国际商务谈判案例分析
国际商务谈判案例分析题（范文）
国际商务谈判案例分析题国际商务谈判案例分析题多少？”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易. 问：分析中方在谈判中取得成功的原因及美方处于不利地位的原因？案例分析对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析：首先，从美方来看。
可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。
1．收集、整理对方信息上没有做到准确，详尽，全面。
从文中来看，重要的原因可能是：没有认清谈判对象的位置。
美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验，轻视对手，谈判前就没有做好信息收集工作，于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动，一开始就丧失了整个谈判的主动权。
2．谈判方案的设计上，没有做到多样与多种。
在对方的多次反击中，仓促应对。
针对其谈判方式设计的单一化，估计有着以下几个原因：（1）过早的判定问题，从文中可推测出，美方一开始就认为此行不会很难，谈判结果应该是对己方利益更有利；（2）只关心自己的利益，美方以其组合炉技术的先进为最大优势，铁定会卖个高价，但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备，在对方信息攻击下，频频让步。
3．在谈判过程中，希望用佯装退出谈判以迫使对方做出让步，无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下，该策略失败。
其次，从中方来看，胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理，用大量客观的数据给对方施加压力，从收集的内容可看出，不仅查出了美方与他国的谈判价格（援引先例），也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击（援引惯例，如6%），对客观标准作了恰到好处的运用。
关于商务谈判案例分析11篇
关于商务谈判案例分析11篇关于商务谈判案例分析1巴西一家公司到美国去采购成套设备。
巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。
美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。
对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。
谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。
无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。
等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。
案例分析：这个是一个挑剔式开局策略的运用，在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。
本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略，迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。
但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:日本有一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可煺，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。
国际商务谈判案例分析
国际商务谈判案例分析一、柯泰伦曾是苏联派驻挪威的全权代表。
她精明强干，可谓女中豪杰。
她的才华多次在外交和商务谈判上得以展示。
有一次，她就进口挪威鲱鱼的有关事项与挪威商人谈判。
挪威商人精于谈判技巧，狮子大开口，出了个大价钱，想迫使买方把出价抬高后再与卖方讨价还价。
而柯泰伦久经商场，一下识破了对方的用意。
她坚持出价要低、让步要慢的原则。
买卖双方坚持自己的出价，谈判气氛十分紧张。
各方都拿出了极大的耐心，不肯调整己方的出价，都希望削弱对方的信心，迫使对方做出让步。
谈判进人了僵持的状态。
柯泰伦为了打破僵局，决定运用谈判技巧，迂回逼进。
她对挪威商人说：“好吧，我只好同意你们的价格啦，但如果我方政府不批准的话，我愿意以自己的工资支付差额，当然还要分期支付，可能要支付一辈子的。
”柯泰伦这一番话表面上是接受了对方的价格，但实际上却是以退为进，巧妙地拒绝对方的要求。
挪威商人对这样的谈判对手无可奈何。
他们怎么能让贸易代表自己出工资支付合同货款呢？他们只好把鲱鱼的价格降下来。
思考：柯泰伦一番话的含义是什么？为什么挪威商人只好接受柯泰伦的条件？含义就是她本人可以接受也很有诚意买他们的货，但是他们的政府不会接受，但想合作的愿望强烈，如果对方不肯让步那就只好让以自己的工资支付差额，其实这怎么可能呐？挪威因为柯泰伦所要的价格，自己还是有利可图也考虑到长期合作，就接受了她的条件。
谈判技巧：语言技巧、开局技巧、报价技巧、讨价还价技巧、签订合同的技巧。
商务谈判的策略：报价的策略、让步的策略、拒绝的策略、“最后通牒”的策略、签约的策略。
打破僵局的方法：转移话题法、客观标准法逃跑法让步的意义：让步是谈判的中心。
事实上，没有让步，谈判就不可能存在。
如果一方不愿让步，那么另一方要么妥协要么决裂。
人们谈判就使为了得到对方的让步。
优秀的优秀的经销商决不会与一个开口就要高价的对手谈判，而是要确保在这个谈判范围内有足够的余地做出让步。
对方通常不愿只说“行”还是“不行”。
史上最全的商务谈判案例分析
继世界工厂网小编整理的“最实用的商务谈判案例分析”一文被多个网站转载后，小编今天又给大家收集了史上最全的商务谈判案例分析。
本文中包括多个商务谈判案例分析，大家赶紧来大饱眼福吧!案例一：中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向韩方报价，以继续供货。
中方公司根据国际市场行情，将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受，建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部，双方谈了不到20分钟，韩方说：“贵方价格仍太高，请贵方看看韩国市场的价，叁天以后再谈。
”中方人员回到饭店感到被戏弄，很生气，但人已来汉城，谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计，发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少，中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中，批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%，市场价虽呈降势，但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析，对手以为中方人员既然来了汉城，肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析，若不急于订货，为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同，且执行顺利，对中方工作很满意，这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像，他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒，保持下良好气氛。
从上述分析，中方人员共同认为：韩方意在利用中方人员出国心理，再压价。
根据这个分析，经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲，态度应强硬，(因为来前对方已表示同意中方报价)，不怕空手而归。
其次，价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知，仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员：“调查已结束.得到的结论是：我方来汉城前的报价低了，应涨回去年成交的价位，但为了老朋友的交情，可以下调20美元，而不再是120美元。
国际商务谈判案例法律(3篇)
第1篇一、案例背景随着全球化进程的加速，跨国并购已成为企业拓展国际市场、提升竞争力的常见手段。
然而，跨国并购过程中涉及的法律风险复杂多样，若处理不当，可能导致巨额损失。
本文将通过一个真实的跨国并购案例，分析其中的法律风险，并提出相应的应对策略。
二、案例简介某中国A公司（以下简称“A公司”）是一家从事高端制造业务的企业，具有较强的研发和生产能力。
为拓展国际市场，A公司计划收购一家位于欧洲的B公司（以下简称“B公司”），B公司是一家拥有百年历史的老牌企业，拥有丰富的行业经验和品牌影响力。
三、法律风险分析1. 跨国并购的法律风险（1）跨国并购法律环境差异：不同国家或地区在法律体系、商业习惯、政策法规等方面存在差异，可能导致并购过程中出现法律风险。
（2）合同风险：并购合同条款复杂，涉及双方权利义务，若条款设计不合理，可能导致纠纷。
（3）知识产权风险：B公司拥有丰富的知识产权，如何确保这些知识产权在并购后得到有效保护，是法律风险之一。
（4）反垄断风险：跨国并购可能触及相关国家的反垄断法规，如未妥善处理，可能导致并购失败。
2. 具体案例分析（1）法律环境差异：A公司与B公司分别位于中国和欧洲，两国在商业习惯、合同法等方面存在差异。
例如，欧洲国家的合同法强调合同的确定性，而中国合同法则强调合同的公平性。
这种差异可能导致合同条款的理解和执行出现争议。
（2）合同风险：在并购合同中，A公司未能明确约定B公司知识产权的归属和使用权，导致并购后知识产权纠纷。
（3）知识产权风险：B公司拥有多项专利和商标，A公司在并购过程中未能充分评估这些知识产权的价值和风险，导致并购后知识产权被侵权。
（4）反垄断风险：A公司收购B公司可能触犯欧洲国家的反垄断法规，如未妥善处理，可能导致并购失败。
四、应对策略1. 法律尽职调查在并购过程中，A公司应进行全面的法律尽职调查，了解B公司的法律风险，包括但不限于：（1）公司治理结构：了解B公司的组织架构、股权结构、高管人员等。
国际商务谈判案例分析
国际商务谈判案例分析在国际商务谈判中，成功的案例分析可以为我们提供宝贵的经验和启示。
下面，我们将通过分析一个真实的国际商务谈判案例，来探讨其成功的原因以及我们可以从中学到的经验。
案例背景：公司A是一家国际知名的汽车零部件制造商，总部位于美国。
他们希望与中国的一家汽车制造商公司B合作，为其提供高质量的零部件。
在谈判初期，双方就价格、质量、交货时间等方面存在分歧，谈判一度陷入僵局。
成功之处：1. 理性沟通，双方在谈判过程中保持理性沟通，充分表达自己的诉求和担忧。
公司A和公司B都能够客观地分析问题，寻求双赢的解决方案。
2. 互惠互利，在谈判中，双方能够意识到合作是互惠互利的，而不是单方面的让步。
公司A愿意在价格上做出一定让步，而公司B也愿意在质量和交货时间上做出妥协，最终达成了双方都能接受的合作协议。
3. 灵活应变，在谈判过程中，双方都展现出了灵活应变的态度。
当一方提出新的条件或建议时，另一方能够及时做出回应，并寻求妥协和解决方案。
经验启示：1. 理性沟通是成功谈判的基础。
双方应该保持冷静，客观地分析问题，充分沟通，避免情绪化的冲突。
2. 寻求互惠互利的合作方式。
在谈判中，双方都应该意识到合作应该是双赢的，而不是一方受益、一方牺牲。
3. 灵活应变是成功谈判的关键。
在谈判中，双方都需要有一定的灵活性，能够及时调整策略，寻求最优的解决方案。
结语：以上是一个成功的国际商务谈判案例分析，我们从中可以学到许多宝贵的经验和启示。
在未来的国际商务谈判中，我们应该保持理性沟通，寻求互惠互利的合作方式，同时展现灵活应变的态度，相信这些经验将对我们在国际商务谈判中取得成功起到积极的作用。
国际商务谈判案例分析
案例一：美国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线，经过安装后，调试的结果一直不理想，一晃时间到了圣诞节，美国专家都要回家过节。
于是全线设备均要停下来，尤其是玻璃熔炉还要保温维护。
美方人虽过节是法定的，中方生产线停顿是有代价的，两者无法融合。
美方走后，中方专家自己研究技术，着手解决问题，经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了，这也是全线配合的关键。
该机可以生产合格的玻壳后，其它设备即可按其节奏运转。
等美方人员过完节，回到中方工厂已是三周后的事，一见工厂仓库的玻壳，十分惊讶，问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方，自己调通生产线后，美方人员转而大怒，认为：“中方人员不应动设备，应该对此负责任。
”并对中方工厂的外贸代理公司作出严正交涉：“以后对工厂的生产设备将不承担责任，若影响其回收贷款还要索赔。
”问题：1．如何看美方的论述？2．如何看中方人虽调设备的行为?3．中方外贸代理面对美方论述会怎么回答?4．最终结果应如何?分析：1．美方沦述属诡辩范畴，主要运用了：平行论证(中方行事理由与美方行事理由分别沦证)和以现象代替本质(中方表面行为代替其执行合同的效果)。
2．中方自己调设备具有一定的风险性，按合同规定会产生问题。
没把握，绝对不能轻率行事。
此时．可行使向美方索赔的权利，此处．重在判断。
当有把握时，通过“等与行”的对比推演决定行动，是一个推理的正常结果，从本质意义对中美双方均有积极效果。
3．中方代理，先从概念人手——依据合同谁有过?再依过推算谁损失最大(应负过之责)，再推导出美方应取何种态度。
4．最终结果：美方应感谢中方为其减少负担．井应继续履行未完的合同义务。
案例二澳大利亚A公司、德国D公司与中国c公司，谈判在中国合作投资滑石矿事宜，中方c 公司欲控制出口货源．但又不能为该合作投入现金，只想用人力与无形资产投入。
A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山，c公司积极派人配合并陪同前往，整个日程安排周到．准备有效，在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求‘双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
国际商务谈判案例分析
国际商务谈判案例分析
一、谈判概述
本案例涉及的谈判是中国一家公司与美国一家公司之间的国际商务谈判。
双方相互尊重，维护双方的经济利益，共同开发和推进双方合作。
该公司主要从事技术研发和制造，为其客户提供专业的产品和服务。
双方合作，公司将在美国市场开拓新的客户，建立新的业务关系，扩大市
场份额，帮助公司在美国市场取得更大的成功。
二、谈判双方的利益冲突
在谈判中，双方利益存在冲突，原因有以下几点：
1.报价冲突：中方觉得货物价格过高，美国方认为价格还可以，于是，谈判双方就报价问题达成商定，双方在价格上有一定的让步。
2.交付条件冲突：中方希望能够获得更多的交付条件的优惠，美国方
希望能够坚持原有的交付条件，最终双方达成协议，达成一定的让步。
3.合同期限冲突：中方希望延长合同期限以实现自身约束，美国方希
望缩短合同期限以实现更多的利益，最终双方达成协议，在合同期限上取
得一定的让步。
三、谈判结果
最终，谈判双方达成协议，双方在报价、交付条件和合同期限上达成
一定的让步，并且双方确定的合同条款也更加精细化，有助于维护双方的
利益。
此外，双方另有约定，即每年定期对产品进行质量检测。
商务谈判案例及分析（通用7篇）
商务谈判案例及分析（通用7篇）商务谈判案例及分析篇1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分地准备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始，美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍然不同意，坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了，把往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了”，中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说：“放心吧，他们会回来的。
同样的设备，去年他们卖给法国只有95万卖元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师象美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。
”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易.问题：分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析：对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析：首先，从美方来看。
可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。
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从文中来看，重要的塬因可能是：没有认清谈判对象的位置。
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国际商务谈判案例分析一、柯泰伦曾是苏联派驻挪威的全权代表。
她精明强干，可谓女中豪杰。
她的才华多次在外交和商务谈判上得以展示。
有一次，她就进口挪威鲱鱼的有关事项与挪威商人谈判。
挪威商人精于谈判技巧，狮子大开口，出了个大价钱，想迫使买方把出价抬高后再与卖方讨价还价。
而柯泰伦久经商场，一下识破了对方的用意。
她坚持出价要低、让步要慢的原则。
买卖双方坚持自己的出价，谈判气氛十分紧张。
各方都拿出了极大的耐心，不肯调整己方的出价，都希望削弱对方的信心，迫使对方做出让步。
谈判进人了僵持的状态。
柯泰伦为了打破僵局，决定运用谈判技巧，迂回逼进。
她对挪威商人说：“好吧，我只好同意你们的价格啦，但如果我方政府不批准的话，我愿意以自己的工资支付差额，当然还要分期支付，可能要支付一辈子的。
”柯泰伦这一番话表面上是接受了对方的价格，但实际上却是以退为进，巧妙地拒绝对方的要求。
挪威商人对这样的谈判对手无可奈何。
他们怎么能让贸易代表自己出工资支付合同货款呢？他们只好把鲱鱼的价格降下来。
思考：柯泰伦一番话的含义是什么？为什么挪威商人只好接受柯泰伦的条件？含义就是她本人可以接受也很有诚意买他们的货，但是他们的政府不会接受，但想合作的愿望强烈，如果对方不肯让步那就只好让以自己的工资支付差额，其实这怎么可能呐？挪威因为柯泰伦所要的价格，自己还是有利可图也考虑到长期合作，就接受了她的条件。
谈判技巧：语言技巧、开局技巧、报价技巧、讨价还价技巧、签订合同的技巧。
商务谈判的策略：报价的策略、让步的策略、拒绝的策略、“最后通牒”的策略、签约的策略。
打破僵局的方法：转移话题法、客观标准法逃跑法让步的意义：让步是谈判的中心。
事实上，没有让步，谈判就不可能存在。
如果一方不愿让步，那么另一方要么妥协要么决裂。
人们谈判就使为了得到对方的让步。
优秀的优秀的经销商决不会与一个开口就要高价的对手谈判，而是要确保在这个谈判范围内有足够的余地做出让步。
对方通常不愿只说“行”还是“不行”。
当本来尚可接受的条件被当做不容商量的聚顶被摆在谈判席上时，也许会遭到拒绝。
正因为让步意味着了解对方的主张靠拢，这就要求对此主张及其合理性有充分的认识。
让步的同时就是在冒险。
如果对方没有相应的表示，那么让步放会因无偿放弃某些权益而显得软弱。
因此，对对方的让步不予积极回应可显示自己的实力，也使得让步放感到尊严收到损害，身份被降低了。
让步的原则：目标价值最大化原则、合作原则、弥补原则、刚性原则、时机原则、清晰原则特殊的让步策略：附加条件法、无损让步法、针锋相对法；附加条件法：明示或者暗示这词商务谈判成功将会对以后的交易产生有利的影响；应尽量圆满、严密、反复地解释自己的观点、理由，详尽地提供有关证明、材料，但是，不要正面反对对方的观点（这是关键，否则力气全是白费）；拒绝：补偿法、充分理由法、借口法、问题法、幽默法、移花接木法。
我认为：柯泰伦在此次谈判中运用了让步的策略，和附加条件法。
具体表现为：此刻的谈判处于僵局状态，如果再持续下去，双方将不能达成成此次交易，受损的可能还是我方。
因此她让步同意了罗威商人的高价出售，但是用了附加条件法，附加条件就是，我同意你的条件，但是我的政府不会愿意你的条件，同时我和我们政府都想做成这次交易，那么我愿意用我的工资来支付差价（这只是个借口，事实上是不可能的事情）；意思就是说，现在我们达成了协议，同意了你的高价，但是我方政府只出相应的价格，差价由我的工资来支付，那么这时罗威商人就无话可说。
之好答应柯泰伦的条件，但是差价用她的工资来支付这是不可能的事情。
所以罗威商人在此时不得不做出让步。
退一步讲，罗威人做出让步还是有利可图的对自己并没有什么损失。
——总的来讲：关键还是柯泰伦的社交能力和语言表达能力！强二、美国石油公司经理的自述：“我会见石油输出国组织的一位阿拉伯代表，商谈协议书上的细节问题，谈话时，他逐渐向我靠拢过来，直到离我只有15厘米才停下来．当时，我对中东地区风俗习惯不太熟，我往后退了退．这时，只见他迟疑了一下，皱了皱眉头，随即又向我靠近过来．我不安的又退了一步．突然，我发现我的助手正焦急的盯着我，并摇头向我示意，我终于明白了他的意思，我站住不动了．在一个我觉得最为别扭，最不舒服的位置上谈妥了这笔交易．”问题是：1：阿拉伯代表为什么对美国代表的后退皱起了眉头？美国代表的助手在向他示意什么？对于和阿拉伯商人交往，会谈时如果表现出不耐烦，傲慢和批评的表现会被认为有侮辱性，各个国家各个名族拥有自己的风俗习惯，阿拉伯代表在谈兴渐浓时逐渐靠拢到美方代表面前约15厘米的距离才停下来，这真是他们的风俗习惯。
商务谈判中时常遇到不同区域、不同国籍。
不同文化背景的人这些都直接影响了谈判中的沟通，作为谈判人员首先要有丰富的知识，要了解不同地区的文化风景，风俗习惯。
2：该项谈判最终成功的关键是什么？在关于国际商务谈判文化差异方面，本案例给我们那些启示？在商务谈判中要了解尊重对方的风俗习惯，并能够友好的接受适应对方的风俗习惯，这样才能促使谈判成功。
三、1999年5月，美国谈判专家史蒂芬斯决定建个家庭游泳池，建筑设计的要求非常简单；长30英尺、宽15英尺，有水过滤设备，并且在一定时限内做好。
隔行如隔山。
虽然谈判专家史蒂芬斯在游泳池的造价及建筑质量方面是个彻头彻尾的外行，但是这并没有难道他。
他首先在报纸上登了个建造游泳池的广告，具体写明了建造要求。
很快有a、b、c 三位承销商前来投标，各自报上了承包详细标单，里面有各项工程费用及总费用。
史蒂芬斯仔细地看了这三张表单，发现所提供的抽水设备、温水设备、过滤网标准和付钱条件等都不一样，总费用也有不小的差距。
于是4月15日，史蒂芬斯约请这三为承包商到自己家里商谈。
第一个约定在上午9点钟，第二个约在9点15分，第三个约在9点30分。
三位承包商如约准时到来，但史蒂芬斯客气地说，自己有件急事要处理，一会儿一定尽快与他们商谈。
三位承包商人只得坐在客厅里一边彼此交谈，一边耐心地等待。
10点钟的时候，史蒂芬斯出来请承包商a先生进到书房去商谈。
a先生一进门就说自己干得游泳池工程一项是最好的，建史蒂芬斯家的游泳池实在是胸有成竹，小菜一碟。
同时还告诉史蒂芬斯先生，b先生曾经丢下许多未完成的工程，现在正处于破产的边缘。
接着，史出来请第二个承包商b先生进行商谈。
史从b先生哪里了解到，其他人提供的水管都是塑料管，只有b先生提供的才是真正的铜管。
后来，史出来请第三个承包商c先生进行商谈。
c先生告诉史，其他人所用的过滤网都是品质低劣的，并且往往不能彻底做完，而自己则绝对能做到保质、保量、保工期。
不怕不识货，就怕货比货，有比较就好鉴别。
史通过耐心地倾听和旁敲侧击的提问，基本上弄清了游泳池的建筑设计要求，特别是掌握了三位承销商的基本情况；a先生的要价最高，b先生的建筑质量最好，c先生的价钱最低。
经过权衡利弊，史最后选中了b先生来建游泳池，但只给了c先生提出的标价。
经过一番讨价还价之后，终于达成一致。
就这样，三个精明的商人没有斗过一个谈判专家。
史在简短的时间里，不仅使自己从外行变成了内行，而且还找到了质量好，价钱便宜的建造者。
这个质优价廉的游泳池建好之后，亲朋好友赞不绝口，对史的谈判能力也佩服得五体投地。
史却说出了下面发人深省的话：“与其说我的谈判能力强，倒不如说用的竞争机制好。
我之所以成功，主要是设计了一个舞台，并请三位商人在这舞台上作了充分的表演。
竞争机制的威力，远远胜过我驾驭谈判能力。
一句话，我选承包商，不是靠相马，而是靠赛马。
问题：1.谈判专家在谈判的各阶段分别采用了那些策略？2.他的高明之处在哪里？在与人讨价还价的时候，要时刻记得，潜在的利益谋取者相互竞争会导致讨价还价能力的降低。
因此如果你是买主，如果不是团购的话，不要与其他买主一起抢购某种商品;如果你是卖主，尽量不要把其他卖主的信息透露给潜在的顾客。
四、经商者要想赢财富，必须要能谦恭礼让。
经商都要想成功立业，必须要懂得以退为进。
经商如同人生，该进时勇往直前，该退时激流勇退，盲目地坚持就是固执，无数商业新星都是在自身的固执中迅速陨落的。
很多时候，退比进更需要勇气，退更容易使商人的找到正确的发展方向。
美国的钢铁大王卡内基，曾经高明地运用“退步”的策略，打败了目中无人的摩根。
1898年，美国总统麦金利乘当时古巴发生动乱之际，以缅因号战舰在哈瓦那海湾发生爆炸为借口，发动了美西战争（当时古巴是西班牙领地）。
而与此同时，华尔街的龙头大哥摩根与钢铁大王卡内基展开了一场激烈的搏斗。
美西战争的爆发，使得匹兹堡的钢铁需求猛涨，而美西战争最后以美国的胜利而告终，从而使得美国在国际上声名大振。
在这样的背景下，摩根向卡内基发动钢铁大战的意义就更加大了。
由于看到了钢铁工业的前途无量，所以摩根也想从钢铁生意上做出成就，并把安插高级管理人员作为融资条件，送入伊利钢铁公司和明尼苏达钢铁公司，从而控制了这两家钢铁公司的实权。
但这两家钢铁公司与卡内基的钢铁公司相比，只能算是小巫见大巫。
由于美西之战导致钢铁价格猛烈上涨，摩根对钢铁产生更浓厚的兴趣，决定向卡内基发起进攻。
摩根一心想要主宰全美钢铁的公司，于是开始明目张胆地向卡内基开刀。
他首先答应了号称百万赌徒的茨茨的融资请求，合并了美国中西部的一系列中小型钢铁公司，成立了联邦钢铁公司，同时拉拢了国家钢管公司和美国钢网公司。
接着，摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属的全部铁路，取消了对卡内基的订货。
摩根认为卡内基这次肯定会做出巨大反应。
但事情恰恰相反，卡内基不但没有反应，而且还是出奇地平静。
作为玩股票起家的卡内基，他比任何人更明白一点：冷静是最好的对策，特别是在这种关键时刻，自己面临的对手是能够在美国呼风唤雨的金融巨头，如果此时匆忙应阵，最后吃亏的人肯定是自己。
摩根很快就意识到自己碰钉子了，于是他马上采取第二个步骤。
他扬言：美国钢铁业必须合作，是否合并贝斯拉赫姆，尚在考虑之中。
但合并卡内基公司，那是迟早的事情。
这等于摩根向卡内基发出了挑战，他还威胁道：如果卡内基拒绝的话，我将找贝斯拉赫姆。
别人挑战也算不了什么，但是如果摩根真的与贝斯拉赫姆联手，那么卡内基就会被困在不利之地。
在分析了局势后，卡内基终于做出了反应：这种合并真的有趣，参加一下也没什么不好。
至于条件，我只要合并后新公司的公司债，不要股票。
至于新公司的公司债方面，对卡内基钢铁资产的时价额以1美元比1.5美元计算。
1美元比1.5美元，这个条件对摩根来说太苛刻了。
但摩根经过考虑，最终还是答应了。
摩根到底是怎么想的，我们无人知道，可能是他此时已经骑虎难下，而更为可能的是，摩根考虑的是垄断后自己将得到诱人的高额利润。
谈判很快达成了协议，卡内基的钢铁归到了摩根的名下。
按照合约，卡内基钢铁公司的价额以合并后新组建的联邦钢铁公司的公司债还清。