酒店营销中存在的问题及对策
我国星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对策略
我国星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对策略随着旅游业的快速发展，星级酒店已经成为旅游行业的重要组成部分。
然而，在星级酒店管理中，营销面临着多种问题，如低效、单调和缺乏个性化等。
因此，本文将探讨我国星级酒店管理中酒店营销存在的问题，并提出相应的应对策略。
问题1: 营销渠道受限在传统的酒店营销中，大部分酒店仅仅局限于少数渠道，如OTA（在线旅游平台）和酒店预订网站。
这种渠道单一的情况下，酒店的营销力度是不够的。
解决策略：探索多元化的营销渠道，酒店可以不仅仅局限于上述两种方式，可积极拓展其它渠道，如社交媒体、搜索引擎优化和品牌宣传等。
这样，酒店可以更好地触达顾客，提高酒店的知名度和品牌价值。
问题2: 缺少创新营销手段当前，许多酒店的营销手段仍停留在基础的宣传和推广上，缺乏新颖的营销策略和手段。
随着市场的不断变化，缺乏创新的营销手段将导致酒店的品牌形象滞后，顾客的兴趣也将逐渐流失。
解决策略：酒店需要及时把握市场变化，通过创新营销手段，吸引更多的顾客。
例如，通过体验式的品牌营销，让顾客更直观地感受到产品与服务的优劣。
同时，酒店可以通过互动媒体、社交媒体和移动购物等新技术手段为营销注入更多创意和趣味性。
问题3: 缺乏针对性的产品定位当前，部分酒店产品的定位并不明确，无法针对复杂的消费市场推出具有区别性的产品和服务，从而无法满足不同顾客的需求。
解决策略：酒店需要进行深入的市场调研，了解顾客的需求与偏好，并针对特定的顾客群体推出具有个性化特点的产品和服务。
例如，为商务人士提供便捷的会议室租赁服务和商务展示设施；为度假人士提供丰富的休闲娱乐项目和活动计划等。
总之，酒店营销的成功与否，关键在于市场了解和差异化的产品开发。
通过下一步的深入调研和全面的产品定位，酒店可以更好地满足不同顾客的需求，提升企业形象与品牌价值。
酒店管理市场营销策略存在的问题及优化措施
经贸论坛149酒店管理市场营销策略存在的问题及优化措施王丽敏 呼和浩特职业学院人文与旅游学院摘要：现阶段社会的不断发展，我国酒店企业在服务行业的发展竞争中越来越激烈，酒店企业想要在竞争中更好的发展，就要注重酒店的市场营销管理。
酒店营销在酒店企业的发展过程中是重要的组成部分，它影响着酒店发展中的盈利。
近年来我国酒店企业在营销管理中还存在诸多问题，本文对市场营销在酒店发展中存在的问题进行探讨，并提出了市场营销对酒店发展的重要性，以此提出了相应的优化措施，使得我国酒店在未来服务行业的发展中可以更加完善。
关键词：酒店管理；市场营销；问题；优化措施中图分类号：F719 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)022-0149-01引言酒店的营销是为了使酒店在满足消费者需求的同时做到酒店的盈利，酒店营销管理的核心是围绕着消费者进行的一系列经营、销售的活动。
酒店的营销管理不是经营销售，它所包括的具体项目是：负责了解消费者的服务要求与消费需求。
酒店确定市场经济需求的目标，并在此基础上创造合理的酒店产品，以此来满足经济市场的需求。
酒店的营销管理必须与内部相关部门密切合作，营销往往代表消费者的要求利益，面对挑剔的消费者，营销部门也应做好协调工作。
酒店的营销作用在于沟通酒店与消费市场之间的供应关系，以保证酒店的最佳效益，以此酒店的营销管理是酒店企业中的一个重要核心。
一、酒店管理市场营销的概念酒店管理市场营销即是实现酒店的总体性经营，其具备的特点需根据不同的酒店服务内容，进行不同的营销制定方式，以满足不同类型消费者的需求。
现代社会的发展，酒店已经不是单纯的吃饭与住宿，更是具有娱乐休闲、商务活动为一体的综合表现，酒店管理是按照一定的管理目标和管理方法等，对酒店的各项设施资源展开优化配置。
现在的酒店管理市场营销过程中，是要与内部的各个部门息息相关的，要不断提高消费者对酒店的满意度，以实现酒店各项活动的顺利高展开，以最低成本获得酒店企业的最大经营效益。
经济型酒店管理中营销存在问题及解决措施开题报告
经济型酒店管理中营销存在问题及解决措施开题报告摘要：随着经济型酒店建设的普及，营销在经济型酒店管理中的重要作用越来越明显，但也存在一些问题，如成本分摊不当、营销策略不完善等，严重影响了营销效果。
本文首先介绍了经济型酒店营销的定义及其在经济型酒店管理中的地位，然后针对经济型酒店营销中存在的问题，如成本分摊不当、营销策略不完善等，总结出了一些解决措施，如引入定价营销流程、智能决策系统等。
最后，本文重点指出了实施解决措施的重要性，以提高营销效果，提升经济型酒店管理水平。
关键词：经济型酒店；营销；成本分摊；营销策略；解决措施1 、论经济型酒店作为一类实用型酒店，在酒店种类中占据了一席之地，但也随着经济型酒店建设的普及，其在酒店管理中的营销重要性也越来越凸显出来，营销在此类酒店的管理中，可以有效的实现酒店的销售及增强酒店的市场竞争力。
因此，为了提高经济型酒店的市场占有率，经营者应重视营销，并采取有效的解决措施来改善现有的营销管理现状。
2、济型酒店营销定义及其在经济型酒店管理中的地位经济型酒店营销是指经济型酒店通过研究、分析顾客需求，运用营销理论和营销工具，来实现企业生存、发展和盈利的目标的全过程。
具体而言，经济型酒店营销包括对顾客需求的调查分析、对产品的开发、宣传、销售、售后服务等全部过程，重点是针对终端消费者的需求，采取十分积极主动的营销策略，提高营销效果。
营销在经济型酒店管理中具有极其重要的地位，它不仅是影响经济型酒店经营的根本性因素，而且是促进经济型酒店经营的用友。
营销的成功，将直接影响酒店的市场竞争力，使酒店有效的实现销售、提高酒店形象，从而在市场中占据一席之地。
3 、济型酒店营销存在的问题虽然经济型酒店营销具有重要作用，但其在实际应用中仍存在一些问题，影响着经济型酒店营销的有效实施。
（1）成本分摊不当经济型酒店营销需要运用广告、推广、活动等形式，而这些形式都涉及到额外的费用，这些费用并不容易预估，故而产生了成本分摊不当的现象，进而影响了营销效果。
2023《四季酒店营销策略问题及对策案例分析论文5000字》
四季酒店营销策略问题及对策案例分析一、前言 (1)二、上海浦西四季酒店营销策略存在的问题 (2)（-）产品策略存在的问题 (2)（二）价格策略存在的问题 (2)（三）渠道策略存在的问题 (3)（四）促销策略存在的问题 (4)三、上海浦西四季酒店营销策略的改进对策 (4)（-）产品策略的改进 (4)（二）价格策略的改进 (5)（三）渠道策略的改进 (5)（四）促销策略的改进 (6)四、结论 (7)参考文献 (8)一、前言现如今酒店大环境竞争十分激烈，酒店要想脱颖而出就要制定准确的市场定位以及市场营销策略。
酒店市场定位是指为了让酒店产品在目标市场顾客群体的心目中树立明确及深受欢迎的形象而进行的各种决策及活动,其目的是为了创造性地塑造出能够为目标顾客高度注意、认同和乐意接受的个性鲜明的、独特的产品形象，以便在目标顾客心目中拉大与竞争者的差距，形成差别优势，赢得市场竞争的主动权。
与此同时，酒店可以根据目标市场的需求，有针对性的从价格、产品、渠道、促销四方面制定各种营销策略，为酒店获得最佳经济收益。
本文将基于4P理论对上海浦西四季酒店市场营销策略分析，主要目的就是探究在4P 理论情况下，找出当前酒店营销策略所存在的问题并提出相应的改进策略，以便更好的提高酒店的市场竞争力。
二、上海浦西四季酒店营销策略存在的问题(-)产品策略存在的问题酒店产品特性决定了其新产品研发。
经过十五年的发展，上海浦西四季酒店不断加强产品创新，使得产品种类日益丰富。
比如餐饮部就尝试制作据欧闽东特色的圣诞大餐；大堂吧也别具心裁地提供每日甜点；客房歌艮据客户的不同喜好布置客房或婚房；康乐部尝试每季推出休闲养生的项目等，酒店甚至为了满足多种国外游客的需求，还会提供个性化的协助购物、私人汽车和英语导游等服务,但总的来说，产品创新的长效性略显不足，酒店在推出每项新产品前，并未进行深入、细致的需求分析，导致部分客户的需求依然得不到满足。
通过对客户进行调查访问得知，有的客户认为酒店的早餐不够丰富，只有简单的中餐和西餐，在菜色上较为单一，只有一些主食和水果、点心，没有更多的选择，无法满足不同年龄层次客户的需求。
酒店存在的问题及对策研究方法
酒店存在的问题及对策研究方法随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，旅游业也迅速发展，酒店成为旅游业的重要组成部分，然而，酒店在经营过程中仍然存在很多问题。
本文将探讨酒店存在的问题及对策研究方法。
一、酒店存在的问题1.服务质量问题服务质量是酒店行业的核心要素，但是在实际经营中，很多酒店存在质量不稳定、不卫生、服务水平低下等问题，这些问题严重影响了酒店的形象和声誉。
2.管理问题酒店经营需要一个完善的管理体系，但是在实际运营中，很多酒店的管理体系不完善，员工素质低下，缺乏统一标准等问题较为严重，导致酒店经营效率低下，服务质量下降。
3.市场竞争问题酒店市场竞争激烈，各酒店之间拼价格、拼服务、拼产品等，但是在实际竞争中，很多酒店并没有很好地适应市场环境，没有把握市场规律，导致营销效果不佳，收益不高。
二、酒店对策研究方法1.通过市场调研来制定营销策略酒店需要透过市场调研来了解市场需求和竞争环境，然后制定相应的营销策略，这样可以更好地适应市场，提高经营效益。
2.加强管理机制建设酒店需要加强管理机制建设，优化流程、完善规章制度、提高员工素质、加强内部协作和沟通，以提高服务质量和管理效率。
3.实施差异化竞争战略酒店在竞争中需要实施差异化竞争战略，通过提供独特、个性化的产品或服务来获得市场优势，做好品牌塑造和推广，提高顾客忠诚度等。
4.加强与客户的沟通和反馈酒店需要加强与客户的沟通和反馈，积极听取客户的反馈意见并及时做出改进。
客户满意度是酒店重要的经营指标，只有保持客户满意度，才能保证长期稳定的经营。
结语：酒店作为旅游业的重要组成部分，发挥着不可或缺的作用。
然而，在经营过程中，酒店存在的问题较为严重。
只有透过市场调研，加强管理机制建设，实施差异化竞争战略，加强与客户的沟通和反馈等方式，才能解决这些问题，提高酒店的服务质量和管理效率，保持长期稳定的经营。
酒店发展存在的主要问题及对策
酒店发展存在的主要问题及对策一、酒店行业发展面临的主要问题1. 市场竞争激烈：随着旅游业的迅速崛起，酒店市场竞争日趋激烈。
不同类型和档次的酒店纷纷进入市场，使得市场份额分散，资源利用率降低。
酒店业务拓展困难、利润空间缩小等问题也逐渐凸显。
2. 服务质量参差不齐：尽管有些高星级酒店在服务质量方面做得非常出色，但整个行业中依然存在服务质量参差不齐的问题。
部分低端连锁酒店因为成本控制较严格，导致服务质量下降，给消费者留下不好的印象。
3. 人力成本高涨：劳动力是酒店业最重要的资源之一，然而人力成本不断攀升已经成为了困扰整个行业发展的一个主要问题。
工资水平提高和员工流动频繁都对企业造成了很大压力。
4. 创新和技术应用滞后：随着科技的快速发展，酒店行业应当更积极地拥抱创新和技术应用，提高服务水平和效率。
然而，在现实中很多酒店仍然滞后于技术应用，如在线预订系统、智能客房等方面。
二、酒店发展的对策1. 定位精准并形成特色：在市场竞争激烈的情况下，一个酒店如果没有明确的定位和独特的特色，将很难脱颖而出。
因此，酒店需要根据自身条件和市场需求，找到合适的定位，并在服务、产品、装修等方面形成独特的特色。
2. 提升服务质量：优质的服务是吸引客户并保持竞争力的关键所在。
酒店应该加强员工培训，提高其专业素养和沟通能力；借助先进技术来改进管理流程和客户体验；关注顾客反馈，并及时进行改进。
3. 降低人力成本：为了降低人力成本，酒店可以采取有效措施，如引入自动化设备和智能系统来替代部分劳动力；加大人力资源的培训力度，提高员工综合素质，减少员工流动率。
4. 积极拥抱创新和科技：酒店业应积极创新，并运用科技来提升管理效率和服务质量。
例如，可以引入智能系统进行客房管理，提供在线预订和check-in/out服务，利用大数据分析客户需求等。
5. 合理利用资源：为了提高资源利用率，酒店可以考虑与其他相关行业进行合作、共享资源。
例如，在旅游景区周边的酒店可以与旅游公司合作推出旅游套餐，实现资源优势互补。
我国酒店营销存在的问题及对策
我国酒店营销存在的问题及对策我国酒店营销存在的问题及对策在当今21世纪，随着我国经济的飞速发展和全球化进程的加快，我国酒店业所面临的市场竞争环境更加复杂与残酷。
大的连锁酒店日益崛起，小的星级酒店遍地开花，招待所小旅馆更是到处可见，整个酒店市场被瓜分得所剩无几。
为了更好的应对激烈的市场竞争，取得一席生存与发展之地，各个酒店必须在激烈的竞争环境中提升核心竞争力，而有效的市场营销策略来提升酒店是其有效途径之一。
面对酒店业激烈的市场竞争，当前我国各大中小酒店的市场观念和营销水平也日渐提高。
但是总体上来看，当前我国酒店在市场营销方面还是存在着诸多不足，因此通过对我国酒店的市场营销问题进行分析，积极研究酒店业的新营销模式，创新营销策略，对实现我国酒店的快速发展，提供市场占有率，甚至提升酒店业的整体营销水平具有极其重要意义。
一、酒店营销的概念和特点（一）酒店营销的概念酒店营销主要是指酒店为了有效吸引顾客，增加自身经营收入而进行的营销活动。
其核心是通过吸引顾客，来实现酒店的最终盈利。
酒店营销主要通过对酒店市场进行分析，根据顾客的需求制定活动策略，以此来吸引顾客并增加酒店客源，酒店营销不仅是一种重要的市场营销活动，更是酒店管理的重要组成部分，对研究酒店市场，扩大酒店的经营和市场占有率等方面具有极其重要的作用。
（二）酒店营销的特点酒店营销与一般的市场营销不同，它具有鲜明的酒店特征。
酒店营销的特点主要有综合性、无形性、时效性和易波动性。
具体来说：1、综合性，主要指酒店集顾客餐饮和住宿于一体，还包括娱乐、购物、信息传导和商务交流等多种综合需求；2、无形性，主要是针对酒店所提供的服务而言。
服务是一种看不见，摸不着，只能通过顾客的感官进行感受的无形产品，酒店通过提供有限的服务，来求得顾客的认可和肯定，以此来增加经营和发展；3、时效性，主要是指酒店与顾客之间的关系转瞬即逝，酒店提供服务，顾客消费服务，而服务是难以储存的；4、易波动性，主要是指酒店营销必须针对不同消费人群（旅游、商务、学生等）、不同的时节（淡季、旺季）等酒店业的特点来进行调整对应，具有极大的波动性，此外酒店营销的易波动性还与政治、经济、自然等因素有关。
商务型酒店营销存在问题及对策
商务型酒店营销存在问题及对策随着我国经济的发展，国际合作交流、地区贸易和经营管理等活动大量增长，商务型酒店前景一片看好。
但目前多数商务型酒店营销观念、营销渠道方式和服务等方面都存在诸多问题，本文从以上几方面入手，提出了有针对性的解决措施。
标签：商务酒店；营销；问题；对策；商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店, 一般认为商务客人所占比例应该不低于70%。
与度假者相比, 商务客人对于酒店的选择更挑剔, 但同时也更愿意为服务支付高价格。
商务型酒店应该包括传统意义的高星级商务型酒店和经济型酒店, 由于近年来中国经济的不断发展以及商业地位的不断提升, 对外贸易、跨国合作、经营管理等活动大量增长,商务型酒店一直保持火爆入住状况, 前景一片看好。
一、商务型酒店营销存在问题一些商务型酒店的管理在很多方面并不成熟, 特别是在营销方面, 还没有摸索出适合自己的一套固有模式,相对于其他类型的酒店, 这方面相对滞后。
而酒店因为淡季、旺季不同的市场需求, 应有不同的营销策略, 很多商务型酒店在这方面更是存在诸多的问题。
1.酒店营销观念落后在酒店行业内部, 似乎有一个不成文的习惯性做法,在酒店生意不佳时, 对员工进行培训和内部调整。
应改变“做好旺季、放弃淡季”的消极营销理念。
2.营销促销方式单一商务酒店大部分的客源来自于商务度假, 而在商务度假中, 价格并不是最主要的选择因素。
使用打折促销的方式也许可以一时增加客源, 但长期依靠这种单一的营销方式也不能起到很好的效果, 所以应该从各方面考虑筹划来达到增加淡季收益的目的。
3.酒店设备设施和服务更新较慢酒店营销离不开酒店的设施和服务。
作为商务型酒店, 面对的顾客也正是走在时代最前端的群落。
随着商务办公设备的便携化、快速化及网络化的发展, 商务中心原有的服务功能正逐步消失。
许多商务客人已经可以自己处理日常的业务, 而不依赖于商务中心的服务。
而且, 现在许多商务客人习惯于自己动手操作办公设备, 尤其是一些保密性强的文秘工作更要亲力亲为, 而酒店还尚未推出自助化的办公设施项目。
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经济管理学院毕业论文
酒店营销过程中存在的问题及对策
摘要：随着现在社会的逐渐发展，酒店在进行发展的过程中竞争
是越来的越激烈，要想很好的对于酒店进行发展，就必须要注重酒店
的营销管理，可以说现在的酒店在进行发展的过程中，酒店营销已经
是一个非常重要的部分，它关系到酒店在进行发展过程中的盈利和其
他的部分。近些年，随着我国的酒店在进行管理的过程中开始逐渐的
注重营销管理，并且也在酒店的发展过程中进行了营销管理，但是我
国的酒店在营销的过程中还存在着许多的问题，这些问题的存在对于
我国的酒店营销发展是非常不利的，也不利于提高我国酒店在进行发
展过程中核心竞争力的提高。本文在进行写作的过程中，通过对于我
国酒店在进行营销过程中出现的问题进行分析，然后提出了解决的对
策，以希望可以有效的促进我国的酒店在进行发展过程中营销方面的
发展，使得我国的酒店在未来的发展过程中可以更加的完善。
关键词：酒店营销；问题；对策
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引言
酒店营销就是为了满足客户的合理要求，为使酒店盈利而进行的
一系列经营、销售活动，营销的核心是围绕满足客人的合理要求，最
终的目的是为酒店盈利。酒店营销不是经营销售，它所具有的功能是：
负责了解、调研宾客的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，
并且设计、组合、创造适当的酒店产品，以满足其目标市场的需要。
作为现代酒店的经营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然
酒店的营销，必须与饭店内其他部门密切配合，如住宿与前台、客房，
用餐与餐厅，会议与工程、 音响等，营销部常常代表顾客的要求和
利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的正常
工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。 市场营销的
作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系， 以求饭店的最佳效益，
因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。
一、酒店营销的特点
（一）综合性
随着现在社会的逐渐发展，酒店已经不是单纯的住宿和吃饭的地
方了，酒店还具有许多其他的娱乐功能，可以说现在的酒店就是休闲、
娱乐、商务活动等等的综合体。现在的酒店在进行营销的过程中，是
和酒店中的各个部门息息相关的，只有酒店中各个部门的服务质量商
务的情况下，才可以很好的提高客人的满意度。
（二）无形性
酒店在进行营销的过程中，其销售的产品和传统的产品不一样，
它是一种无形的产品，它是一种对于自身服务的出售，也伴随着客人
对于酒店产品质量的评价，主要是取决于客人在进行居住的过程中的
感受。酒店的客房被顾客购买之后，在一定的时间里，酒店是不再拥
有对这个方面的使用权和空间全了。
（三）实效性
酒店的营销产品进和其他的产品有着非常大的区别，具有一定的
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实效性，不不可以进行储存。
（四）易波动性
酒店在进行营销的过程中，存在着很大的易波动性。例如，酒店
的旺季和淡季对于酒店的营销有着非常大的影响。并且，酒店在进行
运营的过程中，容易受到社会和其他自然因素的影响。
二、当前酒店营销过程中存在的问题
（一）营销与销售误区
酒店营销是为了可以很好的达到客户提出的合理要求，并且最终
为酒店创造利润所从事的一切经营活动。营销是一个长期的过程，和
销售存在着很大的区别，酒店的营销不是靠口才建立起来的，而是用
酒店的服务建立起来的。而现在的酒店在进行营销的过程中，将销售
和营销混为一谈，不是为了满足客人的需求，而是为了真正意义上的
推销，使得酒店在进行发展的过程中以数量来取胜。这样的营销方式，
不但不会促进酒店的发展，最终只是会让酒店流失掉更多的客源。
（二）不重视发展酒店延伸产品
何谓酒店的延伸产品呢？它主要指的是酒店在进行发展的过程
中，为客人提供另外的附加利益和产品。例如，酒店在进行发展的过
程中可以为客人提供一些极具特色的服务，可以为客人提供看小孩的
服务，离机场近的话，可以为客人提供接送服务等等。但是，现在的
酒店在进行发展的过程中，都不注重对于延伸产品的发展，而是一味
的对于自身的硬件设施进行建设，认为只要自身的硬件上设施达到
了，客人的满意度就会上去了，其实这是一个非常错误的想法，这对
于酒店的发展是非常不利的。
（三）酒店定位不清晰，品牌形象模糊
目前，我国的绝大多数的酒店在进行营销的过程中对于自身的营
销管理还是处于初级的营销阶段，这样的营销方式太过于保守了，根
本就没有任何的突破，也没有对于国外的营销经验进行借鉴。同事，
许多的酒店在进行营销的过程中对于自身在市场中的定位不是很明
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确，甚至没有做任何的市场调查，不知道自身在市场中处于什么位置，
那么久导致了我国的酒店在进行营销的过程中会存在着经营战略比
较模糊的现象。同时，我国的酒店在进行营销的过程中还不注重对于
品牌形象的建设工作，而是盲目的进行宣传和对手进行竞争，这最终
导致了酒店的品牌形象模糊。
三、促进当前酒店营销管理的对策和建议
（一）深化酒店营销人员对营销与销售的理解
我国的酒店在以后的发展过程中要对于酒店的销售人员进行培
训，使他们可以对于营销和销售进行很好的区分和理解，酒店的营销
不是简单的销售而已，它是一个系统，包含了销售中的各个环节。这
就要求酒店在以后的发展中要注重对于企业营销观念的培训工作，使
得酒店的销售人员可以对于营销和销售进行正确的区分和理解，这样
才可以很好的帮助酒店在市场中进行营销。
（二）重视酒店延伸产品的发展
我国的酒店在以后的发展过程中要注重对于酒店延伸产品的开
发，各个酒店在进行发展的过程中可以结合自身的实际情况来进行延
伸产品的开发工作，为客人提供更加个性化的服务，这样可以很好的
提高客人在被服务过程中的满意度，同时也可以利用延伸产品来为酒
店创造出更多的利润，这样对于促进的酒店的发展以及核心竞争力的
提高有着非常大的好处。
（三）增强品牌意识，打“质量战”而非“价格战”
我国的酒店在以后的发展过程中要注重对于自身品牌的建设工
作，这样可以很好的提高酒店在进行发展过程中的综合实力，也可以
更好的与国际进行接轨，这样对于提高酒店的服务质量有着非常大的
好处。同时，酒店在进行竞争的过程中也应该注重质量，而不是和竞
争对手在价格上进行竞争，一味的进行价格战只会降低酒店的服务质
量，而立足质量的发展，才是酒店发展的根本，这也是酒店在进行发
展的过程中维系客户关系的重要手段。
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四、总结
当前，我国酒店管理过程中营销策略的实施还存在着很多的问
题，由于经验的不足及内外条件的制约，我国酒店产业发展走了不少
弯路，但是，随着时代的发展及人们对服务业的重视程度的不断提高，
我们有理由相信，我国酒店产业的发展一定会很快走上正轨。
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