物业品质管理岗PPT
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物业管理服务PPT模板

率达99%;返修率不高 于1%,并作质量跟踪 记录。
八、物业管理专业服务集锦
三、客服中心“一站式” 服务系统
“四部一中心”
工程部
商务部
客户中心
租务部
保安部
八、物业管理专业服务集锦
四、“事务管 家”
每栋楼宇设专 职高素质“事务 管家” ,您可 随时向“事务管 家”进行咨询及 投拆。
八、物业管理专业服务集锦
八、物业管理专业服务集锦
一、上门维修服务 “五件宝”
鞋套
抹布
小毛刷
工作台布
小垃圾铲
八、物业管理专业服务集锦
二、公共设备、设施保养 “ 五标准”
1、 “ISO质量管理体系” 运作标准。
2、灯光亮灯率100%。 3、房屋、设备、设施保
养完好率100%。 4、工程维修合格率100%。 5、房屋零修、急修及时
心服务 新体验
—您的生活管家
一、公司简介
1、成立时间 2、服务理念 3、品质标准体系 4、管理楼盘及面积 5、管理人员
二、公司理念、服务宗旨
1、贴身、贴心、 至诚、至真
2、优越、便利、 健康、和谐
三、公司组织架构
总经理 副总经理
财 务 部
人
机பைடு நூலகம்
事
电
行
维
政
保
部
队
品 质 管 理 部
各 物 业 管 理 处
三、凯旋新世界广场物业管理处简介
1、管理面积 2、物业配套 3、管理人员
四、凯旋新世界广场物业管理处架构图
管理处主任
有
客
人
户 工保 事 财
服 程安 行 务
务 部部 政 部
部
部
八、物业管理专业服务集锦
三、客服中心“一站式” 服务系统
“四部一中心”
工程部
商务部
客户中心
租务部
保安部
八、物业管理专业服务集锦
四、“事务管 家”
每栋楼宇设专 职高素质“事务 管家” ,您可 随时向“事务管 家”进行咨询及 投拆。
八、物业管理专业服务集锦
八、物业管理专业服务集锦
一、上门维修服务 “五件宝”
鞋套
抹布
小毛刷
工作台布
小垃圾铲
八、物业管理专业服务集锦
二、公共设备、设施保养 “ 五标准”
1、 “ISO质量管理体系” 运作标准。
2、灯光亮灯率100%。 3、房屋、设备、设施保
养完好率100%。 4、工程维修合格率100%。 5、房屋零修、急修及时
心服务 新体验
—您的生活管家
一、公司简介
1、成立时间 2、服务理念 3、品质标准体系 4、管理楼盘及面积 5、管理人员
二、公司理念、服务宗旨
1、贴身、贴心、 至诚、至真
2、优越、便利、 健康、和谐
三、公司组织架构
总经理 副总经理
财 务 部
人
机பைடு நூலகம்
事
电
行
维
政
保
部
队
品 质 管 理 部
各 物 业 管 理 处
三、凯旋新世界广场物业管理处简介
1、管理面积 2、物业配套 3、管理人员
四、凯旋新世界广场物业管理处架构图
管理处主任
有
客
人
户 工保 事 财
服 程安 行 务
务 部部 政 部
部
部
物业服务基础知识培训PPT课件-物业管理人员必备知识可编辑全文

物业管理的起源与发展
1.4 物业的趋势——境外物业管理企业参与国内市场的竞争
以戴德梁行、第一太平戴维斯等为代表 的外资企业目前正在继续进军内地物业 管理市场。以前,这些外资企业倾向于 与内地物业管理企业合作开拓市场。由 于这些企业具有丰富的市场运作经验、 先进的企业经营管理经验和优良的服务 素质,他们在高端市场具有明显优势, 市场占有率正逐步上升。从类别来看, 他们接受的物业管理项目仍部分属于顾 问项目,直接管理的占少数。
物业管理的起源与发展
1.3物业管理相关法律法规
前期物业管理
选聘物业服务企业
质量保修
《中华人民共和国招标投标法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 签订合同 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国物业服务合同示范文本》 接管验收
《建设工程质量管理条例》 《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 《房屋建筑工程质量保修办法》 《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度
物业管理的起源与发展
1.2物业管理在我国的发展
我国物业管理的起步初期
1981年3月10日,深圳市物业管理公司诞生 1985年底,深圳市房管局成立,对全市住宅区进行
调查研究,肯定了物业管理公司专业化、社会化、 企业化的管理经验,并在全市推广这种做法。 1988年,由企业实施管理,房管局进行监管的住宅 区管理体制在深圳市已基本形成。
情况二:家住广州某花园的王先生,在购房 时开发商承诺物业管理费为 6 角钱每平方米, 并有管道煤气、24 小时热水等配套服务,且 写进了购房合同中。但王先生称入住一年, 非但管道煤气、24 小时热水等没有落实,物 业管理费反而涨到了 8 角钱每平方米,王先 生找物业管理公司提出质问,物业管理公司 回答说自己是依据国家标准收费的,开发商 说的不算数。找开发商询问,开发商则非常 遗憾地称,现在物业管理工作交给了专业的 物业管理公司,自己也没有办法约束。
1.4 物业的趋势——境外物业管理企业参与国内市场的竞争
以戴德梁行、第一太平戴维斯等为代表 的外资企业目前正在继续进军内地物业 管理市场。以前,这些外资企业倾向于 与内地物业管理企业合作开拓市场。由 于这些企业具有丰富的市场运作经验、 先进的企业经营管理经验和优良的服务 素质,他们在高端市场具有明显优势, 市场占有率正逐步上升。从类别来看, 他们接受的物业管理项目仍部分属于顾 问项目,直接管理的占少数。
物业管理的起源与发展
1.3物业管理相关法律法规
前期物业管理
选聘物业服务企业
质量保修
《中华人民共和国招标投标法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 签订合同 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国物业服务合同示范文本》 接管验收
《建设工程质量管理条例》 《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 《房屋建筑工程质量保修办法》 《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度
物业管理的起源与发展
1.2物业管理在我国的发展
我国物业管理的起步初期
1981年3月10日,深圳市物业管理公司诞生 1985年底,深圳市房管局成立,对全市住宅区进行
调查研究,肯定了物业管理公司专业化、社会化、 企业化的管理经验,并在全市推广这种做法。 1988年,由企业实施管理,房管局进行监管的住宅 区管理体制在深圳市已基本形成。
情况二:家住广州某花园的王先生,在购房 时开发商承诺物业管理费为 6 角钱每平方米, 并有管道煤气、24 小时热水等配套服务,且 写进了购房合同中。但王先生称入住一年, 非但管道煤气、24 小时热水等没有落实,物 业管理费反而涨到了 8 角钱每平方米,王先 生找物业管理公司提出质问,物业管理公司 回答说自己是依据国家标准收费的,开发商 说的不算数。找开发商询问,开发商则非常 遗憾地称,现在物业管理工作交给了专业的 物业管理公司,自己也没有办法约束。
物业管理的项目管理PPT精选课件

(9)煤气表、热水器布置位置合理,安装牢固,通风良好。 5.给水系统 (1)给水系统上下水管网试压,冲洗完毕,附属设备安装齐全 (2)生活水池、水箱已消毒完毕,并已通过主管单位取样检查并颁发许可证。 (3)水泵前后阀门开启灵活,水泵电机绝缘合格。 (4)空载运行水泵时,电机温升、中轴偏差、机械响声及润滑情况良好。 (5)启动给水泵、给水箱,灌注水时注意水压,电机温升是否正常,水泵边缘有无滴漏,机械响声有无异常。 (6)开启水箱出水管总阀,逐步开启各层总阀,观察水嘴、出水、水质情况,应符合要求。 (7)给水阀门水表的接法是否正确,器具是否齐全,有无缺件缺损,排水管、地漏是否畅通。 6.排水系统 (1)各排水管道已做通水、通球试验,并有试验记录及试验报告。 (2)各排水管道附件齐全;无遗失。
护接地、工作接地不得混淆不清,接地电阻值合格。 (4)关闭各终端控制箱、柜进线开关、及各层用电总开关,使主回路线独立。 (5)关闭配电室各出线回路总开关。 (6)合上高压总开关,送上低压配电柜电源。 (7)逐步合上各分路回路总开关,观察其电压、电流值。 (8)启动重负荷,观察功率因素装置是否自动切换。 (9)检查各配电箱柜的使用功能是否达到设计规定范围要求。 (10)电气系统投入试运行后,每隔一到二个小时分别记录好,电流、电压、功率因数。 (11)室温湿度、变压器温升等相关数据。 (12)测试记录好防雷接地线的接地电阻值,如果是高层建筑,则各层均压带接地电阻值。 (13)室内全面检查。检查时应注意:电气方面,电气的三相电,接法正确与否,室内插座的相线,和零线接法正确与否,插座是否有电,应拿专用工具每个检查。 9.消防系统
交房资料
符合法规、送审、委外印刷
交房前15天
钥匙
逐户核对、无误、安全
交房前10天
护接地、工作接地不得混淆不清,接地电阻值合格。 (4)关闭各终端控制箱、柜进线开关、及各层用电总开关,使主回路线独立。 (5)关闭配电室各出线回路总开关。 (6)合上高压总开关,送上低压配电柜电源。 (7)逐步合上各分路回路总开关,观察其电压、电流值。 (8)启动重负荷,观察功率因素装置是否自动切换。 (9)检查各配电箱柜的使用功能是否达到设计规定范围要求。 (10)电气系统投入试运行后,每隔一到二个小时分别记录好,电流、电压、功率因数。 (11)室温湿度、变压器温升等相关数据。 (12)测试记录好防雷接地线的接地电阻值,如果是高层建筑,则各层均压带接地电阻值。 (13)室内全面检查。检查时应注意:电气方面,电气的三相电,接法正确与否,室内插座的相线,和零线接法正确与否,插座是否有电,应拿专用工具每个检查。 9.消防系统
交房资料
符合法规、送审、委外印刷
交房前15天
钥匙
逐户核对、无误、安全
交房前10天
物业公司服务品质提升方案教学课件PPT模板

一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
安全方面 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
07 客户服务 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型一最般一显是般著在是的基在表本基现的本是说的学、说习写、成、写读绩、、不读算良、、,算推学、理习推数能理学力数方较学面弱方能。面力能不力足不。足他。们他还们有还情有绪情、绪行、为行方为面方的面问的题问。题而。学而习学困习难困儿难童儿最童典最型典最型显最著显的著表的现表是现学是习学成习绩成不绩良不,良学,习学能习力能较力弱较。弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
安全方面 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
07 客户服务 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最一显般著是的在表基现本是的学说习、成写绩、不读良、,算学、习推能理力数较学弱方。面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型一最般一显是般著在是的基在表本基现的本是说的学、说习写、成、写读绩、、不读算良、、,算推学、理习推数能理学力数方较学面弱方能。面力能不力足不。足他。们他还们有还情有绪情、绪行、为行方为面方的面问的题问。题而。学而习学困习难困儿难童儿最童典最型典最型显最著显的著表的现表是现学是习学成习绩成不绩良不,良学,习学能习力能较力弱较。弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最一他显般们著是还的在有表基情现本绪是的、学说行习、为成写方绩、面不读的良、问,算题学、。习推而能理学力数习较学困弱方难。面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他一们般还是有在情基绪本、的行说为、方写面、读的、问算题、。推而理学数习学困方难面儿能童力最不典足型。最他显们著还的有表情现绪是、学行习为成方绩面不的良问,题学。习而能学力习较困弱难。儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
物业服务品质提升措施和方案PPT

物业全方面 公共设施维护 公共环境 绿化养护
交通秩序 家庭维修 客户服务 物业增值服务
3
他继续在晨光中前行,路漫漫,仿佛望不到终点。微风轻拂,他咬咬牙,坚定地望向远方长路。我 一定要自己去寻找幸福的生活,他喃喃,对自己许诺。
PPT幻灯片 二十个春秋转眼而逝,夹杂着他对母亲的记忆一同随风而散。他的记忆里也只剩下母亲朦朦胧胧的
重点提升公共设施完好性和维修及时性
Part 3
公共环境
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪, 制定统一的培训课件
外包单位要针对各小区的差异,提供适合 本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、 作业流程、考核办法等
物业公司定期评选外包单位优秀员工,给 予一定奖励,提升外包单位人员工作积极 性;让其融入到团队当中,更好的服务于 社区
;我儿,不知你如今身何方。母亲要去一趟远行,不要
3、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
联系我。我祈求你原谅我,我只想让你活得比我好,1活、得单比击我轻“松文。件我爱”你。,永远。;
霎时,他的眼模糊了。朦胧之间他好像再一次看到了四岁时的阳光,无比灿烂,无比温暖。爱是信
仰作文800字-
如何去掉嵌入字体?
0 对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,物业管理圈,从其 3 一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒
和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通
4
探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情 况〔如路面或广场〕
0 增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内 5 车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒
交通秩序 家庭维修 客户服务 物业增值服务
3
他继续在晨光中前行,路漫漫,仿佛望不到终点。微风轻拂,他咬咬牙,坚定地望向远方长路。我 一定要自己去寻找幸福的生活,他喃喃,对自己许诺。
PPT幻灯片 二十个春秋转眼而逝,夹杂着他对母亲的记忆一同随风而散。他的记忆里也只剩下母亲朦朦胧胧的
重点提升公共设施完好性和维修及时性
Part 3
公共环境
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪, 制定统一的培训课件
外包单位要针对各小区的差异,提供适合 本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、 作业流程、考核办法等
物业公司定期评选外包单位优秀员工,给 予一定奖励,提升外包单位人员工作积极 性;让其融入到团队当中,更好的服务于 社区
;我儿,不知你如今身何方。母亲要去一趟远行,不要
3、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
联系我。我祈求你原谅我,我只想让你活得比我好,1活、得单比击我轻“松文。件我爱”你。,永远。;
霎时,他的眼模糊了。朦胧之间他好像再一次看到了四岁时的阳光,无比灿烂,无比温暖。爱是信
仰作文800字-
如何去掉嵌入字体?
0 对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,物业管理圈,从其 3 一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒
和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通
4
探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情 况〔如路面或广场〕
0 增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内 5 车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒
物业品质提升方案PPT

换汽车轮胎
06
家庭维修
2022/2/11
家庭维修
重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率
01
制定落实客户投诉、家政维修 回访制度,发现问题及时改进, 并及时将回访情况汇总发送相 关责任人
02
将家政维修服务流程标准化, 重点为服务礼仪上
03 家政维修完成后一个工作日 内要求客服人员进行回访, 维修效果不理想、客户有异 议的,及时将信息传递给工 程办跟进处理
04
家庭维修回访情况每月形成报 告,将当月发现的问题汇总分 析,以便改善家庭维修服务
05
每季度组织家政维修人员经验分 享会,分享家政服务创新办法、 家政维修小窍门等
06
设置家政维修实操基地,强化技 术人员专业技能提升
2022/2/11
家庭维修
重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率
家政维修人员根据社区客户 家政维修的需求和家政量实 行弹性工作制
在维修任务完成后,主动咨询 业主是否还有其他需求
定期和监控中心、片区管家/客服 相关人员召开沟通交流会,发现 并解决流程方面的问题
将社区周围家电维修服务电话制 成小卡片,送给客户;免费给客 户提供清洗空调过滤网,教客户 节电小窍门等服务
2022/2/11
07
客户服务
2022/2/11
客户服务
新业主,留下美好的第一印象
况〔如路面或广场〕
05 增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内 车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒 业主在买车前要充分考虑停车位的问题
定期举行专项宣传,如文明行车宣传月、小区 06 交通秩序宣传月等,通过举行各类活动进行广
泛宣传
07
收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话, 采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更
绿城物业服务品质提升方案ppt精选全文

A
C
B
D
1.高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放,减少客户等待时间,及时处理冲突;岗位间形成互动,确保车辆驶入、引导、 停放均有岗位跟进,缩短客户寻找车位的时间,规范车辆停放; 2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理,可加开原有消防通道; 3、对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,物业管理圈,从其一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话
绿化维护方面
重点提升客户观感
1
可保持客户集中区域和重点区域(如:主出 入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化;
对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被
2 搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物
栽种;
3 开拓思维,外出学习,在小区内做一些标志
性的植物造型;
绿化维护方面
重点提升客户观感
1
对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季 节制定绿化养护计划,并落实到位;
2、在维修任务完成后,主动咨 询业主是否还有其他需求;
2、将社区周围家电维修服务电话制成小 卡片,送给客户;免费给客户提供清洗 空调过滤网,教客户节电小窍门等服务。
客服服务方面
80个提升物业服务品质的小措施
客服服务方面
新业主,留下美好的第一印象
销售现场强化客户对物业感受,如物业小故事、LED屏宣传; 销售现场物业服务人员配置专业素养高的人员,使顾客感受到安心、贴心的服务,同时加强案场服务人员培训资源的投入; 在业主的入伙现场DV播放物业人员开荒时的场面,评估多家装修单位,供客户选择,以此感动客户; 入伙手续办理前后,客服人员发短信给客户,感谢并欢迎业主成为雅居乐业主,并告知其物业助理的手机号,方便后期服务;
客服服务方面
新业主,留下美好的第一印象
老旧小区如何提高物业服务品质PPT

二 大客户关键信息和分析
80个提升物业服务品质的小措施
物业品质提升方案
1
目录页
Contents Page
01 安全方面 02 公共设施维护 03 环境卫生 04 绿化养护
05 交通秩序 06 家庭维修 07 客户服务 08 物业增值服务
— 2—
我们的陪伴,还收获了那么多的祝福。看到爸爸高兴,我和弟弟也很开心,期待着明年爸爸的生日。 爸爸的嗜好作文600字-满分
05
改造,都及时通过公示栏知会客户
实行片区责任制,片区管家、安管人
员和维修人员对所辖片区公共设施负
02
责;对各片区公共设施维护状况进行
评比,较好的进行鼓励,形成片区间
的良性竞争氛围;
公共设施维护责任到人,
04
建立日常巡查和维护机制;
03
以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公 共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成;
过渡页 TRANSITION PAGE
02 公共设施维护
— 8—
设施维护
重点提升公共设施完好性和维修及时性
制定公共设施保养计划,实施预防性管理, 在公共设施出现问题前及时整改;制定夜
01
间巡查计划,夜间安管员、公共设施维护
人员和片区安全主主管参与其中,重点检
查夜间照明的完好性;
对小区内实施的各项公共设施维护
04
每年制定乔木修剪 计划,避免乔木过 于茂盛而影响业主 的日常生活;
过渡页 TRANSITION PAGE
05 交通秩序
— 16 —
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
01
高峰期安排专人引导客户的进出 与车辆停放,减少客户等待时间, 及时处理冲突;岗位间形成互动, 确保车辆驶入、引导、停放均有 岗位跟进,缩短客户寻找车位的 时间,规范车辆停放;
80个提升物业服务品质的小措施
物业品质提升方案
1
目录页
Contents Page
01 安全方面 02 公共设施维护 03 环境卫生 04 绿化养护
05 交通秩序 06 家庭维修 07 客户服务 08 物业增值服务
— 2—
我们的陪伴,还收获了那么多的祝福。看到爸爸高兴,我和弟弟也很开心,期待着明年爸爸的生日。 爸爸的嗜好作文600字-满分
05
改造,都及时通过公示栏知会客户
实行片区责任制,片区管家、安管人
员和维修人员对所辖片区公共设施负
02
责;对各片区公共设施维护状况进行
评比,较好的进行鼓励,形成片区间
的良性竞争氛围;
公共设施维护责任到人,
04
建立日常巡查和维护机制;
03
以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公 共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成;
过渡页 TRANSITION PAGE
02 公共设施维护
— 8—
设施维护
重点提升公共设施完好性和维修及时性
制定公共设施保养计划,实施预防性管理, 在公共设施出现问题前及时整改;制定夜
01
间巡查计划,夜间安管员、公共设施维护
人员和片区安全主主管参与其中,重点检
查夜间照明的完好性;
对小区内实施的各项公共设施维护
04
每年制定乔木修剪 计划,避免乔木过 于茂盛而影响业主 的日常生活;
过渡页 TRANSITION PAGE
05 交通秩序
— 16 —
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
01
高峰期安排专人引导客户的进出 与车辆停放,减少客户等待时间, 及时处理冲突;岗位间形成互动, 确保车辆驶入、引导、停放均有 岗位跟进,缩短客户寻找车位的 时间,规范车辆停放;
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斤。;我用询问的眼光看看玲儿。玲儿对我说:;不贵,买吧。;于是我们挑了一斤,付钱时,我给大 爷1元,作文:..可不知怎么搞的,大爷错把5角当
1角找给我。我一见,立刻把钱放进口袋里,拉着玲1儿、快单步出击了“菜文市场件。”。
在回家的路上,我得意地向玲儿说起这件事。原以为她会和我一样有占便宜的喜悦,可玲儿却一反 常态,对我不满地说:;你怎么能这样,乡下人种菜要付出多少劳动,你知道吗?我回去把钱退了。;
如何去掉嵌入字体? 说罢,她从我手里夺过钱,转身向菜市场的方向跑去2。、我找呆到呆地”站选在项那儿”,,单此时击,我心里像打翻了
五味瓶,一种说不出的愧疚感压得我喘不过气来。玲儿回来了,她脸上又荡起坦然的微笑。
几地天懂以得后自,己玲应儿该回做家一了个,怎但样她的留人下。了表微情笑包。大每比当拼我作想文3起8、0玲0单字儿-击满的分微保笑存,。就会回忆起这件事,令我深深
01
03
05
02
04
制定夜间巡查计划,夜间安管员、公共设 施维护人员和片区安全主主管参与其中, 重点检查夜间照明的完好性
实行片区责任制,片区管家、安管人员和 维修人员对所辖片区公共设施负责;对各 片区公共设施维护状况进行评比,较好的 进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围
重点提升公共设施完好性和维修及时性
提升一线人员的服务意识。
Part 2
公共设施维护
公共设施维护
制定公共设施保养计划,实施预防 性管理,在公共设施出现问题前及 时整改
以客户直观感受以及对客户日常生活影 响程度为依据,制定公共设施维护时限 表,责任人在接单后必须在规定的时限 内完成
对小区内实施的各项公共设施维护改 造,都及时通过公示栏知会客户
小区内做一些标志性的植物造型 III. 对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位 IV. 加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护要求,做好病虫害预防工作 V. 每年制定乔木修剪计划,避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活为客户免费提供绿化养护知识的咨询,并对有需求
的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导ParLeabharlann 5交通秩序交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放,减少客户等待时
1
间,及时处理冲突;岗位间形成互动,确保车辆驶入、引导、 停放均有岗位跟进,缩短客户寻找车位的时间,规范车辆停放
0 针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理,可加开原有消防 2 通道
0 对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,物业管理圈,从其 3 一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒
和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通
4
探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情 况〔如路面或广场〕
每月与外包单位班长以上管理人员召开 工作会议,针对本月环境工作出现的问 题,客户投诉等确定整改措施,共同制 定下月工作重点
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
制定客户触点区域、时间段的环 境卫生管理办法,让客户感觉干 净整洁的居住环境
强调全体职员人过地净,要求安全 固定岗负责方圆一百米的环境卫生, 不能出现白色垃圾
的直观感受 制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加
强人员管控;
安全方面
重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受
定期上门统计出租户信息,消除安全隐患; 定期开展安全日等活动,通过安全宣传展板或led屏播放进行宣
传引导; 编制岗位傻瓜式操作指引,强化新职员对岗位快速适应; 对小区洋房地下车库梯间加装摄像头,保障人员出入受控; 片区管家定期到安全班组开座谈会,与一线安全员分析案例,
物业品质提升方案
这里输入您的公司/机构名称
安全方面 公共设施维护 公共环境 绿化养护
交通秩序 家庭维修 客户服务 物业增值服务
3
满分
PPT幻灯片 红红的脸颊上有两个小酒窝,见人总是微笑,她就是我的表妹玲儿。
玲儿朴实、憨厚,虽然比我小两岁,但看起来却很1懂、事找。到玲儿顶从部不的乱花工钱具。栏为此,,点我击觉得插她入太。小气、
Part 3
公共环境
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪, 制定统一的培训课件
外包单位要针对各小区的差异,提供适合 本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、 作业流程、考核办法等
物业公司定期评选外包单位优秀员工,给 予一定奖励,提升外包单位人员工作积极 性;让其融入到团队当中,更好的服务于 社区
说到表情包,大家一定很熟悉,、微信、微博 4、右下角找到取消嵌入文字选项。
Part 1
安全方面
安全方面
重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受
客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为 客户提供便捷服务增强岗位的主动性
对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实 每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全
定期调整作业顺序和流程,如:楼道清洁 人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早 上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员; 每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确 保业主晚间回家时楼道清洁干净
全员片区化管理,划分责任区域,免死角 存在
Part 4
绿化养护
绿化养护
重点提升客户观感
I. 可保持客户集中区域和重点区域(如:主出入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化 II. 对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物栽种开拓思维,外出学习,在
怎么插入图片? 太土气了。
一我天们下买午些,冷太饮阳吧火!辣;;我辣不地喝烤,着在大乡地下,种我地和,玲经儿常到在菜2太市、阳场单底买下击菜烤。,图路你片上去,。喝我吧对!玲;说儿完说,:她;玲冲儿我,一天笑太。热当了,
时我心想:真小气啊!
菜市场的人真多,我们在一个卖胡萝卜的摊前停住3了、。找;大到爷图,这片胡来萝源卜多,少找钱到一斤本啊地?文;;9角件钱并一点击上传。
0 增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内 5 车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒
1角找给我。我一见,立刻把钱放进口袋里,拉着玲1儿、快单步出击了“菜文市场件。”。
在回家的路上,我得意地向玲儿说起这件事。原以为她会和我一样有占便宜的喜悦,可玲儿却一反 常态,对我不满地说:;你怎么能这样,乡下人种菜要付出多少劳动,你知道吗?我回去把钱退了。;
如何去掉嵌入字体? 说罢,她从我手里夺过钱,转身向菜市场的方向跑去2。、我找呆到呆地”站选在项那儿”,,单此时击,我心里像打翻了
五味瓶,一种说不出的愧疚感压得我喘不过气来。玲儿回来了,她脸上又荡起坦然的微笑。
几地天懂以得后自,己玲应儿该回做家一了个,怎但样她的留人下。了表微情笑包。大每比当拼我作想文3起8、0玲0单字儿-击满的分微保笑存,。就会回忆起这件事,令我深深
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制定夜间巡查计划,夜间安管员、公共设 施维护人员和片区安全主主管参与其中, 重点检查夜间照明的完好性
实行片区责任制,片区管家、安管人员和 维修人员对所辖片区公共设施负责;对各 片区公共设施维护状况进行评比,较好的 进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围
重点提升公共设施完好性和维修及时性
提升一线人员的服务意识。
Part 2
公共设施维护
公共设施维护
制定公共设施保养计划,实施预防 性管理,在公共设施出现问题前及 时整改
以客户直观感受以及对客户日常生活影 响程度为依据,制定公共设施维护时限 表,责任人在接单后必须在规定的时限 内完成
对小区内实施的各项公共设施维护改 造,都及时通过公示栏知会客户
小区内做一些标志性的植物造型 III. 对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位 IV. 加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护要求,做好病虫害预防工作 V. 每年制定乔木修剪计划,避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活为客户免费提供绿化养护知识的咨询,并对有需求
的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导ParLeabharlann 5交通秩序交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放,减少客户等待时
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间,及时处理冲突;岗位间形成互动,确保车辆驶入、引导、 停放均有岗位跟进,缩短客户寻找车位的时间,规范车辆停放
0 针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理,可加开原有消防 2 通道
0 对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,物业管理圈,从其 3 一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒
和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯
交通秩序
重点加强对乱停放车辆管理
0 对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通
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探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情 况〔如路面或广场〕
每月与外包单位班长以上管理人员召开 工作会议,针对本月环境工作出现的问 题,客户投诉等确定整改措施,共同制 定下月工作重点
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
制定客户触点区域、时间段的环 境卫生管理办法,让客户感觉干 净整洁的居住环境
强调全体职员人过地净,要求安全 固定岗负责方圆一百米的环境卫生, 不能出现白色垃圾
的直观感受 制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加
强人员管控;
安全方面
重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受
定期上门统计出租户信息,消除安全隐患; 定期开展安全日等活动,通过安全宣传展板或led屏播放进行宣
传引导; 编制岗位傻瓜式操作指引,强化新职员对岗位快速适应; 对小区洋房地下车库梯间加装摄像头,保障人员出入受控; 片区管家定期到安全班组开座谈会,与一线安全员分析案例,
物业品质提升方案
这里输入您的公司/机构名称
安全方面 公共设施维护 公共环境 绿化养护
交通秩序 家庭维修 客户服务 物业增值服务
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满分
PPT幻灯片 红红的脸颊上有两个小酒窝,见人总是微笑,她就是我的表妹玲儿。
玲儿朴实、憨厚,虽然比我小两岁,但看起来却很1懂、事找。到玲儿顶从部不的乱花工钱具。栏为此,,点我击觉得插她入太。小气、
Part 3
公共环境
公共环境
重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位
标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪, 制定统一的培训课件
外包单位要针对各小区的差异,提供适合 本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、 作业流程、考核办法等
物业公司定期评选外包单位优秀员工,给 予一定奖励,提升外包单位人员工作积极 性;让其融入到团队当中,更好的服务于 社区
说到表情包,大家一定很熟悉,、微信、微博 4、右下角找到取消嵌入文字选项。
Part 1
安全方面
安全方面
重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受
客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为 客户提供便捷服务增强岗位的主动性
对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实 每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全
定期调整作业顺序和流程,如:楼道清洁 人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早 上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员; 每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确 保业主晚间回家时楼道清洁干净
全员片区化管理,划分责任区域,免死角 存在
Part 4
绿化养护
绿化养护
重点提升客户观感
I. 可保持客户集中区域和重点区域(如:主出入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化 II. 对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物栽种开拓思维,外出学习,在
怎么插入图片? 太土气了。
一我天们下买午些,冷太饮阳吧火!辣;;我辣不地喝烤,着在大乡地下,种我地和,玲经儿常到在菜2太市、阳场单底买下击菜烤。,图路你片上去,。喝我吧对!玲;说儿完说,:她;玲冲儿我,一天笑太。热当了,
时我心想:真小气啊!
菜市场的人真多,我们在一个卖胡萝卜的摊前停住3了、。找;大到爷图,这片胡来萝源卜多,少找钱到一斤本啊地?文;;9角件钱并一点击上传。
0 增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内 5 车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒