市场开发部制度

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市场开发部制度第一章总则第一条为了xx有限公司能够进一步开拓新市场,提高工作的效率,并加强市场开发阶段的管理,根据xx集团的发展战略,特制定本制度。本制度适用于水处理、污泥处置、垃圾处理等项目。

第二条市场开发是集团公司的重要工作之一,亦是xx有限公司工作重点。所管理的内容涉及项目全过程,从事市场开发工作的员工应遵守国家的法律法规和公司各项管理制度。

第三条从事市场开发的所有员工应按开发管理程序做好自己的工作,树立企业团队精神,维护企业形象,加强学习市场开发管理知识,虚心接受他人建议和意见,加强沟通,不断完善自己,提高业务技能。

第四条根据公司特点,制定市场开发部门(员工)承担开发工作的具体管理细则,将细则具体落实到人,职责、目标到人。

第二章日常工作制度第五条遵守集团公司的规章和管理制度;

第六条认真负责做好本职工作,及时了解各项相关新规新政新举措,通过各种渠道认真的做好区域内市场信息搜集,追踪,建立并维护好客户关系;

第七条做好招投标的各项工作;

第八条具体项目实行全程追踪和责任制,从信息搜集,信息追踪,项目签订,合同保管,款项追踪等工作负责到底;

第九条细致审核合同、保管好所签订的合同。

第十条注意公司内部技术和业务信息保密工作;

第三章业务承揽制度第十一条收集信息,做好备案工作,提出公司承揽业务的策略、方法和目标,了解、分析、预测市场动态,为领导决策提供依据;

第十二条项目跟踪,落实每一个备案信息;

第十三条协助公司领导制定年度开发计划,积极开拓业务;

第十四条遵守国家招、投标相关法律,依法进行招、投标。

第四章合同管理制度第十五条在签订各类合同时要认真审阅,特别在中标项目拟定合同草稿时前提要充分结合招标文件、投标文件;

第十六条拟定合同草稿,充分理解合同主要条款;

第十七条合同草稿的评审,经领导初审后向客户反馈,草稿合同未经分管领导批准不得向客户送审;

第十八条与客户沟通洽商合同,市场开发部人员必须积极主动与客户洽商沟通合同草稿,及时与公司领导互动,与客户形成一致性的合同条款;

第十九条根据洽商合同条款和确定合同的内容后经领导签字填写合同评审意见,必要时请法律顾问把关;

第二十条确定后打印合同,进行再次审查,我方签字盖章,送客户盖章签字;

第二十一条待客户签字盖章后,市场开发部负责将合同送交行政管理部存档;

第二十二条合同履约,由市场开发部参与对项目机构人员进行交底,项目部人员在充分了解条款后,项目负责人在施工中按照合同要求认真履行合同。

第二十三条做好合同存档工作。

第五章档案管理制度第二十四条严格执行档案收集、整理、保管、鉴定、提供利用与销毁等有关制度和规定,确保其完整、系统和安全。

第二十五条档案按档号排放,档案编写顺序号。

第二十六条借出的档案须按时归还,利用后的档案应随即放回原处。

第二十七条做好档案借用与登记工作。

第二十八条不得窃取、出卖和涂改档案,违者追究法律责任。

第二十九条切实做好防盗、防火、防水、防潮、防尘、防虫、防霉工。

第三十条本制度由公司市场开发部负责解释和修改。

第三十一条本制度自公布之日起施行。

市场信息管理制度第一条目的:运用科学的方法,有目的、有计划、系统地收集各种情报资料,通过对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对市场进行研究与预测,为公司了解市场的变动趋势,制定公司经营计划,拟定经营策略提供参考与建议。

第二条信息收集方式分类1.媒体信息(报纸):政府发布的水处理、污泥处置等相关政策,均应收集整理成册。根据公司的发展,对可能承接的项目信息及资料,应及时上报公司领导,并及时做好市场预测,评估项目的经济效益,社会效益。

2.网络信息:利用各级政府网站,收集有关水处理、污泥处置的政策措施等,利用各招投标网站收集相关项目信息及资料。

3.民间信息:充分利用社会资源,电话、手机信息和行业人脉信息等均可作信息收集渠道。

第三条各种信息收集后,均应做好整理归档工作,分类存档,以便工作中及时采用。

第四条在开发过程中各种书信(函)来往,要按照书信(函)的出入时间做好登记、归档工作,以便于查阅。

第五条信息收集:市场开发部需在当年的12月中旬开始,利用10天左右的时间,针对本公司所在地市场状况,收集与本公司工作内容相关联的信息,并加以整理,以书面形式上报公司,为经营管理提供相应的信息数据,便于决策。

第七条本制度由市场开发部负责解释和修改。

第八条本制度自公布之日起施行。

证件办理流程第一条本制度所涉及证件办理流程,是按照一般地区、县市给予制定,由于地区不同,其所执行的办理证件的流程和方式有所不同。

第二条证件办理工作需要集团公司进行协调、协助时,由市场开发科直接与

集团公司市场开发部进行联系。

第三条办理国有土地使用权证,即:不动产登记证。

1.选址意见书。

办理选址意见书(即:选址函)由市规划局出具。办理选址意见书可聘请社会有资质的专业单位进行编写,同时,附有项目总平面图。

2.土地预审意见。

项目单位提出项目《土地使用申请报告》,土地预支审意见由土地局出具。

3.环评审批意见。

(1)提供建设项目环境影响报表。

(2)有专家评审意见。

上述文件报市环保局,取得环评批复。

4.项目立项批复文件。

(1)提供项目核准请示;

(2)提供项目申请报告;

(3)提供土地预审意见书或土地证;

(4)提供选址意见书;

(5)国有建设用地使用权出让合同;

(6)节能审查意见;

上述文件报市发改委项目立项,取得立项文件。

5.根据项目立项书和上述文件到土地局并由土地局组织《土地招牌挂》,摘牌后取得成交确认书。

6.取得成交确认书后,到土地局签订土地出让合同,填写权籍调查资料、出宗地图、缴纳契税、印花税等,办理不动产登记证,办理期限为5个工作日。

第四条办理建设用地规划许可证1.申请书;

2.企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件;

3.法人委托书、被委托人身份证复印件;

4.建设项目固定资产投资项目批复文件复印件;

5.国有建设用地出让合同复印件;

6.资料齐全后报送各县市规划局,5个工作日内办理建设用地规划许可证。

第五条办理建设工程规划许可证。

1.申请书

2.企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件

3.法人委托书、被委托人身份证复印件

4.建设项目固定资产投资项目批复文件复印件

5.国有建设用地出让合同复印件

6.通过专家论证会及市规委审批通过的总平图和单体效

果图。

7.行政大厅出具的联合审批意见书。注:(建设、人防、气象、环保等部门)。(仅房地产项目需要办理)8.资料齐全后报送各县市规划局,5个工作日内办理建设工程规划许可证。

第六条办理建设工程施工许可证。

1.发改局投资审核文件(原件、存复印件);

2.《建设工程施工许可证申请表》(一式两份);

3.工程报建表;

4.土地使用证(原件、存复印件);

5.建设工程规划许可证(存副本原件);

6.《中标通知书》或已按规定备案的施工合同(原件);

7.建设工程施工图设计审查合格书(原件);

8.监理单位出具的施工现场已具备的施工条件的证明;

9.经总监审查签署的保证质量和安全的施工组织设计(原件)及总监资格证书(原件、存复印件);

10.建设工程质量监督书(原件);

11.建设工程安全监督备案证(原件);

12.建设工程监理合同、备案表(原件);

13.勘察、设计合同(原件),勘察、设计企业资质复印件;

14.银行出具的该建设项目资金到位证明或资金保函(原件);

15.农民工工资预储金;

16.农民工工资保障金;

17.安全生产文明施工措施费;

18.城市建设配套费;

19.现场踏勘验收表;

20.资料齐全后报送市建委,5个工作日内办理建设工程施工许可证。

第八条项目证件办理过程中,不动产登记证取得后5个月,施工许可证办理完成(若项目专家评审会、城乡规划委员会在此过程中不能如期召开,时间相应顺延)。

第九条本制度由公司市场开发部负责解释和修改。

第十条本制度自公布之日起施行。

招标及直接发包流程第一章国有资金投资建设工程招标流程第一条招标是指招标人(买方)发出招标通知,说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件,邀请投标人(卖方)在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。

为某项工程建设或大宗商品买卖,邀请愿意承包或交易的厂商出价以从中选择承包者或交易者的行为。程序一般为:招标者刊登广告或有选择地邀请有关厂商,并发给招标文件,或附上图纸和样品;投标者按要求递交投标文件;然后在公证人的主持下当众开标、评标,以全面符合条件者为中标人;最后双方签订承包或交易合同。

第二条招标方式招标方式分为公开招标、邀请招标、议标和招标代理。

1.公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标,又叫竞争性招标,即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上刊登招标公告,吸引众多企业单位参加投标竞争,招标人从中择优选择中标单位的招标方式。按照竞争程度,公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。

2.邀请招标是指招标人以投标邀请的方式邀请特定的法人或其他组织投标。邀请招标,也称为有限竞争招标,是一种由招标人选择若干供应商或承包商,向其发出投标邀请,由被邀请的供应商、承包商投标竞争,从中选定中标者的招标方式。邀请招标的特点是:(1)邀请投标不使用公开的公告形式;

(2)接受邀请的单位才是合格投标人;

(3)投标人的数量有限。

3.议标也被称为非竞争性招标或指定性招标,由业主邀请一家最多不超过两家知名的单位直接协商、谈判。这实际上是一种合同谈判形式。

4.招标代理招标人有权自行选择招标代理机构,委托其办理招标事宜。

招标代理机构是依法设立从事招标代理业务并提供服务的社会中介组织。

第三条招标投标的详细流程 1.招标资格与备案招标人自行办理招标事宜,按规定向建设行政主管部门备案;委托代理招标事宜的应签订委托代理合同。

2.确定招标方式按照法律法规和规章确定公开招标或邀请招标。

3.发布招标公告或投标邀请书实行公开招标的,应在国家或地方指定的报刊、信息网或其它媒介,并同时在中国工程建设和建筑业住处网上发布招标公告;实行邀请招标的应向三个以上符合资质条件的投标人发送投标邀请。

4.编制、发放资格预审文件和递交资格预审申请书采用资格预审的,编制资格预审文件,向参加投标的申请人发放资格预审文件。

填写资格预审申请书。投标人按资格预审文件要求填写资格预审申请书(如是联合体投标应分别填报每个成员的资格预审申请书)5.资格预审,确定合格的投标申请人审查、分析投标申请人报送的资格预审申请书的内容,招标人如需要对投标人的投标资格合法性和履约能力进行全面的考察,可通过资格预审的方式来进行审核。招标人可按有关规定编制资格预审文件并在发出三日前报招标投标监督机构审查,资格预审应当按有关规定进行评审,资格预审结束后将评审结果向招标投标监督机构备案。备案三日内招标投标监督机构没有提出异议,招标人

可发出“资格预审合格通知书“,并通知所有不合格的投标人。

6.编制、发出招标文件根据有关规定、原则和工程实际情况、要求编制招标文件,并报送招标投标监督机构进行备案审核。审定的招标文件一经发出,招标单位不得擅自变更其内容,确需变更时,须经招标投标管理机构批准,并在投标截止日期前通知所有的投标单位。招标人按招标文件规定的时间召开发标会议,向投标人发放招标文件、施工图纸及有关技术资料。

7.踏勘现场招标人按招标文件要求组织投标人进行现场踏勘,解答投标单位提出的问题,并形成书面材料,报招标投标监督机构备案。

8.编制、递交投标文件投标人按照招标文件要求编制投标书,并按规定进行密封,在规定时间送达招标文件指定地点。

9.组建评标委员会10.开标招标人依据招标文件规定的时间和地点,开启所有投标人按规定提交的投标文件,公开宣布投标人的名称、投标价格及招标文件中要求的其他主要内容。开标由招标人主持,邀请所有投标人代表和相关人员在招标投标监督机构监督下公开按程序进行。

从发布招标文件之日起至开标,时间不得少于20天。

11.评标评标是对投标文件的评审和比较,可以采用综合评估法或经评审的最低价中标法。

评标委员会根据招标文件规定的评标方法,借助计算机辅助评标系统对投标人的投标文件按程序要求进行全面、认真、系统地评审和比较后,确定出不超过3名合格中标候选人,并标明排列顺序。

评标委员会推荐中标候选人或直接确定中标人应当符合:1、能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准;

2、能够满足招标文件的实质性要求,并且经评审的投标价格最低,但低于企业成本的除外。

12.定标招标人根据招标文件要求和评标委员会推荐的合格中标候选人,确定中标人,也可授权评标委员会直接确定中标人。

使用国有资金投资的项目,招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标,因不可抗力提出不能履行合同,或者招标文件中规定内容未满足的,招标人可以确定排名第二的中标候选人为中标人,以此类推。所有推荐的中标候选人未被选中的,应重新组织招标。不得在未推荐的中标候选人中确定中标人。

招标人授权评标委员会直接确定中标人的应按排序确定排名第一的为中标人。

13.中标结果公示招标人在确定中标人后,对中标结果进行公示,时间不少于3天。

14.中标通知书备案公示无异议后,招标人将工程招标、开标、评标、定评情况形成书面报告送招标投标监督机构备案。发出经招标投标监督机构备案的中标通知书。

15.合同签署、备案中标人在30个工作日内与招标人按照招标文件和投标文件订立书面合同,签订合同5日内报招标投标监督机构备案。

第四条本制度由集团市场开发部负责解释和修改。

第五条本制度自公布之日起施行。

第二章非国有资金投资建设工程直接发包备案手续第六条本手续是按照一般地区、县市给予制定,由于地区不同,其所执行的办理证件的流程和方式有所

不同,具体以所在地的规定执行。

具体需要集团公司进行协调、协助时,由市场开发部直接与集团公司市场开发部进行联系。

第七条直接发包详细流程 1.取得项目立项批复文件、建设工程规划许可证及附图;

2.对接具有相关资质的第三方,根据各建筑物的基本情况,出具合格的建设工程造价及工期审核报告书;

3.填写非国有资金投资建设工程直接发包登记表及直接发包说明;

4.资金落实情况(资金存款证明,存款资金达到项目总投资的30%);

5.已取得建设工程项目施工图审查合格书及报告书;

6.施工单位资质证书及项目管理机构专职人员证书(看原件,留存复印件);

7.相关单位人员现场踏勘;

8.填写施工备案合同,开发建设单位和施工单位签字、盖章,报相关单位备案,加盖备案章;

第九条本制度由公司开发部负责解释和修改。

第十条本制度自公布之日起施行。

投标流程第一条投标报名及招标文件购买1、招标文件购买详细阅读招标文件规定的报名方式、报名所需提供的资料及报名费用,并准备报名所需的资料及报名费用,注意报名截止日期。2、报名方式分为现场报名或传真报名(详见各招标文件具体要求)。

现场报名:需携带报名所需的资质文件及报名费用到指定地点进行报名。

报名后,向招标代理机构索取招标文件和发票或收据。传真报名:需将招标文件要求的资质文件、报名函及报名费用汇款凭证传真至招标文件指定的传真号码,传真后打电话确认招标代理机构是否收到并索取招标文件。3、报名常用资质文件包括但不限于:法人代表授权委托书、投标单位三证、报名费用缴纳凭证或现金、报名函。

4、报名时间:如果时间允许,应在报名截止最后一天报名,前期报名材料需准备好。

第二条报名费及保证金缴纳1、报名费用缴纳方式现金缴纳:需要委托代理人携带招标文件规定的报名费用到招标文件要求的指定地点进行现场缴纳并索取发票或收据。

银行转账:标明招标编号及用途,将汇款凭证传真至招标代理机构,并打电话确认。

2、投标保证金缴纳方式银行转账或电汇、现金缴纳、银行汇票等形式。

(具体操作需严格按照招标文件要求执行)3、注意事项保证金不能及时到账而错过时间废标。

汇款完成后内应打电话咨询招标机构是否保证金已到账。

保证金汇款回单必须扫描交给制作标书人员,并按招标文件要求密封。

第三条?阅读分析标书技术人员和商务人员分工,认真阅读招标文件2-3遍,对招标文件个别条款不明确的,应及时与招标机构沟通,标示出重点部分及必须提供的材料,最好建立个备忘表(有些材料必须得提供,否则会导致废标)。

第四条制作标书一般标书的结构分为:

(1)商务部分(2)技术部分(3)报价部分(招标文件特殊要求格式除外)1、商务部分一般包括投标人说明、厂家介绍、业绩、合同、产品授权书、法人授权书、三证、资格证书、交货期、付款方式、售后服务、承诺书、商务偏离表、商务应答、备品备件专用工具清单等,要严格按照标书内容要求及顺序编写。

2、技术部分包括投标设备技术说明、图纸设计、技术参数、产品配置、技术规格偏离表,技术力量简介、安装施工方案、产品质量、产品简介、产品彩页等等,要严格按照标书内容要求及顺序编写。

3、报价部分一定要有报价一览表(总价)、分项报价表;

报价表中设备名称、品牌、型号、数量、参数等是否与招投标文件一致;

?大小写是否正确同时、数目是否相符。

注意报价表中货币单位前后一致,是否安装招标文件要求;

格式一定要和招标方要求的格式一样;

要多打印几份空白报价备用。

第五条?标书目录编排1、初次目标编排根据招标文件的要求,初步编写投标文件目录,为了方便收集投标书的资料。对评分点、控标点、优势应在初步目录中标注,其目的为了让标书制作者重视该部分文档。

2、后期编排按事先拟定好的投标文件目录,对正文内容的标题设置为标题1、标题2、标题

3、标题4等,然后自动生成投标文件的目录,对目录设置大小字体格式、行间距等。

目录尽量做到详细明了,便于评标者迅速查找关键点,若要提交电子版的投标文件,需设置好目录索引。

第六条?标书交叉检查1.在标书电子版制作完成后,让参与人员进行交叉检查,对错误的地方进行指正修改,并通报各个组员以防重复出现错误;

2.正本制作正副本内容一致,正本是整个招标的依据,所以要审慎再三,方可打印;

3.字体、格式是否统一;

?4.审查报价产品名细是否符合招标产品需求名细(包括产品型号和数量),分项(分包)报价是否符合和正确,这点一定要仔细查对;

?5.审查报价表中的分报价和总报价的计算、大小写是否正确,报价表、投标一览表、投标函中的报价大小写是否一致,进行仔细核对和校对;

?6.审查开标文件书写格式是否与招标方的要求一致;

?7.互审过的文档要重命名,例如**11,**22,**最终;

8.各个文档要详细命名,并存放清楚。

第七条标书打印与装订1.打印标书,按招标文件要求打印标书正本、副本、封面,封条,报价一般在公司打印即可。2.需检查排版是否有错乱,确认后才可打印;

?3.错误的纸质文档应带回公司作废处理;

?4.图片需彩打,其他文本黑白即可;

?5.认真核对有无缺页、夹页、顺序颠倒、页面倒转现象;

?6.对于大项目需打印一份给投标代表使用;

7.打印后需及时彻底删除文档;

8.按照招标文件要求和实际情况,进行打孔装订或胶装。

第八条标书签字及盖章1.需签字处应包含授权书法人代表、投标代表签字。

2.需盖章处有骑缝章、封面、封条、报价表、投标单位名称、“与原件一致”、签字处。

第九条标书最后审查1.审查是否有漏签字、漏盖章处。

2.招标文件要求的文档资料是否有放齐全。

3.是否需要将原件、彩页放入标书中。

4.标书中是否有其它未发现的错误。

第十条标书文件密封 1.按招标文件要求将正本、副本、报价文件单独密封文件进行单独封装,在文件袋封面和“于***时之前不得启封处”等加盖公章。

2.若需要提交电子文档,将和正本一起封装。

3.如有条件的话可以单独制作一个投标专用箱将所有文件装在一起,既方便又美观。

4.封口:在未得到项目负责人或投标代表同意的前提下,投标文件封口不得密封。应贴好双面胶及盖好骑缝章后预留封口,由投标代表整理后自行密封第十一条开标前准备 1.查询登记:开标时间、开标地点、招标机构联系人、联系电话、乘车路线、交通方式、乘车时间等。

2.整理收集:招标文件、投标文件明细清单及招标文件规定其他在开标前需要提交的资料。

资料如下:包括但不限于:投标代表人身份证原件及复印件加盖公章、报名函证明、投标保证金缴纳凭证加盖公章或现金、彩页、代理证书、合同原件、公章(若可以)、印盒、文具等。

第十二条开标现场1.记录开标情况,如各投标单位名称、数量、投标产品、投标价格、投标代表、评分排名、预中标单位等。

2.可与其他投标单位交流,但不透入对公司不利的事情,特别是本次投标价格。

3.记录招标单位负责人、评委、关键人。

4.平常多锻炼,精彩的讲标,注意讲标时间(5-10分),把评分关键点和把投标产品的优势重点描述。

第十三条标后的整理、跟进工作 1.如果没有确定投标结果,应及时向领导汇报,后期应及时跟踪。2.如果中标,及时向领导汇报,感谢评标专家,跟踪到项目签订内部合同为止。3.如果落标,分析落标原因,填写到标书登记表中。4.标公告公示期满后,办理中标通知书领取、投标保证金退还、中标单位中标服务

费缴纳、合同签订等跟进工作。具体办理应与招标机构沟通。

环保产业市场开发管控办法第一条为了规范我公司环保产业市场开发经营活动,保障我公司的合法权益,促进环保产业健康发展,根据有关法律、法规和国家相关规定,结合各地域实际,制定本办法。

第二条对所在地域环保市场进行调研,出具调研报告;

编制年度开发计划(年初第一季度编制)。

第三条项目确定 1.通过国家住建部、环保部、发改委以及目标省市相应部门在网站发布的项目招标公告,通过电话、网络、洽谈、磋商等有效方式,积极、全面、系统的响应招标文件,了解招标意向,全面掌握详尽数据和相关信息,形成项目开发分析报告,以书面形式上报公司领导研讨后确定项目。

2.项目开发分析报告需包括项目的基本情况、财务投资估算及未来收益、运营模式等,具体内容如下:

(1)项目基本情况包括:项目建设内容及规模、项目建设的必要性、项目建设标准、项目前期手续完善情况等;

(2)财务投资估算包括:总投资预算及概算、土建估算、设备购置及安装估算、前期费用概算、融资概算、投资收益率估算等;

(3)运营模式:PPP、BOT、BOO、BOOT、BT、TOT、BTO及其他特许经营模式。

第四条项目合同签订项目中标后,明确专人负责该项目的洽谈和跟进,通过谈判与该项目所在地的政府或政府授予的机构签订项目合同,项目合同包括PPP 项目合同、BOT项目合同、BT项目合同等。环保行业市场化,其主要途径是政府授权企业建设或运营,因此,项目合同是项目运作的前提和基础。通过项目合同,明确政府与社会资本之间的权利和义务。

项目合同包括但不限于以下内容:项目合同双方的法定名称、住所;

合作的内容、范围和期限;

项目工程设计、建设施工、经营和维护标准;

价格及收费的方法和标准;

价格调整机制;

土地使用权;

资产的管理制度;

双方的权利、义务和责任;

履约担保;

经营权终止和变更;

合同期满后,项目移交内容、标准和程序;

违约责任、罚责与仲裁等。

第五条项目立项1.项目可研编制和报批:(有些项目有项目建议书)根据协议约定的条款,组织该项目的可研编制,送由项目所在地分管的发改委审批。2.项目环评编制和报批:可研编制获批准后,再组织该项目的环评编制工作,并送由所在地区或市、省、国家环保部审批。3.按照国家的基本建设程序完成项目立项是非常必要的。已经立项的项目可以降低招标后的项目审批风险,项目立项通过的审批文件一般被作为招标的依据。

一般来说,外资项目需要得到国家计委的批复,内资项目可以由地方政府批复。

第六条项目初步设计编制和报批根据相关要求组织进行该项目的初步设计编制工作,送由分管的发改委审批。第七条项目施工图编制和图审根据设计编制要求做出项目施工图编制,交由有资质的审图公司审图。第八条水、电、土地报批以上各项工作完成后,即可着手向所在地相关业务部门申请报批办理水、电、土地手续。第九条项目施工、监理招标水、电、土地等报批结束后,开始施工、监理招标。第十条项目施工按照施工图进行土方开挖、定位、土建、试水、平整、填土、道路、绿化。第十一条项目设备采购与安装招标、根据设计图纸、技术标书、工艺要求对设备与安装进行招标。

第十二条项目设备安装请专业人员或设备提供方技术人员按要求安装项目设备。第十三条设备单机调试、运行设备安装好以后,对每台设备分别进行调试、运行。第十四条项目联动调试每台设备经分别调试、运行确保完好无误后,可以进行联动调试工作,直至运行正常,能够达到要求为止。第十五条项目试运行购买药剂等所需材料,本着节能高效的原则,进行项目的试运行,在正式运行过程中,要根据实际情况不断总结经验教训,提高管理水平。第十六条项目监测、验收项目经试运行成功后,可申请环保、土建、规划等部门进行项目验收。第十七条收取费用经各项验收合格后,在做好日常管理的同时,按照项目合同,收取运营费用。

第十八条环保项目审批程序如下:

1.发改局依照有关规定审批项目可行性研究报告,并进行节能审批、项目立项审批、初步设计概算审批并配合组织项目招投标等工作;

2.规划局会同政府有关部门编制中长期环保设施建设及其用地规划;

3.国土资源局将环保项目用地列入土地利用总体规划及年度土地利用计划;

4.环保局进行环保项目质量达标及环评的核定,并出具相关意见;

5.财政局根据项目合同,支付项目运营费用;

6.监察局、财政局、建设局参与项目相关招投标工作。

第十九条本办法中未详细阐述的项目前期证件和招标流程,见《证件办理流程》、《招标流程》。

第二十条本办法由集团市场开发部负责解释和修改。

第二十一条本办法自公布之日起施行。

市场推广物料管理制度

市场推广物料管理制度(2014版) 一、目的及实用范围 1、目的:规范公司广告宣传资料的制作、实用及管理,提高利用效能,降低运营成本,根据公司实际,制定本制度。 2、实用范围:适用于广告宣传材料的申请、设计制作、领取或发放、保管、费用报销及划分等工作。 二、材料分类 1、常规物料:手提袋、纸抽盒、礼品帽子、单页、可重复使用的物料(如车顶牌、参数牌、大红花)等。 2、促销赠品:用于促销活动的物品,如台历、礼品、大米等。 3、广告宣传品:宣传手册、单页、折页、画册等。 4、特殊品:因特殊需要制作的物料。 三、职责 1、销售部:负责广告宣传材料需求的提出,并对广告宣传材料的设计方案提供参考意见。 2、市场部:负责供应商的选择、费用的谈判;与广告公司对接物料的设计、制作、验收及发放;负责相关费用的报批。 四、流程 1、需求提出,填报《青岛千霖广告投放计划申报验收表》 2、每周星期一前交行政处,在此之前需要行政、财务、部门经理、部门总监按次序进行签字确认。 3、《广告验收表》下达后,通过合作的广告公司进行设计。 3-1. 印制单位:选取“性价比”最优的单位作为公司长期合作伙伴。 3-2. 印制合同:与印制单位签订长期合作印制单价,每次印制以合同价格为准。 4、物料制作完成后进行验收。 4-1. 印制完成后由印刷单位免费送至公司指定地点,由行政和市场部负责验收印刷质量和数量。 4-2. 验收完成后,将广告公司开据的双联发票行政签字后,由财务和市场分别保管,方面月底账目核对。

5、领用或发放 销售人员或有需求的部门想市场部领用广告宣传材料,或市场部按照销售部经理申请对物料进行发放或邮寄时,均需填写《广告宣传材料申请单》(申请单于行政部徐云处保管)。 6、付款及发票 在每个月底时,广告公司开局当月广告费用发票,与才对账目核对后进行费用申请,申请签字至董事长处,合格后与每月15日想广告单位付款。 市场部 2014年9月20日编制2010年读书节活动方案 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1)每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:

某汽车零部件生产企业配套市场开发、销售管理制度

某汽车零部件生产企业配套市场开发、销售 管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范本企业市场管理,强化市场开拓能力,优化营销机制,从而推进企业全面发展,特制定本管理制度。 第二条以质量求生存,以品种求发展,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是本企业产品的销售方针。 第三条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是本企业产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第四条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点: 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。

3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。对知名汽车品牌的生产技术及需求进行跟踪,及时进行预测判断。 4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知己知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。 第五条预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。 第六条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。 第三章经营决策 第七条根据公司中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由市场销售部提出初步的年产品销售方案,报请公司总经理审查决策。 第八条经过公司会议讨论,总经理审定,确定年度经营目标并作为编制年度生产计划的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第九条执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营总经理批准。

2019年度市场营销绩效考核激励管理制度

2019年度市场营销绩效考核激励管理制度 2019年市场营销绩效考核激励管理制度 一. 本制度制定的目的 为实现集团的战略目标,顺利完成集团年度经营指标及销售指标,根据对现有营销模式和策略的分析,控制和管理销售风险,提高市场占有率,更有效激励销售人员,提高工作效率,建立以市场及客户为导向的销售管理体系,经集团相关部门讨论通过报集团批准后执行。 二. 本制度适用范围 本制度适用于集团各销售区域、营业部门及各子(分)公司。本考核制度当中提成计算方式是以部门、业务区域、分子公司为单位进行计算,但销售及市场部门负责人、区域负责人、子公司负责人在每月提成分配方案计划与年度净利润提成分配方案中须做出分配的具体说明与提供数字依据,经集团财务部门审核通过并报集团总裁办批准后方可执行。 三. 本制度适用期限 本制度绩效考核期限为:年度1月1日至12月31日为一周期,特殊时间可予以完善和调整。 四. 本制度区域划分及区域管理 1. 子公司与销售大区 集团实行大区总经理及子公司总经理负责制,子公司及各销售大区主要负责该区域基础建设工程业务、战略客户、新客户、新市场的开拓、开发、客户关系管理、信息反馈、投标业务、服务、合同洽谈、市场调查、对帐、发货单确认、月度结算、应收帐款的回收等工作,业务重点是公路、铁路、市政、基础建设领域一站式集成平台服务。 2. 营业部:主要是负责钢材市场基建物资的销售、信息集成及把控;销售模式:公司资源销售、直购直销、直购分销、托盘代理销售、市场调拨等。 3. 新区域:负责集团新区域、新市场的基础建设工程一站式阳光平台集成服务。 五. 年度市场销售绩效考核指标 集团对各市场营销区域实行销售额、净利润指标、回款指标等共同考核进行。 (一)月度主项指标考核:按回款指标、销售收入及销售收入核算出的净利润指标等共同进行合理考核。(财务利润表取数) (二)利润奖励政策:

销售人员管理制度

销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 (一)销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律: 2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,午饭必须要13:00之前吃,不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报! (二)销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容; 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划; 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划; 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访完客户后,须及时录入相关信息;

企业物料管理制度.doc

公司物料管理制度1 江门公司物料管理制度 1.目的 为进一步加强物料管控工作,节约资源、杜绝浪费,特制定本规定。 2.适用范围 本办法适用于公司行政部、各营业站、相关部门。 3.职责 3.1各营业站主管是本营业站物料管理的第一责任人,全面负责该站点物料申请、领用、发放的审定。 3.2各营业站站点文员是本营业站物料的直接责任人,负责该本营业站物料的发放、建档、录入、单据传递等具体工作,对物料的完整性、完好性、安全性负责。 4.内容 4.1物料申请 4.1.1各营业站领用计划的制订应切合实际业务需求,一方面要满足各阶段业务需求,另外一方面严禁浪费。各站根据每周不同阶段业务需要制订合理的领用数量计划,于每周二、上午将《全一快递物料申请表》(见附件一)带回客服部。

4.1.2物料申请流程 4.1.3物料申请数量计算公式(须对各使用单位负责人及站站点文员进行培训): 下月物料申请数量=本月实际收件量×(1+下月预计业务增长率+物料损耗率) 如:A站11月份实际收件量为10000件,12月预计业务增长率为15%,物料损耗率为7%,则该站12月份申请物料数量应为: 10000×(1+15%+7%)= 12200 一周物料申请数量=上月实际收件量×(1+当月预计业务增长率+物料损耗率)÷4 如:纸质文件袋用量(A站11月份实际收件量为10000件,12月份预计业务增长率为15%,物料损耗为7%,则下周的可用物料量为:10000×(1+15%+7%)÷4 = 3050个)。 半周物料申请数量=上月实际收件量×(1+当月预计业务增长率+物料损耗率)÷8 如:运单领用量(A站11月份收件量为10000件,12月份预计业务增长率为15%,物料损耗为7%,则该站半周的可用物料量为:10000×(1+15%+7%)÷8 = 1525个)。 目前我司实行每周发放物料1次(即每周二),因此各站适用“一周物料申请数量”的

企业研究开发组织管理制度32完整篇.doc

企业研究开发组织管理制度34第2页 第六章知识产权管理 第四十二条知识产权界定 研发项目所获得的知识产权(包括著作权和工业产权)归公司所有。专利申请人和专利权人为公司。除事先约定外,论著由个人署名。 第四十三条知识产权保护 研发人员应有敏感的知识产权意识,注重公司的知识产权保护。 (一)与外单位合作研发时,尤其应注意保护公司的合法权益。在合同中,应明确知识产权归属。 (二)不失时机地通过知识产权保护手段(如专利权、软件登记、著作权、商标等)进行公司知识产权保护。 (三)积极寻求技术鉴定、新产品认证、技术进步评奖等渠道进行公司知识成果的归属确认。第四十四条员工的保密义务 (一)除在劳动合同中约定的保密条款外,研发人员应与公司单独签订保密合同,在职期间或者离职后,对公司的商业机密,依据法律规定或者合同约定承担保密义务。涉及公司核心技术机密的内容,在未申请专利、软件登记等工业产权保护之前,严禁以任何形式向外界披露。 (二)对特殊产品的研发,参与研发的人员应在与公司单独

签订的保密合同中,约定竟业限制条款,或单独订立专门的敬业限制合同。竞业限制条款或者竞业限制合同应当明确竞业限制的范围和期限。竞业限制的期限除法律、法规另有规定外,最长不得超过3年。商业秘密进入公知领域后,竞业限制条款或者竞业限制合同自行失效。 (三)非直接研发人员,但是知悉或者可能知悉商业秘密的员工在必要的情况下也应该签订竞业限制合同。 Xxxxx有限公司 20xx.xx.xx 企业研究开发组织管理制度34 企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司(以下简称“公司”)研发项目的管理有章可循,实施准确有效,保证相关文件的合法性、规范性、准确性,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则

市场推广人员管理制度

市场推广人员基本管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。 第二条制度目的 为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。第三条权责部门 1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 第二章市场推广人员组织架构

第三章 全职业务人员管理制度内容 第一条 出勤管理 市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理: 1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。 2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。 3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。 4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。 5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。 第四条费用管理

1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未经批准支出的推广费用自行负责。 2.市场推广人员在业务推广中交通工具用自行解决,除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。 3.对于业务费用,业务人员可以代表公司收取,但在规定收费时间内必须收齐,在未经总经理同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。 4.市场推广人员收取费用不得收取现金,一律转账,如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见,而收取的现金2日内交至公司财务部。 5.市场推广人员的业绩提成费用在每月发工资时统一发放,相关奖金年终发放。 6.对于业务人员自己推广团队的相关费用自行解决。 第五条薪酬管理 一、市场推广人员工资采取业绩定额制。 业绩定额制指将推广人员的收入分为固定工资(详见《薪酬制度》)及推广提成两部分,推广人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资和推广额的提成,但是连续3个月不能完成销售指标的,给予降低基本工资15%或劝退。业绩提成比例根据具体业务情况来定,公司举办收费活动时,业务提成是收取活动费用的10%左右,推广公司的产品时,业务提成是业务费用的20%左右,但提成比例在5%——20%范围内。 二、其他待遇

某集团市场部管理制度

侏罗纪公司市场部管理制度(初稿) 宗旨:体现公司融入客户,服务油田的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。 目标: 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现:(一)利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标;(二)实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面:根据客户需要,采取多样营销方式,并使他们达到最佳配合。在营销主体方面:公司内部以市场为导向,统一协调地开展工作;在市场部内部各部门、各区域相互协调配合;(三)营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰,各层次的职能、责任、权力、利益明确,管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到:具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质,充分领会公司的经营理念并运用到工作中去,同时还具有较强的业务技术能力;预计人员数量将达到70人,其中:市场人员50人,技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标,结合公司目前的现状,特制定如下制度(随着市场体系的逐步完善,对于这一制度不断添加新的内容): 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况,及软件产品和项目未来发展的需要,目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下:

二、人事安排 市场部经理:谭小平 公关部经理:付一杰。组员:张化 技术支持部经理:郝文海。组员:测试组-滕红军,技术支持组-杨琢、 李波、汪梨、莫江红(OE技术支持) 南方一区市场主管:王江涛。销售经理:李丙龙; 南方二区市场主管:王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管:刘紫羽。销售经理:杜仰明; 长庆油田区市场主管:王瑞红。 西部二区市场主管:赵朋。销售经理:李永波、王俊; 四川东部区市场主管:许晶。销售经理:郗少峰; 东部区市场主管:范攸月; 大庆区市场主管:彭红晨。销售经理:崔建海; 三、各区区域划分 划分原则:从地域角度划分,以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区:中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等; 南方二区:胜利油田、华北油田; 西部一区:青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等; 西部二区:中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等; 长庆油田区:长庆油田、陕北; 四川油田区:辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局; 东部区:大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院; 大庆区:大庆油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划,协调公司与用户的关系,协调各区域之间的关系,确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养,以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 (1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,有一定的客户关系。 (2)、能独立开拓市场,具有对市场统筹计划、管理、组织的能力,同时又有一定的销售职责。 (3)、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力,兼顾公司的整体利益,积极配合其他区域的工作。 (4)、无销售定额限制,年底从全区的销售总业绩中提成,避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力; (5)、应有锻炼、培养员工的意识,注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训;调动每一位员工的积极性,充分发挥他们的潜能。 (6)服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理

市场营销协调管理制度

某某建设股份有限公司 市场协调制度 (讨论草稿) 第一章总则 某某建设股份有限公司市场协调管理制度以公司章程和发 市场协调 的主要方 针是杜绝分公司之间的恶性竞争, 减 努力实现各分公司协同作战,发挥整体效应,共享市场 实现股份制改造、战略转型的平稳过渡,共创某某建设 第四条 营销业务工作政 策及实施标准。市场组织包括股份公司本部市场部 (含大客户经理、大区经理)、六个分公司的市场开发主体(含市场 部、事业部、办事处、控股子公司的市场部、兼有市场开发职能的工 程部、施工处);营销人员包括营销系统的管理人员和业务开发人员, 分为专职销售人展战略为依据, 度。 结合历史运营管理经验和各分公司的实际情况制定本制 第一条 本制度的任务是确保公司市场营销工作高效、有序地运 第二条 作,满足发展战略的需要,塑造良好公司形象和强势企业文化。 第三条 少内耗损失; 机会和利益; 的未来繁本制度适用于营销系统的所有组织、人员,是本公司

员、兼职销售人员、市场协调人员、市场品牌管理人员、市场信息收集人员等。

第五条 本制度适用于公司的全部业务,重点包括省级干线业 务。 市场协调权由本部市场部的大区经理和公司协调委 员会负责行使。 协调处理各级、 各类市场开发冲突, 必须以事实为根 据,以制度为准绳,确保公正、公开、公平。 大区经理负责解决决策前的市场冲突,依照本制 度规定实行协商、建议、行政强制制度。 公司协调委员会负责解决决策后的救济管理,实行 奖惩、补偿和申诉制度。 第二章 组织 协调 组织设置与职责 第十条 整个公司的市场营销组织包括:股份公司本部的市场 部、工程管理部;分公司的市场部、办事处、工程部、事业部、施工 处;另外相关的组织包括:母体、下属工程局、二级分公司的可以施工的 挂靠单位。 国的各主要城市,在称呼时应统一冠上“某某建设” ,如“某某建设 ** 大区”、“某某建设 ** 分公司 ** 办事处”。 第六条 第七条 第八条 第九条 第十一条 职责范围: 股份公司本部:市场部、工程管理部; 工程管理部的职责范围: 市场部的 第十二条 分公司的市场部、办事处、工程部、事业部、施工 处;市场部的职责范围:工程部的职责范围: 责范围: 事业部的职责范围: 处的职责范围: 办事处的职 施工 组织管理 第十三条 部门的所在地及称呼:各级各类市场部门设于全

市场推广人员管理制度

产融联盟市场推广人员基本管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。 第二条制度目的 为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。 第三条权责部门 1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 第二章市场推广人员组织架构

第三章全职业务人员管理制度内容 第一条出勤管理 市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理: 1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。 2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。 3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。 4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。 5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。 第四条费用管理 1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未经批准支出的推广费用自行负责。 2.市场推广人员在业务推广中交通工具自行解决,除特殊情况下经总经理批准方可使用公车。 3.对于平台服务费用,业务人员可以代表公司收取,但在规定收费时间内必

须收齐,在未经总经理同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。 4.市场推广人员收取费用不得收取现金,一律转账,如有特殊原因要收取现金必须要征求总经理意见,而收取的现金2日内交至公司财务部。 5.市场推广人员的业绩提成费用在每月发工资时统一发放,相关奖金年终发放。 6.对于业务人员自己推广团队的相关费用自行解决。 股权管理 南德全创平台原始股东成形后设立合伙人管理委员会,管理委员会由全体原始股东组成;负责合伙人股权的计算管理 第五条薪酬合伙人收益管理 全体合伙人除股权收益外作为市场业务人员对平台招徕业务有现金提成的收益,具体提成比率参见《业务提成表》 一、市场推广人员工资采取业绩定额制。 业绩定额制指将推广人员的收入分为固定工资(详见《薪酬制度》)及推广提成两部分,推广人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资和推广额的提成,但是连续2个月不能完成销售指标的,给予降低基本工资15%或劝退。 二、其他待遇 业务推广人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放,具体由行政人事部负责解释。 第六条绩效考核 一、绩效考核目的

物料管理制度.doc

物料管理制度1 物料管理制度 为规范物料管理,避免积压,降低生产成本,制定本制度。本制度适用于检验检测中心所属科室物料需求管理。 1、管理范围、职责和定义 1.1本制度涉及的物料管理范围为:设备备件及辅助材料。 1.1.1设备备件是指企业生产装备装置、附件及其配件。 1.1.2辅助材料是指维持企业生产和设备维修所需的辅助性物资。 1.1.3采购计划是指由设备室编制,申报给设备能源部的物料计划。 1.1.4需求计划是由各科室编制,申报给设备室物料《采购申请表》。 1.2设备室职责 1.2.1负责评审需求部门物料计划,编制、申报物料采购计划并反馈采购计划信息。 1.2.2检查采购计划执行情况、到货情况并进行物料催货。 1.2.3负责开出物料领用单据。 1.2.4负责进行物料管理相关考核工作。 1.3需求部门职责 1.3.1负责按要求建立并不断更新《物料动态管理台帐》,控制物料库存,负

责本科室成本管理,并将台帐每月10日前发OA给设备室。 1.3.2负责合理申报物料需求计划,填写《采购申请表》。 1.3.3负责对本部门需求计划中的非标物料提供相应图纸及技术资料。 1.3.4负责对关键物料的采购提出技术要求。 1.3.5承担复审职责,负责每月对反馈的电子版采购计划进行核对,对复审结果负责。 1.3.6负责按时对到货物料领用。 1.3.7负责对领料或使用后物料质量问题提出质量异议。 1.4仓库保管员职责 1.4.1负责根据领料单、物流中心配送单进行到货清点接收,非标件及专业物料通知需求部门检验。 1.4.2负责物料验收、入库、保管。 1.4.3负责按领料单核定物料发货。 1.4.4负责督促需求部门按时按量领用到货物料。 2、物料需求计划申报流程 2.1一般物料月度计划申报流程 2.1.1一般物料(指ERP系统编码的物料)以月度形式申报。 2.1.2按《采购申请表》填写相关内容,物料描述包括名称、规格型号、技

某公司市场营销管理制度最终版

某某(深圳)有限公司 市场营销管理制度 目录 第一章总则 (1) 第二章市场营销战略管理 (2) 第三章市场管理 (5) 第四章销售管理 (8) 第五章客户管理 (12) 第六章回款管理 (15) 第七章业务员工作管理 (16) 第八章附则 (18) 附件1 客户资料卡 (19) 附件2 客户信息卡 (20) 附件3 客户动态信息表 (22) 附件4 竞争对手信息卡 (23) 附件5 竞争对手动态信息表 (24) 附件6 出差申请/派遣表 (25) 附件7 出差行程报告 (26) 附件8 业务员周工作报告 (27) 附件9 业务员月工作报告 (28)

第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向,以客户为目标”的方针,统一规范某某(深圳)有限公司(以下简称公司)的市场营销工作,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,顺利完成公司的经营战略规划,特制定《某某(深圳)有限公司市场营销管理制度》(以下简称本制度)。 第二条适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务,具体适用于公司营销中心,指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条公司的市场营销体系 公司的市场营销工作,是在公司总经理办公会的直接领导下,主要由营销总监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式,营销中心主要负责市场和销售方面的工作,包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。 第四条主要内容 本制度的主要内容包括:市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。

第二章市场营销战略管理 第五条市场营销战略的组织管理 (一)市场营销战略制定 由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化,公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略,经总经理办公会审议通过后,上报董事会审批。 (二)市场营销战略实施 经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。 (三)市场营销实施效果考核 每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估,同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核,做适当的修正。 第六条市场营销战略的制定方法 通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。 第七条市场营销战略的制定 (一)外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 (二)企业内部资源和能力分析 对公司现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势,对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。 (三)市场营销战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位;提出未来3-5年市场营销发展战略目标。 (四)市场营销战略实现路径 根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。

市场推广人员管理制度.doc

1市场推广人员管理制度1 1市场推广人员管理制度 市场推广人员基本管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本制度适应本公司全职市场推广人员及兼职市场推广人员。 第二条制度目的 为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。 第三条权责部门 1.行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 第二章市场推广人员组织架构 市场推广部经理 经理助理 部门主管部门主管部门主管部门主管

业务经理业务 经 理 业 务 经 理 业 务 经 理 业 务 经 理 业

经 理 业 务 经 理 业 务 经 理 兼职团队兼职 团 队 兼 职

队兼职团队兼职团队兼职团队兼职团

兼 职 团 队 第三章全职业务人员管理制度内容 第一条出勤管理 市场推广人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理: 1.在公司工作的推广人员上下班应按规定打卡。 2.在公司以外的市场推广人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。 3.所有市场推广人员原则上在每周六须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请两次以上假,业务经理人员可以直接向市场推广部请假,部门主管人员需向行政人事部请假。 4.对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假1-3天,休假结束当立即回公司参与日常工作。 5.对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。 第四条费用管理 1.市场推广人员因业务支出的推广费用经总经理审核后方可报销,对于未

关于商场广告物料管理规定

关于商场广告物料管理规定 1、幸福店广告物料由幸福店商场经理(连珍)负责物料接收、物料储存、物料管理、物料展示及发放等;幸福店广告物料包括商场整体活动物料、品牌活动宣传物料、品牌推广物料等放在幸福店的物料; 注:(1)幸福店广告物料包括商场整体活动物料、品牌活动宣传物料、品牌推广物料等放在幸福店的物料; (2)物料接收由商场经理签字接收,分配到其他负责人再签字接收; (3)物料储存由商场经理规划储存地点; (4)原则上所有广告物料给谁做,谁承担费用(包括海报等费用),费用由市场部统一挂账到财务; (5)商场经理负责整商场广告物料区域,具体商场公共区域物料由商场经理负责管理,各品牌区域物料由各品牌店长负责;各品类区域由品类组长负责管理,商场经理负责监督; 2、体验店广告物料由体验店商场经理(刘春霞)统一负责物料接收、物料储存、物料管理、物料展示及发放等;(体验店建材家具灯饰业之峰物料由刘春霞代接收,若是公共宣传广告物料分配到建材类负责人刘晓东、家具类负责人马丽清、业之峰负责人宋文玉;若是单品牌物料分配到各品牌店长); 注:(1)体验店广告物料包括商场整体活动物料、品牌活动宣传物料、品牌推广物料等放在体验店的物料; (2)物料接收由商场经理签字接收,分配到其他负责人再签字接收或广告公司负责人直接送到品牌店长签字接收; (3)物料储存由商场经理、楼层经理或各品牌店长规划储存地点; (4)原则上所有广告物料给谁做,谁承担费用(包括海报等费用),费用由市场部统一挂账到财务; (5)商场经理负责整商场广告物料区域,具体商场公共区域物料由商场经理负责管理,各品牌区域物料由各品牌店长负责;各品类区域由楼层经理负责管理;

公司市场部管理制度

某公司市场部管理制度(初稿) 宗旨:体现公司融入客户,服务油田的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。 目标: 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现:(一)利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标;(二)实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面:根据客户需要,采取多样营销方式,并使他们达到最佳配合。在营销主体方面:公司部以市场为导向,统一协调地开展工作;在市场部部各部门、各区域相互协调配合;(三)营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰,各层次的职能、责任、权力、利益明确,管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到:具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质,充分领会公司的经营理念并运用到工作中去,同时还具有较强的业务技术能力;预计人员数量将达到70人,其中:市场人员50人,技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标,结合公司目前的现状,特制定如下制度(随着市场体系的逐步完善,对于这一制度不断添加新的容): 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况,及软件产品和项目未来发展的需要,目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下:

二、人事安排 市场部经理:谭小平 公关部经理:付一杰。组员:化 技术支持部经理:郝文海。组员:测试组-滕红军,技术支持组-琢、波、 汪梨、莫江红(OE技术支持) 南方一区市场主管:王江涛。销售经理:丙龙; 南方二区市场主管:王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管:紫羽。销售经理:杜仰明; 长庆油田区市场主管:王瑞红。 西部二区市场主管:朋。销售经理:永波、王俊; 东部区市场主管:许晶。销售经理:郗少峰; 东部区市场主管:攸月; 区市场主管:彭红晨。销售经理:崔建海; 三、各区区域划分 划分原则:从地域角度划分,以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区:中海洋各单位、中石化油田部、油田、中原油田、滇黔贵油田、地质所等; 南方二区:胜利油田、华北油田; 西部一区:油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、油田等; 西部二区:中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等; 长庆油田区:长庆油田、陕北; 油田区:辽河油田、局、原新星公司西南局、油田、原新星公司东北局; 东部区:大港油田、冀东油田、分院、物探局、勘探院; 区:油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划,协调公司与用户的关系,协调各区域之间的关系,确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养,以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 (1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,有一定的客户关系。 (2)、能独立开拓市场,具有对市场统筹计划、管理、组织的能力,同时又有一定的销售职责。 (3)、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力,兼顾公司的整体利益,积极配合其他区域的工作。 (4)、无销售定额限制,年底从全区的销售总业绩中提成,避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力; (5)、应有锻炼、培养员工的意识,注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训;调动每一位员工的积极性,充分发挥他们的潜能。 (6)服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理 (1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,逐步熟悉、掌握客户关

市场营销管理制度范本

市场营销管理制度范本 第一章总则 第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良 好的景区形象,特制定本制度. 第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销 业务工作政策及实施标准.营销人员包括营销系统的管理人员和业务 人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员. 第二章营销计划管理规定 第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行. 第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现. 第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境 的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内 部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力. 第三章营销事务管理 第一节营销组织 第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销 人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础. 第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务. 第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有 更强的适应性,确保营销效率的最大化. 第二节销售事务的管理

第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场. 第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等. 第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系. 第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分 析原因,制订预防和纠正措施. 第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动.但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限. 第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定. 第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要 时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作. 第三节促销、市场调研事务管理 第十六条为塑造天井湖风景区良好形象,增进风景区的经济效益 和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动. 第十七条公关活动可采用多种形式,如新闻发布会、展览会、联 谊活动、专题活动等.公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相 一致. 第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施.促销渠道主要包括以下几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销. 第十九条有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段. 第二十条营销人员应遵循行为活动公开,相互监督检查的原则. 第四节营销事务的检查

销售人员管理制度范本【销售部门管理制度】

销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 营销主管负责组织执行。 第六条实施监督 主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核 发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条经验对比法 主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。 第四章制度管理内容 第十一条销售员管理 第十二条销售员激励机制 第十三条销售员的业绩评估 第五章产品销售员管理 第十四条销售员职责 (一)产品销售员主要职责 1.根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施; 2. 执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 3. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 5. 协助市场推广人员作好市场促销工作; 6. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作 (二)营销主管主要职责 1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施; 3.负责组织制定营销政策,并监督实施; 4.负责监督实施市场推广、技术服务方案; 5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;

营销部物料管理制度

营销部物料管理制度 营销部将物品划分为四类,即礼品类、销售物料类、办公用品类和其他(画架、纸 巾等)。营销部所有物料统一由物料管理员进行管理,下划分销售物料管理组长,接待 物料管理组长配合管理。领用、借用、归还均在营销部物料管理员统一登记管理。营销 部物料主要存放在三个区域:办公用品存放于办公室铁皮柜处,由负责管理;销售物料及活动所需的相关物料存放于营销部地下仓库内,由负责管理;地下仓库其中划分1号货架及小资料室堆放销售物料(含户型图、折页、楼书、手提袋、 档案袋等),由负责;地下仓库2号货架及以后环幕后区域存放接待用品及 部分礼品,由负责管理。 销售物料及接待物料的领用在组长处进行登记即可领取,其它物料领用需在物料管 理员处登记方可领取,组长需每周五下午将领用单上报至物料管理员处,并配合盘点物 料。 一、物料入库 办公用品、礼品或销售物料到货之后由经办人与营销部物料管理员共同验收,在供货单 签字,物料管理员开具入库单(一式两份,一份交由行政,一份留档),安排入库存好,并做好标签。经办人及物料管理员分别在在物料交接表上“经手人”“接收人”上签字,物品入库完毕。 物料到货 经办人与物料管理员共同验收

物料管理员开具出库单 经办人与物料管理员进行物料交 接,填写《物料交接表》 入库完毕 二、物料领用及发放 仓库内所有物品批次领取均由各组组长(销售由负责,接待由负责)在物料管理员处领取,并在物料领取表上签字,物料管理员开具出库单(一式两份)。 零星物料领取则在各组长处做好登记即可。 三、物料保管及核销 物料管理员应根据入库单、出库单登记物料台账,每月月末应整理本月领用和核销情况,催促相关领用人及时来核销领用记录。物料管理人应在月末核销完成后对库存物品进行 盘点,保证账实相符。 四、遗失责任人处罚 因人为原因造成物品遗失损坏的,在物品所在责任人进行赔偿,赔偿方式可为购买同等价位物品补充或向行政办缴纳同等金额赔偿款。

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