浅谈办公室工作的创新方法
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浅谈办公室工作的创新方法
陕西省高速公路建设集团公司高雅梅
办公室作为机关综合协调部门,是承上启下、联系各方的枢纽,担负着后勤保障及维持机关正常运转的重大职责,为适应交通发展新形势、新任务的需要,必须牢固树立服务意识,把围绕中心工作、服务发展全局、服务干部群众作为工作的出发点和落脚点,进一步强化管理就是服务的观念,全面做好办公室工作。
一要在辅助决策上与时俱进。要围绕中心工作找准工作的结合点和着力点,结合交通加快发展各项工作实际,抓住企业改革、发展和高速公路建设、运营管理、经营工作的重大问题深入开展调查研究;建立健全并严格落实课题调研领导负责制,督促各级领导干部每人每年要亲自组织、参加一至两个重点课题的调查研究,每年至少两个月以上时间深入基层开展调研;在及时掌握大量信息的基础上,切实加强针对性研究分析,由此及彼、由表及里、去粗取精,去伪存真,准确把握工作的发展规律和趋向,及时提出解决问题、推动工作的切实可行的意见建议、思路举措,努力为领导决策提供参考和服务,当好参谋与助手。
二要在综合协调上与时俱进。综合协调的目的是保证各项工作的高效运转。办公室要加强上下之间、部门之间以及
领导之间的沟通协调,必须在工作思路上努力实现“五个转变”,即从被动应付向主动超前转变,从搞好事务服务为主向注重政务服务转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、办公向强化督促检查、推动决策部署落实转为,从忙于机关事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。同时,要进一步建立健全完善办文、办事、办公等各项事务工作的规范与制度,以“求新、求精、求实”为目标,吃透上情、熟悉下情,精益求精地做好领导讲话、会议文件等综合性文稿的起草、审核工作,坚持把好文件管理入口关、运行关、发文关,防止文件“乱流”,制止文件“倒流”,抓好文件“节流”,认真做好重要会议、重大活动的规划安排工作,确保每项工作都有严格的操作程序、工作标准和工作要求,着力提升办公室工作的制度化、规范化、程序化水平,大力推动办公室工作提速增效,形成做好各项工作的合力。
三要在督办工作上与时俱进。督办工作是促进决策落实、确保工作顺畅的重要手段。办公室要带头抓督办,进一步建立健全督办机制,完善领导督办制度,尽快落实专职督办人员,规范其职责权力、督办范围和督办程序,采取面上调查与蹲点调查相结合、例行检查与突击检查相结合、明查与暗访相结合等多种形式,对各级各部门的工作情况进行全程督办,加强重点工作、关键环节的督办,促进整体工作作
风的转变,充分调动各级各部门抓工作落实的积极性、主动性和创造性,确保重大工作部署落实到位。
四要在提高素质上与时俱进。各级办公室要树立“素质取胜”的新观念,把素质建设作为重要任务紧抓不放。要坚持以人为本的思想,以建立“学习型办公室”为目标,着力健全完善规范有效的学习制度,动员和组织办公室人员结合工作实际与需要,有针对性地学习政治、经济、文化、管理和业务技术,努力做到学以立德、学以增智、学以致用,全面掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的立场、观点、方法,深刻理解“三个代表”重要思想、科学发展观的理论精髓,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,不断提高驾驭全局的能力、宏观决策能力、综合协调能力、知人善任能力和处理复杂问题的能力,把学习成果用于指导工作的具体实践,用于研究解决本单位、本部门存在的实际问题,创造性地开展工作,切实提高办公室的工作能力。