 10
解决方案
设计能力 = 8 X 5 = 40 套/检验员.周
有效能力 = 40 X 75% = 30套/检验员.周 每周需求 = 100套 办法一: 100 / 30 = 3.33 雇4 人,利用率为 83% 办法二:雇用三个全职和一个工作1/3时间的 兼职检验员,利用率为 100% 办法三:雇用三个全职,周末加班(10 / 0.75) = 13.3 小时
瓶颈
在供应链中,不是所有的部分具有同样的能力, 其中必然有些部分会限制总体产出量,便形成 了瓶颈。
1 2 3 4 5
瓶颈 物流流动
实例
在J&R饮料工厂的主要瓶装厂每天的装瓶能力为 80000升,一周工作7天。所装的750亳升标准瓶运 包装区,经过包装后再运往仓库。包装区每周工 作5天,每天可包装20000箱,每箱12瓶。运输公 司有8辆卡车,每车可装300箱,每天4个往返,一 周工作7天。该工厂有两个主要仓库,每周可处 理30000箱货物。从仓库到地方的运输由一对小货 车完成,他们能完成仓库要求运输的任何数量货 物。 请问这个配送系统的能力是多大? J&R饮料工厂 怎样提高其能力?
(二)匹配能力与需求
能力计划的目标:
使设施的可用能力满足需求(任何不匹配都 有会造成 资源的浪费) 能力 < 需求,客户服务水平低 能力 > 需求,存在过剩能力或未有资源
实例
ABC公司为一学校每周运输100套计算机系统。 这些系统装有客户软件,在运输前需有一个 小时的检验时间。检验同受过培训的员工完 成,他们的平均工作效率为75%。这此员工每 天工作8小时,每周五天,但可换用两班或周 未加班。 问ABC公司应雇用多少检验员?
能力计划的主要步骤: 能力计划的主要步骤:
查看预计需求并将其转化为对能力的需求 找出现有设施的能力 识别能力需求与可有能力间的不匹配 建设可消除不匹配的备选计划 比较这些计划并选出最优的一个 执行最优计划并监控制绩效
(三)调节能力:三个基本策略
能力 需求
时间 (a) 能力高于或低于需求
(b) 能力一直高于需求
(一)能力计划
供应链的能力 决定了给定时间内可运往最终客 户的最大产品数 设计能力是在理想条件下的最大可能产出量 有效能力是在通常条件下的最大现实产出量 实际产量通常比有效能力低
实例
ABC公司为一学校每周运输100套计算机系统。这些 系统装有客户软件,在运输前需有一个小时的检验 时间。检验同受过培训的员工完成,他们的平均工 作效率为75%。这此员工每天工作8小时,每周五天, 但可换用两班或周未加班。 设计能力 = 8 X 5 = 40 套/检验员.周 有效能力 = 40 X 75% = 30套/检验员.周
第三章 供应链总体计划与供需规划

一、资源计划
计划类型: 能力计划:确保有充足的能力来满足需求 能力计划 整体计划:是对各相关活动工作的概述,一 整体计划 般是以月为单位且针对某一设施。 总进度:给出所有活动的详细时间表,一般 总进度 是以周为单位。 短期进度:给出各项工作及资源的细致时间 短期进度 表, 一般以天为单位
4 X1 + 10 X2 <= 40 [labour] X1 >= 30 /10 = 3 [government requirement] X1 X2 >= 0 [sign restrictions]
Graphical solution method
X2 7 Max Z = 30 X1 + 100 X2 Subject to, X1 + X2 <= 7 4 4 X1 + 10 X2 <= 40 X1 >= 30 /10 = 3
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