2021年医院院务公开实施方案
医院院务公开实施方案样本（三篇）
医院院务公开实施方案样本一、概述本方案旨在推动医院院务公开工作的开展，提升医院管理水平和服务质量，加强与社会各界的沟通与合作，进一步提升医院的社会形象。
通过全面公开信息，提高社会对医院的知晓度和了解度，增强公众对医院的信任，促进医患关系的和谐。
二、目标2.1 推进医院院务公开，确保信息公开的透明度和及时性；2.2 提高医院管理水平和服务质量，满足社会对公共卫生的需求；2.3 增进医院与社会各界的沟通和合作，提升医院声誉和社会形象；2.4 加强医患沟通，改善医患关系，提升患者满意度。
三、具体措施3.1 建立院务公开机制3.1.1 设立院务公开管理办公室，负责统筹协调院务公开工作；3.1.2 制定院务公开管理规定，明确信息公开的范围、途径和时间要求；3.1.3 成立院务公开委员会，由医院领导、医务人员和社会代表组成，监督院务公开工作的开展。
3.2 完善信息公开制度3.2.1 建立信息公开渠道，通过医院官方网站、微信公众号等平台公开医院管理机构、医务人员信息，医疗服务项目和收费标准等内容；3.2.2 定期发布医院工作报告、财务报表、临床质量和安全等方面的信息，确保信息的真实性和客观性；3.2.3 建立投诉处理机制，对于公众的投诉和意见，及时回应、解决，并公开处理结果。
3.3 加强医患沟通3.3.1 建立健全医患沟通机制，推广患者与医务人员面对面的咨询和交流平台；3.3.2 加强医患纠纷调解，设立专门的调解室，提供专业的调解人员，加强医患沟通和冲突的解决；3.3.3 加强医患教育，通过举办公益讲座、开展健康知识宣传活动等形式，提高患者的健康素养和医疗知识。
3.4 深化社会参与3.4.1 建立医院志愿者团队，招募社会各界热心人士参与医院的志愿服务；3.4.2 开展医院开放日活动，邀请公众参观医院设施，并举办医疗科普讲座等活动；3.4.3 与社区、学校等机构合作，开展健康教育活动，提高社会对健康的关注度。
四、组织实施4.1 医院领导要高度重视院务公开工作，明确工作责任，推动方案的落实；4.2 院务公开管理办公室要加强协调和监督，确保各项工作的顺利开展；4.3 各部门要积极配合，按照工作要求，提供相关信息并配合公开工作；4.4 针对院务公开工作开展进行定期评估，及时总结经验，完善工作机制。
医院院务公开实施方案范文(2篇)
医院院务公开实施方案范文一、背景阐述作为信息透明化建设的关键环节，医院院务公开对于提升医疗服务机构的透明度、促进公众参与及监督具有深远影响。
为深化医院院务公开实践，强化与公众的互动与信任基础，本方案特此确立____年度医院院务公开的具体目标、涵盖内容、实施方式及监督机制。
二、目标设定1. 旨在通过院务公开，进一步提升医院的透明度与公信力，增强与患者及公众间的双向沟通与交流。
2. 确保提供详尽、准确且及时的院务信息，为患者与公众决策提供坚实依据。
3. 加速信息化建设步伐，推动医院院务公开工作向全过程数字化管理转型。
三、内容明确1. 院务信息公开范畴：医院战略规划、发展蓝图及改革举措；医院经营管理现状、财务收支明细；医疗服务项目详情、价格标准、费用构成及结算流程；医院内部规章制度与相关政策；质量控制与安全管理成效；患者就医指南、权益保障举措；其他关乎医院运营管理与医疗服务的公众关切信息。
2. 信息公开途径：构建医院院务公开官方网站，实现信息动态更新，便于公众查阅与监督；定期编制并发布院务公开报告及年度财务报告，全面展现医院运营与财务状况；设立信息公开咨询热线，为患者与公众提供便捷的疑问解答与建议反馈渠道；在医院内部设置信息公开公告栏，集中展示重要院务信息；充分利用新媒体平台，如微博、微信等，增强信息公开的互动性与广泛性。
四、实施步骤1. 精心制定院务公开实施方案，明确各项工作的目标、内容、方式及时间节点。
2. 建立健全信息公开制度与流程，规范信息公开的申请、审核与发布流程。
3. 强化信息化建设，打造医院院务公开网站，实现院务信息的数字化管理、存储与公开。
4. 组织开展院务公开培训，提升医院员工的信息公开意识与能力。
5. 拓宽信息发布渠道，确保院务公开报告及年度财务报告的定期发布，保障信息的时效性与全面性。
6. 设立信息公开咨询热线与监督举报渠道，积极听取并响应公众意见与建议。
7. 建立完善的监督机制，定期对信息公开工作进行评估与反馈，及时纠正存在的问题与不足。
医院院务公开的实施方案
医院院务公开的实施方案清晨的阳光透过窗棂，洒在我的办公桌上，我拿起笔，开始构思这个方案。
医院院务公开，这是一项重要的任务，涉及到医院管理的透明度和公众信任，必须严谨对待。
一、目标定位我们要明确目标。
院务公开的核心目的是提高医院管理的透明度，让患者和公众了解医院运行情况，增强公众的信任感和满意度。
具体目标包括：1.建立完善的院务公开制度，确保信息真实、准确、全面。
2.提高院务公开的时效性，让公众及时了解医院动态。
3.增强院务公开的互动性，让公众参与到医院管理中来。
二、实施方案1.制定院务公开目录（1）医院基本情况（2）医疗设备和技术水平（3）医疗服务价格和收费政策（4）医疗质量和安全（5）医院运行状况（6）医院发展规划（7）医务人员队伍建设（8）党风廉政建设2.建立院务公开平台（1）医院官方网站：设立院务公开专栏，发布相关信息。
（2）公众号：定期推送院务公开内容。
（3）医院宣传栏：展示院务公开信息。
（4）公众开放日：邀请公众参观医院，了解医院运行情况。
3.加强院务公开培训对医院全体员工进行院务公开培训，提高他们的公开意识和能力。
培训内容包括：（1）院务公开的意义和作用（2）院务公开的内容和范围（3）院务公开的途径和方法（4）院务公开的法律法规4.建立院务公开监督机制设立院务公开监督小组，负责对院务公开工作的监督和检查。
监督内容包括：（1）院务公开信息的真实性、准确性、全面性（2）院务公开的时效性（3）院务公开的互动性（4）院务公开工作的落实情况5.定期评估院务公开效果通过问卷调查、座谈会等方式，定期评估院务公开的效果，了解公众对院务公开的满意度，不断改进院务公开工作。
三、实施步骤1.制定实施方案：明确院务公开的目标、内容、途径和监督机制。
2.开展培训：对全体员工进行院务公开培训，提高他们的公开意识和能力。
3.建立院务公开平台：利用现代信息技术，搭建院务公开渠道。
4.开展院务公开：按照实施方案，定期发布院务公开信息。
医院院务公开实施方案范本(3篇)
医院院务公开实施方案范本各科室：为认真贯彻落实《___、___推行政务公开的意见》精神和___部的《___全面推行医院院务公开的指导意见》具体要求，推动医院___建设，完善办事公开制度，促进医院依法执业、诚信行医，构建和谐医院，满足人民群众医疗需求，特制订院务公开工作实施方案：一、推行院务公开的指导思想和重要意义以___理论和“___”重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生工作方针、政策，切实维护广大人民群众的健康权益。
推行院务公开是加强医院民主管理、民主监督，促进医院健康发展，构建和谐医院建设的内在要求，也是维护职工合法权益，保护和调动广大职工积极性，促进医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求，对实现现代化医院发展的目标具有重要意义。
二、院务公开的主要内容医院院务，除涉及国家___、公共安全、依法受到保护的商业___和个人隐私以外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
（一）向社会公开的主要内容1.医院资质信息：15.行风建设情况（1）加强医德医风建设的有关规定（2）医务人员执业行为规范，包括医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等；（3）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
6.其他：依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心，医院认为有必要向社会公开的事项。
（二）向患者公开的医院院务主要内容1.收费信息。
住院病人实行费用“每日清”制度，医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务，出院时提供总费用清单；为门诊患者提供费用清单。
2.按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或者复制服务。
（三）向内部职工公开的医院院务主要内容 1.医院重大决策事项：（1）医院发展建设规划、改革方案、年度工作计划与工作总结、年度计划完成情况，公务交待费用、外出会务费用等。
医院院务公开实施方案范文（二篇）
医院院务公开实施方案范文一、背景和意义随着社会的发展和人们对公共事务的关注度的提高，医院作为一个重要的公共服务机构，也应当加强信息公开。
医院院务公开能够增加医院的透明度，提高公众对医院的信任度，促进医患关系的和谐发展。
因此，制定医院院务公开实施方案，对于提升医院形象、加强医疗机构管理具有重要意义。
二、目标和原则1. 目标：建立科学、完善的医院院务公开制度，提高医院的透明度和公信力，加强医患沟通和信任，推动医患关系和谐发展。
2. 原则：（1）依法依规：在医院院务公开过程中，必须严格遵守相关法律法规，确保信息公开合法合规。
（2）保护个人隐私：在公开医院相关信息时，需要保护患者和医务人员的个人隐私，确保公开信息的合法性和合理性。
（3）公正公平：公开医院信息时，必须坚持公正公平原则，不偏不倚地向公众提供真实、准确、全面的信息。
（4）及时实用：公开的医院信息应当及时发布，便于公众了解和获取相关信息，提高公开的实用性和可操作性。
三、具体措施1. 建立信息公开制度：制定医院信息公开管理办法，明确医院信息公开的范围、程序和标准，确保医院信息公开的科学性、规范性和有效性。
2. 公开医院概况：提供医院的基本概况，包括医院的名称、地址、联系方式、医院简介、医院管理体制等信息，方便公众了解医院的基本情况。
3. 公开医院业务指南：向公众提供医院的门诊、住院、急诊等业务指南，包括挂号流程、就诊流程、住院手续等，方便患者就医就诊。
4. 公开医院收费标准和政策：公开医院的收费标准和政策，包括各项检查、治疗、手术等费用的收费标准，确保患者了解、参与和监督医院的收费行为。
5. 公开医院医疗质量信息：向公众公开医院的医疗质量信息，包括医院的综合评价、医疗事故信息、医疗纠纷处理结果等，提高医院的透明度和公信力。
6. 公开医院人员信息：公开医院医务人员的基本信息、职称、学历等，方便公众了解医生的专业背景和能力。
7. 公开医院预约和就诊信息：通过互联网、电话等方式公开医院的预约和就诊信息，提高患者对医疗资源的获取率。
医院院务公开实施方案范本
医院院务公开实施方案范本一、引言医院院务公开是一项重要的管理制度，能够促进医院的透明度和公正性，增加患者对医院的信任度，提升医院的社会形象。
为此，本文就医院院务公开实施方案进行规范和指导，以期提高医院的管理水平和服务质量，满足患者和社会的需求。
二、总体要求1. 确立院务公开的重要性和意义，使全体医院员工深刻认识到院务公开对医院发展的重要作用；2. 建立健全的院务公开管理机制，明确责任部门和具体操作流程；3. 加强对院务公开工作的宣传和培训，提高全员参与的积极性和主动性；4. 不断完善和优化院务公开内容，根据实际情况不断调整和更新。
三、具体措施1. 设立院务公开管理委员会，明确各部门的责任和职责，建立院务公开的工作协调机制；2. 制定院务公开工作手册，详细规定院务公开的内容和方式，明确各项指标和标准；3. 定期组织院务公开培训和考核，提升全员的院务公开意识和能力；4. 建立院务公开信息发布平台，定期发布医院的各类信息，包括医疗质量、服务态度、医疗费用、医保政策等；5. 积极回应社会关注的热点和难点问题，及时公开处理相关事务，保持透明度和公正性；6. 鼓励患者和社会公众参与院务公开工作，接受监督和建议，不断改进服务质量和管理水平；7. 加强院务公开信息的保密措施，确保患者个人隐私和医院商业机密的安全。
四、效果评估1. 制定院务公开实施方案后，应每年进行效果评估，评估指标包括医院的公信力、服务质量、患者满意度等；2. 根据评估结果，及时调整和完善院务公开工作，保持其持续改进和发展。
五、结语医院院务公开实施方案是医院管理的重要组成部分，对医院的可持续发展起着至关重要的作用。
希望全体医院员工积极配合执行，不断完善和优化院务公开工作，为医院的发展贡献力量，让患者和社会公众真正感受到医院的透明度和公正性。
以上为医院院务公开实施方案范本，供参考。
医院院务公开的实施方案2篇
医院院务公开的实施方案 (2)医院院务公开的实施方案 (2)精选2篇（一）实施医院院务公开的方案应包括以下内容：1. 目标和原则：明确医院院务公开的目标，如提高医院透明度、增加公众参与度等，并制定相应的原则，如公平、公正、公开等。
2. 内容范围：确定需要公开的院务内容，包括医院的基本情况、各类信息公告、医疗质量信息、医院发展规划等。
3. 公开方式：确定院务公开的方式和渠道，如通过医院官方网站、微信公众号、纸质公告栏等。
4. 时间节点：制定院务公开的时间节点，如每季度、每年进行一次全面公开，同时可以根据特定事件需求进行即时公开。
5. 信息公开流程：明确医院院务公开的流程，包括信息收集、审核、编辑、发布等环节，确保信息公开的准确性和可靠性。
6. 公众参与机制：设立公众参与的机制，如接受公众的反馈意见和建议，举办公众座谈会等，增加公众对医院的参与度。
7. 考核评估：制定医院院务公开的考核评估机制，通过对公开信息的质量和数量进行评估，追踪公众满意度等指标，确定公开效果。
8. 保密要求：明确医院院务公开范围内的保密要求，确保不泄露涉及个人隐私等敏感信息。
9. 宣传推广：制定院务公开的宣传推广计划，通过多种渠道宣传医院院务公开的重要性和成果，提高公众对公开信息的关注度。
10. 修订与完善：制定定期修订和完善医院院务公开方案的机制，根据实践经验和公众需求进行调整，保持方案的适应性和可持续性。
以上是实施医院院务公开的基本方案，具体实施过程中还需要结合医院的实际情况进行具体制定。
医院院务公开的实施方案 (2)精选2篇（二）医院院务公开的实施方案可以包括以下几个方面的内容：1. 目标和原则：明确院务公开的目标和原则，例如提高医院的透明度和公信力，增强患者对医院的信任等。
2. 院务公开的内容：确定要公开的院务内容范围，例如医院的财务状况、科研成果、医疗质量报告、医疗纠纷案例等。
3. 公开的方式和渠道：确定院务公开的具体方式和渠道，例如网站公开、定期发布公告、在医院内设置公告栏等。
关于医院院务公开实施方案(四篇)
关于医院院务公开实施方案院务公开工作一、指导思想以____和____为指导，全面落实____，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，通过院务公开工作，构建和谐的医患关系和内部关系，与治理医药购销领域商业____工作、开展医院管理年活动、控制医药费用增长工作和民主评议政风行风活动相结合，维护人民群众的健康权益。
加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院民主管理、科学管理，牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。
二、建立健全公开领导体制和工作体制㈠____机构及职责组长：杨杰(医院院长)副组长：马成吉(医院党支部书记)成员：任巧卓(医院副院长)石志翼(医院副院长)齐忠海(医院副院长)李金凡(医院副院长)王汉军(办公室主任)马志明(医教科主任)牟昱(财务科主任)赵彩兰(护理部主任)孙英林(总务科主任)领导小组下设办公室，由王汉军同志任办公室主任。
领导小组主要成员职责：院长杨杰同志主持医院全盘工作，主管人事、财务、办公室工作。
党支部书记马成吉同志主持党务工作，分管宣传、信访工作。
副院长任巧卓同志主管工青妇、计划生育工作，协助院长分管护理工作副院长石志翼同志协助院长分管总务科、检验科、功能科、药械科、病理室、放射科、纠纷办、院感办、医保办、保卫科、安全生产和综治工作。
副院长齐忠海同志协助院长分管医务科、内一科、内二科、感染科、儿科、急诊科、____车队和门诊部工作。
副院长李金凡同志协助院长分管外一科、外二科、外三科、妇产科、五官科、口腔科、麻醉手术科工作。
(二)院务公开领导体制和工作制度建立以院长为第一责任人的院务公开领导小组，负责制定院务公开实施意见，审定院务公开事项，切实把院务公开摆上重要的议事日程，经常研究解决存在的问题，有____、有计划、有步骤地推动院务公开工作深入健康发展。
1、院务公开工作责任制度①把院务公开作为廉政建设责任制和领导干部年度考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。
医院院务公开实施方案范文（三篇）
医院院务公开实施方案范文一、背景介绍作为信息公开的重要内容之一，医院院务公开在提升医疗机构透明度、推进公众参与和监督方面发挥着重要作用。
为了更好地实施医院院务公开，加强与公众的沟通和信任，本方案旨在明确____年医院院务公开的目标、内容、方式和监督机制。
二、目标1. 提升医院的透明度和公信力，加强与全体患者和公众的互动和沟通。
2. 提供更加全面、准确和及时的院务信息，为患者和公众的决策提供依据。
3. 加强信息化建设，推动医院院务公开工作实现全过程数字化管理。
三、内容1. 院务信息公开范围- 医院规划、发展计划和改革方案；- 医院经营管理情况和财务收支情况；- 医院医疗服务项目、价格、费用标准和结算方式；- 医院相关政策和制度；- 医院质量控制和安全管理情况；- 患者就医指南和权益保障措施；- 公众可以了解的其他有关医院经营管理和医疗服务情况的信息。
2. 信息公开方式- 建立医院院务公开网站，公布相关信息和实施动态更新，以便公众查询和监督；- 定期发布院务公开报告和年度财务报告，对医院经营管理情况、财务状况进行全面的公开；- 设置信息公开咨询热线，方便患者和公众提出疑问和建议；- 在医院内设置院务公开告示栏，展示重要的院务公开信息；- 结合新媒体平台，通过微博、微信等形式进行信息公开和互动。
三、实施步骤1. 制定院务公开实施方案，明确目标、内容、方式和时间节点。
2. 建立和完善信息公开制度和流程，明确信息公开的申请、审查和发布程序。
3. 提升信息化建设水平，建设医院院务公开网站，实现院务信息的数字化管理、存储和公开。
4. 开展院务公开培训，加强医院职工的信息公开意识和能力培养。
5. 加强信息发布渠道建设，定期发布院务公开报告和年度财务报告，确保信息公开的及时性和全面性。
6. 设立信息公开咨询热线，设立监督举报渠道，接受公众的意见和建议，并及时办理相关事宜。
7. 加强监督和评估，建立监督机制，定期对信息公开工作进行评估和反馈，及时纠正存在的问题和不足。
医院院务公开实施方案例文(四篇)
医院院务公开实施方案例文一、背景和目的医院作为公共机构，承担着提供医疗服务、维护公众健康的重要职责。
为了促进医院管理的透明化、规范化，增强公众对医疗机构的信任，特制定本方案，明确医院院务公开的内容和实施方式。
二、公开内容1. 医院概况公开医院的基本信息，包括医院名称、地址、联系方式、学科设置、医院领导班子等内容。
同时，公开医院近三年的发展情况、各项指标的数量和变化趋势等。
2. 医院管理体制公开医院管理体制和管理人员的职责、职级等信息。
包括临床科室设置和职责、医护人员编制情况等。
3. 医院服务项目公开医院提供的医疗服务项目和收费标准，包括门诊、住院、手术、检验、影像等项目。
同时公开医院的优质服务和特色医疗项目。
4. 医院质量安全公开医院的质量管理和安全保障措施，包括医疗质量报告、医疗事故处理情况、药品采购和使用、医疗设备的安全性检验等信息。
同时公开医院的卫生与环境管理情况。
5. 医院人才队伍公开医院医护人员的数量、职称分布、学历结构、继续教育情况等信息。
同时公开医院的人才引进和培养计划，以及相关人才的学术成果。
6. 患者权益保护公开医院患者权益保护政策和相关法律法规，包括就医流程、患者投诉处理机制、医患纠纷处理情况等信息。
同时公开医院以患者为中心的服务宗旨和执业行为规范。
三、公开方式1. 在医院官方网站上设立“院务公开”专栏，定期更新相关信息，并保证信息的真实性和及时性。
2. 在医院内部设立公开栏，张贴医院的发展动态、各项政策、通知公告等信息，方便患者及家属了解医院情况。
3. 定期举办公众参观活动，让患者和民众近距离了解医院的内部设施、医疗团队以及服务内容，增强对医院的认同感。
4. 开展医院院务公开宣传活动，包括宣传展板、宣传册、社交媒体等形式，向社会公众传达医院公开、透明的形象。
四、实施措施1. 医院领导班子要高度重视院务公开工作，明确责任分工，确保相关信息的及时发布和更新。
2. 专门部门负责医院院务公开工作，建立健全信息收集、整理和发布机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年医院院务公开实施方案在医院推进和规范院务公开民主管理工作,对促进医院科学管理、提高医疗服务能力、构建和谐医患关系等方面中发挥重要的作用。
下面是整理的一些关于xx年医院院务公开实施方案，供您参阅。
xx年医院院务公开实施方案范文1为全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求及《医疗机构院务公开公开监督考订办法(试行)》，增强全院职工职工院务公开意识，进一步优化服务流程，提高内部民主管理水平，根据省卫生厅、市卫生局的部署和要求，结合我院实际，现制定xx年院务公开工作实施方案如下：一、院务公开的指导思想和基本原则院务公开的指导思想是：以党的xx大和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策、维护人民群众的健康权益。
按照依法执业、民主监督、促进廉洁，提高效率的要求，对有关医院建设发展的重大问题和直接涉及职工群众利益的重大事项实行公开，接受社会公众和医院干部职工的监督。
院务公开所遵质的原则是：符合党的政策和国家的法律、法规，遵守保密纪律和原则，立足真实有效，及时便民，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众的就医知情权和监督权，切实保障和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，从源头上预防和治理腐败。
二、院务公开的内容(一)向社会公开的内容1、卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识;2、经卫生行政部门批准开展诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况;3、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况;4、提供的医疗服务项目、内容、流程情况;5、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息、专家信息和出诊时间;6、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;7、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话;8、医疗服务中的便民服务措施;9、职责范围内确定的主动公开的其他信息。
(二)向患者公开的内容1、住院服务中与患者密切相关的核心制度，包括三级查房时限要求、分级护理服务内涵和服务项目;2、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例;3、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销流程和标准;4、医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供一日清单、出院明细清单和提供查询服务的形式告知患者。
5、医疗服务中的下列信息应当事先告知患者，按照规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：(1)患者接受的重症监护(ICU)、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值(千元以上)费用项目等诊部服务及其收费标准;(2)患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术(CT)、磁共振成像(MRI)等主要辅助检查项目及其收费标准;(3)医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目;新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目;(4)法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。
(三)向职工公开的内容1、"三重一大"制度落实事项：医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施，发展规划、年度工作计划;重要人事任免，干部选拔、任用、轮岗、交流、考核;重要项目安排，重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案;大额资金使用，年度财务预决算;2、业务管理事项：医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息;医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规;重点部门的工作流程;应急方案;药品、大宗物资、大型设备采购和招投标，药事委员会组成人员及工作开展，药品使用(金额、数量)前十位和用药量前十位医生的情况;财务管理经营，业务收入、经济效益;科研成果的转化及社会经济效益;3、职工关注事项：人事改革方案和分配制度，人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国(境)进修、评优、奖惩;重大科研课题的立项及经费使用情况;职工的工资、福利、保险、劳动保护等;4、廉洁自律事项：领导干部廉洁自律情况，职工对领导干部民主评议情况等;5、其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。
(四)医院的下列信息不得公开1、属于国家秘密的;2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的;3、属于知识产权保护内容的;4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的;5、不属于医疗机构法定权限内的信息;6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。
三、院务公开的方式(一)对公众公开的主要方式1、召开医院行风监督员会议及公休座谈会。
2、对外公开投诉、咨询电话、行风热线，设立意见箱、意见薄。
3、建立院领导接待日制度。
4、在门诊、病房或公众服务窗等醒目位置设立院务公开栏、电子屏幕公告栏、触摸屏、宣传橱窗。
5、编印、发放就医手册、宣传资料。
6、工作指南。
7、通过医院网站公开。
8、利用广播、报纸、电视等媒体新闻。
9、医院向特定服务对象提供的信息，可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。
(二)对职工公开的主要方式1、院务公示栏。
2、院周会通报。
3、职工座谈会。
4、职工大会或职工代表大会。
5、文件、简报等公开。
6、通过医院网站及内部局域网公开。
7、党政联席会。
四、院务公开组织机构及职责(一) 院务公开领导小组成员组长：许文副组长：庄学领谢春英黄良鸣成员：张丽明陈炳煌陈秀英许碧鸿许国兴黄清莲黄灿华方素霞下设办公室：主任：陈炳煌成员：吴美装施桂珠罗永源连艳(二)院务公开监督小组：组长：黄良鸣成员：张丽明黄灿华许国兴下设办公室：主任：黄良鸣成员：张丽明陈炳煌肖玉华(三)四个院务公开工作小组院务公开审核小组：组长：许文成员：庄学领谢春英许碧鸿陈秀英院务公开审议小组：组长：谢春英成员：陈炳煌吴美装黄清莲院务公开评议小组：组长：庄学领成员：叶香兰陈林芳方素霞院务公开反馈小组：组长：谢春英成员：陈炳煌吴美装院务公开领导小组职责1、负责领导全院的院务公开工作。
2、决定公开部门、公开形式。
3、审查重要工作和特殊事项的公开内容。
4、决定院务公开工作的奖惩。
院务公开工作小组职责1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。
2、负责来信、来访、来电接待，认真查处、解决群众反映的问题。
3、谁主管谁负责的原则，工作小组成员具体负责本部门院务公开工作的实施及自查和总结工作。
4、制定院务公开监督检查评估标准。
5、党群部具体负责资料的收集，做好档案的留存。
6、负责院务公开工作阶段检查和年终总结。
五、实施要求1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送院务公开办，经工作小组负责人审批后，根据情况采取相应方式公开。
2、凡属要求公开内容，相关职能科室应及时上报并在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，对已上网内容据情及时修改更新。
3、加强检查考核，把公开工作纳入职能部门及科室考核内容并与绩效挂勾。
4、注重实效，院务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高院务公开的工作质量。
院务公开工作是一项多部门多岗位聚合的工作，院务公开的内容、形式、工作机制等都与医院的全局工作紧密相连，这项工作的具体内容和实施过程涉及医院管理、医疗服务和医疗质量、卫生纠风和行风建设、医德医风教育，党风廉政建设等各个方面。
院务公开既是医院管理的手段，也是医院管理的内容。
各部门、各科室要统筹规划好院务公开工作，把院务公开工作与"深化无红包医院创建活动"、"三好一满意"活动、平安医院创建活动、医院诚信体系建设、医院文化建设等凡是和加强医院管理、促进医院发展相关的各项活动有机结合，相互补充，整体规划，整体推进，全面提高医院管理规范化和科学化水平，全面提高纠风治贿的水平，全面提高卫生行业的良好形象。
xx年医院院务公开实施方案范文2为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》等文件要求，进一步强化和规范我院院务公开工作，维护医院改革、发展、稳定、和谐的大局，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐的医患关系和人民满意的医院，特制定本实施方案。
一、指导思想坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和党的xx大会议精神为指导，全面贯彻全心全意为人民服务的思想，通过院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，规范办事程序，增强决策的民主化、规范化、制度化和科学化，树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、群众满意的医院形象。
二、组织领导按照党委统一领导、党政齐抓共管，加强监督的工作格局，成立院务公开工作领导小组和办公室，负责组织指导和协调院务公开的各项工作，研究解决院务公开工作中的重要问题。
领导小组：组长：陈少仕组员：张永杰蔡敏杨华下设办公室，设在院办公室：主任：魏有忠成员：桂红何小飞陈永香符学新李丽花杨美明周伟冯建明符颖张泽南唐志秦扬陈光裕甘玉莲三、基本原则院务公开应当遵循合法规范、完整统一、真实有效、及时准确的原则，只要不属于党和国家秘密的事项，能够对外公开可以对外公开的都要对外公开。
(一)坚持全心全意为人民服务的原则。
坚持把群众反映强烈、普遍关心的问题和涉及职工切身利益等问题作为院务公开的出发点和落脚点，方便服务对象，让人民群众和职工满意。
(二)坚持依法办事的原则。
通过实行院务公开，推进依法行医、依法履行职责，在正确行使职责过程中，依法管理，按法定程序办事，切实做到有法必依、违法必究。
(三)坚持廉洁高效的原则。
通过合理确定院务公开的内容、程序、期限和结果等，进一步提高管理水平和服务效率，防止行业不正之风和腐败现象的发生。
(四)坚持注重实效和民主监督的原则。
通过实行院务公开，进一步提高工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
真正做到便于群众知情，方便群众办事，有利群众监督。
四、公开内容(详见附件一、附件二、附件三)(一)向社会公开的事项1、医院资质公开。
医院依法执业登记的主要事项，包括医院等级、名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位等。
2、医院布局公开。
门诊、病区各科室位置格局;科室标牌;路标引导指示牌;"绿色通道"指示牌;院内交通指示牌等。
3、工作人员公开。
专家专栏(姓名、职称、专业特长、门诊时间介绍;本院职工、进修生、实习生佩带不同标识胸牌上岗。