2018年胸外科护理工作计划

胸外科护理工作计划
在新的一年里，我科护理单元经认真学习《医院工作报告》及《护理工作报告》，深刻领会其内容的基础上，将在院领导及护理部的领导下，理清思路、更新观念，紧紧围绕医院工作目标，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务学习、技术训练，优化护理队伍，充分调动护理人员积极性，探索建立优质护理长效机制，绩效考核机制，加强安全管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为患者提供安全，专业、全程的优质护理服务特注定制定以下工作计划：
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，人人争做医院形象代言人”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习政治、医疗法律、法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。

坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以“服务人民奉献社会”为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

鼓励科室人员积极参加各项社会公益活动，如各级机构组织的“科技、文化、卫生”三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、体检、健康教育、捐款、无偿献血等，爱心奉献社会，为科室、医院增光添彩。

二、夯实基础护理，注意安全护理，做好细节护理
1、充分发挥质控小组的作用。

建立检查-考评-反馈制度，要求质控小组对各自质控范围做到定期与不定期检查，每周一对上周检查情况予以总结汇报，同时护士长经常深入病房检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士，查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，并对存在的问题及时予以分析整改，每月底对存在的问题有针对性复查并整改，每月对护理安全隐患查摆，做好护理差错缺陷，护理投诉的归因分析，多从自身的角度分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施，对同样问题反复出现的责任人要追究责任，并将扣分纳入责任人绩效考核。

2、切实做好护理安全管理工作。

带领护理人员认真实施目标责任制管理，增强奉献精神、主动服务意识，质量及安全意识，狠抓十六项核心制度的学习与落实，预计每周学习一项，并加大执行力度把工作做实、做细。

落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，安全告知，患者离院协议书、特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和处理程序等。

对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要
加强监督和管理，做到弹性排班及无缝交接。

注重重点环节、重点对象的流程管理，将护理安全贯穿于优质护理的始终，保障患者护理安全。

3、注重落实质量和细节管理。

要求全体护理人员以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。

如进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。

对病区急救药品和物品存放、使用、限额、定期核查。

4、强化执行医嘱的准确性。

医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，静脉输液时要求落实双核对，控制静脉输注流速等。

主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生，以便于医疗计划的进一步完善，保证病人安全；
三、狠抓“三基三严”，注重规范化培训
制定科室培训和考核计划。

加强护理人员规范化培训，尤其是急救技术、专科知识、法律法规知识的培训，重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的培训与考核，结合护理部计划制定出专科与急救理论、技能、核心制度、法律法
规培训与考核计划。

每月组织考试考核，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。

不断搜集专科理论知识，利用网络如医院为我们搭建的24小时医学频道平台进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断提升各级护理人员的业务水平，以便更好地开展临床护理工作。

四、规范护理文书书写，提升护理文书内涵
加强规范护理文书书写培训，使护理文书书写能充分体现专科特色。

对护理文书从细节抓起，加强对护理文书的三级质控：质控护士-护士长-出院病历终末质控。

对存在的缺陷及时督促纠正，对不合格病历不归档。

定期进行护理缺陷分析与持续改进，并提出整改措施。

五、初步开展优质护理，推进责任制整体护理
加强人性化服务，创造温馨病房，营造“三好一满意”的优质化护理病区。

落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。

加强各关键点的控制：即关键的制度、关键的人员、关键的病人、关键的环节、关键的时间。

落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；
病人午休后查；护理晚交班前查。

在责任工作中不断强化护士
六、加强病房管理，创造良好的就医环境
为了给患者创造一个良好的就医环境，要求病房每日定时开窗通风，责任护士加强入院宣教、健康教育，提高患者的卫生意识、大局意识，培养患者良好的卫生习惯。

并深入病房每日消毒液擦拭物表、湿试扫床一次，整理床单元至少一日二次，同时，加强病区清洁工的管理，护士长随时抽查督促，发现不足之处及时督促、清洁与整理。

使病区环境安静、整洁、优雅、舒适、安全。

七、加强消毒隔离，严格控制院内感染
为确保病人安全，严防院内感染的发生，严格遵守执行消毒隔离制度和院内感染上报制度。

狠抓护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。

严抓一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后消毒、毁形、焚烧。

治疗室及换药室每日紫外线消毒两次，每次＞30分钟，病区隔日一次，可视疾病情况增加消毒时间和次数。

力求病区环境卫生学监测结果达标。

同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作，严防院内感染的发生。

如出现院内感染督促医师及时上报院内感染科。

八、规范带教工作，进一步提升教学质量
为提升科室护理人员整体素质和实习学生教学质量，科室制定出在职护士培训计划和护生带教计划，严格规范和落实带教工作。

在职人员实行传、帮、带的模式，结合护理部及科室计划进行技能、理论培训与考核。

护生实行高年资护士全员督导，较低年资护士“一对一”的模式，根据护生实习生带教大纲要求并结合科室特点合理安排实习计划，对实习学生安排合理的讲课、技能培训与考核，由易到难，由浅入深，以本科专科知识和技能为测重点，同时强化基础护理，培养能够独立进入工作岗位的“准护士”。

通过对实习生的带教发现优秀带教老师和实习学生，不断积累适宜我院的带教经验，逐步形成一个成熟、系统、合理且具有临床指导意义的带教模式及考评体系
九、齐心协力，努力达到护理目标管理标准
1、基础护理合格率≥90％（合格标准90分）。

2、特、一级护理合格率≥90％（合格标准90分）。

3、专科护理合格率≥90％（合格标准90分）。

4、技术水平合格率≥90％（合格标准85分）。

5、护理文书书写合格率≥90％（合格标准80分）。

6、急救物品完好率100％
7、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％
8、病区管理合格率≥90％（合格标准85分）。

9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100％、病人知晓率≥80％（合格标准95分）。

11、医疗安全管理合格率100％（合格标准95分）。

12、年护理严重差错、护理事故发生次数为＜0.5%
13、病人对护理服务的满意率≥95％
14、科室护理人员参加培训率达≥90％，护理人员继续
教育学分或学时达到合格。