保安员职业道德

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保安员职业道德 The latest revision on November 22, 2020

保安人员职业道德

保安人员职业道德与保安服务业的兴衰息息相关,培养保安人员好的职业道德对保安的工作具有重要意义。具体表现在以下几个方面:

1)有利于提高保安人员的整体素质。良好的职业道德是整体素质的一个重要方面,在提高保安人员的整体素质中有着非常重要的作用。

2)有利于建设一支有战斗力的保安队伍。战斗力一方面来源于正确的组织领导,一方面来源于保安人员的工作积极性和责任感。

3)有利于密切与人民群众的关系,提高保安员在群众和客户中的信誉。

4)有利于加强社会主义精神文明建设。保安员职业道德的主要内容。

其主要内容:

l.热爱本职、忠于职守。

保安员担负着维护社会治安、保护国家、集体和人民生命财产安全,保障客户安全的责任、任务繁重、责任重大。热爱本职工作,就是能以主人翁的态度对待本职工作,尽职尽责、积极主动地完成本职工作。

2.遵纪守法、勇于护法。

1)保安员道德必须认真学习国家的法律法规,掌握法律的基本知识,并结合本职工作,深入理解有关法律条文的实质、内容,掌握其要领实质。

2)保安员必须严格遵守法律法规,在法律允许的范围内活动,决不能凌驾于法律之上。

3)保安员要在知法懂法的基础上,勇于护法。保安员是人民群众利益的忠实卫士,在任何时候、任何情况下,都应将国家和人民利益摆在第一位,为了保卫国家利益和人民生命财产,不惜牺牲自己的一切,甚至献出生命。

3.文明执勤、礼貌待人。

1)要文明礼貌,举止大方、整洁端庄。

2)要文明站岗。按时交接班、站岗集中精神,庄重威严、严格履行职责,保持工作岗位以及周围的整洁,给人民群众、客户留下良好的印象。

3)要礼貌待人。与人相处要平等和睦,礼貌热情,切忌自恃特殊,盛气凌人、粗声大气;遇事不急燥、耐心有礼,使群众理解保安工作,配合支持保安工作;要随时随地为群众排忧解难。

4)使用文明用语。语言是人际交往的工具,也是道德文化素质的表现,故无论在任何情况下,都应使用文明用语。

5)文明纠正违章。要坚持以礼待人、以礼服人,以情感人,婉言相助。

6)廉洁奉公、不谋私利。

员工职业道德培训教材

员工的职业道德与基本素质修养 我国战国时哲学家荀况曾说:"积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。"高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。 职业道德与人自身的发展。1.人总是要在一定的职业中工作生活:职业是人谋生的手段、职业活动是人的全面发展的最重要条件。2.职业道德是事业成功的保证:没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是人事业成功的重要条件。3.职业道德是人格的一面镜子:人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 职业道德与企业的发展。1.职业道德是企业文化的重要组成部分。2.职业道德是增强企业凝聚力的手段。这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。职工必须具有较高的职业道德觉悟。3.职业道德可以提高企业的竞争力:职业道德有利于企业提高产品和服务的质量、职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益、职业道德可以促进技术进步。职业道德有利于企业摆脱困境,实现企业阶段性的发展目标。职业道德有利于树立良好企业形象,创造企业著名品牌 八个职业道德的基本规范: 1文明礼貌。2.爱岗敬业。3.诚实守信。4.办事公道。5.勤劳节俭。6.遵纪守法。7.团结互助。8.开拓创新。爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能 服务水平的高低、服务质量的好坏,直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义:一是为客户服务,一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观,文明礼貌、爱岗敬业。 一、文明礼貌的具体要求:(1)仪表端庄;(2)语言规范;(3)举止得体;(4)待人热情。 二、爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能。爱岗敬业,把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起,把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起;自觉维护企业的利益、形象和信誉。要想服务群众,奉献社会,光有服务于企业的认识和热情是不够的,还必须具备一定的本领。要通过技能培训、岗位练兵、熟练地掌握职业技能,才能胜任自己的工作,更好地为企业服务。 三、诚实守信的具体要求:忠诚所属企业;维护企业信誉;保守企业机密。遵章守制,秉公办事。企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。例如一楼收银员张百丽在收银时多收了一百块钱如数上交结算中心这种行为纸的我们大家学习。 四、更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情,办事公道是正确处理各种关系的准则,具体要求如下:坚持真理;公私分明;公平公正;光明磊落。 五、艰苦创业,勤俭节约,是我们中华民族的传统美德,作为企业职工,要充分认识到这一点,发扬艰苦创业勤俭节约的精神,要求每个职工要转变观念,树

保安员职业道德规范(9)

工作行为规范系列 保安员职业道德规范 (9) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-88254保安员职业道德规范(9) Code of ethics for security guards 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 保安员职业道德规范(九) 一、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。 二、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。 三、不计个人得失,乐于奉献。 四、文明执勤,礼貌待人。 五、廉洁奉公,不牟私利。保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。 六、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。 保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第 一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。 二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。 三、保安人员必须严格遵守16个不准: 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。 2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。 3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。 4.不准在夜间值勤时打瞌睡。 5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。 6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。 7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。 8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。 9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。 10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

企业公司员工职业道德规范

企业公司员工职业道德规范 (一)认同公司精神及宗旨,践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬“XX、XX、XX、XX”的企业精神,贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,实践“XXXX,XXXX”的企业宗旨。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。 (二)禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面: 1、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 2、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。 3、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。 4、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 5、公司员工及亲属,不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 (三)公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

(四)公司员工要继承弘扬公司优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。 (五)公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规,遵守公司上市地有关监管规则的要求。 (六)公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。 (七)公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 (八)公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。 (九)公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。 三、公司员工要严格遵守本规范。公司员工违反本规范的任何行为,除依照国家法律、上市监管地规则进行处理外,公司监察部、人事部可以根据有关文件规定对其处分直至解除劳动合同。

职业道德答案

职业道德答案 l、什么是道德? 答:道德是指人类社会生活中所特有的,由经济关系所决定的,以善恶为评价标准的,依靠传统理论,传统习惯和内心信念来维持的,调整人们行为规范的总和。简单地说,道德是调整人们之问以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。 2、什么是职业道德? 答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 3、什么是社会主义职业道德? 答:社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人集体与社会主义的关系为核心,以敬业乐业精神,职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。 4、社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的? 答:社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。同时,职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下,在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上,在同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。 5、社会主义职业道德有哪些特点? 答:(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。人和人的职业关系,基本上消灭了人剥削人、人 压迫人的现象,建立了同志式的 团结互助关系。各行各业都把服 务群众,奉献社会作为最根本的 职业目标。 (4)社会主义职业道德以集 体主义为原则。个人利益和职业 集体利益之间,职业集体利益和 职业集体利益之间,个人、集体 和社会利益之间也有矛盾,但根 本利益是一致的,因此在职业活 动中,就要求各行各业和每个从 业人员,坚持个人利益、小团体 利益,服从集体利益和社会整体 利益的集体主义原则。 (3)社会主义职业道德的形 成和发展不是自发的,必须从外 面灌输。因为社会主义职业道德 最终是谋取社会整体的公共利 益,而从业人员往往习惯于从自 己和本职业的私利出发,来选 择自己的职业行为。所以社会主 义职业道德的形成、发展和巩固 特别强调职业道德教育,强调从 外面灌输。 以上三方面,就是社会主义 职业道德的特点。 6、“20个字”职业道德规范 是什么? 答:爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。 7、为人民服务原则和职业 道德规范的关系是怎么样的? 答:我国职业道德规范的为 人民服务原则,是统帅和支配爱 岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的职业道德 规范的,而这20个字的职业道 德规范,又是服从于和服务于为 人民服务这一职业道德原则的。 8、如何实践为人民服务的 道德原则? 答:概括地说应从三方面实 践。第一要有实践为人民服务原 则的信心;第二要从“我做起, 把为人民服务的灵魂时时刻刻、 扎扎实实地贯穿到职业活动当 中去,用它来规范自己的职业 行为。第三要自觉地,主动地, 创造性地实践为人民服务原则, 在自己的工作岗位上不断探索、 创造、用心去做好每一件平常的 事。 9、集体主义的概念是谁先 提出来的? 答:斯大林在《和英国作家 赫·乔·威尔斯的谈话》中,第 一次提出了集体主义这一新概 念。 10、斯大林关于个人和集体 利益之间的辩证关系是如何论 述的? 答:他说:“个人和集体之 间,个人利益和集体利益之间没 有而且也不应当有不可调合的 对立。不应当有这种对立,是因 为集体主义、社会主义并不否认 个人利益,而是把个人利益和集 体利益结合起来。社会主义是不 能抛开个人利益的。只有社会主 义社会才能给这种个人利益以 最充分的满足。此外,社会主义 是保护个人利益的唯一牢固的 保证。” 11、马克思认为选择职业时 所应遵循的主要指针是什么? 答:马克思在《青年在选择 职业时的考虑》一文中曾指出: “我们在选择职业时所应遵循 的主要指针,是人类的幸福和我 们的自我完善。不能认为这两种 利益会互相敌对,互相斗争,一 方必然要消灭另一方;人类的天 性生成是这样:人们只有为了同 时代的人的完善,为了他们的幸 福而工作,他们自己才能达到完 善。” 12、主人翁劳动态度的鲜明 特征是什么? 答:主人翁劳动态度就是要 发挥积极性、创造性和历史主动 精神,主动地而不是被动地去工

公司道德规范

长春市万集医疗器械有限公司职业道德规范 前言 公司为赢得社会信心,帮助建立一种致力于建设一个真正富裕、繁荣昌盛的社会的团体行为模式,公司将保证探索出自己的行为道德规范,使我们适合于服务社会。 我们推崇公平、透明和自由的竞争,着力同政府和行政机构保持可靠的、符合道德规范的关系。依照自行负责的原则——这是市场经济的基本前提,在自助自足的精神下,推崇公平、透明和自由的竞争。在这一点上,公司将保证我们的行为符合高道德标准,不仅遵守当地法律,而且遵守当地的社会规范。 公司将建立一种体系来保证遵守相关的法律和条例,不从事非法活动,不利用与国际规范相违背的非法手段和活动来追逐利润。 第一章道德与职业道德 一个人,不论从事哪一行,哪一业,在职业活动中都要遵守道德,这种道德称为职业道德。加强职业道德建设,就是要向各业的从业人员进行职业道德教育。 (一)道德 在社会生活中,为了调节人们的关系,约束人们的行为,保证社会的安定与秩序,除法制外,还需要一种规则与规范,这些规范就是道德。 道德的特点: 靠社会舆论与个人信念来发挥它的维持作用。 广泛渗透在各种社会关系中,干预着人们的生活。 在发展过程中有历史继承性。 在阶级社会中有鲜明的阶级性。 (二)职业道德 职业是社会分工的产物,不同的职业有它自己独特的道德要求,有各自的职业道德。职业道德不仅指行为要求,而且包括本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德的特点: 1.职业道德与人们的职业活动相联系。 2.职业道德由于历史的继承缘故,形成它的连续性。 3.通过公约、守则等使职业道德具体化,规范化。 (三)作用:良好的职业道德源于对职业的责任感和对职业责任的认真履行。 1.对企业经济的发展起推动作用。 2.对良好的企业风尚起保证作用。 3.对提高员工素质起促进作用。 (四)要具有良好的职业道德,必须遵守职业纪律: 1.遵守劳动纪律——劳动过程中的行为准则。 2.遵守财经纪律——遵守不谋私利的准则,财务是各行业的要害。 3.遵守群众纪律——对服务对象的态度与作风准则 职业纪律是职业道德的最基本要求,是职业道德的具体体现,是维护职业道德的基本保证。而职业道德是促使人们遵守职业纪律的基础和动力。 第二章我们公司职业道德的基本规范 (一)热情友好、顾客至上 1.这是一种道德感情,又是一种道德行为 2.是满足顾客受尊重的需要和自尊的需要。 3.是我们品顶企业理念的具体体现。 [实践方法] 1.加强服务意识的培养与训练。 2.坚持顾客至上的原则。

物业员工职业道德规范培训

物业员工职业道德规范培训 物业员工职业道德规范培训 (一)职业的定义 职业是人们在社会生活中,由于社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。简单地说,职业就是个人在社会中从事的作为主要生活来源的工作。 (二)道德的涵义 道德是约束人们行为,调整人们关系的行为准则。道德是通过社会舆论、传统习惯、个人信念和良知来起作用的。 道德的主要内容有: 1.社会公德:在公共场合须遵守社会公德,不大声喧哗、不随地吐痰、不插队等。 2.职业道德:进入工作岗位须遵守职业道德,敬业乐业、精益求精,认真做好工作中的每一件小事。 3.家庭婚姻道德:对上孝敬父母,对下教育抚养子女;男性要有责任心,体贴关怀;女性既要自强、自立,又要温柔、善解人意。 (三)职业道德的定义 职业道德是人们在一定职业活动范围内应当遵守的,与其特定职业活动相适应的行为规范的总和。 (四)职业道德的重要性 1.人生需要职业,职业需要道德。职业道德是开启幸福之门的金钥匙。 2.职业道德是企业一份无形的资产。 3.职业道德与企业经济效益紧密相关。 4.职业道德与个人晋升、健康、快乐息息相关。 5.职业道德与社会精神文明、物质文明关系密切。 (五)CPM公司的员工职业道德规范

1.热爱本职工作,敬业乐业。 (1)正确认识自己,寻找一份适合自己的工作。找到合适的喜欢的工作,自然会热爱。 (2)珍惜目前的就业机会。失业的压力必须会转化为敬业的动力。群体不敬业,企业必跨台;个人不敬业,必然会被他人取而代之。今天不努力工作,明天只好努力去找工作。 (3)敬业就是责任心,认真做好工作中的每一件小事。工作无小事,事事是责任。 (4)乐业,从工作中找到自身价值,享受工作乐趣。工作是一种高层次的精神享受,而不是一种负担。 2.对业务精益求精,对客户周到服务。 (1)岗位职责及任职资格; (2)本人的差距; (3)行动方案、措施; (4)机遇与实力的关系。多一种技能,多一次机会。 (5)主动为需要的人提供服务,你会得到服务的乐趣。 3.团结合作,求实创新。 (1)团结合作是由各种各样的小事情组成的。自己困难时渴望得到帮助,别人困难时应及时、主动伸出友谊的双手。 (2)互相尊重是团结的基础,全局观念是团结的前提。胜则举杯同庆,败则拼死相救。 (3)爱说是非者必是是非人。对是非言论,不听、不信、不传,不知道比知道好得多。 (4)求实是一种科学态度,创新是个人和公司发展的动力。创新需要有胆识,绝处胆气生,老给自己留条后路的人是不可能突破思维的障碍而获得创造力的。创新也并非囿于自我的突破。创新的成果必须满足唯一性、有使用价值、满足审美情趣、满足社会价值观。 (六)物业管理职业道德总则 热爱本职,忠于职守;用户至上,服务第一;美化环境,安全为重;遵章守纪,优化管理。具体要求: 1.热爱物业管理,忠于职守,热情接待用户和来访客户,对用户要求及投诉,要耐心听取解释,及时妥善处理。

公司员工职业道德规范

公司员工职业道德规范 一、标准条件 良好的职业修养是每一个员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工必备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。 每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么,哪些才是符合要求的职业习惯呢? 第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。 第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。 第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。 第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。 第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。 第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。 第七,向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利

于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能,让自己得到提升。 职业习惯是一个职场人士根据工作需要,为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。 二、规范内容 1、对待本职工作 ①热爱本职工作,计划周密,措施到位。 ②立足岗位,尽职尽责,加强协调,提高效率。 ③遵章守纪,廉洁自律,不断提高个人综合素质。 ④精益求精,确保质量,强化学习,开拓创新。 2、对待集体 ①集体利益高于一切,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益与公司利益的关系。 ②严格遵守组织纪律,树立大局观念,时刻维护企业形象。 ③团结协作,友爱互助,爱护公共财产,做一名主人翁。 3、对待同事和客户 ①相互尊重,诚实守信。 ②加强沟通,取长补短。 ③客户是上帝,服务是关键。没有不对的客户,只有不到位的服

保安人员应该具备的职业道德

保安人员应具备的职业道德 一忠于职守,勇于奉献 1保安人员在任何时候,任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的职责。在工作中要以国家利益,人民利益,服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会次序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2 热爱本职工作,精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员的自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。 3 热心服务,礼貌待人 全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨。 4 清政廉洁,奉公守法 保安人员应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高商品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,绝不做监守自盗,以权谋私,循私舞弊,贪污受贿等国家法律所不也许的行为 5 遵守社会公德 保安人员无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德二.保安人员应具备的礼仪 1 敬礼 保安敬礼主要有两种:举手礼,注目礼。着装整齐在岗位上遇有车辆到来时应先敬举手礼,并指引到接待地点:遇到领导或主管领导进出的时候和在进行岗位交接的时候应该敬举手礼。 2 仪容 (1)保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,冒墙以下头发不得超过1.5毫米。 (2)保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环,项链,等。 (3)保安着制服时,只佩带公司统一颁发的奖章,证章。不得佩带其他徽章,佩带时一定戴在上衣的左上方。 (4)着装要求规范,配套,整洁。 三. 举止 (1)坐如钟,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头。颈。胸。腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是不允许的。 (2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃。姿势端正。三挺。两收。两平。动作要领,三挺即腿胸颈。两收即小腹微收,下颚微收,两平即肩平,两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂,英姿勃勃 (3)行如风,走路要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。四值勤时的工作要求 1.门岗分坐岗和立岗,坐岗值班时,一定要坐姿端正,使用规范的文明用语,对外来人员要

员工职业道德规范

职业道德规范 一、文明礼貌 1、文明礼貌的含义: 文明礼貌是人们改造世界实践活动的成果,是人们个体修养涵养的外在体现。 2、文明礼貌的基本内容和具体要求: 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 二、爱岗敬业 1、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作; 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 2、爱岗敬业的具体要求: 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 三、诚实守信 1、诚实守信的含义: 诚实守信是指说实话,办实事,不说谎,不欺诈,守信用,表里如一,言行一致的优良品质。 2、诚实守信的具体要求:

忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识; 保守企业秘密 四、办事公道 1、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道是正确处理各种关系的准则。 2、办事公道的具体要求: 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 五、勤劳节俭 勤劳节俭是中华民族的传统美德; 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀(勤劳促进效率的提高; 节俭降低生产的成本) 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 六、遵纪守法 1、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。 2、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。

企业管理人员职业道德规范

管理人员职业道德规范 1、遵纪守法,为人表率 认真学习党的路线、方针、政策,自觉遵守法律,法规和企业的规章制度,办事公道,用语文明,以诚相待。 2、钻研业务,爱岗敬业 努力学习业务知识。精通本职业务,不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业,忠于职守,工作认真负责,不断提高工作效率和工作能力。 3、深入现场、服务基层 深入施工现场,调查研究,掌握第一手资料,积极主动为基层单位服务,为工程项目服务,急基层单位和工程项目之所急。 4、团结协作,互相配合 树立全局观念和整体意识,部门之间、岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,遇事多商量多通气,互相配合,互相支持,不推诿、不扯皮,不搞本位主义。 5、廉洁奉公,不谋私利 树立全心全意为人民服务的公仆意识,廉洁奉公,不利用工作和职务之便吃拿卡要,谋取私利。 四川升华集团有限公司 工程技术人员职业道德规范 1、热爱科技,献身事业

树立“科技是第一生产力”的观念,敬业爱岗,勤奋钻研,追求新知,掌握新技术、新工艺,不断更新业务知识,拓宽视野。忠于职守,辛勤劳动,为企业振兴与发展贡献自己的才智。2、深入实际,勇于攻关 深入基层,深入现场,理论和实际相结合,科研和生产相结合,把施工生产实际中的难点作为工作重点,知难而进,百折不扰,不断解决施工生产中的技术难题,提高生产效率和经济效益。 3、一丝不苟,精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范,认真编制施工组织设计,提供合格建筑产品,积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。 4、以身作则,培育新人 谦虚谨慎,尊重他人,善于合作共事,搞好团结协作,既当好科学技术带头人,又甘当铺路石,培育科技事业的接班人,大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。 5、严谨求实,坚持真理 培养严谨求实,坚持真理的优良品德,在参与可行性研究时,坚持真理,实事求是,协助领导进行科学决策;在参与投标时,从企业实际出发,以合理造价和合理工期进行投标;在施工中,严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准,决不弄虚作假,欺上瞒下。

保安员职业道德规范

保安员职业道德规范 不同的职业有不同的职业道德规范,保安的性质和特点决定了保安员通过教育,学习和职业实践,必须有自身的特殊要求和标准,大体包括四个方面。 一、爱岗敬业,竭诚奉献 1、努力培养对保安岗位的职业情感,只有具有了这种崇高的职业荣誉感和责任感,才能在平时工作中以大局为重,以公司和业户的利益为重,不计个人得失,兢兢业业,任劳任怨地在平凡的保安工作岗位上做出不平凡的奉献。 2、日常工作中要克尽职守,任劳任怨,在日常工作中要以饱满的工作热情投身到保安事业中,严格要求自己,培养敬业意识,不放过任何一个自我锻炼和发展的机会,忠于职守,尽职尽责地为保安事业做出自己的贡献。 二、文明礼貌,讲究信誉 1、注意言谈举止,严格要求自己,保安员在执勤的时候说话要客气,态度要和蔼,不说粗话,脏话和侮辱人格的话,在工作中,精神要饱满,着装要整齐,举止要端正。 2、视顾客如上帝,视信誉如生命,保安员要时刻把顾客和供应商

的利益防在首要地位,想他们所想,急他们所急,尽职尽责,满腔热情地为客户提供优质的服务。 三、遵纪守法,廉洁奉公 保安员要坚定自己的职业信念,拒腐蚀永不沾,洁身自爱,一身正义,要有社会责任感和正义感,不计较个人名利,不贪不占,不为金钱所动,不为人情所累,掌握法律法规,明确职业纪律,敢于同一切违法违纪的坏人坏事做斗争,严以律己,公正无私。只有这样才能真正做到遵纪守法,廉洁奉公。 四、不畏艰险,敢于献身 保安员要提高自身的技术素质和职业技能,最大限度地避免重大恶性事故的发生。 1、日常工作中,防患于未然,要预先采取各种有效的措施和方法,提高安全防范能力,掌握主动权,将危险消灭在萌芽状态中。 2、紧急关头要临危不惧,奋不顾身,保安员在遇突发事件和治安案件时要坚持工作岗位,一切行动听从指挥,英勇顽强,机智灵敏,敢于挺身而出,不怕流血牺牲。

员工职业道德规范

员工职业道德规范 一、高级管理人员职业道德规范 1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。 2、对公司履行诚信与勤勉义务。 3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。 4、遵守公司的各项规章制度。 5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。 6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。 7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。 8、保证公司资产用于合法的业务。 二、员工职业道德规范 (一)、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。(二)、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面: 1、公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。 2、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 3、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。 4、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它违反法律法规及公司规章制度的行为。

5、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 6、公司员工及亲属,不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 7、公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。 8、公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。 9、公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 10、公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。 11、公司员工有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

供电企业员工职业道德规范

目录 1、领导干部职业道德规范(1) 2、调度控制人员职业道德规范(2) 3、运行人员职业道德规范(3) 4、检修人员职业道德规范(4) 5、抢修人员职业道德规范(5) 6、基建工程人员职业道德规范(6) 7、招投标人员职业道德规范(7) 8、安全监察人员职业道德规范(8) 9、营销服务人员职业道德规范(9) 10、计量人员职业道德规范(10) 11、抄核收人员职业道德规范(11) 12、规划计划人员职业道德规范(12) 13、财务人员职业道德规范(13) 14、审计人员职业道德规范(14) 15、办公室人员职业道德规范(15) 16、网络信息人员职业道德规范(16) 17、组织人事人员职业道德规范(17) 18、宣传思想人员职业道德规范(18) 19、纪检监察人员职业道德规范(19) 20、工会人员职业道德规范(20)

领导干部职业道德规范 忠诚企业热爱电力事业,践行“四个服务”宗旨,宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。 民主决策善于集思广益,遵守决策程序,科学决策,勇于负责。 求真务实深入调查研究,遵循客观规律,办实事,求实效。 联系群众倾听群众心声,关心群众疾苦,主动为群众服务。 廉洁自律严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,做遵纪守法、廉洁奉公的表率。

调度控制人员职业道德规范 服务大局严格执行调度交易服务“十项措施”,确保电网调度指令畅通。科学调度合理安排运行方式,保障电网安全经济运行。 严守章程按规程实施调度方案,规范使用调度术语,准确清晰下达调度指令。 团结协作与发、供、用各方保持良好的工作沟通和协调,密切配合,共建和谐电网。 严格自律与调度服务对象保持开放透明的工作关系,保守公司和客户商业秘密。

企业财务应该遵守哪些职业道德规范

企业财务应该遵守哪些职业道德规范 企业财务应该遵守哪些职业道德规范 会计职业道德规范的主要内容: 一、爱岗敬业 (一)爱岗敬业的含义爱岗就是会计人员热爱本职工作,安心本职岗位,在任何时候、任何场合下都要做到忠于职守、尽职尽责。敬业,就是从事会计职业的人员充分认识到会计工作在国民经济中的地位和作用,以从事会计工作为荣,敬重会计工作,认真地对待本职工作,将身心与本职工作融为一体,具有献身于会计工作的决心。爱岗敬业是爱岗与敬业的总称。爱岗和敬业,互为前提,相互支持,相辅相成。爱岗是敬业的基石,敬业是爱岗的升华,敬由爱生,爱由敬起。不爱岗就很难做到敬业,不敬业,奢谈爱岗只能是空话。 (二)爱岗敬业的具体要求 1、正确认识会计职业,树立正确的会计职业观只有正确地认识会计本质、会计工作的重要性,爱岗敬业才有坚实的思想基础。 2、敬重会计职业,强化职业责任无论是主动还是被动选择了会计职业,都应该热爱它、维护它、干好它。只有真正热爱会计工作,才能增强从事会计职业的光荣感和责任感,才能无条件地忠诚于会计事业。 3、严肃认真,一丝不苟会计工作是一项严肃细致的工作,

对一些凭证、账簿、报表的填制和审核,必须严肃认真,把好关,守好口,不仅要求数字计算准确,手续清楚完备。要将严肃认真、一丝不苟的职业作风贯穿于会计工作的始终。 4、忠于职守,尽职尽责忠于职守主要表现为忠实于服务主体、忠实于社会公众、忠实于国家三个方面。在对单位(或雇主)的忠诚与社会公众利益发生冲突时,会计人员应选择符合更高社会正义的忠诚,维护社会公众利益。 二、诚实守信 (一)诚实守信的含义诚实守信就是忠诚老实,信守诺言。所谓诚实是指言行跟内心思想一致,不弄虚作假、不欺上瞒下,做老实人、说老实话、办老实事。所谓守信就是遵守自己所作出的承诺,讲信用,重信用,信守诺言,保守秘密。诚实侧重于对客观事实的反映真实,对自己内心的思想、情感的表达真实。守信侧重于对自己应承担,履行的责任和义务的忠实,毫无保留地实践自己的’诺言。江x同志指出:没有信用,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。朱?基同志在2001年视察北京、上海国家会计学院时,为北京、上海国家会计学院题词:诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账。 (二)诚实守信的具体要求 1、老实做事,不搞虚假诚实守信是会计人员的立身之本。会计人员要以诚为本,实事求是,言行一致,表里如一,如实反映和披露单位经济业务事项,不弄虚作假,不欺上瞒下,尽量减

企业员工职业道德培训

企业员工职业道德培训 职工职业道德培训目的:1、强化提高职工的忠诚,敬业精神以及工作责任心; 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 3、帮助企业职工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质; 4、增强企业凝聚力,促使职工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守; 5、明确职业操守的特质,提高职工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 一、从诚信谈起1、诚信:从传统走向现代2、中国传统“诚信”3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失? 5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系 6、案例:白银帝国赏析 7、案例:奶行业之殇 8、案例:诚信让企业渡过危机游戏:“重庆号”巡洋舰的危机二、如何恪守诚信?1、诚信并不容易1)诚信需要实力2)诚信需要自信3)诚信需要谋略4)诚信需要坚持2、我们现在是否做到?能否做到?游戏:红黑局三、职工为什么要遵守职业道德?1、道德是做人的根本1)道德的内涵2)道德是做人的根本3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展1)职业道德与人格2)职业道德与职业3)职业道德与成功四、职工职业道德:个人与组织互动双赢的基石1、职业道德内涵研讨2、优秀企业认同的职业道德准则3、影响职业道德水准的因素4、十力融合铸就职业道德修养5、从优秀到卓越,从技术到艺术6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体五、职工职业道德之一:忠诚1、忠诚的魅力1)忠诚是竞争力2)忠诚是考察职工的首要条件2、忠诚于公司1)维护公司利益2)维护集体荣誉3)危难是检验忠诚的最佳工具3、忠诚于领导者1)别让上司靠边站2)不要掩了领导的风采3)把委屈咽下去4)千万别得罪你的上司4、如何做到做到忠诚?5、案例:《职业信仰》六、职工职业道德之二:爱岗敬业1、敬业的内涵1)敬业为谁2)敬业必备五个C3)不敬业的四种典型表现4)敬业的四大特质2、树立理想企业目标一致的思想3、强化职业责任4、提高职业技能5、珍视每一个工作机会6、正确看待薪水1)比薪水更可贵的东西2)超越领导对你的期望3)不计报酬而报酬更多4)要做得多过报酬7、案例:《哪个职工够职业?》七、职工职业道德之三:团结互助1、什么是团队

部分行业职业道德规范汇总

附: 部分行业职业道德规范 工人职业道德规范 具有主人翁的责任感,具有时代的特征。其基本内容是: 树立共产主义远大理想,树立共产主义的世界观和人生观; 热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党、热爱集体事业、热爱本职工作;努力学习科学文化知识,不断提高技术和业务水平。积极做好本职工作; 充分发挥主动性、积极性和创造性,热爱劳动、各尽所能、发扬共产主义劳动态度; 遵守劳动纪律。维护生产秩序,服从生产指挥,爱护生产设备,坚持文明生产; 关心集体,关心同志,尊师爱徒,团结互爱; 积极参加企业民主管理,讲求工作实效,提高产品质量,降低生产成本; 顾全大局,勇挑重担,个人利益服从集体利益和国家利益,暂时利益服从长远利益,局部利益服从整体利益。 建筑工人职业道德规范 质量第一,文明施工、安全作业,重视工程速度、安时交付试用,紧密配合、互相协作。 机械工人职业道德规范 1、质量第一,信誉第一,用户第一。 2、遵规守纪、安全生产。 3、爱护设备,钻研技术。 4、热心为用户服务,不谋取私利。 维修电工职业道德规范 1、维修及时,认真负责。 2、遵守纪律,服务热情。 3、安全作业,文明施工。 4、按章办事,不谋私利。 电子工人职业道德规范 1、一丝不苟,精益求精。 2、质量第一,用户第一。 3、遵章守纪,严格操作。 4、钻研技术,精通业务。 农业劳动者职业道德规范 要求是:热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党、坚持走社会主义道路;热爱农业,以农为荣,努力增产,按时完成国家计划,满足人民的生活需要;

学习文化科学知识,掌握现代的农业科学技术,做到科学种田,保护士地、山林水利等农业资源,发展现代农业;热爱集体,兼顾国家、集体和个人的利益,团结互助,共同富裕;勤俭节约,艰苦奋斗,移风易俗,美化家乡,建设社会主义新农村。 知识分子职业道德规范 主要内容是: (1)热爱共产主义、热爱社会主义,坚持四项基本原则,积极为社 会主义现代化建设服务; (2)实事求是,严谨治学,一丝不苟。认真钻研文化知识,对技术 精益求精,勇攀科技、艺术高峰; (3)团结互助、尊重别人、乐于协作,同工人、农民及其他劳动者 交朋友,充分用自己的一技之长为社会、为他人服务; (4)正确处理个人利益、集体利益与国家利益的关系,一切以集体 利益和国家利益为重。 医护工作人员职业道德规范 它的宗旨是全心全意为人民服务,救死扶伤,实行革命的人道主义。具体内容主要是: (1)忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,处处关心病人的疾苦,把 维护人民的生命,增进人民的健康,同疾病作斗争,作为自己崇高 的职责; (2)认真钻研医务技术,对技术精益求精,勇于攻克疑难病症,积极进 行革新创造,不断开拓医学新领域; (3)对工作极端负责任,对病人极端热情,一视同仁,时刻想到病人的 痛苦和安危,养成严谨细致的医疗作风,平等待人,不收礼,不 “走后门”; (4)服务细致,谨慎周到,一丝不苟,诊断准确无误,勇敢果断,敢于 负责; (5)保守病人病情“秘密”,举止文雅,端庄可亲,不利用工作之便,侵 害病人权利。 护士职业道德规范 1、热爱本职,精业勤业; 2、严守常规,细心负责; 3、和蔼可亲,关心体贴; 4、执行医嘱,协力配合; 5、坚持原则,不谋私利; 6、讲究卫生,整洁有序。 新闻工作人员职业道德规范 其主要内容是: (1)热爱党、热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,坚持新闻的党性

XX公司总部员工职业道德规范及行为准则

员工职业道德规范及行为准则 第一章总则 第一条为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。 第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求,是进行员工管理的基本准则。 第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神,把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯,自觉遵循礼仪九章“XXXXX”,为企业的又好又快发展而努力工作。 第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。 第二章员工职业道德规范 第五条热爱祖国,严守规范。 (一)增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。 (二)不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。 (三)积极学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。 第六条忠诚企业,笃诚守信。 (一)热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。

(二)遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。 (三)不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。 第七条协同联动,融合高效。 (一)树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。 (二)领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和学习,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。 (三)员工要忠于职守、尊重领导,服从工作安排,尽职尽责地做好岗位工作;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决定和意见前,不可拒绝执行或消极应付,杜绝阳奉阴违,不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况,遇到问题积极与领导沟通。 (四)要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。 (五)同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉

员工职业道德规范培训

员工职业道德规范培训 员工职业道德规范培训讲师:谭老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。简单地说,就是讲人的行为“应该”怎么样和“不应该”怎么样的问题。 1、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体

要求: ? 仪表——端庄 ? 举止——得体 ? 语言——规范 ? 表情——待人热情 2、爱岗敬业。 A、爱岗敬业的含义 ? 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作; ? 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求: ? 树立职业理想 ? 强化职业责任 ? 提高职业技能 3、诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求: ? 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 ? 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识; ? 保守企业秘密例如:公司信任你,给你主动权办事,你就不可以做出损害公司利益的事情! 4、办事公道 模板,内容仅供参考

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