社会保险管理职责划分与业务流程

社会保险管理职责划分与业务流程
社会保险管理职责划分与业务流程

人力资源类

制度层次管理层制度编号XMJT07-D02-B008 版次V3.0 密级非密

阅读要求熟读阅读人员总部及所属单位劳资、社保管理人员

编制劳资社保部审核批准生效日期

第一章总则

第一条为更好地搞好社会保险工作,切实维护职工利益,建立健全湖南省煤业集团有限公司 (以下简称“集团公司”)社会保障体系,提高办事效率,现就集团公司与所属各单位社会保险职责和业务流程作以下规范。

第二条管理模式

(一)原省级统筹单位养老、工伤保险仍实行省级统筹,由集团公司统一管理。即:统一核定缴费基数,统一退休审批和待遇调整,统一管理社会保险数据库,统一基金缴拨。长沙、湘潭矿业集团公司和辰溪矿业公司、洁净煤和立达矿山装备股份有限公司的养老、工伤保险在属地参保。医疗、失业、生育保险按属地原则管理,集团公司负责指导和协调。

(二)涟邵、白沙、资兴矿区安全生产管理局的养老、工伤保险由集团公司总部管理,医疗、失业、生育保险由所在地的涟邵、白沙、资兴实业公司负责管理。

(三)集团公司煤炭运销分公司所属涟邵、白沙、资兴办事处的社会保险和涟邵、白沙、资兴物资供应有限公司的社会保险由所在地的涟邵、白沙、资兴实业公司负责管理。

第三条组织机构

集团公司社会保险实行二级管理,即集团公司劳资社保部和所属单位社会保险管理部门。集团公司劳资社保部主管所属各单位的社会保险工作,对所属单位社会保险工作负责组织、指导、协调、监督;所属单位的社会保险工作在业务上受集团公司劳资社保部的指导,具体负责实施本单位的社会保险工作。

第二章职责划分

第四条集团公司劳资社保部:

(一)贯彻执行国家和各级政府社会保险方针政策,制订和完善集团公司社会保险制度,并负责组织实施;指导、监督、协调、检查所属单位的社会保险工作;

(二)负责审核所属单位的社会保险缴费基数;

(三)负责制订社会保险月度缴费计划,并报集团公司领导批准后执行;

(四)负责对拟批退休人员社会保险基础数据的审核,并负责组织上报社会保险经办机构进行资格初审;

(五)负责组织离退休、工残、抚恤人员有关待遇的核定和调整;

(六)负责对所属单位各种社会保险费用、补贴的审核;

(七)负责社会保险数据库的建立与管理;

(八)负责汇总社会保险统计报表;

(九)负责审核所属单位社会保险的异动资料,重点是新增(含调入)人员异动的管理;

(十)负责组织所属单位离退休、工残、抚恤人员的生存调查;

(十一)指导、协调所属单位医疗、生育、失业保险的实施;

(十二)负责改制、破产单位职工安置方案的审查及其社会保险的转移或接续;

(十三)负责组织、协调社会职能部门社会保险关系的转移及数据库的分立;

(十四)负责集团公司总部五大社会保险的实施与管理;

(十五)指导、协调社会保险方面的信访工作。

第五条所属各单位:

(一)贯彻执行国家和政府社会保险方针政策,制订和完善本单位的社会保险实施细则,并组织实施;

(二)负责本单位员工的工资收入登记,核定本单位和员工社会保险缴费基数;

(三)负责本单位社会保险费的计划制订、征缴与上解;

(四)负责本单位社会保险基金和有关费用的申报与发放;

(五)负责上报本单位拟批退休人员的社会保险基础数据,负责本单位拟批退休人员资格初审的报批;

(六)负责本单位离退休、工残、抚恤人员有关待遇的核定和调整;

(七)编制、上报本单位社会统计报表;

(八)负责本单位的社会保险数据库的建立与管理;

(九)负责扣缴本单位个人部分社会保险费的扣缴,特别是不在岗人员个人部分社会保险费的扣缴,核对本单位参保人员年度社会保险缴费;

(十)负责本单位社会保险的异动管理,包括社会保险关系的建立、中断、转移、接续等;

(十一)负责对本单位离退休、工残、抚恤人员进行生存调查;

(十二)负责处理本单位离退休、工残人员死亡丧葬事宜;

(十三)负责本单位离退休人员的管理工作,协助社保经办机构做好养老、工伤保险社会化发放工作,确保离退休人员养老金、工伤津贴与抚恤金按时足额发放;

(十四)负责本单位医疗、生育、失业保险的实施;

(十五)参与本单位改制(破产)职工安置方案的制订,负责本单位改制(破产)职工社会保险的管理工作;

(十六)负责社会职能部门社会保险关系的转移及数据库分立的实施;

(十七)负责社会保险方面的信访稳定工作,严格按政策办理社会保险信访问题。

第三章主要业务流程

第六条社会保险缴费基数核定:

各单位社保部门根据职工工资花名册(包括工资、奖金、津补贴、加班加点工资和特殊情况下支付的劳动报酬等所有工资性收入),如实登记《职工工资登记卡》,初步核定缴费基数,经本单位养老保险管理领导小组审查复核,职工本人签字或采取其它方式认可后,报集团公司劳资社保部审核,方可作为缴费基数报社保经办机构认可。

第七条社会保险费计划、征缴与上解

(一)各单位必须严格按照社会保险费征缴有关规定和本单位实际情况编

制年度社会保险计划,所属单位编制本单位年度社会保险计划报经集团公司劳资社保部审核、分管领导审核、总裁审批后执行。

(二)各单位社保部门每月必须将本月社会保险费征缴计划报送集团公司劳资社保部门,经集团公司劳资社保部审核后送集团及股份公司财务部,由集团及股分公司下达资金计划,各单位根据资金计划中相应的社会保险费缴纳至社保机构,其中:省直参保单位的养老保险、工伤保险由集团(股分)公司上缴到省社保经办机构。

(三)各单位负责扣缴本单位的个人部分社会保险费,提取单位部分社会保险费,所扣缴与提取的社会保险费必须及时存入本单位社会保险基金专户,其中:省直参保单位将应缴纳的养老、工伤保险费全额上解到集团及股份公司“社会保险基金专户”。

第八条社会保险基金拨付与发放

(一)省直参保单位:集团公司劳资社保部根据社保经办机构拨付的社保基金额制订拨付计划,报公司领导批准后通知下拨各二级单位,各二级单位根据下拨的社会保险基金,造具社会保险基金发放花名册,按时足额将社会保险基金发放给享受社会保险基金的个人。

(二)属地参保各单位根据社保经办机构拨付的社保基金制订发放计划,造具社会保险基金发放花名册,报本单位领导批准后,按时足额将社会保险基金发放给享受社会保险基金的个人。

第九条退休待遇审核与发放

各单位提出拟退休人员名单后,公示7天,报集团公司劳资社保部审核,社保经办机构对退休人员资格初审,再次公示7天,如无异议,报劳动保障行政部门审批。各单位根据审批的退休人员花名册,及时收集好退休人员养老保险待遇社会化发放基础信息。集团公司统一组织省直参保单位到省社保机构核定退休待遇,发放养老保险金存折,退休人员按规定享受退休待遇;属地参保单位员工退休待遇由属地社保机构核定。退休资格和待遇核定花名册报集团公司备案。

第十条离退休、工伤、抚恤人员待遇的调整

根据国家和省政府关于调整离退休、工伤、抚恤人员待遇的政策和要求,

集团公司统一组织进行待遇调整,各单位负责具体实施,并报集团公司审核备案。

第十一条工伤保险

发生工伤事故,在上报工伤保险等部门的同时,上报集团公司劳资社保部,并向劳动保障部门申请工伤认定,医疗期满由集团公司统一组织省直参保单位进行劳动能力鉴定,属地参保单位按属地工伤鉴定要求组织工伤鉴定。根据鉴定结果,各单位准备好相关资料,经集团公司初审合格后,报工伤保险部门核定工伤保险待遇。工伤鉴定结果和工伤待遇花名册报集团公司备案。

第十二条社会保险数据库管理

各单位必须建立社会保险数据库,加强社会保险数据库存的管理。社会保险数据库要做到数据准确,真实可靠,定期备份。有关参保人员基本信息、缴费基数和退休待遇等一经核实确定,原则上不准修改,因组织原因确需修改者,须携带修改项目所需的基础资料,填报经本单位主管领导签字并加盖行政公章的修改申请表,经集团公司劳资社保部审查核实并加盖专用章后,方可报社保经办机构修改。

第十三条各单位负责本单位社会保险统计报表的编报,并在每月的规定时间内报送集团公司。

第十四条社会保险的异动管理

各单位办理参保人员异动(包括社会保险关系的建立、中断、转移、接续等)时,应根据社保经办机构要求的统一格式填报参保人员增加、减少申报表,报集团公司审核或备案,加盖专用章后,方可报社保经办机构办理异动,其中:新增(含调入)参保人员需报集团公司审核,并报送新增人员的劳动人事资料(包括调令,招工审批表等),减少参保人员申报表报集团公司备案。

第十五条离退休人员管理

各单位要切实加强离退休人员的管理,认真落实离退休工作的各项政策,将离退休人员各项待遇落到实处,从思想上关心、政治上尊重、生活上照顾他们,使他们老有所养,老有所学,老有所为,老有所乐,安度晚年。要逐步提高养老保险管理服务的社会化程度,为最终过渡到全方位的社会化管理

做好准备工作。

第四章附则

第十六条为使社会保险工作制度化、规范化,各单位要根据本单位实际情况,制订和完善和完善本单位社会保险管理制度,并报集团公司备案。

第十七条月本规定解释权属集团公司劳资社保部。

基建管理部岗位职责

一、基建管理部岗位责任制 1 基建管理部岗位责任制 1.1 直属上级:主管副总 1.2 管辖范围:冶炼企业 1.3 职责与权限 1.3.1负责公司基本建设项目、维修及技改工程的立项、报建,建筑安装工程造价管理,建筑工程的设计审查、招标管理、现场管理、合同管理、计划统计及验收管理等工作,严格按照《冶炼企业有限责任公司基本建设管理办法》规定开展工作; 1.3.2负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目的立项审批及报建手续的办理工作; 1.3.3负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程设计的审查工作; 1.3.4负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑安装工程概算审核、预算编制、进度款审核、结算审核、第三方送审工作,严格控制工程投资,完成公司下达的费用控制目标; 1.3.5负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑安装工程的招标管理工作; 1.3.6负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程现场全过程管理工作,严格控制工程质量、进度、投资,加强现场安全文明施工管理,确保工程按公司下达的计划目标顺利实施; 1.3.7负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程合同管理工作,组织合同洽谈,完成合同起草、流转、签订、履行及归档等工作; 1.3.8负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程计划统计工作,确保计划的科学性和合理性,统计的及时性和准确性; 1.3.9负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程各阶段验收及竣工验收工作; 1.3.10负责组织公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程的后评

价管理工作; 1.3.11其他日常管理工作。 2 基建管理部主任岗位责任制 2.1 直属上级:主管副总 2.2 管辖范围:冶炼企业 2.3 职责与权限 2.3.1在公司主管副总的领导下,全面主持基建管理部工作; 2.3.2认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守公司的各项规章制度; 2.3.3组织编制、审查、上报年度基建计划; 2.3.4牵头公司基本建设项目、维修及技改工程项目的立项审批及报建手续的办理工作; 2.3.5主持公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑安装工程的招标管理工作; 2.3.6负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程合同管理工作,组织合同洽谈,审核工程合同和工程款的支付等工作; 2.3.7主持公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程设计的审查工作; 2.3.8组织公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑安装工程概算审核、预算编制、进度款审核、结算审核、第三方送审工作,严格控制工程投资,完成公司下达的费用控制目标; 2.3.9负责工程项目的质量控制目标、安全控制目标、进度控制目标、投资控制目标的制定及考核工作 2.3.10组织公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程计划统计工作,确保计划的科学性和合理性,统计的及时性和准确性; 2.3.11负责公司基本建设项目、维修及技改工程项目建筑工程的阶段验收、组织整体验收、外委中介机构对项目进行后评价,审查阶段验收、整体验收和后评价评估报告; 2.3.12主持基建工程部的外部协调工作; 2.3.13完成领导交办的其它工作。

社保网上申报流程

北京市社会保险网上申报系统 用户手册

前言 文档目标 ●北京市社会保险网上申报项目(简称:网上申报),是B/S结构的应用系统, 包括了互联网上的、网上申报查询系统和部署在社保网上的申报管理系统。通过本文当对应用系统功能描述,可以帮助应用的使用者快速熟悉系统的使用方法 阅读对象 ●参保单位:参保单位使用的网上申报和社保查询功能在第2章进行描述 ●参保个人:社保个人信息网上查询功能在第2章进行描述

目录 1 简介 (4) 1.1系统概述 (4) 1.1.1 系统用途 (5) 1.1.2 系统主要特性 (5) 1.2安装、运行环境 (5) 1.3问题报告和获得帮助 (6) 2 网上申报系统 (6) 2.1参保企业 (6) 2.1.1 用户登录 (6) 2.1.2用户退出 (9) 2.1.3修改密码 (9) 2.1.4申报业务管理 (10) 2.1.5查询管理 (32) 2.1.6业务报表查询 (45) 2.1.7信息下载 (48) 2.2参保个人 (49) 2.2.1 用户登录 (49) 2.2.2用户退出 (51) 2.2.3修改密码 (52) 2.2.4查询管理 (53)

1简介 1.1系统概述 北京市社会保险目前包括养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种,支持此五个险种业务运行的信息系统分为两个系统:医疗保险信息系统(简称医保系统)和养老、失业、工伤、生育四险信息系统(简称四险系统)。 北京市社会保险业务的管理模式采用属地化方式,各区县经办机构负责办理辖区内的各项社会保险经办业务。 以医保为例,目前北京市医疗保险的经办机构有23家,参保收缴业务办理窗口工作人员约700人,管理参保单位15万余家、850余万参保人员。人均管理万余名参保人员,朝阳、海淀、西城等区人均管理参保人员约14000人。 参保单位根据单位及职工参保信息的变化,每月需向所在区县经办机构进行社保业务的申报。单位进行业务申报时,针对不同的人员类别、业务情况,需要填写不同的表格,提供不同的相关材料。区县经办机构对单位申报的信息进行审核,并将审核结果返回申报单位。 目前医疗保险参保单位进行业务申报时,有二种方式:一种为纸介上报方式,即参保单位在申报报表中手工填写各项申报信息,送至区县经办机构,由经办机构人员代为录入。另一种为人工报盘方式,即单位先通过北京市基本医疗保险企业管理子系统(简称企业版软件),进行申报信息的录入,审核无误后,将申报的相关信息导出到光盘或软盘,连同所需提供的材料一起报送所在区县经办机构进行审核。导出的申报电子信息由经办机构导入医保系统自动批量处理。截止2007年底,企业版软件已经发放至10余万家参保单位,并且海淀、朝阳等区规定医保业务申报必须采用报盘方式。 四险参保单位进行业务申报目前只有纸介上报方式。

基建部岗位职责

基建部岗位职责 基建部负责公司基建工程的新建、扩建、大型改造及零星维修项目的质量监督和现场管理,其主要职能有: 1、在公司基建部分管领导下,负责全公司新建土建、安装及维修、技改工程项目等专业技术管理工作,负责对工程技术监管、施工方案制定及审定、技术质量把控等管理工作; 2、施工管理工作内容包括开工前设计交底;组织施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理; 3、根据公司批准的土建工程项目施工审批书,严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土建工程现场的经济签证、技术核定单,确保土建工程项目成本按控制目标的实现; 4、参加现场建设单位和土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 5、依据上级领导批准交待的年度基本建设计划,按基本建设程序负责组织协调、安排、施工。 6、按照招投标程序,规范、协调、处理招投标工作。 7、与中标单位签订合同(包括勘察合同、设计合同、施工合同等),并组织施工。

8、对工程施工进行质量跟踪管理。工程质量是施工中的重要环节,现场员做好质量监督工作外,与施工单位签订质量及安全合同,并要求施工单位做好工程质量分部、分项质量自析记录。对在工程施工中出现的质量问题,立即进行停工整顿,提出整改意见,直到返工整改合格后,再继续下部工序,充分发挥了质量监督的作用,确保工程质量达到验收标准。 9、工程验收,对未过到标准的部分工程,经过整改后才能给予验收,尽量达到使用单位满意。 10、10、工程结算,认真学习上级有关结算文件,按照校领导提出的“高质量、高标准、少花钱、多办事”的要求,制定工程结算办法。工作职责: 1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。 2、负责审查施工图纸,参加图纸会审和技术交底,依据其记录进行预算调整。 3 、协助领导做好工程项目竣工后的验收工作。 4 、负责工程材料分析,复核材料价差,收集和掌握技术变更、材料代换记录,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据。 5 、工程竣工验收后,及时进行竣工工程的决算工作,并报上级领导

项目管理部部门职责

项目管理部部门职责 项目管理部是代表公司全面履行管理项目委托服务合同的部门,是公司发展全过程项目管理业务的核心部门。 (说明:管理项目又分为纯管理项目和全过程管理项目(含监理),全过程管理项目的项目管理部职责除包括下述内容外,还包括项目监理部的部门职责。) 1项目决策立项 1.1配合前期部、总工办、造价部完成项目建议书、可研报告及初步设计概算的编制工作; 1.2协助业主完成项目建议书、可研报告及初步设计概算的报批工作; 2政府相关手续 2.1配合工程部以建设单位的名义或配合建设单位进行规划、市政等主管部门各项手 续的办理工作; 2.1.1项目《规划意见书》报批; 2.1.2消防、人防、交通、园林、教育、环保等各口初设意见审批; 2.1.3《工程建设规划许可证》报批; 2.1.4办理《项目施工计划通知单》; 2.1.5缴纳开工前的各项政府税费; 2.1.6办理《建设工程施工许可证》; 2.1.7办理质量监督备案、安全监督备案等手续。 2.2组织消防(含电检、火检)、人防、电梯、环保、档案等专项(预)验收工作; 2.3组织建安工程竣工验收并备案,取得建委出具的《竣工备案书》。 3勘察、设计管理 3.1配合总工办组织项目功能需求调查并报建设单位批准。根据建设单位确定的 功能需求、工艺方案、技术要求等,配合总工办编制《项目设计任务书》,经建设单位 审定后下达设计单位;

3.2配合总工办、造价部对重大设计方案进行技术、经济论证和审定; 3.3配合总工办审核设计成果(初设图纸),并检查是否符合《设计任务书》的要求,并将审查结果通报建设单位(设计单位); 3.4代表建设单位对勘察、设计单位进行管理,监督勘察、设计单位在项目建设期间履行合同责任。 4招投标管理 4.1协助建设单位确定招标代理单位; 4.2代表建设单位对招标代理单位进行管理,督促招标代理单位完成项目的方案设计、勘察(如需要)、施工总包及监理的招标工作。协助建设单位进行合同谈判直至签订《工程设计委托合同》、《工程勘察委托合同》、《工程施工总承包合同》及《监理委托合同》; 4.3配合总工办完成业主指定专业分包、甲供设备的招投标工作。 5项目目标的管理控制与执行 5.1工程进度管理与控制 5.1.1组织总工办、工程部编制《项目总控进度计划》(前期); 5.1.2编制施工阶段《项目总控进度计划》,提交总工办审批后,报建设单位审 批,并根据现场实际情况适时调整; 5.1.3建立项目三级进度计划体系,编制《项目月/周工作计划》; 5.1.4检查各类计划的执行情况,发现进度滞后的情况及时督促责任方采取有效 措施。 5.2工程造价管理与控制 5.2.1配合造价部依据经批准项目《初步设计概算》编制《项目成本控 制计划》; 5.2.2配合造价部编制成本控制体系; 5.2.3配合造价部编制控制工程造价的原则和办法; 5.2.4配合造价部完成暂估价材料/设备询价、认价工作;

公司安监部职责

公司安监部职责 Jenny was compiled in January 2021

公司安监部工作职责 (1)贯彻执行国家和地方安全生产方针、政策、法律法规、标准和和各上级主管单位的安全工作要求,负责公司安全管理及监督检查工作,并对公司各单位执行情况进行监督、检查、评比和考核。 (2)拟定公司年度安全工作计划安排,组织编制公司年度安全措施计划,并对落实情况进行检查考核。 (3)负责组织拟定公司级安全生产规章制度,参与拟定其他部门相关安全生产管理制度和操作规程。 (4)负责组织开展公司级安全生产宣传教育和安全技术培训,协调政府和集团公司主管部门对公司特种作业人员进行安全技术培训、考核、签发安全作业操作证。 (5)负责组织公司级安全综合检查和各类安全专项检查,发现安全隐患有权责令相关部门进行整改。 (6)负责公司现场日常安全生产监督检查工作,协助和督促有关部门制定防范措施,督察整改工作和防范措施的落实情况。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即上报相关领导。 (7)负责组织公司安全生产事故的分析,提出处理意见,拟写事故报告。 (8)组织实施公司生产安全事故、消防等应急救援演练,参与公司其他部门应急救援演练。 (9)参加新建、改建、扩建、革新、挖潜、改造等大型工程项目和引进技术、设备的“三同时”审查,使其符合相关法律法规规定和职业安全卫生技术标准。 (10)负责公司劳动保护管理工作,按国家和集团有关规定,制定公司劳动防护用品、防暑降温用品的发放标准,并督促检查有关单位和部门按规定及时发放和合理使用。负责对新购买劳动防护用品质量进行检验。 (11)负责贯彻《中华人民共和国消防法》,负责建立、健全消防责任制与消防档案,逐级签订消防安全责任认定书,督促整改火灾隐患。负责公司现场动火作业的审批。

银行管理部门工作职责

银行管理部门工作职责 公司银行部主要工作职责 一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并监督检查。 二、负责制定分行公司业务发展规划及年度计划、并组织实施。 三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的公司经营计划,同时对分行公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。 四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、统计分析、综合考评工作。 五、负责制定分行公司业务市场营销战略,组织、协调、指导和参与对目标客户的开发,努力形成基本客户群;组织、协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。 六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推广和创新。 七、负责分行战略客户的营销管理工作。 八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设,负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。 九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持,业务管理、风险控制,业务操作及贷后监督、监控企业管理等。 十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实施以及有关管理工作。

十一、负责建立公司银行业务主线的客户经理制度;负责公司业务客户经理和产品经理队伍的管理、考核和业务培训工作。 十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。 零售银行部主要工作职责 一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并监督检查。 二、负责制定分行零售银行业务发展规划及年度计划、并组织实施。 三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的零售业务经营计划,同时对零售业务经营情况进行分析和业务进度管理 四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业务考核、统计分析、综合考评。 五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客户开发及产品组织营销。 六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理工作,并向全行推广实施。 七、负责授权零售业务授信产品的开发与设计。 八、负责辖零售授信调查及贷后管理工作。 九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。 十、负责制定零售网上银行、自助银行、银行、移动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常管理

基建部门工作职责

基建部门工作职责 一、综合办公室职责 1、负责行政、党支部、工会的日常工作; 2、负责对内对外事务综合协调及日常管理工作; 3、负责人事劳资、职工福利、社保医疗、后勤保障、内部 安保等工作; 4、负责组织办公会议、及基建办各种会议,做好班子会议纪录起草下发会议决议、纪要等文件及报告等各种文字材料; 5、负责组织制定基建办相关制度。 6、负责机要工作,办理各类文件、信函、传真的收发、登记、传递、处理、存档及文书档案、印章使用管理工作; 7、负责办公设备、用品的采购及日常的维护管理、发放工作; 8、负责车辆调度、维修及处理车辆使用、管理的相关事宜; 9、负责计划生育管理工作; 10、负责办公室一切对外公文的规范格式审核工作; 11、负责信息平台的管理及维护工作。 12、负责办公室一切对外公文的规范格式审核工作; 13、做好日常管理工作,科室月度、季度、年度工作计划和总结,每月劳动考勤纪录;每月召开班务会;每月工作推进落实安排,完成领导交办的其它工作。 二、计划科职责

1、负责组织编制年度工程建设计划与项目实施计划; 2、负责筹措、调配建设资金,并根据项目实施进度、各职能科室提交的资金支付申请以及财务资金状况安排月(季)度资金支付计划; 3、负责组织集团公司建设投资50万元以上各类工程项目的招标(或直接委托)、合同的起草、谈判、审查及签订、报备等工作; 4、负责下达甲供材料(设备)采购计划; 5、负责组织对拟建设项目的现场察勘及设计交底工作; 6、负责代建项目、利用外资项目及利用城建资金项目的资金报账工作; 7、负责组织编制项目初步设计文件和施工图设计。 8、负责组织基建办年度更新改造项目的申报以及对集团公司下达的50万元以上更新改造项目的方案设计委托、方案审批、招标(或直接委托)以及相关合同的起草、签订、资金支付工作; 9、配合进行用户迁改、消防工程的进度款审核支付以及结算款审核支付工作; 10、负责项目实施过程中各类型工作联系函的上传下达工作; 11、负责组织、汇总及报送由各科室按职责分工对应填报的各类型与工程建设相关的综合性报表及文字汇报材料; 12、负责建立各类与工程招标、计划、资金相关的统计台账,并完成报表的编制及报送工作; 13、负责项目在招标阶段的资料收集整理,平台上传工作,

安监部“三定方案”及工作职责

安全生产监督管理部 “三定方案”及工作职责 按照集团发展需要及部门工作实际,现拟定安全生产监督管理部岗位框架及岗位职责如下: 一、安全生产监督管理部三定方案 1.人员编制(含领导职数):5人,其中领导2人。 2.岗位:部长1人,副部长1人,安全监察员2人,安全文职员1人。 3.定员: (1)部长:赵林 (2)副部长:(空) (3)安全监察员:于建章(空) (4)安全文职员:(空) 二、安全生产监督管理部部门职责 安全生产监督管理部主要负责集团公司安全生产监督管理工作。 1.认真贯彻执行国家和地方安全生产方针、政策、法律法规、标准和各上级主管单位的安全工作要求,负责公司安全管理及监督检查工作,并对各部门(子公司)执行情况进行监督、检查、评比和考核。 2.拟定公司年度安全工作计划安排,组织编制公司年度安全措施计划,并对落实情况进行检查考核。 3.负责组织拟定集团公司安全生产规章制度,监督指导其他部门

相关安全生产管理制度和操作规程。 4.负责组织开展集团公司安全生产宣传教育和安全技术培训。 5.组织实施公司生产安全事故、消防等应急救援演练。 6.负责组织集团公司安全综合检查和各类安全专项检查,发现安全隐患有权责令相关部门进行整改。 7.负责公司日常安全生产监督检查工作,协助和督促有关部门(子公司)制定防范措施,督察整改工作和防范措施的落实情况。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即上报相关领导。 8.负责公司劳动保护管理工作,按国家和集团有关规定,制定公司劳动防护用品、防暑降温用品的发放标准,并督促检查有关部门(子公司)按规定及时发放和合理使用。负责对新购买劳动防护用品质量进行检验。 9.负责贯彻《中华人民共和国消防法》,督促各部门、子公司建立、健全消防责任制与消防档案,逐级签订消防安全责任认定书,督促整改火灾隐患。 10.负责安委会办公室的日常工作,督促安委会决议的落实,对执行情况进行监督检查。 11.负责组织公司安全生产标准化建设工作。 三、安全生产监督管理部岗位职责 1.部长工作职责:主持当前安监部的全面工作。 (1)负责统筹安排集团公司隐患排查和整改工作。

物业管理中心岗位职责及工作流程

##物业管理部 岗位职责及工作流程 编制:##物业管理部 生效时间:2012 年月 编号:##-WYZX-201201

目录 序言 (3) 一、物业管理部编制及构架 (4) 二、物业管理部职责 (4) 三、物业管理部各岗位说明 (6) 四、物业管理部部分工作流程 (9) 五、物业管理部各部职责 (13) 六、物业管理部工作规范 (17)

序言 物业管理是一个服务性行业,它的最终产品是最大限度地满足客户需要的服务,在此过程中,不管是作为主体的物业管理部的工作人员还是作为客体的业主,都首先有一个适应环境的问题,房屋交付给业主以后, 接下来的问题就是物业管理如何最大限度地满足业主在这一环境中的生活、学习和工作,就需要物业管理处做好大量的服务工作,营造良好的环境氛围, 让业主能够得到身心的休息和陶冶,同时保证房产保值增值。那么,作为物业管理部经理,实际上就是管好所辖范围内的物,为所辖范围内的业主提供优质便利的服务,构建一个和谐的社区。

一、物业管理部编制及构架(4人) 岗位设置原则: 物业管理部岗位设置按照物业管理部服务内容及“先业主之忧而忧,后业主之乐而乐”原则 二、物业管理部职责 1、选择、评定与自身环境活动有关的环境因素、重要环境因素。 2、按照政府、行业和公司的有关规定对项目实施管理和服务,保证设备设施的正常和客户的总体满意。 3、根据公司规定和客户(业主委员会)的合理意见与要求,修改管理处工作手册。 4、维护房屋及配套设施设备的完好,定期安排养护工程。 5、对进入辖区的各种车辆实行管理,实行定点停放,并按规定收取费用。 6、配合派出所管理日常治安工作,积极配合政府相关部门的工作。

安监部职责及工作流程.doc

精选 安监部工作职责 1、作为公司安全专业监督管理部门必须认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和电力专业部门有关规定,坚持“安全第一,预防为主”的方针,负责组织公司整体安全工作,对公司安全工作负直接管理、监督责任。 2、参与施工组织设计和安全技术措施的编制,组织定期不定期 的安全大检查。对安全措施和安全规定的执行情况进行监督检查;发现问题及时改进。 3、深入施工现场进行现场监督检查指导重大安全施工项目的施工,及时制止违章作业和违章指挥,遇紧急情况有权要求暂停施工,并报告有关领导处理。 4、积极提出事故预防和纠正措施,推广安全管理先进经验,作好安全生产的宣传教育,使安全工作能持续改进发展。建立健全安全工作档案,统计分析安全事故状况,探索公司安全施工的规律使公司安全工作逐步走上科学管理轨道。 5、监督检查安全技术措施专项费用使用情况和安全防护用品采 购质量,监督检查施工机械、安全防护用品定期检验检查是否符合安全规范的要求,检查落实安全奖惩办法执行情况。 6、负责劳务分包单位安全资质的审定,负责专业操作人员资质考核审定,负责指导工程项目部专兼职安全员、劳务分包单位开展安全管 理工作。

年度安全教育培训流程 分管领导发起 安监部实施资料准备培训学习考试考核建账入档 三措方案编制审核批准流程 部门审核 : 安监部 /安根据安全风险指南、工作任务、现场勘查等 全措施、工程部 /组织项目部编制项目部内审措施、生技部 /技术措项目部执行建设单位审批报监理审核总工审批 安全策划书编制审批流程 根据项目总体策划或施工组织设计 项目部编制项目部内审安监部审核总工批准 项目部实施报外部审

基建处基建管理员岗位工作职责

基建处基建管理员岗位工作职责 基建处基建管理员岗位职责 一、专家 对建设项目全过程进行专业技术性指导;熟悉现行建筑行业法律、法规及规划、设计专业知识;有丰富校园规划、单体设计、施工管理等方面知识和经验;对总体规划、单体建筑、外网、道路、绿化能提出可行性建议及要求;对招投标文件,工程设计委托书、各类合同及技术变更、签证严格把关,并提出合理性建议;能及时解决处理工程建设中出现的质量问题;能对工程的质量控制、进度控制、投资控制提出合理性建议。 二、甲方代表:土建专业工程师(管理员) 1、土建施工管理员必须严格掌握施工程序和规范,努力完成自己所担负的单位工程施工管理任务。 2、参加图纸会审技术交底和工程验收会,并按照有关部门提供的平面位置,协助施工单位做好轴线定位,并负责复查验收。 3、负责审核工程项目技术核定单的签证,隐蔽工程的验收,详细记录施工日志,各项技术资料的汇总整理,工程项目竣工后,将施工单位的工程竣工资料及时审阅、校对和移交给有关人员归档,负责权限范围内的签证工作。 4、负责工程项目的质量、工期管理和全过程的技术监督,严格按照施工程序和国家验收规范检查各分部工程质量,对检查发现的质量问题及时督促施工单位整改,并进行复验。重大质量事故应及时如实上报科长,并配合科长、及时进行处理,凡涉及到设计部门的应同时联系设计部门会同处理。坚持隐蔽过程先验收后再进行施工下道工序的原则,监督施工单位严格按图施工,不得随意变更设计,对图纸上确实存在的问题应及时向科长进行反映,并按规定程序联系设计部门进行修改,同时提出合理的建设性意见,不得隐瞒质量问题。 5、熟悉图纸,了解施工中各道工序,并善于学习新工艺、新材料,勤于上施工现场,及时发现和解决施工中发生的有关问题,施工单位浇捣砼时应跟班作业检查,特别应注意加强对屋面防渗、墙面防渗的质量检查监督工作。 6、土建为主的工程项目,土建施工管理员为项目责任人,应负责协调水电安装工程与土建的配合,保证整体工程的质量和进度。 7、工程项目竣工验收以后,应按国家的规定,审核工程资料并按档案备案要求装订移交综合办公室,同时做好消防验收的资料和消防的验收工作。做好保修期内督促施工单位回访保修的工作,保修期满,按有关的规定,办理工程移交手续。 8、土建施工管理员负责土建工程予决算的初审工作,包括钢筋料单,同时负责审核施工单位的月报表。 9、遵守学院、基建规划处制定的各项规章制度,并积极完成科室下达的相关其他任务。 三、甲方代表:给排水、暖通专业工程师(管理员): 1、水电暖管理员必须严格掌握施工程序和规范,努力完成自己所担负的单位工程的水电施工管理任务。 2、参加图纸会审,技术交底和工程验收会,并配合做好单位工程水电前后接通工作。 3、负责工程项目技术核定单的签证,隐蔽工程的验收,详细地记录施工日志,各项技术资料的汇总整理,工程项目竣工后,将施工单位竣工资料及时审定,竣工图复核签字,并及时移交综合办公室归档。 4、负责工程项目中水电部分的质量、工期管理和施工全过程的技术监督,严格按施工程序和国家验收规范检查各分部分项质量,对检查发现的质量问题及时督促施工单位改进,对甲供或乙供的施工材料、半成品或成品逐项检查,发现质量不符合规定的,不得投入施工

安监部门负责人和人员安全管理职责示范文本

安监部门负责人和人员安全管理职责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安监部门负责人和人员安全管理职责示 范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1、在工程建设过程中,认真贯彻国家“安全第一,预 防为主”的方针、政策严格执行上级有关法律、法规和行 业规章制度。 2、负责领导建设单位、施工企业、监理单位、设计单 位的安全管理,建立健全规章制度,落实安全施工责任, 确保工程建设安全机构及其人员配备符合规定要求。 3、组织施工企业大型施工机械设备的技术检验和安全 管理工作。 4、参加工程建设安全工作会议,督促施工企业完成季 节性安全工作,组织系统对施工现场安全文明施工检查。 5、参加工程建设有关人员伤亡事故和其他有关重大事

故的调查处理工作。负责事故的统计上报。 6、协助基层搞好安监人员的培训、考试,取证工作。 7、负责对本单位各级人员、各职能部门和所属企业安全职责的履行情况进行监督。 8、负责施工现场消防安全管理工作。组织工程建设消防安全检查和应急预案的演练和消防人员的培训工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

企业管理部各部门岗位职责、工作标准、

企业管理部各部门岗位职责、工作标准、工作流程、考核办法 第一部分:岗位设置与岗位职责 一、政工处 (一)政工处长岗位职责 (1)全面负责政工处工作。 (2)负责公司党建、宣传工作。 (3)负责公司日常人力资源管理与企业文化建设工作。 (4)负责全公司档案的管理工作。 (5)负责公司劳动纪律工作的有序进行。 (6)规章制度完善与修订工作。 (7)学习、培训、会议的统筹安排工作。

(8)完成公司领导交办的其他工作任务。 (二)政工科员岗位职责 (1)党建、宣传工作。 (2)开展公司劳动纪律工作的计划、实施、监督和反馈。 (3)规章制度完善与修订工作。 (4)员工思想调查工作。 (三)行政文员岗位职责 (1)文档管理,打印复印工作。 (2)学习、培训、会议接待的统筹安排工作。 (3)人力资源管理工作。 (4)企业文化建设工作。 二、物业管理处 (一)物业管理处长岗位职责 (1)全面负责物业管理处的各项工作。 (2)负责领导公司的保卫安全工作。 (3)负责小车班及餐厅管理工作。 (4)负责公司卫生、绿化监督评比工作。 (5)对各部门的用车情况进行统计,对车辆的能耗进行核算监督。 (6)完成公司领导交办的其他工作任务。

(二)物业管理员岗位职责 (1)负责监督落实公司公共设施维护与管理工作。 (2)负责员工生活服务管理。 (3)负责员工福利发放管理和办公生活用品管理。 (4)负责员工宿舍、餐柜、澡柜等设施的分配、登记、清查、回收。(三)小车班班长岗位职责 (1)全面负责小车班的各项工作。 (2)负责督促公司车辆做好日常维护。 (3)负责公司车辆的证照办理、年审、燃油的申购。 (4)负责车队的团队建设。 (四)司务长岗位职责 (1)全面负责食堂日常管理工作,认真执行各项管理制度。 (2)负责有计划地采买所需的蔬菜等物资。 (3)负责组织食堂员工的政治学习和业务技能学习。 (4)负责调配食堂员工的分工,维护正常开饭秩序。 (5)负责结算食堂帐目。 (6)负责定期召开食堂员工和公司员工座谈会,征求意见,改进工作。 三、采购处

基建办各岗位职责

包赤水市村级集体经济试点专项补助资金管理工作 基建管理办公室 部门工作职责 1.认真学习强力贯彻上级领导有关基建工作,不折不扣的按规章制度、合同约定完成好各项基建项目。 2.加强对外联系,协调外部关系,负责基建项目立项、报审、报建等工作。 3.负责收集整理基建工程档案资料,并按规定及时向相关部门提供完整、准确的工程档案。 4.切实做好基建项目的管理工作,做到对每个项目的全过程管理,实行从设计、招标、施工、竣工和验收的全面控制。 5.对资金的使用都要本着勤俭节约、少花钱多办事的原则,配合相关部门认真做好合同的签订、预算审计等项工作,本着对企业高度负责的精神,为领导的各项决策当好参谋助手作用。 6.做好各项基础工作。认真做好对平时基建所产生的原始记录、各种文件、报告、合同等资料的登记整理工作,并上交相关管理部门。 7.加强基建队伍建设,廉洁奉公,自觉接受群众监督;加强

包赤水市村级集体经济试点专项补助资金管理工作 政治思想工作,增加工作责任心,组织业务知识学习,不断提高工作效率,以适应基建技术不断更新的需要; 8.完成领导交办的其它工作任务。 主任岗位职责 1.认真学习贯彻上级部门、公司对基建工作的各项指示精神,熟知相关的政策法规和企业制度,并能坚决执行。 2.负责基建办公室的日常各项工作,特别是要深入基建一线,做到指挥靠前,掌握第一手资料,要对每个基建项目从立项、招标、设计、预算审计、合同、施工、竣工和验收等各环节实行全过程管理。同时,协调好各方面关系。 3.本着厉行节约、勤俭持家的原则,做好资金使用前的控制工作,并对投资后的项目进行效能认证,本着对企业高度负责的态度,多做相关方面的调查研究,掌握第一手资料,为领导决策当好参谋。 4.定期组织本部门相关人员参加上级组织的各种培训,特别是加强对专业知识的学习,不断提高相关人员的行业素质,为做好份内工作积累知识。 5.要定期向公司领导汇报阶段性工作的进展及所涉及的相关问题,认真听取领导对各项工作的布署和安排,以便下达各项工作指令,确保政令畅通。 6.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

安监部部门职能与岗位职责

部门职能 部门名称:安全监督部 直接上级:项目经理公司安全监督部 岗位设置:安全员 部门职能 1、贯彻执行党和国家、上级主管部门和本企业的关于安全生产、劳动保护的法令、法规和规章制度,做好安全管理和监督检查工作。 2、负责安全生产宣传教育工作,做好安全生产责任制考核工作,使安全生产的法规、要求、制度人人知晓。 3、加强施工现场安全监察。坚决制止违章指挥和违章操作,遇到险情有权暂停生产并及时报告领导处理,对违反安全法规的行为,经劝说无效时有权越级上报。 4、参加组织各种安全检查,及时向领导和上级有关部门汇报安全情况。 5、参加施工组织设计和编制安全技术措施计划,参与各种安全操作规程的编制、修订,负责安全制度的完善与修订,并对贯彻执行情况进行监督检查。 6、发生伤亡事故要立即赶到现场,组织抢救和参加调查处理,按照“四不放过”的原则,做好伤亡事故调查、处理、统计、归纳工作。 7、定期组织召开安全例会,讨论解决施工安全问题。 8、贯彻执行安全生产奖罚制度。 9、参与安全生产保证体系的建设工作。 10、参加上级领导对施工现场安全检查和文明施工检查。 11、负责项目部安全相关资料的管理归档工作。 12、完成项目领导交办的其他工作。

安全员工作职责 安全员应在项目负责人的领导下,负责项目部安全生产、文明施工和环境保护方面的监督管理工作,具体职责如下: (1)协助项目部建立健全安全生产责任制度、安全生产管理制度、安全生产工作档案、安全操作规程,根据公司要求拟定项目部年度安全生产工作计划和安全措施计划,并检查和督促落实; (2)参与施工组织设计或专业性较强的作业项目安全技术措施的制定。参与各种安全技术交底工作; (3)编制、完善各种应急预案,并组织应急预案的演练,熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作; (4)督促分包队或项目部按国家规定为从业人员发放质量合格的劳动防护用品,并监督教育从业人员按规定使用; (5)会同设备物资部等部门对施工现场临时用电、机械设备、安全防护措施等设施进行使用前验收并作相应记录; (6)经常对电瓶车、龙门吊、注浆机、搅拌站的重要系统进行检查,并根据情况提出处理改进措施; (7)负责对分包队特种作业人员资格的审查; (8)负责针对全体员工的各种安全宣传教育工作,经常组织全体员工(包括分包队作业人员)学习有关安全生产的法律、法规、规范、标准及各种安全防护技能; (9)监督班组班前班后会的开展情况; (10)协助工程部完成工程周报的填报工作。参加本工程项目工伤事故调查分析,协助有关领导做好事故善后处理工作,并负责统计、上报工作; (11)组织项目部的各类安全检查。对各类违反安全管理规定的行为要严格根据项目部规章制度进行处理。对发现的隐患要及时发出定人、定时间、定措施的整改通知。整改后要组织复查验收,并将有关资料存档; (12)负责施工现场的安全日检工作,做好“五边”(即边走、边看、边检查、边教育、边处理)工作,及时消除各类安全隐患,并填写安全日检工作记录; (13)监督项目部安全生产措施费用的使用情况; (14)负责项目部管理人员的安全生产责任制考核工作;

安监部各级工作职责

安监部各级工作职责 一、组织机构: 安监部 二、各级职责: 安监部工作职责 1、贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和上级有关安全生产的规章制度,在安全经理和安全生产委员会的领导下负责本公司的安全监督管理工作。 2、负责公司安全标准化工作目标的分解、实施和考核;参与安全生产责任目标书的编制。组织相关部门进行安全生产绩效和安全生产责任目标书的考核工作。 3、负责组织编制、修订公司有关安全标准化的规章制度、作业标准及安全技术规程等,并监督检查执行情况。 4、组织安全大检查。协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。并做好相关记录。 5、参与新建、扩建、改建及大修、技改工程的“三同时”监督工作。 6、负责新入厂职工的厂级安全教育工作;组织开展各种安全活动;负责监督车间及相关部门的安全教育和安全活动计划的执行。 7、会同生产技术部门负责压力容器、安全设施附件和罐区安全监督工作。 8、负责动火证、高处作业证、设备内作业证的签发工作。 9、负责监督有关部门按规定及时发放和合理使用劳动防护用品。 10、深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有

危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。 11、参与人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故时,组织向公司汇报。 12、建立健全安全管理岗位,指导基层安全工作,加强安全基础建设,定期开展安全专业人员会议,并作会议记录。 13、负责安全质量标准化的考核、评级管理工作及其它安全管理工作。

安监部监察组工作职责 1、在安监部领导下,遵守并执行《安监部工作职责》,主要负责本公司生产现场安全监察工作。 2、负责起草并参与修订公司安全生产检查相关制度,参与编制、修订有关安全标准化的规章制度、作业标准及安全技术规程、应急预案等;并监督其在全公司的落实执行情况。 3、负责执行公司年、季、月度安全标准化检查计划,做好定期检查和日常巡检工作。深入现场监督检查,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权下令停止作业,立即报告有关领导,并做好相关记录。 4、负责组织厂级各类专项安全检查和隐患排查活动,参加厂级安全标准化大检查,积极配合集团公司等上级单位对我公司进行的安全检查活动。 5、负责各生产车间、部门的安全标准化目标考核工作的现场部分。 6、负责动火证、高处作业证、设备内作业证的现场核实与监督。 7、负责监督检查各基层单位事故应急预案演练情况。 8、参与新建、扩建、改建及大修、技改工程的“三同时”监督工作。 9、会同公司生产技术部门负责压力容器、安全设施附件和罐区安全监督工作。 10、参与人身伤亡、火灾、爆炸等公司各类事故的调查、处理和工伤鉴定。 11、参与公司“安全生产检查和隐患整改台帐”的建立,并负责其登记工作;做好负责工作业务的其它记录、汇总、分析、总结等工作。 12、参加安监部组织的相关会议。 13、认真执行工作汇报制度,及时向安监部汇报相关工作。 14、完成安监部部署的其它安全生产相关工作,密切配合安监部其他部门工作。

社保网上申报操作手册

上虞市社会保险网上申报系统 服务手册 上虞市社会保险事业管理中心 - 1 -

目录 第 1 章网上申报流程 (4) 1.1 概况 (4) 1.2 “劳保安全专网”网上申报前期准备 (5) 第 2 章“劳保安全专网”安装使用 (6) 2.1 “劳保安全专网”帐号申请开通 (6) 2.2 “劳保安全专网”安装使用 (7) 第 3 章入门指南 (12) 3.1 人员增加 (12) 3.2 人员减少 (14) 3.3 人员花名册查询 (15) 3.4 申报及结果查询 (17) 第 4 章网上申报使用说明 (19) 4.1 登录模块 (19) 4.2 系统主菜单以及欢迎模块 (21) 4.3 申报中心模块 (22) 4.4 单位基本信息变更 (25) 4.5 人员增加 (26) 4.6 人员险种增加 (29) 4.7 人员险种减少 (31) 4.8 人员减少 (34) 4.9 年度缴费基数申报 (36) 4.10 工伤事故申报 (38) 4.11 工伤鉴定 (39) 4.12 单位基本信息查询 (40) - 2 -

4.13 人员增减名册查询 (41) 4.14 单位缴费信息查询 (42) 4.15 单位人员名册查询 (43) 4.16 人员缴费信息查询 (45) 4.17 养老个人帐户对帐单 (46) 4.18 退休人员档案查询 (47) 4.19 单位到龄人员查询 (49) 4.20 密码修改 (50) 第 5 章技术支持和服务 (52) 5.1 服务体系(企服宝) (52) - 3 -

第 1 章网上申报流程 1.1 概况 为配合推进上虞市社会保险事业管理中心网上申报服务的全面开展,同时确保网上申报系统和用户信息的安全,浙江省电信有限公司和上虞市社会保险事业管理中心共同推出“安全专网社会保险网上申报平台”。用户只要向浙江省电信有限公司申请使用安全专网业务,获得专用帐户和密码,通过宽带上网或拨号上网,经电信专用通道登陆网上申报系统,就可完成网上申报。这一过程采用了先进的IP虚拟通道技术和二次认证手段,充分保证用户信息的安全。 本系统采用了先进的加密和隧道技术,将用户数据和普通互联网进行了有效的隔离,用户可以安全地传输相关申报资料。系统的应用一方面可以保证用户申报数据的安全,进一步方便用户;同时,社保部门也可以为用户提供更多、更优质的服务。 - 4 -

管理部职责及工作流程模板

管理部职责及工作 流程

管理部部门手册 ( 初稿) 一、管理部组织架构图

二、管理部岗位编制明细表 三、管理部工作职责 物业经理岗位职责 一、物业经理全面主持公司管理部各项工作事务, 严格按照公司管理制度和要求落实。 二、负责公司各项目的正常运营, 各类证照的办理, 客户的沟通、合同续签以及各类突发事件的处理。 三、制定年、季、月工作计划, 收支预算, 人员增减, 人员考核等, 完善管辖项目的各类管理制度以及各项工作流程。

四、负责制定管理部短、中、长期发展规划、年度计划、项目管理实施方案和工作质量标准等。 五、依照公司年度工作目标和计划, 负责对新开发项当前期人员招聘培训筹备等工作。 六、参与新开发项目设计方案及图纸会审, 并提出与项目管理相关的合理化建议。 七、负责所辖项目各职能部门的人事管理、员工培训、业务指导、绩效考核及各项工作的督查。 八、定期走访项目客户, 虚心接受客户提出的意见, 并有针对各项目不同性质进行管理。 九、完成公司下达的其它工作任务。 部门助理岗位职责 一、协助经理对本部门进行日常管理, 督促各部门对在管项目的日常工作完成情况。 二、协助经理完善部门内的各项管理制度及工作流程, 函文的收发及拟定。 三、制定本部门的在职人员培训计划, 监督各部门的培训进度, 根据培训进度制定考核方式对各部门进行考核。 四、协同客服人员对临时停车的收入进行核查、入账并通报财务部。

五、定期对所辖项目的巡查巡检, 监督各部门人员当值期间是否按照公司各项规程执行。 六、负责统计在管项目的固定资产, 对临时采购的各项材料入库造册, 出库严格按照物品领用流程落实。 七、每月底前收集各部门有申购计划并按计划向公司进行采购。 八、完成公司其它下达的工作任务。 客服主管岗位职责 一、严格遵守公司的各项管理规章制度, 制定季、月、周工作计划并落实, 对各类文书、函文以及合同进行归档管理。 二、收集、制定各职能部部的排班考勤, 月底进行核查并报人资部, 收集各部门季、月、周工作计划定时上交, 并监督落实。 三、每月按时与合作打折商户停车数据对帐, 收缴款项, 并将收缴款项及时移交财务。 四、协同其它人员加强对临时收费的管理, 以免跑、冒滴、漏的现象发生。 五、及时提醒年、月卡车主, 对已到期或快到期的客户及时通知续缴费用, 以免费用续交不及时影响车主进出。 六、负责停车场内车辆刮碰的保险理赔事宜, 及时有效地处理好停车场内发生的车辆责任事故, 做好解释与理赔工作并上报。

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