丰田汽车国际市场营销调研
丰田汽车销售调研报告
丰田汽车销售调研报告《丰田汽车销售调研报告》一、引言丰田汽车是世界知名的汽车制造商，其产品覆盖了各种类型和规模的客车和商用车。
丰田汽车一直以来在国际市场上享有良好的声誉，其销售业绩也一直稳步增长。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，丰田汽车需要不断调整和改进销售策略，以保持竞争力和应对市场挑战。
为了了解目前丰田汽车销售情况及消费者需求，本报告对丰田汽车在中国市场的销售情况进行了调研，并对调研结果进行了分析和总结。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方式。
通过问卷调查了解了消费者对丰田汽车产品的认知情况、购买意向和对车型及价格的偏好等；同时，通过访谈的方式与丰田汽车经销商和销售人员进行了深入交流，了解了他们对市场趋势和竞争对手的看法，以及销售策略和市场运作情况。
三、调研结果1. 消费者对丰田汽车产品的认知和评价较高，品牌影响力较大；2. 消费者对于丰田汽车价格较为敏感，对性价比的要求较高；3. 随着汽车市场的竞争加剧，丰田汽车需进一步优化产品组合和销售策略；4. 经销商和销售人员对市场变化的敏感度较高，对于市场推广活动的开展较为重视，但对市场竞争的压力也较为敏感。
四、总结与建议根据调研结果，针对丰田汽车在中国市场的销售情况，我们提出以下建议：1. 优化产品组合，推出更适应中国市场需求的车型；2. 进一步降低成本，提高产品的性价比；3. 加大市场推广力度，提升品牌知名度和信誉度；4. 加强与经销商的合作，共同应对市场竞争和挑战。
综上所述，丰田汽车在中国市场的销售面临着诸多挑战，但也有诸多机遇。
通过对市场需求和竞争态势的深入了解，丰田汽车可根据调研结果提出相应的销售策略，不断改进和提升销售业绩，实现可持续发展。
车到山前必有路
成本领先战略
3.战略联盟
一般而言, 本国企业进入到其它国家, 会因为不熟悉当地的文化、 法律、市场而不利于业务的有效开展, 如果能在当地找到战略联 盟伙伴, 利用他们的当地化优势, 便会大大减小市场的不确定性 和降低风险。在20 世纪60—70 年代, 丰田公司凭借产品的节能 实惠、外型小巧迅速占据了美国汽车市场的半壁江山, 对美国的 汽车产业造成了严重的威胁。由此而导致的日美贸易摩擦愈演 愈烈, 美国对丰田汽的产品采取关税壁垒惩罚和配额限制等政策。 针对这种情况, 丰田公司提出了战略联盟的策略, 随后在美国和 通用公司合作成立合资公司, 选择在当地建厂, 用当地生产的方 式替代了原有的出口, 又一次成功进入美国市场。丰田的战略联 盟策略有效地遏制了由高昂贸易摩擦费用而带来的市场开拓不 经济, 有效地降低了产品市场费用。
( 1) 大量生产方式在削减成本方面的潜力要远远超过其 规模效应所带来的好处; ( 2) 大量生产方式的纵向泰勒式组织体制不利于企业对 市场的适应和职工积极性、智慧和创造力的发挥
基于这两点认识, 丰田公司根据自身面临需求不足、技术落后、资金短 缺等严重困难的特点, 同时结合日本独特的文化背景,逐步创立了一种 全新的多品种、小批量、高效益和低消耗的生产方式。这种生产方式 在1973 年的石油危机中体现了巨大的优越性, 并成为上世纪80 年代日 本在汽车市场竞争中战胜美国的法宝, 从而促使美国花费500 万美元和 5 年时间对日本的生产方式进行考察和研究, 并把这种生产方式重新命 名为精益生产(LEANPRODUCTION)。 11
2
替代品
面临的竞争对手以及对竞争对手的分析
丰田汽车公司面临的营销环境变化及其动向是：美国几家 汽车公司通用、福特名声显赫，实力雄厚，在技术、资金 方面有着别人无法比拟的优势。美国汽车公司的经营思想 是：汽车应该是豪华的。它们忙于比豪华，因而其汽车体 积大，耗油多。 竞争对手除了美国几家大型汽车公司外，还有已经先期进 人美国市场的日本大众汽车公司，该公司已在美国东海岸 和中部地区站稳了脚跟。该公司成功的原因主要有：以小 型汽车为主，汽车性能好，定价低；有一个良好的服务系 统，维修服务很方便，成功地打消了美国消费者对外国车 “买得起，用不起，坏了找不到零配件的顾虑。
丰田汽车的营销策略研究
丰田汽车的营销策略研究摘要：汽车行业在我国的国民经济中占据着至关重要的地位。
在我国的汽车市场中，很多跨国汽车企业的产品都深受我国消费者的青睐。
日本丰田汽车便是受中国消费者青睐的汽车品牌之一。
对丰田汽车的营销策略进行分析，可以使我国本土汽车企业从中得到借鉴，提高自身的经营能力。
关键词：丰田公司；营销理念；营销策略引言：丰田汽车公司是一家在东京、名古屋、纽约和伦敦上市的日本跨国汽车公司。
2019年公司售出的车辆是世界第二。
2020年世界五百强第十名。
公司1937年成立。
创始人是丰田喜一郎，现在在任的社长是丰田章男。
总部在日本爱知县丰田市和东京都文京区。
一、概述（一）研究目的我国的汽车产品和发达国家比还有很大的距离，我国的汽车厂家也都没有开发一整辆车的能力。
我国的汽车零部件在国内市场上比较具有优势，但是和其他的国家比起来我们国家的技术就没有他们厉害了。
开发能力不强直接就影响到了我国的汽车业发展，已经变成了我们国家汽车产业发展慢的一大原因。
希望通过研究丰田汽车的营销策略来为我国汽车行业的发展提供帮助。
（二）研究意义在中国汽车产业发展的过程里，丰田汽车并不是最后来的，可是这家公司和我们国家的汽车生产商合作的时间就晚了很久。
虽然合作时间晚，但是丰田公司也及时的想出来应对方法，他们根据中国消费者的要求，采用了合理的方法，依靠低成本和低定价再加上优秀的营销渠道和谨慎选择的经销商家，全面的媒体营销高成本的广告，优秀的危机公关积极处理着大大小小对公司利益有损害的事。
丰田种种的经历和教训对现在我们国家的汽车产业都有着很大的意义。
二、丰田公司的营销现状（一）丰田公司现状丰田汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一，总部在日本爱知县。
丰田自建立以来先后向世界推出了卡罗拉，凯美瑞，雷克萨斯以及混动车型普锐斯等经典车型与品牌，极大推动了日本及全球汽车工业的发展。
今天不管从哪个角度看，丰田公司都是全世界上最大的汽车巨头中的一家。
2019年里丰田卖出了1074万台汽车，丰田普通汽车和雷克萨斯豪华车最大的市场是在美国，2019年在美国卖出了大约276万台汽车。
丰田汽车市场营销调研
进入美国市场的切入点
• 在20世纪60年代，丰田制定市场规划，投入大量人力和资金，有组织地收集市 场信息，然后通过市场细分和对消费者行为的深入研究，去捕捉打入市场的机 会。其具体策略有二：一是钻对手的空子。要进入几乎是“通用”、“福特” 独霸的美国汽车市场，对初出茅庐的丰田公司来说，无疑是以卵击石。但通过 调查，丰田发现美国的汽车市场并不是铁板一块。随着经济的发展和国民生活 水平的提高，美国人的消费观念、消费方式正在发生变化。在汽车的消费上， 已经摆脱了那种把车作为身份象征的旧意识，而是逐渐把它视为一种纯交通工 具；许多移居郊外的富裕家庭开始考虑购买第二辆车作为辅助；石油危机着实 给千千万万个美国家庭上了一堂节能课，美国车的大马力并不能提高其本身的 实用价值，再加上交通阻塞、停车困难，从而引发出对低价、节能车型的需求， 而美国汽车业继续生产以往的高能耗、宽车体的豪华大型车，无形中给一些潜 在的对手制造了机会。二是找对手的缺点。丰田定位于美国小型车市场。即便 小型车市场也并非是没有对手的赛场，德国的大众牌小型车在美国就很畅销。 丰田雇用美国的调查公司对大众牌汽车的用户进行了详细的调查，充分掌握了 大众牌汽车的长处与缺点。除了车型满足消费者需求之外，大众牌高效、优质 的服务网打消了美国人对外国车维修困难的疑虑；而暖气设备不好、后座空间 小、内部装饰差是众多用户对大众车的抱怨。对手的“空子”就是自己的机会。 于是，丰田把市场定位于生产适合美国人需要的小型车，以国民化汽车为目标， 吸收其长处而克服其缺点，如按“美国车”进行改良的“光冠”小型车，性能 比大众牌高两倍，车内装饰也高出一截，连美国人个子高、手臂长、需要的驾 驶室大等因素都考虑进去了。
总结
• 丰田的决策者考虑进入美国市场的策略。首先，丰田公司利用政府、 商业企业和美国市场研究公司搜集信息，了解美国经销商和消费者的 需要，发现未满足或满足不充分的需求。他们发现美国人把汽车作为 地位或性别象征的传统观念正在削弱，汽车作为一种交通工具更重视 其实用性、舒适性、经济性和便利性，如长途驾驶要求座位舒适和较 大的腿部活动空间，易于操控，行车平稳；较低的购置费用、耗油少 耐用和维修方便；交通日趋拥挤，要求停靠方便，转弯灵活的小车型 设计出满足美国顾客需求的美式日制小汽车。花冠（corona）以其外 型小巧、购买经济、舒适平稳、维修方便的优势敲开了美国市场大门。 强大的日本国内汽车制造基地，不仅为丰田提供了经验，而且为 其海外扩张奠定了物质基础。1965年，日本在“进攻型战略”的指导 下，发挥一整套策略体系的合力作用，将日本汽车打入美国市场。
丰田汽车公司国际营销战略分析报告概要ppt
xx年xx月xx日
目录
• 介绍 • 丰田汽车公司国际营销现状分析 • 丰田汽车公司国际营销策略分析 • 丰田汽车公司国际营销战略的SWOT分析 • 丰田汽车公司国际营销战略的制定与实施 • 结论和建议
01
介绍
报告目的和背景
本报告旨在分析丰田汽车公司在国 际市场的营销战略，通过深入研究 其战略制定、实施和评估过程，为 企业制定更具针对性的国际营销策 略提供参考。
产品定位
丰田汽车的产品线涵盖了轿车、SUV、MPV等多种车型，并且在混合动力汽车、新能源汽车、智能网联汽车等领域拥有丰 富的产品线和技术实力。
市场定位
丰田汽车在国际市场的定位注重多元化、高端化和全球化。除了在传统汽车市场保持领先地位，丰田汽车还积极拓展新兴 市场，并且在不同市场环境中持续优化和调整市场策略，以保持竞争优势和市场占有率。
优化资源配置
为确保在全球范围内优化资源配置，丰田汽车公司积极寻找并利用全球范围内的优势资源 ，包括人力、物资和财务等资源，降低成本并提高效率
注重品牌建设
丰田汽车公司在国际营销中注重品牌形象的塑造与维护，通过不断提升品牌知名度和美誉 度来增强消费者对品牌的信任和认可
国际营销战略的实施方式
多元化渠道
丰田汽车公司在实施国际营销战略时，采用多元化渠道，包括线 上和线下渠道，直接和间接渠道等，以适应不同市场和消费者的 购买需求
技术创新不断涌现
汽车产业技术创新不断涌现，新能源汽车、智能网联汽车等新兴领域为汽车企业提供了新 的发展机遇和挑战。
丰田汽车在国际市场的份额
全球市场份额
丰田汽车在全球汽车市场中占据重要地位，是全球最大的汽车生产商之一。 根据2021年的数据，丰田汽车的全球市场份额达到了约17%，成为全球汽车 市场的领导者。
丰田汽车国际市场营销调研
丰田汽车国际市场营销调研Revised by Chen Zhen in 2021丰田汽车中国市场调查报告一、调查背景：进入二十一世纪来，随着我国加入WTO逐步深入以及消费能力的提高，汽车行业得到了突飞猛进的发展，汽车产业已成为是支撑我国经济发展的支柱产业。
本世纪初，随着我国汽车商业的环境改进，我国汽车行业得到了快速的发展。
由于大量的竞争者纷纷融入中国，尤其以宝马、奔驰、标致、丰田等国际汽车巨头为代表的汽车大鳄在中国的战略投入和发展，使得中国国内汽车竞争日益残酷。
然而丰田汽车日益追赶，毫不逊色。
自2008年起，丰田汽车公司逐渐取代通用汽车公司成为世界排行第一的汽车生产商，旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。
2012年10月10日，丰田宣布在全球召回743万辆汽车，涉及其品牌下大部分车型。
这是继1996年福特召回790万辆汽车后规模最大的单次召回事件。
2012年11月，丰田在华称谓将由“丰田中国”改为“中国丰田”丰田财团旗下拥有5家世界500强企业，分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。
十几家财团一级企业均是世界知名企业，产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。
不仅如此，丰田还立足于汽车产业的未来，不断在环保和新能源领域投资，成为环保汽车的领军者。
二、调查目的：（一）了解丰田汽车在中国市场的销售情况。
（二）了解丰田汽车的市场占有率。
（三）分析丰田用户的购买行为和习惯。
（四）了解用户对丰田汽车装备的意见和建议。
（五）综合调查市场上各种汽车的市场占有率，以及竞争情况。
三、调查对象：中国消费者（一）消费者的对丰田汽车的评价和建议（二）消费者的消费行为习惯以及消费心理（三）产品在市场上的销售情况四、调查方法：（一）网上问卷调查（二）二手资料调查法：1、通过搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，已达到获取调查的信息，并对这些资料做出恰当的分析和使用。
2、通过网上查找资料的方法，从中查找丰田公司近几年的资料和信息，获取准确的资料，加以分析3、通过查看报刊杂志，观察丰田汽车的广告，和销售信息，加以概括分析五、问卷调查情况：调查问卷总共21道选择题，有7道多选题，14道单选题。
丰田汽车公司国际营销策略的选择和分析
丰田汽车公司国际营销策略的选择和分析摘要丰田汽车公司是一家总部位于日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司。
自2008年起，丰田汽车公司始逐渐取代通用汽车公司成为全世界排行第一位的汽车生产厂商，在2011年的世界500强公司排名中，丰田公司居第八位。
丰田公司产品远销世界各地，除了产品质量过硬以外，还与其独特的营销策略密切相关。
这里介绍丰田汽车如何占领越南市场，如何在逆境中迎韧而上，本着经济实惠的原则，坚持不懈地追求完美，成功地在越南市场上站稳了脚。
它完美的外形设计，完善的售后服务系统，都充分说明了丰田在策略上的成功，而产品策略、价格策略和促销策略成为了丰田公司取得成功的关键，也是引导汽车行业适应当地市场、全球市场的先驱者。
关键词：丰田市场营销战略越南策略前言丰田汽车全球标准的营销体系在世界车业享有盛誉。
据某跨国公司内部的一份分析报告中的评价：丰田强势之处在于丰田是许多标准的创造者，如精益求精、4S店。
全球标准的营销体系，使它在各区域市场中节节取胜。
丰田产品畅销美国、加拿大、澳大利亚、欧洲和包括日本在内的亚洲等国。
据了解，丰田在越南的目标是2012年在越南获得10%市场份额，丰田在越南成功的市场营销为其带来了可喜的业绩。
本文反映了丰田汽车通过其研究的正确策略从而成功的占领了越南汽车市场的重要地位，作为一个重要的案例，可以被我国汽车行业所借鉴。
一、越南国际市场营销环境分析社会文化环境：1、人口状况据越方统计，越南全国人口总数约8411万人，年均增长1.2—1.3%。
其中城镇人口约占27.1%，劳动力人口约4344万人，城镇失业率4.4%。
2、教育水平越南教育水平不高，企业中科技干部比例不高，科级干部结构不合理。
越南现有近300个科研机构，102所高等院校，构成其主要的科研网络，但科研机构分不平衡，主要分布在几个主要城市。
3、传统习俗跟日本一样，越南受汉文化影响颇深，多信奉佛教。
服饰衣着简单，正式场合男士着西装，女士着民族式“长衫”和长裤。
丰田汽车公司国际营销战略分析报告
丰田汽车公司国际营销战略分析报告1、公司简介丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。
丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年。
1937年丰田汽车工业公司正式成立（资本额1200万日元），1938年工厂开始投产，1950年创立丰田销售公司，1957年创立美国丰田销售公司，到1972年丰田已累计生产汽车1000万辆。
1984年丰田-通用合资公司开始投产，1988年丰田汽车美国公司开业，1992年丰田汽车英国公司开业，1994年丰田土耳其汽车工业贸易公司开业。
截止到2013年底，丰田全球产量累计达到2亿辆，丰田混合动力车全球累计销量突破570万辆。
全球销售业绩2、营销战略分析2.1细分市场（1）、价格细分：丰田不同车型的价位表10万~20万卡罗拉、威驰、雅力士、雷凌、E＇R逸致20万~30万凯美瑞、锐志、RAV4、丰田86、普锐斯-混动30万~40万皇冠、汉兰达、丰田威飒Venza40万~50万普拉多、普瑞维亚50万以上普拉多、埃尔法、红杉、考斯特（2）、地理细分：丰田按照地区分布，提出不同经营理念地域特点日本经济型车为主欧美安逸型舒适性为主中国高级配置，经济实惠（3）、行为细分行为细分是丰田根据市场需求，迎合消费者心理，推出的消费概念，具体有一下几方面：a、列举潜在顾客的基本需求。
丰田根据调查，了解用户对汽车的需求。
这些需求包括:安全性、外形满足用户的审美观、突出身份、内饰精致、易操控、节油、性价比高、质量好等等。
b、了解不同潜在用户的不同要求。
对于列举出来的基本需求，不同顾客强调的侧重点可能会存在差异。
通过这种差异比较，不同的顾客群体即可初步被识别出来。
c、抽象掉潜在顾客的共同要求，而以特殊需求作为细分标准。
丰田汽车市场调研报告
丰田汽车市场调研报告丰田汽车市场调研报告一、引言丰田汽车公司作为全球知名的汽车制造商，一直以来都在市场中占据着重要地位。
为了进一步了解丰田汽车市场的现状和趋势，本次调研报告对丰田汽车市场进行了深入分析，并提出了相应的建议。
二、市场概况1. 市场规模：丰田汽车市场占有率保持稳定，稳居全球前列。
根据统计数据显示，丰田在全球市场的占有率约为10%，在北美市场超过15%。
丰田汽车在全球范围内销量稳定增长。
2. 消费者需求：消费者对丰田汽车的需求主要源于其可靠性、安全性和舒适性。
丰田汽车在这几个方面表现出色，深受消费者喜爱。
此外，环保和节能也成为消费者更加关注的方面，丰田汽车在这方面也有出色表现。
3. 市场竞争：在全球汽车市场，丰田面临着来自其他知名汽车品牌的竞争，例如大众、福特和日产。
这些品牌也都有着自己的优势和特点，丰田需要通过不断创新来保持竞争力。
三、市场趋势1. 新能源汽车：近年来，新能源汽车受到越来越多消费者的青睐。
丰田汽车也在抓住这个机遇，加大了对混合动力和纯电动汽车的研发和推广力度。
未来，新能源汽车有望成为丰田汽车发展的重点方向。
2. 智能科技应用：智能科技的快速发展也对汽车行业产生了重要影响。
丰田汽车在智能驾驶、智能互联等方面积极探索和应用。
未来，随着智能科技的不断进步，可以预见丰田汽车将在智能化方面加大投入。
3. 个性化需求：消费者对汽车的个性化需求不断提高。
丰田汽车需要灵活性地满足不同消费者的需求，提供多样化的车型和配置，同时注重品牌形象的塑造和传播。
四、建议1. 加大研发投入：随着市场的不断变化，丰田汽车需要加大对新能源汽车和智能科技的研发投入，以保持创新和竞争力。
2. 持续改进质量：丰田汽车一直以来以高质量和可靠性著称，需要继续加强质量管理，提高产品品质，满足消费者的需求和期望。
3. 加强市场推广：丰田汽车应加强品牌形象的宣传和推广，提高品牌的知名度和美誉度，在市场中占据更大的份额。
丰田卡罗拉市场营销方案
公司名称：一汽丰田卡罗拉4S店所在部门：市场部目录摘要 (2)1、丰田卡罗拉市场背景21.1市场现状概要21.2丰田卡罗拉目标市场分析31.2.1 丰田卡罗拉结构功能特性分析31.2.2目标消费者群体需求特征分析41.3 竞争车型分析42、丰田卡罗拉将爱进行到底—“幸福一夏”营销策划方案62.1丰田卡罗拉青枫公园自驾游活动62.1.1活动主题62.1.2活动目标62.1.3活动时间72.1.4活动地点72.1.5活动筹备72.1.6参加抽奖活动客户选择82.1.7奖项与奖品82.1.8免费服务活动说明82.1.9经费预算92.1.10预期效果9营销策划方案摘要：卡罗拉是丰田COROLLA的第十代直线升级产品。
自2010年11月发布以来，卡罗拉受到全球消费者的关注；如今，这款全球畅销车落户一汽丰田，再次让中国消费者同步感受丰田汽车最新技术和驾乘体验。
卡罗拉车身尺寸较上一代花冠大幅增加，整车表现出前所未有的“宽而低”的态势，又营造出宽敞的车空间，全新开发的双VVT-i 技术的1.6L和1.8L发动机将带来更强悍的动力体验。
本策划方案以丰田卡罗拉为主体对象，以了解丰田卡罗拉的市场现状为基础，为丰田卡罗拉量身打造了一套夏季营销策划方案，在5月21日至8月31日这段夏日炎炎的日子，依次开展系列活动一“卡罗拉将爱进行到底”客户抽奖活动，活动三“卡罗拉幸福一夏试乘试驾”活动。
通过系列活动旨在回馈卡罗拉的老客户并开发大量新客户，提高公众对丰田品牌的认知度、提高公众对丰田卡罗拉高智能高科技的了解度和认可度，在酷热的日子里让丰田卡罗拉的幸福之旅弥漫在整个龙城。
1.丰田卡罗拉的市场背景1.1市场现状概要自1966年诞生后，历经10代车型演变，卡罗拉在45年的岁月长河中创下了无出其右的傲人业绩：畅销全球140多个国家；2000年开始，以“最畅销汽车”称号载入《吉尼斯世界纪录》；2003年以2800万辆的成绩刷新汽车单一品牌累计销量世界纪录；截至目前，全球销量累计超过3600万辆。
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丰田汽车中国市场调查报告
一、调查背景：
进入二十一世纪来，随着我国加入WTO逐步深入以及消费能力的提高，汽车行业得到了突飞猛进的发展，汽车产业已成为是支撑我国经济发展的支柱产业。
本世纪初，随着我国汽车商业的环境改进，我国汽车行业得到了快速的发展。
由于大量的竞争者纷纷融入中国，尤其以宝马、奔驰、标致、丰田等国际汽车巨头为代表的汽车大鳄在中国的战略投入和发展，使得中国国内汽车竞争日益残酷。
然而丰田汽车日益追赶，毫不逊色。
自2008年起，丰田汽车公司逐渐取代通用汽车公司成为世界排行第一的汽车生产商，旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。
2012年10月10日，丰田宣布在全球召回743万辆汽车，涉及其品牌下大部分车型。
这是继1996年福特召回790万辆汽车后规模最大的单次召回事件。
2012年11月，丰田在华称谓将由“丰田中国”改为“中国丰田”丰田财团旗下拥有5家世界500强企业，分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。
十几家财团一级企业均是世界知名企业，产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。
不仅如此，丰田还立足于汽车产业的未来，不断在环保和新能源领域投资，成为环保汽车的领军者。
二、调查目的：
（一）了解丰田汽车在中国市场的销售情况。
（二）了解丰田汽车的市场占有率。
（三）分析丰田用户的购买行为和习惯。
（四）了解用户对丰田汽车装备的意见和建议。
（五）综合调查市场上各种汽车的市场占有率，以及竞争情况。
三、调查对象：中国消费者
（一）消费者的对丰田汽车的评价和建议
（二）消费者的消费行为习惯以及消费心理
（三）产品在市场上的销售情况
四、调查方法：
（一）网上问卷调查
（二）二手资料调查法：
1、通过搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，已达到获取调查的信息，并对这些资料做出恰当的分析和使用。
2、通过网上查找资料的方法，从中查找丰田公司近几年的资料和信息，获取准确的资料，加以分析
3、通过查看报刊杂志，观察丰田汽车的广告，和销售信息，加以概括分析
五、问卷调查情况：调查问卷总共21道选择题，有7道多选题，14道单选题。
丰田汽车调查问卷总共150份。
男的占88份，女的占62份。
21—25 年龄段的占35份，26—30 年龄段的占50份，31—35 年龄段的占44份，35以上年龄段的占21份。
六、调查结果分析：丰田汽车中国市场调研问卷
(一)买车的主要用途:
根据调查数据，我们可以看出大部分人买车都是家用，一部分人因为工作需要，小部分人认为买车是身份的象征。
（二）怎么了解到丰田:
调查数据显示，大多数人都是通过杂志、网站和电视了解到丰田。
（三）在买车时会考虑哪些配置因素：
现在，大部分人买车的时候会更注重安全气囊，一部分人注重防盗系统、儿童安全装置和空调。
（四）知道的丰田品牌:
调查数据显示，对丰田旗下品牌真正了解的人并不多。
（五）丰田的售后服务：
由售后服务结果所知，有大部份消费者对丰田汽车的售后服务还是比较认可的。
（六）比较喜欢什么品牌的汽车：
由上图可知，丰田在中国市场销售情况还是比较乐观的，丰田汽车在中国汽车市场
还是占有重要地位。
2009年2月，在北京亚运村汽车销售市场，随着国家对1.6升以下的小排量车在购入时给予优惠，1.6升以下排量的轿车，招来了大量的欲购者。
同样属于日系汽车的本田飞度、日产骐达、铃木雨燕等均有众多的消费者在围观、询价。
在本来是日本企业老大的丰田那里，新推出的雅力士似乎没有太多地招来人们的青睐。
丰田在霸道等大型车的制造方面，有一定的优势，也有自己的口碑，采用步步为营，稳扎稳打的战略，通过一汽丰田把威驰、花冠、皇冠、锐志做好，再把广州丰田的凯美瑞、雅力士做上去，加上从日本可以按中国市场的需求，随时提供最新款式的各种型号的轿车，丰田有信心在中国获得新的成绩。
（七）哪辆汽车性价比最高：
对于整个汽车行业，丰田汽车公司面临的主要竞争者：通用汽车（GM）、福特、大众、雷诺、本田、日产。
现有竞争方式和状况：产品开发、全球化、水平整合为策略方向；以速度和低成本竞争基础；以合并与联盟为最重要的方式；发展中国家的国家扶持和市场壁垒。
七、调查结论：
丰田汽车作为汽车行业的领先者，是全球实力最强的汽车生产商，丰田从一家名不见经传的纺织机制制造商发展成为汽车行业的领军者，是企业长期管理的最佳典范。
丰田汽车的发展道路也不是一帆风顺的，甚至在上世纪八十年代初，丰田都没有显示太大
的优势，面对今天的丰田公司经过各种困难，在行业中稳稳立足，是一种天翻地覆的变化。
今天的丰田公司，涉及的种类繁多。
1993年，总销售额为852.83亿美元，位居世界工业公司第5位。
全年生产汽车445万辆，占世界汽车市场的9.4%。
目前，丰田是世界第一大生产汽车公司，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。
建议：1、丰田应该适应地放慢脚步，思考一下自身的优势和不足。
2、不要过分地控制成本，大胆地采用新的技术。
3、大量引进原产高端车，增加销量。
4、设计一些实用的车，以便符合中国大众生活的习惯。
5、注重车的质量问题，安全第一。
6、注重节能环保，方便人们生活工作的同时，也注重环境保护。
附、调查问卷
丰田汽车中国市场调研问卷
1、您的性别？
□、男□、女
2、请问您的年龄？
□、21—25 □、26—30 □、31—35 16 □、35以上
3、你买车的主要用途？
□、家用□、工作□、身份象征
4、您是怎么了解到丰田的？（多选）
□、杂志□、网站□、电视
5、您在买车时会考虑哪些配置因素?（多选）
□、安全气囊□、防盗系统□、儿童安全装置□、空调
6、请您说出您知道的丰田的品牌？（多选）
□、皇冠□、普锐斯□、卡罗拉□、威驰□、普拉多□、锐志
7、您觉得丰田的车怎么样？
□、很好□、还行吧□、一般
8、您觉得丰田的售后服务怎么样？
□、非常满意□、满意□、不满意□、非常不满意
9、您还会买别的品牌的车吗？。