公共管理学 习题5
《公共管理学》综合练习题
《公共管理学》综合练习题【1】在政府管理中引入（）机制，鼓励私人投资和经营公共服务行业，打破政府在公共产品提供方面的垄断性，提高公共服务的效率和质量。
•A、共享•B、和谐•C、竞争•D、鼓励答案:C【2】构建新型政府与市场关系，需要需求政府干预与市场自由发挥之间的（）。
•A、交叉点•B、平衡点•C、最高点•D、最低点答案:B【3】公共政策的本质决定了公共政策必然以（）作为价值诉求。
•A、社会公正•B、执政党•C、利益集团的利益诉求•D、社会组织的利益诉求答案:A【4】下列属于来自组织外部的危机的是（）。
•A、人力资源管理不当造成的危机•B、财务管理不当导致的危机•C、竞争导致的危机•D、社会因素引发的危机答案:D【5】19世纪上半叶，英国美国等接受古典自由主义的理论，（）施政理念成为当时的主流。
•A、守夜型政府•B、干预型政府•C、领航型政府•D、全能型政府答案:A【6】公共管理伦理是一个有机的整体，具有诸多层面的要素，但不包括（）。
•A、观念形态•B、实践形态•C、价值形态•D、准则评估形态答案:C【7】适应公共管理的公共性和多元化的发展要求，我国政府的决策体制也必然从单一化决策转变为（）。
•A、多元化决策•B、复合化决策•C、现代化决策•D、多层次决策答案:A【8】我国第三部门的发展不均衡表现在（）地区的社团发展远远高于经济落后地区。
•A、经济发达•B、经济发展均衡•C、沿海城市•D、西部答案:A【9】公共部门区别于私人部门的本质特征为（）。
•A、计划性•B、单一性•C、效率性•D、公共性答案:D【10】在市场经济条件下，多数情况下各个地方政府的地位是（）的。
•A、有区别•B、平等•C、不均衡•D、分层次答案:B【11】公共部门是凭借（）对公共部门人力资源进行管理。
•A、国家权力•B、公共资源•C、人事权力•D、组织资源答案:AB【12】责任是构建公共管理伦理的关键概念，包括（）。
•A、主观责任•B、领导责任•C、基层责任•D、客观责任答案:AD【13】公共部门伦理的功能有（）。
公共管理学练习题参考答案
公共管理学练习题参考答案第一部分（第1~3章）一、名词解释1、公共事务——是指涉及全体社会公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，以及这些活动的实际结果。
2、公共管理——是指社会公共组织以及其他社会组织推进社会整体协调发展、增进社会共同利益实现，通过制度创新和手段创新对社会公共事务进行调节和控制的活动。
3、公共权力——用于处理公共事务的权力。
公共权力是由社会共同需要产生的，其基本目的在于维持、调整和发展整个社会生活的基本秩序。
4、公共管理学——一门研究社会公共组织以及社会其他组织对社会公共事务进行管理的过程、原则、规律和方式的科学。
5、实践抽象法——对公共管理实践中形成的一些比较稳定、定型化的思考方式和操作程式，加以总结、概括和抽象，形成一定的公共管理理论。
6、实体分析法——从公共管理主体的角度，研究和分析公共管理过程，形成公共管理理论和方法。
它把公共管理主体作为实体来看待，分析其存在和发展的前提条件、不同主体之间的相互联系以及主体与环境的关系。
7、政治创租——是指政府官员利用行政干预的方式来增加私人企业的利润，人为创造“租”，并诱使私人企业向他们“进贡”作为得到这种“租”的条件。
8、社会问题——是社会中客观存在的现实状况与理想目标之间的差距，它是在社会发展中产生，并与社会公众总体利益相关，需要社会予以重视和解决。
二、简答题1、公共事务有哪些特征？答：第一，公益性，公共事务的受益对象是社会全体公众；第二，非营利性，不以营利为目的；第三，规模性，公共事务对于社会整体而言是不可分割的，同时，公共事务范围叫大，具有明显的规模经济效应；第四，阶级性，在阶级社会中，社会公共事务的具体内容要求体现统治阶级的利益，满足统治阶级的要求。
2、公共管理的基本特征是什么？答：公共管理具有五个基本特征：第一，公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织。
第二，作为公共管理客体的社会公共事务表现不断扩展的趋势。
《公共管理学》试题参考答案
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ）A。
追求可持续经济利润的最大化 B。
追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A。
计划性 B。
单一性 C。
效率性 D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C ）A.公共性和私人利益 B。
效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是( A ）A。
公民 B.政府 C.企业 D.政党5、公共行政范式产生于( C ）A。
17世纪末18世纪初 B。
18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（ D ）A。
19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式-——-公共行政范式诞生的标志为( A ）A。
《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表C。
《行政学导论》的发表 D。
《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ）A。
经济的发展 B。
政治的推动 C。
公共部门的改革 D。
私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A )A。
公共行政范式 B。
新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父"的是（A ）A.威尔逊 B。
韦伯 C。
杰弗逊 D。
怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D ）A。
会计学 B。
政治学 C。
行政学 D.公共财政学12、“政治与行政二分"最早的提出者是（ D )A。
凯恩斯 B。
布坎南 C。
韦伯 D。
威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A ）A.管理B.法律 C。
经济 D。
政治14、被称为“组织理论之父”的是（B ）A。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是：A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论？A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是：A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于：A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节？A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法；组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升；决策管理理论研究决策制定和实施的规律；市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么？公共管理的核心任务是服务公众，即通过资源的合理配置和目标的实现，为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求，解决社会问题，提升社会福利，促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么？绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标，对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督，激励和引导工作行为的改进和提升，提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平，优化资源配置，实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些？规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节：目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径；实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施；资源调配是合理配置资源，保障方案的实施；监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估，及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理学练习题答案
公共管理学练习题答案一、单项选择题1、下列哪一项不是公共管理的特征？A.公共性B.公平性C.公开性D.主观性答案：D.主观性。
公共管理以客观事实为依据，以科学的方法为手段，强调客观性，避免主观臆断。
2、下列哪一项不属于公共管理的目标？A.维护社会公平B.促进经济发展C.保障公共安全D.推广个人私德答案：D.推广个人私德。
公共管理以公共利益为出发点，致力于实现社会公共利益的最大化，而推广个人私德则属于个人品德范畴，与公共管理的目标不符。
3、下列哪一项不属于公共管理的基本职能？A.制定政策B.组织资源C.推动经济发展D.维护社会秩序答案：C.推动经济发展。
公共管理的主要职能是制定政策、组织资源、提供服务和监督执行，虽然可以通过间接方式促进经济发展，但并非其主要职能。
二、多项选择题1、下列哪些是公共管理的特点？A.合法性B.透明性C.可控性D.责任性E.效益性答案：ABDE。
公共管理以法律为依据，以公开透明的方式进行管理，强调责任制和效益性。
2、下列哪些是公共管理的基本原则？A.公平公正原则B.公开透明原则C.责任原则D.效益原则E.稳定原则答案：ABCD。
公共管理以公平公正、公开透明、责任制和效益性为基本原则。
E.稳定原则不属于公共管理的基本原则。
公共管理强调的是动态适应和变革创新，而不是稳定性。
3.下列哪些是公共管理的主要任务？A.维护社会稳定B.提供公共服务C.管理社会资源D.确保公共安全答案：ABCD。
公共管理的主要任务包括维护社会稳定、提供公共服务、管理社会资源和确保公共安全。
三、判断题1.公共管理只公共利益而忽视私人利益。
（）答案：错误。
公共管理并非只公共利益而忽视私人利益，而是寻求公共利益与私人利益的平衡和协调。
2.公共管理只注重过程和程序，不注重结果和效果。
（）答案：错误。
公共管理不仅注重过程和程序，也注重结果和效果，强调以结果为导向的管理方式。
3.公共管理只注重短期效益，不注重长期效益。
公共管理学习题与答案(黄健荣陈振明黎民版选编)
《公共管理学》课程介绍公共管理学（Public Administration or Public Management）是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的课程。
在西方，它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学，后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来。
如今它已经融合了公共政策、公共事务管理等多个学科方向。
其主要特点表现在两个方面：①研究公共管理问题。
在综合运用多学科理论与方法的同时更重视从经济学视角来研究公共管理问题，在重视定性分析的同时更强调定量分析工具的运用；②研究利益关系问题。
以公共利益为核心展开对公共机构与其它社会机构（各类企业和公共组织等）以及与个人之间的利益关系问题的研究，大大拓展了以往公共行政学的研究领域：它涉及的对象，除了政府组织管理外，还包括一般的社会公共组织、公益性组织或非政府组织（NGO）、非营利组织（NPO）的管理问题；它涉及的主题众多，如政府与市场、政府与企业、政府与社会、外部性、公共物品、公共选择、政府失败、企业型政府与政府再造等等。
本课程的结构分为十一章，其中前八章主要是论述公共管理学基础原理与基础知识，各章节安排的思路依次是：第一章“公共管理导论”扼要回答什么是公共管理学？第二章“公共管理理论的发展变迁”来回答公共管理学从哪里来？第三章“公共组织与公共管理”来回答管理者是谁？第四章“政府职能与政府失灵”来回答应该如何管理？第五章“公共政策”来回答怎样进行管理？第六章“公共部门人力资源管理”第七章“公共部门信息资源管理”来回答公共管理的渠道以及公共管理的具体领域，第八章“公共管理的绩效”来回答：管理的结果如何评价与改进？本课程的第九章到第十一章主要安排公共管理学前沿，因为公共管理学作为新兴学科的一个重要特点是通过解决公共领域管理中的新鲜问题和难点问题来夯实自己的基础和拓展自己的空间的，对近年来公共管理学前沿中一些重要的并取得显著研究进展的领域，用专门章节进行介绍和分析，具体包括公共管理中的公共危机管理（第九章），公共管理与公民社会（第十章），公共权力的监督与制约（第十一章）。
《公共管理学》复习题
《公共管理学》结业试题（共106题）一、单项选择题（共42题，每题2分）1.公共部门区别于私人部门的本质特征是( B )。
Ａ.计划性Ｂ.公共性Ｃ.效率性Ｄ.单一性2.公共管理活动的合法性基础是( C )。
Ａ.公共性和私人利益Ｂ.效率性和私人利益Ｃ.公共性和公共利益Ｄ.效率性和公共利益3.公共管理运动产生于( D )。
Ａ.19世纪60年代末到70年代初Ｂ.19世纪70年代末到80年代初Ｃ.20世纪60年代末到70年代初Ｄ.20世纪70年代末到80年代初4.被称为“组织理论之父”的是( D )。
Ａ.威尔逊Ｂ.怀特Ｃ.杰弗逊Ｄ.韦伯5.公共选择理论的创始人是( C )。
Ａ.詹森Ｂ.麦克林Ｃ.布坎南Ｄ.林德布鲁姆6.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为( D )。
Ａ.内部性Ｂ.排他性Ｃ.竞争性Ｄ.外部性7.公共领导者素质的核心是（ A ）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调8.下列产品中，最为典型的公共产品是( B )。
Ａ.高等教育Ｂ.国防Ｃ.高速公路Ｄ.医疗服务9.环境保护组织、消费者权益保护组织属于( C )。
Ａ.管制机构Ｂ.供应者Ｃ.特殊利益集团Ｄ.工会10.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的( B )。
Ａ.锥形结构Ｂ.扁平结构Ｃ.塔形结构Ｄ.柱形结构11.公共组织绩效管理中，核心环节是( C )。
Ａ.绩效设计Ｂ.绩效改进Ｃ.绩效评估Ｄ.绩效反馈12.公共组织的最终目标是( a )。
Ａ.社会公平Ｂ.高效率Ｃ.利润的最大化Ｄ.市场占有率最大化13.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的( A )。
Ａ.经济社会职能Ｂ.法律职能Ｃ.政治职能Ｄ.服务职能14.在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层，这被称为( C )。
Ａ.科斯定理Ｂ.墨菲法则Ｃ.彼得现象Ｄ.阿罗不可能15.提出“政治—行政”二分理论的人物是（ D ）。
《公共管理学》黎民课后答案
第一章绪论公共管理与私部门管理有何区别?公共管理与私部门管理在性质上的差别集中表现在如下方面:(一)公共利益目标与私人利益目标。
公共管理必须以公共利益为目标，私部门管理的目标可以定位于包括管理者在内的私人利益，公共管理组织和公共管理者不应以自身利益最大化作为自己活动的目标，而应以实现与社会的存在和发展休戚相关、私人活动又难以增进的公共利益作为自己义不容辞的责任。
(二)垄断强制性与自由竞争性。
处理公共利益与私人利益之关系的一个基本原则是确保公共利益的优先性，而优先性是通过公共权力或政治权威来体现的。
(三)制衡性与自主性。
公共管理受较多制衡有其必然性:由于维护和增进公共利益的需要，公共管理组织获得了合法的垄断性，拥有合法的强制力，同时公共管理过程产生的影响也是全社会的。
(四)多元理性与经济理性。
公共管理部门作为增进公共利益的立法者与执法者，处在基本社会资源分配的中心，公共决策通常是在多元的、甚至冲突的利益与价值之间进行平衡和做出抉择。
(五)政府机制与市场机制。
公共管理主要通过政府机制来实现，私部门管理则主要通过市场机制来完成。
政府与市场是现代社会的两个最重要的资源配置和控制体系。
2.传统行政学在公共管理上存在哪些局限?用行政学的理论与方法处理当代公共领域的管理事宜时，主要存在着以下局限:(一)理论框架局限。
行政学的理论基础主要是由政治学和管理学两者构成的，行政学以政府管理作为研究内容，无法独立于政治学，而采取管理学的一般的工具取向又会抹杀公共领域特有的政治文化价值。
(二)管理主体局限。
政府或国家行政机构无疑是最重要的公共管理主体，各种非政府公共组织也是公共管理的重要组织形式。
(三)管理理念与手段局限。
现代公共管理是在市场经济条件下的管理，从根本上突破行政学在管理理念和手段上的局限，成为公共领域管理发展的内在要求。
(四)管理对象与目标局限。
行政管理学讲管理对象确定为两类:一类是政府本身，包括人、体制和过程;另一类是属于政府管辖范围的公共事务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
复查测验：第五章 问题 1 需要评分 144、请界定公共政策的概念及其表现形式。
正确答案： 公共政策是公共行为主体在职能范围内为了某一特定的目的，经过政治活动所选择的行动方案，并通过公
共管理过程实现这一特定目标的过程。在公共政策过程中发展出来的各项方针、原则、策略、措施、计划和行为规范的总和是公共政策的主要表现形式。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 2 需要评分 145、公共政策与公共管理的关系是什么？
正确答案： 公共管理贯穿于公共政策过程始终；
公共管理是公共政策实施的重要手段。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 3 需要评分 146、请分析公共政策的性质。 答：(1)公共政策的利益倾向性 (2)公共政策的目标导向性 (3)公共政策的合法性与强制性 (4)公共政策的稳定性与时效性 (5)公共政策的多样性和多效性
问题 4 需要评分
147、请界定公共问题的内涵。 答：公共问题是指社会成员在公共生活中共同受到广泛影响，具有不可分性、与公共 利益密切相关的那些公共性社会问题。
问题 5 需要评分
148、公共问题的分类角度有哪些？
正确答案： 第一，按地域和行政区划划分。
第二，按公共问题的性质划分。
问题 6 需要评分 149、公共政策问题除了具有公共问题的特性以外，还具有什么特点？
正确答案： （1）相互关联性。（2）主观性。（3）可变性
问题 7 需要评分
150、公共政策问题的发现与提出的途径主要有哪几种？
所选答案： [未给定] 正确答案： 公共组织在公共管理过程中发现问题的存在，并加以注意。 （1）各利益集团通过政治途径反映问题。 （2）部分公民、民间组织或媒体，通过呼吁或请愿的方式提出问题，引起有关公共决策机构的关注。 （3）专家、学者提出社会问题和解决这些问题的建议。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 8 需要评分 151、判别和确定公共政策问题的准则有哪些？
所选答案： [未给定] 正确答案： 公共政策问题应是具有公共性的公共问题； 公共政策问题应是影响程度大的问题； 公共政策问题应是社会公众普遍关心、强烈要求解决的问题； 公共政策问题应是政府及其公共组织职权范围内的问题。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 9 需要评分 152、政策问题分析的准则有哪些？
所选答案： [未给定]
正确答案： （1）客观、清晰地描述政策问题。（2）减少政策问题的传递层级。（3）明确政策问题的目标。（4）坚持全面分析和重点分析相结合。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 10 需要评分 153、政策问题分析的方法主要有哪些？
所选答案： [未给定] 正确答案： 类比分析法，假设分析法，原因分析法，系统分析。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 11 需要评分 154、请列举公共问题分析的程序。
所选答案： [未给定]
正确答案： 思考问题，划定问题边界的轮廓，收集整理有关数据、资料，列出目标，界定政策适用范围，概算成本与收益，检查并确认问题。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 12 需要评分 155、公共问题进入公共政策议程需具备的几个基本条件是什么？
所选答案： [未给定]
正确答案： （1）具备问题觉察机制；（2）社会政治系统必须建立有利于信息传递和反馈机制；（3）民主的国家政治体制；（4）社会各政治团体和利益集团能够发挥应有的作用；（5）有完善的社会舆论监督机制。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 13 需要评分 156、公共政策制定的原则是什么？
所选答案： [未给定] 正确答案： （1）公正无偏的原则（Principle of impartiality）。 （2）资源集中配置原则（Principle of centralized –disposition）。 （3）个人受益原则（Principle of individuality）。 （4）延续性原则（Principle of distributive continuity）。 （5）预见性或挑战性原则（Principle of foresight and challenge）。 （6）信息完备原则（Principle of perfected system for information）。 （7）一致性（Principle of consistency）。 （8）弹性政策原则（Principle of elastic policy）。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 14 需要评分 157、公共政策制定的基本步骤有哪些？
所选答案： [未给定]
正确答案： 确立公共政策目标；估计需要；确定要达到的具体目的；设计公共政策方案；评估公共政策方案；选定公共政策方案；设计执行。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 15 需要评分 158、政策执行在政策过程中的地位与作用是什么？
所选答案： [未给定] 正确答案： 政策执行是实现政策目标的根本途径； 政策执行可检验与修正政策； 政策执行是政策过程不可缺少的中间环节。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 16 需要评分 159、政策执行研究的途径有哪些？
所选答案： [未给定] 正确答案： 自上而下的公共政策执行途径（Top-down Approach）；自下而上的公共政策执行途径（Bottom-up Approach）。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 17 需要评分 160、请分析影响公共政策执行的因素是什么？
所选答案： [未给定]
正确答案： (1)公共政策问题的性质 (2)公共政策本身的因素： 首先是政策的正确性；其次是政策的明确性；第三是政策资源的充足性。
（3）公共政策以外的因素： 目标团体对政策的态度；执行机构之间、执行机构与目标团体之间的沟通；政策执行人员的素质和工作态度；其他社会、政治环境对政策执行的影响。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 18 需要评分 161、请界定政策评估的概念。
所选答案： [未给定]
正确答案： 政策评估是利用科学的方法和技术，按照一定的标准和程序，有系统地收集相关信息，对政策过程、政策绩效进行分析判断的行为。政策评估的目的在于调整、修正政策和制定新政策。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 19 需要评分 162、公共政策评估的一般标准是什么？
所选答案： [未给定] 正确答案： 效果指标；效率标准；公正标准；政策回应度；生产力标准。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 20 需要评分 163、请列举政策评估结果的处理方式。
所选答案： [未给定] 正确答案： (1)政策方案调整； (2)政策方案持续； (3)政策方案终止； (4)政策方案重组。 第二节公共管理中的领导
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 21 需要评分 164、权利的涵义是什么？
所选答案： [未给定] 正确答案： 权力（power）表示由某人或某一群体（A）对他人或其他群体（B）按所需要的方式施加影响的能力。 （1）权力是潜在的，一个人可以拥有但不运用权力，它是一种能力或潜力； （2）权力存在一种依赖关系； （3）受影响者有一定的行为自主权。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 22 需要评分 165、请分析权力的来源。
所选答案： [未给定] 正确答案： （1）强制权（coercive power）
（2）奖酬权（reward power） （3）合法权（legitimate power） （4）参考权（referent power） （5）专家权（expert power）
反馈： 问题评分之前反馈不可用。 问题 23 需要评分 166、请界定领导的内容是什么？
所选答案： [未给定] 正确答案： （1）引导；（2）沟通；（3）指导；（4）奖惩；（5）培育。 反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 24 需要评分 167、如何对领导方式进行分类？
所选答案： [未给定] 正确答案： （一）以领导者对权力运用的方式为标准： 1.独裁式的领导 2.放任式的领导 3.民主式的领导 （二）以领导者的作风与态度为标准： 1.以人员为中心的领导 2.以工作为中心的领导
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 25 需要评分 168、各级公共管理的领导者的基本职责是什么？
所选答案： [未给定]
正确答案： 规划目标，制定规范，合理用人；计划决策，组织协调，指导激励，放权考核；调查和了解情况，制定方针、路线和政策；培养、挑选、使用干部；组织和动员群众实现预定的意图和决定；进行思想政治教育等。
反馈： 问题评分之前反馈不可用。
问题 26 需要评分 169、请分析激励理论的要点。
所选答案： [未给定] 正确答案： (1）目标引导行为 （2）期望理论 （3）成就需要理论 （4）强化理论（Reinforcement theory） （5）公平理论（Equity theory）
反馈： 问题评分之前反馈不可用。