督导巡店反馈表

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教学工作督导检查反馈表

教学工作督导检查反馈表

教学工作督导检查反馈表一、督导检查基本情况为了进一步提高教学质量,加强教学管理,促进教学工作的规范化和科学化,我们于_____(具体时间)对学校的教学工作进行了全面的督导检查。

本次督导检查涵盖了教学计划执行、教学过程管理、教学资源利用、教师教学水平、学生学习情况等多个方面。

通过听课、查阅教学资料、与师生座谈等方式,对学校的教学工作进行了深入细致的了解和评估。

二、教学工作的优点1、教学计划执行情况良好大多数教师能够严格按照教学计划进行授课,教学进度安排合理,教学内容与教学大纲相符。

教学目标明确,重点难点突出,能够根据学生的实际情况进行有针对性的教学。

2、教学过程管理规范教师能够认真备课,教案书写规范、详细,教学方法灵活多样,能够充分运用多媒体等现代化教学手段辅助教学。

课堂教学组织有序,能够调动学生的积极性,注重培养学生的创新思维和实践能力。

3、教师教学水平较高教师队伍整体素质较高,教学经验丰富,专业知识扎实。

教师能够做到言传身教,关爱学生,注重对学生的学习方法和学习习惯的培养。

在教学中,能够注重与学生的互动交流,及时解答学生的疑问,教学效果良好。

4、学生学习积极性较高学生能够按时上课,遵守课堂纪律,认真听讲,积极参与课堂讨论和实践活动。

大多数学生能够按时完成作业,学习态度端正,学习风气良好。

5、教学资源利用充分学校能够充分利用现有的教学资源,如图书馆、实验室、多媒体教室等,为教学工作提供了有力的支持。

同时,学校还积极开发网络教学资源,为学生提供了更加便捷的学习渠道。

三、教学工作中存在的问题1、部分教师教学方法有待创新在听课过程中发现,部分教师的教学方法较为传统,缺乏创新意识。

教学过程中以讲授为主,对学生的启发引导不够,不能够充分调动学生的学习积极性和主动性。

2、教学评价不够完善目前的教学评价主要以学生的考试成绩为主,对学生的学习过程和综合素质评价不够全面。

同时,对教师的教学评价也存在一定的局限性,不能够充分反映教师的教学水平和教学效果。

巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告

巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告

巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告1一、巡店目的:及时跟进卖场商品陈列、清洁的完成情况,减少缺货现象、做到陈列丰满,以保证卖场的正常销售及安全库存,发现问题及时解决,力争以最优质的商品、最整洁的卖场迎接每一位光临新玛特的顾客。

二、巡店人员:各部门经理、值班经理、各班班长三、巡店范围:各部门所属区域四、巡店重点:1、商品陈列:陈列标准、商品补货丰满度(关系到订货量)及陈列位置;2、卖场卫生:货架卫生、商品卫生等;3、库房:参照库房管理制度;4、对发现问题后各部门解决工作的跟进。

五、工作流程:(以早8:30开店,晚21:30闭店为例)(一)、早班(以7:00上班为例):组织人——经理或值班经理⑴07:00---07:05查看工作交接簿,对前一日晚班的工作完成情况进行大致了解,如有未完成的工作应该立即记录下来,在召开早班例会时尽先安排具体人员加以解决。

⑵07:05---07:30召集班长一起巡视各部门的所有区域(卖场、后仓),在巡店过程中,所有人员应随时记录各个区域存在的问题,(将有待解决的问题落实到各班班长),巡店基本次序:堆头---端架---正常陈列位---前台处促销商品---库房。

⑶07:30---07:40召开早班例会,尽先安排人员完成前一日晚班未能完成的工作,解决早晨巡店过程中发现的问题,由班长安排具体员工完成。

⑷08:20---08:30早班班长对自己所负责的区域做最后一次巡视检查,为开店营业做好最后的准备。

⑸08:30---13:30班长着手解决在巡店过程中所发现的问题,随时跟进工作的进展情况。

⑹13:30---14:00与晚班值班经理(班长)交接工作,将巡店过程中发现的问题及解决进展情况交待清楚。

(二)、晚班(以13:30上班为例):组织人——经理或值班经理⑴13:30---14:00与早班值班经理(班长)交接工作,记录早班同事在巡店过程中发现的问题及解决进展情况,对已经解决的问题要跟进解决后的实际效果,对尚未解决的问题要继续跟进并尽早解决。

巡店督导工作总结与计划范文-督导巡店报告

巡店督导工作总结与计划范文-督导巡店报告

巡店督导工作总结与计划范文-督导巡店报告督导巡店工作总结与计划一、工作总结我作为一名巡店督导,近期对本地区的连锁超市进行了多次巡店检查,对检查结果和工作经验做出了如下总结。

1. 工作目标:在巡店的过程中,我们的目标是帮助企业优化店面管理,提高服务质量,为消费者提供更好的购物体验。

2. 工作内容:巡店的工作内容包括了对店面整体卫生、产品质量、服务态度、货架陈列、促销活动等方面进行全面、细致的检查。

3. 工作成果:通过巡店工作,我们发现并纠正了一些缺陷和问题,比如:产品陈列不规范、卫生条件不达标、服务不周到等等。

并针对这些问题提出了改进方案和建议。

4. 工作反思:值得我们反思的是,我们在巡店过程中,有时会因为时间仓促、对重点问题理解不够深入、对检查标准掌握不足等原因,对一些问题没有能够及时发现或评估,这是需要我们不断改进的地方。

5. 工作重点:目前我们的重点是对店面卫生和服务态度进行着重检查,应加强督导员的培训和管理,同时加大巡店反馈的力度,使巡店反馈能够更及时地反映出真实店面情况。

二、工作计划在接下来的巡店工作中,我将做好如下几方面的计划,希望借此不断优化和改进我们的巡店工作。

1. 工作目标:巡店督导工作的目标是不断提高连锁超市的服务质量和顾客满意度,为企业经营和发展创造更好的条件和环境。

2. 工作步骤:巡店督导的具体工作步骤是:制定巡店计划,收集店面信息,对全面的店面情况进行审核和评估,对发现的问题进行整理和反馈,推动管理层进行改进和优化。

3. 工作重点:在巡店中,我们将重点检查以下方面:店面整体氛围、产品品质、服务态度、促销活动等方面的表现,以及卫生、消防、安全等基础设施的维护情况。

4. 工作计划:- 提高巡店的密度和频率,确保对店面情况进行及时、全面的评估。

- 加强对巡店督导员的培训和管理,提高检查和反馈的专业水平和水平。

- 做好巡店反馈和整改的工作,加强与管理层的沟通,推动巡店工作的优化和改进。

服装督导巡店总结

服装督导巡店总结

服装督导巡店总结巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。

巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务.督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决.比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。

这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。

目前在巡店中主要出现的问题有三方面:问题一、巡店标准不统一;问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;问题三、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!这三点带来的矛盾是:带来的负面影响是:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

带来的负面影响是:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

巡店内容巡店过程中出现的问题:问题一、巡店标准不统一,督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分解决方法:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

问题二、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!解决方法:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

图表一:巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列巡店前巡店前需要做一些准备工作,以促使巡店管理的顺利进行,首先要做好资料的收集,比如要了解区域客户的信息,各城市间的路程,交通信息等,以免影响工作的效率。

巡店超市心得建议 -督导巡店报告

巡店超市心得建议 -督导巡店报告

巡店超市心得建议 -督导巡店报告巡店超市心得建议 -督导巡店报告11、监督公司各项政策在专卖店的执行情况,检查各专卖店标准化、规范化,售前、售中、售后服务实施情况,完成上级交给的各项调查任务:2、要有丰富的专业知识,对品牌的营销理念心领神会,有很好的沟通能力和推销技巧:3、负责各专卖店员工的培训、指导、示范和督导:4、定期对各专卖店员工进行培训,发现和纠正各专卖店营业中存在的问题,帮助他们提高推销水平,掌握必要的推销和沟通技巧:5、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因:6、监督知道直营店、加盟店的销售,解答各专卖店店长或导购员工作中遇到的难题和疑问。

督导主要工作:1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

6. 监督店铺促销活动的执行及促销接货的反馈工作。

7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8. 监督指导直营店、加盟店的销售。

9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10. 完成上级交给的各项调查任务。

11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。

13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。

14. 协助加盟商选择店址并确定。

15. 协助、监督加盟店装修等事宜。

16. 协助加盟店的综合培训。

督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心库存等。

根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。

3、周三店长会议。

总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。

告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。

巡店报告模板

巡店报告模板

巡店报告模板巡店报告巡店日期:xxxx年xx月xx日巡店人员:xxxx一、巡店目的及背景作为巡店员工,我本次巡店的目的是了解店面的运营情况,检查店面是否按照标准化操作流程进行,发现问题并提出改进意见,以提高店面的经营效益和效果。

二、巡店内容1. 店面环境巡视在巡店过程中,我对店面的整体环境进行了仔细观察。

店面内的卫生情况良好,地面、橱窗等位置整洁,无明显脏乱现象。

店面的陈列布局合理,商品陈列有序,方便顾客浏览和购买。

2. 服务态度评估我对店员的服务态度进行了评估。

店员热情接待顾客,礼貌用语得体,提供了良好的顾客体验。

店员的业务知识掌握较好,能够回答顾客提出的问题,并提供专业的建议。

3. 商品陈列和货架补充在巡店过程中,我发现部分商品陈列位置较为拥挤,影响顾客的观赏和选购。

建议对陈列商品进行调整和优化,使其更符合顾客的购物习惯。

另外,有一些货架上的商品缺货严重,影响了顾客的购物体验。

建议加强货架补充管理,及时补充缺货商品。

4. 产品价格评估我对店内产品的定价进行了评估。

相比竞争对手,本店的产品价格相对较高,可能会对顾客的购买决策产生一定的影响。

建议根据市场需求和竞争情况,适时地进行价格调整,以提高竞争力。

5. 宣传和促销活动我对店内的宣传和促销活动进行了观察。

发现店内宣传手段较为单一,仅仅依靠店内海报进行宣传,效果不明显。

建议增加宣传手段,例如在社交媒体上发布活动信息,与顾客建立更紧密的联系。

另外,可以加大促销活动的力度,例如赠品、折扣等,吸引更多顾客来店内消费。

三、巡店总结通过本次巡店,我对店面的运营状况有了更全面的了解。

在店面环境、服务态度等方面,店面表现良好,给顾客留下了良好的印象。

但在商品陈列、货架补充、产品价格和宣传促销等方面,还有一些需要改进的地方。

通过改进这些问题,相信店面的经营效益和效果会得到提升。

四、改进建议1. 对商品陈列进行调整和优化,使其更符合顾客的购物习惯。

2. 加强货架补充管理,及时补充缺货商品,减少顾客的无货购物体验。

产品质量检查反馈表

注:1、一旦发现私自采购、更换指定品牌、窜货等违规操作;将给予现金罚款10000元的处罚,再次出现此类违规现象将取消乙方加盟商资格
2、一个月内因产品品质问题被客户连续投诉2次或督导现场发现产品制作流程及品质出现问题,情节严重者将取消加盟商资格
3、因服务质量被客户连续投诉2次或督导现场发现服务质量问题,情节严重者将取消加盟商资格
4、因店铺整洁问题被客户连续投诉2次或督导现场发现店铺整洁问题,情节严重者将取消加盟商资格**首次罚款金额,二次翻倍;祝各加盟店生意蒸蒸日上!!。

实习督导巡店报告

实习督导巡店报告一、巡店目的为了深入了解实习生的实习情况,掌握他们在岗位上的实际表现,发现并解决他们在工作中遇到的问题,提高实习质量,我作为实习督导,对实习生的工作进行了一次巡店调查。

二、巡店时间2023年3月20日三、巡店地点实习生所在的店铺及办公区域四、巡店方式实地查看、与实习生面对面交流、与店铺负责人沟通五、巡店内容1. 实习生工作态度通过实地查看和与实习生面对面交流,我发现大部分实习生能够遵守店铺的规章制度,工作态度端正,能够按照要求完成工作任务。

但在与部分实习生交流中,也发现个别实习生存在工作积极性不高、态度不够认真等问题。

2. 实习生业务能力总体来看,实习生的业务能力较为薄弱,尤其在产品知识和销售技巧方面。

这与他们在校期间所学知识和实际工作需求存在一定差距。

在巡店过程中,我针对这些问题提出了针对性的改进建议,并鼓励实习生加强自我学习和实践。

3. 实习生人际关系实习生在店铺中与同事之间的关系总体良好,但也有部分实习生在人际交往方面存在一定问题,如沟通能力不足、团队合作意识不强等。

针对这些问题,我建议店铺负责人加强对实习生的培训和指导,提高他们的综合素质。

4. 实习生生活状况通过与实习生面对面交流,了解到了他们在生活方面的一些困难,如住宿、饮食、交通等。

我建议店铺负责人关注实习生的生活状况,提供必要的帮助和支持,让他们能够更好地投入到工作中。

六、巡店结论及建议1. 提高实习生工作积极性:店铺负责人应加强对实习生的激励和督促,确保他们能够认真完成工作任务。

2. 加强实习生业务培训:店铺负责人应针对实习生的业务能力不足,制定合理的培训计划,提高他们的业务水平。

3. 提高实习生沟通能力:店铺负责人应关注实习生的人际关系,提供沟通技巧培训,增强他们的团队协作能力。

4. 关注实习生生活状况:店铺负责人应关注实习生的生活需求,提供必要的帮助和支持,让他们能够更好地投入到工作中。

5. 加强实习生的管理:店铺负责人应严格执行公司的规章制度,确保实习生的工作秩序和工作效果。

淘宝、京东店铺巡店自检表评分表模板


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商品检验
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价格打标是否正确 活动时间设置是否正确 页面是否已上架当季新品 直通车推广产品是否为当季主推 主推产品库存是否充足 自动设置话术是否和活动同步 话术里活动介绍是否正确
店铺名称 巡检人
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巡店自检表 检】 巡检评估□良【20分~23分】
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督导巡店报告-督导巡店报告4篇

督导巡店报告-督导巡店报告4篇督导巡店报告-督导巡店报告4篇1巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。

巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。

督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。

比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。

这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。

目前在巡店中主要出现的问题有三方面:问题一、巡店标准不统一;问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;问题三、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!这三点带来的矛盾是:带来的负面影响是:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

带来的负面影响是:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

巡店内容巡店过程中出现的问题:问题一、巡店标准不统一,督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分解决方法:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

问题二、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!解决方法:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

图表一:巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列巡店前巡店前需要做一些准备工作,以促使巡店管理的顺利进行,首先要做好资料的收集,比如要了解区域客户的信息,各城市间的路程,交通信息等,以免影响工作的效率。

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