旅游公司营销策划案.doc

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旅游公司营销策划案

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额

4、服务分析

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸

三、战略规划

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

跨界营销案例

浅谈新农村市场的跨界营销 随着一、二级市场竞争日趋白热化使得企业在这个市场上的利润越来越微薄,众多企业已纷纷将市场战略转向到新农村市场。然而我国的新农村地区却占有我国94%的国土,这使得企业的销售渠道难以企及、销售终端不能形成完善的网络、市场营销活动活动难以形成规模等问题成为多数企业在分享新农村市场这块蛋糕时不得不去面对的问题。因此我认为在当前的市场条件下企业在拓展新农村市场时不妨多考虑一下跨界营销。 所谓跨界营销是指企业在新农村市场拓展中联合与自己产品或服务有共同目标群体的其他行业的企业,彼此借助的对方优势资源达到在竞争激烈的新农村市场环境中实现优势互补、调节冲突、降低消耗,最大限度利用合作企业的销售渠道、传播手段等资源上优势实现双赢或多赢。根据笔者多年来农村市场活动的经验,认为企业欲寻求合作伙伴一同跨界拓展新农村市场应注意以下几个方面首先,跨界营销活动中合作企业拥有相近的品牌文化或活动传播点是跨界营销活动成功的前提;选择口碑良好的合作伙伴是跨界营销活动成功的关键。 “世界上没有完全相同的两片叶子”,同样世界上也没有任何企业的企业文化是完全一样的。不过,新农村市场上的跨界营销活动却要求企业在合作伙伴的选择上二者的企业文化必须接近或有相同的传播点。例如在新农村影院工程中的创维和四季牧歌都是中国航天事业合作伙伴,同时又都需要针对新农村消费者推广自己的品牌、产品及服务。虽然他们中一个宣传销售的是电视、一个宣传销售的是太阳能热水器,但相同的传播点和目标群体却使这次跨界营销活动在新农村的市场公关、营销传播、现场销售置等方面做到了整齐划一,没有给新农村消费者造成视觉和听觉伤的混乱,得到了品牌和销量的提升。 其实,决定新农村市场跨界营销活动成败的关键还有看你有一个怎样的合作伙伴。这个合作伙伴不一定是知名企业,但一定要是产品质量过硬的企业。新农村的消费者决定购买一种产品的时候更多的是听取亲友的意见,拥有过硬的产品质量的企业在新农村市场上的营销力是不容置疑的。此时,新农村市场的消费者可不管你是什么“强强联合”、“弱弱联合”还是“强弱联合”待消费者这对所购买产

旅游营销策划案例

旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样,一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点,在旅游行业中,具体的方法会有所不同。如在定价方面,旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价;在促销方面,小册子与口碑很重要,在渠道方面,中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面,首先注重营销认识上的创新,如绿色、整合、差别观念的应用;其次是要加强对现代科学技术的应用,如网络营销大力推广;再次,职能管理上的转变,如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高,人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务,注意力及需求消费健康化、自然化,“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念,同时在营销策略上注重“绿色情怀”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到天人合一,健康营销。 为实现旅游业的可持续发展,旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时,必须不断改善旅游环境质量,开展绿色营销,把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来,实现旅游业持续发展。进行绿色营销,企业的出发点不仅仅是市场的消费需求,同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点,营销的重点是企业、市场与环境之间的关系,以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2.整合营销 整合营销有两个层面的内容,一是各个旅游利益主体的联合,全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销,包括通常所说的“食住行游购娱”各要素;政府宣传与企业营销相结合,即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作,形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合,形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动,共同营造大市场,互换客源,达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网,形成区域宣传合力;一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手,同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3.网络营销 充分利用现代科学技术,对旅游目的地进行网络的链接,开发和分享旅游目的地网络上的客源市场,实施网络营销战略。 4.差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度,做到重点突出,

旅游卡营销策划

国通旅游卡营销策划简案 一. 营销目的 通过答案模型,将网民各种需求的答案放到闭环里,形成“听说——了解——记住——喜欢——购买——传播——听说”,最终产生营销效果,发生购买行为。 答案模型: 每个人终其一生都在寻找一种叫做答案的东西。好奇心、求知欲伴随着人的一生,因此人对答案的需求也将伴随一生。 名词解释对于答案一词的定义——答案即对有关问题所作的解答或解说。 在网络世界里,答案不仅是对问题进行解答,更融入了因解答和解说而衍生的各种可能与建设,并且在答案的基础上形成新的系统,使得答案从单纯的问与答形成具有创造力的问答营销。 需求 问题 产品 答案 1. 通过产品拆分找到需求碎片(每一级碎片详见“附件”) 步骤:产品功能效果需求 经过拆分,共有1个产品、6个功能、14个效果、444个需求。 另外,特殊词:“必备”关联词有122个;“约炮”关联词有27个; 产品 功能 效果 需求 逆向寻找到产品对应人群的需求,罗列出 消费者可能提出的问题,进而给出答案。

2. 将碎片埋入网络中(针对国通旅游卡的网络渠道有:百度(知道、贴吧、黄页);BBS (旅游BBS 、车主BBS );微博;手机(微信、陌陌)) 闭环:通过答案模型将潜在消费者引导进入“答案湖”中,形成闭环。 营销:按照答案模型,精准地找出客户需求,将需求碎片合理的地放入闭环里,在网络上铺开,形成网络营销效果。 听说 了解 喜欢 记住 购买 旅游卡

二.产品百科 1.产品介绍 国通旅游卡是中国石油加油卡增值业务,专向车主发行,在全国推行“加中国石油、免费游中国”国家级大型联合营销计划,是一种涉及到自驾游车主、能源、旅游景区、保险公司、金融机构、通信运营商、网站等众多行业的异业大联盟。 车主凭卡可以前往签约的上千家景点享受免费旅游(景点数量与日俱增),同时享有VIP 进园待遇等,还可以享受更多商家的各种优惠(酒店、商场、餐饮、机票等),可谓“一卡在手、万事无忧”。 国通旅游卡除了在旅游行业为车主进行专业细致的服务外,另外还致力挖掘各类车务服务,让车主享受到更加全面的增值,所有持卡会员,在中国石油加油站加油,享受VIP会员待遇,并享可享受当地加油最低折扣优惠。国通旅游卡——车主生活中不可或缺的好帮手。 详见附件!产品破拆图如下: 2.功能金字塔 局限性功能:加油省、商家惠、车务优 涉及性功能:导航、攻略、交友等

旅游公司营销策划书(多篇范文)

旅游公司营销策划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

旅行社的营销策划案例

中国旅游报/2005年/11月/14日/第008版 管理平台 旅行社的营销策划案例模拟 成都市职业技术学院余昕 加入WTO后,旅行社全面开放的趋势不可避免,因此,旅行社应在宝贵的时间内,奋起直追,与国际接轨。 笔者在此拟根据四川省的旅游市场情况,模拟分析意欲进入该市场的旅行社的营销策略。 旅游市场状况 通过问卷调查,笔者了解到目前四川旅游市场的情况: 一、旅游消费者特点 1、省内游客和近距离区域游客比重大; 2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。 3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。 4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。 5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。 6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣。 7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。 二、旅游产品的主要特点 1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。 2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。 由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。 3、四条精品旅游线路、一个中心(成都地区)和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。 4、旅游产品主要是观光旅游产品。目前四川旅游市场所提供的绝大多数产品是观光旅游产品,如峨眉山/乐山,自贡/蜀南竹海,康定/海螺沟。在四条旅游环线中,有三条环线构成四川观光旅游产品的核心和特色。 三、市场竞争状况 1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。 2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。 3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。 营销策略建议 因此笔者对旅行社的营销策略建议如下: 一、产品策略 1、以价格和质量为导向研发旅游产品,以中低价位商品为主,以高价位的差异化的商品为辅。从现阶段四川旅游市场来看,中低价位的商品能赢得较多的客源。 2、选择性地开发同构型的旅游产品。即继续开发三大国际旅游品牌产品(广汉三星堆、大熊猫、九寨沟),四条已成形的精品旅游线路。这些旅游产品对旅游者的吸引力很大,在现在和将来都会占有很大的市场份额。

旅游市场营销策划书--格式模板

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旅游市场营销策划书 姓名____________ 班级____________ 学号_____________

四川省中国旅行社——青山绿水,低碳出游 一、公司简介 四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系,旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。 二、策划目标 提高中旅在省内及全国的知名度,增加业务量提高旅游收入,宣传低碳 环保理念。 三、市场环境SWOT分析 四川省中国旅行社SWOT分析:

四、营销战略—STP分析 1.市场细分 市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险按年龄:儿童、青年、中年、老年 2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体 根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。 3、市场定位 高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线 五、营销策略 (一)产品策略 1.学生低碳体验路线——<丽江—香格里拉低碳游>邂逅彩云之南 梦幻云南低碳游:香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地,有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观,“日照金山”的梅

跨界营销

跨界营销 跨界营销概述 随着市场竞争的日益加剧,行业与行业的相互渗透相互融会,已经很难对一个企业或者一个品牌清楚地界定它的“属性”,跨界(Crossover)现在已经成为国际最潮流的字眼,从传统到现代,从东方到西方,跨界的风潮愈演愈烈,已代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。 每一个优秀的品牌,都能比较准确地体现目标消费者的某种特征,但因为特征单一,往往受外界因素的影响也比较多,尤其是当出现类似的竞争品牌,这种外部因素的干扰更为明显。而一旦找到了一个互补性的品牌,那么,通过多个方面对目标群体特征的诠释,就可以形成整体的品牌印象,产生更具张力的品牌联想。互补性品牌之间,也更容易产生品牌联想。 需要注意的是,品牌印象并非品牌形象,而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系,形成的一种整体印象,它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征,由消费群体特征联想及品牌。 “跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。跨界合作对于品牌的最大益处,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感。 可以建立“跨界”关系的不同品牌,一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补,并非功能上的互补,而是用户体验上的互补。 跨界营销的启示 首先,跨界营销,意味着需要打破传统的营销思维模式,避免单独作战,寻求非业内的合作伙伴,发挥不同类别品牌的协同效应。跨界营销的实质,是实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征。 其次,跨界营销策略中对于合作伙伴寻找的依据,是用户体验的互补,而非简单的功能性互补。可以肯定,跨界营销和近年来逐渐盛行的用户为中心的营销理念暗合,并非偶然。 其三,跨界营销面向的是相同或类似的消费群体,因此企业在思考跨界营销活动时,需要对目标消费群体作详细深入的市场调研,深入分析其消费习惯和品牌使用习惯,作为营销和传播工作的依据。 其四,跨界营销,对相互合作的企业而言,在营销能力上提出了很多挑战。以往企业的营销战略,只需要考虑如何使用好企业自身的资源,而由于联合,企业需要考虑如何通过战略上的修正,在与合作伙伴的互动中,获得资源利用上的协同效应。 最后,需要注意的是,当品牌成为目标消费者个性体现的一部分的时候,这一特性同样需要和目标消费者身上的其它特性相协调,避免重新注入的元素和消费者的其它特性产生冲突,造成品牌印象的混乱。 [编辑]跨界营销的意义 西方经济学对于商品“互补性”的界定,通常是指在功能上互为补充关系的,比如相机和胶卷,计算机硬件与软件等。而“跨界”营销行为所需要界定的互补关系,不再

旅游行业网络营销策划书

旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: 开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文

化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态一一虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网

跨界营销方案草案

跨界营销方案草案 “跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。跨界合作对于品牌的最大益处,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感。可以建立“跨界”关系的不同品牌,一定是互补性而非竞争性品牌。 市场分析: 目前地产市场处于平稳状态,本项目周围或同一区域存在类似的竞品项目,也就是我们所说的竞盘。由于项目地理位置、环境建设、项目品质、销售价格等都很接近,所有说对我们的销售带来一定的影响,要想在這样的环境下超过竞盘项目,我们必须出其不意,吸引更多的客户,达到成交的结果。 营销建议: 跨界营销 如何建立跨界营销 本项目定位在高中低端,所有我们面对的客户将会是形形色色,各类人群。所有我们选择的合作行业必须有一定的针对性,才能符合项目的定位人群。 找准合作行业后,与其建立合作关系,利用资源进行互换,从而达到我们合作的目的。聚集一定的人群,项目到达销售的目的。 例如:全友家私 在全友家私购物满2000元,客户可凭借消费凭证到营销体验中心兑换一张C类定时抽奖券参加活动;消费满5000元,户可凭借消

费凭证到营销体验中心兑换一张B类定时抽奖券参加活动;消费满10000元,户可凭借消费凭证到营销体验中心兑换一张A类定时抽奖券参加活动; 同时,兑换抽奖时,需关注本项目的公众微信平台。在抽奖活动未开始之前,不能取消关注,否则将失去参与本次活动的机会。 建议合作行业: 银行、汽车4S店、保险公司、商场、家具、家电、超市、品牌服装、酒店、连锁饭店等... 合作方式: 1、在合作行业的实体店中显眼位置排放X展架或易拉宝(内容:项目介绍、活动介绍及参与方式,建议排放两个以上); 2、与合作行业共同印制DM单,AB面,共同宣传,全城派发; 圈定客户营销: 建立微信公众平台后,在微信的基础上建立与本项目有关的微信群(每个群目前满额为:500人),群内有一名工作人员负责,在群内不定时发布红包,调动潜在客户参与积极性。 发红包时利用到第三方软件平台,在群里发布有关项目的信息(如图1),群内客户只有点击进去,参与评论、问答、竞猜等方式,方可领取到由第三方软件平台随机手气红包,抢到红包的潜在客户,必须分享到自己的微信朋友圈(如图2),从而到达项目宣传效果,意在当地微信朋友圈潜在影响,造成全城轰动效应。

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后,得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额 由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。

旅游业营销策划方案范文

旅游业营销策划方案范文 随着我国旅游业不断的发展,各地旅游市场发展迅速,小编特意为大家提供了旅游业营销策划方案范文,欢迎参阅。 旅游业营销策划方案范文1 一.设计理念 本队作品主要以徽州人的生活圈为主题。旅游的景点分别是非常能反映古徽州的百姓生活习性的西递宏村,古徽州的商人的徽商故里屯溪老街,和古徽州官员的李鸿章的故居。西递宏村体现的是古徽州劳动人们的勤劳和智慧,徽商故里屯溪老街是古徽商诚实经商的作风和实力雄厚的标志,李鸿章故居代表的是徽州人的雄心壮志。百姓商人官员分别是古徽州的三个阶级,这三者的事迹就是古徽州的的历史,这三者的生活就是古徽州的文化。从宏村到徽商故里,再到李鸿章的故居,看的不只是风景,品的不仅仅是美食,是古徽州的历史和文化。 二.对象 喜爱和想对安徽文化进一步了解的游客 三.线路及旅游日程安排 早上六半从合肥旅游汽车站坐车出发点11点到达宏村,11点半在宏村塔川秋韵客栈就餐品尝当地丑鳜鱼毛豆腐等特色美食。1点开始游览,2点半结束,2点半乘坐去往徽商故里----屯溪老街的汽车,下午四点半到达屯溪老街,开始游览屯溪老街。六点半结束,在黄山老街口客栈就餐和住宿。第二天早上7点半乘坐回合肥的汽车,11

点半到达合肥,12点在李鸿章故居附近的天庭商务酒店就餐,2点钟开始游览李鸿章故居。4点半游览结束。 四.目的景点介绍 第一站.徽民----宏村 宏村,位于安徽省黄山西南麓,距黟县县城11公里,是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落,古取宏广发达之意,称为弘村。山因水青,水因山活,南宋绍兴年间,古宏村人为防火灌田,独运匠心开仿生学之先河,建造出堪称中国一绝的人工水系,围绕牛形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是牛肠,傍泉眼挖掘的月沼是牛胃,南湖是牛肚,牛肠两旁民居为牛身,村中两个古树,白果树和红杨树是牛角。湖光山色与层楼叠院和谐共处,自然景观与人文内涵交相辉映,是宏村区别于其他民居建筑布局的特色,成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。全村现完好保存明清民居140余幢,承志堂三雕精湛,富丽堂皇,被誉为民间故宫。著名景点还有:南湖风光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕楼、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠爱敬堂等景观。 第二站.徽商----屯溪老街 屯溪老街俗称老街。位于黄山市府所在地屯溪区中心,西起明建横江石拱大桥--镇海桥,东止牌坊碑记,全长1273米,宽4.8--7米。以徽州古民居建筑风格闻名。保存完好,店铺鳞次栉比,房屋檐口挑出80--100厘米,可避雨遮阳。这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;

跨界营销的3个阶段

跨界营销的三个阶段 不知道大家最近逛商场有没有发现一个很有趣的现象,进到一家店,你以为它是卖服装的,眼前全是搭配精致的衣服佩饰,简约而有格调。 其实它是卖红茶的,安静的一隅之地有一排来自全国各地特色的茶叶,还有专门炮制好的功夫茶等你品尝。 那它就是卖茶叶的吗?其实它也是卖护肤品的,旁边就是陈列着包装精美的各色精油,水乳,面霜,甚至还有几台小型的美容仪器。 问店家旁边摆放的成套的护肤品是体验用的吗,老板答,这是专门给预约的客人准备的。仔细一看,另一整面墙的储物柜中全是写好客人名字的产品。 而这样看似杂货铺的店铺,其实就是跨界营销的地推展示。 跨界这个词,在今天这个时代已经不是新鲜的了。 比较著名的跨界有很多,比如红极一时的小沈阳,通过性别的跨界,男儿身的女人装扮、女人腔调、女人手势,在春晚上赢来不断喝彩,也开启了他的事业。 又比如我们著名的鸟巢,就是建筑上的跨界。 互联网经济时代,跨界更加明显、广泛,各个行业不断融合,渗透!更是催生了无数跨界的新玩法,尤其化妆品行业案例最多。 为什么化妆品行业容易跨界?因为化妆品行业是如今的朝阳产业,并且其本身自带时尚潮流等网红气质,跨界营销起来更是得心应手。 为什么品牌要跨界? 1、消费群体年轻化,90后、95后、00后,他们的标签是时尚、潮流,所以要求我们

品牌要创新。 2、消费升级,消费者购买的不再只是产品本身,而是体验感,其所代表的生活方式、审美观、身份认同、个人价值体现等等。 3、市场竞争高压,即使优秀的品牌特征越单一,受到的外部影响就越多,尤其是出现可以替代它的产品。通过外部合作增加品牌实力就尤其重要。 如何选择合适的跨界方式? 1,一级跨界,资源整合,赢得共同消费者的好感,通过渠道让流量变现。 跨界的本质是整合与融合。通过自身资源的某一特性与其它表面上不相干的资源进行随机的搭配应用,正如我刚刚所说的这家店铺,服装,红茶,护肤品三者表面上看似没有关联,但实际上它们都有一个统一的理念就是表达精致与自然的生活态度,定位的客群也是统一类人,精致文青。 这是跨界最基础的一种方式,可以借助互相的品牌优势,放大相互资源的价值,通过渠道流量变现。 早在去年,护肤品店,美容院突然掀起了一股免费喝咖啡的风。 有直接把咖啡吧开在了店里,也有在咖啡店里开彩妆区的。尤其在广州地区,如英树咖啡馆内设立了英树护肤彩妆产品区域,如格兰玛弗兰护肤品店设立高乐雅咖啡吧。 Channel与咖啡店的就经常搭配在一起,彩妆盒咖啡的共通点就是传达高品质、精致的生活方式。两者联合在一起以此加强顾客的消费体验,或者相互吸引流量。 今年初还听说一个很火的营销模式,就是靠免费喝咖啡来吸引流量,但它本身是“空手套白狼”没有自己的东西,所以做不起来。

旅行社网络营销策划书

旅行社网络营销策划书 加入WTO后,旅行社全面开放的趋势不可避免,因此,旅行社应在宝贵的时间内,奋起直追,与国际接轨。 旅游市场状况通过问卷调查,笔者了解到目前旅游市场的情况: 一、旅游消费者特点 1、省内游客和近距离区域游客比重大; 2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。 3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。 4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。 5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。 6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣. 7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。 二、旅游产品的主要特点 1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。 2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。 3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。 4、旅游产品主要是观光旅游产品。 三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。 2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。 3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。 旅游营销策略建议 一、产品策略 1、以价格和质量为导向研发旅游产品,以中低价位商品为主,以高价位的差异化的商品为辅。从现阶段四川旅游市场来看,中低价位的商品能赢得较多的客源。 2、选择性地开发同构型的旅游产品。即继续开发三大国际旅游品牌产品(广汉三星堆、大熊猫、九寨沟),四条已成形的精品旅游线路。这些旅游产品对旅游者的吸引力很大,在现在和将来都会占有很大的市场份额。 3、开发新的精品旅游线路,突出特色旅游产品。如:海螺沟冰川-跑马山-稻城亚丁自然生态、康巴藏族文化风情游;西昌邛海-航天城-螺髻山-泸沽湖航天科技、民族风情游;自贡-宜宾的恐龙文化、盐业文化、彩灯文化和竹文化、酒文化;峨眉山的佛教文化等旅游产品。 4、将资源优势与市场需求结合,把优势资源开发成优势产品以适合旅游者需求的多样化产品。目前旅行社经营的产品基本上是以传统的观光旅游产品为主,游客的参与性较差。可以根据四川省内旅游资源现状和市场的分析开发出新的旅游产品,如:探险旅游产品、度假旅游产品和专项旅游产品。 探险旅游产品:根据适宜条件和可持续性,可以开发四种探险旅游产品推向市场:徒步登山游、骑马游、探险漂流和野营旅游。 度假旅游产品:四川的温泉、中药材、山地湖泊的清新环境、郁郁的森林植被为发展休闲特色旅游提供了条件,可在保健、健身、疗养和体育运动方面吸引国内外的客源。如:温泉之旅、山区度假休闲之旅、农家乐之旅、森林健身绿色之旅等。 专项旅游产品:四川盆地和青藏高原的过度地带,有着丰富和多样的动植物物种;源远流长的巴蜀文化,铸就了四川深厚的地域色彩,这些都为开发专项旅游产品奠定了良好的基础。如:珍稀动植物研究、大熊猫研究、四川佛教与道教的专题研究;四川汉族民俗和少数民族文化研究;四川的川菜和茶馆文化之旅等。

旅游营销策划方案

旅游营销策划方案 旅游营销策划方案 旅游营销策划方案(一): 旅游公司营销策划书 在xx市,随着经济的迅速发展,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中带给中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以xx市XX旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于xx市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于此刻的生活方式,很想走出xx,去外面的世界看一看,走一走。 2、市场营销环境分析 随着xx市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越

来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的xx,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的建立中国优秀旅游城市的政策更是为旅游发展带给了一良好的宏观环境。 3、服务分析 在xx,旅行社带给的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 4、竞争者状况分析 在xx,旅行社有三十几间之多,而且彼此带给的服务都是大同小异,区别不大。因此构成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 5、公司的市场表现 知名度还能够,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选取性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸

引旅客,给旅客带给更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。 三、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一向未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只明白带给服务,却不知如何

旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书 旅游市场营销策划书(一) 一、概况 二、主要旅游资源 灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开发潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来一直被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物保护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物保护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪烁,精彩纷呈,足以令游人流连忘返。 三、灵山县景点的SWTO分析 劣势:灵山县经济比较落后,旅游业起步较晚,并且旅游宣传力度不够,对自己的核心品牌理念宣传不够,不能以自己的特色产业带动旅游业的发展,很少人知道灵山是“荔枝之乡”;政府部门不重视发展旅游业,办事效率不高,缺乏开拓创新精神;景区保养修复难度大,政府资金不足,引资困难;人们受教育程度

不高,思想保守,不知道如何爱护和保养有历史价值的文化产物 威胁:周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业发展快速,实力雄厚,并且不断涌现新的发展项目,将会分散灵山旅游发展带来的吸引力;大力开发旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。 四、推广策略 (一)、制定具有鲜明特色的宣传主题 “最美灵山,荔枝之乡” (二)、现有景点资源的包装,提炼卖点。 1、三海岩神奇岩洞游 三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内,它由龟岩、钱岩、月岩三个洞组成,又取沧海桑田三变之意,故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪,形态各异,当人眼花缭乱,叹为观止。当你在炎热的夏天走进去时,必然会感到一阵凉爽迎面扑来,是乘凉避暑的胜地。同时你也可以参观灵山最高等的学府——灵山中学,真正体验文化与风景的最佳结合! 2、水库避暑水上游 3、古村徒步游 大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处,素以其规模恢宏的古民居建筑群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群落,分别建于明清两代,古宅依山傍水,古静幽深,藏有文天祥手迹等大量的文物珍品,见证着历史的辉煌,最宝贵的是这里藏有三百多副明、清时期创作的传世楹联,有着珍贵的人文历史研究价值和欣赏价值。古宅群规模庞大,结构功能齐全,规划水平较高,生态环境优良,民俗文

旅行社产品营销策划书

旅行社产品营销策划书 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。以下是的旅行社产品营销策划书,欢迎阅读! 为了让校区学生更好地了解湖南,了解湖南的文化和历史;让他们感受湖南的繁荣与发展,所以我们将湖南的省会长沙定为旅游目的地。被誉为“星城”的长沙,不仅是一个现代化的大都市,还是一座悠久的历史名城。作为大学生,能从这里了解到许多东西。这里不仅有自然风光优美的岳麓山以及藏有马王堆汉墓出土文物的湖南省博 物馆,还有很值得游览的烈士公园。更值得提的一点是,湖南很多著名的大学院校都坐落在长沙,校园风景优美,有浓厚的学术气息,很值得大学生这个群体参观。有些吉大学生的初中或高中同学、好友在这些院校读书,来到长沙,你有机会和他相遇,重温当年同学之谊;遇见好友,诉说心中的想念。 可行性分析: 一、长沙是一个四季都适宜旅游的好地方,自然风景与人文历史景观并存,还有繁华的都市气息,都对学生有较大的吸引力。 二、而且通过简单调查,了解到在校学生有较大的出游愿望,而且张家界地区的旅游地大部分学生都去过一到两次,再者很多学生都向往去湖南的省会城市——长沙游玩。 三、此项产品定位为周末两日游,大学生一般周末有出游的闲暇时间。

四、由于近几年湖南交通的大大改善,从张家界到长沙的车程只要四个多小时。 五、由于考虑到学生的消费能力,此项产品在保证一定盈利空间的基础上,制定了较低的学生完全可接受的价格。 营销目标: 通过精心地策划和宣传后,希望能够吸引较多学生,每次以30到40人为一个团,在保证较高旅游质量和较低的成本下,最终获得的利润为20元/人。由市场反应情况来决定组织发团的次数。 目标市场: 一、产品 1.旅游活动包括游览著名景点和自由活动 2.产品形式:半包价团体,但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间。 3.考虑到旅游的便利问题,将住宿的宾馆选在岳麓山脚下。 4.岳麓山上有多条游览线路,学生想去的景点不同,所以在岳麓山的游览线路上没有做统一的安排。 5.行程安排 第一天: 7:40门口集合。 8:00准时出发,前往长沙。 12:00左右到达,后稍作休息,我们将在这里共进午餐,由于刚到我们为大

旅游营销策划书

旅游营销策划书(一) 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。 5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

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