执行力的四大来源
执行力的四大来源
在执行力问题上，经理往往把眼光盯向下面，而不从自身角度反思。执行力的关键，不在下面，而在上面。凡是对部下的执行力有怨言的管理者，先得从自身思考，看看你的管理举措是不是影响了执行力。
1.执行力来自决策。现实中的决策，凡是能够得到部下全力贯彻的，不外有三个因素：一是部下对决策有充分的了解和理解，二是同部下的自身利益高度吻合，三是同部下的价值观念和行为取向一致。决策执行不力，得先从决策本身进行反思。
2.执行力来自制度。任何一个单位，它的制度体系都包括了显规则和潜规则。二者一致，看得见的规章制度就能得到遵守，甚至能得到创造性发挥；二者不一致，潜规则就会把显规则的效用冲击得七零八落，规章制度只能是表面文章，谁也不会把它真当回事
3.执行力来自激励。激励有多种多样，不仅仅是发奖金才算激励。比如，一个领导人批评部下，部下感受到了言语中的好意，就会起到正面作用；而部下如果感受到挖苦讽刺，则只能形成反感和敌对；部下感受到的是不公，则随之而来的是怠工。
4.执行力来自素质。不仅是部下的素质，而且包括经理的素质。领导人的行为习惯会成为部下的表率，部下的行为习惯会铸造企业的品质。
提高执行力必须先从企业的“中南海”开始，从自上而下提高管理水平开始。一味要求下面提高执行力，且有意无意解脱领导层在执行力上的责任，究其实质，不过是传统的“天子圣明，臣民有罪”式管制性思维的现代翻版。
执行力有哪些要素
执行力有哪些要素 摘要：对于管理者来说，执行力的保证是对整个公司运营的效率保障。对于个人来说， 确保各个步骤的有效实施和落实，就是个人执行力的最优化的体现。也是提升自己在整 体中部分能力体现的途径。 一直以来，对于各种名词的解释，都是仁者见仁智者见智。但是大家说的都是一个基本的概念，对于执行力的解释，其实，就是说，有效利用资源，保质保量达成目标的能力。但是，什么是执行力，执行力有哪些要素呢？ 首先，沟通是前提。这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则，即是：目标必须是具体的；目标必须是可以衡量的；目标必须是可以达到的；标必须和其他目标具有相关性；目标必须具有明确的截止期限。 这样才能保证步骤的合理迅速的实施。主要步骤有： 一、制定战略规划，解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题； 二、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明的问题； 三、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据的问题； 四、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合的问题； 五、制定目标体系，解决效率不高，工作被动的问题； 六、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公平问题； 七、设计薪酬激励，解决工资大锅饭，工作不积极问题； 八、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依的问题； 九、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力不足的问题； 十、管控措施到位，解决执行不力，推委扯皮的问题。 十一、员工定期培训，解决员工发展没有希望，人员流失的问题。 对于管理者来说，执行力的保证是对整个公司运营的效率保障。对于个人来说，确保各个步骤的有效实施和落实，就是个人执行力的最优化的体现。也是提升自己在整体中部分能力体现的途径。
影响执行力的因素
?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化，或者说是团队理念，是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格，不同理想的员工组成， 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任，也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位，是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果员工没有未来，怎么会有执行力？ ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略，也有了合适的人填充在合适的岗位上，接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面，工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情，绩效考核是告诉每一个人，这件事情做到什么样的标准才叫有执行力，以及做到这个标准之后，这个人可以得到什么奖励，或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头，员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的，有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心，就是企业文化。 ?1、无条件执行； ?2、工作无借口； ?3、细节决定成败； ?4、以上司为榜样； ?5、荣誉原则； ?6、受人欢迎； ?7、善于合作； ?8、团队精神； ?9、只有第一； ?10、敢于冒险； ?11、火一般的精神； ?12、不断提升自己；13、勇敢者的游戏； ?14、全力以赴； ?15、尽职尽责； ?16、没有不可能； ?17、永不放弃； ?18、敬业为魂； ?19、为自己奋斗； ?20理念至上； ?21自动自发； ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动，摸事在人，成事在天 ?员工执行力提升的要素
执行四要素
执行力四要素 心态要素 执行力的第一个要素就是心态要素，在执行过程中，心态要素是非常重要的。如果一个人没有健康的心态，当他进入社会开始工作的时候，即使用尽种种办法催其奋进，也不会有什么效果。心态是影响执行力的内在要素。 执行力心态有三个层次：态度、激情和信念。它们层层深入，不断加强。 1．态度 正所谓“态度决定一切”，对企业来说也是如此。如果员工工作的态度不端正，让其努力工作简直就是一种奢望。我国的许多企业都缺乏对员工的职业化训练，在这种情况下，强调态度对企业来说是非常重要的。 态度其实就是一种职业化精神。以足球运动员为例，不论是在场上还是场外，不论心中怀有怎样的怨恨或者想法，只要一开始比赛，就应竭尽全力地去谋求胜利，这就是职业态度。对企业的员工来说，不管你对企业有什么看法，一旦到了工作岗位上，就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严，这是职业本身的需要，这就是一种态度。 2．激情 态度在某些情况下是一种被动性行为，但是，当态度转换为激情之后，它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态——我非常想去做我想做的一切。激情与态度相比，能产生更大的执行力，因为它是一种发自内心的主动行为。 正如爱默生所说的“世界上没有一件伟大的事情不是由于热情而成功的”，成功的人往往都是激情澎湃的人，热情能让个体产生大量的主动性行为。所以，在企业的经营过程中，特别是在企业的执行过程中，培养员工激情，是
管理者需要做好的一项重要工作。要想有效调动人的情绪，一定要善于抓住人的本质，把研究的对象看清楚。 3．信念 如果说激情是有时效性的，此一时彼一时，那么信念无疑就是相对恒久的。当激情转化为信念的时候，原来主动的情绪就变成了涌动的动力。中国共产党正是抱着“一不怕苦，二不怕死”的信念打败了国民党。国家需要信念，企业也需要信念。 一个基业常青的企业一定是拥有良性的、大家认可的信念的企业，没有信念的企业一定是短命的，这可以看作是企业成功的一条最基本的规律。企业有了信念，它的执行行为才能真正贯彻到底，没有信念的执行行为一定会半途而废。 工具要素 适宜的工具是执行的关键，所以，工具是执行力的第二要素。企业要取得成功，除了要有发展的信念，还要找到合适的工具。所谓“工欲善其事，必先利其器”，没有合适的工具，空有一腔热血也是无法成就事业的。 一个优秀的执行者必然具有这样一种素质——随时随地找到合适的工具。现今社会变化莫测，对企业来说，客户在变，合作商在变，环境也在变。在这变化的世界里，企业要时时随着变化更换工具，这样才能不断获得生机。否则，就会像下面故事中的小老鼠一样，轻易地被聪明的老猫捉住。 小故事：鼠与猫 从前有一窝大老鼠生了一窝小老鼠，这些小老鼠长大了以后要出去自己寻找食物。临行前一只小老鼠找到一只年长的老鼠，向他请教有关猫的问题。小老鼠说：“老鼠大叔，我准备出去找东西吃，你能告诉我怎么才能不碰见猫？怎么才能不被猫抓住？”老鼠大叔意味深长地说：“小老鼠，告诉你个绝招，当
高效执行团队的四个要素
高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称：高效执行四要素 供应商：睿仕管理顾问（上海）有限公司（Right Management） 课程时长：1-2天（之前可进行“执行力商测试”，结果将显示组织或个人目前的执行能力） 课程类型：内训课 课程简介： 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力，将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来，而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的：从领导层到一线团队，人人都专注于最优先任务；人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造，它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。 课程要点： 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习，团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注，清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标，其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”，将其转化为个人行动并不断跟进，它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分，人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾（认可成就、分析失败、改善做法），将最终建立起高效的绩效管理体系，让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现，当你表达愿景时，也许只有1/2的下属能听懂；在这 1/2的人中，一部分人懒于执行，还有一部分人不知道从何做起；最后，只有极少数员工能正确执行。因此，虽然你希望带领员工“登山”，然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制，是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标（WIG） 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年，并亲自负责装瓶厂的战略发展业务，这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功，首先要确定至关重要的目标（WIG，Widely Important Goal），并和相关执行团队达成共识；
影响执行力的四大因素
影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。
个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有４０袋土豆。“价格多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个
超强执行力的九要素模型( 10)
超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素：执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪（Larry Bossidy）和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰（Ram Charan）所著《执行》一书于2003年在中国面世以来，一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门，笔者对这些文章都进行了一一拜读，结合企业咨询和培训的实际经验，笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断，既无逻辑性又无连贯性，广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢？ 那么究竟什么是可执行的执行力？可执行的执行力应该具备哪些基本要素？为了说明这个问题，我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素：执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理，只有充分地理解人性，科学地引导人性，就能达到科学的管理。 一、执行的动力
我们在海洋馆观看海豚表演时，训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物，就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下，如果训兽员不给海豚喂食物，会有什么样的结果呢？当然，人类与动物相比，属于更高级的动物，人类除了有基本的生理需求外，还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求，这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下，企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响，落实到基层的却不到30％。老板怨中层干部领导不力，中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时，是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢？执行的动力源自于企业的文化，试想一个缺乏以人为本企业文化的企业，能够建立起卓越执行力的企业文化吗？ 在企业咨询的案例中，我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光，企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩，老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里，老板一直提倡员工要具备感恩思想，把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制，老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头，久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90％，企业里各路神仙各显神通，挖墙脚的、吃回扣的，阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有，企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看，原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽，并都超过了自己。
团队执行力低下的十大原因
团队执行力低下的十大原因 今天，几乎每天我们都在讨论执行力的问题，不论是在网络的文章里，还是在职业讲师交流的QQ群里，还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力？原因何在？故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因 分析： 1、您的团队不知道为何要执行？（也就是没有统一的目标） 2、您的团队不知道执行的利益（好处）是什么？（也就是不明白其执行的价值与意义） 3、您的团队不知道为谁执行？（不明白为谁而做？） 4、您的团队不知道由谁来做？（就是其岗位工作分配情况） 5、您的团队不知道什么时候执行？（什么时候开始去执行？） 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么？（任务分解不明确） 7、您的团队不知道执行的标准是什么？（什么才是做好了？什么样才算是完成任务）
8、您的团队不知道怎么执行？（有目标了，方法呢？怎么去做？） 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力？（领导跟进不到位，监督不到位） 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么？（不去完成将会有何惩罚？） 像以上的类似情况在我们的公司企业里时常都会发生，做为团队领导者的您是否经常去分析您的团队为什么会执行不力的原因了吗？不 要总是与别人说起您的团队很笨，执行力非常差，怎么教也不会。认真分析其为何执行不力的原因到底是出自于何处而不是整天去说团队没 有执行力。领导的指导力并不等于执行力。 我始终坚信： 没有教不会的员工，只有不会教的领导！ 没有笨的员工，只有笨的领导！！ 记得我们伟大的CEO杰克·韦尔奇先生曾经说过一句话：人们不会做的事情您希望他去做，他们只会做您要检查、督促的事情
刘宝霖：高效执行力课程大纲
高效执行力课程大纲 本文由刘宝霖讲师官网提供 高效执行－打造企业高效执行力 前言： 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢？ 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？ 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？ 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？ …… 毕竟，事情总是要有人“去做”才能完成的， 因此，执行的学问也就是“做”的学问。 是研究：选择什么样的人、 采用什么样的方式、 依据什么样的标准、 最终达成什么样结果的学问。 课程收益: 1. 理解执行的重要性，并在管理层中达成共识。 .掌握并运用执行的四种工具，进而分析企业的执行黑洞。 .明确管理者的执行角色，检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任。.把握科学的执行原理，有迹可循的提高执行的成功率。 .检讨执行的评价体系，对有利于执行结果的评估予以界定。 .提供建构执行力组织的建议和标准。
课程对象： 企业中层管理者 课程大纲： 第一单元：为什么我们需要执行力 症结：我们的公司怎么啦 什么是真正的执行 执行的核心要素 为何现代企业特别需要「执行力」 高执行力主管的特质与好处 第二单元：如何建立自动自发的执行 经理人容易犯的破坏执行力的毛病 高执行力主管必须做的七件事 执行管理的终极目标 第三单元：如何运用科学的执行原理？ 原理一：短板原理（发现问题是解决执行问题的前提） 原理二：蜂王原理（领导者的表率将直接作用于执行层面）原理三：渔蛇原理（正确的激励才会带来健康持久的执行力）第四单元：高效执行力组织的8个特征 明确到每个人的目标（标准） 奖罚分明的管理机制 管理者善于训练员工 畅通良好的沟通协作
执行力三要素
影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理，是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力，是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素：有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果，执行效果不佳，一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力，是不公平的，也是不合理的。 良好的执行过程取决于： 第一，取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法，同时，要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二，取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导，是对执行目标，对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立，不预则废。 第三，取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程，细节决定胜败。没有规范明确的过程，不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜，及时引导、及时检查、及时纠偏，才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题，不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导，来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务，所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题，下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力，提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任，而不是权利和享受，是承担企业管理重任的责任。
执行力不足八大原因
“执行力不足”八大原因 一、流程不完善 流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。 检查流程，应首先检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。因此，首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统，其次，还应检查流程是否格式化、模板化，流程是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。 流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四个方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流----流程上流的是企业的个性和特色，也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。 二、制度不支持 如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程和流
动的内容，制度是否充分尊重人文关怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上的内容是否正确，内容是否为乱流等。 三、监管不到位 即便企业有很好地流程和管理制度，但如果监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚至或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统地运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家在忙什么，是否忙对了，乃至是否真在忙；如监管者过于严格和僵化，不知道原则加灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造性，甚至使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有监管的意识，甚至领导带头忙，超越流程和制度，那么监管力度也将大大削弱。 四、技术不匹配 大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题，正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业最明显。同样是电脑，286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别；同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。
高效执行团队的四个要素教学提纲
高效执行团队的四个 要素
高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称：高效执行四要素 供应商：睿仕管理顾问（上海）有限公司（Right Management） 课程时长：1-2天（之前可进行“执行力商测试”，结果将显示组织或个人目前的执行能力） 课程类型：内训课 课程简介： 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力，将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来，而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的：从领导层到一线团队，人人都专注于最优先任务；人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造，它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。课程要点： 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习，团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注，清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标，其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”，将其转化为个人行动并不断跟进，它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分，人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾（认可成就、分析失败、改善做法），将最终建立起高效的绩效管理体系，让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现，当你表达愿景时，也许只有1/2的下属能听懂；在这1/2的人中，一部分人懒于执行，还有一部分人不知道从何做起；最后，只有极少数员工能正确执行。因此，虽然你希望带领员工“登山”，然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制，是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标（WIG） 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年，并亲自负责装瓶厂的战略发展业务，这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功，首先要确定至关重要的目标（WIG，Widely Important Goal），并和相关执行团队达成
影响执行力的因素
影响执行力的因素 目标队李涛我认为，导致执行力不高的原因主要集中在几个方面：一是态度问题。在执行落实中应付了事，“不作为”，“混日子”，安于现状，不思进取，做一天和尚撞一天钟，得过且过，被动执行。推一推，动一动；赶一赶，挪一挪，不推不赶就原地踏步。不求有功，但求无过。或者“怕”字当头，畏首畏尾，不愿得罪人，遇事避重就轻，碰到问题绕道走，歪风邪气不敢管，难事硬事不敢抓，甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中，很多人制订了明显低于自身实际能力的目标，看似目标已经完成，实际上如果再积极主动一点，再给自己一点压力，完全可以取得更好的成绩，这就是态度问题。还有负责监督的队员，很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见，怕得罪人，这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分，助长了不良风气，这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中，我觉得这些都是责任心不强的表现，缺乏自我负责精神，缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足，必须要加强个人的自我经营，端正态度，勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科，只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”，
没有自己的东西，工作思路不宽、办法不多，缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中，这一点体现的最为明显，很多“中层”完全不知道自己的定位，不知道自己的职责，或者说不想多承担一点，收到什么就往后传什么，不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点，各队员直接缺乏配合，不懂的协作，不知道1+1=3的道理，导致团队成员各自为战，效率低下。 三是没有大局意识的问题，有利可图的就执行，无利可图的就不执行，合意的就执行，不合意的就不执行，有利益的抢着干，没利益的不推就躲，无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从，做什么事只考虑能不能加分，其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升，对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训，我想相对于分数，更重要的是用心去感受，从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见，提升自身的品质，而不是本末倒置，在细枝末节上大做文章，表面看来搞的轰轰烈烈，其实最终收获有限。 四是目标不明确，不清晰，执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导，将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的，如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚，还谈什么执行力。同时，作为执行人员，正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今
执行力存在的问题
执行力低下的原因： .管理层： 1，工作安排缺乏合理的流程，不善于把握大局，对工作安排不能全面考虑，安排不够合理，职责不够明确化，程序不够完善 2，工作缺乏有效的考核制度，（工作没人监督或者监督方法不对) 3，奖惩不够明确：工作过程做好与不好一个样，做都做少一个样。员工的付出与所得不能成正比，使工作积极性大大减少，动力锐减 4，管理层的带头作用不够，在落实制度，过程方面不能起到示范表率作用，以至于目标搁浅落空 5，没有形成良好的执行文化与工作氛围。 .执行层： 1，缺乏理想价值追求和信念，以至于满足现状，碌碌无为，不求上进 2，爱岗敬业成了空话，不遵从职业操守，缺乏主人翁的意识与心态，没有责任心，工作得过且过，只要过程，不注意细节 3，学习能力不强，技能水平差，整体素质不高。没有胜任本职工作的能力，以至于工作不能高质量的完成 4，没有团队意识，个人思想严重化。 企业执行不力的十大病因 企业执行不力是因为系统不健全和管理不规范造成的！目前社会好多执行力的课程和咨询项目，头疼医头，脚疼医脚，没有从根本上去找根源，导致培训或咨询效果不能落地。只有找到每家企业执行不力的病因，才能对症下药，系统的解决企业执行不力问题。我通过十几年对企业执行不力的研究，总结了企业执行不力的十大病因，以下是十大病因的详细剖析 症状一：管理者普遍感觉很累 好多企业老总或部门主管早上起来就开始忙，忙到晚上11点还收不了工，回家之后还要加班加点，体力严重透支。越是高层越忙，但还没忙出个结果来，一天忙了十几个小时，也没干多少有用的事情。 症状二：管理者花太多的时间“救火” 有没有制订出制度来？有没有通过机制、通过流程和标准，将以前低级的错误规范化呢？没有。所以低级的错误才会重复犯。每个管理人员没有系统地去思考问题，从根源上解决问题，用制度来避免问题的发生，永远像消防队员一样每天都在救火，每天都在堵枪眼。 症状三：管理者分工不明、职责不清 特别是一些中小型企业，这种问题尤其突出。每个人在自己的岗位上到底应该干什么工作，干到什么程度，谁来监督检查，干完了之后谁来验收，干的结果如何与绩效挂钩……企业缺乏一整套的绩效考核体系。岗位职责界定不清楚，会造成出现问题的时候找不到责任人。症状四：各个部门各自为政、不相配合 每个部门都成了一个独立的山头，每个部门的主管都变成了一个“山大王”，一个企业彼此之间形成了一个攻不破的壁垒，而不是一个整体的配合。正是由于各个部门的不协调、不统筹、不配合，才使企业的效率越来越差。 症状五：管理者有技术，但不懂管理 好多中高层主管既没在大企业做过管理人员，没有系统的管理经验，只是凭借从师傅、从上级主管那里学到的零星的、不系统、不规范的经验进行管理，充其量自己是一个“武林高手”，却不能将一个团队的凝聚力、向心力、激情以及潜能充分发掘出来。 症状六：制度有，但执行不下去 怎么样让制度落实到行为当中去，产生效果？这是很令人头疼的一个问题。我每年给十多个企业做顾问，每到一家企业，老板都会拿出厚厚的一摞制度手册。我说，这些制度能不能执行到位啊？他说百分之四五十能执行到位就不错了，好多制度都是强制推行，却发现推行不下去。这些制度无法百分之百地落地。这是好多中小型企业普遍存在的一个问题。 症状七：任务部署后，没有人追踪、检查 外资企业任
从自身做起,提高团队执行力
元月七日公司总部年会的业务培训讲座上，李总李万军的讲座《执行力决定竞争力》给了我深刻印象。李总利用生动的案例，为我们深刻地剖析了执行力与竞争力之间的关系，以及执行力在企业及个人成功道路上的作用；分析了企业在实际工作中执行力缺失的根源；同时，也针对性地给出了提高团队执行力的策略。讲座提高了我对企业执行力的认识，也使我更加明确了自己在提高团队执行力中的作用。以下，我将简述一下我对提高执行力的认识。 俗话说，“三分战略，七分执行”，由此可见，一支队伍的竞争力，最终是由执行力决定的。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。李总一再强调，决策的执行力度远比决策的优劣重要，也举出了诸如摩托罗拉、爱多VCD、三株品服液及三九制药等由于团队执行力不佳而导致企业没落的案例。 团队执行力非常重要，然而，许多企业在实际工作中却由于诸多因素导致团队执行力低下。李总的讲座上列出了10条导致企业执行力低下的原因，其中：对何为执行力认识不足，执行随意；工作中责任缺失，责任落实不到具体部门；上有政策，下有对策，在工作中不重视规章制度，不遵守纪律等几个方面我们日常工作中很常见，也是导致团队执行力低下的主要原因。那么，要提高团队的执行力，就需要我们先从自身做起，提高自已在工作中的执行力，以保证团队高效的执行力。 员工是企业的一份子，对企业执行力提高的贡献就是努力提高自己的执行能力。这就要求我们在工作中加强学习，充分认识执行力的重要性；提高工作的执行能力，勇于承担责任；同时要求我们严格遵守公司的纪律，严格按照公司的规章制度处理问题。在日常工作中，我应当时刻注意，并努力做好以下几点： 一、坚持学习，充分认识执行力的重要性 今后的工作中，我要坚持学习，充分认识执行力的重要性，同时，也应当意识到，要提高企业的执行力，不仅要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，更重要的是提高企业从上到下的每一个人的执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。因为团体是由个体组成的，不提高个体的意识和执行力，团体的执行力更无从谈起。我要坚持学习，认识执行力的重要性，并结合企业实际，分析实际工作中的案例，深刻剖析执行力与竞争力的相互关系。 二、提高工作执行能力，才能有效地承担责任 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，最终导致不能有效地承担责任。只有坚持学习，充分认识到执行力的重要性，才能主动提高工作的执行能力，强化工作的执行动机，端正工作的执行态度。在以后的工作中，我首先应该通过学习，明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位。其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。还有，要明白控制工作的关键点是什么。在日常工作中，按照工作程序，我们可能需要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。明白了自己要做什么，知道了自己该如何作，便能在工作中有效地承担责任，做事情便不会再找推脱的借口，企业的政策便能有效地执行。 三、遵守纪律是提高执行力的保证 决定执行力水平的因素有很多，严明的纪律应该说是其中非常重要的一个因素。严明的纪律是强大执行力的根本要求。没有纪律，谈不上执行；没有纪律的严明，谈不上执行力的强大。“令出必行可以振作军威，令重如山才能整饬军纪。”中国人民解放军正是凭着“一切行动听指挥”的铁的纪律，才发挥出了极强的战斗力。
执行力--高效执行力的四要素
《高效执行力的四要素》 针对问题 ?为什么高层的意图难以贯彻? 为什么目标任务的实现总要打折? ?为什么战略相同而效果却不同?为什么员工努力却仍缺乏绩效？ ?执行就是领导让做啥就做啥？执行=听领导的话？ ?战略是领导定的，具体工作是下属做的，那管理者的执行力=上传下达？ ?为何下属不能正确领会上级意图？为何上级不能及时了解执行情况？ ?沟通如何让执行更顺畅？高效执行力的沟通有什么特点？ ?公司的目标如何分解成部门和个人的执行目标？部门间的目标该如何相互支持？?怎样通过时间管理更好地达成绩效，以提升个人的执行力？ ?人员素质参差不齐，该如何强化和固化组织的执行力？ ?部门间的工作为什么常表现出低效和推诿？如何打造具有高效执行力的运作流程？?执行是听话照做吗？执行需要创新吗？ ?如何掌握创新思维，突破常规，以提升执行力？ 企业的竞争是人才的竞争，企业的绩效现实则是由以人才为主体的团队的执行力所直接导致的。执行力是企业成功的必要条件，没有执行力，所有的战略、决策和制度就只能是建在沙滩上的高楼。没有执行力，一切都只能是空想！ 执行不力的问题从表面上看是员工心态或能力的原因，但真正的深层次原因在于管理者缺乏对执行力体系要素的理解，缺乏打造团队执行力的系统思维和方法途径，从而难以强化和固化组织的执行力。打造高效团队执行力，中层管理者才是关键。 本课程以提升企业的绩效和竞争力为目的，从结果导向着眼，从意图理解、目标分解、流程改进和学习创新四个方面着手，全面提升团队执行力，为企业的持续发展提供必要的保证。 课程纲要 ?引言: 战略是直线，执行却拐弯 ?关于执行的2大误区 ?执行力等于组织竞争力 ?执行不是简单地服从 ?执行和执行力的含义 ?组织执行力问题盘点 ?沟通执行力——沟通不好，执行不力
执行力的影响因素及解决方法
执行力的影响因素及解决方法纵观现代企业，在加强企业的管理进程中，不再一味追求短期效益最大化，而是着眼长远，把对人的管理提升到了重要的位置，同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求，其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此，本课题组结合工作实际，结合企业发展自身概况，就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式，影响执行力的因素众多，有来自外部条件的，亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性，切实履行好职责，完成好每一项工作任务，从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢？ 首先，我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力，对个人而言就是办事能力，而衡量执行力的标准，是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要，各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段，本课题组结合发电企业的生产实际，通过调研，浅析影响执行力的因素，并就如何解决提出一些观点，供参考。 二、影响执行力的因素分析 （一）外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响，比如，这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏，这个企业所处的行业性质和风气，该企业系统中其他兄弟企业的执行力状况和风气等，但这不是主要因素。 （二）内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多，首先是企业制度（或体制）。建立现代企业制度，特别是推行员工持股，可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业
实现的利润要挂钩，每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩，必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业，必然能够激发员工工作热情，提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风，或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心，不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期，建国60余年，改革开放30余年，国家综合国力和经济总量都已进入世界前列，但人均水平相对还是很低，社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解，许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论，被很多企业应用于内部管理，有很多成功的案例。在一个较大的企业中，不同层级的管理者和员工，有着不同的需求，当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看，绝大多数企业员工对生存（生理）需求关注度都较高。 心理学研究表明，人的需求决定人的行为。这已经为很多事例所证实。我们既然要从理论上研究企业的执行力，就不得不正视“绝大多数企业员工对生存（生理）需求关注度都较高”这一客观事实，也不能不尊重“人的需求决定人的行为”这一客观规律。 以下对提升执行力的探析主要就是基于上述客观事实和基本规律的。当然，除此之外，还有一些通过营造良好的企业执行力文
执行力的六大关键因素
执行力的六大关键因素 【执行力的三个关键点】 1、执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。 2、执行是企业领导人的首要工作。 3、执行必须成为企业文的核心成份。 执行力的六大关键因素 任何企业要探讨执行力，必须先了解组织中影响执行力的因素。领导者必须从下列六大关键要素来做思考： 一、企业文化：企业执行力海报执行力的成效与企业文化有着密切的关系，一个不注重执行力、不重视团队合作、不鼓励创新及无法培育人才的领导者及其所领导的团队，是无法成为有卓越执行力的组织。而要塑造组织具有执行力的文化领导者绝对是关键人物，只有领导者愿意亲自参与，注重执行力的企业文化才有重塑的机会。 二、执行力核心挂图人才网络：培养正确的人、做正确的事是每个组织期盼的，对企业而言，对于关键人才积极培育及建立人才网络，永远是最优先的工作，愈来愈多的企业采用内部晋升的用人政策来取代从外部找人才的方式，因为内部的人才比较深刻地了解组织的文化与运作架构。 要有卓越的执行力，就要随时检视你的组织人才网络是否足以应付成长所需。随着企业的发展，在不同成长阶段需要各种人才的参与，才有卓越的执行力。如通用电气公司的人才培育计划让优秀人才可以被发掘及培育出来，坚持自己培养人才，采用调任及兼任的方式来储备人才，不断的提供舞台让人才有发挥的空间，这皆是组织卓越执行力的保障。 三、提高执行力图画管理模式：模式影响着执行的效率与效益，能够找到最合适的管理模式，才能有效整合组织中的资源，发挥最佳的绩效。每个组织人员不同、
文化不同、领导者也不同，他人的模式只可供参考，重要的是要与团队共同研讨，找出最佳团队默契的管理模式。如沃尔玛的低成本管理模式及信息系统应用模式，让其一直拥有产业竞争的优势。 四、绩效导向：绩效是执行力的成果，没有绩效的呈现，执行力就是空谈。组织确立相关的绩效机制，井结合奖酬制度，方可激发及调动团队成员的责任感与荣誉感。只有成员真正明了努力的方向和组织绩效的重点，才会全心地投入、为共同目标而贡献心力，从而发挥执行力。组织对绩效的要求除了要顾及短期利益也要兼顾长期利益，鼓励成员可以花费更多的时间着眼于长期利益，就如Google 要求员工至少投入20%的时间在长期的利益上。 五、流程优化：组织中流程的目的在解决管理上的问题，以达成经营的远景目标，违背这个原则的需要调整或改造。随着科技工具的进展，管理的工具及方式亦不断进化，例如合理应用ERP、CRM等E化设备加上管理信息系统的整合运用，可以更有效地提升组织的生产力。 组织中没有一成不变的流程，要让流程持续有效化，最佳的方式就是保持创新及弹性，组织因环境变化和顾客需求作出调整。如戴尔电脑强调要比顾客更了解顾客，比顾客更早知道他们的需求，井以直接关系进行行销，皆是流程优化的最佳范例。 六、组织学习：学习是持续拥有卓越执行力的保证。企业竞争环境不断变化，不间断学习，让团 队清楚掌握组织内外部的变化，发展出所需要的技能和工具，有效累积企业的知识以及整合经营 管理经验，这样才能建构出独特、具有执行力企业的智能体系。 IKH01 个人执行力:个人执行力就是六种的合力即:战略分解力,时间规划力,标准设定力,岗位行动力,过程控制力,结果评估力.
执行有力四要素
执行有力四要素 2005年，是周伟焜出任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的第10年。很多跨国公司在华的总裁频繁更换，相比之下，周伟焜算是"长青树"了。周伟焜"长青"的秘诀是什么？执行！ 周伟焜认为，三分战略，七分执行。对个人来说，执行力是领导力的一部分，对公司来说，执行力是企业成败的关键。 知名的管理培训师余世维在他所著的《赢在执行》一书中，谈到这样一个例子：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是，日本企业只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外，其他的根本没有任何变动--制度没变，人员没变，机器设备没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。 没有执行力，再好的战略和决策都实现不了，那么怎样才能提升执行力呢？于2005年10月31日至11月28日举行的一项关于执行力的调查中，有1828位网站用户参与了调查，其中47.98 %的参与者认为最能有效提升执行力的因素是良好的沟通；23.14%认为是细致、分明的奖罚措施；13.46%认为是坚定的决心；13.07%认为是协调内部资源；2.35%认为是收集反馈信息（参见下图）。 良好的沟通 良好的沟通是执行的基础，这也是47.98%的调查参与者的共识。
为何是沟通为什么选择沟通作为最能提升执行力的因素呢？一个具有代表性的意见是："有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分地沟通，对完成目标任务取得较为一致的认同。否则，上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣'，就会走样。问卷中的其他因素也并非可有可无，这些因素往往是'执行'过程中的方法、手段。" 曾经有一位策划经理说：如果执行的方向错了，后果只有一个：你不是在计划怎么成功而是计划怎么失败。 如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向，那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，这是成功的保证。 一个参与调查者说："企业中执行力弱，很多表现为命令或计划的结果与当初设计的不一样，走了形。" 造成这种情况的主要原因是缺乏有效的沟通。这个用户说："在计划的制定过程中，如果执行者不参加，上下级之间没有良好沟通，执行者对管理者制定的这个计划缺少认同感，那么由此将导致被动执行。员工不是积极、主动地去完成计划，效果又怎么会好呢？ "执行过程中，沟通的作用就更加重要。假设执行者遇到困难，他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通，只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说，'失之毫厘，差以千里'。执行者处理问题的方式，也许和主管的想法大相径庭，最后执行走样，就是不可避免的。" 怎样沟通怎么沟通才有效呢？《执行》一书的作者之一拉姆·查兰曾经参加一家公司的领导会议，这个企业需要进行文化变革。会议的核心议题是，如何建立一种新的企业文化以提高效益。 刚开始讨论毫无头绪，直到公司CEO提出一个问题，讨论才进入正轨，"如果把文化变革当作目标，我们首先应该解决什么问题？"参加会议的成员给出了一些模糊的答案："怎么变革？"、"对其进行改进"等。 为了让答案更具体，CEO采取了新的做法：他把团队的领导分成几个两人小组，要求他们描绘出本部门目前的文化特点及未来文化的特点。 这次答案很快就出来了：提高责任感是企业目前最需要的变革。然后CEO又问："从哪里开始？"答案是："我们自己。" CEO又提出一个问题："改变了我们自己的行为之后，应该做什么?"人力资源部的主管说："将新的准则传达给部门的其他员工。"