索赔手续
工程合同索赔程序
工程合同索赔程序我们需要明确什么是工程合同索赔。
工程合同索赔是指在合同执行过程中，由于一方违反合同约定或者出现不可抗力等情况，导致另一方遭受损失，受损方有权要求违约方进行赔偿的行为。
我们来看一下这份工程合同索赔程序范本。
一、发现问题当发现可能存在索赔的情况时，应及时记录并保存相关证据，包括但不限于书面通知、照片、视频、邮件等。
二、提交索赔申请受损方应在发现问题后的合理时间内，向对方提交书面的索赔申请，明确指出索赔的原因、依据、金额以及相关证据。
三、协商解决收到索赔申请后，双方应尽快进行协商，寻求解决方案。
如果双方能够达成一致，应签订书面的补偿协议，明确补偿的金额、方式和时间。
四、第三方调解如果协商无果，可以请求行业协会或者专业机构进行调解。
调解过程中，双方都应积极配合，提供必要的信息和证据。
五、法律诉讼如果调解无效，受损方可以选择将案件提交到法院，通过法律途径解决。
在诉讼过程中，双方都应遵守法院的规定，诚实信用地提供证据，接受法院的判决。
以上就是一份工程合同索赔程序范本的主要内容。
需要注意的是，这只是一个基本的框架，具体的程序可能会因合同的性质、规模、复杂程度等因素而有所不同。
在实际操作中，应根据具体情况灵活调整。
为了避免索赔的发生，建议在签订合同时就明确各项条款，包括可能出现的问题、处理方式、责任归属等，以减少不必要的争议。
同时，合同执行过程中，双方都应遵守诚信原则，及时沟通，共同解决问题。
工程合同索赔是一个复杂的过程，需要双方的配合和理解。
只有通过公正、公平、公开的方式，才能有效地保护各自的权益，实现合同的顺利执行。
机动车人伤索赔手续明细表
机动车人伤索赔手续明细表一.双方事故须提供：1.交警出具--责任认定书2.交警出具--经济调解书一定要写明赔偿对方的项目，比如赔偿伤者护理费、营养费等等，加盖事故科红章3.交警出具--经济赔偿凭证三.涉及人伤的须提供：【县级以上（含县级）医院或者保险人指定或认可的医疗机构】1. 住院发票（门诊发票）2. 每日清单（一天不能少如提供不齐向医院要总清单，清单与发票金额不符的按剔除计算，请尽量提供住院总清单，以便于核对）3.. 诊断证明（加盖医院诊断证明专用章或医院公章）4. 出院证（加盖医院章）5. 住院大病例复印件（加盖骑缝章内容包括：入院/出院记录，长/短期医嘱单，检查化验报告单，有手术的要手术记录等相关记录）；门诊治疗的要门诊病例6. 门诊检查的要检查报告单；门诊药费要药品处方带单价，无法提供的按门诊药费总数的50%计算。
7. 有残疾的要提供司法部门的伤残报告、评残机构执照复印件（加盖章）、司法部门伤残鉴定人员的资格证复印件（加盖章）8. 经法院的要法院的调解书或判决书四.误工和护理费须提供：1. 伤者如有工作需提供出险前三个月的工资单复印件加盖所在单位财务章。
2. 伤者单位出具当月工资停发证明加盖行政章。
3.伤者的工资如需交纳个人所得税要提供完税证明（2000元以上）2011年9.1号起纳税起点为3500元以上4.护理人员如有工作的需提供出险前三个月的工资单复印件加盖所在单位财务章。
5. 护理人员单位出具当月工资停发证明加盖行政章。
6. 护理人员身份证复印件及所在辖区居委会或派出所出具的护理人员与伤者关系证明。
7. 护理人员的工资如需交纳个人所得税要提供完税证明（3500元以上）伤者及护理人员户口本复印件（户口本首页也需提供）伤者医院手续上的名字与交警队调解及相关证件不能有误，如有误医院需提供人伤名字不符证明。
注：如伤者及护理人员无工作，我司将按伤者及护理人员户口所在地的城镇人均可支配收入或者农村人均纯收入计算赔付，赔付天数是伤者的住院天数五.人员死亡的须提供：1.医学死亡证明2.火化证明（是土葬的要土葬证明）3.户口注销证明（派出所出具）4.死者的户口本加盖注销章的复印件5.有尸检的须提供尸检报告死者户口在农村，在城市工作，需出具上一年度暂住证或者所在单位上年度劳务合同及上年度工资表复印件，加盖相关章，无以上手续者，提供所在辖区出具的长期居住证明及派出所证明，单位用工证明。
保险理赔流程一站通
保险理赔流程一站通一、车险理赔流程1、肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；⑵机动车辆保险出险/索赔通知书；⑶行驶证及驾驶证复印件；⑷赔款收据。
根据不同的事故性质还需要以下资料：a、火灾事故：⑸公安消防部门的火灾原因证明；b、自然灾害：⑹气象部门证明或灾害报道剪报；c、交通事故：由交警处理需⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书；由法院处理需⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书；⑼民事判决书或民事调解书；d、财产损失需⑽车辆修理、施救费发票；⑾车辆损失相片；⑿财物损失清单；⒀财物损失修理、施救费发票；⒁财物损失相片；二、寿险理赔流程1、根据保险金种类不同，报案的途径不一样。
①所有住院医疗保险金的申请均需先通过营销部再传递至公司理赔部。
②申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金，可通过办事处或直接到理赔部报案。
2、根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。
①死亡给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、身故金受益人及申请人身份证，被保险人户口本，死亡证明书，法医鉴定书或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。
②伤残给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、伤残金受益人及申请人身份证，法医鉴定书，住院门诊病历或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。
③医疗给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、医疗金受益人及申请人身份证，住院门诊病历及医疗费收据，保险单及最后一期收据。
三、健康医疗险理赔流程1、被保险人因罹患疾病办理理赔时所需手续：(1)医学诊断证明或出院小结；(2)医疗费原始收据；(3)费用清单及结算明细；(4)本人身份证或户籍证明复印件。
工程索赔保函手续费计算方法
工程索赔保函手续费计算方法
1.保费计算方法：
保费计算一般是根据承包商索赔金额的一定比例来确定。
具体比例根据保险公司的相关政策而定，通常在1%~3%之间。
也就是说，承包商索赔金额越高，手续费就越高。
2.保函金额计算方法：
保函金额计算方法与索赔金额有关。
通常情况下，保函金额会大于索赔金额，以保证承包商在索赔过程中有足够的保障。
具体的计算方法可以根据索赔金额的一定比例来确定，比例一般在100%~150%之间。
3.手续费计算方法：
手续费计算是根据保费和保函金额来确定的。
通常情况下，手续费等于保费乘以保函金额的一定比例。
比例根据担保公司的相关政策而定，一般在0.2%~0.5%之间。
以上是一般情况下的工程索赔保函手续费的计算方法。
具体的计算方式可能会根据不同的保险公司政策和合同条款有所不同。
承包商在选择保险公司时应仔细阅读合同条款，了解具体的计算方法和费用标准。
另外，还需要注意的是，保函手续费是一次性费用，一般在保函签发时支付。
此外，如果索赔未成功或索赔金额较小，保函手续费可能不会退还。
因此，承包商在选择索赔保函时需要谨慎评估风险和利益，确保索赔金额合理且可行。
总之，在申请工程索赔保函时需要注意费用计算方法。
承包商可以根据具体情况选择适合自己的保险公司和保函方案，并在合同签订之前与担保公司进行充分沟通和协商，以确保手续费的合理性和公平性。
保险索赔手续清单交接确认函
保险索赔手续清单交接确认函
尊敬的[收件人姓名]：
我们确认收到了您提交的有关索赔事宜的文件，并非常感谢您
对我们公司的信任。
为了确保索赔处理的顺利进行，我们需要您提
供一些额外的文件和信息，以便我们可以继续进行索赔的审查和处理。
根据我们的记录，请您提供以下文件和信息：
1. 保险索赔申请表：请填写完整的保险索赔申请表，确保提供
准确的个人和事故信息。
2. 事故报告和陈述：请提供详细的事故经过描述以及您的陈述，包括事故发生的时间、地点和涉及的人员等信息。
3. 被保险物品的价值证明：请提供与被保险物品相关的购买、
评估报告或其他能够证明物品价值的文件。
4. 医疗证明文件：如果索赔与医疗费用有关，请提供相关的医
疗证明文件，如诊断证明、医疗费用等。
5. 其他相关文件：根据索赔的具体情况，可能需要提供其他相关文件，例如警察报告、证人证词等。
请您尽快将以上文件和信息提交给我们。
您可以通过邮件、传真或快递等方式发送给我们。
我们将尽快处理您的索赔，并将在处理完成后与您联系，向您提供进一步的信息和处理结果。
如果您对需要提供的文件或信息有任何疑问，请随时与我们联系。
我们的索赔部门将全程协助并提供需要的帮助。
再次感谢您对我们公司的支持与合作。
我们将竭诚为您提供优质的服务。
谢谢！
此致
[您的姓名]
[公司名称]
[日期]。
保险索赔服务流程
保险索赔服务流程1. 出险报案当保险事故发生时，被保险人应立即通知保险公司，进行出险报案。
出险报案可以通过电话、互联网等多种方式进行。
在报案时，被保险人需提供以下信息：- 保险合同号- 投保人、被保险人姓名及联系方式- 出险时间、地点- 出险原因及损失情况- 保险公司要求提供的其他信息2. 提交索赔材料被保险人应在保险公司规定的时间内，向保险公司提交完整的索赔材料。
索赔材料包括但不限于以下内容：- 保险合同及保单副本- 事故证明文件，如警察报告、事故现场照片等- 损失证明文件，如财产损失清单、医疗费用单据等- 保险公司要求提供的其他材料3. 保险公司调查保险公司收到索赔材料后，将对保险事故进行调查。
调查内容包括：- 核实保险合同真实性及保险责任范围- 确认出险原因、损失程度及赔偿金额- 调查事故真实性，防止欺诈行为4. 保险公司审核保险公司根据调查结果，对被保险人的索赔申请进行审核。
审核内容包括：- 保险合同有效性- 保险事故是否在保险责任范围内- 索赔材料是否完整、真实、有效- 赔偿金额计算是否准确5. 赔偿支付保险公司审核通过后，将在约定的赔偿时间内向被保险人支付赔偿金额。
赔偿支付方式包括但不限于以下几种：- 银行转账- 现金支付- 支票支付6. 理赔资料归档保险公司完成赔偿支付后，将相关理赔资料进行归档，以备日后查询。
归档资料包括保险合同、索赔材料、调查报告、赔偿支付凭证等。
7. 客户服务与咨询在整个保险索赔服务过程中，保险公司应为客户提供优质的服务与咨询，解答客户在索赔过程中的疑问，协助客户顺利完成索赔。
8. 投诉处理如被保险人对保险公司的索赔服务有任何不满，可通过投诉渠道进行反馈。
保险公司将认真对待客户投诉，及时采取措施予以解决。
通过以上环节，保险公司为被保险人提供全方位、专业的保险索赔服务，确保被保险人在发生保险事故时得到及时、合理的赔偿。
校方责任保险索赔程序及所需材料
校方责任保险索赔程序及所需材料
校方责任保险是指学校为了保障学生、教师、职工在校内学习、工作
期间发生意外事故或责任纠纷等情况，提供的一种保险服务。
当学生、教
师或职工发生意外事故或责任纠纷导致人身伤害或财产损失时，可以依法
向保险公司提出索赔申请。
下面将介绍校方责任保险索赔程序及所需材料。
一、校方责任保险索赔程序
1.首先，受伤/受损人员需要及时报告学校领导。
学校领导会指定相
关工作人员负责协助受伤/受损人员办理索赔手续。
2.受伤/受损人员可以准备索赔申请材料，包括填写索赔申请表格、
提供必要的证明文件和证据材料等。
4.保险公司会对申请材料进行评估和审核，并作出是否受理索赔的决定。
5.如果保险公司受理索赔，他们会通知受伤/受损人员，并协商好赔
偿金额和解决方案。
6.保险公司会按照约定的时间和方式向受伤/受损人员支付赔偿金。
二、校方责任保险索赔所需材料
2.受伤/受损人员的学生/教职工证明文件，如学生证、教职工证等。
3.受伤/受损人员的医疗费用证明材料，如医疗费用票据、医疗收费
清单等。
4.受伤/受损人员的伤情证明材料，如医院病例、诊断证明书等。
5.受伤/受损人员的财产损失证明材料，如损坏物品的照片、报废证明、购买发票等。
6.如果涉及到责任纠纷，受伤/受损人员需要提供相关证据材料，如
现场照片、视屏等。
7.受伤/受损人员的银行账户信息，以便保险公司将赔偿金直接汇入。
交通事故索赔流程是怎样的
遇到交通问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>>交通事故索赔流程是怎样的大家在行车的过程中会出现交通事故的情况是正常的，交通事故出现之后就会涉及到索赔的情况，那么在我国交通事故索赔流程是怎样的呢？下面大家就跟赢了网网站的小编一起来具体了解一下吧。
交通事故赔偿的三点基本流程?一、发生交通事故后应及时报案出现交通事故后首先要做的是及时报案。
出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。
一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。
事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
二、发生交通事故后与保险公司及时沟通其次要及时与保险公司沟通。
车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。
结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。
保险索赔流程、手续及注意事项
保险案件处理流程
一、报案电话：95518
二、索赔流程
三、索赔手续
1、门诊治疗需提供：
医疗票据：门诊收费发票、门诊病例、诊断证明
身份证明：学生户口本复印件、家长身份证复印件、银行卡复印件
2、住院治疗的需提供：
医疗票据：住院病例复印件加章、诊断证明、出院证、住院收费发票、费用总清单
身份证明：学生户口本复印件、家长身份证复印件、银行卡复印件
四、注意事项：
1、报案电话：95518（提供学生班级、姓名、年龄、病因、入院时间、科别、床位号、家长姓名及联系方式等）
2、报销地址：涧东路与凯旋路交叉口北侧—中国人保财险公司一楼大厅（或者听学校通知到李村中心校报销）
学校集体保单号：PECE201441030000000153。
新手车险索赔实用攻略 五步手续请牢记
新手车险索赔实用攻略五步手续请牢记车辆出险注意这些情况车子被划。
夜间在小区停车，车辆被刮伤，肇事车辆不详。
这属于没有现场的划痕，应属于单独划痕险的范畴，不在主险赔付的内容中。
在停车场，车辆被人恶意划伤，如果是收费停车场，应该由停车场负责人赔偿。
如果不是收费停车场，可由保险公司赔偿。
多车追尾。
由于雨天，导致多车追尾事件，第一部车如果无过失，其车辆受损应由后一部车承担。
易损配件损坏。
车灯、玻璃等易损配件，也属于附加险的重要内容，因此如单独受损，也不属于主险赔付的条款。
操作不当，扩大损失。
如果由于操作不当，造成损失扩大的，扩大部分不予赔付。
例如，雨天车辆过水熄火后，重新点火，造成发动机严重受损，这属于人为操作不当后引起扩大的损失，保险公司不予理赔。
此外，本报记者专门整理了一份新手出险全攻略，希望能给新手们带来帮助。
事故发生后，却不懂如何报警，时间、地点、事故概况一问三不知，不知道先抢救伤员，还是先报案……不少新手在车祸发生后，完全处于束手无策的混乱状态。
“出险后我跑了好多趟，但还是没有得到保险公司的赔偿”，福州一位新手对记者这样大倒苦水。
为此，本期维保版专门给新手制作一期车险索赔全攻略的专题，中国平安财产保险股份有限公司福建分公司客户服务中心的工作人员黎伯松特地来到活动现场，为新手们讲解如何应对出险后的各种情况。
【新手出险全攻略】第一步：及时报险要领:保护好现场的同时注意车上的钱物发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。
如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
第二步：查勘定损要领：协商过程中如有异议，可交由第三方鉴定保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。
如无法达成一致，可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
第三步：车辆修理要领：可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修，也可以到保险公司合作救援点进行维修，保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。
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索赔手续
索赔时间
员工应在每月定期将索赔单据及时交付广州律师协会人事部经办人员，由经办人员将索赔单据交予中国人寿。
员工申请门诊医疗费赔偿时, 应在门诊之日后的九十日内顺序提出索赔, 本次索赔的医疗费单据日期必须在上次的索赔日期之后；被保险人申请住院医疗费赔偿, 应自出院之日起九十天内提出或获得政府统筹医疗保险机构赔偿后的三十日内提出。
索赔单证
员工向中国人寿申请赔偿医疗费用时应提供下列单证：
门诊：
索赔申请单
门诊病历复印件（必要时，本公司有权要求被保险人提供原件）：含有主要症状、诊断及诊疗意见：用药应含有：药名剂型、剂量、用法、总量等；
各种检查化验报告单复印件（必要时，本公司有权要求被保险人提供原件）；
处方复印件或门诊药品清单原件（必要时，本公司可要求提供原件；在尚无实行两联处方和门诊药品清单的地区可不提供）；
医疗收据原件，若多方报销时需提供报销方已报金额的证明及收据复印件；
其它本公司认为在必要时需提供的单证。
住院：
入院时门诊病历复印件（必要时，本公司有权要求被保险人提供原件）；
出院小结：含出入院诊断、入院后主要诊疗过程、出院时恢复情况等；
各种检查化验报告单复印件（必要时，本公司有权要求被保险人提供原件）；
医疗收据原件，若多方报销时需提供报销方已报金额的证明及收据复印件。
住院费用明细表：指住院期间每日各项费用明细；
以上单据不齐全或不符合诊病规定者，中国人寿有权拒付医药费。
《医疗保险索赔申请单》填写要求
1.申请单为上下两联。
填写申请单时，须一并填写“中国人寿留存（上联）”及“投保人留存
（下联）”部分。
必须填写的内容包括：
✓职员姓名栏：填写员工中文姓名。
✓员工编号栏：取员工原有的员工编号后6位，如员工工号为“GW00888”，则员工编号栏填写“W00888”。
✓工作地点栏：指员工的工作所在地点或工作部门。
✓费用类别栏：填写1-门诊; 2-住院; 3-生育; 4-体检;5-其他。
✓诊病日期栏：须与每一原始收据上的日期一致。
✓索赔金额栏：须与每一原始收据上的金额一致。
✓如果是出差期间患病，应在索赔申请单上注明。
2. 填写申请单后，当日就诊病历与相应医疗收据钉附在申请单“中国人寿留存（上联）”背面,
勿粘贴。
3. 同一天因不同病因诊病索赔时须分开填写。
4. 填写索赔单据数量、金额的合计数。
5. 以上所列如有任何一项不符合要求时，中国人寿经办人均有可能拒收或退回索赔申请单，因
此而导致理赔延误。
中国人寿对此不负任何责任。
6. 除急诊抢救外，每次门诊单项检查超过RMB300元的检查项目，应先征得中国人寿同意，否
则中国人寿不予赔偿。
中国人寿在接到申请后的24小时内予以答复，否则视为默认。
申请门诊检查时，应提供病历及前期检查结果供中国人寿审核。
──诊病及索赔注意事项
诊病
1.索赔时所提供的病历复印件必须符合以下标准：
—病历上清晰注明病情、检查、治疗、用药及剂量。
—病历上的记录与收据上的收费的项目相符。
—诊断病历上的诊病日期须与收据上的日期一致（特殊原因请用文字说明）。
2. 收据上应有医院收费章。
3. 收据上的姓名无误，若有误必须由医院更正后加盖医院收费章。
一般常见病一次性门诊开药不能超过七天；慢性病一次性门诊开药不能超过十四天；某些需长期连续服药的慢性病一次性门诊开药不超过十四天。
急诊一次性开药不超过三天；出院带药及出差带药不超过十四天。
一般常见病出药开药不能超过七天；慢性病出院开药不能超过十四天。
4. 门诊检查必须是病情需要并且有医生推荐。
索赔
1.中国人寿对于初审的单据，若由于员工所提供的资料不齐或其它原因本次暂不赔的，中国人
寿将会在收据上注明原因并盖章后退回，员工如果需要下次提出复审的单据，请附初审退单全部资料及补充资料在初审后六十天内提供。
2.若发现员工有弄虚作假的行为，中国人寿有权拒付部分或全部药品费，对于全部拒赔的单据
一律在收据上注明原因并盖章后退回。
3.因意外伤害导致首次急诊费用，不受每日门诊限额限制，但在此之后属于同一病症导致的医
药费用则按普通门诊限额赔偿。
4.同一天诊病分写为不同日期的收据，此类情况为拆单，中国人寿不予赔付。
5.患有慢性病者，需要长期用药治疗的，索赔时请提供原始病历。
6.对于无问题的索赔，赔款将由中国人寿直接划到员工的中国银行个人帐户，如员工的身份证
或个人帐户有任何变更，请立即通知公司人力资源部。
转院治疗的程序：
被保险人在以下情况下可申请转院治疗：
1、医院医疗设备或医疗技术条件限制不能有效治疗的；
2、经长期治疗而不能解决问题的；
3、由院方提请转院治疗的。
要求转院时，被保险人应向本公司提交书面申请，并附病历和相关检查报告，并在索赔时提供医生会诊的结果和转院证明。
急诊范围
1.高热（成人38.5度，小儿39度以上）。
2.急性腹痛、剧烈呕吐、严重腹泻。
3.各种原因的休克。
4.昏迷。
5.癫痫发作。
6.严重喘息、呼吸困难。
7.急性胸痛、急性心力衰歇、严重心律失常。
8.高血压危象、高血压脑病、脑血管意外。
9.各种原因所致急性出血。
10.急性泌尿道出积血、尿闭、血闭、肾绞痛。
11.各种急性中毒（食物或药物中毒），各种意外（触电、溺水、自缢、剔颈）。
12.脑外伤、骨折、脱位、撕裂、烧伤、烫伤、或其他急性外伤。
13.各种有毒动物、昆虫咬伤、急性过敏性疾病。
14.五官及呼吸道、食道异物，急性眼痛、眼红或眼肿，突然视力障碍者以及眼外伤。
15.两个月以内婴儿疾患。
其他危、急、重病者均应给予急诊。
注：如员工须知内容与保单条款有不同之处，一切以保单条款为准。
附件一：
附加综合医疗险广州地区指定医院清单
索赔程序流程图
a)会员填写索赔申请单，附上有关资料：门诊病历复印件、住院诊断书、原始收据，
在指定的日期前交给律师协会指定的经办人员；
b)本公司每月在指定的日期，指派快递公司人员或本公司服务人员上门收取会员的
索赔资料；
律师协会应在广州市任何一家中国银行为员工开户或请员工提供现有中国银行存折，并提供开户银行的行名及员工的银行帐号予本公司。
本公司将通过银行，在收取理赔资料后15个工作日内，把理赔款项直接划入会员的个人帐户。
c)会员收到延赔清单，请按清单提示补充索赔资料后，于下月交单日再次递交相关
资料。
d) 已参加社保会员需先用社保卡与医院结帐，出院后凭医院费用分割单及收据的原
件向保险公司索赔。