内部工作联系管理办法
工作联系与汇报管理制度范文

工作联系与汇报管理制度范文第一章绪论第一节总则为了加强团队成员之间的沟通与协作,提高工作效率,规范工作联系与汇报流程,制定本制度。
第二节目的本制度的目的在于:1.明确工作联系与汇报的方式和流程,确保信息传递准确及时;2.规范团队成员之间的沟通和协作,提高工作效率;3.建立适当的工作联系与汇报的记录,方便管理与评估。
第二章工作联系第一节工作联系的方式1.面对面交流:在必要的情况下,在工作地点进行面对面的交流,进行工作的安排和指导。
2.电话联系:对于一些简要事宜或紧急情况,可以通过电话进行联系。
3.邮件联系:对于一些较为详细的工作安排和指导,可以通过邮件进行联系,并对重要内容提醒对方及时查收。
4.即时通讯工具:对于一些简单的工作联系,可以使用即时通讯工具进行交流,如微信、QQ等。
第二节工作联系的内容1.工作安排:明确团队成员的工作任务和工作目标,并提供必要的指导和支持。
2.工作进展:了解团队成员的工作进展情况,及时解决工作中遇到的问题和困难。
3.工作反馈:收集团队成员对工作的反馈意见,改进工作方式和方法。
第三节工作联系的频率1.工作联系的频率应根据具体工作需要进行调整,一般情况下,每天进行一次工作联系。
2.对于重要的工作任务和紧急情况,可以适当增加工作联系的频率。
第四节工作联系的记录1.工作联系的记录应包括联系时间、联系方式、联系内容等。
第三章工作汇报第一节工作汇报的方式1.书面汇报:对于一些重点工作或重要项目,需按照汇报模板书面撰写汇报材料,并在规定的时间内提交给相关人员。
2.口头汇报:对于一些简要工作或日常工作,可通过面对面会议或电话会议进行口头汇报。
第二节工作汇报的内容1.工作完成情况:对已完成的工作做一个总结,并说明完成情况和结果。
2.工作进展情况:对正在进行的工作做一个进展报告,包括已完成的工作量和计划完成的工作量。
3.工作困难与问题:对遇到的工作困难和问题进行汇报,并提出解决方案。
4.工作总结与反思:对本周或本月的工作进行总结和反思,评估工作的完成情况和效果。
工作联系与汇报管理制度范本

工作联系与汇报管理制度范本一、概述本制度旨在规范工作联系和汇报的流程,提高沟通和协作的效率,确保工作之间的协调和一致性。
所有员工都必须遵守本制度的规定,并且负责自己的工作联系与汇报。
二、工作联系1. 工作联系的目的是为了协调和相互支持工作的进行。
员工之间应该建立并保持良好的工作联系,确保工作顺利进行。
2. 员工应当及时回复工作联系,不得拖延或忽略他人的工作联系。
在无法及时回复的情况下,应该提供合理的解释和安排。
3. 工作联系可以通过电话、邮件、即时通讯工具或面对面的交流进行。
选择适当的工作联系方式,确保信息的传递和沟通的效果。
4. 在进行工作联系时,应该明确工作内容、目的、时间和相关资源的需求,以及责任和结果的分配。
确保各方对工作的理解一致和一致性。
5. 工作联系的频率和方式可以根据具体的工作需要进行调整和变更。
在进行工作联系时,应该充分考虑各方的时间和能力,以达到高效和效果的目标。
三、工作汇报1. 工作汇报是向上级、同事或其他相关人员提供工作进展或结果的过程。
工作汇报的目的是为了沟通信息、协调工作、评估绩效和做出决策。
2. 员工应按照规定的时间和频率进行工作汇报,确保工作的透明度和及时性。
在无法按时汇报的情况下,应提前通知上级,并提供合理的解释和安排。
3. 工作汇报可以通过书面报告、会议、电子邮件或其他适当的方式进行。
选择适当的工作汇报方式,确保信息的准确传达和理解。
4. 在进行工作汇报时,应明确工作的背景、目标、内容、进展、结果和问题等。
确保汇报内容的完整和清晰。
5. 工作汇报应简洁明了,重点突出。
避免冗长、晦涩和重复的表达,减少读者的阅读和理解的负担。
6. 工作汇报应以事实和数据为依据,客观真实地反映工作进展和结果。
避免主观和个人偏见的陈述,确保汇报内容的客观性和可信度。
7. 工作汇报的结果应及时评估和跟踪,并根据评估结果调整和改进工作。
汇报的结果应作为绩效评估和决策的依据。
四、追踪和反馈1. 工作联系和汇报的流程应不断追踪和监控,确保工作的顺利进行和结果的达成。
工作联系管理制度

工作联系管理制度第一章总则第一条为加强和规范企业员工的工作联系管理,促进企业的和谐发展,提高员工的工作效率和工作质量,根据国家相关法律法规以及企业的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于全体员工,包括在职员工、兼职员工和临时员工。
第三条员工在工作联系中应本着诚信守法、公平合理的原则,认真履行工作职责,维护公司的正常工作秩序,保护公司的利益。
第二章工作联系的要求第四条员工在工作联系中应秉持专业态度,做到勤奋工作、履行职责、服从管理。
第五条员工应保持良好的工作表现,确保工作质量,提高工作效率。
第六条员工应遵守公司规章制度,按时按量完成工作任务,不得擅自修改工作计划或延误工作进度。
第七条员工在工作中应积极主动,善于沟通、协调,不得出现拖延、推诿、对立等情况。
第八条员工应保护公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息,不得利用公司资源进行非法活动。
第三章工作联系的管理第九条公司应建立完善的工作联系管理制度,明确员工的工作职责、权利和义务,确保工作的顺利进行。
第十条公司应对员工进行定期的工作联系培训,提升员工的工作技能和素质。
第十一条公司应建立健全的绩效考核制度,及时发现和奖励优秀员工,对不符合要求的员工及时进行纠正和指导。
第十二条公司应建立工作联系奖惩机制,对工作出色、表现突出的员工给予奖励,对工作乏力、屡教不改的员工进行处罚。
第四章工作联系的监督第十三条公司应建立有效的工作联系监督机制,严格按照公司的工作联系管理制度进行监督,保证工作的正常进行。
第十四条公司应建立监督员工工作的考勤制度,及时了解员工的工作情况,发现问题及时进行处理。
第十五条公司领导应定期对员工的工作联系进行检查,及时发现问题并进行处理。
第五章工作联系的保密第十六条员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息,不得利用公司资源进行非法活动。
第十七条公司应建立完善的信息保密制度,保护公司的商业秘密,防止信息泄露。
第十八条公司应对员工进行保密培训,提高员工的保密意识和能力。
单位内部沟通管理制度

单位内部沟通管理制度一、总则为了加强单位内部沟通,提高工作效率,推动单位发展,制定本管理制度。
二、沟通原则1. 及时沟通:单位内部沟通应做到信息的及时传递,避免信息滞后,确保及时回应。
2. 真实沟通:沟通过程中要坚持真实、客观、扎实,避免虚假信息。
3. 尊重沟通:要尊重每位员工的意见和建议,不得随意忽略或否定。
4. 开放沟通:鼓励员工开放交流,畅所欲言,建立良好的沟通氛围。
5. 有效沟通:要提倡有效沟通方式,避免无效的重复沟通,提高沟通效率。
三、沟通渠道1. 会议:定期召开各级会议,交流工作情况、解决问题、制定计划等。
2. 通讯录:建立完善的通讯录,确保及时联系到所有员工。
3. 通讯工具:推广使用企业微信、邮件、电话等通讯工具,方便快捷地沟通。
4. 反馈机制:建立员工反馈机制,及时了解员工的想法和需求,并给予回应。
5. 部门协作:鼓励各部门之间的交流与合作,共同完成任务。
四、沟通内容1. 工作安排:及时告知员工工作任务、目标及完成期限。
2. 工作进展:定期报告工作进展情况,及时解决问题。
3. 员工培训:组织培训并邀请员工参加,提高员工的专业水平。
4. 制度政策:向员工介绍并解释单位的各项制度政策,确保员工遵守。
5. 员工关怀:定期关心员工的工作与生活情况,提供必要支持。
五、沟通管理1. 落实沟通责任:明确各级领导的沟通责任,并定期检查执行情况。
2. 定期沟通评估:定期评估单位内部沟通情况,及时调整改进。
3. 沟通培训:定期开展沟通培训,提高员工的沟通技巧。
4. 沟通记录:建立完善的沟通记录,对重要信息进行保存备查。
5. 沟通奖惩:对于沟通工作表现优秀的员工进行奖励,对于不履行沟通责任的员工进行惩罚。
六、附则本制度由单位内部沟通小组负责起草并不断完善,经单位领导审定后执行,如有变动须及时通知所有员工。
公司联系和配合管理制度

公司联系和配合管理制度一、总则为加强公司内部各部门之间的联系和配合,提高公司整体运营效率和综合竞争力,特制定本《公司联系和配合管理制度》。
二、联系管理1、联系的方式:(1)日常沟通:各部门负责人应建立日常沟通机制,保持信息畅通,及时传达工作进展、问题反馈等信息。
(2)例会:定期召开公司部门间的例会,交流工作进展情况、合作需求等事宜。
(3)电话、邮件:遇到紧急事务或需要及时沟通时,可通过电话、邮件等方式联系。
2、联系的对象:(1)各部门之间:不同部门之间应建立联系机制,协调各自工作,提高工作效率。
(2)内部员工:各部门员工之间应互相配合、协作,达到工作目标。
(3)外部合作方:如有涉及外部合作方的工作,应建立有效联系渠道,保持沟通畅通。
三、配合管理1、配合的原则:(1)互帮互助:各部门应相互支持、互相配合,共同完成公司的工作任务。
(2)主动沟通:遇到问题或需要帮助时,应主动向其他部门寻求支持和解决方案。
(3)跨部门协作:需要跨部门协作完成的工作,各部门之间应加强协调、密切配合,确保工作顺利进行。
2、配合的方式:(1)协同工作:各部门根据工作需要,协同合作,实现共同目标。
(2)资源共享:如有资源闲置或某部门资源不足,可向其他部门借用或共享资源。
(3)信息共享:各部门之间应及时分享工作进展、问题反馈等信息,以便共同解决问题,提高工作效率。
3、配合的注意事项:(1)尊重他人:在配合工作中,应尊重他人意见和工作安排,保持良好的工作关系。
(2)及时反馈:在配合工作中,如有问题或困难应及时向相关部门反馈,共同寻求解决方案。
四、管理流程1、联系管理流程:(1)日常沟通:各部门负责人定期召集部门会议,交流工作进展、问题反馈等。
(2)例会计划:公司安排每月例会,各部门负责人提前准备工作报告,准时参会。
(3)联系记录:重要联系内容需记录,包括沟通内容、解决方案等。
2、配合管理流程:(1)协作协议:如有需要跨部门配合的工作,各部门应达成协作协议,明确责任和工作任务。
内部工作联系单管理规定

内部工作联系单管理规定公司部门工作联系单管理办法(暂行)公司所属各部门、各项目监理部:为了便于公司内部各部门之间的联系,及时、快捷、规范处理各项事务,依据公司部门职责,特制定本办法。
一、目的进一步规范公司内部工作联系程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,强化工作的责任性及可追溯性,二、适用范围本办法适用于公司各部门之间内部的相互书面沟通。
三、程序及要求(一)工作业务中,各部门安排工作或认为必须要让对方或其他部门知晓、配合、解决或需进行洽商的事项,未达到正式行文的程度但需向相关部门书面转达,就可采用《工作联系单》形式进行联系。
它是及时快捷地处理工作中各种业务关系的记录文件。
(二)《工作联系单》是部门之间工作相互配合、支持、解决工作中存在问题的文件,如需回复应说明希望回复日期。
(三)《工作联系单》可一文一事,也可一文多事,所需要配合解决的问题描述要明确,行文言简意赅,分寸得当。
(四)发出《工作联系单》的部门应在联系单中写清需要联系、协助、配合的相关事项和相关要求。
(五)若部门之间,对配合完成工作有不同意见,由双方共同商讨确定事件处理方法和时间,协商未果,可采用请示公文的形式将相关处理意见及建议,报公司主管领导批示。
(六)接收部门应按联系单的要求做好配合工作。
(七)所有发出去的《工作联系单》上必须要有编号,以便查询追踪方便。
(八)做好《工作联系单》的归档工作。
四、运行程序(一)《工作联系单》的提出:由提出部门人员负责起草,部门负责人审核,公司主管领导签发。
(二)发出《工作联系单》时按所描述的工作内容,发给相应的部门。
(三)发单部门编号后印发接收部门。
(四)本工作联系单最少一式二份,签字齐全后各方存档。
(五)存档时应在联系单后附解决问题的建议、方法、措施及处理结果。
五、执行日期自公司正式下发文件时,开始执行。
附件:内部工作联系单二○一四年十月十三日内部工作联系单需回复:□不需回复:□文件编号:说明:1、本单最少一式两份,分别由出单人保存,收单人保存。
内部工作联系(暂行)管理办法

内部工作联系(暂行)管理办法1 目的为了规范公司内部工作联系程序,加强各部门、单位之间的协作,提高工作效率,强化工作的责任性及可追溯性,特制定本办法。
2 适用范围本办法适用于公司各部门、各单位之间以及内部的相互书面沟通。
3定义工作联系单:指将公司内部所有部门、单位之间所产生的沟通联系进行书面化的规范表格(附件)《阜新发电公司工作联系单》。
请求协助:指请求一个或一个以上部门、单位给予本部门、单位协助的书面沟通。
工作指令:指上级对下级下达非口头性指令的书面沟通。
事件跟催:指相关部门、单位之间两次以上口头沟通达不成协议时所使用的书面沟通。
4职责发函部门、单位:对《工作联系单》上所要求处理的事件要进行及时的追踪与监督。
接收部门、单位:接收部门、单位负责人对《工作联系单》上要求完成或者协助的事件要按要求处理,处理过程要实行监控。
人劳部:人劳部负责每月统计各部门、单位工作联系,对相关部门、单位完成情况作出评价并进行绩效考核。
5管理内容、要求与程序5.1发函部门、单位根据需要处理的事件准确完整的填写《工作联系单》内容,注明《工作联系单》性质(要求协助、工作指令、事件跟催或其他)。
5.2发函部门、单位负责人可直接向发函内容涉及到的相关部门、单位提交《工作联系单》,接收部门、单位对事件没有异议时签字接收工作任务,如有异议,由双方共同商讨确定事件处理方法和时间,若遇到接收部门、单位不予配合发函部门、单位可直接报公司主管领导处理。
5.3发函部门、单位有权对接收部门、单位进行全程跟踪与监督,对接收部门、单位完成的效果要随时掌控,提前发现问题,必要时可多次发放跟催性质的《工作联系单》,同一件事件发放两次以上,第三次时必须通知总经部。
5.4接收部门、单位对未按要求完成《工作联系单》事件负主要责任,发函部门、单位若跟催不到位,又没有多次发书面跟催单时与接收部门、单位负同等责任。
5.5任何部门、单位在接受任务时没有《工作联系单》时可拒绝接受任务,否则一切责任由接收部门、单位全部承担,此单一旦签收必须按照《工作联系单》上的内容处理。
工作联系与汇报管理制度范文

工作联系与汇报管理制度范文一、前言工作联系与汇报管理制度是组织内部管理的重要环节,对于确保工作的顺利开展以及促进团队合作具有重要意义。
本文将提供一份工作联系与汇报管理制度的范文,便于组织在实践中参考和借鉴。
二、工作联系1. 目的确保各部门、岗位之间的有效沟通和信息交流,促进工作协同和协作。
2. 基本原则(1)及时性:工作联系应在工作需要的时候进行,保证及时解决问题和疑虑。
(2)明确性:工作联系内容应具体明确,避免模糊不清造成误解。
(3)公开性:工作联系应该公开透明,不得涉及个人私事或敏感信息。
(4)双向性:工作联系应该是双向的,保证信息的互通互相沟通。
3. 工作联系方式(1)面对面沟通:适用于紧急、重要、复杂或涉及敏感信息的工作联系。
(2)电话沟通:适用于需要快速解决问题或确认事项的工作联系。
(3)邮件沟通:适用于信息交流比较复杂,需要有书面记录的工作联系。
(4)文件传输:适用于需要传输大量资料或文件的工作联系。
4. 工作联系流程(1)发起工作联系:工作联系的发起方应明确工作联系的目的和内容,并选择适当的工作联系方式。
(2)接受工作联系:被联系方应及时回应工作联系,并进行必要的回答或反馈。
(3)工作联系确认:双方就工作联系的内容进行确认,并保留书面记录以备查阅。
5. 工作联系记录为了便于工作联系的统计和追踪,在每次工作联系后,应保存相关工作联系的记录。
记录内容应包括发起方、接受方、联系方式、联系时间、联系内容以及确认结果等。
三、工作汇报1. 目的工作汇报是为了向上级、部门或团队成员提供工作进展情况,促进工作的透明化和共享。
2. 基本原则(1)准确性:工作汇报应真实准确,不得夸大或歪曲事实。
(2)完整性:工作汇报应包括工作目标、计划、进展情况、问题和建议等全部关键信息。
(3)清晰简洁:工作汇报应言简意赅,避免使用过多的专业术语或行话。
(4)及时性:工作汇报应按照约定的时间节点提交,确保信息的及时传递。
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内部工作联系管理办法
1. 目的:为加强公司内部沟通与各职能部门的工作联系,明确工作职责和提高工作效率,
使公司的各项管理工作顺利进行,特制定本办法。
2. 凡涉及到公司内部各部门之间需要相互配合和协调的重要业务或工作任务,一律通过实
行以《工作联络书》的形式通知对方部门。
《工作联络书》以表格形式填写,一式两份,部门相互签收存档。
并作为公司检查部门业务或工作任务落实的依据。
3. 本《工作联络书》适用于公司各部门、项目公司以及属下各部门。
《工作联络书》的填写
与回复列入各部门工作业绩的考核范围内。
4.《工作联络书》要明确回复期限,要分紧急程度:紧急、重要、普通。
紧急程度表示要求
对方部门不迟于3天内回复,重要程度表示要求对方部门不迟于7天内回复,普通程度表示要求对方部门不迟于15天内回复。
5. 发出《工作联络书》需明确紧急程度、主题、事由内容、收件部门、抄报送部门等,并
抄送一份行政部备案,以作今后绩效考核的参考依据。
6.《工作联络书》需由经办人、审核人、批准人签字方可发出。
经办人可为该部门的任何人
员,审核人为该部门主管或经理人员,批准人为该部门的负责人或主管副总经理或项目总经理。
7. 发出《工作联络书》的部门要简明扼要提出事由及需要对方配合完成的事项或工作任务,
并必须明确具体完成时间和质量标准等重要问题,如有附件(含计划、方案、合同、清单、报告、请示等),则应附上,然后由发文部门负责人签字后发给需要配合的相关部门。
8. 发出《工作联络书》的内容涉及到项目工程的设计、施工方案的变更、工程造价以及竣
工验收等重要问题,必须由分管副总经理或项目总经理审核和总经理批准,并确认设计部、预算部、工程部同时相互接收该《工作联络书》,目的是确保相互联系部门同时按各自职责跟进或落实相关事项或工作任务。
9. 发出《工作联络书》的部门在接收部门签字后应递交一份予接收部门和自存一份,并根
据涉及部门的具体情况将该《工作联络书》复印相应的份数抄送至其他有关部门和抄报主管副总经理或公司领导。
10. 收到《工作联络书》的部门负责人要明确来文的主要事由及配合完成的事项或工作任务,
把握时间节点和质量标准,并在接收文件上签字以表示本部门的责任和承诺。
部门负责人因特殊情况未签收的,应授权下属人员代为签收。
11. 收到《工作联络书》的部门负责人应在签收后要及时采取行之有效的方案或有力措施,
跟进和落实该文件中提出需要配合或协调的相关事项或工作任务,并按限定的时间内和规定的质量标准完成相关的事项或工作任务。
12. 完成《工作联络书》中提出需要配合或协调的相关事项或工作任务后,收件部门应填写
《回复书》并经部门责任人签字后回复至该发文部门,以及抄报送有关部门和主管副总经理。
《回复书》以表格形式填写,一式两份,部门相互签收存档。
并作为公司检查部门业务或工作任务落实的依据。
13. 如因工作责任心不强或措施不力造成工作延误和损失,公司将追究责任部门和责任人,
并作出相应的处罚。
14. 附则:
14.1 本办法由行政部编制、解释、补充,由主管副总经理审核,并由公司总经理批准之日
起执行。
修改时亦同。
14.2. 附件:
14.2.1《内部工作联系操作流程图》
14.2.2《工作联系书》
14.2.3《回复书》
14.2.4《工作联系文件签收表》
附件一:
内部工作联系操作流程图
责任部门与责任人主要流程备注
附件二:
工作联络书
□紧急□重要□普通
编号共页
附件三:
回复书
□紧急□重要□普通
编号:共页
附件四:内部工作联系文件签收表
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