浅析焦点解决短期治疗（SFBT）在禁毒社会工作中的应用
短期焦点心理疗法
4、存于「当下」的此时此刻(here and now)：指所提出的解决方 案是个案可以「立刻开始」或是可以「继续」去做的行动。 5、在个案「控制」之内：个案希望达成的目标，在个案的生活 中必须是可行的，非无法达成的梦想。其中，特别需要注意的 是，改变往往需要由个案来做，而非期待他人改变，因为希望 别人改变是超过个案控制的。然而，由于SFBT相信个案与所处 的环境是一种互动的关系，谘商师可以引导个案回忆当他做什 么不同于现在的行为时，对方就会有所不同，或者当对方不同 时，个案又会如何响应，而来刺激个案思索所能努力的方向； 如果对方是不能改变的，谘商师亦可引导个案要如何接受或调 适之。 6、用个案的「描述」：尽可能用个案描述事件的语词或语言的 习惯与层次来进行治疗，这样会较贴近个案的世界 ，较能促进 个案在他的思考脉络中进行。有时谘商师需要就个案的描述中 听出他的弦外之音，尤其是个案想要的目标所在。 7、目标是需要个案花费心力去完成的：设定的目标不宜过度简 单，或者无意义到失去个案的投入与认可，当个案需要用心去 完成目标且按照一般常理的速度改善时，个案较会有成就感， 较亦负起责任，较容易提高个案个具体运作技巧，皆欲帮助个案改变无效解决 问题的方式，发展出有效的、有希望的解决问题型态， 并企图将陷于一片「昏天暗地」的个案，看到「光明」 的所在。这个所谓的光明并非指绝对正向的、没有问 题的状况，而是指各种可能性与选择自主权的存在， 更重要的是让各案看到他所想要的目标为何，并且知 道要如何往想要的目标前进。SFBT技巧乃高度运用了语 言的暗示性，以及「建设性预设问句」(counstructing presupostional question)--预设事情会有转机的、具有激 发个案产生建设性思想的问句；这些技巧暗示着改变 的可能，而丝毫不减个案所感受到的一切。
五种常用的危机干预技术详解
4.制定行为改变计划：根据求助者的实际情况，制定针对性的行为改变计划。
5.练习和巩固：引导求助者反复练习新的思维和行为，巩固干预效果。
二、情绪焦点干预技术
情绪焦点干预技术（EFI）关注求助者的情绪体验，旨在帮助求助者处理和表达情绪，提高情绪调节能力。具体步骤如下：
4.提升人际关系：教授求助者人际沟通技巧，提高人际关系质量。
5.预防心理危机：提前进行心理干预，预防心理危机的发生。
五、家庭系统干预技术
家庭系统干预技术（FSI）关注求助者家庭环境对其心理危机的影响，通过以下步骤进行干预：
1.家庭评估：评估求助者家庭系统的结构和功能，找出问题所在。
2.家庭沟通：改善家庭成员之间的沟通，促进相互理解。
1.自我介绍和倾听技巧：教授求助者如何有效介绍自己，以及如何倾听他人。
2.非言语沟通：提高求助者对非言语沟通的认识和运用能力，如肢体语言、面部表情等。
3.冲突解决：通过角色扮演和情景模拟，训练求助者解决人际冲突的技巧。
4.情感表达：指导求助者如何恰当表达自己的情感和需求，避免误解和冲突。
5.人际关系维护：教授求助者如何建立和维护健康的人际关系，提高生活质量。
5.团体反馈：团体成员相互提供反馈，共同探讨危机应对策略，促进个体成长。
十、后续跟进与评估技术
后续跟进与评估技术（F&E）是确保危机干预效果持久性和求助者持续成长的重要环节：
1.定期跟进：在危机干预后，定期与求助者进行沟通，了解其心理状态和生活状况。
2.评估干预效果：通过标准化工具和求助者反馈，评估危机干预的效果。
二十、自我效能感提升技术
自我效能感提升技术（SET）旨在增强求助者的自信心和自我控制感，以更好地应对危机：
浅析焦点解决短期治疗理念下的家校沟通策略
-011-2024年第2期（总第378期）理论探索学生的教育与成长离不开家长与学校的共同合作，而沟通是有效开展家校共育的基础。
在日常的教育教学中，只有家校合力，才能更好地帮助学生解决问题，使学生健康成长。
然而在实际的家校沟通过程中，面对被动、对抗或是逃避型的家长，教师难免会觉得无力，而家校沟通不顺畅会引发教师的职业倦怠。
因此，如何采用有效的沟通策略，达到双方满意的教育效果，是值得思考和探索的问题。
一、家校工作中常见的不良沟通模式（一）被动型沟通模式被动型沟通模式下的家长较少主动关注孩子的学习，对孩子的教育要求也较低，认为“孩子在学校坐着就行了”，因此不会花费太多精力参与孩子的教育工作，更不会积极地与教师联络、合作，甚至对孩子的在校表现不闻不问。
对于教师的一些提醒和建议，部分家长采取敷衍的态度，或是置之不理。
教师在与此类家长进行沟通时通常会花费较多的时间和精力，得到的回应却是少之又少，长此以往，家校沟通便会进入停滞状态。
（二）对抗型沟通模式对抗型沟通模式下的家长通常对学校和教师的教育观点和建议存在较明显的抵触情绪。
部分家长由于教育理念不同或存在认知偏差，不信任学校的教育教学方法，误解学校教育措施的目的与初衷，认为学校是“故意针对”，拒绝与学校合作，站在学校的对立面，更有甚者会采取相反的教育方式与学校进行对抗。
因此，对抗型沟通常常会使家校合作陷入僵局，甚至引发双方的不快，产生纠纷。
（三）逃避型沟通模式逃避型沟通模式下的家长通常容易忽视自身的教育职责，面对不知道如何处理或者有挑战性的状况，就会将孩子的教育问题扔给学校，指望教师帮助自己管理孩子，模糊家庭教育与学校教育的边界，认为学校就应该担负起孩子的全部教育责任。
即便孩子离开学校，在家中出现一些学习问题，家长也希望教师能够帮忙解决，比如在假期打电话给班主任，要求班主任管教自己的孩子。
当教师提出希望家长一起合力帮助孩子解决问题时，他们则会表示“我管不了，老师你管吧”。
焦点解决短期治疗基本技巧的奥妙
焦点解决短期治疗基本技巧的奥妙Page 1许维素国立台湾师大心辅系副教授郑惠君国立暨南国际大学辅咨所硕士生壹、前言焦点解决短期治疗（Solution-focused brief therapy, SFBT）为人而熟能详的是其各种具代表性的焦点解决问句，例如奇迹问句（miracle question）、例外问句 (exception question)、因应问句(coping question)、评量问句(scaling question)、关系问句(relationship question)，以及赞美（compliment）、一般化(normalize)、重新建构(refreaming)等特定技巧（如表一）（Berg & Miller,1992; De Jong & Berg, 2002; DeShazer, 1990; Lipshitz & Waingortin, 1995; Metcalf, 2003；许维素，民2003；黄汉耀译，2002）；而Pichot和Dolan （2004）也提出了运用SFBT咨商技巧的八项原则为：1.如果没有用，就不要固着在这上面。
2.如果有用，就多做一些。
3.如果没有用，做点别的。
4.一小步可以导致大改变。
5.晤谈焦点不需要和问题有直接的相关。
6.解决之道的要素与所描述问题的内容不见得是相关连的。
7.没有问题会一直持续发生的，总会有例外可以运用。
8.未来是经由创造和协商出来的。
是以，SFBT是采用和当事人合作的方式，采用正向及整体的观点，相信当事人是自己问题的专家，重视可能有的小改变，有时间限制的目标导向治疗，不重视过去历史，而强调应致力于现在及未来的学派。
在SFBT如此独特的基本精神与特定咨商技巧之下，SFBT历程中存有与一般咨商晤谈的共通基本技巧，经常是少被着墨与强调的，甚至有些实务工作者还会以为SFBT并没有基本的咨商技巧。
然而，缺少基本的咨商技巧训练，实务工作者也难以将SFBT顺利推展。
焦点解决短期心理疗法在教育中的应用
资 源
一小步
4. 评量问句（scaling questions）
5. 关系询问（relationship questions）
6.
一小步的行动（first sign）
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目标导向——着重问题的解决，而非原因的探讨
我为什么 这么苦？
不忘初心
希望有什么 改变呢？
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不当的解决方法常是问题的所在
问题本身不是问题，而是解决方法不当导致问题。
例：学生考试作弊 多说“要如何”，而非“不要如何”！
问题本身不是问题，不适当的解决方式才是问题
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5、重新建构孩子的“问题”，创造改变。
重新建构 re-framing 重构 re-framing
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焦点解决（SFBT）谈话流程图
正向思维（接纳）
例外
开 目标 场
假设解决 关系
资源
一小步
总 结
良好关系 赞美、一般化、鼓舞、评量
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焦点解决短期心理咨询技术
接纳
必备基本功
目标
倾听 共情 具体化 赞美 1. 探寻目标 2. 例外问句（exception questions） 3. 假设解决问句（miracle questions）
成长是一个慢动作，日不见增，月见其长
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系统观的影响
把关注的焦点放在探讨问题不发生时的状况。
整个系统恒定不变，白多则黑少
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关注正向须与坚定规则并行
1，规则一定要双方共同制定。 2，规则要有底线、具体、精简、考虑到可行 性，最后要书面化（例如：家庭公约）。 3，规则的执行是双方面的。 切忌：贪心、朝令夕改
• 聚焦正向
关注什么，就会强化什么； 强化什么，就会得到什么。 想要什么就说什么，说什么来什么
焦点解决短程疗法在校园心理咨询中的应用
焦点解决短程疗法在校园心理咨询中的应用焦点解决短程疗法（Solution-Focused Brief Therapy，SFBT）是一种专注于解决问题而不是深入探讨过去的心理治疗方法。
在校园心理咨询中，SFBT已经被广泛应用，并取得了显著的成果。
本文将探讨SFBT在校园心理咨询中的应用，以及其对学生心理健康的积极影响。
SFBT是一种短程治疗方法，最初由美国心理学家 Steve de Shazer 和Insoo Kim Berg 开发。
它的核心理念是：人们希望改变，他们已经具备了解决问题的能力，并且已经在某些方面取得了进步。
治疗师的任务是通过合作、尊重和倾听，帮助客户发现解决问题的方法，以及鼓励他们利用自己的资源和技能来实现变化。
在校园心理咨询中，SFBT的应用主要集中在以下几个方面：1. 解决突发事件引发的心理问题2. 帮助学生应对学业和人际关系问题3. 促进学生的自我成长与发展SFBT可以帮助学生解决突发事件引发的心理问题。
在校园中，学生可能会遇到各种各样的挫折和困难，如考试焦虑、人际冲突、家庭问题等。
这些事件可能会对学生的心理健康产生负面影响，导致情绪波动、焦虑、抑郁等问题。
通过SFBT，心理咨询师可以帮助学生快速找到解决问题的方法，增强他们的自尊和自信心，减轻负面情绪，恢复心理平衡。
SFBT在解决学生的学业和人际关系问题方面也有显著效果。
学生在学习和生活中可能遇到各种问题，如学习困难、人际冲突、社交焦虑等。
通过SFBT，心理咨询师可以帮助学生快速找到解决问题的方法，培养他们的问题解决能力和应对压力的技能，帮助他们建立积极的人际关系，增强社交技能，提升自我管理能力，从而改善学业表现和生活质量。
SFBT可以促进学生的自我成长与发展。
在大学阶段，学生面临着许多重要的选择和抉择，如职业规划、人生目标、自我认知等。
通过SFBT，心理咨询师可以帮助学生梳理自己的优势和潜力，引导他们找到实现自己目标的动力和策略，提升他们的自我意识和自我管理能力，鼓励他们积极追求个人发展和成长。
焦点解决
（5）由小步骤开始 小步骤：改变是在来访者的控制范围之内的，来访者付出努力即可实现的目标。 常见的咨询师的问语是： “当情形有好转时，最先可以看到的征兆是什么？” “当事情有所改善时，你想第一个可以做出的改变是什么？” 说明：有的来访者对通过咨询改变现状持有很高的期望，此种提问方式可以帮助来访者形成合理的目标。
二、焦点解决短期治疗（SFBT）的理论假设 （一） SFBT 的基本态度
正向： （1）以积极的视角，关注来访者身上正向的资源； （2）朝向未来，朝向问题解决。来访者更现实，不会陷入过去
两种思维模式 关注未来 聚焦解决 关注过去 聚焦问题
要看自己有什么Biblioteka （二） 焦点解决短期治疗的基本观点 1、对问题的观点：
目标架构 例外架构 假设解决架构 2、休息阶段（10 分） 3、回馈阶段（10 分） 赞美、信息提供、家庭作业 SFBT 重要基本哲学 Solution-focused vs. problem solving 问题/症状 VS. 例外/正向 讨论问题只能引起问题，讨论解决才能创造解决，是想要什么，而不是不要什么（ Why——How） 人不是只被过去、心理疾病等所局限，在足够的社会建构支持下，人可以创造自己的未来 聚焦未来是比探索过去更可提升能量的 相信每个人都有力量、智慧及经验去产生改变 解决之道在当事人经验中，只有当事人最了解自己状况。 运用后现代的语言游戏与建构思想 强调和重新组合我们已经有的成功经验 情绪是 reason 而非肇因（cause ） 重视行动：先有行动，感受就会改变 小行动带来大改变 SFBT 的五个治疗性目的 1 与人一起工作，而不是与问题一起工作 2 寻找资源而不是缺陷 3 探索可能性和偏好的未来 4 探索哪些对可能未来有贡献作用的因素 5 把当事人作为他们生活的专家
范式转移的代表——焦点解决短期治疗的咨询哲学
ｆ ｏ ｃ ｕ ｓ ｅ ｄ ｂ ｒ ｉ ｅ ｆ ｔ ｈ ｅ ｒ ａ ｐ ｙ 。 Ｓ Ｆ Ｂ Ｔ）的 晤谈
流治 疗取 向及其 操作 方式 ，乃透 过与 单面
镜后 团 队细 心地 观察 整个 治疗 过 程 ，正式
过程不同于传统 的问题焦点 （ ｐ ｒ ｏ ｂ ｌ ｅ ｍ－
师 专 业耗 竭 等 优 点 ，所 以 相 当 符合 临 床 实务 、 政 府Ｉ ｉ Ｙ － ］ 、
保 险制度 等现 代社 会需 求 （ Ｋ ｉ ｍ， ２ ０ ０ ６ ｏ
近 二 十 年 ，Ｓ Ｆ Ｂ Ｔ 也 进 入中 国 台湾 、大 陆 、香港 ，新 加 坡 ，马 来 西 亚等 华 人地 区以及 韩 国 、 日本等 亚 洲其 他 地 区的 咨 询 服务 工 作 之 中 ； 特 别 是 因ＳＦ Ｂ Ｔ 与华 人 文 化 的 契 合 ，使 其 深受 华 人 区域 实 务 界好 评 。故 此 ，Ｓ Ｆ Ｂ Ｔ以短 期 为导 向 ， 以解 决 之 道与 优 势 为 焦点 ， 不 重视 过 去 及 历 史 、 看 重现 在 及 未来 的 时 间点 等优 点 ，于 现 代社 会 中 ，是 一 个 相 当值 得推 广的 咨询 派别 。
ｔ ｈ ｅ ｒ ａ ｐ ｙ）之 一支 ，也 被称 为后 现代 及 社
会建构论 （ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｖ ｉ ｓ ｍ） 取向 ，
是心 理 治 疗 范式 （ ｐ ａ ｒ ａ ｄ ｉ ｇ ｍ ）转 移 的 代 表之 一 （ Ｋ ｉ ｍ， ２ ０ ０ ６ ｏ
自 ＳＦＢＴ创 始 人 之 一 Ｓｔ ｅｖ ｅ ｄｅ
以 这 个 新 颖 的 咨询 取 向 来与 当事 人 工 作 ， 并 努 力使 ＳＦ Ｂ Ｔ 此 一 取 向的特 征 越 显 明确 独特 （ ｄ ｅ Ｊ ｏ ｎ ｇ＆ Ｂ ｅ ｒ ｇ ， ２ ０ １ ２ ； Ｆ ｒ ａ ｎ ｋ ｌ ｉ ｎ ，
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浅析焦点解决短期治疗（SFBT）在禁毒社会工作中的应用来源：深圳市社会工作者协会
寻解导向理论又称为焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy，简称SFBT），是一种以行动为主、目标明确的心理治
疗模式，在理论流派分类上属于后现代主义治疗领域中的一种。
SFBT的视角是将来访者视作健康而充满能力的人，并且有能力为自己的问题找出解决方式——即来访者是自己问题解决的专家。
SFBT 将着重点放在“寻找解决方法”上，强调与案主合作。
治疗过程中，社工着眼于服务对象健康的部分而非问题部分，发掘服务对象本身的能力，由案主决定取向，社工在过程中协助案主从小的部分改变，从而引发更大的改变，直至服务对象的困境得以解决。
一、SFBT基本理念与禁毒社会工作的融合
禁毒社会工作是当前社会工作中的重要领域之一，禁毒社工在帮助吸毒人员戒毒治疗中，需要运用到多种治疗方法。
SFBT较其他治疗模式重点倾向于当前问题的解决，成效更为直观。
基于非病态视角，社工在介入吸毒人员毒品成瘾问题、社会融入问题、家庭关系修复等方面可以进行直接有效的介入，通过专业协助案主方法引导来访者看到自己的能力和优势，帮助来访者认识到同一事件的不同层面。
从而帮助来访者解决问题，提升生活质量。
因此，SFBT与禁毒社会工作开展有较强的可融合性，禁毒社工可以充分利用SFBT的特点开展专业的个案辅导工作。
二、SFBT技法在禁毒工作中的具体应用
SFBT的主要技法包括一般化、面谈前改变的询问、评量询问、奇迹询问、关系询问、例外询问等六项，禁毒社工可以根据不同情景进行运用。
（一）一般化的分析及具体运用
案例：戒毒人员A与社工面谈，戒毒人员A生理脱毒成功，但是心理上还存在影响，时不时会感到焦躁不安，戒毒人员A认为自己的戒毒并没有取得成功，对自己的戒毒过程产生怀疑感和挫败感。
社工针对该情况，先对戒毒人员A的情绪进行安抚，对A的心态表示理解和关怀，同时，针对戒毒人员A挫败感的产生原因进行探讨。
一般化技巧，指社工根据案主的描述，提供相关专业信息，让来访者看到他的问题具有普遍性，其他一般人也会遭遇，以减少其心理压力。
本案例中，戒毒人员A生理脱毒成功，但在心理上依然受到原先吸毒经历的影响，该状况具有普遍性，但A认为只有自己或者少部分人才会出现这种状况，导致对自己戒毒过程缺乏信心。
在面谈中，社工将引导A发现这种戒毒过程中的心理困扰是普遍的、可以克服的。
该过程即一般化的体现。
（二）面谈前改变的询问
案例：戒毒人员A为复吸人员。
社工在与其初次面谈时，A说到自己曾经在社区戒毒，当时戒毒成功了，之后遇到个“老朋友”，在“老朋友”的怂恿下，他又开始复吸了，后来被送到戒毒所强制戒毒。
社工在与A建立了基本的信任关系后，在随后的一次面谈中询问A以前戒毒成功是什么原因，当时A自身是什么样的心理状态，周围的环境是怎么样的等等，当时跟现在的差别在什么地方等等。
通过细节，社工协助A找到以前戒毒成功的经验，并鼓励A结合当时的经验，重新振作，以良好的心态进行戒毒。
面谈前改变的询问，其关注点在于关注来访者既存的资源与力量，并等待恰当的时机向案主进行询问。
面谈前改变的询问，通过了解改变的细节，协助案主在当中找到详细的、明确的、合适自身的解决办法，并鼓励案主持续做下去。
（三）四组问句的运用
1. 刻度问句——数值引导
案例：社区戒毒人员A在与社工面谈时，表示自己因为吸毒问题，导致自己的身体机能受损，经常感到抑郁或焦躁，跟父母关系也变得非常差，自己只想在出租屋里待着，感觉做什么事情都没意思。
社工经初步预估后和与A进行探讨后，认定A目前面临的问题有以下：
（1）身体状况欠佳；
（2）心情不好，情绪不稳定；
（3）与父母关系待完善；
（4）需要找到重新振作的动力。
上述案例中，戒毒人员A面临的问题具有多样性，社工在对戒毒人员A进行个案辅导时，首先需要判断是否属于心理危机，是否先进行危机干预等判断，排除危机情形，并且确认案主的行为能力后，可以使用焦点短期治疗对服务对象进行个案辅导。
针对戒毒人员A的多种问题，社工需要进行大小主次的排序，从易于解决的问题入手。
例如，在A提出的问题中，为了判断家庭
关系问题存在对戒毒人员A的影响程度，社工
可以使用评量询问进行评估，
例如“从1到10，代表关系越来越好，
你觉得你跟你家人的关系处于哪个位置？”。
评量询问可以协助服务对象将抽象的问题提炼成具体的、对于自己主观感受的反映。
2. 奇迹问句——曙光可现
奇迹提问与其他提问方式相比，其目的在于探讨服务对象对于未来生活的期待，引导服务对象对于未来状态的期待，并从中协助案主找到适合案主的解决方法。
例如，针对戒毒人员目标设定问题，社工
向戒毒人员A提问，
“当你有一天醒来，你发现所有的问题都
解决了，你会有什么不一样？”“假如你面前
有一面镜子，透过这个镜子，你可以看到你最
好的未来，你想你会看到什么？你在做什么？
你感觉是怎样的？”等等。
服务对象在通过对“最好的未来状态”的
构思中寻找到解决当下困境的方法。
3. 例外问句——沧海遗珠
例外询问的假设是“凡事皆有例外”，在焦点短期治疗中，对“例外”的定义是问题不存在或问题没那么严重的时候。
例如，针对戒毒人员A称自己经常感到抑
郁或焦躁，社工在对其进行辅导时，并没有过
多探究该情绪地起因，而是询问A“你在戒毒
过程中，有不那么焦躁、抑郁的时候吗？”。
通过服务对象描述的“例外情形”找到问题的缓解或解决方法，协助服务对象发现自身存在的能力，提升服务对象的自尊，使服务对象更加愿意尝试，引发改变。
4. 关系问句——善用资源
关系提问的假设是个人行为不是独立的，而是与某个情景或者某个情景中的人相联系的，了解重要他人或者服务对象本人，对于事件或者改变事件的可能方法，有助于建构目标，而重要他人的观点参与到目标建构中，有助于服务对象丰富、细化目标并对目标进行落实。
例如，针对心理戒毒期间，戒毒人员A缺
乏意志的问题，社工向戒毒人员A提问，“当
你改变之后，谁会最先发现你的不一
样？”“如果让他们听到你内心的真正想法，
他们会对你会有什么不一样的感觉吗？”等等。
通过类似提问，社工能够找到对服务对象起到影响作用的“重要他人”，“重要他人”的存在能够影响服务对象，能够督促服务对象更加坚定地落实目标。
三、SFBT在禁毒工作中的实践反思
在禁毒领域，社工通过焦点短期治疗，能够有效协助戒毒人员厘清对于困扰的观点，从困扰之处出发，探索解决方法，找到目标并深化目标，在服务对象落实目标的过程中给予赞赏鼓励，支持服务对象依靠自己的能力解决困扰。
戒毒人员在戒毒过程中以及戒毒结束后，均有可能出现心理、人际交往、社会融入等问题，社工运用SFBT协助戒毒人员解决问题过程中，需要建立起“服务对象是解决自己问题的专家”的视角，重构个案问题，引发改变。
戒毒人员的生理、心理、社会问题较普通人群具有特殊性，通过焦点解决短期治疗，大部分戒毒人员能够有效梳理问题，提升其解决问题的信心，并找到合适自身的解决方法，对于戒毒人员的生理－心理脱毒，构建正常人际关系、家庭关系，重新回归社会等具有重要作用。
SFBT作为一种治疗手段，运用时可以视情况搭配其他治疗方法进行使用，戒毒人员的脱毒过程通常伴随其他困境产生，单一的治疗方法并不能十全十美地帮助到服务对象，禁毒社工熟练使用SFBT外，不断学习多种理论流派治疗方法，不断更新迭代自身技能，从而令禁毒社会工作在专业性上的发展更进一步。