写字楼保洁服务项目(项目背景及需求分析)
保洁公司项目策划书3篇
保洁公司项目策划书3篇篇一《保洁公司项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高，对于生活和工作环境的清洁要求也日益增加。
保洁服务市场具有广阔的发展前景。
为了满足市场需求，提升服务质量，我们计划成立一家专业的保洁公司。
二、公司概述1. 公司名称：[具体名称]保洁公司2. 公司定位：提供高品质、专业化、个性化的保洁服务。
3. 服务范围：涵盖家庭、办公场所、商业区域等。
三、市场分析1. 目标市场：包括家庭用户、企业、事业单位等。
2. 市场需求：人们对清洁、舒适环境的追求，以及各类场所对定期保洁的需求。
3. 竞争状况：分析现有保洁公司的优势与不足，寻找差异化竞争的机会。
四、服务内容1. 日常保洁：包括地面清洁、家具擦拭、窗户清洁等。
2. 深度清洁：如地毯清洗、沙发清洗、厨房卫生间清洁等。
3. 特殊清洁：针对特定需求，如除螨、消毒等。
五、营销策略1. 品牌建设：打造专业、可靠的品牌形象。
2. 网络营销：利用网站、社交媒体等进行推广。
3. 合作与联盟：与相关行业建立合作关系，拓展客户资源。
4. 优惠活动：定期推出优惠政策，吸引新客户。
六、运营管理1. 人员招聘与培训：招聘专业的保洁人员，并进行系统培训。
2. 服务流程优化：确保服务高效、规范。
3. 质量控制：建立严格的质量监督体系。
4. 客户关系管理：及时处理客户反馈，提高客户满意度。
七、财务预算1. 启动资金预算：包括设备采购、人员工资、办公费用等。
2. 收入预测：根据市场情况和业务拓展计划进行预测。
3. 成本控制：合理控制各项成本，确保盈利。
八、风险评估与应对1. 市场风险：如市场竞争加剧、需求变化等。
2. 人员风险：人员流失、服务质量不稳定等。
3. 应对措施：不断提升服务质量和竞争力，加强人员管理和培训。
九、项目实施计划1. 前期准备阶段：完成公司注册、人员招聘等。
2. 市场推广阶段：开展营销活动，拓展客户群体。
3. 业务拓展阶段：根据市场反馈，不断优化服务，扩大业务范围。
大厦保洁方案
4.环保节能：使用环保清洁用品，降低能耗，减少环境污染。
三、保洁范围
1.公共区域：大堂、走廊、楼梯、电梯间、洗手间等。
2.办公区域：办公室、会议室、茶水间等。
3.专项区域：地下停车场、绿化带、外墙等。
四、保洁内容
1.每日保洁：主要包括地面清洁、墙面清洁、家具擦拭、垃圾清运等。
- 11:30-13:30，休息。
- 13:30-16:00，完成专项区域清洁工作。
- 16:00-17:30，进行垃圾清运及清洁工具归位。
- 17:30，保洁工作结束。
2.定期保洁流程：
-每周一次，地毯清洗、玻璃清洁。
-每月一次，设备设施保养。
-每季度一次，外墙清洗、绿化带养护。
3.专项保洁流程：
-会议室：会议前后进行清洁，确保设施设备整洁。
-茶水间：每日清洁，定期消毒，保证卫生。
3.专项区域
-外墙清洗：每季度至少一次，使用专业设备，确保外墙美观。
-绿化带维护：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化带的整洁美观。
-停车场清洁：每周至少一次，包括地面清洗、标线刷新。
五、保洁作业流程
1.每日保洁
-早晨7:00前，保洁人员到达岗位，准备清洁工具。
-定期检查设备运行情况，确保安全。
八、安全与环保
-制定保洁作业安全规程，加强人员安全培训。
-使用清洁剂时，遵源回收利用。
九、质量监控
-建立保洁质量检查制度，定期评估保洁效果。
-设立反馈渠道，及时处理业主和客户的意见和建议。
-通过持续改进，提升保洁服务水平。
2.定期保洁：主要包括地毯清洗、玻璃清洁、设备设施保养等。
商务楼保洁方案
商务楼保洁方案一、背景介绍随着城市经济的发展和人们生活水平的提高，商务楼成为城市中的一个重要组成部分。
商务楼的高档、高效、高品质要求，需要高标准的保洁服务来满足其特殊需求。
本文将介绍一个商务楼保洁方案，以满足商务楼的高要求。
二、需求分析商务楼是一个集办公、商务交流、商务活动于一体的场所，因此，商务楼的保洁需求与其他场所有一定的区别。
1.高品质要求：商务楼是商务活动的重要场所，维持和提升商务楼的形象是至关重要的。
因此，保洁方案需要提供高品质的保洁服务，确保商务楼的整洁和卫生。
2.灵活的服务时间：商务楼的工作时间不受限制，因此保洁方案需要提供灵活的服务时间，以便在不影响商务活动的同时完成保洁工作。
3.特殊区域的保洁：商务楼通常有许多特殊区域，如会议室、洽谈室、办公室等，这些区域需要特殊的保洁处理，包括地面、家具、设备等的清洁和维护。
三、保洁方案基于上述需求分析，我们提出以下商务楼保洁方案：1. 高品质保洁服务•清洁人员的选拔与培训：在保洁人员的招聘中，我们将注重个人素质、工作经验和服务意识。
同时，我们将为保洁人员提供必要的培训，以保证他们具备专业的清洁技能和良好的服务态度。
•高性能清洁工具和设备：我们将使用先进的清洁工具和设备，包括吸尘器、保洁剂、清洁车等，以提高清洁效率和质量。
•定期保洁服务：商务楼每天都有大量的人员流动，因此我们将提供定期的保洁服务，包括早晨、中午和晚上的清洁，确保商务楼始终保持整洁和卫生。
2. 灵活的服务时间商务楼的工作时间通常比较长，因此我们将提供灵活的服务时间，以便在不影响商务活动的同时进行保洁工作。
•早晨清洁：在商务楼的工作时间开始之前，我们将组织清洁人员进行早晨清洁工作，确保商务楼的环境整洁。
•白天保洁：商务楼的工作时间一般较长，我们可以安排白天时间段进行保洁工作，包括集中清洁、地板保养、卫生间清洁等。
•夜间保洁：商务楼的工作时间结束后，我们可以安排夜间时间段进行保洁工作，包括办公室清洁、地面清洁、垃圾清理等。
写字楼保洁服务方案
第1篇
写字楼保洁服务方案
一、项目背景
随着现代化写字楼的快速发展，保洁服务已成为维护写字楼环境卫生、提升企业形象的重要环节。为保障写字楼环境整洁，提高办公效率，本方案针对写字楼保洁服务进行详细规划，确保服务合法合规、专业高效。
二、服务目标
1.保持写字楼环境卫生，达到国家卫生标准。
2.提高写字楼整体形象，营造舒适办公环境。
-清洗洗手间，确保无异味、无水渍。
-定期更换公共卫生间的卫生用品。
-清洁公共区域的家具、设施。
-日常垃圾收集与分类处理。
2.定期深度清洁：
-定期清洗玻璃幕墙，保持透明度。
-定期对地毯进行深层清洗、消毒。
-定期对石材地板进行打蜡、抛光。
-定期清洁空调风口、滤网。
3.特殊服务：
-应对突发事件提供快速清洁服务。
3.实施规范化、标准化保洁服务，确保服务质量。
三、服务范围
服务范围包括但不限于以下区域：
1.公共区域：大堂、走廊、电梯间、楼梯间、洗手间等。
2.办公区域：内部办公室、会议室、休息室等。
3.特定区域：厨房、餐饮区、健身房、停车场等。
四、服务内容
1.日常清洁服务：
-清扫地面，保持干净无尘。
-清洁墙面、天花板，去除蜘蛛网、灰尘。
-实施早晚两次的日常清洁，确保环境整洁。
4.质量监控：
-建立质量检查制度，定期对保洁工作进行评估。
-及时收集并处理客户反馈，持续改进服务。
六、服务标准
1.清洁标准：
-地面：无污渍、无水迹、无垃圾。
-墙面、天花板：无灰尘、无蜘蛛网。
-公共设施：清洁、完好、无损坏。
-洗手间：无异味、无水渍、卫生用品齐全。
高档小区写字楼保洁服务方案页
高档小区写字楼保洁服务方案页一、背景介绍随着城市化进程的加快，高档小区写字楼的数量逐渐增多。
这些写字楼作为商业办公场所，对环境卫生要求较高，保洁问题变得愈加重要。
本文旨在提供给高档小区写字楼的业主或管理方一个保洁服务方案，以确保办公场所的整洁与卫生。
二、保洁服务内容针对高档小区写字楼的保洁需求，我们提供以下服务内容：1.日常保洁：包括办公区域、会议室、走廊、卫生间、厨房等场所的清洁与整理工作。
保洁人员将定期进行地面清扫、拖把、清理垃圾、擦拭办公桌、窗户、电器设备等。
2.地面养护：保洁人员将根据地面材质进行适当的清洁与护理。
木地板、瓷砖、地毯等材质的地面将采用专业清洁工具和清洁剂进行清洁，以确保地面整洁明亮。
3.垃圾处理：保洁人员将负责垃圾分类、袋装、搬运和清理垃圾桶。
垃圾将按照环保要求进行处理，确保无异味和污染。
4.空气净化：保洁人员将使用空气净化器定期进行室内空气的净化。
通过去除悬浮颗粒物、减少细菌繁殖，提高室内空气质量，营造一个清新舒适的办公环境。
5.物品保养：保洁人员会定期检查办公区域的家具、电器设备等，确保其正常运作。
对有需要的家具、电器设备进行维护保养，延长使用寿命。
三、保洁服务周期为了满足高档小区写字楼的保洁需求，我们建议采用以下保洁服务周期：1.日常保洁：每天对办公区域进行清洁、整理和维护工作，确保整洁度和卫生状态。
2.地面养护：每周进行地面清洁与护理，避免积累过多的灰尘和污渍。
3.垃圾处理：每天对办公区域的垃圾进行分类、袋装和清理工作，保持室内的卫生与整洁。
4.空气净化：每天定期开启空气净化器进行室内空气净化，保持空气清新。
5.物品保养：每月对办公区域的家具、电器设备进行检查和维护，确保其正常运作。
四、保洁服务人员要求为了保证高档小区写字楼的保洁服务质量，我们会派遣经验丰富、专业的保洁人员进行服务，具体要求如下：1.具备一定的保洁工作经验，熟悉各类保洁工具和清洁剂的使用方法。
2.具备良好的服务态度和沟通能力，能够与员工和业主进行良好的沟通。
环境卫生清扫保洁作业服务项目
环境卫生清扫保洁作业服务项目一、项目背景随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，对环境卫生要求也越来越高。
尤其是公共场所，如学校、写字楼、商场等需要定期进行环境卫生清扫保洁作业，以提供一个干净、卫生、舒适的环境给人们。
二、项目目标本项目的目标是提供专业的环境卫生清扫保洁服务，确保公共场所的卫生状况符合卫生标准，提高用户的生活质量和健康水平。
三、服务内容1.环境卫生清扫：包括地面清扫、地毯清洗、墙壁擦拭、桌椅擦拭、门窗清洗等，确保地面、墙面、桌椅等表面的清洁度。
2.废弃物处理：定期清理公共场所内的垃圾，并进行垃圾分类处理，确保垃圾得到合理的处置。
3.卫生间清洁：包括马桶清洁、地面清洁、洗手池清洁等，确保卫生间的干净卫生。
4.环境消毒：使用专业的消毒剂对公共场所进行定期消毒，确保环境的卫生状况。
5.定期检查：定期对公共场所的卫生状况进行检查，发现问题及时解决，确保服务质量。
6.其他附加服务：提供特殊要求的环境清洁服务，如除尘、除螨、除虫等。
四、服务流程1.需求评估：与客户进行需求沟通，了解客户的具体要求和服务周期。
2.服务合同签订：根据客户需求制定服务合同，明确服务内容、服务周期和费用。
3.服务人员组织：根据服务合同的要求，组织专业的清洁人员进行作业。
4.作业执行：清洁人员按照服务合同的要求进行清洁作业，确保作业质量。
5.定期检查：定期派遣专业人员对清洁作业的质量进行检查，发现问题及时解决。
6.服务评估：定期与客户进行服务评估，了解客户的满意度和改进意见。
五、服务优势1.专业团队：拥有专业的清洁人员和管理团队，确保作业质量和服务效果。
2.环保材料：使用环保清洁剂和工具，确保对环境的污染最小化。
3.个性化服务：根据客户需求制定个性化的服务方案，满足不同客户的需求。
4.安全保障：严格遵守安全操作规程，确保服务过程中的人员和设备安全。
六、项目效益1.提高环境卫生水平：通过定期清洁作业，提高公共场所的卫生水平，创造一个舒适、健康的环境。
保洁服务项目工作方案
保洁服务项目工作方案保洁服务项目工作方案一、项目背景本项目旨在提供高质量的保洁服务，使客户的办公环境保持清洁整洁，提高员工工作效率和工作满意度。
二、项目目标1·提供全面的保洁服务，包括办公区域、卫生间、会议室等。
2·确保保洁工作按时完成，保持办公环境的整洁和卫生。
3·提供专业的清洁设备和清洁剂，保证清洁效果。
4·提供定期的保洁计划和服务报告，与客户保持良好的沟通和反馈。
三、工作内容1·办公区域保洁：●扫地、擦桌、擦窗台等日常清洁工作。
●清理垃圾，更换垃圾袋。
●定期擦洗地板、清洁灯具、门窗玻璃等。
●定期消毒办公桌、办公椅等。
2·卫生间保洁：●清洁和消毒马桶、洗手盆、镜子等。
●清扫地面、墙面等卫生间内的污渍。
●检查和补充洗手液、手纸等物品。
●定期清理管道，防止堵塞。
3·会议室保洁：●擦洗桌椅、电子设备等会议室用品。
●清洁会议室地板、灯具等。
●检查并更换会议室所需的物品，如白板笔、纸张等。
●记录会议室使用情况，定期进行消毒清洁。
4·其他工作：●定期清洗通道、楼梯等公共区域。
●定期擦拭电梯、门把手等公共设施。
●窗户清洁、室外道路清扫。
●特殊活动场地准备和清洁。
四、工作安排1·每日保洁：●根据客户要求安排保洁人员按时进行日常保洁工作。
●保洁人员根据保洁流程进行工作，保证工作质量。
●检查保洁人员的工作情况，确保工作按时完成。
2·定期保洁：●按照保洁计划安排定期保洁工作。
●定期进行清洁设备和清洁剂的检查和更换。
●定期向客户提交保洁服务报告，包括工作内容和工作效果的反馈。
五、附件1·保洁服务合同（附件一）。
3·安全操作流程指南（附件三）。
六、法律名词及注释1·合同：指双方同意并签署的具有法律效力的书面文件，约定了保洁服务的具体细节和权益保障。
2·保洁服务报告：记录保洁工作内容、工作效果及客户反馈建议的文件。
保洁服务项目工作方案
保洁服务项目工作方案一、项目背景随着人们生活水平的提高，对于居住环境的要求也越来越高。
保洁服务作为一种专业的居住环境清洁服务，得到了越来越多人的青睐。
为了满足市场需求，我公司决定开展保洁服务项目，为客户提供高质量、高效率的清洁服务，提升居住环境的品质。
二、项目目标1.提供专业的保洁服务，确保客户的居住环境干净、整洁、舒适；2.提升客户对于居住环境的满意度，提高客户口碑；3.提高项目的盈利能力，实现可持续发展。
三、项目内容及执行计划1.项目内容：(1)室内保洁服务：包括客户住宅、办公场所、商业场所等的清洁工作；(2)室外保洁服务：包括楼道、院落、公共区域等的清洁工作；(3)特殊清洁服务：如地毯清洁、沙发清洁、窗帘清洁等；(4)高空作业：包括高层窗户清洁、空调器清洁等。
2.执行计划：(1)市场调研与需求分析：了解目标客户的需求，确定服务范围和定价策略；(2)人员招聘与培训：招聘经验丰富的保洁人员，并进行与职位相关的培训；(3)设备和工具采购：购买高效率、高质量的清洁设备和工具；(4)项目推广：通过传统媒体、互联网等渠道进行项目推广，吸引客户；(5)服务执行：根据客户需求，按照约定时间和标准进行清洁服务；(6)客户反馈与改进：及时收集客户反馈，改进服务质量，提高客户满意度。
四、项目实施与风险控制1.项目实施：(1)项目经理负责项目的实施和管理，监督各项工作的执行情况；(2)设立项目执行小组，明确分工和责任，保证工作的有序进行；(3)制定详细的工作计划，每天进行工作安排和跟进；(4)定期召开项目汇报会议，解决问题和调整工作计划。
2.风险控制：(1)严格遵守相关法律法规，确保服务的合法性和可靠性；(2)保证员工的培训和素质，提高服务质量和效率；(3)定期对设备和工具进行维护和检修，确保工作的顺利进行；(4)预留足够的人力和物力资源，应对突发情况和客户需求变化。
五、项目评估与总结1.项目评估：(1)对项目目标进行定期评估，对达成情况进行总结和分析；(2)收集客户满意度调查数据，评估客户对服务的评价和建议；(3)对项目成本和效益进行评估分析，找出问题和改进空间。
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写字楼保洁服务项目项目背景及需求分析第一节项目概况一、保洁项目概况XX写字楼日常保洁服务项目由办公楼、写字楼外围、地下车库三个部分组成。
二、服务区域（一）写字楼公共区域1.地面每天清扫保证无灰尘、无死角；2.卫生间随时冲刷，做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味，卫生间其它地段每天随时巡视清扫；.楼梯扶手擦拭，消防栓擦拭；（二）写字楼外围：L庭院巡视，绿化带、地面无杂物，垃圾随时清运；.广告牌擦拭，路灯定期擦拭；地下车库：1.地丁、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘；.地面的清洁无杂物；2.管道定期除尘；.出入口坡道清扫；室内外所有灯具。
3.要求除有明确的保洁要求外，室内灯具每二周擦拭保洁一次, 室外灯具每月保洁一次。
4.标准灯具、灯管、灯沿无灰尘，灯具内无虫、无蝇、灯盖、灯罩明亮清洁，安装牢固。
（十）垃圾筒.范围服务区域内所有的烟筒、垃圾筒。
1.要求（1）每天清倒垃圾筒一次，如遇垃圾筒较满、有异味等应及时清倒、清洁。
清洁垃圾筒时应内外一起清洗。
（2）每周用喷雾器喷消毒药水对垃圾筒内外消毒杀菌一次。
2.标准目视垃圾筒内、外无粘附物、污渍。
（十一）写字楼外围公共区域.范围写字楼外围公共区域等。
1.要求每天保洁二次，及时巡查，如有烟头、果壳、纸屑等及时保洁。
每月彻底清洗地面一次，如遇特殊情况，另行通知并及时清洗。
2.标准保持公共区域地面清洁，无烟头、果壳、纸屑等垃圾。
三、人员要求L管理人员要求负责按照招标单位工作需要，调配保洁人员工作。
3.保洁人员要求(1)男55周岁、女45周岁以下人员。
(2)男50周岁以内、女40周岁以内人员数量占承担本项目作业人员总数的比例280虬四、其他要求1.中标单位须提供承诺函承诺在合同签订后三日内进驻，双方开始交接工作；2.服务工作所需各类工具、设施(如对讲机、手电筒、拖把、扫把、簸箕、推车和劳动保护用品等)由中标单位自行提供，进驻时配带齐全，便于工作中使用。
3. XX写字楼各成员单位的具体工作量无法精准测算，投标单位自行承担投标风险。
三、服务内容（一）保洁范围、内容及标准1.保洁范围：XX写字楼负XX楼到XX楼公共部位（包含过道、楼梯、卫生间、阳台）卫生保洁，包含写字楼前后公共部位保洁。
2.楼内外公共部分地面、公共区域墙面、墙饰、窗台、天花板、窗户、灯具、空调、消防柜外表、垃圾桶（箱）清理和桶内外清洁，公共部位绿枝浇水和容器外表清洁，楼梯台阶、护手和防火门、供水主管道外表擦试，确保无明显灰尘或污迹。
3.公共区域保洁管理每日三次，其中：早、中、晚保洁各一次。
4.会议室保洁和会议服务：每周至少保洁二次，如遇有会议提前通知，并进行会前保洁（含送水等），会议结束后再进行清理保洁工作。
5.一楼大厅和写字楼前后公共部分要做到整洁干净，及时清理白色垃圾。
6.电梯内外每日保洁，地毯每周清洗；大厅玻璃每半月保洁一次。
7.写字楼地下室（车库）每日打扫、每周冲洗一次。
8.写字楼执行垃圾分类，并将垃圾清理到后院指定地点存放。
9.完成中心交办的写字楼内外保洁服务范畴内事宜。
（二）保洁设备配备及工作间卫生标准机器设备、洗涤剂、保洁用品配备齐全，做到分类存放、妥善保管、使用方便，各类擦拭布和拖布做到专用，杜绝挪用和混用现象发生，特别是卫生间拖布和擦拭布不得用于其他公共部位。
（三）公共区域卫生保洁标准.天花板：无蛛网、无霉点、无积灰。
1.墙面、墙饰：无灰尘、无蛛网。
2.门窗：无污迹。
3.灯具：每月擦拭，光洁明亮无灰尘。
4.公共区域、会议室等桌椅厨柜无灰尘和污迹。
5.不透钢制品：无污迹，定期清洁。
6.标识、标志：无灰尘、无污迹。
7.烟筒、垃圾桶（箱）：内存垃圾不得外露，垃圾袋完好，桶外表无灰尘、污迹，垃圾桶及时清理，无异味。
8.消防设施设备外表：无灰尘、无污迹。
9.电梯门和轿厢：无灰尘、蜘蛛网、水迹和污迹，除尘垫清洁完好，电梯内无异味。
10通道：无杂物、积尘，每日清洁。
11.扶手：每日清洁，无灰尘。
12.死角：窗台高处、地角线等，每周清洁，无积尘。
13.庭院：整齐干净、无垃圾。
14.地下停车场：地面干净、无积水、无垃圾。
15.卫生间：地面和面盆无水迹、无污迹，马桶无污迹异味，尿斗有去味球，每日放置檀香。
四、工作时间周一至周五6：30-17：30,周末利用1天或者半天全面清扫自己岗位。
第二节项目需求分析一、总体服务要求（一）写字楼公共区域.地面每天清扫保证无灰尘、无死角；1.卫生间随时冲刷，做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味，卫生间其它地段每天随时巡视清扫；.电梯清洁、楼梯扶手擦拭、消防栓擦拭。
（二）写字楼外围.庭院巡视，绿化带、地面无杂物，垃圾随时清运；1.广告牌擦拭，路灯定期擦拭。
（三）地下车库.地面、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘;1.地面的清洁无杂物；.管道定期除尘；2.出入口坡道清扫。
二、具体服务要求（一）卫生保洁服务要求要求的服务区域按照三星级（含）以上写字楼卫生标准提供，结合写字楼办公作息时间安排保洁工作计划。
保洁垃圾日产日清并按垃圾分类收集的要求投放到指定位置，卫生设施齐全、完好率达99%以上，投诉处理率达到100%。
（二）大厅保洁.范围地地面、墙面、台阶、顶面、楼梯、宣传牌、指标牌、消防设施、风口、灯具、装饰柱、护栏、烟筒果皮箱及其它设施等。
1.要求（1）正常工作期内地面不间断清理，保证无痕迹。
烟缸内保持无烟蒂，杂物。
（2）每周一次用干布不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏，每天用干布擦试一次，如有污渍等及时擦净。
（3）出入口台阶每周用洗洁精冲刷一次。
（4）每二周擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
（5）地面每天保洁一次，每半年抛光养护及打蜡一次。
遇有特殊原因蜡面发生局部损坏时，尽快进行补蜡修复。
（6）烟筒果皮箱每天用蜡布擦一次，如有烟蒂污物时应及时更换，果皮箱每天最少清倒一次，如遇果皮箱已满及时清倒。
(7)顶面每半年保洁一次。
(8)花木、盆景的叶片表面保持无尘。
3.标准地面无烟蒂、灰尘、纸屑、果皮等杂物，无污迹，花岗石地面、墙面有光泽；公共设施表面用纸巾拭无灰尘；不锈钢表面光亮无污迹；玻璃门无水迹、手印、灰尘污迹；顶面、风口目视无污迹、灰尘；其它设施完好无损。
(三)写字楼公共区域及办公室、会议室、楼梯台阶等保洁1.范围地面、地毯、墙面、版面、模型、天花板、通风口、灯饰、家具、玻璃等室内所有需保洁的部位。
2.要求(1)地毯每天吸尘一次，每月清洗一次。
(2)大理石、花岗岩地面每天保洁一次，每半年打蜡一次。
(3)要求打扫的办公室桌面、摆设每天保洁一次，家具、设备、设施根据分类不同，运用不同的手段、方法每天保洁一次。
(4)办公室每天上班后日常保洁一次，每周全面保洁一次。
(5)每周进行一次彻底清理、保洁、保养3.标准保持地面整洁、有光泽；保持地毯干净、无污迹斑点, 洗后无色差；保持墙面洁白；桌面、摆设、玻璃无灰尘、无污迹；家具表面清洁滑爽、不易沾灰。
（四）楼层通道保洁.范围办公楼所有楼道地面、墙面、顶面、电梯厅道、果皮箱、消防箱等。
1.要求（1）地面每天用尘推做不少于二次清洁、保洁工作，在不间断巡查中发现地面、墙面有污渍、垃圾等及时清除保洁。
（2）各门、窗每月打蜡一次，每周用蜡布擦试一次，每天用干布保洁一次，如有污渍等及时擦净。
（3）消防箱、开关按钮每天保洁一次。
果皮箱每天保洁一次。
（4）灯具每二周保洁一次。
（5）地面每半年抛光养护及打蜡一次。
大理石（石材）墙面每半年打蜡一次。
（6）白色墙面每月保洁一次，顶面每半年保洁一次，遇有污渍等及时清除，墙面去污后及时用乳胶漆补刷。
3.标准目视干净，无污迹，有光泽。
（五）卫生间保洁.范围写字楼内所有卫生间的地面、墙面、顶面、洁具等部位。
1.要求（1）每天上午、下午分两次重点清理、保洁卫生间，清理茶叶篓并擦拭洗手台。
要求错开服务对象工作时间。
（2）工作期间，配有专人使用后随时保洁。
（3）墙面、顶面、隔断、灯具每周除尘保洁一次。
（4）每周消毒一次。
3.标准：清理地面垃圾积水，保持地面干燥、洗手台面无积水; 目视墙角干净，便器洁净无黄迹；厕位无异味、臭味，洗手液、纸品等及时补充。
（六）消防通道楼梯保洁.范围楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防箱（栓）、楼道门窗、楼道灯开关及灯具等。
1.要求（1）台阶每周拖二次，每天巡查，发现各种垃圾等杂物及时清理。
（2）楼梯扶手每天用蜡布擦拭一次，每月用不锈钢油轻抹保养一次。
（3）配电箱、消防箱（栓）、楼道开关每天用干布擦拭除尘一次。
（4）墙面每月除尘一次，如有污渍等及时清理，如需用乳胶漆补刷的及时补刷。
（5）灯具每二周擦拭一次。
3.标准目视楼道、台阶上无烟头、果壳、纸屑、污渍，楼道扶手无积灰、污渍，开关表面清洁，无印痕、污渍，墙面洁白，无尘、无印、无污渍。
（七）玻璃门、窗、幕墙保洁.范围玻璃门、窗、幕墙，各种镜面保洁。
1.要求玻璃门、窗每天保洁一次，及时巡查，如有污渍、水渍等及时保洁。
离地3米以内幕墙每周保洁一次。
2.标准保持玻璃门、窗、幕墙、镜表面无灰尘、污渍、水渍、手印等。
（八）不锈钢保洁.范围所有不锈钢制品、设备设施。
1.要求除有明确规定的保洁要求外，每月用不锈钢油彻底保养一次。
2.标准哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘，半米内可映出人影; 镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人影。
（九）灯具保洁1.范围。