医护人员医生职业道德培训
医护人员职业道德培训课件PPT
历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资 料，不违规签署医学证明文件。
02
医生职业道德要求
5、依法履行医疗质量安全事件、传
染病疫情、药品不良反应、食源性
疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡
等法定报告职责。
医师职业
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职业道德素质
二、职业道德是人事业成功的保证
2 、医师执业道德要求
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02
医生职业道德要求
医师职业道德要求
医师职业 道德要求
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目录
CONENTS
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1 、医护职业道德概念 2 、医师执业道德要求 3 、护士职业道德要求
1 、医护职业道德概念
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惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
我会尽力的。一旦第一针不成功，真诚的说一声“对不起”。病人是会谅解的。
8.对个别病人的过激、失态、非礼（理），言辞不要针锋相对，不火上浇油。要冷静理智，既义正严辞， 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
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又内刚外柔、内方外圆。
9.尽可能向病人介绍所患疾病的知识，介绍本人的专业技术情况、医院的水平。让病人对自己的病情及诊
全体医护人员培训方案(3篇)
全体医护人员培训方案一、培训目标：本次培训的宗旨在于增强医护人员的专业技能和职业道德，提升医疗服务的质量，以促进整体医疗体系的全面发展。
二、培训内容：1. 专业知识教育：(1) 深化医护人员的医学理论与临床实践知识，涵盖疾病诊断与治疗、新技术应用等领域。
(2) 强化基础医学、临床医学及医学伦理学的学习，以提升整体医疗水平。
(3) 实施针对不同科室和职业的专业知识定制培训，同时关注新兴医学领域的学习。
2. 技能训练：(1) 提高医护人员的基础护理技能，包括患者照护、护理操作和病情监测等。
(2) 侧重急诊抢救技能和操作技能的提升，增强对急危重症患者的救治能力。
(3) 加强医疗安全教育，涉及药物安全使用和手术操作安全等方面。
3. 沟通与团队协作：(1) 促进医患沟通与人际关系技巧的提升，增强医护人员与患者及家属的沟通能力。
(2) 培养医护人员的沟通智慧和同理心，以建立更佳的医患关系。
(3) 提升医护团队协作效能，增强与其他职业群体的互动处理能力。
4. 心理健康教育：(1) 开展医护人员心理健康知识和心理护理技巧的培训，以应对职业压力和疲劳。
(2) 增进医护人员的情绪管理与自我调适能力，提高工作积极性和幸福感。
(3) 加强心理辅导技巧的训练，为医护人员提供心理支持，帮助解决工作和生活问题。
三、培训形式：1. 线下教学：(1) 组织专题讲座，邀请专家进行专业指导，解答医护人员的疑问。
(2) 实施技能竞赛和模拟操作培训，增强实际操作技能。
(3) 开展小组讨论和案例分析，激发医护人员的思考和交流，推动经验分享。
2. 线上学习：(1) 制作在线课程和学习资料，为医护人员提供自主学习的平台。
(2) 举办网络研讨会和讲座，邀请国内外专家进行线上授课，促进学术交流。
四、培训评估与考核：1. 培训评估：(1) 培训结束后，通过问卷调查和反馈收集，评估医护人员对培训的满意度，及时发现并改进问题。
(2) 对参训人员进行全面评估，包括学术成绩、技能表现和工作态度等。
医德医风培训ppt课件
医患沟通有助于医生准确理解患 者需求，建立互信。医生需通过 沟通了解患者症状、病史，评估 患者的治疗风险，制定个体化治 疗方案。
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2. 减轻患者压 力
良好的医患沟通能减轻患者的焦 虑和恐惧，增强其对治疗的信心 和配合度，有助于提高治疗效果。
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3. 提高医疗质 量
有效的医患沟通可以提高医疗服 务的质量和效率，确保医疗安全。
4. 国际 合作
医德医风将随着国 际合作的加强而更 加开放和包容，借 鉴国际经验，提高 医疗水平。
5. 社会 责任
医德医风将更加注 重医疗行业的社会 责任，关爱生命、 关爱环境、关注健 康。
20XX
谢谢观看
2. 医德医风教育的方法与途径
1. 培训课程 2. 、医德医 风案例分析、研讨会等， 提高医护人员的道德素
养和职业素养。
开展医德医风演讲比赛、 征文、摄影等活动，加 强医德医风文化建设。
树立先进典型，宣传其 高尚医德医风，激发医 护人员学习、实践医德
医风的热情。
引领行业发展。
3. 医院方面
医德医风是医院管理和 发展的重要因素，能够 增强医院凝聚力，提高 医疗质量，减少医疗纠 纷。医德医风良好的医 院，能更好地与政府、 患者、社区等利益相关 方协作，共同推动医疗
事业发展。
02
医德医风教育的目标
1. 培养医生的职业道德
医护人员医德医风岗前培训
第五章节
卫生系统“三好 一满意”
卫生系统“三好一满意”
什么是“三好一满意”
开展“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析当前 卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上做出 的重大决定，也是我县卫生系统内部一次自我教育、自 我改进、自我提高的重要活动。
以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的 “三好一满意”活动，进一步提升医疗质量和服务水平， 切实转变工作作风，把各项工作不断引向深入。
• 加强医德医风建设， • 是转变社会风气的需要， • 是医院生存和发展的需要， • 是培养德才兼备优秀人才的需要。
第三章节
我国医德医风存 在的问题
我国医德医风存在的问题
✓ 我国医德医风存在的问题
1. 相关部门职责不清，工作推诿现象 2. 有的医德医风教育落实不够，以一般政治教育代
替医德医风专题教育 3. 少数医务人员责任意识不强，服务意识淡化，作
风浮躁，态度生硬 4. 药品器材管理不够规范
我国医德医风存在的问题
医疗服务还有不到位的Байду номын сангаас方： 如有的单位窗口部位优先措施未能体现，挂号、 检查、治疗和取药排队时间较长；急诊挂号、 特殊检查、用药审批程序繁琐；住院条件较差， 缺少生活和文化娱乐设施，伙食单调，没有治 疗饮食。
我国医德医风存在的问题
提成和其他不正当利益。 ✓ 医务人员在医疗服务活动中，不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
第二章节
医德医风的意义
医德医风的意义
医德医风的意义
医德医风是整个道德体系的一个有机组成部分。加强医德医风建设，是转变社会风气的需要医德医 风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现 医疗机构是卫 生系统的主要 窗口，也是社 会的重要窗口。医德医风的好坏是社会风气的反映， 也是全民族整体道德素质的重要表现。
医护人员职业道德教育
医护人员职业道德教育医护人员职业道德教育是培养医护人员高尚职业道德的重要一环，它对于医护人员的专业素养、医德医风的塑造具有至关重要的意义。
本文将从医护人员职业道德的内涵、现状及存在的问题以及加强职业道德教育的对策等方面进行探讨。
一、医护人员职业道德的内涵医护人员职业道德是对医务人员在职业活动中遵循的行为规范和道德规则的总称。
它包括医务人员的职业操守、医德道德、职业风采和职业责任等方面的要求。
医护人员职业道德的核心是以患者为中心，坚持医学道德原则，如尊重人的生命、尊重患者的人格尊严、关注他们的身心健康等。
二、医护人员职业道德现状及存在的问题当前，我国医疗行业存在一些医护人员职业道德方面的问题，主要表现为利益观念扭曲、医患关系紧张、个别医护人员缺乏职业责任感等。
例如，一些医护人员过分追求经济利益，忽视患者权益；医患矛盾突出，医护人员缺乏患者沟通技巧，导致沟通不畅；部分医护人员对待患者态度冷漠，关心不够等。
三、加强医护人员职业道德教育的对策为了提高医护人员的职业道德水平，有必要加强职业道德教育。
以下是一些加强医护人员职业道德教育的对策：1. 完善医护人员职业道德培养体系：建立健全医护人员职业道德培养的各个环节，包括医学院校的职业道德教育、实践环节的道德审查、医疗机构内的职业道德培训等。
2. 引导医护人员正确的利益观念：通过宣传教育，引导医护人员正确看待利益，增强医务人员的医学职业追求，使其在利益与职业道德之间取得平衡。
3. 加强医患沟通技巧培训：在医学院校及医疗机构进行医患沟通技巧培训，提高医护人员与患者的沟通能力，疏导医患关系。
4. 营造良好的职业文化氛围：医疗机构要营造良好的职业文化，倡导医护人员敬业精神、奉献精神，推动医护人员形成崇高职业道德的共识。
5. 建立医护人员职业道德考核与评价机制：医疗机构应建立科学合理的医护人员职业道德考核与评价机制，对医护人员的职业道德行为进行监督和评估。
结语医护人员职业道德教育是医疗行业发展的重要保障，它涉及医护人员的专业素养、职业操守和服务质量等方面。
医德医风培训ppt课件
医生应自觉拒绝患者及其家属赠送的红包、礼品等不正当利益，维护医疗行业的廉洁形象 。
医生应主动向患者说明拒收红包等规定
医生在向患者提供服务时，应主动告知患者及其家属拒收红包等规定，并引导患者树立正 确的就医观念。
加强廉洁行医教育和管理措施
加强医德医风教育
医疗机构应定期开展医德医风教 育，引导医生树立正确的价值观 和职业观，增强廉洁行医的自觉
有利原则
医务人员的医疗行为应对患者 有益，促进患者的健康和福祉 。
公正原则
医务人员应公平、公正地对待 每一位患者，不因任何因素而 偏袒或歧视任何一方。
医务人员职业道德规范
救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为患者 着想，千方百计为患者解除病痛。
尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别 、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
07
总结与展望
本次培训总结回顾
培训目标达成
本次培训旨在提高医务人员对医 德医风的认识和理解，强化医德 医风意识，培训目标已基本达成
。
培训内容丰富
通过讲解医德医风的概念、内涵 、历史渊源、现实意义等方面， 使医务人员对医德医风有了更深
入的了解。
培训方式多样
采用讲座、案例分析、小组讨论 等多种培训方式，使医务人员更
医德医风培训ppt课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 医德医风概述 • 医学伦理与职业道德 • 医患关系与沟通技巧 • 廉洁行医与拒收红包 • 尊重患者权益与保护患者隐私 • 遵守诊疗规范与提高服务质量 • 总结与展望
01
医德医风概述
医德医风定义与内涵
医德
医护人员职业道德培训教育PPT内容讲授
CONENTS
1 、医护职业道德概念
2 、医师执业道德要求
3 、护士职业道德要求
清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现…… 清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现…… 清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现……
清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现…… 清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现……
清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远 的背影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现…… 清晨，当我背着书包走出家门时，我 感受到 我的身 后有双 守望的 眼睛， 那是妈 妈站在 阳台上 或窗户 口目送 着我渐 行渐远清的晨背，影当。我目背光着里书贮包满走期出待家，门期时待，我我在感上受学到路我上的平身安后无有事双，守期望待的我眼在睛校，和那同是学妈们妈和站谐在相阳处台，上期或待窗我户在口课目堂送上着有我出渐色行的渐表远现的…背…影 。目光 里贮满 期待， 期待我 在上学 路上平 安无事 ，期待 我在校 和同学 们和谐 相处， 期待我 在课堂 上有出 色的表 现……
医务人员职业道德规范本（2篇）
医务人员职业道德规范本一、尊重生命，护卫健康作为医务人员，首要的职责就是尊重生命，保护和促进人们的健康。
在工作中，我们要始终抱着对患者负责的态度，尽最大努力提供高质量的医疗服务。
二、严守医疗行为准则医务人员应当恪守医疗行为准则，坚守职业道德底线。
我们要严禁利用职务之便谋取私利，坚决抵制利用医疗资源和信息牟取个人利益的行为。
三、保护患者隐私权医务人员要严格维护患者隐私权，不得泄露患者的个人隐私信息。
在搜集、存储和传输患者信息时，应加强数据安全保护，确保患者的隐私数据不被不当使用、篡改或泄露。
四、坚持公正、公平原则我们要以公正的标准对待每一位患者，不分贫富贵贱，不论种族、宗教、性别。
在医疗资源的分配中，要坚持公平原则，不偏袒任何一方，确保资源的合理分配与利用。
五、保持专业素养，不断学习进步作为医务人员，我们要保持专业素养，不断学习和提高自己的医学知识和技能。
只有不断更新自己的知识，才能更好地适应新的医疗技术和方法，提供更好的医疗服务。
六、与患者建立有效沟通良好的医患沟通是医务人员的职责之一。
我们要尊重患者的意愿和决策，与患者进行有效的沟通和交流，及时解答患者的疑虑，共同制定治疗方案，提高治疗的效果。
七、积极参与卫生宣教和科普活动医务人员要积极参与卫生宣教和科普活动，向社会大众传递正确的医学知识，提高公众的健康素养。
通过宣讲、讲座、媒体等渠道，普及健康知识，预防和控制疾病的发生和传播。
八、尊重患者权利，维护医患关系医务人员要尊重患者的权利，在治疗过程中保护患者的人身安全和尊严。
在处理医患纠纷时，要秉持公平、公正的态度，努力维护医患之间的关系，确保患者在受到医疗损害后能够及时得到补偿和安慰。
九、关注社会责任，参与公益活动医务人员要关注社会责任，积极参与公益活动，帮助社会上的弱势群体。
我们要发挥自己专业的优势，为需要帮助的人提供力所能及的援助，回馈社会，传递医学精神。
十、保持专业操守，反对职业犯罪我们要坚守职业操守，严厉打击医疗领域的职业犯罪行为。
医护人员职业道德培训制度
医护人员职业道德培训制度第一章总则第一条为加强医院医护人员职业道德建设，提高服务质量，依据相关法律法规，订立本《医护人员职业道德培训制度》（以下简称本制度）。
第二条本制度适用于医院全部医护人员，包含医生、护士和其他专业技术人员。
第三条医护人员职业道德培训旨在引导、教育医院医护人员遵从职业道德规范，提升专业素养和服务质量，维护医患关系的和谐稳定。
第二章培训内容第四条医护人员职业道德培训内容包含但不限于以下方面：1.医疗伦理与医疗道德；2.专业素养和技术本领提升；3.医疗质量与安全管理；4.患者权益保障；5.患者沟通与心理支持；6.医患纠纷处理和争议解决；7.医学伦理与法律法规知识。
第五条医护人员职业道德培训由医院人力资源部门负责组织实施，并以不定期开展为原则，针对不同岗位不同层次的医护人员进行分类培训。
医护人员职业道德培训内容应结合医院实际情况进行选拔和编制，并及时更新。
培训包含理论学习、案例分析、座谈沟通、模拟演练等形式，重视实践操作和经验共享。
第三章培训机制第七条医护人员职业道德培训采取多种形式，包含内部培训和外部培训。
内部培训由医院相关部门组织，外部培训可委托专业机构或邀请行业专家进行。
第八条医护人员职业道德培训计划由医院人力资源部门订立，并报医院院务委员会和相关科室审批。
培训计划应明确培训目标、内容、方式、时间和培训对象等要素。
第九条医院每年组织不少于两次职业道德培训，每次培训不少于两天，确保医护人员有充分的时间学习和沟通。
第十条医护人员职业道德培训采取集中培训和分散培训相结合的方式，重视理论与实践相结合、现场教学与案例分析相结合。
第十一条医院鼓舞医护人员参加相关学术会议、学习班和培训班，提高专业素养和职业本领，医院可依据个人学习情况予以肯定的鼓舞和嘉奖。
第四章考核评价第十二条医护人员职业道德培训结束后，医院人力资源部门将对参训人员进行考核评价。
考核评价内容包含学习成绩、实际操作本领、职业道德素养等方面。
医护人员职业道德培训
1.医护人员在执业过程中，应首要遵循的职业道德原则是？A.利益最大化B.患者至上（答案）C.个人成就追求D.社会声誉积累2.在面对患者时，医护人员应保持的态度是？A.冷漠疏离B.热情关怀（答案）C.随意应付D.高傲俯视3.医护人员之间应如何相处，以维护良好的职业环境？A.相互竞争，争夺资源B.团结协作，共同进步（答案）C.独善其身，不顾他人D.搬弄是非，破坏和谐4.医护人员在执业过程中，遇到患者隐私信息时，应如何处理？A.随意传播B.严格保密（答案）C.作为谈资D.无视其重要性5.当医护人员发现同事在工作中出现错误时，应采取的态度是？A.嘲笑指责B.积极帮助改正（答案）C.漠不关心D.趁机打压6.医护人员在面对患者家属的质疑时，应如何应对？A.情绪激动，反唇相讥B.耐心解释，沟通化解（答案）C.置之不理，任由发展D.逃避责任，推诿他人7.医护人员在执业过程中，应如何平衡个人利益与患者利益？A.始终优先考虑个人利益B.在不损害患者利益的前提下追求个人利益C.完全牺牲个人利益以换取患者利益D.始终将患者利益放在首位（答案）8.医护人员在面对紧急情况时，应如何行动？A.惊慌失措，无所适从B.冷静应对，迅速处理（答案）C.逃避责任，推卸任务D.等待指示，不主动作为9.医护人员在执业过程中，应如何对待患者的文化差异和宗教信仰？A.忽视差异，强行统一B.尊重并适应患者的文化差异和宗教信仰（答案）C.嘲笑讽刺，贬低他人D.无视其存在，按照自己的方式行事10.医护人员在提升自身专业能力的同时，还应注重哪方面的修养？A.外在形象打扮B.职业道德素质（答案）C.社交能力拓展D.个人财富积累。
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广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
主讲人：
目录
CONENTS
1 、医护职业道德概念 2 、医师执业道德要求 3 、护士职业道德要求
1 、医护职业道德概念
01
什么是“医务人员的职业道德”？
就是医务人员在医疗实践活动中所应遵循的道德 规范，是随着医学的出现而产生的，具体到医疗卫生机 构行业，特别是每个医务人员身上，就是 ——医德医 风。
体，语调要平和，语速要适中，有节奏感，有逻辑性。
3.事敲和检验。需
要向病人说明和交代的，必须交代清楚。让病人充分知情，自主选择。该会诊的、该转诊的，必须说清楚。
4.有些话病人可以说，但医务人员不能说。有些话要婉转地换个说法。如没有好的治疗办法，不能说“你这病
3 、护士职业道德要求
03
护士职业道德要求
（1）职业用语的基本要求是： 语感自然；语气亲切；语调柔和； 语流适中；语言简练；语义明确。
护士职业道德要求
（3）讲究语言艺术。 态度恭敬 表情从容 行
为适度 形象庄重
（2）要用尊称敬语，不用忌 （禁）语。
03
体现医院和个人的形象
护士职业道德要求
外表、态度 服饰、发型、微笑、神情、 视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%
2 、医师执业道德要求
02
医师职业道德要求
医师职业 道德要求
医生职业道德要求
遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应
01
用的科学性、合理性。
规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊
02 疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸
大病情，不过度医疗。
03
学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关
员或其亲属中有医务人员的，更要注意与其沟通说明，取得其理解与支持，避免出现“挑刺”现象。
7.对医疗活动中的不当或差错，要及时向病人道歉。如静脉穿刺前就及时向病人说，血管不好扎，别紧张，
我会尽力的。一旦第一针不成功，真诚的说一声“对不起”。病人是会谅解的。
8.对个别病人的过激、失态、非礼（理），言辞不要针锋相对，不火上浇油。要冷静理智，既义正严辞，
01
职业道德与人自身的发展
1、职业是人谋生的手段 2、职业是人生存和发展的需要 3、职业是人获得自由而全面发展的 重要条件
一、人总是要在一定的职业中工作和生活
医护职业道德概念
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 3、每一个成功的人往往都具有较高的
职业道德素质
二、职业道德是人事业成功的保证
主讲人：
职业道德修养的方法多种多样，除上述职业道德行为养成外，概 况起来，还有以下几种：
（1）学习职业道德规范、把握职业道德知识。 （2）努力学习文化知识和现代科学专业技能，提高素养。 （3）经常进行自我反思，增强自律性 （4）近朱者赤，近墨者黑。 （5）取人之长，补己之短。
谢谢观看与支持
广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
怀，真诚、耐心与患者沟通。
认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存
04
病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关 资料，不违规签署医学证明文件。
02
医生职业道德要求
5、依法履行医疗质量安全事件、传
染病疫情、药品不良反应、食源性
疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡
等法定报告职责。
医师职业
医护职业道德概念
医德 顾名思义就是医务人员应有的道德品
质。它所对的受众是患者，且受政治、经 济、文化的制约。医务人员的道德品质与 广大病员的切身利益密切相关。
医风 医风就是整个医疗卫生行业里应有的
良好的行业风气，是社会精神文明状况的 具体表现。
01
职业道德与医院的发展
一、职业道德对增强医院凝聚力的作用
1、有利于协调员工同事间的关系 2、有利于协调员工与领导之间的关系 3、有利于协调员工与医院间的关系
医护职业道德概念
二、职业道德对提高医院竞争力的作用
1、有利于提高医院的产品与服务质量。 2、可以降低产品成本，提高劳动生产率 和经济效益。 3、可以促进医院技术进步，实现医院发 展。 4、有利于医院摆脱困难，实现医院阶段 性的发展目标 。 5、有利于医院树立良好形象，创造著名 品牌。
声音、谈吐 悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%
业务相关知识——注意率7％
03
护士职业道德要求
护士职业道德要求
1.首先说话的态度要诚恳，彬彬有礼，落落大方。对病人要有关切同情之心，尊重病人的人格和隐私，始终顾
及到病人的内心感受。使病人在心理上产生一种亲切感、信任感和相通相悦感。
2.根据不同病情、不同层次的病人，具体情况具体对待。语言力求简洁准确，通俗易懂，吐字清楚。表情要得
道德要求
7、 严格遵守医疗技术临床应用管 理规范和单位内部规定的医师执业 等级权限，不违规临床应用新的医 疗技术。
6认真履行医师职责，积极救治， 尽职尽责为患者服务，增强责任安 全意识，努力防范和控制医疗责任 差错事件。
8、 严格遵守药物和医疗技术临床 试验有关规定，进行实验性临床医 疗，应充分保障患者本人或其家属 的知情同意权。
又内刚外柔、内方外圆。
9.尽可能向病人介绍所患疾病的知识，介绍本人的专业技术情况、医院的水平。让病人对自己的病情及诊
疗、愈后有一个了解，有一个恰当的心理准备和期望值。
10. 纠正见病不见人、重病轻人的观念。多与病人对话、拉家常，这是增强医患感情、建立和谐医患关系不可
忽视的重要环节。
03
护士职业道德要求
谁也治不了，没有好办法！”可以说“你这病现在没有好办法，我们尽最大的努力。”
5.对醉酒、精神心理异常、烦躁不安的病人或对治疗效果不满意的病人，说话要把握一个稳字。以稳制躁，
以静制动。不说起激惹、贸然的话。
03
护士职业道德要求
护士职业道德要求
6.对于医疗活动中的局限性、相对性和不可避免的瑕疵，要及时向病人解释说明。尤其病人本身是医务人