浅谈跨国公司的跨文化人力资源管理
跨国企业跨文化人力资源管理研究
跨国企业跨文化人力资源管理研究随着全球经济一体化的不断深入和跨国企业的日益增多，跨国企业的跨文化人力资源管理变得越来越重要。
文化差异是企业在不同国家开展业务时面临的最大挑战之一，而有效管理这些文化差异对跨国企业的成功至关重要。
因此，跨国企业需要采取适当的战略和措施来管理和发展其跨文化人力资源。
跨国企业的跨文化人力资源管理首先需要对不同国家的文化差异有一个清晰的理解。
文化差异包括语言、价值观、信仰、习俗等方面的差异。
企业应该了解这些差异如何影响员工的行为、观念和工作方式。
透过文化差异的表面现象，企业可以更好地理解员工的需求、期望和动机。
其次，企业需要制定一套全面的文化适应策略。
这包括在招聘和选拔阶段考虑文化因素，例如在外派员工时优先选择具有跨文化经验和能力的员工。
此外，企业还应该为员工提供相关的培训和支持，以帮助他们更好地适应和融入不同的文化环境。
这可能包括语言培训、跨文化交流技巧培训等。
通过这些措施，企业可以帮助员工适应新环境，并减少跨文化冲突和误解。
此外，企业还应该重视跨文化沟通和协调的能力。
跨国企业通常有来自不同国家和不同文化背景的员工，因此良好的跨文化沟通能力是解决问题和协调各方利益的关键。
企业可以通过开展跨部门、跨国家的团队合作和交流，来促进员工之间的跨文化沟通和理解。
此外，企业还可以利用技术工具和平台来帮助跨国员工进行远程协作和有效的信息交流。
除了文化适应和跨文化沟通的重要性，跨国企业还需要灵活和创新的人力资源管理策略。
由于不同国家间存在着法律、劳工关系、就业习俗等方面的差异，企业需要制定适应各国法律和规定的人力资源政策和程序。
同时，企业还应该根据不同国家的市场情况和人才竞争状况，灵活调整和优化人力资源管理策略。
这可能包括薪酬福利、绩效管理、培训发展等方面的调整和优化，以满足不同国家员工的需求。
最后，跨国企业还需要根据不同国家的文化特点和管理需求，建立一个有效的跨文化团队。
跨文化团队可以在不同国家的业务之间构建桥梁，促进知识和经验的分享和转移。
跨国公司人力资源管理策略的跨文化比较研究
跨国公司人力资源管理策略的跨文化比较研究引言：在当今全球化的时代背景下，跨国公司在全球范围内开展业务已经成为一种常态。
跨国公司作为一个大容器，不仅需要在不同国家/地区遵守法规和规定，还需要适应不同文化环境。
如何根据不同文化背景制定有效的人力资源管理策略，是跨国公司在成功发展中需要重点关注的问题。
本文将从六个方面对跨国公司的人力资源管理策略进行跨文化比较研究。
一、招聘与选拔招聘与选拔是跨国公司人力资源管理中的重要环节，也是企业获取合适人才的关键。
然而，在不同文化背景下，招聘与选拔的方式和侧重点存在差异。
比如，在西方国家，招聘倾向于重视个体潜力和能力的表现，更加注重个人能力的评估和绩效导向；而在亚洲文化中，招聘倾向于注重团队和群体的协作能力，更加关注人际交往和团队精神。
跨国公司需要在招聘与选拔中兼顾不同文化背景的差异，并结合其企业战略和发展需求，制定相应的策略与流程。
二、培训与发展培训与发展是跨国公司人力资源管理中的关键环节。
在不同文化背景下，员工的学习和发展需求也存在差异。
由于文化的差异，员工或许更倾向于不同的培训方式，如在西方国家，倾向于自主学习和个体发展；而在亚洲文化国家中，更倾向于群体协作和依赖性学习。
跨国公司需要结合不同文化的学习偏好，设计培训项目和发展计划，并提供相应的学习支持和资源。
三、绩效管理绩效管理是促使员工持续进步和提高工作绩效的关键过程，对于跨国公司来说更是至关重要。
不同文化背景下对绩效管理的理解和实践也存在不同。
在西方国家，绩效管理更注重个体业绩和绩效评估的客观性；在亚洲文化中，绩效管理更注重团队协作和关系网络的建设。
跨国公司需要根据不同文化的差异，在绩效管理过程中制定灵活的评估标准和相应的奖惩机制，以促进员工的自我成长和团队协作。
四、激励与奖励激励与奖励是跨国公司人力资源管理中的重要组成部分。
在不同文化背景下，激励与奖励的方式和侧重点也存在差异。
在西方国家，激励更偏向于物质奖励和绩效制度的激励机制；而在亚洲文化国家中，更注重团队建设和关系网络的综合激励方式。
浅论跨文化人力资源管理
浅论跨文化人力资源管理【摘要】本文将从引言、跨文化人力资源管理的概念、重要性、挑战、实践和影响等方面进行探讨。
跨文化人力资源管理作为组织管理中的重要环节，涉及到多元文化和不同背景员工的管理问题，对于提高组织的绩效和竞争力至关重要。
本文将分析跨文化人力资源管理的定义、意义、难点与挑战、成功案例的实践以及对组织发展的影响。
通过深入分析，可以帮助我们更好地理解跨文化人力资源管理的重要性，同时也能够为实践者提供有效的管理策略和方法。
最终，本文将总结跨文化人力资源管理的关键点，展望其未来的发展趋势。
【关键词】跨文化人力资源管理、概念、重要性、挑战、实践、影响、引言、结论1. 引言1.1 引言跨文化人力资源管理是一个重要的管理领域，在全球化的背景下变得愈发关键。
跨文化人力资源管理涉及跨越不同文化背景的员工和管理者之间的沟通、合作和决策，以实现组织的目标和使员工获得满意的工作体验。
在今天的全球化环境中，组织需要能够有效地管理不同文化背景的员工，以提高员工的工作效率和生产力，促进团队的协作和创新。
跨文化人力资源管理是一个涉及多方面挑战的领域。
不同文化背景的员工可能会有不同的工作习惯、价值观和沟通方式，这可能导致沟通障碍、冲突和误解。
组织需要制定适当的跨文化培训和政策，以帮助员工适应和融入跨文化工作环境。
在本文中，我们将探讨跨文化人力资源管理的概念、重要性、挑战、实践和影响，以帮助读者更好地理解和应对跨文化管理中的各种问题和挑战。
通过加强对跨文化人力资源管理的理解和实践，组织可以更好地利用不同文化背景员工的优势，提升绩效和竞争力。
2. 正文2.1 跨文化人力资源管理的概念跨文化人力资源管理的概念涉及管理跨越不同文化背景和价值观的员工和团队的过程。
在全球化的背景下，跨文化人力资源管理变得越来越重要，因为公司在全球范围内拥有员工和客户。
跨文化人力资源管理的目标是确保员工在多元文化环境中能够相互协作、沟通并取得成功。
跨文化人力资源管理强调尊重和包容不同文化背景的员工，促进跨文化沟通和合作，解决来自不同文化背景的员工之间的冲突和误解。
跨国公司人力资源管理与文化差异研究
跨国公司人力资源管理与文化差异研究随着全球化的快速发展，跨国公司越来越普遍。
然而，由于不同国家和地区之间存在着文化差异，跨国公司在人力资源管理方面面临着独特的挑战。
本文将重点研究跨国公司人力资源管理与文化差异之间的关系，并探讨如何在不同文化背景下有效管理和充分发挥人力资源的潜力。
文化差异对跨国公司的人力资源管理产生了深远影响。
每个国家和地区都有其独特的价值观、信仰、行为规范和沟通方式等方面的文化差异。
这些差异直接影响着员工的行为、态度和价值观，因此，跨国公司必须了解并适应这些差异。
首先，跨国公司需要了解不同文化对于领导和权威的看法。
在某些文化中，员工更愿意接受权威和垂直管理，而在其他文化中，员工更加注重平等和民主。
因此，跨国公司需要根据不同文化背景来调整其管理方式，以提高员工的满意度和工作效率。
其次，跨国公司需要考虑到不同国家和地区的劳动法律和习俗。
不同国家对于雇佣合同、工时安排和解雇程序等方面的法律要求存在差异。
跨国公司必须确保它们的雇佣合同符合当地法律，并且他们的人力资源政策和规定必须适应当地的文化和习俗。
此外，跨国公司还需要在多元化和包容性方面加强其人力资源管理。
在跨国公司中，来自不同文化背景的员工可能具有不同的技能、知识和经验。
有效地管理这些多样性可以为跨国公司带来创新和竞争优势。
为了实现这一目标，跨国公司可以采取包括招聘多样化人才、提供跨文化培训和促进团队合作等措施，以鼓励员工之间的相互理解和合作。
在人力资源管理方面，跨国公司还应该重视解决文化冲突的能力。
由于文化差异，员工之间可能会出现沟通问题、解决问题的方式和冲突管理等方面的冲突。
跨国公司应该建立一个开放、透明且包容的企业文化，鼓励员工之间的积极沟通和冲突解决方式，以促进团队合作和员工满意度。
另外，跨国公司还可以通过培养文化敏感度和跨文化能力来提高其人力资源管理的效果。
培养员工对不同文化背景的理解和尊重，以及提供跨文化培训和交流机会，可以帮助员工在跨国公司的多元文化环境中更好地适应和融入。
跨国公司人力资源管理与跨文化沟通研究
跨国公司人力资源管理与跨文化沟通研究一、引言随着全球化的加速发展，跨国公司人力资源管理和跨文化沟通变得尤为重要。
在跨国公司中，各国员工具有不同的文化背景和价值观念，因此，有效的人力资源管理和跨文化沟通对于公司的成功至关重要。
本文将探讨跨国公司人力资源管理和跨文化沟通之间的关系，并提出相应的研究结论。
二、跨国公司人力资源管理的重要性跨国公司人力资源管理是指在不同国家和地区招募、培训和管理员工的过程。
由于不同国家的法律、文化和市场环境的差异，跨国公司需要制定适应不同国家情况的人力资源政策和策略。
成功的跨国公司人力资源管理能够帮助公司吸引、留住并激励优秀的员工，提高员工的工作效率和满意度，从而帮助公司在市场上取得竞争优势。
三、跨文化沟通的定义及挑战跨文化沟通是在不同文化背景下进行交流和理解的过程。
不同国家和地区的人们拥有不同的语言、价值观念和社会规范，这给跨国公司的沟通带来了挑战。
在跨文化沟通中，语言障碍、文化误解和非语言交流的问题可能会导致信息传递不准确和合作困难。
四、跨国公司人力资源管理与跨文化沟通的关系1. 招募与选拔在跨国公司中，招募和选拔员工是非常重要的一环。
人力资源部门需要了解不同国家的招聘市场、法律法规和文化习俗，以便能够吸引和选择合适的人才。
同时，进行有效的跨文化面试和评估也是确保员工适应公司文化的重要手段。
2. 培训与发展跨国公司需要为员工提供跨文化培训和发展机会，以帮助他们适应不同的工作环境和文化背景。
这种培训可以涉及语言技能、文化认知和跨文化沟通技巧的提升，帮助员工增强在跨文化环境下的工作能力。
3. 绩效管理与激励跨国公司应在不同国家制定科学合理的绩效管理制度，并依据不同文化背景和价值观进行调整。
同时，激励措施也应因地制宜，考虑到员工的文化背景和个人目标，以提高员工的工作动力和满意度。
4. 团队合作与冲突解决不同文化背景的员工在团队合作中可能会出现沟通障碍和冲突。
跨国公司应鼓励员工相互尊重和包容，提供必要的团队培训和冲突解决机制，以促进团队的协作和合作。
从人力资源的角度来分析跨国公司的跨文化管理
从人力资源的角度来分析跨国公司的跨文化管理第一篇：从人力资源的角度来分析跨国公司的跨文化管理随着经济全球化的来临，企业成为没有国界的组织。
企业跨国经营已成为一种普遍的模式。
跨国公司在经济生活中的作用日趋明显,我国政府也鼓励更多的民族企业走出国门，充分利用赢余的外汇，在海外收购优良资产。
跨国公司的子公司遍布世界各地，公司员工更是来自四面八方。
跨国公司管理中的跨文化管理正显得日益重要。
一方面，如何在国内与来自于不同国家的跨国公司进行合作；另一方面，走出去的企业如何融入到不同国家的文化中去。
跨国公司经营中因母文化、各自企业文化的差异，冲突是显而易见的，只有将上述问题解决好了，才能发挥跨国公司与国内企业的优势互补。
因此，企业跨国经营的成功与否，很大程度上取决于企业跨文化管理的好坏。
我们要成功地进行跨国经营活动首要解决的问题就是文化冲突的问题。
跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立，相互排斥的过程。
跨文化冲突表现在国际企业管理的各个方面,主要在员工激励、协调组织、领导职权和人力资源决策等方面。
企业跨国经营过程所面临的文化冲突其成因有很多，例如由于语言、文字的深层内涵及其表达方式上的不同造成了沟通中的误会宗教信仰与风俗习惯导致的文化冲突，刚性的企业文化导致的文化冲突等等。
跨国经营中的文化冲突是一个不可避免的问题。
因为异质工作团队的现实，使文化冲突和离散不可避免，而现实利益与目标的同向选择又使文化融合成为可能。
跨文化管理就在于把冲突双方引导到一个促进企业发展的最佳状态。
所以企业的跨国经营是企业发展的必然之路，跨文化管理在过去管理的基础上大大强化了文化的影响，企业的跨文化经营管理就是对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的文化采取包容的管理方法，并由此创造出企业独特的文化管理过程。
把管理的复杂性提高到一个新的高度，开辟了企业经营管理的新领域。
跨文化管理要求企业在跨国经营中,重视不同国家、不同地区的风俗习惯、道德规范等,对来自不同文化背景下的人力资源进行整合管理。
跨文化背景下的企业人力资源管理
跨文化下的企业人力资源管理引言在全球商业化的浪潮中，企业之间的合作和交流愈发频繁。
跨国公司涌现，文化差异变得不可忽视。
在这样的环境下，企业人力资源管理的跨文化能力变得尤为重要。
本文将探讨跨文化下的企业人力资源管理，介绍跨文化管理的重要性，并提供一些跨文化管理的最佳实践。
跨文化管理的重要性跨文化下的企业人力资源管理是一个多方面的挑战。
在国际化的经营中，企业需要面对不同国家、不同文化的员工，这就要求企业要有能力应对多样性，保持开放和包容的态度，以更好地维护员工的权益，并提高他们的工作效率。
以下是跨文化管理的重要性：1.避免文化冲突：不同的文化有不同的价值观和行为准则。
在企业中，如果不了解不同文化的员工的习惯和行为，可能会引发文化冲突，影响员工的工作效率和工作满意度。
2.提高国际竞争力：了解和尊重不同文化之间的差异，有助于企业在全球市场上建立良好的声誉，提高企业在国际竞争中的竞争力。
3.促进创新和发展：跨文化管理可以给企业带来新的思维方式、创新的想法和不同的解决问题的能力。
4.增强员工满意度：对跨文化差异的尊重和理解将提高员工的满意度和忠诚度，从而促进员工的持续发展和留任。
跨文化管理的最佳实践在跨文化下，企业人力资源管理需要采取一些最佳实践，以更好地满足员工的需求并提高整体效率。
以下是一些跨文化管理的最佳实践：1.开展培训和教育：对于员工来说，了解和尊重不同文化的重要性至关重要。
企业可以组织培训和教育活动，帮助员工了解不同文化的价值观和行为准则，提高他们的跨文化沟通技巧。
2.建立多元化团队：在招聘和团队构建中，企业应该考虑不同文化的员工，尽可能地构建多元化的团队。
这样可以促进不同文化之间的交流和合作，提高团队的创造力和效率。
3.建立开放的沟通渠道：建立开放的沟通渠道是跨文化管理的关键。
企业应该提供多种沟通渠道，以便员工可以随时与管理层和同事交流和反馈。
此外，跨文化团队之间的沟通也要注重尊重和理解。
4.了解政治和法律环境：不同国家的政治和法律环境可能存在很大差异。
跨文化背景下国际企业人力资源管理研究
跨文化背景下国际企业人力资源管理研究一、概览随着全球化进程的加速，跨国企业在全球范围内寻求更高效、更灵活的人力资源管理策略以适应不断变化的市场需求。
在跨文化背景下，企业不仅面临着不同国家之间的文化差异，还需解决跨文化人力资源管理中的种种问题。
本文将对跨文化背景下国际企业人力资源管理进行探讨，分析其重要性、面临的挑战以及应对措施，以期为企业提供有益的参考。
跨文化背景下，国际企业在人力资源管理方面面临着诸多挑战与机遇。
企业可以通过在全球范围内招聘具有不同国籍、文化和语言背景的人才，优化人才结构，提高企业的创新能力与竞争力；另一方面，跨文化人力资源管理中的诸多差异，如薪酬福利、绩效考核、员工沟通等方面，也给企业的管理带来了极大的复杂性。
为应对这些挑战，国际企业需要采取一系列措施来完善其人力资源管理体系。
这包括加强跨文化培训，提高员工对不同文化的理解和适应能力；建立更加灵活和多样化的薪酬福利制度，以吸引和留住全球范围内的优秀人才；企业还需要注重提升员工沟通的有效性，以促进不同文化背景下的员工协同合作。
1. 背景介绍：全球化与跨国公司的兴起在过去的几十年里，全球化的进程不仅改变了国际经济格局，也对国际企业的管理模式产生了深远的影响。
随着科技的进步和交通、通信的日益便捷，企业能够更加容易地进行跨国经营。
这使得越来越多的企业开始跨越国界，在不同国家和地区设立子公司或分支机构。
这种趋势推动了跨国公司（MNCs）的兴起，使之成为全球经济中不可或缺的一部分。
跨国公司的兴起，使得国际企业在人力资源管理方面面临着前所未有的挑战。
这些挑战往往不仅仅是关于如何在一个新的市场中吸引和留住人才，更重要的是如何在不同的文化背景下，有效地管理和激励来自不同背景的员工。
对跨文化背景下国际企业人力资源管理的研究，具有重要的理论和实践意义。
在全球化的大背景下，国际企业需要更加灵活和高效地管理其人力资源资源，以适应不断变化的市场环境和员工需求。
跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题.doc
跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题跨国企业的实际开展过程中，跨文化管理越来越被更多的企业所重视，如何在跨国企业中有效地进行跨文化管理，成为跨国企业应高度重视的问题。
本文通过跨国企业跨文化管理及跨文化管理概念的概述，表达出跨文化管理在当今社会开展中的重要地位以及其开展的必要性，根据跨国跨文化企业管理中存在的差异及影响，对这些问题采取必要的应对措施，挖掘跨国企业内部潜力，实际企业经济效益最大化与跨文化管理的实施相结合，保证企业在剧烈的市场经济环境中立于不败之地。
下面是为大家带来的关于跨国企业跨文化人力资源管理存在的问题的知识，欢迎阅读。
跨国企业跨文化人力资源管理是企业由不同文化背景的、不同文化差异的员工组成，目的是为了提高劳动生产率、提高经济效益及其自身的生活工作质量，通过调整、保持，实现不同背景下人力资源一体化管理的全过程。
企业经营状况是否良好，取决于企业内部人力资源管理的质量。
随着社会经济的不断完善，人们对于人力资源及其管理的认识更加的清晰、明了，它是保证企业能够在剧烈竞争中立于不败之地的关键因素。
跨国公司是由两个或者两个以上的国家的人员组成的，其经济管理实体具有跨国体、跨民族、跨政体的形式。
这些组成人员的文化素质不同，不仅对他们的日常生活、行为产生影响，而且对于人们的思维方式会产生影响，同时对于事物的评价方式都存在影响。
因此，文化因素是跨国企业中具有全方位的重要影响因素。
跨国企业之间的文化差异包含：民族文化差异、企业制度文化不同、地域文化差异、企业之间经营理念不同等。
跨文化人力资源管理以国际化经营战略为根底，是企业国际化开展的重要组成局部。
企业人力资源管理除了传统的招聘管理、人员培训、员工薪酬管理、员工的鼓励政策、建立人员之间的劳动关系、考核评估等工作外，还需要站在不同企业文化背景下，在跨文化企业的管理中充当重要的战略角色，带发开工的积极性与创造性，并对员工进行管理与开发。
跨国公司面临的人力资源管理挑战与应对策略
跨国公司面临的人力资源管理挑战与应对策略一、引言随着全球化的不断发展，跨国公司越来越多地面临着人力资源管理的挑战。
在全球范围内拥有多个分支机构和员工的公司必须面对不同国家和文化之间的差异，同时应对各种人力资源管理问题。
本文将探讨跨国公司面临的人力资源管理挑战以及有效的应对策略。
二、跨国公司面临的人力资源管理挑战1.跨国文化差异跨国公司涉及到不同国家和文化之间的差异，这给人力资源管理带来了许多挑战。
例如，员工的价值观、工作习惯和沟通方式可能因文化差异而不同，管理者需要了解并协调这些差异，以确保员工的合作和高效工作。
2.跨国员工招聘和培训跨国公司需要在不同国家和地区招聘和培训员工。
这包括了解不同国家的法律法规、劳动合同和福利待遇等方面的差异。
此外，语言障碍、教育背景和文化差异也是招聘和培训过程中的挑战。
3.跨国团队协调与管理跨国公司通常会组建多个跨国团队来执行项目和任务。
这些团队成员来自不同国家和文化背景，他们可能有不同的工作习惯、决策方式和沟通方式。
因此，管理者需要有效地协调和管理这些跨国团队，以促进团队合作和项目的顺利进行。
4.全球人力资源规划和能力发展跨国公司需要进行全球范围的人力资源规划和能力发展。
这包括了解各个国家和地区人才市场的情况，制定适应性的人才招聘、培训和晋升计划。
同时，管理者还需要建立全球一体化的绩效评估和职业发展体系，以帮助员工发展和提升他们的能力。
三、跨国公司人力资源管理的应对策略1.加强文化沟通和交流跨国公司需要加强对不同国家和文化的了解，建立跨文化的沟通渠道。
管理者可以组织文化交流活动，举办培训课程，促进员工之间的理解和合作。
此外，利用现代科技手段，如视频会议和在线协作工具，也有助于促进全球范围内的沟通与协作。
2.制定全球人力资源标准和政策跨国公司应该制定一套全球统一的人力资源标准和政策，以确保在全球范围内实施公平和一致的管理。
这包括制定统一的工资体系、职业发展规划和员工福利待遇。
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人力资源管理课论文
题目：浅析跨国公司的跨文化人力资源
管理
姓名：***
专业：10化学
[摘要]随着经济全球化和信息技术的快速发展，越来越多的企业跨出国门投入到世界市场的竞争中。
目前，世界上多数企业的业务都与其他国家的企业有直接或间接的关系，国际间企业的合作促进了区域和世界经济的发展，跨国企业的发展推动了全球化的进程，世界经济的全球化趋势使各国之间的经济竞争日益加剧，在这过程中，必须清楚的认识到跨国企业是在特殊环境下的产物，具有管理的复杂性和多变性，管理过程中也会存在各种各样的冲突，文化差异是其最主要的冲突。
跨国文化冲突由传统文化积淀不同造成，在民族风俗、面子观、时间观念、思维方式、语言障碍上有很多不同。
文化冲突不利于跨国公司的可持续稳定发展，只有通过了解双方文化、尊重文化多元化、实施战略本土化、进行跨文化培训等措施，才能有效改善跨国公司文化冲突，促进跨国企业更好的发展。
跨国公司在制定经营政策、人力资源管理和推行企业文化时应对文化差异因素予以高度重视。
本文拟对跨国企业文化冲突产生的原因与表现进行分析，并提出跨国企业文化冲突的解决策略。
[关键词]跨国公司文化沟通跨文化管理文化冲突人才本土化人力资源管理
随着跨国公司队伍的不断壮大，企业国际化进程中必然会面临文化差异等带来的风险和挑战。
外资企业母公司与子公司、跨国公司与东道国、跨国公司内部员工之间出现的文化冲突也日益显现。
在跨文化交际活动中由于受文化背景、民族传统与风俗等影响，管理者与员工之间常常感受到不同的国家和民族之间的文化冲突。
随着企业更多和越来越深入的走向国际市场，其人力资源管理问题也日益突出地摆在跨国企业经营管理者的面前。
因此，如何对待企业中不同国度员工的不同文化，如何消除员工心理上产生的距离，已经成为跨国企业国际化道路中的一个经常要面对的课题。
文化冲突，是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。
它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突，又包含在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。
一．产生文化冲突的原因
产生文化冲突是因为各个国家的文化的起源和认知存在一定层面上的差异。
这个差异就是所谓的跨文化差异，它包括三个层次的差异，主要是：①宏观层面：双方母国（或民族）文化背景的差异。
②中观层面：双方母公司自身特有的“公司文化”风格差异。
③微观层面：个体文化差异，比如年长者和年轻者，男性和女性，上级和下级等。
二．文化冲突在跨国人力资源管理层面的表现
1.由于跨国公司经营业务内容与要求，公司管理哲学与组织文化的差异性，不同国家的跨国公司在人力资源管理上有不同的标准与实践，从而容易产生文化冲突。
2.员工在时间观念，劳动习惯，性别角色，心理期望，遵从态度，工作目的等诸多方面存在的冲突导致跨国人力资源管理的复杂性。
3.劳动力的教育和培训，对选拔方式的法律与文化预期，劳动方面的法律和传统等方面亦会产生冲突。
4.跨国经营企业中最常见和最公开的文化冲突是显性文化的冲突，即来自于行为者双方象征符号系统之间的冲突，也就是通常所说的表达方式（语言、神态、手势、举止等）所含的意义不同而引起的冲突。
5.跨国公司管理者的种族优越感，管理习惯，沟通误会等往往会导致管理者与当地东道国员工之间发生冲突，从而导致人际关系紧张。
6.企业在国外经营，遇到东道国的不同法规时，如果处理不当，也会导致员工之间，员工与管理者之间的冲突。
三．文化冲突对跨国人力资源管理的影响
1.不同文化背景的经营管理人员难以达成一致协议，由于人们的不同价值取向，必然导致不同文化背景的人采取不同的行,为方式，而同一公司内部便会产生文化冲突，使跨国公司的决策活动变得更加困难。
因为决策者往往根据自身文化，对来自不同文化背景的信息作出价值判断，都希望实现自己的期望目标，以致产生分歧，增加决策难度。
2.不同文化背景的职员有着不同的需求和期望，从而增加了工作意义的不明确性和复杂性，容易导致跨国公司管理中的混乱和冲突。
文化冲突容易导致员工对决策方案和管理制度的不满，从而使跨国公司的决策实施和统一行动变得更加困难。
3.文化冲突影响着跨国公司管理者与当地员工之间的和谐关系。
如果沟通双方有不同的文化背景，则往往增加交往障碍。
如有的差异表现得比较缓和，企业内部成员之间可以感受彼此的文化差异，相互的沟通交流比较少，会发生一些不愉快的体验等等；有的则表现为激烈的冲突，企业成员之间关系冷漠、紧张，沟通中断，甚至终止。
跨国企业管理中的文化冲突会造成管理者和职工关系的疏远和社会距离的增加，导致相互之间的不理解和不信任，破坏他们之间的和谐关系，影响他们之间的正常沟通。
4.文化冲突使跨国公司全球战略的实施陷入困境。
从一般的市场战略、资源战略向全球战略的转变，是跨国公司在世界范围内提高经济效益、增强全球竞争力的重要步骤。
全球战略是国际企业发展到高级阶段的产物，它对跨国公司的经营管理提出了更高的要求。
四．跨国公司解决跨文化冲突的策略
1.持固有文化，接受及尊重外来文化，跨国企业文化的融合与创新。
跨国企业员工来自不同的国家和地区，有着各自不同的价值和行为准则，是一个多元文化的集合体。
语言和文化上的冲突阻碍了不同国家和地区之间的沟通，但并不能成为人们互相了解和渴望沟通的障碍，相反，更多地人愿意接触与自己文化背景不同的事物，愿意通过另外一种方式达到沟通的目的。
2.加强跨国企业文化培训是解决跨国企业文化冲突的有效途径。
跨国企业文化培训分为两类，一是对来自母国的管理人员的培训，而是对东道国员工的培训。
⑴对来自母国的管理人员的培训，其目的是获得国际经营管理的知识和经验此外针对文化敏感性经行培训使雇员对自己的文化属性和环境做到自觉和自
知同时提高管理人员对异国文化在知识和情感上的反应能力。
例如：认识和了解对方民族文化和母公司文化的；学习对方先进的管理方法及经营理念；开展文化的敏感性、适应性训练；进行语言沟通、风俗习惯及冲突处理能力的培训等。
⑵对东道国员工的培训，鼓励员工通过学习，深入体会文化的差异，有利于员工彼此了解各国文化，尊重他人文化，也能促进员工更加了解彼此，合作愉快，营造一种真诚、团结、互助的内部环境。
只有获得了内生的自主学习的力量，员工才能真正从行动上有所改变。
最后一个策略，我个人认为是比较两全其美的方法，也是全球跨国企业应用最多的方法，即跨国公司人才本土化。
例如：肯德基是全世界最大的鸡肉餐厅连锁店，在1973年进驻香港开设第一家分店惨淡经营了两年之后，以与中国日常生活习惯和语言相似的新加坡为试点，钻研适合在中国经营的跨文化管理方式，最终积累丰富经验，也储备了懂中国经营方式的后备人才，为在中国开拓市场奠定了人才基础。
在品牌文化上，肯德基采取本土化战略，更容易取得中国人的认可。
例如，2003年2月17日，肯德基的山德士上校开始在中国170个城市的800余家分店统一换上具有中华文化底蕴的唐装迎接顾客。
3.跨国公司的人才本土化。
何为人才本土化？通常被定义为由当地人才替代外方人员的职位的过程。
在经济全球化的趋势下，面对地理范围的扩张和更加复杂的环境，跨国公司需要采用新的措施来解决特有的人力资源管理问题，包括改善其功能，观念和战略。
将人力资源的作用与组织目标的整合战略有益于企业充分利用海外的有利因素。
因此在世界各地寻求最优秀的人才，实施人才本土化，逐渐成为跨国公司最主要的人力资源策略。
参考文献:[1]跨国公司的人才本土化——机械出版社；
[2]跨国企业人力资源管理——社会科学文献出版社；
[3]跨文化管理——中国人民大学出版社；
[4]跨国公司的人力资源管理——清华大学出版社&北京交大出版社；
[5]国际企业跨文化管理——对外经济贸易大学出版社。