计划与计划工作试题库
工作计划管理试题
一、简答题（每题20分，共40分）1. 简述工作计划管理的重要性。
答：工作计划管理是指对工作任务进行有目的、有组织、有步骤的安排和实施，其重要性体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过合理规划工作任务，确保工作有序进行，避免重复劳动和资源浪费，从而提高工作效率。
（2）明确工作目标：工作计划管理有助于明确工作目标，使员工明确自己的工作方向，有利于团队协作。
（3）提高工作质量：通过制定详细的工作计划，确保工作按照既定标准进行，提高工作质量。
（4）促进个人成长：工作计划管理有助于员工在完成工作任务的过程中不断学习、提升自我，促进个人成长。
2. 简述工作计划管理的基本流程。
答：工作计划管理的基本流程包括以下步骤：（1）明确工作目标：根据组织发展战略和部门目标，明确具体的工作目标。
（2）分解工作任务：将工作目标分解为具体的任务，确定任务的完成时间、责任人等。
（3）制定工作计划：针对每个任务，制定详细的工作计划，包括工作内容、工作方法、时间安排等。
（4）执行工作计划：按照工作计划执行工作任务，确保工作按期完成。
（5）监控工作进度：定期检查工作进度，及时发现问题并采取措施进行调整。
（6）评估工作成果：对工作成果进行评估，总结经验教训，为下一阶段工作提供参考。
二、论述题（40分）1. 论述如何提高工作计划管理的有效性。
答：提高工作计划管理的有效性，可以从以下几个方面着手：（1）明确工作目标：制定工作计划时，要确保工作目标明确、具体、可衡量，避免目标模糊、难以实现。
（2）合理分解工作任务：将工作目标分解为具体任务时，要充分考虑任务的难易程度、时间要求等因素，确保任务分配合理。
（3）制定切实可行的工作计划：工作计划要具有可操作性，明确工作内容、方法、时间安排等，确保员工能够按照计划执行。
（4）加强沟通与协作：在工作计划执行过程中，要加强部门之间、员工之间的沟通与协作，确保工作顺利进行。
（5）强化监控与调整：定期检查工作进度，及时发现并解决问题，确保工作按期完成。
计划与计划工作试题库
计划与计划工作试题库 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、[三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、[三基类]将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、[三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度4、[三基类]将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 明确性C. 综合性程度D. 程序化程度6、[三基类]将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。
P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类]具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%”，这种计划是（ B ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 指导性计划10、[三基类]将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D ）。
P131A. 泰勒B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）。
第六章：计划与计划工作练习题
（计划与计划工作）一、单项选择题(20分)1.战略性计划有两个显著的特点，它们是：（D ）A、长期性和战略性；B、长期性和系统性；C、战略性和整体性；D、长期性和整体性；2.计划的两个显著特征是：（ B ）A、面向整体和面向行动；B、面向未来和面向行动；C、效率和效果的综合；D、面向整体和面向未来；3.通常用“人财物产供销”这六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动，其中业务计划的内容涉及：（ D ）A.财、产、供、销；B.财、物、产、供；C.财、产、供、销；D.物、产、供、销；4.根据纽曼的观点，常规性计划主要包括：（ C ）A、政策、战略和常规作业程序；B、政策、预算和常规作业程序；C、政策、标准方法和常规作业程序；D、预算、战略和常规作业程序；5.创建计划层次体系的管理学家是：（ B ）A.德鲁克和韦里克；B.韦里克和孔茨；C.孔茨和德鲁克；D.孔茨和纽曼；6.研究过去有两种基本方法，它们是：（ D ）A.哥顿法和演绎法；B.哥顿法和德尔菲技术法；C.统计法和德尔菲技术法； D、演绎法和归纳法；7.综合时间和空间两类标准，把计划划分为：（ D ）A.长期计划和短期计划；B.具体性计划和指导性计划；C.程序性计划和非程序性计划；D.战略性计划和战术性计划；8.古代范蠡提出“旱则资舟，水则资车”这句话蕴含的管理职能是：（ A ）A.计划；B.组织C.决策；D.控制；9.保证组织中“事事有人做”属于管理的：（B ）A.计划职能；B.组织职能;C.领导职能；D.控制职能10.公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于：（ D ）A、规划；B、程序；C、策略；D、规则；11.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（B ）A、目标缺乏鼓动性；B、目标无法考核；C、目标表达不够清楚；D、目标设定得太高；12.某人到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度，有三条特别引起他的注意：①“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”②“货物售出超过30天，不再退还货款”；③“在退还顾客购货款前，营业员要注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的同意”；试问这三条规定各自属于常用计划的哪一种形式？（ D）A、都是规则；B、都是政策；C、分别是政策、程序、规则；D、分别是政策、规则、程序；13.“它是主管人员计划与决策的指南，它使各级主管人员决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？（ B ）A、目标；B、政策；C、规则；D、规划；14.在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型：（C ）A、指导性计划和短期计划；B、具体计划和短期计划；C、指导性计划和长期计划；D、具体计划和长期计划；15.下列计划中哪一项属于程序化计划?（ D ）A、突发洪水，确定抢险救灾方案；B、企业组织结构调整；C、开发新产品；D、物料订购；16.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
工作计划与目标考试题与答案
工作计划与目标考试题与答案1.企业对关键处设立目标考核，要尽量做到：A 总体化B 简化cC 流程化D 细化正确答案：D2.企业一切管理活动的中心和总方向是：AC 文化B 目标cC 任务DC 成绩正确答案：BAC3. 宏观意义的企业目标管理流程是：目标分解、控制、实施、检查结果BC 控制、目标分解、实施、检查结果cC 目标分解、检查结果、控制、实施D6 目标分解、实施、控制、检查结果正确答案：D4. 下列选项中，不属于企业大目标的是：A 市场占有率的提高BC 财务指标的上升c各部门工作程度DC 客户满意度提升正确答案：C5.关于企业制定目标遵循步骤的描述，错误的一项是：VAG第一步，传达总目标并制定符合SMART原则的目标B C第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致cC 第五步，列出实现目标所需技能和知识DC 第七步，确定目标的完成日期，并书面化正确答案：A6. 管理者制定目标时，需要特别注意的是：A“目标制定要合理、有可操作性BC 只要合情合理即可cC目标要有高度和难度D C 下属很容易达到正确答案：A7.企业制定目标必须符合SMART原则，其中的“R”代表：VAC可衡量的BG 切实可行的cC 可接受的D C 明确具体的正确答案：B8. 在目标考核中，需要注意的事项不包括：AC 考核内容要抓住重点BG 考核方法要一致cC考核标准要数字化DC考核周期要长短结合正确答案：B9.下列选项中，适合每周考核一次的是：AC 人力资源副总BC 部门经理c6销售办事处DC 生产部正确答案：C10.企业制定基层目标时，时间跨度：AC可大一些B C可大可小绝对要小D C绝对要大正确答案：C判断题11. 宏观意义的企业目标管理流程，就是各部门经理进行目标管理，落实计划等过程。
此种说法：C正确错误正确答案：错误12.目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。
此种说法：正确错误正确答案：正确13. 用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工，是比较合理的。
计划单元测试题及答案
计划单元测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 计划的定义是什么？A. 一种管理工具B. 一种预测活动C. 一种执行活动D. 一种控制活动2. 计划的首要步骤是：A. 确定目标B. 制定策略C. 分配资源D. 执行计划3. 以下哪项不是计划的特点？A. 预见性B. 灵活性C. 确定性D. 动态性4. 计划与决策的关系是什么？A. 计划是决策的结果B. 决策是计划的前提C. 计划与决策是相互独立的D. 计划是决策的一部分5. 制定计划时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 资源B. 目标C. 时间D. 个人偏好6. 计划的类型包括：A. 长期计划和短期计划B. 战略计划和战术计划C. 个人计划和组织计划D. 所有上述选项7. 计划的SMART原则中，"S"代表：A. 具体（Specific）B. 可衡量（Measurable）C. 可达成（Achievable）D. 相关性（Relevant）8. 在制定计划时，SWOT分析中的"T"代表：A. 威胁（Threats）B. 机会（Opportunities）C. 优势（Strengths）D. 劣势（Weaknesses）9. 计划的执行阶段，以下哪项不是关键活动？A. 监控进度B. 调整计划C. 确定目标D. 资源分配10. 计划的评估阶段主要关注：A. 计划的制定过程B. 计划的执行效果C. 计划的资源分配D. 计划的监控方法二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述计划的重要性。
2. 解释什么是战略计划，并举例说明。
3. 描述计划的SMART原则，并解释每个字母的含义。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述计划与控制之间的关系，并说明它们在组织管理中的作用。
2. 描述一个完整的计划制定过程，并解释每个步骤的重要性。
答案一、选择题1. A2. A3. C4. A5. D6. D7. A8. A9. C10. A二、简答题1. 计划的重要性在于它帮助组织或个人明确目标，合理分配资源，预测可能的问题，并制定相应的应对策略，从而提高效率和成功率。
计划执行试题及答案
计划执行试题及答案计划执行是项目管理中的关键环节，它涉及到将项目计划转化为实际行动，并对执行过程进行监控和调整。
以下是一些关于计划执行的试题及答案，旨在帮助学生理解计划执行的重要性和实施方法。
试题1：在项目管理中，计划执行的第一步是什么？答案：计划执行的第一步是确保所有项目团队成员都清楚自己的职责和任务。
这通常通过项目启动会议和分发详细的工作分解结构（WBS）来实现。
试题2：在执行项目计划时，项目经理应该如何监控项目进度？答案：项目经理应该使用项目管理系统或工具来监控项目进度。
这包括定期检查项目里程碑、关键任务的完成情况，以及与项目计划的对比分析。
项目经理还应该与团队成员进行沟通，了解可能影响项目进度的风险和问题。
试题3：当项目实际进度与计划进度出现偏差时，项目经理应采取哪些措施？答案：项目经理应该首先分析偏差的原因，然后根据偏差的性质和严重程度采取相应的措施。
这可能包括重新分配资源、调整任务优先级、增加额外的工作班次或与利益相关者协商以延长项目期限。
试题4：在计划执行过程中，沟通管理计划的重要性是什么？答案：沟通管理计划对于确保所有项目团队成员和利益相关者都能及时获得项目信息至关重要。
它有助于减少误解，提高团队协作效率，并确保项目目标和变更能够被所有相关人员理解。
试题5：在执行项目计划时，变更管理的重要性是什么？答案：变更管理是项目管理中不可或缺的一部分，它确保任何对项目计划的变更都经过适当的评估、批准和实施。
这有助于控制项目范围，避免成本超支，并确保项目成果符合预期。
试题6：在项目执行过程中，风险管理计划的作用是什么？答案：风险管理计划的作用是识别、评估和优先排序项目中可能遇到的风险，并制定相应的缓解措施。
这有助于项目经理提前准备应对策略，减少风险对项目进度和质量的负面影响。
试题7：项目执行过程中，如何确保资源的有效利用？答案：确保资源有效利用的关键在于资源分配计划的制定和执行。
项目经理需要根据项目需求和优先级，合理分配人力、物力和财力资源，并监控资源使用情况，确保资源不被浪费。
《管理学》周三多习题与答案 第9章 计划与计划工作
第九章计划与计划工作一、复习要点1、计划的概念及其内容。
2、计划与决策的关系。
3、计划的性质、分类。
4、计划的层次体系。
5、计划编制过程。
关键名词：计划、长期计划、短期计划；业务计划、财务计划、人事计划；战略性计划、战术性计划；具体性计划、指导性计划；程序性计划、非程序性计划；使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案（规划）、预算。
二、习题之填充题1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
2、计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
3、计划工作的目的就是使所有的行动保持同一方向，促使组织目标实现。
4、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的普遍性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的秩序性。
5、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。
6、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还要用个人和集体的满意程度来衡量。
7、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
8、根据综合性标准（涉及的时间长短和涉及的职能范围的广狭），可以把计划分为战略性计划和战术性计划。
9、根据职能空间标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。
10、战略性计划是战术性计划的依据。
11、战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。
12、常规计划包括政策、标准方法和常规作业程序，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
13、面向未来和面向行动是计划的两大显著特征。
14、目标结构描述了组织中各层次目标间的协作关系。
三、习题之选择题1、( AB )的计划是有效率的。
A.能得到最大的剩余。
B.能以合理的代价实现目标。
C.成本等于收益。
D.详细。
2、根据计划的明确性，可以把计划分类为（C ）。
A.长期计划和短期计划；B.战略性计划和战术性计划；C.具体性计划和指导性计划；D.程序性计划和非程序性计划；3、财务计划和人事计划与业务计划的关系是（ABCD ）。
《管理学》计划与计划工作知识点以及考点详解含试题及答案
第七章计划与计划工作名词解释1.长期计划★：一般是指五年以上的计划。
长期计划描述了组织在较长时期的发展方向和方针，规定了组织内的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织发展的蓝图。
2.短期计划★：一般指一年以内的期间的计划。
短期计划具体地规定了组织内各个部门在目前到未来各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应该达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的活动提供了依据。
3.战略性计划（14年已考）：应用于整体组织的，为组织在较长的时期内（通常为5年以上）设立总体目标和寻求在环境中的地位的计划。
4.战术性计划：规定总体目标如何实现的具体的细节的计划，其需要解决的问题是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
5.指导性计划：只规定某些一般方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
6.例行活动：一些重复出现的工作，如订货、材料的出入库等。
有关这类活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构，因此可以建立一定的决策程序。
应用于例行活动的决策成为程序化决策，与此对应的计划是程序性计划。
7.非例行活动：不重复出现的情况，如新产品的开发、生产规模的扩大、工资制度的调整等。
处理这类问题没有一成不变的方法或程序，因为这类问题在过去尚未发生过，或者其确切的性质和结构捉摸不定或极为复杂，再或因为其十分重要需用个别方法加以处理。
解决这类问题的决策成为非程序化决策，对应的计划是非程序性计划。
简答1）、计划与决策的关系★决策和计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。
说它们相互区别，是因为这两项工作需要解决的问题不同。
决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。
任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种为社会所需要的活动。
在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向或方式进行选择。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内具体任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体要求。
计划员(PMC)考核试题
计划员(PMC)考核试题PMC考核试题姓名：职务：工号：日期：分数：一、填空题（每空2分）1.PMC的缩写形式为生产及物料控制，即PC指生产管控，MC指物控。
2.PC的主要职能是生产计划与生产进度的控制。
3.MC的主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制。
4.MRP是物料需求计划。
5.MRPⅡ是制造资源计划，在MRP的基础上增加了管理会计的运用。
6.产能分类为机器周程产能、地-地产能、标准工时产能、最适当产能、实际产能。
7.存货周转天数=360/存货周转次数。
8.存货周转次数=销售成本/存货平均余额。
9.ERP的意思是企业资源计划。
10.JIT即准时化生产是起源于___的一种管理方法，它的基本思想可概括为“只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”。
这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。
11.产能负荷的分析主要针对产品种类、产品的制程、每个制程使用的机器设备、产品的总标准时间及每个制程的标准时间、材料准备的前置时间、仓存场所大小。
一般中小型企业着重于人力负荷和设备负荷能力的分析。
12.MPS指中长期计划。
13.生产进度的跟催方法包括数字记录法、曲线法、符号法、生产日报表及其他方式如口头报告、电话报告、书面报告、会议报告等。
14.库存的定义是指处于储存状态的物品，广义的库存还包括处于加工状态和运输状态的物品。
15.生产计划的任务包括保证交期与数量、作为物料采购的依据、使企业维持同其生产能力相称的负荷及适当开工率、将重要的产品或物料的库存量维持在适当水平、对长期的增产计划，作人员与机械设备补充的安排。
二、判断题(每题2分)1.生产管制就是生产计划。
(×)2.生产计划员不需要参与成本管控。
(×)3.生产计划员需针对“人”、“机”、“物”，考虑其“时间”、“数量”、“交期”。
(√)4.生产类型可分为：需求计划型和订单生产型。
(√)1.生产延误原因在生产过程中，常常会出现一些原因导致交期延误。
计划员考试试题
计划员考试试题计划员考试试题篇一：计划员考试题一一、名词解释：（每题6分）1、什么是MRP？2、什么是ERP3、什么是安全库存？4、什么是补货法？5、什么是BOM？计划员考试题一二、主生产计划要考虑哪些因素？（20分）三、物料需求计划需要考虑哪些因素？（20分）四、请简述生产计划变更怎样处理（20分）五、生产计划怎样进行监控（10分）计划员考试题二一、填空题：（每空2分，共30分）1、生产计划员工作的基本任务是以（生产主排程计划）为依据，在生产过程中科学、均衡地（组织生产），及时发现和处理生产活动中出现的问题，确保（生产计划）的全部完成。
2、计划管理的基本职能：（组织职能）、（指挥只能）、（控制职能）、（协调职能）。
3、一批产品从原材料投入生产期到成品完成为止的工作日是成为（生产周期）4、流水线上连续出产两件相同的产品的时间间隔叫做(节拍).5、MRP的输入信息主要包括(主生产计划)、（物料表）、（物料库存资料0）。
6、在一定时期内，在合理、正常的技术条件下，所能生产的一定种类产品的最大生产数量叫做（生产能力）。
7、生产计划策略按物料运作模式可分为按（库存生产）和（定单生产）二、判断题(每题2分，共20分）1、计划是调整、调动、调遣、指挥、协调、平衡解决生产过程中出现的各种矛盾（√ ）2、通常把一个流程中生产节拍最快的环节叫“瓶颈”（× ）3、生产线平衡率=各工序（工位）时间总和/瓶颈周期时间*工序（工位）数*100%。
（√）4、JIT生产方式的基本思想为“意在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
（√ ）5、把计划期的生产任务和生产能力相比，能力上最薄弱的环节就是瓶颈环节，所涉及的瓶颈资源。
（√ ）6、生产过程中出现的工程技术问题是技术中心的事情，与生产调度员无关。
（×）7、生产计划及时完成率反映在报告期内生产作业计划完成情况指标值越大则表示生产情况完成越好、生产稳定性好，欠产率越低。
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第六章计划与计划工作试题库一、单选（15小题，2分/小题）1、[三基类]“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（ C ）P126A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯2、[三基类]将计划分为长期计划和短期计划，这是根据计划的（ A ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度3、[三基类]将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度4、[三基类]将计划分为战略计划和战术计划，这是根据计划的（ C ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度5、[三基类]将计划分为具体性计划和指导性计划，这是根据计划的（ B ）进行分类的。
P129A. 时间长短B. 明确性C. 综合性程度D. 程序化程度6、[三基类]将计划分为程序性计划和非程序性计划，这是根据计划的（ D ）进行分类的。
P129 A. 时间长短 B. 职能空间C. 综合性程度D. 程序化程度7、[三基类]在按职能分离的计划中，（ A ）计划是组织的主要计划。
P129A. 业务计划B. 财务计划C. 人事计划D. 长期计划8、[三基类]具有长期性和整体性特点的计划是（ A ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 短期计划9、[三基类]如果按照计划的明确性标准分类，“销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%”，这种计划是（ B ）。
P130A. 战略性计划B. 具体性计划C. 战术性计划D. 指导性计划10、[三基类]将计划按表现形式划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算的管理学家是（ D ）。
P131A. 泰勒B. 西蒙C. 波特D. 孔茨11、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从抽象到具体的排列的是（ B ）。
P132 A. 使命、目标、战略、预算、程序 B. 使命、目标、战略、程序、预算C. 使命、战略、目标、程序、预算D. 目标、使命、战略、程序、预算12、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从具体到抽象的排列的是（ A ）。
P132 A. 预算、规则、战略、使命 B. 预算、战略、规则、使命C. 预算、规则、使命、战略D. 规则、预算、战略、使命13、[三基类]对于计划的表现形式，以下几种形式的计划是从具体到抽象的排列的是（ A ）。
P132 A. 预算、规则、战略、使命 B. 预算、战略、规则、使命C. 预算、规则、使命、战略D. 规则、预算、战略、使命14、[三基类]在计划的表现形式中，（ A ）“是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划”。
P132A. 战略B. 预算C. 使命D. 规则15、[三基类]在计划的表现形式中，（ A ）“是制定未来活动的一种必需方法的机会”。
P133A. 程序B. 预算C. 使命D. 规则16、[三基类]在计划的表现形式中，（ B ）“是一份用数字表示预期结果的报表”。
P133A. 程序B. 预算C. 使命D. 规则17、[三基类]计划编制过程的第一步骤是（ C ）。
P134A、估量机会；B、确定前提条件；C、确定目标；D、评估选择方案；18、[三基类]从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，将某一大前提应用于个别情况，并从中引出结论的方法是（ A ）。
P135A. 演绎法B. 引出法C. 归纳法D. 总结法二、多选5小题1、[一般综合类]计划的性质包括（ABCD ）。
P127A. 计划工作为实现组织目标服务B. 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础C. 计划工作具有普遍性和秩序性D. 计划工作要追求效率2、[一般综合类]计划工作是（ABC ）P127A、中层管理人员要从事的工作B、基层管理人员要从事的工作C、高层管理部门要从事的工作D、以上都不是3、[一般综合类]在计划的类型中，涉及产品新品种开发的计划有（AB ）。
P129A. 业务计划B. 长期计划C. 人事计划D. 短期计划4、[一般综合类]在计划的类型中，根据综合性程度可以将计划分为（BD ）。
P129A. 长期计划B. 战略性计划C. 短期计划D. 战术性计划5、[一般综合类]在计划的类型中，根据明确性程度可以将计划分为（AC ）。
P129A. 具体性计划B. 程序性计划C. 指导性计划D. 非程序性计划三、判断6小题1、[三基类]计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，给组织、领导和控制等一系列管理工作提供了基础。
（√）P1252、[三基类]短期计划描述了组织在较长时期（通常为五年以上）的发展方向和方针。
（×）P129 3、[三基类]企业业务计划包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容。
（√）P1294、[三基类]人事计划与业务计划是为财务计划服务的，也是围绕着财务计划而展开的。
（×）P130 5、[三基类]战术性计划显着的两个特点是：长期性与整体性。
（×）P1316、[三基类]西蒙把组织活动分为两类：一类是例行活动，另一类活动是非例行活动。
（√）P131四、名词解释3小题1、[三基类]战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
P1302、[三基类]战术性计划：是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
P1303、[三基类]指导性计划：指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
P130五、简答5小题（每个题的答案要点1分1个）1、[一般综合类]请阐述计划的内容（6分）。
P125答：计划的内容包括5W1H。
What——做什么？目标与内容；——1分Why——为什么做？原因；——1分Who——谁去做？人员；——1分Where——何地做？地点；——1分When——何时做？时间；——1分How ——怎样做？方式、手段。
——1分2、[一般综合类]请简述决策与计划的区别和联系（4分）。
P126答：决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念。
说它们是相互区别的，因为这两项工作需要解决的问题不同。
决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。
任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种社会需要的活动。
在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。
——2分。
但计划与决策又是相互联系的，这是因为：(1)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
(2)在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
——2分3、[一般综合类]请简述计划的性质（4分）。
P127答：计划的性质包括：（1）计划工作为实现组织目标服务。
——1分（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。
——1分（3）计划工作具有普遍性和秩序性。
——1分（4）计划工作要追求效率。
——1分4、[一般综合类]什么是规则？规则与程序和政策有什么区别？（4分）P133答：（1）规则没有酌情处理的余地。
它详细地阐明了必需行动或非必需的行动，其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。
规则通常是最简单形式的计划。
——1分（2）规则不同于程序。
其一，规则用于指导行动但不说明时间顺序；其二，可以把程序看做是一系列的规则，但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分。
——2分（3）规则也不同于政策。
政策的目的是要指导行动，并给执行人员留有酌情处理的余地；而规则虽然也起指导行动的作用，但是在运用规则时，执行人员没有自行处理权。
——1分5、[一般综合类]评价行动计划要考虑哪几点？（4分）P136评价行动计划，要注意考虑以下几点：其一，认真考察每一个计划的制约因素和隐患；——1分其二，要用总体效益的观点来评估计划；——1分其三，既要考虑到每一计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示出来的因素；——1分其四，要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别注意那些潜在的、间接的损失。
——1分六、论述题1个（10~15分）[综合类]请论述计划编制的过程（共12分）。
P134答：1、确定目标。
——0.5分目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准。
——1分2、认清现在。
——0.5分认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径，也即实现目标的途径；认清现在不仅需要有开放的精神，即将组织、部门置于更大的系统中，而且要有动态的精神，即考察环境、对手与组织自身随时间的变化与相互问的动态反应。
——1分3、研究过去——0.5分不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律。
从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，其基本方法有两种：一为演绎法，一为归纳法。
——1分4、预测并有效地确定计划的重要前提条件——0.5分前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行动过程中的可能情况；限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的假设条件。
——1分5、拟定和选择可行性行动计划——0.5分拟定和选择行动计划包括三个内容：拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划。
拟定可行性行动计划要求拟定尽可能多的计划。
——1分6、制定主要计划。
——0.5分完成了拟定和选择可行性行动计划后，拟定主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件。
拟写计划要清楚地确定和描述“5W1H”的内容。
——1分7、制定派生计划——0.5分基本计划需要派生计划的支持。
如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计划等。
——1分8、制定预算，用预算使计划数字化——0.5分编制预算，一方面是为了使计划的指标体系更加明确，另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制。
——1分七、案例题1个（10 ~15分）[综合类]案例：10分钟提高效率（6分）美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？”。
利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。
接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。