供应链管理中供应商的评价与选择
供应商评价六个标准

供应商评价六个标准在企业的供应链管理中,供应商的选择和评价是非常重要的环节。
合适的供应商可以为企业提供优质的产品和服务,从而保障生产运营的顺利进行。
然而,如何对供应商进行准确而全面的评价成为一个关键的问题。
本文将介绍供应商评价的六个标准,以帮助企业更好地选择和管理供应商。
第一标准:产品质量产品质量是选择供应商的重要指标之一。
优秀的供应商应该能提供高质量的产品,符合规范和标准要求。
通过检查供应商的质量管理体系和质量控制流程,可以评估其产品质量的稳定性和可靠性。
此外,可以通过与其他客户的反馈和评价来了解供应商的产品质量情况。
第二标准:交货能力供应商的交货能力直接影响企业的生产计划和物流运作。
供应商应该能够按时交付所需的产品和物资,确保供应链的高效流转。
评估供应商的交货能力可以从其交货准时率、订单履约能力和库存管理情况等方面入手。
此外,了解供应商的物流网络和配送能力也是评价交货能力的重要指标。
第三标准:价格竞争力价格竞争力是选择供应商时考虑的一个重要因素。
企业需要有一个可持续的成本管理策略,选择价格合理且具有竞争力的供应商。
评估供应商的价格竞争力可以通过市场调研、比价分析和与其他供应商的价格比较等方法进行。
同时,也需要了解供应商的采购成本结构和成本控制能力,确保价格的合理性和稳定性。
第四标准:企业规模与资源供应商的企业规模和资源对其在供应链中的角色和地位具有重要影响。
供应商的规模越大,其资源和实力也越强,可以为企业提供更多的支持和保障。
评估供应商的企业规模可以从其注册资本、年销售额、生产能力等方面入手。
同时,也需要了解供应商的研发能力、技术实力和供应链透明度等方面的情况。
第五标准:合作历史与口碑供应商的合作历史和口碑可以直接反映其与其他企业的合作关系和业绩表现。
了解供应商的合作历史可以从其与其他客户的合作年限、合同履约情况和合作绩效等方面入手。
此外,合作过程中的信任和沟通也是评价供应商口碑的重要指标。
供应链风险管理中的供应商评估与选择策略

供应链风险管理中的供应商评估与选择策略供应链风险管理是一个关键的业务领域,对于企业来说至关重要。
供应链的稳定性直接关系到企业的运作效率和客户满意度。
为了降低风险并确保供应链的顺畅运行,供应商评估与选择策略是不可或缺的。
首先,供应商评估是一个必要的步骤。
企业需要对潜在的供应商进行全面评估,以了解他们的实力和可靠性。
评估的内容包括供应商的财务状况、生产能力、技术实力、质量管理体系等方面。
通过评估,企业可以了解供应商是否具备稳定的运营能力和良好的管理体系,以及是否有能力满足企业的需求。
一种常用的评估方法是供应商的信用评分。
通过对供应商的财务状况、支付记录和合作历史等进行综合评估,可以得出一个信用评分,用于衡量供应商的可靠性。
信用评分越高,代表供应商越值得信任。
其次,供应链风险管理中的供应商选择策略也十分重要。
企业需要根据自身需求和风险承受能力,选取适合的供应商。
选择策略可以从以下几个方面考虑。
首先,企业应该优先选择具有多样化的供应商。
有多个供应商可以降低企业的单一依赖度,一旦某一个供应商出现问题,可以快速切换到其他供应商,减少供应链中断的风险。
多样化的供应商还可以为企业提供更多的选择,以获取更好的产品和服务。
其次,企业应当注重与供应商的长期合作关系。
长期的合作关系可以建立起双方之间的互信和合作默契,降低合作风险。
此外,长期合作还可以带来更多的合作机会和共同发展,使双方共同成长。
第三,供应商的可靠性也是一个重要的选择指标。
可靠性包括供应商的交货准时率、质量稳定性以及对紧急情况的应对能力等。
一个可靠的供应商可以保证及时供货,减少企业因为物流延迟而导致的生产中断或顾客投诉。
此外,对于紧急情况的应对能力也非常关键,供应商需要有相应的应急措施和备货能力,以应对突发情况。
最后,企业在选择供应商时还应考虑供应商的地理位置。
地理位置可以影响交货时间和物流成本。
选择距离企业较近的供应商可以保证交货的及时性,减少可能出现的物流问题。
大学生毕业论文范文供应链管理中的供应商选择与评估

大学生毕业论文范文供应链管理中的供应商选择与评估供应链管理是指对企业的整个供应链进行有效管理和优化,以实现高效运作和降低成本的目标。
供应商选择与评估是供应链管理中的重要环节,它直接关系到企业的采购决策和供应链的运作效果。
本文将以大学生毕业论文范文的形式,介绍供应链管理中的供应商选择与评估的相关理论和实践。
Ⅰ、引言随着经济全球化和市场竞争的加剧,供应链管理成为企业提高竞争力的关键因素之一。
在供应链中,供应商的选择与评估对于保证供应链的稳定性、提高生产效率和降低风险具有重要意义。
因此,供应商选择与评估成为供应链管理中的研究热点。
本文旨在探讨供应商选择与评估的方法和策略,为相关领域的研究和实践提供参考。
Ⅱ、供应商选择的理论基础供应商选择是指在一定的供应链环境下,根据一定的标准和条件,从众多的供应商中挑选出最适合自身需求的供应商的过程。
在供应商选择中,应考虑供应商的资质、技术能力、质量控制、交付能力、价格水平等因素。
供应商选择的理论基础主要包括成本理论、资源依赖理论和托管理论。
成本理论认为,在供应商选择过程中,企业应综合考虑供应成本、交易成本和风险成本等因素,以最小化企业的总成本为目标,从而选择出最经济、可靠的供应商。
资源依赖理论认为,企业在供应商选择中,应根据企业的资源需求与供应商的资源能力相匹配,以保证供应链的稳定性和顺畅运作。
企业在选择供应商时,应考虑供应商的技术能力、生产能力、创新能力等因素,以提高供应链的竞争力。
托管理论认为,企业在供应商选择中,应寻求与供应商建立长期稳定合作的关系,以实现利益最大化。
企业需要考虑供应商的声誉、信任度、合作意愿等因素,并与供应商建立长期合作的伙伴关系,以实现双方的共赢。
Ⅲ、供应商评估的方法与指标供应商评估是指在供应商选择之后,对供应商的绩效进行评估和监控,以保证供应商能够按时提供合格的产品和服务,并持续提供稳定的供应。
供应商评估的方法主要包括定性评估和定量评估。
供应链管理中的供应商评价指标

供应链管理中的供应商评价指标供应链管理是现代企业管理中的重要环节,而供应商评价指标则是供应链管理中的关键要素之一。
供应商评价指标的选择和使用对于企业的采购决策和供应链绩效具有重要影响。
本文将探讨供应链管理中的供应商评价指标,并分析其对企业的意义和影响。
一、供应商质量评价指标供应商的质量表现直接影响到企业的产品质量和客户满意度。
因此,供应商质量评价指标是供应链管理中的重要一环。
常见的供应商质量评价指标包括:产品合格率、产品缺陷率、产品退货率、供应商的质量管理体系认证等。
通过对供应商的质量评价指标进行监控和评估,企业可以及时发现供应商的质量问题,并采取相应的措施,以确保产品的质量和客户的满意度。
二、供应商交货能力评价指标供应商的交货能力是供应链管理中的另一个重要指标。
供应商的交货能力直接关系到企业的生产计划和客户的交货期要求。
常见的供应商交货能力评价指标包括:交货准时率、交货延误时间、交货数量偏差等。
通过对供应商的交货能力进行评价,企业可以及时了解供应商的交货情况,以便及时调整生产计划和供应链的安排,确保产品的准时交付。
三、供应商成本评价指标供应商成本评价指标是供应链管理中的重要指标之一。
供应商的成本直接影响到企业的采购成本和产品的竞争力。
常见的供应商成本评价指标包括:供应商的价格水平、供应商的运输成本、供应商的库存成本等。
通过对供应商的成本评价,企业可以选择价格合理且成本控制能力强的供应商,以降低采购成本和提高产品的竞争力。
四、供应商创新能力评价指标供应商的创新能力对于企业的产品研发和市场竞争具有重要意义。
常见的供应商创新能力评价指标包括:供应商的研发投入、供应商的专利数量、供应商的新产品开发能力等。
通过对供应商的创新能力进行评价,企业可以选择具有创新能力的供应商,与其合作开展产品研发和市场推广,以提高企业的产品竞争力和市场份额。
五、供应商可持续发展评价指标供应商的可持续发展能力对于企业的长期发展具有重要影响。
绿色供应链中供应商评价与选择方法研究

绿色供应链中供应商评价与选择方法研究随着全球环境问题的日益严重和可持续发展的呼声不断增强,绿色供应链管理成为了企业关注的热点。
而供应商作为供应链中的重要环节,其环境性能和可持续性对绿色供应链的建设起着至关重要的作用。
本文将探讨绿色供应链中供应商评价与选择的方法,以帮助企业在实践中更好地构建绿色供应链。
一、供应商评价方法1. 环境绩效指标评价法环境绩效指标评价法是评价供应商环境绩效的基本方法。
通过设计一系列的环境指标,如能源消耗、废水处理、废物处理等,对供应商进行评估,从而获得供应商的环境绩效等级。
根据评估结果,企业可以对供应商进行分类,优先选择环境绩效好的供应商。
2. 基于生命周期的评价方法基于生命周期的评价方法考虑了供应商在产品生命周期各个阶段的环境影响,包括原材料采购、生产制造、运输、使用和废弃处理等。
通过综合考虑不同阶段的环境因素,以及对环境影响的权重设置,可以更全面地评价供应商的绿色性能。
3. 环境管理体系认证环境管理体系认证是评价供应商绿色绩效的重要依据之一。
例如ISO14001环境管理体系认证,通过对供应商的环境管理体系进行审核,评估其环境政策、目标、管理措施等方面的合规性和有效性。
认证的供应商往往具有较高的环境管理水平和绩效。
二、供应商选择方法1. 多属性决策分析方法多属性决策分析方法是常用的供应商选择方法之一。
该方法通过对供应商在多个属性(如价格、质量、交货时间、环境性能等)上的得分进行加权综合,得到供应商的综合评价结果。
可以根据企业的需求和重要性设置不同属性的权重,从而选择符合要求的供应商。
2. AHP法层次分析法(AHP)是一种在多属性决策中常用的分析方法。
通过构建层次结构,确定准则层、子准则层和供应商层,以及各层次之间的关联和权重。
进而通过对各层次之间的比较和计算,得到供应商的优劣排序。
AHP法可以帮助企业更全面地考虑不同准则的权重和相互间的关系。
3. TOPSIS法技术排序法(TOPSIS)是一种将供应商在不同属性上的综合评价转化为距离计算的方法。
供应链管理下供应商的评价选择研究现状综述

供应链管理下供应商的评价选择研究现状综述2023-10-27contents •引言•供应链管理下供应商评价选择理论基础•供应链管理下供应商评价选择研究现状分析•供应链管理下供应商评价选择研究展望与发展趋势•结论与建议目录01引言研究背景与意义随着全球经济一体化的深入发展,供应链管理逐渐成为企业获取竞争优势的关键因素之一。
在供应链中,供应商作为重要合作伙伴,其评价与选择直接影响到企业的运营绩效和战略目标的实现。
因此,对供应商的评价选择进行研究,有助于企业优化供应链结构、降低运营风险并提高整体竞争力。
研究目的与方法研究目的通过对供应链管理下供应商评价选择相关文献的梳理和评价,总结研究现状及成果,为企业制定供应商评价选择策略提供参考。
研究方法采用文献综述法,搜集与筛选相关文献,对研究问题进行深入剖析,并归纳整理出主要研究内容和结论。
02供应链管理下供应商评价选择理论基础供应商评价选择指标体系交货能力供应商的交货能力反映了其按时交付产品的能力,包括交货准时率、交货周期等。
服务供应商提供的服务对企业的生产运营和客户满意度都有影响,包括售后服务、技术支持等。
价格价格是选择供应商的重要考虑因素之一,包括产品单价、折扣等。
产品质量供应商提供的产品质量是评价其能力的重要指标,包括产品合格率、产品缺陷率等。
供应商评价选择方法概述定量方法定量方法主要基于数学模型和数据分析,包括线性规划、多目标优化等。
定性方法定性方法主要基于专家判断和经验,包括德尔菲法、SWOT分析等。
综合评价方法综合评价方法结合定量和定性方法,包括模糊综合评价、灰色关联分析等。
010302现有研究在评价指标选择上存在差异,导致评价结果难以比较和借鉴。
缺乏系统性的评价指标体系现有研究大多基于静态条件下的评价,未考虑市场变化和供应商动态能力的评价。
缺乏动态性的评价方法现有研究大多停留在理论层面,实际应用较少,需要加强实践应用方面的研究。
缺乏实践应用现有研究存在的问题与挑战03供应链管理下供应商评价选择研究现状分析1基于供应链整体绩效的评价选择研究23包括采购价格、交货周期、质量、服务等方面的考量,以及供应商的创新能力、业务灵活性等。
供应链管理中的供应商评价与选择
供应链管理中的供应商评价与选择在供应链管理中,供应商评价与选择是一个至关重要的环节。
通过对供应商的评价和选择,企业可以确保物资供应的优质性、准时性和可靠性,从而提高自身的竞争力和市场份额。
本文将从供应商评价与选择的定义、评价指标、评价方法和选择决策等方面进行探讨。
一、供应商评价与选择的定义供应商评价与选择是指对供应商在供应链中的绩效和能力进行全面、客观、科学的评估,并根据评估结果进行供应商的选择。
该评价与选择过程需要考虑多个方面的因素,包括供货能力、质量管理体系、交付准时率、产品创新能力、可靠性等。
二、供应商评价的指标1. 供货能力:供应商是否具备足够的生产能力和供货能力,能否满足企业的需求量和交付要求。
2. 质量管理体系:供应商的质量管理体系是否健全,是否符合相关质量标准和认证要求。
3. 交付准时率:供应商是否能够按照约定时间准时交付物资,能否保证生产计划的顺利实施。
4. 价格竞争力:供应商的报价是否具有合理性,是否能提供具有竞争力的价格。
5. 技术支持能力:供应商是否能提供技术支持,解决生产过程中的技术问题。
6. 响应速度:供应商对企业需求的响应速度如何,能否满足企业的紧急需求。
7. 创新能力:供应商是否具备产品创新能力,能否提供具有市场竞争力的产品。
三、供应商评价的方法1. 问卷调查法:通过设计评价指标,向供应商发送问卷以了解其在各个方面的情况。
问卷调查法可以快速有效地收集供应商信息,但结果可能受到供应商主观因素的影响。
2. 实地考察法:对供应商进行实地考察,了解其生产设备、质量管理体系、员工技术水平等情况。
实地考察法可以直观地了解供应商的实际情况,但成本较高。
3. 第三方评估法:委托专业机构对供应商进行评估和认证。
第三方评估法具有客观性和权威性,但费用较高。
四、供应商选择决策在供应商评价的基础上,企业需要进行供应商的选择决策。
供应商选择决策需考虑多个因素,包括供应商的整体评价结果、交易成本、合作可行性、合作前景等。
供应商评估如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性
供应商评估如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性供应链的可靠性和稳定性是企业运作中至关重要的一环。
为了确保供应链的平稳运行,评估和选择合适的供应商是至关重要的环节。
本文将从供应商评估的角度探讨如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性。
一、供应商信誉评估供应商的信誉评估是评估供应商可靠性的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 历史业绩:了解供应商的经营历史和过去的业绩表现,包括交货准时率、产品质量等指标。
2. 客户满意度调查:与该供应商的其他客户沟通交流,了解他们对供应商的评价和反馈。
3. 供应商声誉:了解供应商在业界的声誉和口碑,是否存在负面新闻或投诉。
二、供应商能力评估供应商的能力评估是评估供应商能否满足企业需求的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 生产能力:了解供应商的生产线、设备和技术水平,是否能满足企业的规模和质量要求。
2. 供应链管理能力:了解供应商的物流系统和采购管理能力,是否能够及时交付所需物资。
3. 创新能力:了解供应商的研发能力和创新意识,是否能根据企业需求不断改进和创新产品。
三、供应商风险评估供应商的风险评估是评估供应商是否存在潜在风险的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 财务状况:了解供应商的财务状况,包括资产负债表、利润表等财务指标,是否存在经营风险。
2. 供应链风险:了解供应商的供应链结构和关键供应商情况,是否存在单点故障或潜在风险。
3. 地理位置:了解供应商的地理位置,是否存在自然灾害等可能影响供货的风险。
四、供应商合作伙伴评估供应商的合作伙伴评估是评估供应商与企业合作的潜力和可持续性的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 企业文化契合度:了解供应商的企业文化和核心价值观,是否与企业相契合。
2. 合作意愿和灵活性:与供应商进行沟通交流,了解其与企业合作的意愿和灵活性。
3. 长期合作能力:了解供应商是否有长期合作的意愿和能力,是否具备与企业共同发展的潜力。
供应链管理中的供应商选择与评估
供应链管理中的供应商选择与评估随着全球化和市场竞争的加强,供应链管理变得越来越重要。
作为一种强调整体视角的管理方式,供应链管理涵盖了整个供应链的各个环节,其中供应商选择与评估是其中相当重要的环节。
本文将探讨供应链管理中供应商选择与评估的相关问题。
一、供应商选择供应商选择是供应链管理中的一个关键过程,它关乎到企业的生产效率、质量、成本和风险控制。
在选择合适的供应商时可以有以下几个建议:1. 通过筛选复杂程度决定供应商供应商并不是越多越好,企业应该根据供应链复杂度来决定供应商数量。
如果供应链过于复杂,企业应降低供应商数量;相反,如果供应链较简单,可以选择更多的供应商。
2. 选择有合法资质、高效专业的供应商采购部门应该把合法资质作为供应商筛选的首要标准,确保其能够为企业提供合法的产品和服务。
同时,还需要确认供应商是否高效专业,能否在高峰期开展业务,产品生产工艺是否先进等。
3. 选择长期稳定的供应商长期稳定的供应商可以帮助企业降低采购成本和风险,而且企业和供应商之间的关系愈加稳定,双方可以在合作中提高效率,降低通信成本和错误率。
二、供应商评估供应商评估是指企业通过对供应商的能力、质量、服务和成本等方面进行评估,以确定供应商的绩效水平和价值。
评估供应商可以帮助企业更好地理解当前供应商体系,提高整个供应链的效率和竞争力。
以下几个方面可以用来评估供应商:1. 能力在评估供应商能力时,需要确定供应商是否具备足够的资源来满足企业的需求,例如,某个供应商能否按时完成生产,还有供应商是否不断升级自己的技术和设备。
2. 质量质量是判断一个供应商是否合格的一个重要指标。
企业必须对供应商提供的产品或服务的质量进行评估,包括商品售后服务、质量控制、生产管理、产品可靠性等方面的评分。
3. 服务供应商提供的服务能否满足企业的需求,这也是评估供应商的一个关键因素。
例如,如何调整售后服务、如何响应紧急情况和如何减少被投诉率等都是关键问题。
供应商的选择、评价及退出的制度管理
供应商的选择、评价及退出的制度管理简介本文档旨在介绍供应商的选择、评价及退出的制度管理,以帮助企业制定简单且无法律复杂性的策略。
选择供应商在选择供应商时,应独立作出决策,不寻求用户协助。
以下是选择供应商的一些建议:1. 明确需求:首先明确企业的需求,包括产品或服务的规格、数量、质量要求等。
明确需求:首先明确企业的需求,包括产品或服务的规格、数量、质量要求等。
2. 市场调研:进行市场调研,寻找潜在的供应商候选人。
了解他们的信誉、经验、资质以及价格等因素。
市场调研:进行市场调研,寻找潜在的供应商候选人。
了解他们的信誉、经验、资质以及价格等因素。
3. 供应商评估:评估供应商的能力和适合度。
这包括考虑他们的生产能力、交货准时性、质量控制、售后服务等方面。
供应商评估:评估供应商的能力和适合度。
这包括考虑他们的生产能力、交货准时性、质量控制、售后服务等方面。
4. 谈判和合同:与供应商进行谈判,确保达成双方满意的协议。
签订合同时,应遵守法律规定,并确保合同条款明确、可执行。
谈判和合同:与供应商进行谈判,确保达成双方满意的协议。
签订合同时,应遵守法律规定,并确保合同条款明确、可执行。
供应商评价对供应商进行评价是确保供应链正常运作的关键一环。
以下是供应商评价的一些建议:1. 制定评价标准:根据企业的需求和目标,制定供应商评价的标准。
这些标准可以包括交货准时率、产品质量、服务水平等。
制定评价标准:根据企业的需求和目标,制定供应商评价的标准。
这些标准可以包括交货准时率、产品质量、服务水平等。
2. 定期评估:定期评估供应商的表现,以确保他们持续符合标准。
这可以通过采集数据、收集客户反馈、进行现场检查等方式实施。
定期评估:定期评估供应商的表现,以确保他们持续符合标准。
这可以通过采集数据、收集客户反馈、进行现场检查等方式实施。
3. 供应商沟通:与供应商保持良好的沟通,及时反馈评估结果和改进建议。
建立合作伙伴关系,共同解决问题并寻求持续改进。
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供应链管理中供应商的评价与选择
1. 供应链管理与供应商关系
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户连成的一个整体的功能网链结构模式。
供应链管理是指运用集成的管理思想和方法,以实现供应链整体效率为目标,在整个供应链系统中,对与产品相关的物流、资金流、信息流进行的管理活动[1]。
供应链上成员之间相互关系的好坏程度、紧密程度对供应链的运行具有重要影响。
主要供应商和用户建立良好的合作伙伴关系是集成化供应链管理的关键。
因此,供应链上成员的关系管理就显得十分重要。
供应链管理的重要成功因素之一是成员间的相互信任关系,如果没有好的关系管理,供应链就无法真正整合。
供应商关系是一种供应链合作伙伴关系,即供应商与制造商之间,在一定时期内的信息共享、共担风险、共同获利的合作关系。
对上游外部供应链上成员的关系管理即为供应商关系管理。
制造企业长期以来一直视它们的采购业务和与供应商的关系为一个较难处理的问题,在企业应用了MRP/MRP-II、ERP和JIT之后,虽然在业务处理方面得到了一定的改善,但也只是对其业务过程在一定程度上进行了管理,并未上升到对其关系进行管理的高度。
因此,人们一直在理论和实践方面进行不懈的努力,试图找出一种较好的解决方案。
随着管理理论和实践的不断发展,企业界正在以新的观念和理论寻求新的管理方法。
在过去数年中,许多企业已放弃了传统的买卖关系,并且大幅削减供应商的数目,
试图以能维持长久关系的少量供应商取代原有数目过多的供应商。
有关数据表明,与
10年前相比,目前大部分企业的供应商数目缩减了近三分之二。
例如,福特汽车公司
将其供应商的数目由5.2万家减少到0.5 万家;公共电力与煤气服务公司则和1500家供应商解约;Scott航空公司将该公司供应商由800家缩减至不到500家,而且还要继续减少。
合作伙伴供应商在一个特定长的时间内与其客户就某些产品和服务达成一定的承诺和协议,包括信息共享、分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险,也就是说,合作伙伴关系要在没有共同所有权情况之下达到横向系统集成和业务集成的关系效果,这种关系就必须建立在合作和信任之上。
合作伙伴关系使得供应商与客户都能在各自的市场中具备长期的竞争优势,他们渐渐地固结于这种更具效率与效益的商业关系中,并且逐步地提高自己的竞争能力。
而供应商在获得长期合约的同时,也能以更灵活的渠道与方式、更稳固的地位提供具竞争力的产
品给客户。
当结为伙伴的企业间能够持续地追求更低成本与更多的新增价值时,他们也创造了一种传统交易形态无法与之匹敌的优势[2]。
在供应链管理环境下,供应商和制造商之间是合作伙伴关系,通过合作和协商协调相互的行为,以达到双赢的目的,这种关系具有以下特点:
(1)较好的信息沟通和及时的信息反馈使制造商和供应商提高了双方共同应付市场需求变化的能力。
(2)长期的信任与合作取代短期的合同关系使制造商和供应商在供应链管理环境下建立起相互信任、相互合作的长期伙伴关系,大大减少了双方交易谈判的时间和次数,降低了交易成本。
(3)制造商和供应商相互合作,制造商协助供应商改进产品质量,降低产品成本,加快产品开发进度,提高供应商的快速反应能力。
2. 供应商选择的原则及步骤
与供应商建立双赢的合作关系是实施供应链管理的宗旨,也是企业实现集成化供应链管理的关键。
供应商选择是建立合作伙伴关系的基础,如果供应商选择不当,极有可能使整个供应链处于无效率的运作状态,形成较大损失。
所以供应商选择应依据一定的原则及步骤的进行。
供应商选择可遵循以下原则:
(1)供应商必须拥有各自的核心竞争力。
唯有合作企业拥有各自的核心能力,并使各自的核心能力相结合,才能使整条供应链的运作具有显著的效率和效果。
(2)拥有相同的企业价值观及战略思想。
合作企业是强调投资的快速回收,还是注重长期的市场占领;是注重质量还是强调价格,不同的经营观念对合作的成败起着决定性的作用。
(3)合作伙伴必须少而精。
企业应削减过多的供应商数量,强化质与量相结合的供应基础。
供应商的评价选择应按以下步骤进行:
(1)分析市场环境。
分析市场环境的目的在于确认有必要建立供应链合作关系的有效的合作领域或产品。
(2)建立供应商选择目标。
供应商选择目标要与企业的经营目标相一致,建立合理的供应商选择目标可为供应商评价提供科学的依据。
(3)制定供应商评价标准。
对供应商进行综合评价需要建立综合评价指标体系,而这一指标体系的建立要依据相应的评价标准。
(4)设计综合评价指标体系。
依据评价标准,从定性、定量两方面综合考虑企业的经营目标以及对供应商的要求,设计具有可操作性的评价指标体系。
(5)成立评价工作组。
评价工作组的任务是控制和实施供应商评价。
工作组成员要具有较强的合作精神和专业技能,主要来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门。
(6)供应商参与。
在这一阶段评价工作组应与初步选定的供应商取得联系,以确认他们是否愿意与企业建立合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。
(7)评价供应商。
在全面调查、收集有关供应商生产运作方面的信息的基础上,利用一定的工具和技术方法进行供应商的评价。
在评价过程中,如果选择成功,则可开始实施供应链合作关系,如果没有合适供应商可选,则返回第2步重新开始评价选择。
(8)实施供应链合作关系。
合作关系的实施应是一个动态过程,企业要根据市场环境及供应商的变化,及时修正供应商评价标准和评价指标,动态地进行供应商评价选择和供应链管理。
3. 供应商综合评价指标体系
供应商选择的关键环节之一是建立一套科学、合理、完善的供应商评价指标体系。
依据科学性、全面性、实效性、灵活性、和操作性的原则,本文从供应商的产品竞争优势、企业发展潜力、组织管理水平、人力资源和企业兼容性五个方面考虑,设计了如下表3-1所示的评价指标层次体系。
4. 应用AHP评价选择供应商
层次分析法(The Analytic Hierarchy Process, AHP)的基本思想是将决策问题的有关因素分解成目标、准则、方案等层次,并在此基础上进行定性与定量综合分析的一种决策方法。
这种方法的特点是,在对复杂问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析后,构建一个层次结构模型,然后利用一定的定量信息,把决策思维过程数学化,从而为求解多目标、多准则或无结构性的复杂决策问题提供一种简便的决策方法[3]。
运用层次分析法进行供应商评价选择的步骤如下:
(1)建立供应商评价的AHP结构模型
将供应商选择结构模型分为四个层级。
第一级为目标层,表示决策者要达到的目标,即选择最佳供应商作为合作伙伴;第二级为准则层,表示是否达到目标的判断准则,即5项准则(B1产品竞争优势、B2企业发展潜力、B3组织管理水平、B4人力资源、B5企业兼容性);第三级是指标层,表示具体评价标准;
最后一级为方案层,指侯选供应商。
(2)构造判断矩阵
运用Delphi法和1-9标度法来构造判断矩阵。
Delphi法是利用专家组的知识和经验,对那些带有很大模糊性、较复杂的非定量问题,通过调查的形式取得测定结论的方法。
我们首先选择几位专家对各指标的相对重要程度进行评价,再由内部的几个供应商管理专家根据公司的情况进行综合,建立判断矩阵,判断矩阵的元素反应了指标间的相对重要程度。
判断矩阵如下所示。
(3)层次单排序
层次单排序是指根据判断矩阵计算对于上一层某一因素而言,本层次与之有联系的因素的重要性次序的权值。
它是本层次所有因素相对于上一层次的重要性进行排序的基础。
(4)单排序的一致性检验
计算层次单排序向量必须对计算所依据的判断矩阵进行一致性检验。
检验结果若在允许范围内,则排序结果有效;否则需要重新调整判断矩阵。
(5)层次总排序
利用同一层次中所有层次的单排序结果,可以计算针对上一层次而言,本层次所有因素重要性的权值,即层次总排序。
层次总排序需要从上到下逐层顺序进行,对于最高层下面的第二层,其层次单排序就是层次总排序。
(6)综合评价结果分析
采用Delphi法,专家群对每一供应商的22项指标用10分制进行打分。
作者单位:哈尔滨理工大学经济管理学院。